什么东西不适合在网上购买？

现在很多年轻人都喜欢在网上购物，这样东西又便宜又好，而且快递小哥还能把东西送上门，省得自己跑到实体店里去选购，再搬回家。不过，也并非是所有的东西都适合在网上购买，有些东西是不能在网上购买的，建议大家还是在网下购买更好一些。

那么什么东西，我们大家最好不要在网上购买呢？第一，水果，最近水果价格大涨，很多网友选择网上选购水果。但是，很多人反映，网购水果经常发生质量问题，比如网上发布的水果，与真实拿到的水果差异很大。

还有网上买水果的电商会承诺会按时把新鲜水果送上门，但实际上，如果水果配送稍有迟晚，就容易烂掉，但电商是不会退款的。而且你在网上买水果的金额一定要比较大，否则人家会拒绝送货。所以，建议大家，不要购买苹果、柚子、梨、香蕉、西瓜、荔枝等这些水果，消费者还不如到水果店去挑选新鲜水果带回家。

第二，男女的内衣和内裤。现在网络真是先进，一些年轻人买衣服，只要输入自己的身体大小，马上就有电商把你喜欢的衣服送上门，价格又便宜又实惠。但实际上，你买内衣和内裤，还是跑实体店去购买。因为内衣、内裤这种东西，究竟是否合适于你，是谁穿谁知道，内衣、内裤穿在身上舒不舒服因人而异。如果内衣、内裤穿得不合适，会影响到大家的身体 健康 。

第三，家用电器和大型家具，最好也不要在网上购买。家用电器如果在网上购买，很容易发生质量纠纷事件。很多电商规定，只要你拆了箱后就不给退换，但不拆箱检验又无法证实家电质量好坏。像电视机、电冰箱、洗衣机、电脑、空调等家电一定要在线下实体店购买。因为，万一货车出现安全事故，车里快递货物遭受损坏，就什么也说不清楚了，最后损失的还是我们广大消费者。

同时，还有大型家具，现在家具等大型物件比较重，快递人员在分拣时，很难做到轻拿轻放，所以有时候会导致大型家电在中途损伤的现象比较严重，而到时候你想退货时，卖家是不愿意承担责任的，快递公司更不可能。最后受损失的还是消费者的利益。再说在大型家具搬运过程中，消费者也没办法随身跟着，若是家具被弄坏了，消费者的也是有苦难诉。

第四，手机最好也不要在网上买。现在很多人购买手机也不愿意去实体店购买，而是想在网上图个方便。但很多网友在网购手机后反映，手机质量不过关，有的甚至连开机都开不了，这不是耽误事情吗？如果你到线下实体店购买手机，即使遇到问题，还可以及时与商家沟通，但是在网上购买手机，除了质量得不到保障外，还有个人隐私安全问题无法得到保证。

第五，网上店铺里的小零食不要去购买，现在很多年轻人连自己的零食都要在网上购买，但是网上买零食一定要满99减50，你买少了不行。而且网上看见的零食感觉分量很多，但是实际到手的分量却有很少，总体来看不实惠，不如超市去买。这样东西又新鲜，零食的份量充足，量也不用买太多。

现在，很多东西大家都可以到网上去购买，但是唯独就有一些比较特殊的东西在网上购买有难度：要么质量难以得到保证，要么运输中途很容易遭到损坏，要么个人信息容易泄露，总之，网络购物并不是所有东西都可以购买的，消费者要根据实际情况来判断，有时候网购还不如去实体店购买靠谱。

主要有3种，笔者认为之所以不要在网上买这3种东西，那是因为我以前也吃过亏。

1、数码产品

数码产品主要都是指手机、摄像机这些，笔者以前也曾在某宝买过一台苹果手机，当时看中了一款手机，发现比实体店便宜了好多，后来买回来没几个月过后就坏掉了，于是就去维修店看下到底什么问题，后来经过维修人员拆机维修才发现手机是属于翻新机，也就是就只有机壳是新的，然而主板却是旧的，而且也有过维修过的痕迹，所以对于手机这些数码产品，大家最好还是不要在网上购买，毕竟里面的东西你都是看不见的，水深得很。

2、家电

对于家电这一种产品显然是不适合在网上购买的，很简单的一个问题，售后找谁？安装找谁？如果说你买到的是不符合要求的，那么又要去退货，这样不麻烦吗？更重要的还是售后得不到保证啊，出现了问题找谁？所以对于家电这些东西那肯定是去实体店好一点，而且价格也不会相差太大，这种东西还是眼见为实好。

3、水果

水果这个东西，我想笔者是最有发言权的了，水果真的没有必要在网上购买，这真的完全没有必要，卖家的确是把包装弄好了，然而到了你手上时就已经坏掉了，因为很多快递都是扔来扔去的，然而水果是非常容易坏的。笔者以前买过两次，两次送到手后都有坏的，难道是卖家故意放了一些坏的上去？这显然不是的，而是外箱明显有摔过的痕迹，所以从此以后都没有在网上买过水果了。

我网购也有十多年了，衣服、手机、手机壳、电磁炉、食品等很多物品我都在网上买过，但也是有喜有忧，也总结出了一些不能在网上买的东西。

网购 ，即网上购物，指通过互联网查询商品信息，并通过电子订购单发出购买请求，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

我的第一次网购是2006年，买的是一个“熊猫panda”手机壳（用朋友的网上购物帐号购买的），网上和我的手机壳一模一样，发到手中后发现外壳有很大不一样，但我主要用“按键板”，按键板虽然也不一样，但是能用，所以我也没有要求退款退货，而是直接选择“投诉”，结果商家退给我一多半的购物款。

通过这第一次网购，我对网购印象不是很好，然后很多年都没有在网上购过物。

在“团购”最火的2011年，我自己在邮政储蓄银行办理了网上购物账号，从此开始了我的网上购物。先是团购 美食 ，后来慢慢的又增加了各种商品的“网购”。

在网上买过手机壳、普通食品，都没有问题。

在网上买过三、五次衣服，要么是有“色差”，要么是“尺寸”不合适，所以， 我不会在网上买衣服。

身边朋友在某知名网购平台买过手机，手机出现问题后拿到我们当地售后去维修，维修人员说：“你这不是我们公司生产出售的手机，我们这里不能保修”。所以， “手机”我坚决不会在网上购买。

前几天看电视，有人在知名网购平台买了台“空调”，这可是大家电，用了几个月后出问题了，找来当地售后维修人员，售后维修人员检查后说：“你这空调是多年前出售的，还有维修记录，不是新机，已经过保很多年了”。所以， “大家电”我也不会在网上购买。

网上购物，方便，快捷，足不出户就可以完成。

但是网上购物也有一定的风险，假货、售后维权、退换货运费谁来承担等等，都是问题。

总结这几年网上购物经验：

所购商品凡是要“试穿舒适感”的，我一律不在网上买；

买“大家电”看不到实物的我也不在会在网上购买（如果我们当地商场有一模一样型号的，那我会先去我们这里的商场看看实物，然后比较哪里便宜，再决定选用哪种购买方式）；

“手机”这种商品我还在网上购买，但是我只在该品牌手机的“官方网站”里购买，这里不会有假货！

网购年龄将近十年的人 来分享我的经验

一开始接触网购完全是为了赶时髦和省钱，所以买东西从来都是只看价格和，看的过去，价格便宜，那就马上下手，毫不犹豫。

这样一来，使得我买了一大堆质量差，又没有用的东西。有一段时间，我完全失去了网购的兴趣。

慢慢的，对网购接触的比较多之后，以及不断的和朋友分享之后，终于有了网购的经验，到现在每年双11就大量囤货，毕竟我是一个小仙女，需要的东西太多了。

看到很多人说，不能买手机，买衣服，其实这些我都买过。

给大家分享我的几点网购经验

一品牌类产品专注旗舰店

不管是手机，还是衣服，或者小仙女的护肤品，都要记住找旗舰店啊，旗舰店质量有保障，而且一般比线下便宜。

二、注意看评论

现在刷单比较恐怖，包括我自己以前也做过这个兼职，所以看评论的时候就比较注意了，一般只看差评，看问答。这样能够获取更多的信息

其他的还多 这里就不赘述了

至于不能买什么，个人不建议买易碎品，虽然很多卖家都承诺损坏包退，但是真的很麻烦。

也不建议买大型电器

网购确实方便了大家的生活，而且，如今在网上几乎没有我们买不到的东西，可以说应有尽有。既方便又省事，足不出户便可以轻松购得自己需要的商品。

不过，并不是任何商品都可以放心的从网上购买。毕竟，网购也存在一定的弊端，只可以看到商品，却触摸不到，只可以用眼睛去判断商品的好坏。这边有可能导致自己所网购的商品在质量上存在问题，或者在规格尺寸上不符合自己的要求等等。

我接触网购的时间比较晚，是在去年下半年才开始的第一次网购。所以，就我的自身体验来讲，个人认为，衣服不太适合网购，尤其是裤子。我之前在网上看中一条裤子，经过尺寸对比选购了一条。结果收到货后，裤腰尺码不对，小了许多。然后又换了个尺码的，结果腰围又大了，肥的同样没法穿。又不想再退还这条了，便干脆将裤子送人了。

所以，从今以后，不会再网购裤子，腰围很容易不相符。即便按照自己的腰围选购，由于裤子版型的不同，腰围照样会有差异。还是得亲自去实体店购买，起码会现场量腰围，保证裤子的腰围不会出错。

除此之外，太大件的商品也不适合网购，一点出息问题，维修、退换等都可能很麻烦，会耽误不少时间和精力。

另外，食品领域容易造假的东西也不适合在网上购买，衣服可以穿假的，但食物不能吃假的，会危及到 健康 甚至生命。所以，还是应该谨慎网购。

总的来说，网购有利也有弊，日常生活中使用的小商品可以网购。但自己觉得不放心的商品，还是尽量少网购，实体店购买更放心，因为不仅看得见，还摸得着。

大家觉得还有哪些东西不适合网购呢？

什么东西不能在网上买，

经常在网上买这买那都还过得去，有一句话叫包容吗！

没想到在拼多多上，一个叫老王菜园的店买了5斤生姜，虽然只有15，8元，其经历却是这般，，，

我是9月3日11时下的单，到了9月4日12时还未见发货，我上客服说24小时了，还未发货就不要发了，退款吧，客服自动弹出要我去按退款程序，我12时14分按了退款。吃过饭下午我看手机，店家在14时却发了货，店家说他们没有延迟发货，承诺的是48小时发货，所以是正常发货。

我想货发了就收吧！9月6日晚20时收的货，5斤生姜，是店家推荐的水洗风干的那一种，笫二天一看，生姜洗得白白胖胖，水分很足，就放在平台上晾着，没想到几天后开始霉变，我找店家退货没有理会，找拼多多平台，平台说生姜属鲜果时蔬不予退货，我说5斤生姜是干果调料，不能像是5斤苹果在几天内吃完，应该能存放。再次申请退货，拼多多车台电话告我，退货超时退不予受理。现在这5斤生姜我一点都未吃，放窗台上晾着已经成了风干的烂萝卜，重量不足2斤，这不良商户把干果经水洗未风干就发货，造成霉变不能食用竞受到庇护，损害了消费者利益！！！希望大家引以为戒！！！这哪里是水洗风干啦！这是泡水风不干，坑害顾客啊！

我算是资深网购者了，但还是经常买到让人极度郁闷的东西。 前两天，各种蚊虫叮咬，奇痒无比，同事给我试用了一下香港的药膏，涂上去马上止痒。于是我在淘宝淘了三瓶，一共28元，没有运费险，样子是完全一样，可是效果极差。想要退货，可是就这点东西还需要15块的运费，除了自认倒霉，然后给差评，别无它法。以前还买过泰国的青草药膏，也是跟别人 旅游 带回来的样子完全一样，只是没有功效。所以想要在网上购买境外的药品，得认准了。 在网上买鞋子重来没有合适过，不管是按照鞋码还是量脚底板，要么长了要么短了，而且大多都因为退换货麻烦不了了之。所以我觉得，买鞋子还是去实体店试试看先吧！ 还有一个，在京东上定货的时候注意了，你忘记付尾款会自动取消订单，定金不退。我之前订购了一个音响，忘记付尾款了，100块的定金没收了。几天也没有打开京东商城，有发信息提醒，但是因为我屏蔽了垃圾短信，所以没有收到。差评，因为没有电话提醒。实在是太失望了，直接卸载了京东，上天猫购买了。

不得不说，网络购物真的是改变了人们的生活方式，在生活节奏如此快速的今天，网购也很大程度的提高了我们生活和工作的的效率，即便如此，还是有些东西最好选择线下的实体店购买好一些，我是从事装修建材行业的，那我们就来说一说，装修中有哪些东西最好是不要从网上买的。

第一：瓷砖

瓷砖从网上购买最大的弊端就是实物与网络上的介绍差异很大，我们选购瓷砖不仅要看它的花色纹理，要要看它的触感，平整度等等，网店关于瓷砖的介绍几乎都是以效果图的方式展示的，在色彩上会跟实物存在很大的差异，而且，但从一些介绍上，我们很难判断这款瓷砖的硬度，耐磨度，平整度几项瓷砖的关键指标是否合格。而且瓷砖重量大，它不像卖瓷砖的商家整车整柜的发，单发一套房子的瓷砖，而且是很多规格和种类的，物流费用就是一笔不小的开支。另外瓷砖属于易碎品，施工过程中存在损耗是无法避免的，所以补货退货也是个麻烦事情，耽误工期的损失不说，单就这来来回回的运费加精力，真的是得不偿失。实体店购买，一般都是包送货，还多退少补，施工过程中遇到瓷砖的相关问题还能及时让商家到施工现场沟通，所以， 瓷砖最好不要从网上购买！

第二：定制产品

定制的东西像门窗类，橱柜衣柜的柜体类，淋浴房等，对尺寸要求严格，都是由商家直接上门测量设计定制，而且需要定制东西的地方它的墙体是否标准等都存在很大的变化系数，商家现场测量后都会根据各家的具体情况作出相应的调整，不可能每家的定制产品都能用标准件，而且，网购定制类产品的售后也是个很大的问题，从测量设计到生产加工，再到安装维修，商家不知道要跑多少次，网购的话跟商家沟通就是个很大的问题，先找卖家，买家再找当地的合作商上门最终到家里跟自己服务的人都不知道经过了多少层关系才能跟我们对接上，而且，这一来二去的费用肯定都是作为买家的我们承担，省钱？呵呵，要知道先在最贵的是什么， 人工 ！看似我们定制产品比实体店便宜不少，到最后花的冤枉钱更多！还有一点，定制类的产品配件中了泪数量都很多，差颗螺丝都是件麻烦事，所以， 定制产品最好不要从我网上买！

第三：装修辅料

不用多说，沙子水泥，石膏板，腻子粉，龙骨等等，还有一些小的如钉子螺丝，开关底盒等等这些都最好不要网上买。这些辅料的价格本来就十分透明，网上线下差别很小，而且用量都是很难精确的，选择线下实体店购买，要省事很多，差点什么材料，一会儿就可以弄来给师傅所以， 辅料最好不要从网上买！

第四：灯具

网上的灯具多如牛毛，而且款式新颖，很多人都会选择网上购买，但是网购灯具除了涉及到安装的问题是格麻烦事，最重要的是灯具属于出现售后问题几率很大的产品，实体店购买的话，比方说灯头烧坏一个，商家一般都是二话不说直接给你换一个，而网上购买的，商家要么是不是你安装不正确，要么是不是人为损坏，要么是不是电线怎么怎么样，总之他们有一万种拒绝给你处理问题的理由，往往是这些小问题把人弄的心力交瘁，所以， 灯具最好不要从网上买！

第五：大件家具

大件家具如床，沙发等，除了好看的外观和款式，更重要的是材质和舒适度，从网络上的和视频等信息是无法准确判断他的材料质地和舒适度的，购买这些大件家具时，最好能到实体店亲身体验一下，看看是否符合自己的需求。而且大件家具网购看似便宜，实则加上运输，安装，还有后续的维修保养等等费用，其实也不见得比线下便宜。所以， 大件家具最好不要从网上买！

总结：

网购虽然方便，但有的东西最好还是不要从网上购买，比如以上五种装修新家的东西就不建议大家从网上买，总之，非标定制的，运输安装不方便的，涉及到设计和安装的，需要实际体验实物的都不适合网上买。而小件的装饰物，不需要测量、设计、定制的高标准化的产品，快递物流方便、不需要退换货，不太容易出现售后问题或者基本不存在售后问题的，不需要体验实物感受的，等等这些装修新家所需要的东西从网上购买，方便省事，选择更多，价格也更实惠。

奶粉最好不要从网上买 奶粉最好不要从网上买

鞋子、包包等网上很多是假货，而且不太容易区分真假。

前几年电视新闻曝光过海外代购造假的问题，像鞋子这类物品国内已经形成了一条龙造假服务链，从商品货源到购物小票，再到物流等信息都是造假。

鞋子、包包等假了就算了，也不影响我们 健康 。但是奶粉和我们的宝宝戚戚相关，在网上买的话还是要慎重，建议在正规渠道购买，不能贪图小便宜，不要被部分不良代购商忽悠。

家里宝宝三岁的时候经常喝奶粉，大概2015年左右，我们靠近澳门，之前每个月都去澳门买奶粉，或者有同事朋友去澳门的时候让帮忙带两罐。

有一次喝完了没奶粉，又没去澳门买，然后找了网上的代购，还有实体店的那种买了一罐应个急，当时那个勺子在奶粉的最下面，不好拿，我就去原来的奶粉罐子里面找到了原来用的勺子，勺子里面有点残留的奶粉，我就发现一个重大的发现。

两瓶奶粉颜色不一样，差了好多，因为我的工作原因，对颜色比较敏感，一下就发现了差别，然后我对比了奶粉罐子、勺子、颜色、味道，罐子和勺子一模一样的，但是颜色和味道有些差别，我觉得是不同生产批次的差别，但是还是不放心，百度了一下，“代购奶粉”没想到结果惊人，网上信息反馈很多代购都是假奶粉。

其实自从国内三鹿三聚氰胺奶粉事件后，中国家长普遍对国产奶粉失去信心，转而投向进口奶粉市场。环视一圈，我自己周围的亲戚朋友，但凡生了娃的，没有一个不是海淘进口奶粉。我们周边的大部分人都是去香港澳门自己买奶粉，但是内陆的大部分父母家长都是千金散尽，只求给孩子喝上一口“放心奶”。

作为农牧大国，澳洲生产的奶粉自然是国内妈妈们的宠儿，经常火爆到澳洲市场缺货的地步。 澳洲奶粉固然是质量好，但算上代购费、运费以及忽上忽下的汇率，辗转到国内也不便宜，所以价格便宜的代购奶粉非常不靠谱，不要贪图小便宜。

网上曝光的海外代购奶粉造假步骤:

造假第一步:

到处收集空奶粉瓶子，网上一个澳洲奶粉瓶子最高都能卖30元。

这些“废物”被收回去肯定会灌入假奶粉假然后当成真货卖。

造假第二步:

国内灌注假奶粉，真瓶子假奶粉，让你无法区分真假，安能辨我是雄雌。

造假第三步:

洗白外发，变成海外淘，海外代购的“真”奶粉。

仔细研究国内电商那些低价产品，你就会认识一个“神秘”的机构——保税区。保税区，也称保税仓库区，级别低于综合保税区。

很多商家都说自己是“保税区直发”，所以价格低廉，比原产国还低。乍一看，保税区受海关监管，应该不会有假吧，但事实是很多商家将假货贴上“保税区”的牌进行洗白。很多假奶粉就是由制假窝点流出到保税区，再通过保税区洗白，号称是海外进口再卖给网购者。

所以买奶粉这件事情真的要慎重，在网上一不小心就买了假奶粉，真是防不胜防。建议买的话还是去正规认证过的网店购买，代购的还是找靠谱的知根知底的比较放心。

从有了淘宝之后我就开始网购了，十多年来网购的东西囊括了生活的方方面面，小到铅笔橡皮头绳发圈，大到家具家电，我都网购过，下面分享一下我网购到的坑货。

第一：化妆品。尤其是海外的知名品牌的化妆品，比如韩国的雪花秀等等。因为第一次在店里买了一个礼盒，感觉用的还不错，又不想太败家，就上了网购。

在网上找了一家海外代购，几万的销售量和好评，觉得还可以，就下了单。结果货到了一看，包装和正品有细微的差别，但是质量绝对差评。

想要退货，还要送到海外去，根本不想找那个麻烦，只能认了。还有一次网上买的面膜，发现也是假的，从此以后就放弃了海外化妆品品品牌的网购。

第二：家具。一年前的双十一，刚好前不久我搬家，客厅里缺一个实木茶几。无奈当时钱包被折腾的没有几个钱了，就打算网购买。精挑细选了一家商户，客户评价、销量、人气、店铺等级方方面面都觉得不错，于是就网购了。

结果快递不负责送货到家，而是放在物流中心让我们自己去拿，好吧，我们就开车去领货，然后自己组装。刚开始还觉得不错，好评也给了，但是两个月后，茶几开裂了，原本说好的实木不开裂的，在缝隙处裂开了一个大口子。

当然也没有人管了，只能自认倒霉。对比我家的实木床，在店里买的，用了半年后开裂，人家二话没说就给换了一个新的，真的是不一样的。

第三：衣服鞋子等。便宜没好货这句话应该牢记在心。尤其是不要太相信那些美图，已经被修了很多遍了。

曾经买过一件衣服，当时店里卖200多，网上卖40元，结果非常容易起球，穿了一个月后就扔了。还有鞋子，说是真皮的，结果修鞋的师傅告诉我是人造皮革。

第四：电子产品。买过一支录音笔，还有二合一充电器。录音笔用了一次就坏了，总感觉是返修的，退了。二合一充电器，用了一个月也坏了，质量不行，用不住。

我现在买东西一般都在实体店里买，如果感觉贵，就不买或者等它打折了再买，毕竟看得见摸得到，售后服务也还不错，而且现在价格也都差不多了。

1、佳猫科技有限公司总部坐落在互联网头部城市杭州。作为国内最具影响力的短视频代运营公司之一，佳猫科技集短视频代运营、视频制作、信息流广告投放、直播代运营、KOL/KOC达人分发、抖音培训于一体。

2、抖音代运营公司十大排名：杭州佳猫科技、杭州百创信息、游良文化、无忧传媒、新偶文化、嘉尚传媒、蛙酷传媒、乾派文化、OST传媒、趣星传媒等。

3、阿里巴巴：作为国内领先的拼多多代运营公司，阿里巴巴以其强大的技术实力、全面的服务能力和优质的产品质量，在拼多多代运营行业中居于领先地位。

4、十大电商代运营排名如下：丽人丽妆电商代运营公司丽人丽妆成立于2007年，主要从事线上化妆品营销零售服务，与佳丽宝、雪花秀、施华蔻等六十多家全球知名品牌建有合作关系。

文丨尹应娥

3月17日晚间，国内领先的化妆品网络零售服务商丽人丽妆，迎来了一个重要时刻，其上市之后的首份年报在股民的满怀期待中如约而至。

年报显示，丽人丽妆2020年全年实现营业收入4600亿元，同比增长1872%；归母净利润339亿元，同比增长1870%；扣非归母净利润309亿元，同比增长4172%。

3月18日，丽人丽妆开盘跳空高开3%，盘中一度冲击涨停，收盘于2940元，涨672%，市值达118亿元。

针对上市后的首份财报，3月18日上午10点，丽人丽妆专门举行了2020年财报专场沙龙会。丽人丽妆董事长、总经理黄韬携公司6位高管团队，向媒体详细解析了财报背后丽人丽妆的商业逻辑。

以“效率”为生命，方能行稳致远

在流行“没有中间商赚差价”、国际美妆巨头不断收回品牌自营电商渠道的今天，不断有人在问，代运营商真正的价值在哪？

作为一家以“买断式”运营模式为主的电商代运营商，“效率”在某种程度来上就意味着“生命”。

“对于流通环节来说，品牌电商渠道无论是自营还是代运营，真正的核心目的都是要让品牌的增速超越大盘。”黄韬在分享会上举例道， 去年天猫双十一，雅诗兰黛、兰蔻是50%左右的增长，而丽人丽妆旗下后和雪花秀是100%的增长。 而雪花秀和后最终花费的 营销费比 是雅诗兰黛、兰蔻的一半。 “用一半的营销费比做到比别人多一倍的增速，这充分体现出了中间环节的意义和价值。”

黄韬还举例道，不少品牌收回自营之后，增速反而逐年下降甚至是出现负增长。

因此，丽人丽妆就是要在零售效率上面做文章。用黄韬的话总结就是，“通过我们的系统不断地累积效率，让合作的品牌超越行业的平均增速，跑赢大盘，甚至超越大盘一倍左右的增速，这是丽人丽妆公司一直在思考的事情。”

另外，对于不同于“买断模式”的“佣金模式”，黄韬认为，佣金模式尽管具备自身的优势，但佣金模式在与品牌沟通确认方案的过程中，沟通效率要比买断式低出很多。这也是为何丽人丽妆坚持买断式经销模式的原因之一。在他看来， 佣金模式对改善整个流通环节的效率不能带来真正的价值。

效率是生命，稳健是目标。视效率为生命，丽人丽妆才能在十余年的发展中行稳致远，才能源源不断地吸引一批又一批品牌，创造持续稳定的营收和利润增速。

黄韬表示，丽人丽妆并不会刻意通过增加很多品牌的方式去追求GMV,而是坚持继续发挥营销优势，保持稳定增长。“虚胖没有用”。

在谈及希望丽人丽妆会成为一家什么样的上市公司时，黄韬的回答是，“我希望公司未来是能够做到收入、利润稳健增长，不靠各种重组概念炒作和提升公司股价，能分红就尽量给大家分红，这就是我最朴素的一个想法。”

自主大数据建模和营销优势 构建公司“护城河”

如果说效率是丽人丽妆的生命，那么，强大的自主大数据建模能力和营销成本的控制能力，更是为丽人丽妆构建起了一道铜墙铁壁式的“护城河”。

拥有清华大学大数据和人工智能专业背景的黄韬，从公司创立之初，就尝试用大数据建模对消费者需求进行精准画像。“大数据与消费者需求匹配效率越高，流量成本就会越低，营销费比也越低，进而给到消费者更多的实惠，品牌和代运营公司也能够赚到相应较好的利润，这就是丽人丽妆的运营模型。”

如今，丽人丽妆已具备领先的IT 系统和精细化管理，有效提升了供应链价值及运营效率。公司自行研发了业界领先的 OMS(订单管理系统)、IMS(库存管理系统)，能够实现订单快速拉取及处理，同时，通过 IT 后台系统，公司所有采购、销售、库存及物流数据均能够得到完整记录，并准确追踪定位全业务链的各个操作环节，实现各环节数据的无缝衔接。

同时，丽人丽妆还具备出色的数据分析能力，以数据分析为品牌运营赋能。公司通过与大量化妆品品牌的合作经验，积累和沉淀了庞大而有效的用户消费数据，并自行研发了BI 商业智能分析系统、大数据存储处理系统和 CRM 客户忠实度管理系统；凭借强大的信息系统和数据挖掘分析能力，为品牌运营提供数据支持及策略建议，为建立品牌的消费者数据、资产管理体系，提升品牌价值提供有力的支持。

这些优势也为丽人丽妆在库存测算、消费趋势预测、消费人群画像、广告投放等各个方面，带来了众多实实在在的效益。据丽人丽妆大数据分析，2021年，卸妆、防脱、男士等品类将迎来爆发，为此，丽人丽妆也在这些品类上提前做了充足的准备。

再例如，疫情以来，丽人丽妆迅速预测推算出2020年化妆品在各个品类和价位段的变化，并迅速做出调整，修改生产计划，从而保证了公司2020年的业绩。

得益于大数据带来的实际成效，丽人丽妆还保持了极高的人效。据黄韬介绍，丽人丽妆近几年营收增长的同时，员工人数一直保持在1000名左右。数据显示，丽人丽妆2017-2019年的人均销售收入在279万元、339万元、440万元，远高于同类型公司。

不仅如此，强大的大数据建模能力，也为丽人丽妆在控制销售成本、营销费比各项指标上起到了关键性作用。

年报显示，在营收高速增长的同时，丽人丽妆的销售成本逐年下降。2020年，公司期间费用率同比下降273个百分点至2452%。另外，丽人丽妆在营销费比的控制上也呈现逐年下降的趋势，销售费用率下降266个百分点至2214%；广告费用率下降129个百分点至764%。丽人丽妆希望未来能把营销费比尽最大努力压缩在15个点以内。

要知道，在人口红利消失，流量红利白热化竞争的阶段，唯有依据大数据精打细算控制好营销费比，才能做好成本控制，走得更稳更远。

掌握选品主动权，方显英雄本色

2018年，丽人丽妆运营的欧莱雅旗下多个品牌被收回，丢失了20多亿元的生意对任何一家代运营商来说，都是致命一击。但丽人丽妆并没有因此大受影响，出现断崖式下滑情况。究竟是为什么？

黄韬解密说，公司在预测每年每个品类、每个价位段需要哪些产品之后，就会去找相应的商品匹配相关的预测趋势。因此，只要公司继续维持丰富和全面，在护肤、彩妆、洗护等每个价位段、每个功能区间的产品时，减少任何个别品牌，都不至于对公司的营收和利润产生巨大的影响。比如，在这之前，丽人丽妆少了欧莱雅的染发剂，就会把施华蔻的染发剂卖多一点，少了欧莱雅的洁面，就会把芙丽芳丝的洁面卖多一点，少了兰蔻就多卖奥伦纳素。

因此，丽人丽妆在选品上，不会因为公司和品牌名气进行取舍，只会考虑公司自身对于全品类和价位段的整体布局。黄韬表示，这也源于丽人丽妆对于公司整体营销能力的极度自信。

当被问及自有品牌的布局时，黄韬认为逻辑其实是一样的。“丽人丽妆只关心如何找到更好的商品给到消费者，至于这个品牌是不是全新的品牌，是不是大集团推出的品牌，是不是新国货，公司不care，因为丽人丽妆的 核心能力是效率匹配和营销费比的控制 。一般而言，如果我们预测的需求在我们已代理的品牌结构里达不到相应的匹配，那么，我们就会自己去生产。”据悉，疫情期间，丽人丽妆生产的抑菌类护手霜美壹堂便是这样诞生的。

如今，丽人丽妆已获得了汉高、爱茉莉太平洋、韩国LG生活 健康 、日本佳丽宝、皮尔法伯等多家国际化妆品集团授权合作，手握雪花秀、奥伦纳素、后、雅漾、施华蔻、馥绿德雅等超60个美妆品牌，且品类已扩充至服装及母婴领域。

聚焦天猫 现在还不是大力拓展其他渠道的好时机

年报显示，丽人丽妆2020年的营收98%来自天猫。其中，天猫国内营业收入为4352亿元，同比增长1712%；天猫国际营业收入为162亿元，同比增长11856%。并且，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司因持有1759%股权，是丽人丽妆第二大股东。

基于此，也有一些人质疑丽人丽妆过度依赖天猫平台，又或者质疑丽人丽妆受限于阿里而不能大力发展其他平台。

黄韬对此也做了回应。

黄韬认为，很多人对天猫有误解，认为天猫流量成本越来越高了。但他不这么看。他认为，天猫是目前唯一个流量成本在下降的电商平台，丽人丽妆的实践也证明了这一点。而这其中，黄韬特别强调，并不存在大家误解的阿里“灌水”一说。他坚定地认为，如果一个品牌一旦陷入了负增长，更要注重建设天猫的生意才能渡过难关。

其次，黄韬认为，品牌要大规模推广，最核心的还是要抓住天猫渠道。“天猫的广告系统经过多年的发展，是最先进的广告系统。天猫的人群画像是最目前最先进的，其他的平台暂时还没办法做到。”

财报显示，在丽人丽妆已运营的90家店铺中，天猫国内有50家，天猫国际有12家，拼多多、抖音小店、Lazada&Shopee分别有1家、7家、8家，其他平台有12家。

丽人丽妆始终聚焦天猫，是没拓展其他平台的能力吗？对此，黄韬回答，丽人丽妆在其他很多平台也有一些实验性店铺，并不是丽人丽妆没有能力去做别的平台，而是从目前的实践情况来看，其他平台生意的投入产出比值达不到天猫的比值，尽管拓展其他平台，可能会使整体的GMV上去，但营销费比将会逐年上升。黄韬认为，“现在还不是我们大力拓展其他渠道的好时机。”

8亿库存，是备货正常所需

他进一步解释道，化妆品行业的特殊性还在于，去年双十一之后，货已经基本卖光了，这时候备货，就要一直备货到今年三月份。再加上春节和不确定的疫情对物流的影响等因素，丽人丽妆在12底，就备好了今年第一季度的货品。从周转天数来看，丽人丽妆一直保持在90天左右。因此，丽人丽妆的库存周转很良性。

2021年，丽人丽妆给自己定的销售目标很保守，力争实现营收48亿元、扣除非经常性损益后归属于母公司净润达377亿元。

对于一家网络零售服务商而言，这个目标似乎过于保守，但对于长期主义者黄韬来说，丽人丽妆能够走得更稳更远，才是最重要的目标。

云南本草祛斑霜在淮北可以通过多种途径购买，包括实体店和网络购物平台。以下是几种常见的购买途径：

1 实体店购买：可以前往淮北市的各大商场、超市、药店等实体店购买。可以通过百度地图或者淘宝等平台查找到离自己最近的实体店。

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需要注意的是，无论是在实体店购买还是在网络购物平台购买，都需要认真核对商品的生产日期、保质期、厂家名称等信息，以确保购买到正品。此外，在使用产品前，最好先进行局部皮肤试验，以避免过敏等不良反应。

综上所述，云南本草祛斑霜在淮北可以通过实体店、网络购物平台等多种途径购买，需要注意选择正规渠道购买，以确保购买到正品。