2022年做抖音直播纯聊天可以吗

可以，只要你有趣，控场强。

直播带货现在依然是风口期，很多人想要入局，光靠自己的一腔热情是做不好直播带货的。第一，明确自己的类型

很多人都想当带货主播，但是他们却不知道带货主播也是分类型的。你是想当个人主播？还是加入MCN机构当签约主播？或者是去一家电商公司打工，去当店铺主播？还是说你自己有货源，可以开网店，自己给自己店铺直播带货？

1、个人主播

只要你满足平台的门槛就能开通直播权限，每个平台的要求不一样。

优势：时间上非常自由，想开播就开播，想卖什么产品就卖什么产品；收入也不用跟别人平分，除去平台抽成，剩下的佣金收益和通告收益全部归主播个人所有。

劣势：没有专业团队，仅靠一人之力很难做起来；万事都要自己亲力亲为，货品、后台操作、货品，搞的自己很疲惫。

2、签约主播

签约主播就是指加入工会或者MCN机构，由机构来孵化你，相当于你是明星，机构就是你的经纪公司。

优势：有专业的团队包装你，就算你是素人，也有机会变成大网红主播。

劣势：要完成MCN机构的考核指标，比如说每个月直播200小时、每个月带货50万，完不成任务就只能拿到很低的底薪。而且有的公司会在合约到期后，收回你的账号使用权，你只能落的个一无所有。

3、店铺主播

店铺主播可以理解为打工人，许多品牌方的店铺需要主播直播，你看前段时间大火的韩束夫妇，他们就是典型的店铺主播。

优势：工作稳定，每天只需要按时上班，播好自家店铺的产品就可以。

劣势：账号归属权是店铺的，签的是劳动合同，大部分店铺主播拿的是死工资，没有提成，挣不了什么大钱。

4、商家自播

商家自播是最近各大直播平台大力扶持的项目，特别是对很多工厂商家和中小卖家来说，最低只需要2个人就可以组建一个直播团队。

优势：门槛不高，申请一个网店之后就可以自己出镜直播，赚的钱全部到自己口袋。

劣势：货源和选品是前期的难点，不过现在是互联网时代，货源可以说是人人共享的，网上大把的货源等着你去拿货，因此，货源的问题你是完全不用担心的。

对于中小卖家来说，我们只需要关注选品的问题就可以了。直播间里究竟卖什么才会好卖？卖什么东西才会有人买？价格定在多少合适？这些都是有技巧和方法的。我这边也总结了一份直播间选品指南，暗号“直播选品”，无偿分享。

第二，选择合适的平台

对新手主播来说，选择一个合适的平台是非常重要的一件事。千万不要看哪个平台火就去哪个平台，因为越火的平台，竞争压力也就越大，比如说现在的淘宝，谁也竞争不过薇娅和李佳琦吧？

对于新手来说，最适合直播带货入门的平台一定是抖音，说一下我的4点理由。

1、流量大

抖音作为现在全国日活最大的国民APP，每天有6亿日活，也就是说每天有一半的中国人都在刷抖音，直播带货恰好又是个流量为王的行业。

2、流量分配公平

基于抖音去中心化的流量分配机制，平台流量永远不会向某个头部主播倾斜，即使是新开播的新手主播，也有一夜爆红的机会。

3、不需要前期涨粉

很多人对抖音直播都有一个误区——必须要先涨粉才能开直播，其实完全不是这样。因为抖音直播间的流量算法和抖音短视频的流量算法是两套完全不同的体系，就算你一个粉丝都没有，也完全可以做到直播间在线1000人。

大家可以看看下面这个账号，42w的粉丝，作品数只有8个，点赞数最高的也就24w，最少的只有44个点赞，这样的账号放在抖音里是再普通不过的一个账号了。但是，他的直播间场均销售额却能达到40w，最高的一场直播带货了100多万！这就是抖音直播间的魅力。

第三，采购直播设备

直播设备是我们最有力的武器，工欲善其事，必先利其器，在正式开直播之前，我们需要采购一些直播设备，打造一个有吸引力的直播间。

1、植村秀，植村秀品牌起名源于其品牌创始人，当今国际世界著名化妆艺术大师植村秀先生。是全球首个风尚主题妆容的先驱，因其创作的概念前卫和用色大胆而被公认为彩妆艺术界大师级人物。

2、卡姿兰，卡姿兰，时尚彩妆领导品牌，用国际美学，定义彩妆潮流，用世界品质，造口碑产品，让品牌更有价值，引领流行趋势，为中国女性传递时尚美丽正能量。

3、雪花秀，雪花秀在数千种草本中精选出芍药、莲花、玉竹、百合和地黄五种珍贵原料，采用独特炮制法，萃取草本精粹，提炼核心成分滋盈凝萃复合体，帮助调节失衡肌肤。

4、自然堂，自然堂倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，融合自然界天然成分与创新技术，致力于为中国消费者提供更好更专业品质的产品和服务。

科丝美诗相关介绍：

全球前20的化妆品品牌有14家，就是这家工厂生产的，耳熟能详的香奈儿，迪奥，AHC，巴黎欧莱雅，卡姿兰，自然堂，兰蔻，百雀羚，雅诗兰黛，雪花秀，后，YSL气垫，资生堂，倩碧，希芸等。

全球前20的化妆品品牌有14家，就是这家工厂生产的，科丝美诗作为韩国第一大的化妆品制造厂，世界前10位，注册资金约100亿，工厂被认证为国际CGMP优秀化妆品制造及质量管理标准合格企业，业内有化妆品界富士康的说法。

公司拥有近万种原料，ERP系统管理软件，严格的工作制度和卫生要求，完善的监督管理机制，生产节奏紧凑，确保生产、研发环境的安全，保证了产品的质量。科丝美诗不断地发展壮大，为全面服务于国内大中小型化妆品企业。

——科丝美诗

林瑞阳，“台湾第一小生”，1960年5月出生于台湾省宜兰县罗东镇。曾在琼瑶剧《一帘幽梦》等黄金档电视连续剧中饰演男主角，以其独特的魅力和高超的演技博得海峡两岸无数影迷的喜爱，在与张庭结婚后，退出了演艺圈，与张庭一起来到内地发展，并从影视剧中的偶像迅速变身为地产大亨。

张庭，这位不少人心中的酒窝女神，也是经常活跃在某短视频平台上，和自己老公林瑞阳大秀恩爱，还带着自己的几个孩子一同出镜，看起来是人生赢家的张庭，也因为如今自己创业做微商卖化妆品被人诟病。

大量微商品牌随之涌现，有的依托代工厂的货，贴上自己的牌子，还有传统品牌入局微商领域，把销售渠道从线下转到微商。韩束、思埠、三草两木、凯儿得乐等品牌均属于此列。

之所以说张庭夫妇是网络红人，并不是因为他们夫妇俩的演艺事业有多么辉煌，也不是因为他们夫妇俩的从商有多么成功，而是因为他们夫妇俩的高调慈善。而这次随着查处的消息曝出的还有涉嫌转移或隐匿传销资金，因涉嫌利用网络从事传销活动，“上海达尔威”被查处财产保全冻结的资金高达6亿元。这也意味着，公司现金流基本被冻结了，这个影响是直接的。

由于个体卖家鱼龙混杂，真假货品难分，以次充好，价格不透明，同时有些品牌还有质量问题，须警惕以电商、微商等名义开展的新型传销行为。法治社会，容不下违法钻营的“秘密”；法律之伞，只保护守法本分的经营。相关机构与网络平台需要加强技术甄别，撕开包装马甲，治理各类线上、线下传销活动，重拳出击不能停，深挖细查见成效。

新手做主播的方法如下：

1、主播要打造人设

新人主播的第一步也是最重要的一步，就是找准自己的主播人设。只有找到自己的路线，确定自己是什么样的主播，如果是娱乐主播、才艺主播、颜值主播还是带货主播。就算是一个直播间里的带货主播，那也是需要打造自己的人设的。就拿前段时间突然爆红的韩束夫妇一样，他们现在的主播人设就是情侣，每天有一大堆人涌进韩束的直播间，就为了看他俩之间的互动。

2、主播要制定目标

很多公司都会给自己的主播制定目标，比如说每个月直播100个小时、这个月的GMV要冲100万等等。这种做法是非常正确的，而且不止要制定每个月的目标，更要精确到每个星期、每一天，越精确越好。这样主播才会知道自己该干什么事，该完成什么样的任务。

3、主播要提高业务能力

比如颜值、才艺、口才主播必须选择一个去优化。如果是才艺主播，主打才艺是唱歌，那是不是现在市面上流行的歌曲都得会唱啊？不然观众在直播间cue唱《蜜雪冰城甜蜜蜜》，连听都没听过，那岂不是很尴尬。

唐山烧烤店打人事件在全网引起公愤的同时，BOYLONDON品牌的女主播被直播间的评论骂哭了。由于监控视频中一名打人男子身穿BOYLONDON品牌的短袖T恤，BOYLONDON为此躺枪。短短几天，先是有网友制图“远离这类穿搭人群”，广为流传。与此同时，无处安放的情绪演化成了对品牌直播间的“无差别攻击”。大批网友涌入BOYLONDON的抖音直播间，在评论区留言“劳改服”“谁穿谁进局子”“据说穿BOY打人厉害得很”，怒意来势汹汹。虽然BOYLONDON天猫旗舰店已将“唐山打人事件”等关键词设置成自动回复，表示“坚决抵制暴力行为”，但BOYLONDON的危机并没有就此化解。在整个事件中，BOYLONDON显然是无辜的，挥舞拳头的是打人者并非品牌。但如何应对突如其来的舆论危机，是所有品牌不得不思考的命题。经过2021年韩束、鸿星尔克等品牌热度辐射全网的直播事件，直播间已成为品牌重要的对外窗口，也是微博以外全民吃瓜的第二战场。面对前来质疑的网友，韩束直播间的“模范夫妇”接住了招，韩束因此备受好评，但BOYLONDON并没有做好准备。品牌直播间既能载舟，亦能覆舟。其中，评论区作为直播间的重要内容，品牌日常如何运营维护？遇到类似的风险与危机，又能如何应对？围绕这几个问题，我们咨询了大卓、郑文波、小宇、婷婷、韩燕、大董等6位品牌直播相关资深从业者，以下整理自他们的经验分享。1“我们会要求主播少回复评论，会影响整个直播间的节奏”@大卓，魔范璐玛联合创始人，负责国际大牌和各类目的头部品牌，客户包括巴黎欧莱雅、完美日记、OPPO手机等每个品牌对于评论区的维护要求并不一样。第一种，品牌方可能有专人去看评论区，我们只做直播间的部分。这种一般发生在大活动期间，品牌方最多会安排2-3人负责评论区。第二种，品牌方愿意让我们来负责，那么评论区主要由运营来操作，只需要运用一个或者半个人力就可以了。直播开始后，主播会有自己的节奏，引导观众来评论区留言，提升互动率。这样系统会判定直播间活跃，给新的流量。几百人在线时，我们会要求主播，少去回复评论，因为这会影响整个直播间的节奏。每个消费者的停留时长只有1分钟左右，我们希望主播能够带领着大多数的人，而不是只回答一两个问题。而运营对主播起到辅助作用。一般有3种情况：1产品功能或销售问题，由评论区的运营来回复；2负面信息刷屏，运营需要把相关人等禁言，并同步给客服，让客服了解情况，做相应的解释；3直播内容统计，把评论区最多问题记录下来，帮助后期转化为主播的话术、道具，甚是直播间的一个贴片的小浮窗，优化直播。另外，还有一些老粉丝，因为喜欢主播或者比较热心等原因，天天到直播间来。我们会引导他们成为直播间课代表，帮助主播和运营回答评论区的问题。如果遇到特别大的PR事件，品牌直播间可能就停播了。如果说舆情还好，大家觉得还可控，那么我们就根据动态的状况去灵活应对。2“评论区维护需要以销售为导向”@郑文波，新榜合肥直播基地负责人，承接杭州优秀电商品牌，偏美妆、女装、食品评论区是直播间的重要要素，既是品牌运营的营销阵地，也是消费者获取KOC信息的唯二渠道（另一方式是通过主播口述）。我们维护评论区，主要是希望提高对直播精准流量有益的互动率，将主播的销售节奏引导到正确的方向上，在直播间做侧面用户调研、产品调研，并解决客户购买前犹豫的问题。我们在设计评论区内容的时候，一般会从三个维度进行考虑：1品牌的人群画像，用来设计面向消费者的台词；2销售商品的SKU特点，用来植入潮流梗；3销售场景的具体情况，用来设计沉浸式对白。另外，还需要考虑到风险问题。例如主播口误、展示物料含有政治宗教等隐喻、竞争品牌描述内容不恰当、客户群体描述不客观、产品功能特点阐述超标等。我们曾经服务一个茶具用品商家，其工作室受到官方人士参观，产业折页上有官方人士合影，展示在直播间的时候被秒封播，处罚禁播7天，销售损失惨重。所以我们后续对直播内容都进行提前量的审核，以及固定内容都会在进行小号风险测试。总结来说，直播间风险需要前置解决，评论区维护需要以销售为导向。3“用插件管理评论区，不如主播自己引导”@小宇@婷婷，两位均为淘宝直播数据平台“直播眼”运营经理，服务品牌包括元气森林、北海牧场等我们店播类的内容一致性比较高，大多数情况是固定的。直播平台都有一个功能，设置屏蔽词。淘宝能设置的数量，大概在30个左右。为了防止直播间的一些极端状况，我们会提前设置好屏蔽词，比如“退货”“骗子”等。如果品牌直播到了明星，他们的团队也会提供一些屏蔽词。开播后，维护评论区的工作，主要由主播负责。直播过程中，他们精神高度紧张，可以及时发现一些问题。我们也会提前告诉主播，遇到比较刁钻的客户该怎么办。自播的品牌，大多运营了很长一段时间。买家秀、好评差评、还有客服过往收到的信息，都可以作为收集信息的渠道，帮助我们和主播确定话术。在品牌大促期间，直播间更容易遇到一些极端的评论，比如说“店铺发了过期品”这类。这个时候全凭直播团队眼疾手快，需要对评论做出正面回复，让观众了解到这个事情到底是怎么样的，然后把消息刷上去。如果真的闹得特别凶，就会先做出禁言处理，后续联系客服和品牌跟进。总体来看，评论区并不是一个特别需要耗费成本的地方。我们也尝试过用一些别的插件去处理评论区，但发现效果并没有主播引导的好。4“评论区管理是主播团队必备能力，评论区都搞不定就不要播了”@大董，负责成都、合肥、长沙三个新榜深度合作的直播基地的管理工作。目前部分品牌年框过亿，单品牌承接基本保障千万销量品牌直播追求的不是一场卖了几十万、几百万，而是每天几万、十几万这种稳定输出的成交金额。以我们签约了过亿年框的“雷迪波尔”男装品牌为例，最小的账号一天3-5万销售额，主号10-20万销售额。以最低3万每天的收益计算，一年播出350天，品牌直播间就有1000万销售额了。因此，这些品牌直播的评论区肯定要维护的。但不同直播方式和人员构成的直播间，处理评论的人不同。比如单人直播，主播自己就管了。多人直播和PC直播，一般运营来维护评论区，有时候主播也会参与。不同时间段，对于评论区的维护工作也略有不同：人少的时候，运营配合主播互动，让主播不尴尬，同时让观众看到直播间人气，慢慢地开始跟着说话；人多的时候，帮助回答一些初级问题，如果评论扰乱了主播的节奏，需要通过互动和直播间手势动作等，把主播拉回正轨；日常的时候，按照规划引导控制节奏，比如“扣1”、“666”回复主播等。当然，也会有计划外的时候。之前有几个L6级别的头部账号，因为主播念出了评论区的某人名，被平台直接下播，之后称呼时都调整成了“姓氏+哥哥/姐姐”。我们也会遇到观众提敏感的内容，这时候就要求主播回复引导、避免话题延展。与此同时，运营要立即开始跟进，开启新内容新话题。整体而言，管理评论区，是主播团队必备的能力。评论区都搞不定，就不要播了。5“遇到不好的评论不要逃避和欺骗，用户很容易较真”@韩燕，彦祖文化直播负责人，全面负责机构直播运营工作开播前，有很多准备工作需要做。我们要告知工作人员平台的违规内容、影响品牌形象的行为、近期一些敏感的热点事件。针对这些风险，我们需要督查直播道具、物料、贴片以及主播的妆容服饰。根据抖音的《电商创作者管理总则》，我们会按照其中提到的违规状况，去设置屏蔽词。屏蔽词的设置，是越细致越好。我们负责的品牌当中有洗护类的产品，一些成分类的词或者是医学方面的词就需要被考虑到。《电商创作者管理总则》提到的部分内容开播以后，团队要做好评论区的维护工作，一般采取五种方式：1管理员置顶优质评论，福袋口令刷屏，发送引导内容弹幕，回复or禁言拉黑故意带节奏刷屏弹幕，维护直播间良好弹幕秩序；2运营配合主播第一时间刷口令，介绍账号情况；3提前设置好中控台快捷回复，收集好重复度较高的问题，然后用文档记录问题的解答，下次遇到直接复制粘贴；4有针对性的在后台一对一做回复，直播间相同问题较多的时候，直接做统一回复；5从第三方软件/渠道刷关键词，引导控制直播间节奏。但是也需要注意的是，评论刷屏较多容易忽略真正购买用户的问题。我们近期有做评论计划测试，可以提高在线人数及评论，但付费得到的机器人较多，效果并不好。更多时候，我们需要真实的用户反馈。有热度的直播间与没互动的直播间，用户购买力相差是很大的。评论区的反馈，能够让直播间的主播知道何时过款、返款、逼单、促单。我们所做的母婴品类，其实评论区互动率会更高。宝妈们对于宝宝用的产品把关都比较严，会提出很多问题，涉及的方面也比较广。我认为最为严重的评论区状况，是用户反映产品质量有问题。例如有人刷屏宝宝用了过敏，我们会快速读ID回应她，以防二次频繁刷屏，然后中控迅速顶掉公屏，同步让她私信后台联系客服，强调我们的售后保障。在安抚完该用户后，我们还需要向直播间其他观众解释，强调我们的产品品质，展示质检报告、销量图、售后保障，降低其他顾客疑虑，提高信任度。在我看来，遇到不好的评论不要想着逃避和欺骗。用户很容易较真，一定要引导到位。评论区好的节奏能帮助直播间做提升，坏的节奏也能导致直播间流量跑光，直接影响到销售前端转化。想要了解更多电商干货，欢迎关注“玺承”公众号，回复“知乎”可领取电商干货包~