电商平台运营公司
跨境电商代运营公司,以下这几家都不错:
1、亚马逊
亚马逊这个在国内较为出名的海淘网站,相信大家对这个网站的黑色星期五并不陌生,就是发货到货的速度有些慢,而这个靠图书起家,成立于1995年的全球知名电商平台,旗下涉及的产品系列并不比阿里巴巴要少,只是截止2019年7月18日,亚马逊中国已经推出了国内市场。
2、Ebay
Ebay可能是除了亚马逊外,最为大家所熟知的线上购物平台,是覆盖了购物商场、电子商务和网上拍卖三种购物方式于一体,并且是一个涵盖的产品类型极为丰富的跨境电商平台,目前已经在全球多个城市开设有销售站点。
3、阿里巴巴国际站
阿里巴巴相信大家并不陌生吧,人们常常用的淘宝、天猫都归属于这个集团旗下,而国际站是成立于1999年,以国际外贸出口为主要营业板块,是一个专注于帮助中小企业对外进行出口的海外B2B跨境贸易平台。
4、全球速卖通
这同样也是归属于阿里巴巴,成立于2010年,有着国际版淘宝制成的跨境电商平台,不仅可为中小企业提供平台,还可供全球200多个国家和地区的消费者在其中进行消费,尤其在俄罗斯和西班牙有着较高的知名度和影响力。
5、shopify
这家公司成立于2006年,目前在全球180个国家均有分布,其中汇集了众多的大中小型零售企业和全球知名品牌,除了可以在线上购买外,还可选择去实体店自取的方式。
以上内容参考-阿里巴巴国际站
淘宝运营团队怎么找
电商代运营是电子商务发展过程中的副产物,连接着品牌商与消费者。但是,运营角色的群体作为零售领域最亲近消费者的一个环节,其实处于非常尴尬的境地:懂互联网、懂推广,但却缺乏产品资源,对供应链的掌握几乎为零。
在找电商代运营公司的时候这个问题可能是最困扰大家的,因为有越来越多的个人开了自己的店铺,奈何最后自己经营的效果不是很理想,这样就需要去找一家靠谱的电商代运营公司来做,但是全国有各种各样的电商代运营公司,想找代运营公司就变得有点难,其实行业情况就这样,了解清楚了,其实也是很好找的。
电商代运营公司好与坏,首先看公司的格局。很多公司的老板,本身就想赚快钱。目的就是赚你的服务费、押金等。因此这类公司没有底线。这类代运营公司的销售人员占比非常高。销售人员与运营1:1。公司100人,50个销售,50个运营。一个销售一个月接一个单子,累计起来都不得了。这样的公司显然不值得相信的。
有话说得好“群众的眼睛是雪亮的”,对于大部分消费者来说,你做得好,别人就夸。你做得差,就被贬。真金不怕火炼,大家在找电商代运营的时候,不如上网查下这家公司的口碑怎么样。电商代运营公司靠运气是存活不了的,没有真材实料必定被淘汰。而运营多年的代运营公司肯定会积累不少的客户及客户评价,多了解信息总不是坏事。
物竞天择这个道理大家都懂,能活下来的肯定都有自己的一套生存的法则,选择一家老品牌公司,他在这个行业这么久在代理运营上还是公司经营策略上都会有自己独到之处。时间久了,就会积累很多应对疑难杂症的办法,运营团队也更加成熟。
选择合作的对象时,都会优先选择大公司,大团队。是因为什么。公司大在一定层面可以说明这家公司的实力。说明这家公司发展势头好,受到消费者信任。公司内部规章制度完善。服务团队资深且成熟。
成功的案例每家公司多多少少都会有,而成功率是高还是低呢,成功率高的公司相信在口碑及技术方面也不会差到哪里去。
首先,看这家公司是不是淘宝官方合作商。天猫专门设立一个服务商平台,所有正轨服务商都必须把合作客户报备上去,同时也要接受天猫的监督考核;一般准备捞一笔走人的公司来讲,他们不敢去进行繁琐的淘宝备案流程,那么作为与淘宝备案并且成为淘宝官方合作的服务商而言,就必须严格规定自身,并且要严格履行与商家的合同内容,因为一旦有商家对于运营服务商的服务不满,通过淘宝的途径来进行维权的话,阿里巴巴官方会根据事实情况对服务商进行严苛的惩罚,也很有可能永久性清退出淘宝服务市场,这对于服务商来讲是得不偿失的,毕竟能够成为服务商也是非常不容易的,但对于那些只想捞一笔走人的公司来讲,也就无所谓是否去备案,是否和淘宝官方合作。
杭州市前10电商代运营公司
在杭州比较专业的代运营公司有:微盟代运营公司、鼎盛互联电子商务代运营公司、大淘代运营公司、名道电商代运营公司、杭州蓝移科技代运营公司,具体介绍如下:
1、微盟代运营公司:
微盟是中国领军的中小企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧云端生态体系,通过去中心化的智慧商业解决方案赋能中小企业实现数字化转型。
2、鼎盛互联电子商务代运营公司:
鼎盛互联电子商务代运营公司旗下拥有微商城、智慧零售、智慧餐厅、客来店、智慧酒店、智慧休娱、智慧美业、销售推、微站、广告助手等解决方案,帮助客户在新零售时代提高运营效率和盈利能力。微盟精准营销业务以大数据、智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源,为广告主提供一站式精准营销投放服务。
3、大淘代运营公司:
大淘代运营公司团队内部分工明确,为企业高效运营提供了坚实的技术保障。团队主要成员来自电子商务、互联网行业,拥有电商运营,品牌营销,促销策划,有着丰富电商平台运营经验。
公司是首批淘宝潮中成立的企业。现已成为中国淘宝运营服务行业标杆品牌,同时也是全国有影响力的淘宝代运营服务商之一,是中国领先的电子商务解决方案提供商,专注于为上市公司、民营企业及各行业领头企业提供淘宝、天猫、京东、苏宁等平台代运营服务,以及特色定制的大中型电子商务平台解决方案。
4、名道电商代运营公司:
名道电商代运营公司云平台通过开放微盟核心产品技术能力,吸引第三方开发者,打造云端生态体系,为商户提供更多应用选择和更好服务。名道电商代运营公司致力于通过产品和服务,助力企业向数字化转型升级,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧。
5、杭州蓝移科技代运营公司:
公司主营业务涵盖京东、淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多、亚马逊代运营、直通车推广、店铺信誉优化、爆款打造、店铺装修与客服外包等业务;还提供小程序开发、软件开发、小程序代运营、新媒体运营等增值服务。已服务商家逾5000家,其中包括公牛、梅花、才子、安雨乐、隆力奇、热风、蒙牛等众多实力品牌。
代运营哪家公司最靠谱
第一名:宝尊电商
作为行业龙头,首家国内电商代运营上市公司,宝尊电商总净营收为1899亿元,比去年增加38%。净亏损为2925亿元,而去年同期净利润为6460万元。作为行业龙头,宝尊电商总净营收为1899亿元,按年增加38%。净亏损为2925亿元,而去年同期净利润为6460万元。
第二名:品融电商
品融电商作为国内新锐电商代运营公司,自成立以来孵化很多知名的新锐品牌,借助天猫品牌实现品从零到月销千万的店铺层级,在电商市场低迷的今年品融电商快速布局了品牌设计以及抖音业务拉动了公司整体利润的提升。
第三名:若羽臣
广州若羽臣科技股份有限公司成立于2011年,是一家面向全球优质消费品牌的电子商务综合服务提供商。
第四名:青木
青木科技成立于2011年,总部在广州,分公司位于上海和香港,青木科技致力于为国内外品牌提供新零售背景下电商运营、电商软件、品牌数字营销、电商仓配服务,利用数据和技术驱动的优秀服务能力助力品牌实现零售变革。
第五名丽人丽妆
丽人丽妆通过品牌官方旗舰店,为平台商引入优质产品,为用户提供优质网购服务,为品牌方提供正价销售、品牌传播、渠道整合、客户维系的分销服务。
淘宝代运营公司十大排名
十大电商代运营排名如下:
一、丽人丽妆电商代运营公司
丽人丽妆成立于2007年,主要从事线上化妆品营销零售服务,与佳丽宝、雪花秀、施华蔻等六十多家全球知名品牌建有合作关系。
通过营销策划、宣传设计、技术支持等各个领域为品牌方提供全方位服务,获得《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》,荣获2020胡润中国猎豹企业,荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。
二、上海宝尊电商代运营公司
宝尊电商成立于2007年,主要以电子商务为核心,为消费者提供店站运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等一站式服务,全球分设多家子公司。2019年,入选中国财经峰会2019影响力品牌。
《2020年1月9日,胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》,宝尊电商以市值170亿元位列第421位;入选《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》;荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。
三、百秋电商代运营公司
上海百秋电商有限公司成立于2013年,与全球70多个时尚品牌建有长期合作关系,采取线上线下全渠道运营模式,为消费者提供品牌咨询,店站运营,客户服务,创新技术,线数字营销,物流仓储,新零售等全方位服务。
百秋电商全球共有8家分公司,公司经营范围广泛,多次蝉联“天猫六星级服务商”,入选《2020中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜TOP10》等荣誉。
四、碧橙电商代运营公司
碧橙电商成立于2013年,主要从事电商运营、电商大数据应用及跨境电商等服务,与西门子,欧姆龙等全球多家知名品牌合作,以TEP品牌管家、经销/总代、数字营销三大业务为核心,线上线下相结合为消费者提供更优质服务。
2019年,被浙江商务厅授予“浙江省新零售示范企业”荣誉,四次蝉联“天猫六星级服务商”,入选《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》等荣誉。
五、兴长信达电商代运营公司
兴长信达成立于2006年,以电子商务为核心,为客户提供商务外包服务和整合营销解决方案。与摩托罗拉、索尼爱立信、HTC、苏泊尔等多家国内外知名品牌合作,入选《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》,荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。
六、青木电商代运营公司
青木科技成立于2011年,主要业务涉及电商代运营服务、软件和数据服务、品牌数字营销、电商仓储物流几大领域。
致力于精细化运营与HM、Bershka、Ecco、G2000、等全球三十多个知名品牌合作,入选《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》,荣获“天猫六星级服务商”等荣誉。
七、凯诘电商代运营公司
凯诘电商成立于2010年,以电子商务为核心,为客户提供从策略到业务转型落地的全链路全托管数字化服务,业务触角覆盖了电商运营、消费者服务、渠道管理、IT供应链、创意与内容、营销传播、流量管理等。
2020年11月,凯诘电商携亿滋获第八届最佳电商营销创新奖金奖;入选《2021年中国品牌电商服务商综合竞争力排行榜单TOP10》等荣誉。
八、利赢电商代运营公司
山东利赢网络科技有限公司成立于2016年,公司专注于网络营销整合服务机构,专注于提升企业在互联网的品牌影响力以及网络营销能力,打造中国优秀的互联网品牌网络运营服务公司。
公司成立以来一直致力企业电子商务托管服务、企业商铺装修、企业信息托管维护、企业信息推广和企业信息化建设,是目前国内电子商务托管领域的优秀领跑者。
九、小冰火人电商代运营公司
小冰火人网络科技公司成立于2010年公司业务涉及电商零售、大数据营销、视频直播、客服外包、跨境电商营销等,与“日立”,“铁三角”,“海尔”等国内外知名品牌合作,荣获“天猫五星级服务商”荣誉等。
十、壹网壹创电商代运营公司
壹网壹创成立于2018年,主营业务是为国内外知名快消品品牌提供全网各渠道电子商务服务。公司作为品牌方的重要战略合作伙伴,从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、等帮助。
红海电商:
就是指现有的电商竞争白热化的血腥、残酷的市场,机会不多。
红海市场:
红海市场 ,指的是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。因为招招见红,所以叫“红海”。 跟所谓的“蓝海市场”相对的概念。
蓝海市场:
现存的市场由两种海洋所组成:即红海和蓝海。红海代表现今存在的所有产业,也就是我们已知的市场空间;蓝海则代表当今还不存在的产业,这就是未知的市场空间。
电商现状:
传统企业触网加剧融合趋势明显。
艾瑞数据显示,中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升,从2006年03%,攀升至43%,占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场,成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量。
电商资本遇冷 电商行业即将洗牌。
2011年上半年,除京东商城外,诸多细分领域的电商企业获得融资。鞋类领域,1月份乐淘网宣布获得2亿元融资,3月份,好乐买获得6000万美元。但是,从2011年第四季度开始,中国B2C电商业的融资金额从上季度的893亿美元骤然下降到135亿美元。资本的大潮退去!
与此同时,随着市场的成熟、规范,以及政府部门监管力度的加强,消费者对品质和体验的要求不断提升,电商经营日渐精细化;C2C网购市场的增长速度持续放缓,B2C网购市场规模基数尚小且竞争激烈,B2C仓储、物流、电商外包服务商等配套设施及资源也需要时间来成长和完善。未来几年中国网络零售市场整体规模增速将趋缓,市场进入调整期, 2012年年底,将会有一批不具备竞争优势的B2C电商,终将因缺乏供应链和产业链的硬性支撑、对品质和成本的把控能力偏弱、品牌影响力不足、资金链断裂等原因被市场所淘汰。
电子商务服务企业迎来发展春天。
传统企业电子商务的崛起为电子商务服务企业提供了良好的发展契机,加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统,引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级,也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。
据阿里巴巴研究中心相关数据显示:2011年底,中国电子商务服务企业约15万家,电子商务服务业收入约1200亿元,支撑了中国电子商务交易额规模中的3万亿元;预计2015年,电子商务服务业营收将突破1万亿元,支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。目前,美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。
在电子商务快速发展的背景下,电子商务服务商应紧紧地抓住这个机会,在与电子商务企业充分配合一致的基础上,依托自身强大的运营能力,为客户提供专业化电子商务服务,从而赢得客户的尊重和信任,实现互惠双赢。
社会化电子商务发展强势 与CRM营销结合成突破口。
目前,社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用,艾瑞咨询统计数据显示,2011年中国社交网络的用户规模达到37亿,较2010年增长176%,预计到2014年这一规模将达到51亿人。
数据显示,779%的用户通过社交化购物网站成功购买过商品;用户在社交化购物网站上常使用的功能是浏览(693%),其次是分享(606%)、喜欢(552%)及评论(541%),社交化购物网站逐渐得到用户的认可,未来用户继续使用的意愿很强。因此,社会化媒体营销方式被纳入2012年淘宝中小卖家淘外营销投入的重点,而已经实现与淘宝联盟淘宝客价值模式成功嫁接的美丽说、蘑菇街等购物社交网站更是成为中小卖家争相投放的热点。
社会化电商最大的魅力在于其较高的用户粘性和用户活跃度。然而,社会化电商网站的数量的类型层出不穷的同时,诸多网站尚未找到有效的价值变现方式。随着市场竞争将日趋激烈,如何提升社交网络的精准营销技术是真正挖掘社交广告对中国社交网络市场营收作用的关键。
小而美成电商重要发展趋势。
消费者网购习惯正在积极成长,其购物网站使用广度和深度扩展的同时,品牌和时尚的消费意识也在不断提升,“地摊商业”将逐渐被边缘化,催生B2C市场蓬勃发展,卖家经营工作重心应回归到从产品和服务层面深耕细作、以口碑和信誉树立品牌知名度和影响力上来。
小而美的细分类目电商模式是未来电商发展的趋势,分析典型B2C网站的商业模式和竞争格局发现,垂直类目B2C领域仍存在潜在市场空间,如专注于葡萄酒这一细分领域的也买酒自2008年11月成立以来会员数量不断刷新,2011年初,会员人数突破300万,所产生的销售额更是傲视同侪。像淘宝平台上的裂帛、阿卡等中高端价格定位的网络小众品牌,从数百万淘宝卖家中脱颖而出,成为成绩斐然的淘品牌。因此,唯“便宜”是从的网购决策模式正在逐步瓦解,消费者从“淘价格”向“淘品牌”、“淘品质”、“淘方便”、“淘设计”发展的趋势显著。
抢摊移动电子商务平台成最大热门。
中国用户的移动购物习惯正逐步养成,手机购物市场蓬勃发展,手机淘宝抢占市场先机,其市场份额暂居中国移动电子商务榜首,淘宝卖家再次迎来开辟电商领域新沃土的市场机遇。2011年手机电子商务对中国移动互联网的贡献度将达到284%,手机购物市场规模将逾百亿,其中手机淘宝2011年累计成交金额1188亿,对比2010年的18亿,翻了6倍。
传统电子商务提供商、电信运营商、软件商和新兴移动电子商务提供商加大了对移动电子商务平台的建设,平台商品种类不断增多,服务形式趋于多样,移动电子商务发展已经初步具有一定的商务环境和消费氛围。中国手机购物驶入了发展的快车道。艾瑞咨询数据显示:2012年移动电商有望超过移动增值服务,跃居移动互联网细分行业规模榜首。可以预见,LBS和O2O模式与移动电子商务的结合将为移动电子商务发展带来新的运营理念和用户服务模式。
O2O模式创新成创业蓝海。
O2O作为电商的一种新趋势,带给消费者和企业更广阔的体验和发展空间。对于消费者而言,O2O给他们带来的是价值的延伸,不仅有丰富、全面、及时的商家折扣信息,还能够以最优惠的价格快捷筛选并订购适宜的商品或服务;对于企业而言,O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱,实现无缝对接。此外,O2O模式潜藏着另外一座金矿——交易数据。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷,是难以对用户的数据进行采集和分析。O2O模式由于要求用户在网上支付,支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据,不仅可以大大提升老客户的忠诚度和活跃度,还有机会挖掘更多潜在新客户。因此,O2O的核心价值体现在用户培养、企业管理和本地商家支持多个方面,三方协作才能实现企业的可持续发展。未来,随着移动电子商务、LBS定位技术等的普及,O2O将在本地化服务领域发挥更为重要的价值。
总结:
1、网络零售市场规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,2015年上半年中国网络零售市场交易规模达16140亿元,相比2014年上半年的10856亿元,同比增长487%。
2、网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例:据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年上半年中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的114%,2014年上半年达到87%,同比增长31%。
3、网购用户规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,截止2015年6月底中国网购用户规模达417亿人,而2014年上半年达35亿,同比增长191%
4、移动网购交易规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,2015年上半年中国移动网购交易规模达到8421亿元,依然保持快速增长的趋势。
5、移动购物交易市场份额占比:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,在2015年上半年移动购物市场规模份额中,阿里无线占据第一的位子,达801%;手机京东排名第二,占107%;手机唯品会占据第三,份额为26%;位于4-10名的分别是:手机苏宁易购(18%)、手机1号店(06%)、手机国美在线(05%)、手机聚美优品(04%)、手机当当(03%)、手机亚马逊(025%)、买卖宝(02%)
6、快递企业营收规模:据中国电子商务研究中心(100ECCN)监测数据显示,2015年上半年,中国规模以上快递营收为11957亿元,与2014年上半年的898亿元相比,同比增长332%。
电商运营注意事项:
1:商务平台的搭建
盖楼需要地基的搭建,同样开展电子商务也需要平台的建设,没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是:网站!建设一个具有网络营销功能的网站,基于这个平台来开展电子商务。
2:产品的定位
在准备做电子商务前就要考虑这个问题,必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务,做产品做哪些产品等问题。定位好了产品,在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。
3:网络营销和推广
有了平台,有了产品以及对产品的定位,那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要,电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。
4:品牌信用度的建立
至于品牌信用度的建立,大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是,首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了,首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一,长久,不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。
5:客户关系的维护
当运营到一定阶段的时候,会拥有很多的新老客户,这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为,就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户,那些老客户是曾经认可品牌的,并且会再次消费的群体,在节假日的时候,给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了,给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!
6:售后服务
售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节,保证和承诺一定要做到,比如网站上有7天无条件退换货,那么,当客户在7天之内要求退换货的时候,不要问客户问什么,直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是:做诚信!
7:物流配送
电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话:怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了真个的销售流程和环节!
参考资料:
文丨尹应娥
3月17日晚间,国内领先的化妆品网络零售服务商丽人丽妆,迎来了一个重要时刻,其上市之后的首份年报在股民的满怀期待中如约而至。
年报显示,丽人丽妆2020年全年实现营业收入4600亿元,同比增长1872%;归母净利润339亿元,同比增长1870%;扣非归母净利润309亿元,同比增长4172%。
3月18日,丽人丽妆开盘跳空高开3%,盘中一度冲击涨停,收盘于2940元,涨672%,市值达118亿元。
针对上市后的首份财报,3月18日上午10点,丽人丽妆专门举行了2020年财报专场沙龙会。丽人丽妆董事长、总经理黄韬携公司6位高管团队,向媒体详细解析了财报背后丽人丽妆的商业逻辑。
以“效率”为生命,方能行稳致远
在流行“没有中间商赚差价”、国际美妆巨头不断收回品牌自营电商渠道的今天,不断有人在问,代运营商真正的价值在哪?
作为一家以“买断式”运营模式为主的电商代运营商,“效率”在某种程度来上就意味着“生命”。
“对于流通环节来说,品牌电商渠道无论是自营还是代运营,真正的核心目的都是要让品牌的增速超越大盘。”黄韬在分享会上举例道, 去年天猫双十一,雅诗兰黛、兰蔻是50%左右的增长,而丽人丽妆旗下后和雪花秀是100%的增长。 而雪花秀和后最终花费的 营销费比 是雅诗兰黛、兰蔻的一半。 “用一半的营销费比做到比别人多一倍的增速,这充分体现出了中间环节的意义和价值。”
黄韬还举例道,不少品牌收回自营之后,增速反而逐年下降甚至是出现负增长。
因此,丽人丽妆就是要在零售效率上面做文章。用黄韬的话总结就是,“通过我们的系统不断地累积效率,让合作的品牌超越行业的平均增速,跑赢大盘,甚至超越大盘一倍左右的增速,这是丽人丽妆公司一直在思考的事情。”
另外,对于不同于“买断模式”的“佣金模式”,黄韬认为,佣金模式尽管具备自身的优势,但佣金模式在与品牌沟通确认方案的过程中,沟通效率要比买断式低出很多。这也是为何丽人丽妆坚持买断式经销模式的原因之一。在他看来, 佣金模式对改善整个流通环节的效率不能带来真正的价值。
效率是生命,稳健是目标。视效率为生命,丽人丽妆才能在十余年的发展中行稳致远,才能源源不断地吸引一批又一批品牌,创造持续稳定的营收和利润增速。
黄韬表示,丽人丽妆并不会刻意通过增加很多品牌的方式去追求GMV,而是坚持继续发挥营销优势,保持稳定增长。“虚胖没有用”。
在谈及希望丽人丽妆会成为一家什么样的上市公司时,黄韬的回答是,“我希望公司未来是能够做到收入、利润稳健增长,不靠各种重组概念炒作和提升公司股价,能分红就尽量给大家分红,这就是我最朴素的一个想法。”
自主大数据建模和营销优势 构建公司“护城河”
如果说效率是丽人丽妆的生命,那么,强大的自主大数据建模能力和营销成本的控制能力,更是为丽人丽妆构建起了一道铜墙铁壁式的“护城河”。
拥有清华大学大数据和人工智能专业背景的黄韬,从公司创立之初,就尝试用大数据建模对消费者需求进行精准画像。“大数据与消费者需求匹配效率越高,流量成本就会越低,营销费比也越低,进而给到消费者更多的实惠,品牌和代运营公司也能够赚到相应较好的利润,这就是丽人丽妆的运营模型。”
如今,丽人丽妆已具备领先的IT 系统和精细化管理,有效提升了供应链价值及运营效率。公司自行研发了业界领先的 OMS(订单管理系统)、IMS(库存管理系统),能够实现订单快速拉取及处理,同时,通过 IT 后台系统,公司所有采购、销售、库存及物流数据均能够得到完整记录,并准确追踪定位全业务链的各个操作环节,实现各环节数据的无缝衔接。
同时,丽人丽妆还具备出色的数据分析能力,以数据分析为品牌运营赋能。公司通过与大量化妆品品牌的合作经验,积累和沉淀了庞大而有效的用户消费数据,并自行研发了BI 商业智能分析系统、大数据存储处理系统和 CRM 客户忠实度管理系统;凭借强大的信息系统和数据挖掘分析能力,为品牌运营提供数据支持及策略建议,为建立品牌的消费者数据、资产管理体系,提升品牌价值提供有力的支持。
这些优势也为丽人丽妆在库存测算、消费趋势预测、消费人群画像、广告投放等各个方面,带来了众多实实在在的效益。据丽人丽妆大数据分析,2021年,卸妆、防脱、男士等品类将迎来爆发,为此,丽人丽妆也在这些品类上提前做了充足的准备。
再例如,疫情以来,丽人丽妆迅速预测推算出2020年化妆品在各个品类和价位段的变化,并迅速做出调整,修改生产计划,从而保证了公司2020年的业绩。
得益于大数据带来的实际成效,丽人丽妆还保持了极高的人效。据黄韬介绍,丽人丽妆近几年营收增长的同时,员工人数一直保持在1000名左右。数据显示,丽人丽妆2017-2019年的人均销售收入在279万元、339万元、440万元,远高于同类型公司。
不仅如此,强大的大数据建模能力,也为丽人丽妆在控制销售成本、营销费比各项指标上起到了关键性作用。
年报显示,在营收高速增长的同时,丽人丽妆的销售成本逐年下降。2020年,公司期间费用率同比下降273个百分点至2452%。另外,丽人丽妆在营销费比的控制上也呈现逐年下降的趋势,销售费用率下降266个百分点至2214%;广告费用率下降129个百分点至764%。丽人丽妆希望未来能把营销费比尽最大努力压缩在15个点以内。
要知道,在人口红利消失,流量红利白热化竞争的阶段,唯有依据大数据精打细算控制好营销费比,才能做好成本控制,走得更稳更远。
掌握选品主动权,方显英雄本色
2018年,丽人丽妆运营的欧莱雅旗下多个品牌被收回,丢失了20多亿元的生意对任何一家代运营商来说,都是致命一击。但丽人丽妆并没有因此大受影响,出现断崖式下滑情况。究竟是为什么?
黄韬解密说,公司在预测每年每个品类、每个价位段需要哪些产品之后,就会去找相应的商品匹配相关的预测趋势。因此,只要公司继续维持丰富和全面,在护肤、彩妆、洗护等每个价位段、每个功能区间的产品时,减少任何个别品牌,都不至于对公司的营收和利润产生巨大的影响。比如,在这之前,丽人丽妆少了欧莱雅的染发剂,就会把施华蔻的染发剂卖多一点,少了欧莱雅的洁面,就会把芙丽芳丝的洁面卖多一点,少了兰蔻就多卖奥伦纳素。
因此,丽人丽妆在选品上,不会因为公司和品牌名气进行取舍,只会考虑公司自身对于全品类和价位段的整体布局。黄韬表示,这也源于丽人丽妆对于公司整体营销能力的极度自信。
当被问及自有品牌的布局时,黄韬认为逻辑其实是一样的。“丽人丽妆只关心如何找到更好的商品给到消费者,至于这个品牌是不是全新的品牌,是不是大集团推出的品牌,是不是新国货,公司不care,因为丽人丽妆的 核心能力是效率匹配和营销费比的控制 。一般而言,如果我们预测的需求在我们已代理的品牌结构里达不到相应的匹配,那么,我们就会自己去生产。”据悉,疫情期间,丽人丽妆生产的抑菌类护手霜美壹堂便是这样诞生的。
如今,丽人丽妆已获得了汉高、爱茉莉太平洋、韩国LG生活 健康 、日本佳丽宝、皮尔法伯等多家国际化妆品集团授权合作,手握雪花秀、奥伦纳素、后、雅漾、施华蔻、馥绿德雅等超60个美妆品牌,且品类已扩充至服装及母婴领域。
聚焦天猫 现在还不是大力拓展其他渠道的好时机
年报显示,丽人丽妆2020年的营收98%来自天猫。其中,天猫国内营业收入为4352亿元,同比增长1712%;天猫国际营业收入为162亿元,同比增长11856%。并且,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司因持有1759%股权,是丽人丽妆第二大股东。
基于此,也有一些人质疑丽人丽妆过度依赖天猫平台,又或者质疑丽人丽妆受限于阿里而不能大力发展其他平台。
黄韬对此也做了回应。
黄韬认为,很多人对天猫有误解,认为天猫流量成本越来越高了。但他不这么看。他认为,天猫是目前唯一个流量成本在下降的电商平台,丽人丽妆的实践也证明了这一点。而这其中,黄韬特别强调,并不存在大家误解的阿里“灌水”一说。他坚定地认为,如果一个品牌一旦陷入了负增长,更要注重建设天猫的生意才能渡过难关。
其次,黄韬认为,品牌要大规模推广,最核心的还是要抓住天猫渠道。“天猫的广告系统经过多年的发展,是最先进的广告系统。天猫的人群画像是最目前最先进的,其他的平台暂时还没办法做到。”
财报显示,在丽人丽妆已运营的90家店铺中,天猫国内有50家,天猫国际有12家,拼多多、抖音小店、Lazada&Shopee分别有1家、7家、8家,其他平台有12家。
丽人丽妆始终聚焦天猫,是没拓展其他平台的能力吗?对此,黄韬回答,丽人丽妆在其他很多平台也有一些实验性店铺,并不是丽人丽妆没有能力去做别的平台,而是从目前的实践情况来看,其他平台生意的投入产出比值达不到天猫的比值,尽管拓展其他平台,可能会使整体的GMV上去,但营销费比将会逐年上升。黄韬认为,“现在还不是我们大力拓展其他渠道的好时机。”
8亿库存,是备货正常所需
他进一步解释道,化妆品行业的特殊性还在于,去年双十一之后,货已经基本卖光了,这时候备货,就要一直备货到今年三月份。再加上春节和不确定的疫情对物流的影响等因素,丽人丽妆在12底,就备好了今年第一季度的货品。从周转天数来看,丽人丽妆一直保持在90天左右。因此,丽人丽妆的库存周转很良性。
2021年,丽人丽妆给自己定的销售目标很保守,力争实现营收48亿元、扣除非经常性损益后归属于母公司净润达377亿元。
对于一家网络零售服务商而言,这个目标似乎过于保守,但对于长期主义者黄韬来说,丽人丽妆能够走得更稳更远,才是最重要的目标。
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同时还有阿玛尼、普拉达、资生堂、SK-II、浪琴、莱珀妮、万宝龙、蔻驰、肌肤之钥、科颜氏、纪梵希、TISSOT、倩碧、圣罗兰、雪花秀、娇兰、娇韵诗、欧舒丹、雅顿、植村秀、CK、安娜苏、大卫杜夫、施华洛世奇、雷朋等。
在国产香水市场中,也存在一些价格平价、味道惊喜的产品。下面给大家推荐几款,并对其香气和使用感受进行简要介绍。
一、傲骨(AOGU)丝缎淡香水
首先,这款傲骨丝缎淡香水的香气清新迷人,让人感到舒适宜人。它的调香结构非常精致,将柠檬、黑醋栗、橙花等多种清新花果香调巧妙地融合在一起。使用时只需喷洒少量,即可散发出持久的清新气息。其次,它的持久度也相当不错,能在全天候保持香气持久。无论是白天上班还是晚上出席宴会,都能散发出淡雅迷人的香气。另外,傲骨丝缎淡香水的价格比较亲民,你可以在电商平台上以约50元左右的价格购买到它。它的性价比很高,适合那些对香水有一定需求但预算有限的消费者。二、雪花秀(Sulwhasoo)香水
首先,雪花秀香水的香气独特而有深度,给人以惊喜的感觉。它融合了多种中草药及花卉的香味,如雪莲、白石榴等,形成了浓郁而迷人的香气。使用时,只需喷洒数下,即可散发出持久的高贵香气。其次,它的瓶身设计精美,简约而典雅,符合现代时尚感。不仅能够为你的香气增添一份高贵感,还能成为你化妆台上的一道亮丽风景。另外,雪花秀香水的售价大约在200元左右。虽然价格相对较高,但由于其独特的香气和高级的包装,它能够给你带来一份奢华体验。三、友谊甜蜜(YOUNGBERRY)花果香水
首先,友谊甜蜜花果香水的香气清新甜美,令人心情愉悦。它融合了多种花果香调,如苹果、桃子、百合等,形成了一种清新、甜美又稍带温暖的香气。使用时,只需喷洒适量,即可让你散发出甜美和自信的气息。其次,它的持久度适中,不会过于刺激或过于淡化。无论是平日的工作还是特殊场合,都能够让你保持好心情和芳香。另外,友谊甜蜜花果香水的价格相对较低,你可以在电商平台上以约30元左右的价格购买到它。它的性价比很高,适合那些对香水有需求但对预算有限的消费者。四、恒兰香水
恒兰香水是一款国产平价香水。它具有多种花果香调,散发出清新、自然、迷人的香气。这款香水选用了高品质的原材料,确保其香味持久持久,不易散去。恒兰香水的包装设计简洁大方,线条流畅。喷雾瓶的设计方便您携带,随时随地为自己增添香气。此外,香水具有较好的稳定性,不受环境变化的影响。恒兰香水的售价约为50元左右,在各大电商平台均可购买到。价格亲民,适合经济预算有限的消费者选择,同时带来了惊喜的香气享受。以上是我对几款平价香水的推荐,它们都有着令人惊喜的香气,并且价格亲民。
最后,作为一名香水爱好者,我非常荣幸能够使用并体验了这几款香水。首先是傲骨丝缎淡香水,它的清新香气给人以愉悦感,而且持久度也很不错。接下来是雪花秀香水,它的独特香气和精美瓶身给人一种奢华感。最后是友谊甜蜜花果香水,它的甜美香气散发出自信和好心情。
它们都是在平价香水中的佼佼者,无论你是初次尝试香水还是频繁使用香水的人,都可以考虑选择它们。
一、电子产品更便宜
韩剧中出镜率高的惠人榨汁机、擦地机器人,还有广受中国消费者青睐的韩国电饭煲,所有这些中小型家电关税都将逐渐全部消失。
如今韩国电饭煲出口中国关税率为15%,自贸区生效后,将在10年内降为零关税。
“从中长期看,韩中自贸协定可以降低非关税壁垒,并让报关程序简化,这将有利于扩大对华出口和交易量,”三星电机的相关负责人如是说。
二、美容花销更亲民
随着中韩自贸协定的正式签署和生效,6.5%至10%的韩国化妆品进口关税将逐步取消,最终销售价格有望降低近20%。
从风靡一时的韩国气垫BB霜、蜗牛面膜到《来自星星的你》中千颂伊同款唇膏,从平价基础护肤系列到高大上的雪花秀等韩国本土高端化妆品品牌,韩妆价格将更亲民。
青岛是中韩自贸的桥头堡,不仅将大量引进韩国消费品,还将引入韩国高端治疗、健康中心等。这样,国人不出国门就可以享受韩国美容。
据了解,青岛将引进韩国高端医药、医疗器械以及先进的医疗技术和健康理念,建立国际健康诊疗中心;建立韩国高端医药品、保健品、化妆品和医疗器械等生产基地;建设具备美容、保健、养生、养老功能的康复中心。
三、更易享用韩国特产
高丽参是韩国知名特产,在韩国,除了原条的高丽参,还有高丽参粉、浓缩液、饮料等,但目前能在国内买到的韩国高丽参品牌并不多。另外,泡菜是韩国的标志性食物,但目前中国市面上的泡菜大多都是国产,较难吃到韩国原装进口泡菜。
自贸协定生效后,喜欢韩国泡菜的朋友不必出国,就能尝到正宗的韩国泡菜了,而高丽参等韩国本土保健品也将更平民化。
四、影视合作更给力
从当年的《蓝色生死恋》到最近的《来自星星的你》,韩剧俘获万千国人的心。裴勇俊、金喜善、全智贤、金秀贤、李敏镐……,一代代韩流明星在国内走红。
而中韩自贸协定生效后,韩国影视和人才进入中国将更加容易。美亚娱乐中国区总裁卓伍分析,由于韩国影视工业整体水平较高,在初期阶段韩国影视产品对中国的影响力可能会超过中国影视产品在韩国的影响力。
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