怎样接触日本客户

　　先要了解日本客户的的性格特点以及爱好，最好在对日本历史，风俗习惯，礼节等有些了解，这样，可以与他有很多话题可聊，让他觉得你态度友善，亲切，认真，他便会对你心生好感。

　　日本人讲话时，喜欢表达浅层意思，不喜欢表达深层意思，这才是最大特点。比如每天早上，儿子睡懒觉，妈妈一边摇晃他，一边喊“快醒醒”。这里的“快醒醒”就是浅层意思，而妈妈的深层意思是让儿子快醒醒，以便起床，吃饭，上学，否则就要迟到了。 而日本人在讲话时，通常只表达浅层意思，深层意思需要由谈话对方，根据当时的具体情况，自己去猜测。不过由于日本是单一民族的国家，国民心理基本相同，因此他们已经习

　　日本以“礼仪之邦”著称，讲究礼节是日本人的习俗。平时人们见面总要互施鞠躬礼，并说“您好”，“再见”，“请多关照”等。

　　日本人初次见面对互换名片极为重视。初次相会不带名片，不仅失礼而且对方会认为你不好交往。互赠名片时，要先行鞠躬礼，并双手递接名片。接到对方名片后，要认真看阅，看清对方身份、职务、公司，用点头动作表示已清楚对方的身份。日本人认为名片是一个人的代表，对待名片就像对待他们本人一样。如果接过名片后，不加看阅就随手放入口袋，便被视为失礼。如果你是去参加一个商业谈判，你就必须向房间里的每一个人递送名片，并接受他们的名片，不能遗漏任何一个人，尽管这需要花费不少时间，但这是表示相互友好和尊敬的一种方式。

　　到日本人家里去作客，要预先和主人约定时间，进门前先按门铃通报姓名。如果这家住宅未安装门铃，绝不要敲门，而是打开门上的拉门，问一声：“借光，里面有人吗？”，进门后要主动脱衣脱帽，解去围巾（但要注意即使是天气炎热，也不能光穿背心或赤脚，否则是失礼的行为），穿上备用的拖鞋，并把带来的礼品送给主人。当你在屋内就坐时，背对着门坐是有礼貌的表现，只有在主人的劝说下，才可以移向尊贵位置(指摆着各种艺术品和装饰品的壁龛前的座位，是专为贵宾准备的)。日本人不习惯让客人参观自己的住房，所以不要提出四处看看的请求。日本特别忌讳男子闯入厨房。上厕所也要征得主人的同意。进餐时，如果不清楚某种饭菜的吃法，要向主人请教，夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。告别时，要客人先提出，并向主人表示感谢。回到自己的住所要打电话告诉对方，表示已安全返回，并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时，仍不要忘记表达感激之情。日本人设宴时，传统的敬酒方式是在桌子中间放一只装满清水的碗，并在每人面前放一块干净的白纱布，斟酒前，主人先将自己的酒杯在清水中涮一下，杯口朝下在纱布上按一按，使水珠被纱布吸干，再斟满酒双手递给客人。客人饮完后，也同样做，以示主宾之间的友谊和亲密。

　　本人无论是访亲问友或是出席宴会都要带去礼品，一个家庭每月要花费7 5％的收入用于送礼。到日本人家去作客必须带上礼品。日本人认为送一件礼物，要比说一声“谢谢”的意义大得多，因为它把感激之情用实际行动表达出来了。给日本人送礼要掌握好“价值分寸”，礼品既不能过重，也不能过轻。若过重，他会认为你有求于他，从而推断你的商品或服务不好；若过轻，则会认为你轻视他。去日本人家作一般性拜访，带上些包装食品是比较合适的，但不要赠花，因为有些花是人们求爱时或办丧事时使用的。日本人对礼品讲究包装，礼品要包上好几层，再系上一条漂亮的缎带或纸绳。日本人认为，绳结之处有人的灵魂，标志着送札人的诚意。接受礼品的人一般都要回赠礼品。日本人不当着客人的面打开礼品，这主要是为了避免因礼品的不适而使客人感到窘迫。自己用不上的礼品可以转赠给别人，日本人对此并不介意。日本人送礼一般不用偶数，这是因为偶数中的“四”在日语中与“死”同音，为了避开晦气，诸多场合都不用“四”，久而久之，干脆不送二、四、六等偶数了。他们爱送单数，尤其是三、五、七这三个单数。但“九”也要避免，因为“九”与“苦”在日语中发音相同。

　　日本家居崇尚简约，不喜铺张

　　传统的日本家居多是“和式”建筑，和式家居的特点是“藏”多于“露”，所有带有

　　榻榻米的房间必有大壁柜，深约80厘米，上下贯通，中间有一块木板。晚上睡觉时铺开被褥，白天起床后折叠起来统统放进壁柜，不留一点睡觉的痕迹。传统的和式家居是以大起居间（数十平方米，一般是榻榻米）为中心，周围有小间做寝室或厨房。起居间的中心有一个围炉，客人来访时在此聊天聚会，平时家人围在一起烧水、取暖、吃饭，夏天不用时也可以盖上。

　　榻榻米的好处是客人来多了也能睡下。有的大起居间带隔扇，需要时隔成好几个房间，铺上被褥就能睡，白天打扫干净后又成了干净利落的起居间。吃饭和睡觉都在同一间房，晚上拉下纸门就睡，别有情趣。

　　年来，日本受西方生活的影响，城市居民住进了公寓楼。即使是这样，日本人喜欢简约的习惯也没有改变。公寓房的特点是客厅大，壁柜大，睡觉的房间很小。很多杂乱的东西里面一放，外面什么也看不见，十分简练利落。

　　日本企业文化建设的基本特点

　　1积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。

　　日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最主要内容就是切实实现股东和员工的利益。二是企业履行社会责任的直接外在表现就是为社会公众提供最好的商品和服务。三是在可能的条件下最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣。四是遵守法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。

　　2把企业以人为本与员工以企为家统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。

　　1990年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处于缓慢增长期，即使在企业面临各种困难的情况下，日本企业仍然坚持以“年功制”为主的分配模式，较好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。如大金工业株式会社一直坚持“力争做一个能够保证雇佣的公司”宗旨，在遭受亚洲金融危机严重冲击、经营形势日益严峻的情况下，通过限量招工、内部转岗分流、对部分员工进行再培训，尤其是通过大力开拓国际市场等措施，实现企业和员工的共同发展。

　　3努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。

　　日本企业的平均寿命在40年以上，有的长达百年。如资生堂株式会社已有133年历史，松下电器产业株式会社已有87年历史。这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于不断开发适销对路的新产品和占领市场制高点的同时，非常注重企业文化的传承与创新，使企业发展既植根于厚重的民族文化传统和深厚的文化积累之中，又能适应时代变化，不断发展创新。通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。

　　4在日常经营过程中把宣传产品与经营“文化”相统一，培育企业新的经济增长点。

　　日本企业在宣传产品的同时开始经营“文化”。一是非常重视产品和企业形象的宣传。企业设有规模较大的宣传部门、企业文化部门或形象策划部门。二是对文化进行战略投资。资生堂早在1919年就在东京的商业中心设立画廊，免费为世界各地的未成名青年画家、摄影家提供展出作品的场所，并聘请一批艺术家到公司从事形象设计与宣传工作。目前已有5000多位艺术家在此展出并留下大批作品，资生堂也在形象宣传中创造了一大批作品，这些作品已成为资生堂的文化资产，并随着这些艺术家知名度的扩大而不断增值。

超市的电脑数据管理不同，要管理员登录查询就可以了

超市每隔一段时间，一定想要了解最近店里什么商品卖的比较好，或者想要查看商品的毛利，应该从哪里看呢？

首先点击数据统计—经营报表，可以看到有各种报表，这里我们想要查看的是热卖商品和毛利，因此点击销售统计报表（提示：每个报表下面都有报表里包含的信息，店主可以通过报表下面的文字描述快速找到自己想要查看的报表）。

千帆掌柜收银系统所有报表界面

打开销售报表之后，可以根据店主个人想要查看的时间段来进行查看，在上方选择查询时间段、或商品的标签、名称等，一般查看热销商品是通过商品的销售量，点击销售量进行降序排序，就可以看到最近哪种商品卖的最好啦，同理，需要查看毛利率时，也可以点击排序，

在销售报表中查看商品销售排行

如果想要查看毛利额，则点击毛利额，为了更直观的看到哪个时段毛利额比较高，我们将毛利额通过柱状图的方式向各位店主展示出来，在柱状图下面，还有文字统计的各时段的毛利额总额，以及整个选中时段，这里是一整周的毛利额。店主都可以清晰的看到，了解店里的实时销售情况，确定后续的计划，

王超鹰

王超鹰，文化研究学者、兼任上海PAOSNET首席代表。研究专业涉及概念设计(创意学)、东方文化艺术论（文字造型学）、CI(企业及品牌经营美学)等。

中文名：王超鹰

国籍：中国

民族：汉

出生地：上海

出生日期：1958年1月

职业：文化研究学者

毕业院校：东京武藏野美术大学

主要成就：已经出版各类专著四十余册

代表作品：《东巴文字-活着的象形文字》《篆刻文字》《超越CI》

视觉标志设计：淘宝网、有道、江苏广电、紫江集团、日产汽车、麒麟啤酒等

人物生平

王超鹰，1958年1月出生于上海。

1972年经特殊选拔进入上海工艺美术公司学习传统工艺美术。

1978年作品入选全国工艺美术展，并正式成为职业的工艺美术设计师。

1987年留学日本，获东京武藏野美术大学造型学硕士学位

作为国际知名的象形文字造型学家和文化研究学者，经常在国内外举办艺术展、文化宣传讲座以及现代设计交流活动，已经出版的各类专著四十余册。其中《东巴文字-活着的象形文字》一书采用日英双语在日本出版后产生了重大影响，从1994年至今，成为再版超过30次的人文艺术类畅销书。

主要著作

编著《视觉设计系列》（三联书店）、《超越CI》（上海人民美术出版社）、《新型多功能家具》（上海科技出版社）、《世界的CI-大型企业形象策划丛书》（上海辞书出版社）、《东巴文字-活着的象形文字》（日本玛尔出版社）、《殉情物语》（日本技术研究社）、《世界图饰经典系列》、《21世纪超级灯光设计》、《日本广告艺术》、《日本获奖挂历作品集》、《将军书体》、《新楷书体》等各类专用字体设计专集十二集、"篆刻文字系列"六集、《篆刻人名字典》、《和古文字一起玩游戏》、《象形文字的书写方法》、《东方艺术元素系列》等。

译著

《世纪设计提案》、《日本字体设计年鉴》、《21世纪的世界顶级产品设计》、《少女动漫表现技法和流程系列》、《室内设计模型制作》、《日本的八个审美意识》等。

日文版字库《笔文字》（日本NEC/富士通软件）、《大文字》（日本Aa公司）、《PAOS字体-日中统一编码互换专用开源字库》等。

另外，通过实名及笔名形式，在国内外报刊杂志上发表过各类文章超过100万字。

CI案例

王超鹰拥有丰富的视觉设计经验和国际化视野，尤其擅长以国学、艺术和领先的设计理念进行项目指导。亲自实施过的视觉规划项目（含标识设计）包括：淘宝网、北京社区服务中心；江苏广电集团；大杨创世、中国服装集团总公司；网易有道；黄山卷烟总厂；东风日产；大金空调；资生堂、乐敦；瑞景广场、凯鸿广场、三福时尚；麒麟饮料、朝日啤酒；申银万国证券、紫江集团、永立集团、大发地产、天来文旅集团、天鸿地产、三井不动产、希爱化成；紫光古汉；佳能设计中心、早稻田大学；洽洽食品、一楼食业；酷贝拉、乐智小天地、奥妙趣玩具王国；犹太人难民纪念馆、东巴文化博物馆、上海品牌交易中心等国内外近百家企事业单位。

浅野温子

英文名：Atsuko Asano

出生日 1961年3月4日

出生地 东京都足立区

身 高 163cm

体 重 45kg

血 型 A

星 座：双鱼座

毕业学校 东京都立城南高等学校卒

丈夫鱼住勉。1983年结婚，有一个儿子。

主要作品：

**：

エデンの海（1976年、东宝）

圣母観音大菩萨（1977年）

高校大パニック（1978年、狂映舎-にっかつ、监督石井聪亘）

さらば映画の友よ インディアンサマー（1979年）

スローなブギにしてくれ（1981年、东映-角川映画、原作片冈义男）

化石の荒野

汚れた英雄（1982年、东映-角川映画）

阳晖楼（1983年东映、监督五社英雄、原作宫尾登美子）

薄化妆（1985年）

姉妹坂（1985年东宝、监督大林宣彦、原作大山和栄）

SONG FOR USA （1986年） - チェッカーズ主演

[幕末青春グラフィティRONIN 坂本竜马] (1986年)おうの役

あぶない刑事（1987年、东映-日本テレビ）

またまたあぶない刑事（1988年）

もっともあぶない刑事（1989年）

天と地と（1990年、角川春树事务所） （天与地）

あぶない刑事リターンズ（1996年）

あぶない刑事フォーエヴァー THE MOVIE（1998年）

まだまだあぶない刑事（2005年）

电视剧：

俺たちの朝（1976年、日本テレビ） - 7话「出逢いと爱と别れ」

忍者キャプター（1976年、东京12チャンネル） - 36话「死神は七面相」

文子とはつ（1977年10月 - 1978年3月、TBS）

孤独の赌け（1978年12月 - 1979年1月、东京12チャンネル）乾美香 役

俺たちは天使だ!（1979年、日本テレビ） - 2话

木曜座 水中花（1979年7月 - 10月、TBS）

木曜剧场 家路（1979年8月 - 11月、TBS）

家路PART2（1980年） - 唐沢なぎさ役

土曜ワイド剧场「悪女の仮面・扉の阴に谁かが…」（1980年1月、テレビ朝日）ユキ役

木曜座 离婚ともだち（1980年4月 - 7月、MBS）

银河テレビ小说 御堂筋の春（1980年、NHK）

火曜サスペンス剧场 爱の疑惑（1983年、日本テレビ）

冬化妆の女たち（1983年、フジテレビ）

翔んでる警视（1986年、TBS）

あぶない刑事（1986年10月 - 1987年9月、日本テレビ）真山薫 役

水曜ドラマスペシャル アヒルから白鸟になった女（1987年、TBS）

パパはニュースキャスター（1987年1月 - 3月、TBS）

ぼくの姉キはパイロット!（1987年8月 - 9月、TBS）

ギョーカイ君が行く!（1987年10月 - 11月、フジテレビ）

パパは年中苦労する（1988年4月 - 7月、TBS）

抱きしめたい!（1988年7月 - 9月、フジテレビ）

もっとあぶない刑事（1988年10月 - 1989年3月、日本テレビ）真山薫 役

ママハハ・ブギ（1989年7月 - 9月、TBS）

世界で一番君が好き!（1990年1月 - 3月、フジテレビ）

ママってきれい!（1991年1月 - 3月、TBS）

101回目のプロポーズ（1991年7月 - 9月、フジテレビ）

サザエさん（1992年 - 1996年、単発 フジテレビ）

素晴らしきかな人生（1993年7月 - 9月、フジテレビ）

グッドモーニング（1994年7月 - 9月、フジテレビ）

沙妆妙子-最后の事件-（1995年7月 - 9月、フジテレビ）

コーチ（1996年7月 - 9月、1997年10月にはスペシャルが放送、フジテレビ）

职员室（1997年7月 - 9月、TBS）

ラブとエロス（1998年7月 - 9月、TBS）

チェンジ!（1998年10月 - 12月、テレビ朝日）

あぶない刑事フォーエヴァーTVスペシャル'98（1998年、日本テレビ）

平成夫妇茶碗（2000年1月 - 3月、日本テレビ）

北条时宗（2001年、NHK） 镰仓幕府第5代执権北条时頼（渡辺谦）の妻 凉子（あきらこ） 役

マリア（2001年7月 - 9月、TBS）

连続テレビ小说 まんてん（2002年9月 - 2003年3月、NHK）

土曜ワイド剧场 救急救命士・牧田さおりシリーズ（2002年 - 5作が制作・放送されている）

共犯者（2003年、日本テレビ）

NHK月曜ドラマシリーズ 昨日の友は今日の敌（2004年1月 - 2月、NHK） （昨日的朋友今日的敌人）

ダイヤモンドの恋（2005年8月 - 10月、NHK） （钻石之恋）

水曜ミステリー9 子だくさん刑事（2006年6月、テレビ东京）

ドラマ・コンプレックス 蔷薇の微笑（2006年7月4日、日本テレビ）

スペシャルドラマ 玉兰（2007年6月、テレビ朝日）

土曜ワイド剧场30周年特别企画 家政妇は见た!#25（2007年7月、テレビ朝日）

ジャッジ 〜岛の裁判官奋闘记〜（2007年10月 - 11月、NHK）

土曜ワイド剧场 超高层ホテルウーマンvs女ガードマン（2007年12月1日、テレビ朝日）- 佐仓奈月 役

舞台剧

ロマンティック・コメディ（1998年） - 初舞台、福田阳一郎演出

第二章（1999年）- 福田阳一郎演出

サイドマン（2000年）

结婚…TAKEN IN MARRIAGE（2001年）

クラブ・オブ・アリス（2002年）

黄昏 ON GOLDEN POND（2003年）

ウェスト・サイド・ワルツ（2004年 & 2005年）

ダム・ショー （2006年）

ノー・マンズ・ランド （2007年）

プリティー・ガール （2007年）

浅野温子语り舞台～日本神话への诱い

CM：

ジーシー株式会社 GCカード（现･GEコンシューマー・ファイナンスのGEカード）（1988年）

メニコン

メルシャン（1988年）

资生堂

三井生命

ライオン プレーン&リッチシャンプー

オンワード 五大陆

ソニー ハンディカム55（1989年）

三菱自动车工业 ミニカ（1989年 - 1992年）

日产自动车 プレセア（1994年 - 1996年）

モン．カフェ

TWININGS

NEC 98 シリアス

パルコ

VIVRE

花王 バイタルリッチ

P&G ルミネス（2006年）

受赏

日本アカデミー赏 最优秀助演女优赏（1984年）

ベストドレッサー赏（1988年）

ゴールデン・アロー赏 放送赏（1989年）

日本アカデミー赏 话题赏（1989年）

ベストジーニスト（1989年）

附日本偶像剧场介绍

1989年07月期ママハハブキ ＝ 摩登妈咪／TBS

1990年01月期世界で一番君が好き! ＝ 最爱是你(爱情打猎族)／CX

1991年01月期ママって,きれい! ＝ 妈咪佳人／TBS

1991年07月期101回目のプロポ-ズ ＝ 101次求婚／CX

1993年07月期素晴らしきかな人生 ＝ 相逢何必曾相识／CX

1994年07月期グッドモーニング ＝ 总有一天等到你／CX (主演)

1995年07月期沙妆妙子－最后事件 ＝ 沙妆妙子／CX

1996年07月期コーチCOACH ＝ 教练／CX (主演)

1997年07月期职员室／TBS (主演)

1998年04月期カミさんなんかこわくない ＝ 怕老婆俱乐部／TBS

1998年07月期ラブとエロス ＝ Love and Eros／TBS (主演)

1998年10月期チェンジ! ＝ Change!／EX (主演)

1999年10月期恋爱诈欺师／EX

2000年01月期平成夫妇茶碗 ドケチ花道 ＝ 平成小气夫妇／NTV (主演)／金本节

2000年10月期SP平成夫妇茶碗スペシャル ＝ 平成小气夫妇特别篇／NTV (主演)／金本节

2001年01月期北条时宗／NHK

2001年07月期マリア ＝ 医家姊妹／TBS (主演)／阪本宇宙

2002年01月期续平成夫妇茶碗 ＝ 平成小气夫妇2／NTV ／金本节(37)

2003年10月期共犯者／NTV (主演)

那种好，网上众说分云。

卖国产的说国产的好，卖韩国的说韩国的好等等。

具体按自己的肤质才对（油性皮肤，中性皮肤，干性皮肤）

主要看产品的成分争对那种或者要什么样的效果。

1 对苯二酚（氢醌）

是一种传统且有效的美白祛斑成分，它具有凝结蛋白质的作用，通过凝结酪氨酸酶中的氨基酸，使酶冻结而失去催化活性。另外，氢醌在一定浓度下可致黑色素细胞变性、死亡。美国FDA认为对苯二酚为安全、有效的美白剂。欧共体批准的使用量为2％。我国1999年11月版的化妆品卫生规范允许其在局部皮肤美白产品中使用，限用量也为2％，并要求在产品包装说明上标注“含有氢醌”字样。CTFA2000年版的化妆品成分评审概要中明确指出，禁止氢醌用于驻留性化妆品中。一般认为，2％的氢醌用量对皮肤是安全的，祛斑药品中用量可达3％～5％，超过5％，有可能引发“白斑"现象，并可致敏。目前使用不多，主要因为副作用问题。

2．曲酸及其衍生物

曲酸的应用及发现，是源于古代民间医疗。曲酸由葡萄糖或蔗糖在曲酶作用下发酵、提纯而成，其美白机理是抑制酪氨酸酶的活性，同时又能抑制二羟基吲哚酸(DHICA)氧化酶活性，阻断二羟基吲哚(DHI)聚合。这是很少的一种能同时抑制多种酶的单一美白剂，因此是非常值得研究的一类美白剂。长期使用曲酸具有细胞毒作用，并可增加卵巢细胞染色体互换及染色体畸变的概率。曲酸因口服具有致癌性，故在日本被禁用，外用曲酸在同本也被暂停进口及生产。曲酸由于对光、热及金属离子不稳定，而且皮肤吸收性较差，人们开发了大量的曲酸衍生物来改进它的使用性能，如曲酸二棕榈酸盐。曲酸

二棕榈酸盐与曲酸相比，不易变色，不受酸碱度的影响，对皮肤的刺激性较低。目前认为曲酸衍生物的作用机制与曲酸相同，且其对酪氨酸酶的抑制作用比曲酸强。曲酸衍生物是从曲酸上的两个羟基入手，一般进行酯化和烷基化。酯化可以形成曲酸的单酯，也可以形成双酯。

3．熊果苷

熊果苷(arbutin)是从多种植物中分离得到的天然活性物质，其化学名为4-羟苯基β-D-吡喃葡萄糖苷(简称β-熊果苷)。β-熊果苷去色素作用机制已有报道，它是酪氨酸酶抑制剂，主要阻断多巴及多巴醌的合成，从而遏制黑色素的生长，因而具有皮肤增白作用。目前β-熊果苷在化妆品中添加量约为3％，小于此量对皮肤中酪氨酸酶的催化活性的抑制作用较弱，增白效果不明显。

α-熊果苷是β-熊果苷的差向异构体，其化学名为4-羟苯基α-D-吡喃葡萄糖苷。日本学者Nishmura研究发现：α-熊果苷抑制酪氨酸酶的强度和安全性大大优于目前正逐渐广泛使用的β-熊果苷。是β熊果苷抑制强度的10倍。

2002年Pentaparm、日本资生堂先后推出了含有α-熊果苷的新型活性皮肤增白剂。α-熊果苷对紫外线灼伤所形成的瘢痕具有明显的效果，其化学性质也比β-熊果苷更稳定，能够更方便地加入到各种美白亮肤化妆品中。

4．维生素C及其衍生物

维生素C由生物发酵制备得到，是人们心理上极易接受的美白剂。维生素C对除去后天性黑色素沉积有明显效果，并且具有抗氧和清除自由基作用。维生素C及衍生物，直接还原黑色素，将黑色素直接破坏瓦解，从而迅速增白。维生素C的美白机制主要是将黑素还原而淡化色斑，但因经还原的黑色素仍可能再次氧化，因此必须长期保持足够的浓度才有效。另外，由于黑色素的生成过程是一种氧化过程，维生素C可以通过本身的抗氧化特性，并可抑制过氧化酶作用。不易渗透到皮肤角质层，且本身易氧化并不稳定，故它的应用受到限制。对维生素C衍生物的开发主要是在日本，最常用的有：维生素C磷酸镁、维生素C棕榈酸酯等。维生素C的磷酸酯盐主要有维生素C磷酸酯镁和维生素C磷酸酯钠。维生素C磷酸酯镁的美白效果较维生素C磷酸酯钠好，价格也较后者低，在维生素C类美白剂市场中占有主导地位。另外一个重要维生素c的衍生物是维生素C-2-O-α-吡喃葡萄糖，它的稳定性很好，易于添加到化妆品配方中，但它是发酵法生产，价格昂贵。

5．内皮素拮抗剂

内皮素拮抗剂是20世纪90年代发现的重要皮肤美白剂。它可以从天然植物洋甘菊中提取，也可以用生物发酵法制备。国外有人从欧洲草本植物洋甘菊中提取内皮素拮抗剂，经体内及体外实验表明具有以下三方面作用：①高效性：在洋甘菊提取物这种内皮素拮抗剂的作用下，内皮素不能与黑皮素细胞上的受点联结，因此，不会再有额外的黑色素形成；②快速去色素作用：由于酪氨酸酶存在于黑色素细胞的黑色素内，因此酪氨酸酶抑制剂必须通过4层(即角质层、表皮深层、黑色素细胞膜和黑色素膜)障碍才能起到抑制作用，由于内皮素拮抗剂的作用点在黑色素细胞膜之外，因此，它仅需通过两层障碍即可发挥效用，这就是为什么针对紫外线引起的色素沉着的祛除，采用内皮拮抗素要比酪氨酸酶抑制剂快4倍的原因；③均匀黑色素分布：由于紫外线照射引起细胞外黑色素的生成，导致皮肤色斑及不均匀色素分布，而使用内皮素拮抗剂后，这一状况会得到根本改善。

6．胎盘素

胎盘素是从人体、牛、羊的胎盘中提取的生物制剂，是高级化妆品用的营养保湿剂，对加快皮肤新陈代谢的同时对皮肤黑色素新陈代谢亦会加速。市场上不少美白产品都含有此成分，并辅以诸如维生素E、维生素C衍生物等美白活性组分。由于仅有20％的人用胎盘素美白有效，而且一些消费者在使用时害怕受到疯牛病的传染，心存疑虑，所以胎盘素虽然已改由从猪提取，但一些生产化妆品的国际性大公司，己不再使用胎盘素。

7．植物类黄酮

黄酮类化合物广泛存在于植物界，其中许多具有清除皮肤中自由基、促进皮肤新陈代谢、减少色素沉着、润泽肌肤等作用。在我国，已产业化开发出许多植物黄酮类提取物，如银杏提取物、竹叶提取物、甘草黄酮、大豆异黄酮等，一些己应用于化妆品行业。现已证明，甘草除具有镇痛、镇咳、抗炎、抗溃疡、抗变态反应等作用外，还能增

强机体免疫功能，防治病毒性肝炎、抗癌、抗艾滋病。从甘草中提取的甘草黄酮在美容化妆品中具有多种功效。研究表明，甘草黄酮是一种很好的美白成分，其美白作用主要来自其对酪氨酸酶、对多巴色素互变异构酶(TRP一2)活性的抑制，和对5，6．二羟基吲哚(DHI)聚合的阻断。在帮助抗紫外线的同时还抑制酪氨酸酶的活性，还能改善粗糙、缺水及发炎的皮肤，是功能齐全的一种植物美白成分。

此外，我国传统的中药，许多具有良好的美白祛斑作用，有许多治疗面斑的药方流传至今。这种绿色植物成份具有优异的美白效果，是这类化妆品今后的发展方向。

当归：活血生机、抗菌消炎、祛水增白，含有多种维生素和活性组份，有皮肤增白功效。

辛夷：治面容疾患、痤疮、皮肤瘙痒等症。化学成份主要为蒎烯、莰烯及葡萄苷等，有抗菌消炎抗过敏作用。

川芎：行气活血、祛风止痛、长肉排脓、消淤血，其化学成份为内酯、

生物碱、挥发油及维生素。具有皮肤抗衰老和增白的作用。

丹参：治各种面部皮肤病，有去淤生新、活血除烦功效，化学成份主要有酮类、醇类及多种氨基酸、维生素和微量元素等，它可清除自由基，改善血循环，即抗皮肤衰老及美容和增白的功效。此外还有白附子、白芷茯苓、鲜皮、白芍、白术、菟丝子、杜鹃花提取物（壬二酸）等均有一定的皮肤增白作用。