不能退。但是可以去找营业员给予解决方式。看她们怎么说。换一套还是怎么样。她们也可能会说当时买的时候怎么不过敏。那你反问，你们推荐的时候，有跟我做过过敏测试吗？我是相信你们的品牌才会选择你们。实在不行，就只能找朋友转送或转卖了。说自己不适合这款。用之前要在耳朵后面做下测验。如果无感，说明可以用，不过敏。
应该是过敏症状，植物的东西确实很好，不过并不是说是植物就不过敏，每个人的过敏原不同，就像有人蛋清过敏有人就不过敏。这个很难说。
有的时候用一些东西会有一个过度，过了过度就会好，不会再过敏。但是有些时候还是会过敏，建议你使用这种东西如果连续一周都没有一点点好转现象就不要使用了。时间长了可能会对皮肤产生很大影响，本来不过敏也会过敏
洗面奶我用的是卡尼尔，暂时没有过敏现象，或者用the face shop家的洋甘菊-蓝莓系列，我用它家东西不怎么过敏。
其实如果以前皮肤不过敏的话不用太担心，可能只是因为佰草集里的某种原料你过敏，不用一定使用防过敏的洗面奶。如果一定要买防过敏的记得买带洋甘菊成分的，洋甘菊是专门抗敏的
过敏的原因有很多种，如果你是刚用那有可能是因为化妆品里的某种成分产生过敏，建议停用看看有没有好转，还有就是周围有没有其他过敏源，比如空气中的有害气体，春天的花粉过敏，生活有改变不适应产生的等等，如果严重还是建议医院检查
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