欧莱雅企业的文化,使命,理念,远景,目标

1、文化：巴黎欧莱雅向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。将对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结在“你值得拥有”的理念当中。强大的科研和技术投入则对我们的核心价值提供了很好的支持。 巴黎欧莱雅品牌同时也因为它的多元化及来自世界各地的著名形象代言人而熠熠闪光:克劳蒂娅·希弗、安迪·麦克道威尔、米拉·卓渥维奇、莱蒂提娅·卡斯塔。 巴黎欧莱雅专业美发也是世界最大的化妆品集团欧莱雅旗下历史最为悠久的品牌之一。 自从欧莱雅的创立者欧仁-舒莱尔的染发剂的发明巴黎欧莱雅专业美发就将发展美发事业视为自己的神圣使命_并将其品牌发展成为专业美发师的专业品牌。它以了解发廊的需求与问题_缔造发廊各类专用品而闻名。

巴黎欧莱雅是欧莱雅集团的一个开山品牌之一。欧莱雅公司是世界3大化妆品集团之一。

它拥有兰蔻、碧欧泉等高档化妆品_微姿、理夫泉等药妆_还有大众化妆品巴黎欧莱雅、卡尼尔等几十个国际有名的品 牌为全世界的人们带来了承自法兰西的成熟和优雅气质。

2、理念：我们将对创新、功效、风格及卓越体验的执著完美地凝结在“你值得拥有”的理念当中。强大的科研和技术投入则对我们的核心价值提供了很好的支持。 巴黎欧莱雅品牌同时也因为它的多元化及来自世界各地的著名形象代言人而熠熠闪光:克劳蒂娅·希弗、安迪·麦克道威尔、米拉·卓渥维奇、莱蒂提娅·卡斯塔。 巴黎欧莱雅专业美发也是世界最大的化妆品集团欧莱雅旗下历史最为悠久的品牌之一。

3、使命：自从欧莱雅的创立者欧仁-舒莱尔的染发剂的发明 巴黎欧莱雅专业美发就将发展美发事业视为自己的神圣使命_并将其品牌发展成为专业美发师的专业品牌。它以了解发廊的需求与问题缔造发廊各类专用品而闻名。

4、远景：不断创新的欧莱雅研究中心，致力于开发全新的彩妆科技_并且研究开发出数 1/15页 以万计的专利配方(仅2000年一年就有420项)。 美的概念在每个国家、每个地区都是不同的。所以欧莱雅从未试图去推广一种单一的美的模式。这就是为什么欧莱雅总是对打入国际市场有独特的心得。 欧莱雅就是这样一个注重内涵的品牌。 一个囊括了美容护理方方面面的品牌从皮肤护理、头发护理和染发到彩妆和造型产品。在市场上拥有著名的 Elsève、Studio-Line、

5、巴黎欧莱雅专业护肤保养及其他的产品系列。巴黎欧莱雅向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品。

欧莱雅集团和国内市场占有率第一的化妆品面膜商美即控股国际有限公司(下称美即)发布联合公告称，欧莱雅建议通过协议计划收购美即全部股份。

美即控股旗下“美即面膜”在我国面膜行业向来位居前列，早在2011年就有欧莱雅收购美即的传闻，但随后就被双方否认。直到2013年8月，欧莱雅才正式宣布全面收购美即控股，在获得美即股东大会的批准后，欧莱雅在2014年4月8日宣布正式收购美即，这也是欧莱雅在中国美容化妆品市场上最大的一笔投资。

对于此次欧莱雅全面收购美即，欧莱雅集团董事长兼CEO表示：“这是欧莱雅自2008年收购圣罗兰美妆以来最重要的一次收购。MG美即品牌的加入与欧莱雅大众化妆品部的品牌组合形成良好的互补。”从中可以看出，美即在被收购很可能作为旗下品牌的有力补充，成为面膜界的新生主打力量。

据了解，我国的面膜产品在线上和线下的销售都有很明显的增长趋势，2012年至2013年间,面膜线下渠道的总销售额达50亿元,同比增长32%，而美即面膜在中国面膜市场的份额为264%,稳居首位。由于欧莱雅本身的面膜产品极少，因此收购美即后不仅有了相关业务，也等于消灭了一个竞争对手。至2014年4月为止，欧莱雅尚未披露对美即的整合计划。

毛文超，瞿芳，阿里巴巴，金沙江创投，腾讯投资，GGV纪源资源，元生资源，天图资源，真格基金，K11郑志刚。

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2019年6月，小红书入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”7月，小红书app在多家安卓应用商店遭到下架8月，继安卓应用商店后，小红书在App Store也无法搜索下载10月，小红书在华为、OPPO、应用宝、苹果App store等应用商店重新上架，恢复上架一个月后，小红书月活突破1亿，11月，小红书再次亮相进博会，并将与全球化智库（Center for China and Globalization，CCG）共同举办《新消费——重塑全球消费市场的未来形态》论坛。

2020年8月4日，《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，小红书排名第58位。

2021年11月，工信部通报38款违规APP，涉及超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题，腾讯新闻、QQ音乐、小红书等APP在列。

品牌影响：

在小红书上，来自用户的数千万条真实消费体验，汇成全球最大的消费类口碑库，也让小红书成了品牌方看重的“智库”。欧莱雅首席用户官Stephan Wilmet说：“在小红书，我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑，是连接品牌和消费者最坚实的纽带。”

小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书，中国消费者了解到了国外的好品牌。比如，Tatcha在美国口碑很好，在中国却默默无闻，用户在社区分享消费体验后，它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。现在，小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。

小红书也致力于推动中国的品牌走向世界。小红书上已经聚集了一批优秀的国产品牌。借助于小红书社区的口碑模式，这些品牌不必将大量的资源投入到广告营销中，而是可以专注于设计和品质。小红书创始人瞿芳说：“我们相信，只要将最好的设计、最优的品质和消费者对接，一个具有市场潜力的中国品牌就会冉冉升起。

1907年，28岁的欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂，并由此创立了欧莱雅集团。现在，欧莱雅分布在法国、美国和日本的专业研究室拥有超过2700名科学家和技术人员，并研究开发出数以万计的专利配方（仅2000年就达420项）。

可以说，欧仁的兢兢业业创立了欧莱雅的基业，而莉莉安的知人善任和高屋建瓴开拓了欧莱雅飞翔的天空。

但是，欧仁·舒莱尔从来没想过把欧莱雅的大权交给莉莉安——他唯一的孩子，而且还是个女儿。因为他认为，虽然孩子总是要继承遗产的，可她不能继承管理。因为将军的儿子不见得是将军。因此，1957年，欧仁去世之前，已经把他的一部分权利交了出去，并选择了接班人。欧仁去世前在公司代表大会上说：“我想达勒会把欧莱雅撑起来。”1948年以后就成为企业第二把手的弗朗索瓦·达勒理所当然的从创业者手中接过了火炬。后来，欧仁在遗嘱里写道，“我指定所有财产的遗赠承受人首先是我的女儿莉莉安；假如我的女儿在我之前辞世，则为我的女婿安德烈·贝当古先生；假如我的女儿和女婿在我之前辞世，则为弗朗索瓦·达勒先生。”

莉莉安·贝当古当时不到35岁。在她的内心深处，其实也不愿意接管父亲的事业，在第一线上奋战。而父亲的决定，也是尊重了她的心愿。父亲葬礼那天，在教堂里，莉莉安请求新总裁站在她的旁边，达勒回忆说：“（她）拿起我的手，一言不发，握在她的手中。我们之间的命运纽带就这样紧紧地连在一起了。”

但是，这并不意味着莉莉安就无须关心欧莱雅的发展。相反，欧莱雅对莉莉安来说，就像亲人一般让她牵肠挂肚。她从15岁起就在欧莱雅实习过。父亲把自己一生的心血都倾注到了欧莱雅，而这正是她的人生参照。从很小开始，莉莉安就在订货、销售、竞争、奋力工作的世界中长大。“欧莱雅，她完完全全浸在其中！”一位好友这样说。

莉莉安并不想过多的专注于集团的行政管理事务，但她也不满足于仅仅做欧莱雅的第一夫人。在这一方面，莉莉安处理得极为理智和恰当。莉莉安扮演了伯乐的角色。自幼受父亲影响的她，多年来大胆起用一批批能人、高手协助经营。她亲自委任了欧莱雅集团的3位总裁，并与他们都保持了紧密的工作关系及深厚的友谊。她了解这些主要***及其合作者，与他们一起同步与成长，共同经历欧莱雅的革新和国际化的发展，共同参与新产品的开发及品牌的收购。

在欧莱雅近100年的历史中，一直只有一个大股东，一切事务的进展都是以此为前提的。除了创始人以外，欧莱雅只有过3位总裁。在法国，这种持久性与自身管理人员的稳定性难能可贵。

欧莱雅集团的那3位总裁都塑造了领先世界美容业的榜样。这3位人物都像创立者一样，都在同一个企业完成了他们的职业生涯。以出场次序为准：弗朗索瓦·达勒，扩张主义者，在他的任期内（1957~1984），欧莱雅的生意额从15亿欧元窜升到30亿欧元（约10亿~200亿法郎）；夏尔·兹维亚克，达勒的研究员与同路人，也可以说是一位过度人物（1984~1988）；最后，林赛·欧文·中，一位征服者，在他的统治下，欧莱雅正真实现了国际化。

除此之外，莉莉安在公司里投入很多精力并了解市场上的情况。每一次私人去国外旅行，莉莉安从不放弃到该地分公司去视察的机会。她会静静地看柜台是如何摆放和展示家族品牌的，顺便也感受一下未来的发展趋势。

她会仔细听取总裁的汇报，包括一些主要负责人的看法，他们的优点、缺点，及公司面临的挑战和问题。她也会提出自己的问题。在开会的时候，她还会提出自己的意见，但把决定权留给大家。

在现任总裁欧文·中先生的办公室里，至今还放着有贝当古夫人题词的黑白照片：“信任和友爱”。欧文·中先生和贝当古夫人经常对公司的各类事务进行交流，“我会向她展示一些新的产品和有关的广告。她的观点对我来说是很珍贵的。”欧文·中这样描述，他还特别提到了她与公司管理层的团结。“每当我们为了某些决定而止步不前时，她总是给我们有力的支持与建议。”“我给她看新产品及其广告，我跟她比较竞争中的因素，她的见解对我来说十分珍贵。”

欧文·中还强调最大股东永久性的支持对他来说多么重要。“她在经营上给予真正的帮助。每次面对有可能丧失资本的艰难选择时，比如1996年我们要到中国进行投资，她都给予我们极大的支持。”欧莱雅集团于1995年收购美宝莲（Maybelline）前夕，***十分犹豫，因为只有出高价才可能买下来。“我们有可能竹篮打水一场空。”其中一位这样说。莉莉安·贝当古立即给予通行证：“如果是个好的选择，那就不要犹豫……”

这类协助无时不在。比如上世纪60年代初收购卡尼尔（Garnier），后来扩充取得Synthabo制药实验室，还有1963年10月当弗朗索瓦·达勒建议家族企业上市。如果她觉得对欧莱雅有利，就会给予大力支持。她以全新的理念和娴熟的商业运作，将欧莱雅打造成全球化妆品业的翘楚。由于她，我们才能看到今天的欧莱雅美容帝国。

今天的欧莱雅。在150个国家拥有代理，85%的产品销往国外，44%销往欧洲以外。这个精神焕发的巨人2001年的生意额达到137亿欧元（900亿法郎），纯利润达到1229亿欧元（81亿法郎）。

这家世界级企业的员工达48万人，其中研究人员达2500人之多，分布在283家分公司和46家世界各地的工厂……

这些数字已经把您弄得头昏脑胀了吗？再添上最后一个，今天，欧莱雅每秒钟要卖掉85件美容产品！其主要商标之一当然是欧莱雅，也还有兰蔻、美宝莲、卡尼尔、薇姿、拉夫·劳伦、或乔治·阿玛尼香料、碧欧泉、雷德肯、赫莲娜……这里只列出了其中10个大的国际品牌。

而莉莉安的财富，就随着欧莱雅的兴盛而迅速膨胀。

莉莉安·贝当古拥有的资产接近1270亿法郎，并且以每年100多亿法郎的速度增长。据《欧洲商业》杂志报道，她不仅是欧洲的女首富，同时在世界女继承人财富排名中名列第二。她拥有将近274%的欧莱雅股票和瑞士雀巢公司大约3%的资产。莉莉安的财产是从20世纪80年代开始大幅增加的，接下来的10年则迅猛上升。1963年，欧莱雅股票刚上市时，贝当古夫人所拥有的股份市值只有6千万法郎，到了1988年，她的股票市值已经上升到7亿法郎。此外，欧莱雅的股票每年还给她带来丰厚的股息，2000年，她从欧莱雅集团和雀巢公司获得5亿5千9百万法郎的收入，这还没加上她作为欧莱雅股东的收入，以及在巴黎富人区纳伊——絮尔塞纳的豪宅和分布法国3地的3栋房产，她是名副其实的欧洲最富有的女人之一。

最早有关使用化妆品的考古学证据被发现于公元前4000年的古埃及。公元5世纪时，埃及在许多宗教场合使用香膏、香木焚香，同时也用芳香产品混合油脂，涂在人身上去朝圣，或涂于尸体上作防腐用。古希腊人与古罗马人也使用化妆品。在古罗马与古希腊人使用的化妆品中含有水银。

西方世界的化妆品盛行，始于17世纪。最初是天花痊愈的女性，用来遮掩脸上疤痕。18世纪，维多利亚女王曾公开宣称，认为使用化妆品是不礼貌的。使用化妆品的行为被视为粗俗行径，只有戏子和妓女才会使用。 到第二次世界大战前，化妆品已在西方社会被普遍应用（尽管在纳粹德国被禁止）。化妆品历史上的其他显著事件可以参见文后的外部链接。

在中国，晋代张华《博物志》载有“纣烧铅作粉”，以之涂面美容。胡粉（碱式碳酸铅）曾被后妃拿来美化脸部，称为宫粉。后唐《中华古今注》关于胭脂的记载有：“起自纣，以红兰花汁凝成”。由于产于燕国，又称为燕脂。汉武帝时，匈奴人有悲歌，“亡我祁连山，使我六畜不蕃息。亡我焉支山，使我妇女无颜色。”关于口红，有“唇脂以丹作之，象唇赤也”。东汉班固撰《汉书》中 ，有画眉的记载。在北魏贾思勰著《齐民要术》中，记载了“作香粉惟多著丁香于粉盒中，自然芬馥”。清代宫廷中，曾用中药防治脱发，用香皂制品进行沐浴。

在日本，艺妓们用碾碎的红花花瓣做成口红，涂抹眉毛、眼线和嘴唇，同时用一种比相扑力士用的发蜡更软的蜡充当粉底；白色的颜料和粉用来涂面部和背部，胭脂用来勾勒眼窝和鼻子。在歌舞伎（艺妓学徒）的出师典礼上，她们用黑色燃料把牙齿涂黑。

化妆品的大部分市场份额已被为数不多的跨国公司占领，这些公司往往起源于20世纪上中叶。截至2005年，化妆品工业已被少数跨国企业所垄断，这些企业都滥觞于20世纪初。在这些跨国寡头当中，历时最久、规模最大的是法国人尤金·舒尔勒于1909年创立的欧莱雅（L'Oréal），当时名为法国无害染发公司，该企业的股东为Liliane Bettencourt 275%, Nestlé 264%,以及 461%的公众流通股股东。 在1910年代，American trio Elizabeth Arden, Helena Rubinstein 以及Max Factor等企业为市场的开拓做出了实质性的贡献，这几家企业确立了在化妆品市场的寡头地位，此后，Revlon和Estée Lauder于二战前后加入了他们的行列。一些化妆品企业在进行广告宣传时的一些作为被人们诟病。

loreal其实就是L'OREAL，即巴黎欧莱雅。它是欧莱雅集团里知名度最高、历史最悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，其出众的品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

欧莱雅还是一个法国牌子，它与很多知名品牌是一家公司。比如：一线品牌Lancome(兰蔻)、HR(赫莲娜)，二线品牌Maybelline(美宝莲)、Biotherm(碧欧泉)、kiehls(契尔氏)，三线或三线以下品牌L’Oreal Paris(巴黎欧莱雅)、美爵士、Garnier(卡尼尔)、羽西、小护士、The Body Shop(美体小铺)。

扩展资料：

巴黎欧莱雅在每年的春季和冬季都会向消费者推出“时尚妆容发布会”，让中国的女性与欧洲的女性、法国巴黎的女性同样时间接触到最新的色彩、时尚元素。与其它高档品牌的发布会请名流参加、完美模特展示为主不同，巴黎欧莱雅的发布会则以正常人的肤质来化妆，并强调现场的参与。

曾经为麦当娜、妮可·基德曼化妆的国际彩妆设计师吉姆·卡利亚多斯也来到中国，在2005年“魅唇绝颜”的发布现场，巴黎欧莱雅请化妆师为三位不同肤质的模特现场化妆。正是这种亲身体验和参与，使得巴黎欧莱雅品牌在消费者和潜在消费者中的口碑一直很好。

-巴黎欧莱雅

欧莱雅旗下品牌有：

顶级品牌： HR（赫莲娜）是旗舰产品 

二线产品： Lancome（兰蔻），Biotherm（碧欧泉） 

三线或三线以下产品 ：  L'Oreal Paris（欧莱雅），kiehl's（契尔氏），美爵士，Garnier（卡尼尔），Ombrelle，羽西，小护士，INNEOV 

彩妆品牌：CCB PARIS、shu  uemura（植村秀），Maybelline（美宝莲） 

药妆品牌： Vichy（薇姿），LA ROCHE-POSAY（理肤泉），SkinCeutica，ls(杜克) 

香水品牌：Giorgio Armani Parfums（阿玛尼）， Ralph Lauren Parfums（拉尔夫劳伦POLO），Cacharel Parfums（卡夏尔），VIKTOR & ROLF

品牌分类

1、消费产品

（具有价格竞争力的高科技产品，通过大众零售渠道销售）：Garnier - L'Oreal Paris - Le Club des Createurs - Maybelline NY - SoftsheenCarson

2、专业产品

（由系列新颖产品构成的组合品牌，以满足美容沙龙及专业人士的需求）L'Oreal Professionnel- Kerastase - Redken - Matrix - Mizani

3、奢侈品

（ 国际具有高声望的品牌，在专卖店销售并提供额外服务）Lancome - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Helena Rubinstein - Kiehl's - Shu Uemura - Giorgio Armani- Ralph Lauren - Cacharel - Viktor & Rolf- Clarisonic

4、活性美容

（在专业柜台及药店销售的皮肤美容品，由皮肤科医师及专业美容师提供使用质询）Vichy - La Roche-Posay - Inneov - SkinCeuticals

5、专业线

（专供美容院使用）

欧莱雅多品牌发展历程

欧莱雅集团（L'Oréal）在中国的商务始于1996年设立在香港的经销处。1996年，欧莱雅公司和苏州医学院合作成立了苏州欧莱雅有限公司。同年又在苏州建立了第一家化妆品生产厂家，生产巴黎欧莱雅L'Oreal Paris)系列产品。

2003年12月10日，欧莱雅中国以一个对外保密的价格，全资拿下了与之谈判4年的“小护士”品牌。所获包括“小护士”品牌、除了创始人李志达之外的所有管理团队、所有销售网点以及位于湖北省宜昌一生产基地等。欧莱雅的中国此举，是为了借助一个中国本土成熟低端品牌，完善其在中国竭力打造的品牌金字塔的塔基部分。

2004年1月26日下午，欧莱雅集团宣布已经和科蒂集团签定协议，收购其旗下的品牌羽西（中国）。

另外欧莱雅公司邀请了华裔**明星巩俐作为其在大中华区的形象代表，成功打开了中国市场。

参考资料:_欧莱雅