首先，先说下化妆品要么在官网买要么在靠谱的代购上买，别到处看到便宜的就随便买。
化妆步骤，最简单的
水-精华-眼霜-乳-面霜-防晒霜-隔离-遮瑕-气垫/粉底-定妆-眉毛/眼睛/脸部高光啥的修饰。
我是一名大学生，平时因为课很多也没有什么机会可以去打工做兼职，所以除了生活费就很难获得其他方面的收入了。但是由于家庭条件的原因，我每个月就只有一千块作用的生活费，为了“活下来”，我总结了一套省钱小妙招。
学习篇—、文具的获取方法我读的大学是一所普通的二本大学，学校氛围可以。平时由于专业的原因，经常需要记忆背诵，还要写手写的论文、读书笔记等等，这就对文具有了很多的需求。但是，我们学校的课外活动多，各种答题活动，只要去了就有笔（去文具点买需要两三块）。除此之外，只要用心去参加，答题对的多，还可以收获各种文具，例如大号的笔记本，双面胶，橡皮擦……可以这样说，我平时文具需求量大，但是我一个学期都不会去买什么文具。
二、学习资料获取方法除此之外，作为大学生，我们也得去准备各种各样的考试，如果你去买全新的资料，那么肯定是非常贵的。但是，我和我的室友们，总是去各种二手货群里面收集我们所需要的资料，这样便宜了不止一半。
三、参加各种竞赛获得奖金一般来说，只要是大学，一般来说都会举办很多的活动。有些“家大业大”的学部，为了吸引同学来参加活动，就会设置现金奖励的奖项。虽然不多，但是几百块到几十块还是有的。因此，我和我的室友经常会到处搜罗这些现金奖励的活动，然后一起参加。虽然不是每一个人都可以获得，但是总在参与嘛！
生活篇一、饮食方面因为我们学校是一所公办学校，所以食堂的饭菜都还比较便宜。虽然种类不是很多，但四块钱一份的荤菜我还是比较喜欢的。在平时，我一般情况下回只打一份荤菜，再加两毛钱的饭（看上去很少，但对于女生来说真的足够了，饭的份量足足的）。这样我每顿饭也差不多四五块钱。如果出去吃，多半是在美团上买优惠劵，然后和室友一起去吃。这样就可以省下一大笔钱了。
二、娱乐方面一般情况下，如果我选择出去玩，那么我去的地方一般都是免费的公园，学校的操场，或者是去那种不用收门票的景点。当然，并并不是意味着出去玩一定要很抠抠搜搜，如果是知道有个好玩的地方，需要买门票，那么偶尔为了玩的开心花钱，还是很正常的。
其次是我喜欢玩的游戏，我可能会花几十块钱，但是我可以控制得住。但大多数时候我都不舍得在游戏里面花，就像一些王者充几百块的那种，我肯定是不愿意的。
三、购物就找拼夕夕一般情况下，我是很少买很贵的奢侈品。平时如果是自己要买衣服的话，冬天我会选择买贵一点的，因为冬天的衣服首先是要保暖，其次是贵一点的，穿的也更久一点，就像我大一的时候买了一件羽绒服，现在我大三了都还在穿。如果是夏天的话，那么我就不会追求买那么贵的，因为夏天我们都知道我们需要买很多的衣服，为了漂亮，为了换洗什么的。这个时候就不用对它的质量有太多的要求，好看舒适就行了，如果不好看，第二年穿都不会穿了。
我吃的水果呢，一般都会选择超市里面去买，如果超市里面比较贵，我就会在网上买，因为网上如果你买的多的话，它的价格还是比较便宜的。有些时候会觉得自己吃不了什么，十斤啊，五斤你就可以和你的室友去买，到时候和室友平摊就行了。
其实我对于存钱一直都是有执念的。因为现在毕竟我也大三了，感觉毕业就是那么短短的一段日子，我就很担心，如果我到时候毕业了找不到工作，那么我还应该厚着脸皮找爸爸妈妈要钱吗？所以我就想如果我在大学的时候可以通过生活费攒下一些钱的话，那么我大学毕业如果没能很快的找到工作，那么我还可以依靠我大学时期攒下来的钱去租房子什么的。
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核心观点：
1 少了份偏见、多了份青睐：三高用户（高级别城市/高知/高收入）薅完拼多多百亿补贴的真羊毛，对这个平台态度从负面到中性，不但不再卸载拼多多、时常看看买买，还主动推荐其他朋友购买。
2 你的信任就值300块：拼多多价格比其他平台低300元以上才会让三高用户有勇气尝试，300块会“买到”你的信任。
3 高成低就，但中空：三高用户在拼多多上比价高客单商品，购买“无伤大雅”的低客单商品，但单价200-500元商品由于降价空间有限，此类用户购买较少。
4 热烈呼唤旗舰店：三高用户在拼多多上较少购买几百元的非标商品（品质难保证）和品牌商品（不知真假）；用户表示“旗舰店”（在拼多多平台是品牌店）可以大幅改善对此类商品的不信任。
5 干淘宝？不，先打京东：百亿补贴让用户形成了买3C家电在拼多多上比比价的习惯，京东不再是此类商品购买的第一选择，“拼多多有小京东的感觉”。
正文
2019年，看到一位朋友在微信朋友圈晒出了在拼多多上购买iPad的截图，说是有个价格非常低的百亿补贴计划。笔者心想“哥们心挺大呀”。
但转过头来想，年会要准备抽奖礼物，反正自己大概率抽不到，便宜点买个iPad多划算，就算是坏的也不是自己用，于是果断下单，到手价5,199元，比京东淘宝要低1,000多，真香。
拼多多的百亿补贴开始于2019年6月1日，相信2019年下半年各位在刷微信朋友圈和抖音短视频的时候经常能够看到这样的广告：苹果iPhone/iPad/air pods和脯肉，任豚switch健身环，乐高布加迪、911和挖掘机。精致男孩女孩们看着百亿补贴的商品清单，长得真像自己的种草榜单。
（朋友圈/抖音中拼多多广告截图）
一方面人们跃跃欲试，摩拳擦掌向羊毛；另一方面又怕即使见过了那么多安全下车，还是有可能翻了自己这一辆。
（百度搜索“拼多多百亿补贴”的相关搜索）
拼多多的百亿补贴已经运营半年有余，没有尝试过的朋友可能也有不少听到的是这样的故事：
百亿补贴下Nintendo switch（游戏机）价格大降，女生为天蝎座的男票下单当做生日礼物，然而硬生生拖到了射手座，货才送到……
双十一女生被百亿补贴的低价吸引买了几只隐形眼镜，这次商家发货倒是及时，到手拆开来看只有隐形眼镜盒。于是和商家理论要求退款，商家二话不说就退。意难平的自己质问商家你们给其他人也都是发空盒子然后到货一个个退款么？商家问心无愧的说了两个字“嗯呐”…
（朋友在拼多多上不佳的购买体验）
负面消息往往在人们心中的烙印更深，但拼多多的百亿补贴是“纯噱头”还是“真羊毛”？人们的购物体验到底如何？活动是否吸引到了高知高薪的朋友？最终拼多多是否出圈？
ZP通过3场焦点小组访谈（Focus group discussion，6人一组在2小时内充分讨论；相关服务介绍见文章末尾）和30余位用户深访（In-depth interview，排除业内人士）、共50位三高（一二线城市/高知/中高收入）的参与拼多多百亿补贴的用户调研，定性地与各位读者分享探讨下百亿补贴的影响。
一、态度中性——一个不再删掉的app
我们先看来结果。
50位受访者中，全部是参与了百亿补贴的拼多多用户。其中：
31位（62%）是因为百亿补贴第一次在拼多多购买。
34位（68%）在百亿补贴上薅过一次羊毛之后有复购行为，占大多数；16位（32%）只因为百亿补贴在拼多多上有过一次购买。
34位有复购行为的用户中，有6位只买百亿补贴的“羊毛”，而有28位都买了非百亿补贴的其他商品（trigger & treasure）。
16位没有复购的用户中，7位买完一次就把app卸载掉了，而9位没有卸载并偶尔会看一看。
（50位受访者的购买情况展示）
从上面小样本的统计来看，首先拼多多靠低价的百亿补贴活动成功吸引了一多半过去不曾触及的人群（三高用户），同时对这部分人群也起到了激活作用（过去买过体验差，百亿补贴再次激活）。
主持人问题：“各位在百亿补贴购物之前有用过拼多多吗？”
“之前听说拼多多买的很多假货嘛。现在（形象）还是有改观的。以前都觉得不会在上面买东西的。现在觉得小东西（拼多多）还是很划算，大件的话有百亿补贴也还蛮‘香’的。”
——苏州，FGD访谈用户
“我也是和他们一样，最开始（拼多多）一出来就是先试着买水果嘛。质量真的不好，寄过来坏的特别多，之后就不用了。这次是听同事推荐说百亿补贴和拼多多别的商品不一样，确实能保真，就买了这个苹果手机。”
—— 北京，FGD访谈用户
其次百亿补贴并不是一竿子买卖，约2/3的用户都有复购行为，而且复购用户中的80%都购买了非百亿补贴的商品。甚至没有购买的也在购物决策时会想到打开拼多多在百亿补贴或者常规售卖的商品中比比价。无情卸载的仅有寥寥数个（因为砍单、收货空盒、发货发了将近两个月等原因）。
主持人问题：“那各位第一次薅完羊毛之后还买过拼多多上别的东西吗？还是只在百亿补贴里面买吗？”
“之后买过卫生纸、塑料桶，还有些别的。百亿补贴比如苹果手机这种我肯定还会买，价格低得多，这种有序列号可以查我就不担心假货。不是百亿补贴的话，如果是小东西便宜的我也买，但是就不像淘宝有旗舰店，能放心一点。”
—— 北京，FGD访谈用户
所以对生活在一二线城市多金有判断力的年轻人们，拼多多靠着百亿补贴留住了用户，改变了习惯，卖出了商品。拼多多也成功地留在了消费者的“购物APP”的文件夹里。
然而ZP和用户交流中发现，增加GMV并不是百亿补贴最成功的地方，百亿补贴后用户在拼多多每月花费通常依旧只有100-200元（远低于淘宝）；这一战役最大的胜利在于让用户对拼多多抛弃偏见、“态度中性”。
约7成被访者开始在百亿补贴的购买都是因为“朋友安全下车后强烈推荐”。消费者在此前对平台不信任或者存有疑虑，最打动他们的点是“朋友买了，是正品”；少数消费者是受到广告影响，其中主要是广告带来的“价格冲击”。
主持人问题：“大家可以回想一下第一次在百亿补贴买东西的情况，是怎么产生这个想法的呢？”
“我听说这个和下手购买都稍微晚一点。双十一的时候才知道有这个百亿补贴，当时就是听了一耳朵。后来身边真的有别人买了，而且觉得还不错。双十二的时候我想买耳机就马上想到这个了，就去买了。”
——苏州，FGD访谈用户
“我就是同事之间聊天了解到的，有同事在拼多多上买了iPhone，是正品。拼多多双十一卖iPhone特别火，感觉大家都去买了，双十二的时候看了一下发现还有所以就买了。”
——北京，电话深访用户
对于这些较真的消费者，铺天盖地的公交广告综艺赞助都无效，就算月球是你家冠名的也不及朋友的一句“真香”，因为他们只相信自己，以及和自己有同样判断能力的人。
在信任背书打开局面后，因为起初这些消费者在拼多多上只购买大客单价的标品，所以难以出现质量问题，购物体验通常不错。吃到甜头的人们优惠把这个惊喜奔走相告，于是传播效应成几何级数放大。从“拼夕夕”到“拼爹爹”，只需要一次安全下车的百亿补贴。
50位受访者中，44位（88%）都对拼多多的印象大幅改善。消费者表示“感受到了平台转型的真诚和努力”、“虽然调性没完全变过来但是不影响我使用它”、“以前就是一个线上一元店买小东西、农产品的，现在有点小京东的感觉，数码可以冲”。拼多多靠自己的努（fu）力（li）改变了人们的偏见。
主持人问题：“那么大家现在对拼多多这个平台怎么看呢？跟以前相比有什么变化吗？。”
“（对拼多多的印象）肯定是有变化的，尤其是在我买了手机之后，这个东西要自己真的试一下你才会有很大的触动，之前听别人说也好看广告也好觉得它基本还是那样，自己买了一次之后，觉得这个平台确实还是在好好做的，而且现在可能就是各个方面（电商平台）在争夺，我们消费者可以从中受益。”
——北京，FGD访谈用户
“我是感觉比以前正式了，比以前诚恳了，以前给我感觉像一个小作坊……其实现在还是觉得会有一些摸不清楚的坑在里面，但是绝对是有真羊毛可以薅，这个我是确信的。就是看自己的鉴别能力，需要淘一淘。百亿补贴还是雷区会少很多吧。”
—— 北京，FGD访谈用户
人们对拼多多的态度从“negative”到了“neutral”，但远远没有达到“positive”。50位受访者中，对拼多多体验提出意见的共有21位（42%），但其中针对百亿补贴提出负面意见的仅有6位（12%）；绝大多数的问题集中于服务而非产品本身：
产品质量差/与描述不符：2人
砍单：3人
客服不到位：14人
物流速度慢：8人（存在一个人提出2个以上负面意见的情况）
然而从“态度负面”到“态度中性”对于一个被冠以“low”、“土”标签的平台而言已经是巨大的胜利，要知道最难改变的就是人的想法和偏见。拼多多成了一二线城市年轻人众多（其实也就两三个）电商品台中的一个有力补充。
一位“老阿里”的观点是“如果目前打不掉拼多多，那淘宝在公关策略上至少希望让‘低端’成为拼多多甩不掉的标签。”——这个标签看上去正被逐渐摘掉。
拼多多在人群上拓展了自己的边界。
二、信任无价？它就值300块钱
我们再来看看这些消费者买了什么。
初次购买的商品中，基本都是高客单价（2,000-8,000元不等）的3C产品、家电或玩具等标品。
若想吸引这些三高用户，低价和正品同为前提。在保证正品的前提下，被访者普遍反映（对于3,000元以上的商品）价格比淘系低300-500元才会“铤而走险”在拼多多上购买。
从消费者的角度，300块是我对风险开出的价格；从平台的角度，你的信任我花300块就能买到。
“拼多多主要优势是价格低，但我对价格低这个事不是特别冲动，我更多是它如果质量不好，再便宜我也不会考虑。我觉得（差价）500以内我都不会心动。”
——北京，电话深访用户
“我在拼多多上买的精华700多，但是专柜都1000多，代购都没有这么便宜的。如果价格没有差异我可能不会（使用拼多多），有这个补贴之后还是建立了一点点信任在我这里，毕竟女生都知道，你找代购也有风险嘛。我看了那个商家，好像就是个大代购的感觉，应该是和平台确实沟通审核过，而且真的是挺便宜的，就冒险试一下。”
——北京，电话深访用户
复购商品中，有两类购买倾向：百亿补贴商品多和初次购买的品类和金额一致，通常是高客单的大标品；而非百亿补贴的商品多为几十上百元的无伤大雅的低客单标品，如生活用品和书籍等。
主持人问题：“那各位第一次薅完羊毛之后还买过拼多多上别的东西吗？还是只在百亿补贴里面买吗？”
“我发现拼多多上买袜子挺好的，我办了个月卡，第一次买袜子的时候用完红包算下来一块钱一双，我想着就当一次性的穿了，没想到质量还挺好，挺厚实的。这些东西在淘宝上买也是买没牌子的，拼多多便宜还可以包邮。”
——北京，FGD访谈用户
这些消费者有“富抠”的特质，网络上也有对当代年轻人消费观的调侃——“奢侈品便宜了1,000就冲，葱贵了一毛不买”。所以高单价产品上，消费者还是愿意“多花几十上百块钱买个安心”，如果拼多多要缩小补贴就必须增强质量保证；但是其实这些消费者对于低价产品的价格也是敏感的（参见诺奖的心理账户理论）。用省钱月卡、低价小百货的价格优势有希望把从百亿补贴进来的这些人进一步抓住。
然而ZP发现，新进入的三高消费者其购买行为呈现明显的“高成、低就、但中空”。即人们会买高客单的补贴多的数码家电大件儿，还有百元以下的生活日杂小件儿，但对于两三百、三五百元的价格带商品却选择回淘宝京东。因为对他们而言，这个价格说高不高说低不低，便宜几十块买不到放心，即使买下来还老担心上当。
“可能是心理原因我总是觉得这个牙刷有点问题，但是用起来没有什么缺陷所以也就这样了。这种用的还好，但是护肤品我还是愿意去旗舰店买，毕竟拼多多上没有什么官方承诺的保障。”
—— 苏州，FGD访谈用户
低客单商品对于拼多多的老用户和新用户都充满了吸引力，高客单商品打开了新用户的市场（考虑到较高的价格，往往对老用户的吸引力不大），200-500元的价格带还是真空地带。
拼多多在价格上拓展了自己边界，但仍有待填补的空间。
（高成低就，但中空的拼多多价格带）
三、用户呼唤旗舰店
我们再来看看200-500元的商品是什么。
消费者告诉ZP，会在淘宝京东买而不会在拼多多的商品集中于两类：第一类是非标品，如服装鞋帽箱包，一是主流电商品平台选择多，而是有很好的购物体验和售后保证；第二类是品牌类商品，他们要么在淘宝上开了旗舰店，要么是京东自营。
主持人问题：“大家未来更愿意在拼多多上买哪些类型的商品呢？会不会有一些是我们不考虑在上面买的？”
“衣服我肯定不会在拼多多买，在淘宝上已经有熟悉的店铺了，而且淘宝有根据购买记录的推荐，我现在逛淘宝，首页推荐的衣服我基本都挺喜欢的，看到合适的就买了。”
——苏州，FGD访谈用户
“我觉得一些相对比较看品牌的东西，尤其是化妆品吧，我还是淘宝或者网易考拉。主要是有些品牌没有和拼多多合作，我也有看到评论说拼多多有真假混卖的情况。像之前拼多多卖LA MER的面霜，结果品牌出来官宣说没有和拼多多合作，这样肯定有点不敢买了。”
——苏州，FGD访谈用户
反观拼多多，上文提到用户吐槽最多的就是其客户和物流体验差，我花三四百块买件衣服满心期待想增加自己魅力值，但等了半个月货到了不适合要退货还找不到客服，找到了沟通退货又很困难——多糟心。
此外，天猫品牌旗舰店和京东自营都是信用背书的方式，对于拼多多这个渠道是百亿补贴。一半以上的被访者对于拼多多非百亿补贴的商品是心存疑虑的，只不过便宜货买来丢掉不可惜，但200-500元的非标品和品牌商品则现在还没有更好的解决方案。
“我之前想买个烤箱，也是买之前突然想到可以去拼多多看看，百亿补贴没有但是别的店有，便宜四五十块钱，后来想了一下我觉得还是算了，主要是厨房用的有安全隐患，而且家电还涉及一个保修的问题。”
——北京，FGD访谈用户
价格实惠的拼品牌？除非做成小米、优衣库，否则对于三高人群而言，我知道你是谁？
百亿补贴让拼多多在高客单商品方面出圈，怎么在中等价位的非标品和品牌类商品出圈？用户给出了自己的建议：
开旗舰店。
三高消费者习惯于购买品牌商品，因为比起价格他们会更多在意时效，无论是标品还是非标品如果有了品牌的背书那么就能帮助自己降低很多搜索成本。品牌在电商平台上最成熟的运作方式就是旗舰店。
多数被访者表示，拼多多上卖的都是单个的商品，价格的确很便宜但不知道该买谁的，但如果有了自己听过名字的官方旗舰店运营于拼多多，那么价格低个十块八块我愿意在上面购买。注意低价是必要条件。
“现在上面也有一些旗舰店，如果是旗舰店的东西我还是比较相信的。如果品牌站出来说他们确实和拼多多合作了那我肯定就不怀疑了。当然会互相比较价格，如果拼多多有优势我就在拼多多买，没有的话不如淘宝买，还能攒积分冲88VIP。
——厦门，电话深访用户
百亿补贴吸引的消费者进入拼多多的世界之后，发现玩法和淘宝京东都不一样，很多用户告诉ZP自己很困惑，自己“不知道去哪找旗舰店”，找到了“也不知道真的假的”，“是真的也不确定该不该买”。人们非常急切的呼唤拼多多上线更多旗舰店，更好地满足这些三高消费者延续自淘宝京东的购物行为。
主持人问题：“刚刚大家都提到了，对于拼多多的商品，尤其是非百亿补贴的商品，质量还有很多担忧，那也请大家集思广益来谈一谈，什么样的平台举措会让大家信任商品的质量呢？”
“旗舰店就是（获得信任）最有效的方式，品牌打底了谁还会怀疑，如果旗舰店都不相信淘宝京东就也别买了。（其他用户提出拼多多已经有旗舰店了）我都没看到啊，那它这个做得太不明显了。”
——苏州，FGD访谈用户
“旗舰店直营的（提升平台信心的）可能性比较大。我在考拉和京东上买也都是买的自营的东西。肯定是越官方越好。几十块的东西我可以不care，这些服务都是可以不好的。但我真的是要买个3000块钱的，要考虑物流，质保。”
——北京，电话深访用户
群众的呼声很容易被听见，但或许这件事最大的拦路虎是厮杀激烈的电商市场中的“二选一”政策。
（618二选一，来自36kr文章）
根据ZP研究，在2年前拼多多上很多旗舰店是品牌方的经销商开立，而且主要作用是把平台当做一个销货的“下水道”而非常规售卖平台。但架不住汹涌的流量，品牌方对自营官方旗舰店的重视度越来越高，谁也不想在一棵树吊死，虽然有“二选一”的刀架在脖子上，但重赏之下必有勇夫，旗舰店将慢慢多起来。
（拼多多双立人、雅诗兰黛、任天堂品牌旗舰店）
主力价格带对于拼多多而言是一片处女地，其中非标品和品牌类商品更是拼多多涉足不多的地方。如何经营好旗舰店体系，或许能够让平台在商品特性（标品/非标品）和知名度（品牌/非品牌）上进一步得以延伸。
（非标品和品牌是拼多多缺失的地方）
四、小淘宝 + 小京东
现在三高消费者是怎么看待拼多多的？
对于拼多多老用户，它是10年前的“小淘宝”；而对于百亿补贴撸来的新用户，它俨然成了“小京东”。
上文提到，ZP访谈的用户仍未把拼多多当做其他平台的替代而仅仅是补充。通常三高人群在不同电商平台间的选择是：
淘宝：每天刷刷淘宝，看推荐信息流，发现猜的都挺准，推的都想要；合适的时候就剁手下单。
京东：买电器和3C上京东，买急需品（如超市产品）上京东。
拼多多：买电器和3C在上京东的同时，打开拼多多百亿补贴看看便宜多少钱；买小件儿可能在拼多多。
拼多多这波操作，伤害最大的不是淘宝，可能是京东。
在拼多多成功薅过3C羊毛的用户在选择此类产品时，京东已经不是首要或者唯一考虑的平台。在拼多多上有过良好购物体验的用户均表示未来还会考虑在拼多多上购买3C产品。
“百亿补贴出来之前，就是觉得是卖生活小百货的，线上一元店的感觉，便宜小东西，水果农产品的感觉。现在是一个小京东的感觉，很多数码产品还是很便宜的，苹果的东西都很便宜，买过一次觉得应该也是正品。”
——苏州，FGD访谈用户
在大家电品类上，拼多多也可能对京东构成一定威胁。由于大家电的预期使用寿命较长，安装较为繁琐，目前用户还是会对上门安装、售后、质保、维修方面有较高的要求。出于京东在大家电上的口碑，用户还是会优先考虑京东。但鉴于家电也属于标品，部分用户表示如果拼多多的售后更加完善，在有一定优惠的情况下也会考虑拼多多。
主持人问题：“刚才有朋友提到了小京东，这个很有意思。其他朋友也有类似的感觉吗？比如说现在买家电，会不会也比较愿意考虑拼多多，替代了京东这个渠道呢？”
“如果价格、服务和质量还有售后都跟得上的话还是会考虑（拼多多）的。我之前（在线下）买美的冰箱什么的，师傅到家给你安装，地方的售后人员上门。这种就比较有信心买。”
——苏州，FGD访谈用户
“感觉平台在变规范吧。之前确实有一点点心里阴影。我还在拼多多上看了一下电器，我感觉越来越规范了。我跟客服聊天问过售后啊都还可以的。但是真的要买的话，小家电可能可以，大家电还是要多方面确认一下，百亿补贴的当然会放心一些。”
——苏州，FGD访谈用户
京东牢不可摧的地方与其极佳的物流体验相关。在焦点小组访谈中，一位身在北京的爱猫人士的一句话引起了全场的共鸣——“现在只有在我家猫要饿死的时候我才会想起来京东”。
“京东主要是生活必需品，比较care速度的，来不及的时候。会比较定期买的书啊，卷纸啊。京东上更多是消耗品，抽纸，油烟机，清洁剂。而且京东在老家那速度比较快。”
——北京，电话深访用户
所以拼多多现在不止是“小淘宝”，还是“小京东”。
尾声
50位被访者给我们的体会是，拼多多如今：
人群出圈了，正在摘掉“低端”的帽子，在三高人群中成为一个不带偏见的中性的平台。
价格出圈了，百亿补贴证明了在高客单标品上是行得通，但还有中间段的主力价格带需要攻克。
品类出圈还有挑战，非标和品牌类商品是其硬伤，如果行得通，或许是下一场战役的重点。
根据2019年11月拼多多当年第三季度财报，其年活跃用户数（AAC）达到536亿，与阿里的693亿差距不大，甚至超过了京东的334亿。
（拼多多、阿里巴巴和京东2019年第三季度财报数据）
对于电商公司而言，其发展路径通常为用户增长→收入增长→利润增长。拼多多前两个增长的宽敞大路尚未走完，变现或许还不着急。
现在拼多多潜在市场空间有多大，欢迎与ZP一同讨论。
（拼多多潜在市场规模）
从研究的角度，下一步是什么？
首先，拼多多在往上打而阿里在下沉，下沉城市用户会被淘宝吸引走么？
其次，京东和阿里聚划算也在搞百亿补贴，“百亿补贴”会成为一场巨头们对用户夺取拉锯战么？
（b站2019最美的夜跨店晚会，聚划算百亿补贴赞助，很多人以为是拼多多的）
期待与各位朋友探讨。
来源 | ZPartners（ID：gh_3a7de06f412b）
作者 | ZP；编辑 | 鱼丸汤圆
内容仅代表作者独立观点，不代表早读课立场。如需转载，请联系原作者。
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核心观点：
1 少了份偏见、多了份青睐：三高用户（高级别城市/高知/高收入）薅完拼多多百亿补贴的真羊毛，对这个平台态度从负面到中性，不但不再卸载拼多多、时常看看买买，还主动推荐其他朋友购买。
2 你的信任就值300块：拼多多价格比其他平台低300元以上才会让三高用户有勇气尝试，300块会“买到”你的信任。
3 高成低就，但中空：三高用户在拼多多上比价高客单商品，购买“无伤大雅”的低客单商品，但单价200-500元商品由于降价空间有限，此类用户购买较少。
4 热烈呼唤旗舰店：三高用户在拼多多上较少购买几百元的非标商品（品质难保证）和品牌商品（不知真假）；用户表示“旗舰店”（在拼多多平台是品牌店）可以大幅改善对此类商品的不信任。
5 干淘宝？不，先打京东：百亿补贴让用户形成了买3C家电在拼多多上比比价的习惯，京东不再是此类商品购买的第一选择，“拼多多有小京东的感觉”。
正文
2019年，看到一位朋友在微信朋友圈晒出了在拼多多上购买iPad的截图，说是有个价格非常低的百亿补贴计划。笔者心想“哥们心挺大呀”。
但转过头来想，年会要准备抽奖礼物，反正自己大概率抽不到，便宜点买个iPad多划算，就算是坏的也不是自己用，于是果断下单，到手价5,199元，比京东淘宝要低1,000多，真香。
拼多多的百亿补贴开始于2019年6月1日，相信2019年下半年各位在刷微信朋友圈和抖音短视频的时候经常能够看到这样的广告：苹果iPhone/iPad/air pods和脯肉，任豚switch健身环，乐高布加迪、911和挖掘机。精致男孩女孩们看着百亿补贴的商品清单，长得真像自己的种草榜单。
（朋友圈/抖音中拼多多广告截图）
一方面人们跃跃欲试，摩拳擦掌向羊毛；另一方面又怕即使见过了那么多安全下车，还是有可能翻了自己这一辆。
（百度搜索“拼多多百亿补贴”的相关搜索）
拼多多的百亿补贴已经运营半年有余，没有尝试过的朋友可能也有不少听到的是这样的故事：
百亿补贴下Nintendo switch（游戏机）价格大降，女生为天蝎座的男票下单当做生日礼物，然而硬生生拖到了射手座，货才送到……
双十一女生被百亿补贴的低价吸引买了几只隐形眼镜，这次商家发货倒是及时，到手拆开来看只有隐形眼镜盒。于是和商家理论要求退款，商家二话不说就退。意难平的自己质问商家你们给其他人也都是发空盒子然后到货一个个退款么？商家问心无愧的说了两个字“嗯呐”…
（朋友在拼多多上不佳的购买体验）
负面消息往往在人们心中的烙印更深，但拼多多的百亿补贴是“纯噱头”还是“真羊毛”？人们的购物体验到底如何？活动是否吸引到了高知高薪的朋友？最终拼多多是否出圈？
ZP通过3场焦点小组访谈（Focus group discussion，6人一组在2小时内充分讨论；相关服务介绍见文章末尾）和30余位用户深访（In-depth interview，排除业内人士）、共50位三高（一二线城市/高知/中高收入）的参与拼多多百亿补贴的用户调研，定性地与各位读者分享探讨下百亿补贴的影响。
一、态度中性——一个不再删掉的app
我们先看来结果。
50位受访者中，全部是参与了百亿补贴的拼多多用户。其中：
31位（62%）是因为百亿补贴第一次在拼多多购买。
34位（68%）在百亿补贴上薅过一次羊毛之后有复购行为，占大多数；16位（32%）只因为百亿补贴在拼多多上有过一次购买。
34位有复购行为的用户中，有6位只买百亿补贴的“羊毛”，而有28位都买了非百亿补贴的其他商品（trigger & treasure）。
16位没有复购的用户中，7位买完一次就把app卸载掉了，而9位没有卸载并偶尔会看一看。
（50位受访者的购买情况展示）
从上面小样本的统计来看，首先拼多多靠低价的百亿补贴活动成功吸引了一多半过去不曾触及的人群（三高用户），同时对这部分人群也起到了激活作用（过去买过体验差，百亿补贴再次激活）。
主持人问题：“各位在百亿补贴购物之前有用过拼多多吗？”
“之前听说拼多多买的很多假货嘛。现在（形象）还是有改观的。以前都觉得不会在上面买东西的。现在觉得小东西（拼多多）还是很划算，大件的话有百亿补贴也还蛮‘香’的。”
——苏州，FGD访谈用户
“我也是和他们一样，最开始（拼多多）一出来就是先试着买水果嘛。质量真的不好，寄过来坏的特别多，之后就不用了。这次是听同事推荐说百亿补贴和拼多多别的商品不一样，确实能保真，就买了这个苹果手机。”
—— 北京，FGD访谈用户
其次百亿补贴并不是一竿子买卖，约2/3的用户都有复购行为，而且复购用户中的80%都购买了非百亿补贴的商品。甚至没有购买的也在购物决策时会想到打开拼多多在百亿补贴或者常规售卖的商品中比比价。无情卸载的仅有寥寥数个（因为砍单、收货空盒、发货发了将近两个月等原因）。
主持人问题：“那各位第一次薅完羊毛之后还买过拼多多上别的东西吗？还是只在百亿补贴里面买吗？”
“之后买过卫生纸、塑料桶，还有些别的。百亿补贴比如苹果手机这种我肯定还会买，价格低得多，这种有序列号可以查我就不担心假货。不是百亿补贴的话，如果是小东西便宜的我也买，但是就不像淘宝有旗舰店，能放心一点。”
—— 北京，FGD访谈用户
所以对生活在一二线城市多金有判断力的年轻人们，拼多多靠着百亿补贴留住了用户，改变了习惯，卖出了商品。拼多多也成功地留在了消费者的“购物APP”的文件夹里。
然而ZP和用户交流中发现，增加GMV并不是百亿补贴最成功的地方，百亿补贴后用户在拼多多每月花费通常依旧只有100-200元（远低于淘宝）；这一战役最大的胜利在于让用户对拼多多抛弃偏见、“态度中性”。
约7成被访者开始在百亿补贴的购买都是因为“朋友安全下车后强烈推荐”。消费者在此前对平台不信任或者存有疑虑，最打动他们的点是“朋友买了，是正品”；少数消费者是受到广告影响，其中主要是广告带来的“价格冲击”。
主持人问题：“大家可以回想一下第一次在百亿补贴买东西的情况，是怎么产生这个想法的呢？”
“我听说这个和下手购买都稍微晚一点。双十一的时候才知道有这个百亿补贴，当时就是听了一耳朵。后来身边真的有别人买了，而且觉得还不错。双十二的时候我想买耳机就马上想到这个了，就去买了。”
——苏州，FGD访谈用户
“我就是同事之间聊天了解到的，有同事在拼多多上买了iPhone，是正品。拼多多双十一卖iPhone特别火，感觉大家都去买了，双十二的时候看了一下发现还有所以就买了。”
——北京，电话深访用户
对于这些较真的消费者，铺天盖地的公交广告综艺赞助都无效，就算月球是你家冠名的也不及朋友的一句“真香”，因为他们只相信自己，以及和自己有同样判断能力的人。
在信任背书打开局面后，因为起初这些消费者在拼多多上只购买大客单价的标品，所以难以出现质量问题，购物体验通常不错。吃到甜头的人们优惠把这个惊喜奔走相告，于是传播效应成几何级数放大。从“拼夕夕”到“拼爹爹”，只需要一次安全下车的百亿补贴。
50位受访者中，44位（88%）都对拼多多的印象大幅改善。消费者表示“感受到了平台转型的真诚和努力”、“虽然调性没完全变过来但是不影响我使用它”、“以前就是一个线上一元店买小东西、农产品的，现在有点小京东的感觉，数码可以冲”。拼多多靠自己的努（fu）力（li）改变了人们的偏见。
主持人问题：“那么大家现在对拼多多这个平台怎么看呢？跟以前相比有什么变化吗？。”
“（对拼多多的印象）肯定是有变化的，尤其是在我买了手机之后，这个东西要自己真的试一下你才会有很大的触动，之前听别人说也好看广告也好觉得它基本还是那样，自己买了一次之后，觉得这个平台确实还是在好好做的，而且现在可能就是各个方面（电商平台）在争夺，我们消费者可以从中受益。”
——北京，FGD访谈用户
“我是感觉比以前正式了，比以前诚恳了，以前给我感觉像一个小作坊……其实现在还是觉得会有一些摸不清楚的坑在里面，但是绝对是有真羊毛可以薅，这个我是确信的。就是看自己的鉴别能力，需要淘一淘。百亿补贴还是雷区会少很多吧。”
—— 北京，FGD访谈用户
人们对拼多多的态度从“negative”到了“neutral”，但远远没有达到“positive”。50位受访者中，对拼多多体验提出意见的共有21位（42%），但其中针对百亿补贴提出负面意见的仅有6位（12%）；绝大多数的问题集中于服务而非产品本身：
产品质量差/与描述不符：2人
砍单：3人
客服不到位：14人
物流速度慢：8人（存在一个人提出2个以上负面意见的情况）
然而从“态度负面”到“态度中性”对于一个被冠以“low”、“土”标签的平台而言已经是巨大的胜利，要知道最难改变的就是人的想法和偏见。拼多多成了一二线城市年轻人众多（其实也就两三个）电商品台中的一个有力补充。
一位“老阿里”的观点是“如果目前打不掉拼多多，那淘宝在公关策略上至少希望让‘低端’成为拼多多甩不掉的标签。”——这个标签看上去正被逐渐摘掉。
拼多多在人群上拓展了自己的边界。
二、信任无价？它就值300块钱
我们再来看看这些消费者买了什么。
初次购买的商品中，基本都是高客单价（2,000-8,000元不等）的3C产品、家电或玩具等标品。
若想吸引这些三高用户，低价和正品同为前提。在保证正品的前提下，被访者普遍反映（对于3,000元以上的商品）价格比淘系低300-500元才会“铤而走险”在拼多多上购买。
从消费者的角度，300块是我对风险开出的价格；从平台的角度，你的信任我花300块就能买到。
“拼多多主要优势是价格低，但我对价格低这个事不是特别冲动，我更多是它如果质量不好，再便宜我也不会考虑。我觉得（差价）500以内我都不会心动。”
——北京，电话深访用户
“我在拼多多上买的精华700多，但是专柜都1000多，代购都没有这么便宜的。如果价格没有差异我可能不会（使用拼多多），有这个补贴之后还是建立了一点点信任在我这里，毕竟女生都知道，你找代购也有风险嘛。我看了那个商家，好像就是个大代购的感觉，应该是和平台确实沟通审核过，而且真的是挺便宜的，就冒险试一下。”
——北京，电话深访用户
复购商品中，有两类购买倾向：百亿补贴商品多和初次购买的品类和金额一致，通常是高客单的大标品；而非百亿补贴的商品多为几十上百元的无伤大雅的低客单标品，如生活用品和书籍等。
主持人问题：“那各位第一次薅完羊毛之后还买过拼多多上别的东西吗？还是只在百亿补贴里面买吗？”
“我发现拼多多上买袜子挺好的，我办了个月卡，第一次买袜子的时候用完红包算下来一块钱一双，我想着就当一次性的穿了，没想到质量还挺好，挺厚实的。这些东西在淘宝上买也是买没牌子的，拼多多便宜还可以包邮。”
——北京，FGD访谈用户
这些消费者有“富抠”的特质，网络上也有对当代年轻人消费观的调侃——“奢侈品便宜了1,000就冲，葱贵了一毛不买”。所以高单价产品上，消费者还是愿意“多花几十上百块钱买个安心”，如果拼多多要缩小补贴就必须增强质量保证；但是其实这些消费者对于低价产品的价格也是敏感的（参见诺奖的心理账户理论）。用省钱月卡、低价小百货的价格优势有希望把从百亿补贴进来的这些人进一步抓住。
然而ZP发现，新进入的三高消费者其购买行为呈现明显的“高成、低就、但中空”。即人们会买高客单的补贴多的数码家电大件儿，还有百元以下的生活日杂小件儿，但对于两三百、三五百元的价格带商品却选择回淘宝京东。因为对他们而言，这个价格说高不高说低不低，便宜几十块买不到放心，即使买下来还老担心上当。
“可能是心理原因我总是觉得这个牙刷有点问题，但是用起来没有什么缺陷所以也就这样了。这种用的还好，但是护肤品我还是愿意去旗舰店买，毕竟拼多多上没有什么官方承诺的保障。”
—— 苏州，FGD访谈用户
低客单商品对于拼多多的老用户和新用户都充满了吸引力，高客单商品打开了新用户的市场（考虑到较高的价格，往往对老用户的吸引力不大），200-500元的价格带还是真空地带。
拼多多在价格上拓展了自己边界，但仍有待填补的空间。
（高成低就，但中空的拼多多价格带）
三、用户呼唤旗舰店
我们再来看看200-500元的商品是什么。
消费者告诉ZP，会在淘宝京东买而不会在拼多多的商品集中于两类：第一类是非标品，如服装鞋帽箱包，一是主流电商品平台选择多，而是有很好的购物体验和售后保证；第二类是品牌类商品，他们要么在淘宝上开了旗舰店，要么是京东自营。
主持人问题：“大家未来更愿意在拼多多上买哪些类型的商品呢？会不会有一些是我们不考虑在上面买的？”
“衣服我肯定不会在拼多多买，在淘宝上已经有熟悉的店铺了，而且淘宝有根据购买记录的推荐，我现在逛淘宝，首页推荐的衣服我基本都挺喜欢的，看到合适的就买了。”
——苏州，FGD访谈用户
“我觉得一些相对比较看品牌的东西，尤其是化妆品吧，我还是淘宝或者网易考拉。主要是有些品牌没有和拼多多合作，我也有看到评论说拼多多有真假混卖的情况。像之前拼多多卖LA MER的面霜，结果品牌出来官宣说没有和拼多多合作，这样肯定有点不敢买了。”
——苏州，FGD访谈用户
反观拼多多，上文提到用户吐槽最多的就是其客户和物流体验差，我花三四百块买件衣服满心期待想增加自己魅力值，但等了半个月货到了不适合要退货还找不到客服，找到了沟通退货又很困难——多糟心。
此外，天猫品牌旗舰店和京东自营都是信用背书的方式，对于拼多多这个渠道是百亿补贴。一半以上的被访者对于拼多多非百亿补贴的商品是心存疑虑的，只不过便宜货买来丢掉不可惜，但200-500元的非标品和品牌商品则现在还没有更好的解决方案。
“我之前想买个烤箱，也是买之前突然想到可以去拼多多看看，百亿补贴没有但是别的店有，便宜四五十块钱，后来想了一下我觉得还是算了，主要是厨房用的有安全隐患，而且家电还涉及一个保修的问题。”
——北京，FGD访谈用户
价格实惠的拼品牌？除非做成小米、优衣库，否则对于三高人群而言，我知道你是谁？
百亿补贴让拼多多在高客单商品方面出圈，怎么在中等价位的非标品和品牌类商品出圈？用户给出了自己的建议：
开旗舰店。
三高消费者习惯于购买品牌商品，因为比起价格他们会更多在意时效，无论是标品还是非标品如果有了品牌的背书那么就能帮助自己降低很多搜索成本。品牌在电商平台上最成熟的运作方式就是旗舰店。
多数被访者表示，拼多多上卖的都是单个的商品，价格的确很便宜但不知道该买谁的，但如果有了自己听过名字的官方旗舰店运营于拼多多，那么价格低个十块八块我愿意在上面购买。注意低价是必要条件。
“现在上面也有一些旗舰店，如果是旗舰店的东西我还是比较相信的。如果品牌站出来说他们确实和拼多多合作了那我肯定就不怀疑了。当然会互相比较价格，如果拼多多有优势我就在拼多多买，没有的话不如淘宝买，还能攒积分冲88VIP。
——厦门，电话深访用户
百亿补贴吸引的消费者进入拼多多的世界之后，发现玩法和淘宝京东都不一样，很多用户告诉ZP自己很困惑，自己“不知道去哪找旗舰店”，找到了“也不知道真的假的”，“是真的也不确定该不该买”。人们非常急切的呼唤拼多多上线更多旗舰店，更好地满足这些三高消费者延续自淘宝京东的购物行为。
主持人问题：“刚刚大家都提到了，对于拼多多的商品，尤其是非百亿补贴的商品，质量还有很多担忧，那也请大家集思广益来谈一谈，什么样的平台举措会让大家信任商品的质量呢？”
“旗舰店就是（获得信任）最有效的方式，品牌打底了谁还会怀疑，如果旗舰店都不相信淘宝京东就也别买了。（其他用户提出拼多多已经有旗舰店了）我都没看到啊，那它这个做得太不明显了。”
——苏州，FGD访谈用户
“旗舰店直营的（提升平台信心的）可能性比较大。我在考拉和京东上买也都是买的自营的东西。肯定是越官方越好。几十块的东西我可以不care，这些服务都是可以不好的。但我真的是要买个3000块钱的，要考虑物流，质保。”
——北京，电话深访用户
群众的呼声很容易被听见，但或许这件事最大的拦路虎是厮杀激烈的电商市场中的“二选一”政策。
（618二选一，来自36kr文章）
根据ZP研究，在2年前拼多多上很多旗舰店是品牌方的经销商开立，而且主要作用是把平台当做一个销货的“下水道”而非常规售卖平台。但架不住汹涌的流量，品牌方对自营官方旗舰店的重视度越来越高，谁也不想在一棵树吊死，虽然有“二选一”的刀架在脖子上，但重赏之下必有勇夫，旗舰店将慢慢多起来。
（拼多多双立人、雅诗兰黛、任天堂品牌旗舰店）
主力价格带对于拼多多而言是一片处女地，其中非标品和品牌类商品更是拼多多涉足不多的地方。如何经营好旗舰店体系，或许能够让平台在商品特性（标品/非标品）和知名度（品牌/非品牌）上进一步得以延伸。
（非标品和品牌是拼多多缺失的地方）
四、小淘宝 + 小京东
现在三高消费者是怎么看待拼多多的？
对于拼多多老用户，它是10年前的“小淘宝”；而对于百亿补贴撸来的新用户，它俨然成了“小京东”。
上文提到，ZP访谈的用户仍未把拼多多当做其他平台的替代而仅仅是补充。通常三高人群在不同电商平台间的选择是：
淘宝：每天刷刷淘宝，看推荐信息流，发现猜的都挺准，推的都想要；合适的时候就剁手下单。
京东：买电器和3C上京东，买急需品（如超市产品）上京东。
拼多多：买电器和3C在上京东的同时，打开拼多多百亿补贴看看便宜多少钱；买小件儿可能在拼多多。
拼多多这波操作，伤害最大的不是淘宝，可能是京东。
在拼多多成功薅过3C羊毛的用户在选择此类产品时，京东已经不是首要或者唯一考虑的平台。在拼多多上有过良好购物体验的用户均表示未来还会考虑在拼多多上购买3C产品。
“百亿补贴出来之前，就是觉得是卖生活小百货的，线上一元店的感觉，便宜小东西，水果农产品的感觉。现在是一个小京东的感觉，很多数码产品还是很便宜的，苹果的东西都很便宜，买过一次觉得应该也是正品。”
——苏州，FGD访谈用户
在大家电品类上，拼多多也可能对京东构成一定威胁。由于大家电的预期使用寿命较长，安装较为繁琐，目前用户还是会对上门安装、售后、质保、维修方面有较高的要求。出于京东在大家电上的口碑，用户还是会优先考虑京东。但鉴于家电也属于标品，部分用户表示如果拼多多的售后更加完善，在有一定优惠的情况下也会考虑拼多多。
主持人问题：“刚才有朋友提到了小京东，这个很有意思。其他朋友也有类似的感觉吗？比如说现在买家电，会不会也比较愿意考虑拼多多，替代了京东这个渠道呢？”
“如果价格、服务和质量还有售后都跟得上的话还是会考虑（拼多多）的。我之前（在线下）买美的冰箱什么的，师傅到家给你安装，地方的售后人员上门。这种就比较有信心买。”
——苏州，FGD访谈用户
“感觉平台在变规范吧。之前确实有一点点心里阴影。我还在拼多多上看了一下电器，我感觉越来越规范了。我跟客服聊天问过售后啊都还可以的。但是真的要买的话，小家电可能可以，大家电还是要多方面确认一下，百亿补贴的当然会放心一些。”
——苏州，FGD访谈用户
京东牢不可摧的地方与其极佳的物流体验相关。在焦点小组访谈中，一位身在北京的爱猫人士的一句话引起了全场的共鸣——“现在只有在我家猫要饿死的时候我才会想起来京东”。
“京东主要是生活必需品，比较care速度的，来不及的时候。会比较定期买的书啊，卷纸啊。京东上更多是消耗品，抽纸，油烟机，清洁剂。而且京东在老家那速度比较快。”
——北京，电话深访用户
所以拼多多现在不止是“小淘宝”，还是“小京东”。
尾声
50位被访者给我们的体会是，拼多多如今：
人群出圈了，正在摘掉“低端”的帽子，在三高人群中成为一个不带偏见的中性的平台。
价格出圈了，百亿补贴证明了在高客单标品上是行得通，但还有中间段的主力价格带需要攻克。
品类出圈还有挑战，非标和品牌类商品是其硬伤，如果行得通，或许是下一场战役的重点。
根据2019年11月拼多多当年第三季度财报，其年活跃用户数（AAC）达到536亿，与阿里的693亿差距不大，甚至超过了京东的334亿。
（拼多多、阿里巴巴和京东2019年第三季度财报数据）
对于电商公司而言，其发展路径通常为用户增长→收入增长→利润增长。拼多多前两个增长的宽敞大路尚未走完，变现或许还不着急。
现在拼多多潜在市场空间有多大，欢迎与ZP一同讨论。
（拼多多潜在市场规模）
从研究的角度，下一步是什么？
首先，拼多多在往上打而阿里在下沉，下沉城市用户会被淘宝吸引走么？
其次，京东和阿里聚划算也在搞百亿补贴，“百亿补贴”会成为一场巨头们对用户夺取拉锯战么？
（b站2019最美的夜跨店晚会，聚划算百亿补贴赞助，很多人以为是拼多多的）
期待与各位朋友探讨。
来源 | ZPartners（ID：gh_3a7de06f412b）
作者 | ZP；编辑 | 鱼丸汤圆
内容仅代表作者独立观点，不代表早读课立场。如需转载，请联系原作者。
1、进淋浴间不要把衣服脱光！！！
2、家里有 潘婷、海飞丝、飘柔洗发水的赶紧扔掉！
3、绝对绝对不能用嘴呼吸！！特别是在睡觉的时候，一定要守口如易拉罐，不翘不开！
不然很容易 下巴后缩，凸嘴 ！！
4、千万不要撕或者要嘴皮！！不然是容易出血或者加深唇纹。
小仙女们涂口红的时候很容易灾难现场的！！嘴干就用唇膏。咱就是说那个悔啊！！
5、在地铁和公交一类公共场合一定不能戴两只耳机！！
嘈杂的环境会让你把声音比平常放的更大，更容易对听力造成损伤。
6、少喝酒少喝酒少喝酒！
喝酒最多能加速血液循环，但是绝对是没有软化血管的作用的，而且酒精还会对肾脏的代谢造成压力。少喝少喝！
7、拒绝久坐！一次坐着超过45min就起来活动活动。不然PP会变黑！腿腿会变粗！肚肚会变胖！
8、告诉你个秘密，双击屏幕会发现新大陆哦~
9、少吃零食少吃糖，多吃水果超 健康 ！（skr~）
买零食的钱拿去买水果，白白嫩嫩的皮肤就这么换回来哒~但是吃水果也要注意挑选些糖分和热量比较低的吃哦，像哈密瓜、榴莲这些也要少吃。
摆个盘仪式感拉满~~
10、护肤不趁早，皮肤好不了。（combo！）
注意！我说的是精简护肤！女孩子大概15岁左右就可以开始护肤了，因为这时候是青春期，内分泌在重新调整，基础护肤肥肠关键！！不然20岁就真的烂脸了
11、5个动作，2每天0min消除 斜方肌，改善圆肩、富贵包。
①双手弯曲90 ，在胸前水平开合。
②双手向上伸直，用力下拉到腰，下拉时手要弯曲。
③一手反手扣腰，一手放在头上轻轻往下压。
④肩膀自然下沉，双手在背后合十。
⑤、双膝半跪，身体后仰，双手握住脚后跟。
12、每次在戴耳机之前都要记得检查一下手机音量！！
额亲身经历就是说，我对“震耳欲聋”这个成语特别有体会。
13、饭后坚持使用牙线清洁牙齿。
把家里的牙签丢掉吧，因为它实在是太太太太鸡肋了，剔牙力道一个掌控不好就容易造成牙龈出血，或者是牙签头卡在牙缝里。
14、坚持每月起码换两次床上用品！枕套尽量一周换一次！（建议使用枕巾哦换洗更方便~）
配合正确护肤坚持下来，肯定能改善烂脸！
15、下午工作学习效率直线up的秘诀：午休！
尽量保证自己每天中午都有20min左右的午休时间，不一定要睡着，闭目养神也是OK的。然后你会发现你下午就跟上了发条一样。
16、千万不能没有的两款护肤品：精华和面霜。
精华作为护肤品里真正有功效的产品，是必不可少的啦。至于面霜，就可以在用完精华之后起到保湿的作用。补水就别想了，专业人士早就下场辟谣说这是个伪概念啦。
17、吃的东西就用来吃就可以了，千万不要往脸上糊！
我妈就老是爱信一些旁门左道，说蜂蜜跟啥啥啥兑在一起做面膜可以护肤。我为此专门请教过学医的朋友，她说食物中的分子对于我们的皮肤来说太大了，根本不能吸收，敷野膜容易导致皮肤敏感，叫我劝劝我妈。
18、绝对不把花呗、白条设置在指腹顺序的首位！！
养成了提前消费的习惯，就是吃土的第一步。
19、平时不要养成用手撑脸的习惯！长皱纹长皱纹！！
不信你找一面镜子对着看你撑脸时候，脸部到底正在遭受怎样的摧残，久而久之，会变成转世褶子精的！！
20、上面讲了怎么运动消除富贵包，现在说点日常的注意事项哦~
①可以多吃点葡萄柚，它能有效减少背部脂肪堆积。
②注意不要选择太高的枕头，不然的话很容易会让后背变厚的！枕头高度大概在3~5cm就差不多了。
③平时要注意端正坐姿，一定不要弓着身体，这样会让赘肉堆积！必要时也可以使用矫正设备辅助哦~
④没事多伸伸懒腰，可以拉伸到后背的肉肉！
⑤去TB，拼夕夕啥的买点热敷肩颈贴，可以放松肌肉，缓解肿胀！
给大家看看我的成果嘿嘿嘿~
21、发微信不要发语音！！特别和不熟的人，尽量打字沟通！
15s一下的发两条还好，那种动辄几十秒一叠发过来嘶看着都可怕，听者还费劲，万一碰上一句没听清的就很气了。实在打字打不清楚的打电话！
22、永远在包里准备好纸巾，各位绅士美女的加分秘诀哦~
23、懂得 劳逸结合，每个月安排自己专门咸鱼两天。
那两天你想颓废颓废，想躺平躺平。是很好的解压方法哦。压力集中得到了释放，平时才能更专注地学习工作。
24、不开心就去逛逛B站的鬼畜区，哪儿简直就是专科医院，专治各种不开心！
大家好，我是小花，前一段时间我也曾是一个花钱如流水的人，但最近我发现，要想实现财务自由，就必须学会消费降级。好消息是，我已经找到了一些实用的方法，下面就让我来分享一下。
首先，我要说的是，消费降级并不意味着自我剥夺，而是找到一个合理的、适合自己的消费方式。我们要理解的是，财富的积累来自于合理的消费和投资，而不是无节制的消费。消费降级，其实就是找到那些不必要的、过度的消费，然后逐步削减。
1 精简美容产品
美容产品是许多女生的重要开支。我曾经买过各种各样的产品，从护肤品到彩妆，从头发护理到身体护理。但后来我发现，其实有很多产品并不适合我，或者并不能带来我期待的效果。我开始逐步削减这些产品，只保留那些真正适合我、我真正需要的产品。比如，我把我的10种护肤品精简到了5种：洁面、爽肤水、精华、面霜和防晒。我发现这样做，我的皮肤反而变得更好了。
此外，我也开始学习自然美容法，例如使用天然材料制作面膜，或者通过合理饮食和运动来保持美丽。这样做不仅节省了钱，而且更健康。
2 适度购物
购物对于女生来说是一种乐趣，但也可能是一个陷阱。我们常常在打折或特价的诱惑下购买我们并不需要的东西。我现在已经学会了适度购物。我会列出购物清单，并且尽量只购买清单上的物品。如果我看到我喜欢但不需要的东西，我会给自己24小时的考虑时间。如果24小时后我还想要，那么我就会考虑购买。
3 做饭并带饭
我知道，外卖和外出就餐可能非常方便，但这也是一个巨大的开销来源。我开始尝试自己做饭，并带饭去工作。我发现，这不仅能帮我节省大量的钱，而且还能让我吃得更健康，因为我可以控制我食物的成分。
4 公共交通和拼车
公共交通和拼车是节省交通费用的好方法。我曾经总是开自己的车出门，但后来我发现，这不仅耗费油钱，而且还要支付停车费和汽车维修费。现在我更倾向于使用公共交通或者拼车服务，这样我既能节省钱，又能为环保做出贡献。
5 精简订阅服务
我曾经订阅了很多不同的服务，包括音乐、**、健身房等等。但我发现，我根本不需要这么多的订阅。我开始取消那些我并不经常使用的订阅服务，只保留我真正需要的。这样，我每个月能节省不少钱。
6 二手购物
二手市场是一个寻找宝贝的好地方。我曾经觉得二手商品质量不好，但后来我发现，其实有很多二手商品都保持得很好，而且价格只是新品的一小部分。现在我常常在二手市场上寻找我需要的东西，这样我既能节省钱，又能为环保做出贡献。
7 做一个明智的旅行者
旅行是一种享受，但也可能是一种负担。我现在更倾向于在淡季旅行，这样我能享受到更低的机票和酒店价格。我也尝试在当地市场购买食物，而不是总是在餐馆就餐。此外，我也开始使用一些旅行优惠网站，以此来找到更好的旅行优惠。
8 考虑租赁而非购买
有时候，我们只是暂时需要某样东西，而并不是长期需要。比如，可能你需要一件特殊场合的衣服，或者一部你只会看一次的**。在这些情况下，租赁而非购买是一个更为经济的选择。现在有许多在线平台提供各种各样的租赁服务，这无疑是一个省钱的好方法。
9 学习DIY
自己动手做东西不仅能带来乐趣，而且还能节省一大笔钱。比如，我学会了自己做一些日常生活用品，如清洁剂、洗发水、面膜等。我还学会了自己做一些简单的家具和装饰品。虽然这需要一些时间和努力，但这既能让我感到成就感，又能节省钱。
10 学会修理和维护
维修和保养能延长我们物品的使用寿命，从而节省更换新品的费用。例如，我学会了如何维修我家的电器，如何自己换车的机油，如何修复一些简单的家具问题。这让我不仅节省了维修费，也让我感到更加独立。
11 精打细算
精打细算是一种生活态度，它能帮助我们更好地控制我们的财务。我开始记录我的每一笔开支，然后分析我的消费习惯。这让我更清楚地知道我在哪些地方花了多少钱，以及我能在哪些地方削减开支。而且，当我看到我的存款增加时，我感到非常的满足和安全。
12 简化生活
有时候，我们拥有的东西越多，反而会让我们感到压力越大。我开始尝试简化我的生活，去掉那些我并不需要的东西。我发现，这不仅让我节省了钱，而且让我感到更轻松、更自由。
在实践消费降级的过程中，我学到了许多宝贵的经验。我希望这些经验能对你有所帮助，让你也能实现消费降级，过上更好的生活。以上就是我进行消费降级的一些经验和方法。我希望这些方法能帮助你找到适合你的消费方式，让你在享受生活的同时，也能实现财务自由。记住，消费降级并不是自我剥夺，而是一种更明智、更健康的消费方式。
对于一个喜欢买东西但是又没啥钱的人来说，双十一就是买东西的好机会，一般都能省下一部分钱来给你买其他的东西。双十一都会有很多满减活动，今年最让我心动的就是满300减50，所以我准备买的东西还比较多。
——衣物类
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