我在唯品会，买到了套佰草集化妆品，用了之后才发现是假的，怎么办？

12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

⑷消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。

⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

-12315

-中国消费者协会

十大高端化妆品品牌排行榜看看你用过哪些

;十大高端化妆品品牌排行榜，看看你用过哪些，这些品牌可是很多小仙女的追求呢。

十大高端化妆品品牌排行榜

1、海蓝之谜LaMer商贸有限公司)

2、赫莲娜HR有限公司)

3、香奈儿CHANEL公司)

4、迪奥Dior有限公司)

5、雅诗兰黛商贸有限公司)

6、宝洁SKII有限公司)

7、兰蔻LANCOME有限公司)

8、娇兰Guerlain

9、娇韵诗Clarins有限公司)

10、雅顿ElizabethArden化妆品贸易有限公司)

十大高端化妆品品牌排行榜，看看你用过哪些，这些品牌可是很多小仙女的追求呢。

十大高端化妆品品牌排行榜

1、海蓝之谜LaMer商贸有限公司)

2、赫莲娜HR有限公司)

3、香奈儿CHANEL公司)

4、迪奥Dior有限公司)

5、雅诗兰黛商贸有限公司)

6、宝洁SKII有限公司)

7、兰蔻LANCOME有限公司)

8、娇兰Guerlain

9、娇韵诗Clarins有限公司)

10、雅顿ElizabethArden化妆品贸易有限公司)

国产化妆品牌排行榜前十名

国产化妆品牌排行有以下：

1、百雀羚。

“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，2008年曾获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。

其创建于1931年，是我国内的历史悠久的著名化妆品厂商。公司主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。

2、自然堂。

自然堂，伽蓝股份有限公司旗下产品，2001年创立于上海。以天人合一的中国哲学思想为基础，倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，甄选珍稀天然成分融合先进科技。

自然堂在2001年的时候在上海成立，品牌理念主要是倡导享受自然、美好生活，精选珍稀天然食材融合技术，致力于为中国消费者提供卓越的产品和服务。这是一个名为自然的护肤专家品牌。

3、佰草集。

佰草集属于上海佰草集化妆品有限公司。上海佰草集化妆品有限公司是上海家化联合股份有限公司的全资子公司。24年来传承并革新中国特色本草护肤理念，专研中国女性肤质，探索更安心更卓效的重要活性成分，举现代科技之力，激活肌底强大自护力。

4、相宜本草。

根植于中华传统文化及三千年中草药智慧，相宜本草勃发而生。相宜本草坚信，真正的美，是身心和谐，健康之美。相宜本草专注于开发中药调理肤质肤色、标本兼治肌肤问题的产品——与上海中医药大学联合研发，已获得16项中草药发明专利。

5、韩束。

韩束，创立于2003年，属于上海上美化妆品股份有限公司旗下品牌，2015年，韩束成为领先的国货化妆品品牌。2021年，韩束全新定位“科学抗衰”，提出全新口号“为年轻提供一份底气”，目前，Kans研发的专利Tiracle成分可以从肌肉源头改善皮肤问题，在消费者中相当受欢迎。

-韩束

大牌化妆品排行榜

大牌化妆品排行榜：

1、法国Lancome

兰蔻始于1935年法国，欧莱雅集团旗下，全球高端化妆品品牌，含苞欲放的玫瑰被誉为品牌标记，兰蔻系列香水世界闻名，兰蔻化妆品更是高端女性代表性化妆品。

2、法国Dior

迪奥公司由法国时装设计师克里斯汀迪奥创立，总部设在巴黎。主要经营女装、男装、首饰、香水、化妆品，童装等高档消费品，迪奥的香水和化妆品很受中国女性的喜爱。

3、美国EsteeLauder

雅诗兰黛创立于1946年美国，世界顶级化妆品牌，以护肤霜创业，抗衰修护护肤品闻名，小棕瓶修护家族／红石榴系列／多效智妍系列是其明星产品，受到跟多年轻女性的亲耐。

4、法国Chanel

香奈儿是一个法国奢侈品品牌，创始人是CocoChanel，该品牌于1910年在法国巴黎创立。对香奈儿来说，每件护肤产品的诞生，都是一次漫长而精准的研发之旅。奢华精萃活肤系列的核心成分──五月香草荚果PFA萃取自马达加斯加岛的五月香草荚果新鲜果实，经过多重精密分馏科技的特殊提炼至精至纯，具有超强再生活化功能，可唤醒肌肤所有的生命机能。

5、日本Shiseido

1872年资生堂在日本东京银座创立了第一家西式调剂药房。1897年科学性地开发出了以西洋药学处方为基础，名为红色蜜露的化妆水。资生堂便一直致力于美肌和秀发的研究，研发出了许多革新商品和美容方法。今天的资生堂不仅在日本，在世界范围内也受到众多消费者的喜爱，其产品已在全世界85个国家销售，成为亚洲第一、享誉全球的化妆品集团。

-兰蔻

-迪奥

-资生堂

-香奈儿

-迪奥

十大奢侈化妆品排行榜

十大奢侈化妆品排行榜：

1、兰蔻

兰蔻是世界著名化妆品品牌，玫瑰的标志符号是兰蔻品牌的代表。玫瑰代表了女性的优雅，其产品涵盖护肤、化妆品和香水等众多产品，深受消费者欢迎。

2、雅诗兰黛

雅诗兰黛是美国著名的化妆品品牌，本品牌有很多易于使用的护肤品和化妆品，不仅适用于女性，也适用于男性。经过多年的发展，雅诗兰黛已经成为世界上最大的化妆品公司之一。

3、资生堂

资生堂是来自日本的化妆品品牌，品牌涉及多个产品区域，每个区域都有自己的特色。资生堂的产品完美融合西方科技，打造出适合亚洲女性的独特产品。

4、香奈儿

香奈儿是法国的大型化妆品品牌，品牌有化妆品、护肤品、服装、包和鞋。每个分区都在自己的领域都处于一流的地位，尤其是化妆品，非常受欢迎。

5、迪奥

迪奥是法国著名的化妆品品牌，迪奥公司在世界各地都开设了自己的分店。

6、娇兰

娇兰的早期品牌是用香水，在十大顶级香水排行榜中，被称为香水王国。到目前为止，香水的品种已经达到多种，娇兰的化妆品虽然是新增加的，但是发展很快，同时也赢得了很多的喜爱。

7、纪梵希

纪梵希是有着自己独特风格的化妆品品牌。早期的纪梵希也开始经营香水，后来开始经营服装和护肤品。从今天的发展可以看出，纪梵希是非常成功的。

8、阿玛尼

阿玛尼也是化妆品行业非常著名的奢侈品牌。产品线广泛分布，包括化妆品、护肤品、鞋等，化妆系列也深受许多人的喜爱，明星粉底和口红都非常的知名。

9、娇韵诗

在法国是非常专业的美容品牌，拥有大量美容产品和系列，主要用于面部皮肤和身体的保养。娇韵诗还提供高效的防晒产品和化妆品。这些产品有一个共同的特点，即具有强大的功能性。

10、圣罗兰

圣罗兰也是法国的奢侈化妆品品牌，圣罗兰的产品领域涉及更多，主要是包、鞋、香水和化妆品。圣罗兰的的斩男色的口红，说是许多男孩送礼的必备礼物。

-雅诗·兰黛

-资生堂

-香奈儿

-迪奥

-娇兰

-阿玛尼

-纪梵希

-娇韵诗

-兰蔻

-圣罗兰

化妆品品牌排行榜

化妆品品牌排行榜：雅诗兰黛化妆品、迪奥化妆品。

雅诗兰黛是全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一，像倩碧、阿拉米斯、芭比波朗都是它旗下的品牌，起初以护肤霜创业，抗衰修护护肤品闻名，但旗下的化妆品也是很受欢迎，以底妆最出名，像dw粉底液、白金粉底液、沁水粉底液都比较出名。

热门排行：

欧莱雅集团是当今世界上最大的化妆品集团，创立于1907年,如今欧莱雅集团最大的两大股东是欧莱雅品牌创始人的独生女贝当古夫人和雀巢集团旗下品牌按照定位区分。

顶级品牌：HR是旗舰产品。

二线产品：Lancome，Biotherm。

三线或三线以下产品：LOrealParis，kiehls，美爵士、Garnier，Ombrelle，羽西，小护士，INNEOV。

彩妆品牌排行榜前十名

彩妆十大品牌排行榜分别是圣罗兰YSL、阿玛尼、雅诗兰黛、MAC魅可、香奈儿Chanel、迪奥Dior、美宝莲Maybelline、芭比波朗、纪梵希、蜜丝佛陀MaxFactor。

部分品牌介绍：

圣罗兰YSL：其成立于1978年，是法国乃至全球顶级的奢华品牌，在众多彩妆产品中，圣罗兰以利用光线反射和色彩对比原理，有助修饰脸部轮廓更立体的明采笔于1982年诞生时最引起全城关注，加强了YSL彩妆的领导地位。

阿玛尼：其成立于1975年，是世界知名奢侈品牌，该品牌产品类别包括香水、男女服装、配件、手表、眼镜、首饰、香水及化妆品、家居用品等。

雅诗兰黛：成立于1946年，隶属于雅诗兰黛集团公司，主营产品有护肤品、彩妆和香氛产品等。雅诗兰黛特润修护露能有效提升肌肤的天然修护能力，减少细纹和皱纹，以及消除损害肌肤的游离基，抵御早衰迹象等。

MAC魅可：成立于1985年，隶属于雅诗兰黛化妆品集团，彩妆艺术化妆品知名品牌，M·A·C的色彩大胆创新，作风颠覆传统，抱持着极端前卫大胆的创意概念，M·A·C的彩妆，也完全不受传统化妆品色彩的束缚与限制。

芭比波朗：芭比波朗是雅诗兰黛集团旗下的，始创于1991年纽约，素有好莱坞裸妆皇后之称，首创自然妆概念，自然色系唇膏等满足各种肤色彩妆需求。

-彩妆

是。

直营店是指由总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态，佰草集在青州各大商场的店铺都是直营店。

佰草集属于上海佰草集化妆品有限公司。上海佰草集化妆品有限公司是上海家化联合股份有限公司的全资子公司。

佰草集会员卡办理需要本人有效信息和购买佰草集产品即可。

在佰草集专卖店或专柜购买任意产品，并提供本人有效信息，即可成为倾心卡会员，半年内未满足升级条件，会员资格失效。

佰草集的会员资格在全国任意门店都可以使用，凭入会时登记的手机号码可在任意一家佰草集专卖店、专柜、养美空间消费、积分及兑礼，但不包括网上商城，丝芙兰门店，及化妆品专营店。

扩展资料：

会员积分制度：

1、会员使用入会时登记的手机号码发送“JH”至106904851013可进行账户激活，完成激活后即可获得账户密码。

2、臻心卡、知心卡会员，凭入会时的手机号码，生日当月首笔购买可享受双倍积分。不积分产品及活动除外。（奖励积分上限2500分）

3、会员凭入会时登记的手机号码，消费1元积1分。

4、2019年获得的积分，有效期至2021年6月30日24:00。未使用的积分逾期清零。（不含华美家会员）

5、会员凭入会时的手机号码，输入账户密码后，方可参与积分兑礼活动。

6、编辑“JH”发送至106904851013进行激活，可获得账户密码。忘记密码可发送“HQMM”至106904851013重新获取。

佰草集官网—门店会员制度

问题一：如何分辨佰草集真伪？ 分辨佰草集真伪的方法：

1、如果是佰草集的面膜，在包装上一般遵循的原则是简约、舒服。一般在表面没有过多的装饰。真的佰草集面膜正面最下方印着英文“Whitening&R丁vitalizingMask”，而假冒的佰草集产品正面上印的是“WhiteningRevitalizingMask”，由此可以看出区别，假的佰草集面膜下方英文没有“&”。

2、仍是面膜的识别，可仔细观察瓶盖，真的佰草集面膜瓶盖上的图案花纹比假的清晰很多。再一个需要注意的是正品保质日期和生产日期标示得比较清晰，假冒的有的标示得较模糊一些，要仔细观察对比。

3、每瓶佰草集面膜都会标有明确的保质日期，正品保质日期编号通常是具体日期+ABYZS，而多数假冒的保质日期编号一般是具体日期+EDEZS或是其他编号。

4、价格是一个重要参数，大品牌出厂价在6折以上甚至7折是很正常的，名牌化妆品的出厂价都被厂家限制住了，不可能太低。

5、鉴定卖家，正品专业的卖家，通常有大量比较全的中样小样，而且店铺内应该有佰草集一百几十个品种，若是好卖不好卖的品种都齐全，就比较可信，齐全是专业的一种体现。

问题二：佰草集查询真伪 佰草集现在好像还没有特别好的防伪标识。不过听说正在打算换包装。。你可以先去专柜买，网上缓缓再。

可是乐峰网，我得主观建议别去，别去，别去；

我前两天从乐峰网购书里订了 静佳（美丽俏佳人自创）的裸妆BB霜一套化妆品，里面有个眼线笔，发过来的却是眼影笔，那么粗叫我怎么当眼线笔，打电话话过去问，客服居然说他们网上早就改了，所有的都是眼影笔没有眼线笔，让我去网上看，我胸闷，她们很不负责任的。而且我上网过去看，跟书上完全两码事。书上有两套165元的裸妆BB霜套装分珠光与亚光；网上只有一套165元的裸妆BB霜却是明亮肤色，完全不搭界的两种版本，被她们耍了之后，仔细看她们书上的印刷 好多都是错别字。有很多网友在乐蜂网上买知名品牌的护理用品回去后查防伪，都确认是假的。这个美丽俏佳人怎么这么没职业操守！！气死我了。

问题三：佰草集新七白如何查询真伪 买的新七百ㄠ洗面奶,就是焕新版,跟以前的包装不一样了,所以建议你还是去专柜看一下,更清楚。 也不知道你说的这款有没有换包装

问题四：佰草集怎么辨别真假 亲，俗话说“一分价钱一分货啊”千万别贪便宜，网上买的大部分都是假货，你看价钱就能看出来了。如果你非要在网上买可以去官网上买，是正品的可能性就会比较大。

问题五：网上的佰草集怎么辨别真假 亲，俗话说“一分价钱一分货啊”千万别贪便宜，网上买的大部分都是假货，你看价钱就能看出来了。如果你非要在网上买可以去官网上买，是正品的可能性就会比较大。

问题六：佰草集假货怎么辨别 对于佰草集化妆品真假的鉴定：

价格绝对是一个重要参数．举个简单的例子，新七白美 肤大面膜，网上有不少100元包邮的，还送赠品，这个价格，是出厂价赔掉好几十元，试想想，谁会这么卖？100％是假货．大品牌出厂价在6折以上甚至7折是很正常的．名牌化妆品的出厂价都被厂家限制住了．

有些卖假货的，会说，她的货是走私进来的，没有关税，这是无稽之谈．佰草集是不存在走私和关税一说．有也有假货卖家，说她的货是简装的等等，可是佰草集从来不曾出过简装产品，这几乎就是假货的代名词，当你问她是真是假时，她不可能说：我是假货，只好拿些其它的托词，来解释假货和正品的不同．

问题七：佰草集怎么辨别真假？ 到大型超市和专卖店去买，一定不会买到假货，它们的进货把关非常严，也用不着买主去查真假。

问题八：怎样辨别佰草集护肤品的真假 佰草集前不久被曝光了，完了是那种

问题九：佰草集护肤品怎么辨别真假 不要用，重金属超标

问题十：佰草集防伪怎么查 佰草集我用过了这正常

佰草集查询真伪可以通过五个方面来看：

1、产品正面，真的佰草集面膜正面印有的是一个“佰草集”的中文，紧接着下面是英文，而假冒的佰草集产品正面上半部分和真货一般没有什么太大的区别，在下方它印的英文有所不同。

2、产品背面；

3、保质日期；

4、条形码；

5、底部说明。