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欧莱雅是全球最大的日化品牌，他们家的洗发水无论是质量还是效果，都是非常不错的。

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巴黎欧莱雅致臻复活洗发水巴黎欧莱雅品牌的这款系列洗发水，对头发滋养更加深入，头皮护理的效果也很好，成分安全没有任何刺激成分，忽然头发变得更加柔顺，清洁效果也很好，尤其是头发经常出油，头皮屑比较严重的情况，都能通过使用这款洗发水进行改善。

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施华蔻、资生堂、欧莱雅哪个品牌洗发水好用一点？

欧莱雅比较好。

欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国的跨国公司，也是财富全球500强企业之一。

2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，欧莱雅排第36名。2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，欧莱雅位列392位。2018年12月，欧莱雅入围2018世界品牌500强。2019年7月，《财富》世界500强榜单公布，欧莱雅位列第396位。

2020年5月13日，欧莱雅名列2020福布斯全球企业2000强榜第176位。10月15日，欧莱雅集团宣布将任命副总裁叶鸿慕为新任首席执行官，叶鸿慕将在2021年5月1日起正式接管集团的运营控制权，安巩将继续担任集团董事长职位。

市场规划：

欧莱雅是世界上最大的化妆品集团，旗下拥有兰蔻、碧欧泉、欧莱雅、美宝莲、薇姿等500多个品牌，曾被著名的英国《金融时报》和美国《商业周刊》誉为“最受尊敬的法国公司”、“美的王国”，在世界范围内拥有良好的口碑。

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这款杏仁洗发水很润，泡沫很细腻，不算很泡沫大的那种洗发水，但很滋润，洗发时揉洗3-5分钟，头发对营养物质就能吸收了。因为不含硅油，所以对头皮几乎没有刺激，头发也不会油油的。无硅油零刺激，唤醒秀发生机!适合任何发质使用，尤其是受损发质，帮您呵护秀发，强韧发根

巴黎欧莱雅洗发水怎么样

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使用欧莱雅洗发水的时候没有挑选到合适自己发质的洗发水。如果大家发质属于油性的话，却使用滋润效果的洗发水，那么就会导致洗发水的效果欠好。欧莱雅洗发水是一个国际知名的洗发水品牌。在质量研发以及使用效果方面都付出了非常多的努力，所以只要大家选对合适自己头发发质的洗发水，同样能够取得非常不错的效果。

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尤其是头发经常出油，头皮屑比较严重的情况，都能通过使用这款洗发水进行改善，让头皮的护理效果非常好，整个头皮环境得到改善之后，发质自然就会变得更好。

严。对工作经历的背调还是比较严格的。一般只要是跟关键业务有直接关联的职位，一定会请第三方顾问公司做背调，同时还会要求提供前任雇主或是关系人，进行访谈。主要关注的重点在“诚信”（不限于工作本身）以及过往是否有不良记录（如犯罪、严重违规等）。

路易威登。

路易威登管理培训生项目分为三个阶段，将循序渐进的职业发展和充满挑战性的店铺管理相紧密结合。培训内容包括度身定做的入职培训，在职培训，日常辅导和其它相关的内部和外部的培训课程。

第一阶段：专卖店店员

岗位职责：通过高质量的对客服务，产品知识和销售技巧，完成产品销售工作

培训重点：对客服务，产品知识，销售技巧

第二阶段：高级专卖店店员

岗位职责：协助店铺主管完成日常店铺营运工作，为专卖店店员设立工作榜样

培训重点：报告撰写，新员工培训，公司新项目执行

第三阶段：店铺主管

岗位职责：监督管理销售团队，辅佐店铺管理层达成营运目标

培训重点：团队激励技巧，独立处理店铺日常事务

LV的管理培训生都是清华北大复旦的多，一般都是营销专业，英语法语都要会，几乎是万里挑一。如果学校不够好，根本连简历都不会看。如果你真的想进奢侈品行业，要么出国镀个金，要么就从实习生或者店员做起。奢侈品行业也分很多种，要多考虑自己的专业，利用专业优势，选择最适合自己的才是最好的。

[面试]拿到offer，分享欧莱雅面经

周三拿到的欧莱亚羽西的Offer，受斑竹之托，也上来写写“面经”，一拖就是三天，向斑竹诚恳道歉!从来没写过，也没想过自己会写，其实个人感觉，面经的用处并不是很大，以前也没怎么看过，不过至少也能让贸大前仆后继的XDJM们心里踏实些。

说起欧莱亚，我之前从来没有对其产生过多么强烈的感情，基于仅仅知道是个跨国公司，而且貌似挺牛，就投了。算来算去正经八百地做的网申也就这么一个，然后就拿了Offer。没什么厉害的，也没什么神秘的，由于没有笔试，就出现了我这种漏网之鱼。反倒是越往后，对其的认识和感触便愈发强烈。

一面是大家所熟知的“群殴”，11月23日上午11点。

我计划上午面完下午就坐火车回趟家，于是拎着手提电脑和一个旅行包打车到了赛特广场。身着黑色正装长裤，条纹正装上衣，外穿一件大红色的立材版型很好的瘦款风衣。当天我的着装还是比较乍眼的，但个人感觉良好，尽管吸引眼球，我还是自信地接受了大家的注目。毕竟没有穿着清一色的黑，那些传统的面试服装只能让你看起来更嫩，而非成熟。我可以很肯定地说，欧莱亚的三次较量，服装都是自己挑选搭配的，而非简单的套装，那件红色的风衣也的确给我加了不少分。在这里各位千万要注意，绝对不要在里面穿着整洁的套装，外面随便披一件棉袄或羽绒服，那样非常影响整体效果，而且非常不职业。

我在西门子的老板曾经对我说过，我们在世界500强里工作，学的就是如何变得更加Professional，我的理解，Professional绝不仅仅是在工作方面，更是举手投足之间，待人接物的气质。而在欧莱雅这样的时尚行业，更应处处留意，绝不可过于平庸，过于随便。

初面同组10个人，分为两个小组，首先是个人介绍，欧莱雅的特色：抽一张卡片，根据介绍自己，没有任何准备时间。中英文皆可。

我当时看大家都很犹豫，便自愿第一个发言。我想既然无准备，所以第几都一样。我抽到的是一颗水滴跃出水面。我想既然是要联想就没有统一的答案，于是我在做完简单的自我介绍之后说(千万不要过于冗长，你的所有个人经历都已经在简历上了，他们既然选择了你就一定会认真看的)，这颗水滴与其说是水滴，不如说是钻石(形状的确很像钻石)，然而所有的宝石都需要细心打磨与雕琢才能彰显价值本质，金子到哪里都发光，钻石更是光彩夺目，永世留传，我并非最出色，但我绝对拥有最出色的潜质，给我一个舞台，我会做到精彩……大概就是这个意思，这个时候千万不要谦虚，尽情地展现自己就好了，包括展现自己的自信。 Presentation的时候我选择了中文，虽然是学英语的，但既然没有规定必须英文，干吗要难为自己后面有人选择英语自我介绍，但多数都弄巧成拙，本来这个环节就有一定的难度，HR主要是看你的思维敏捷性与发散能力，所以没必要班门弄斧，再为自己增加难度了。

其他人有抽到水中的王冠，地板上的奶嘴，三色的冰淇淋，多面的水晶球，粉红的调色盘……抽到调色盘的女生很有趣，拿着反而一个一个问我们是什么东西，所有人都说调色盘，并加了各种各样的定语，轮到我这里的时候，我掷地有声地冒出来两个字“胭脂”，连我自己都吓一跳，不过想想很贴切，所谓前面的人说的 “五颜六色的调色盘”纯属胡扯，明明只有粉红色系的粉末与膏体……窃以为，这一创新也是给我加了些分的。所以，对于公司的文化了解，临危不惧的心态，高度紧张的思维运转都是非常重要的。

第二个环节是，5人一组完成项目。假设你们为公司筹备一场年终晚宴，没有任何其他要求(真是够发散的)。

在这里，有必要跟大家讨论一下关于“Aggressive”的问题，很多面经里面也都提到了。我个人认为，在小组合作的过程中，视情况而定，自己需不需要做一个“Aggressive”的角色。千万不要在事前就给自己定位为“计时员”或者“Leader”，HR都不是傻子。切忌为了显示自己而显示自己，而是要基于团队的合作来作出相应的定位;同时更没必要主动说“我来给大家计时吧”，简直就是有预谋地扮演傻瓜而已。如果有一个十分积极的人，你就多听听他说话，如果他说得不对，你要勇于提出自己的改进。“倾听”，“思考”，“探讨”和“妥协”四者缺一不可，重要性不分先后。这才是所谓的团队精神!

我上来首先说道“‘年度晚宴’决不能是简单的吃吃饭交流交流感情!我们要总结上一财年的工作成果，进行员工嘉奖，同时展望新一年度的工作，邀请公司的重要客户，建立良好的新财年的业务发展远景。”由于我在西门子半年的实习学到的东西非常可观，于是发言也比较有力度。这一定位立刻得到了大家的'支持，并提出了很多宝贵意见。我们组根本没有计时员，因为没有必要，Leader也不是我，在后期我主动放弃了Leader的角色，因为大家都很出色，想法都非常有效。我们分工也十分明确，我作为最后的总结，要提出整场晚宴的财政预算支出。准备时间有限，没有来得及在纸上画的会场设计图也被我急中生智，随便抄了支笔边讲边画出来了。我们的Presentation非常完整，包装华丽，内容丰富，功能性强。实际证明，我们才是专业的。

而对手组则设计成了一场化妆晚会，更多着眼于精神传递与细节介绍，由此看来，我们已是胜利在握。事实证明最后进入二面的我们组有两人：我和一个北大的女生;对方组一名：一个北外的女生，也是唯一一个英文Presentation没有被搞砸的。

一面时长1小时。

中午大家都到旁边的麦当劳吃午饭。这个时候我才知道二面就定在了下午，然后果然半个小时之后接到了电话通知下午3点20面试，男朋友赶快去北京西站退票换票，折腾到3点终于把火车票改成晚上6点半的，才重又回到赛特广场找到我，原定3点20的面试一直被拖到4点才开始。

第二轮面试：一对一。面试官：新加坡女士Josephine。

本轮就跟考官狂侃就行了，根本没有小组合作的内容，是技巧性最差的一个环节，同时也是能让考官最大限度了解你的环节。大家主要注意几点：

首先，不要做作，尽可能地在有限时间内展示自己，千万不要伪装自己，40分钟，怎样天衣无缝的伪装都会被慢慢拆穿，相信自己既然能进入二面就是有实力。

其次，尽量多倾听考官的有限语言，这些都将是你在作答时需着重考虑的方向，他的每一句话都会带有一定的导向性，我们应当明白他问这些问题的目的所在，投其所好。

第三，不要像挤牙膏一样被动地回答问题，而是要主动地介绍自己，顺藤摸瓜式的积极态度最可取。考官给出话题之后我们将其拓展开来，并有目的性地向有利于自己的方向发展。既满足了他的好奇，同时又将话题转到自己所熟知的领域。不要给考官留下太多时间问问题，最好由你自己来控制安排时间，否则他很可能会突然想到一个刁钻的问题来让你解答，或者随手抄来一本杂志让你分析里面的广告设计(这种情况我在上海三面的时候，听一个清华的研究生姐姐很无奈地抱怨过，不过我个人没有遇到)。

第四，不要自以为是地说太多校内的细枝末节，也许在你看来很重要，但是走进社会你会发现，在校园里面的小风小雨，经历的那些琐碎事情实在是在玩儿过家家而已，既然走进欧莱雅二面，大家在校园里面都应当是出类拔萃的，你经历的那些学生活动啦，大家都经历过，所以尽量找几个自己的闪光点来准备，其他一带而过，或根本不提反倒体现了自己有一定阅历的成熟。如果有实习经历，一定要着重介绍实习期间的所学所想，这才是校园与社会的最佳过渡期和结合点，最能体现你对工作的适应性和可塑性的方面。

我个人主要介绍了我在西门子的半年工作经历，如何在原有的业务基础上，加入了个人才智附加值，将原有工作进一步拓展和改进，建立良好的客户关系，同时强调了个人责任感与工作态度的体现方面。

我在实习期间从来不把自己当作实习生。否则将有如下两种结果：一，你事事低人一头，自己从心理上就觉得自己是个实习生而已，根本找不到那种“主人翁的责任感”。二，别人也仅仅把你当作实习生，很多工作根本没法要求同事们与你配合。有些工作无法达到目的，不要动不动就找上级去用权力给别人施加压力，而是要找合适的出口自己解决。声音洪亮地告诉他们：你是某某部门负责某某事务的XXX，现在遇到问题需要他们全力配合。

时值被卷入公司的一场小型内部斗争，感慨良多，有针对性地同时带有一定保留地向HR大概介绍了一下，显然就比其它简单实习经历略胜一筹。其他在北京电视台，中国教育电视台，以及校内的各种活动荣誉有的根本没提，有的一带而过。Josephine很感兴趣问我为什么这些工作经历没有谈一谈呢我说，相比之下在西门子半年才是真正的工作经历，仅此而已。其余都是让简历上好看些，无甚实际意义，顶多拓展了些人脉关系(笑)。

第五，既然一对一，就是一个平等的谈话关系，不卑不亢是重中之重，不要有考官高高在上的错觉，这样谈话效果才能最佳，在遇到一些自己没有准备好的问题或突如其来的发问才可以随机应变。试想大家在家跟父母争论某事时，从来都是语言流畅，思维敏捷吧。面试也是一个道理。

其间，Josephine问了我一些对于羽西的了解，我坦言我是今天刚刚知道羽西已经被欧莱雅收购了。但谈话期间我的一些个人创业思想与羽西的精神不谋而合。

最后面试结束，Josephine作了一个简短的总结，

她笑着说：“我们的谈话很精彩，我很喜欢你，不过我看不到你对于欧莱雅的Strong Motivation。”

我也笑，回答说：“是的，欧莱雅目前只是我眼中众多光鲜外企中的一个，我对于她的了解太少，不像在西门子半年错综复的感情，没有培养过，哪里来的 Strong Motivation呢但我就是一萝卜，扎进一坑里就老老实实长根，不太喜欢频繁变动，变动本身就带来了成本的浪费，每个员工的离开都是身负许多重要责任的，就算是变动也应当等作出一定成就来再无愧地离开，否则便是在违背我的做人原则。”

Josephine又笑，“如果你能够进入第三面，请注意面试你的将是品牌经理级别的人物，她也许会问你一些更为专业的问题，同时你也应该多多作些 Homework，在网上多作些调查哦!”我表达了感谢之后，保证一定会做充足的相关工作的，同时说，“期待我们上海再见!”起身，离开。

关于二面，我想跟大家说的是，在准备进场之前的时间内，不要漫无目的地跟所有人闲聊。我个人是很讨厌那种表面八面逢缘的活跃分子，谁都知道在场的诸位都是竞争对手，那么表现得过于亲热反而虚假，也没什么意思，更不要妄图从对方嘴里套话出来，大家都是聪明人。有的学生会说两句奉承话，诸如“你们学校学生英语好呀”，“你们学校如何如何呀”云云……，我坦然接受称赞，但是绝不盲目赞美别人。拍马屁这样的事情还是少做为妙，大家就拿实力说话。若单纯论学校而言，我们学校声誉显然不如北大，清华高。但学生水平却未必比他们差，相反和一些所谓北大清华的学生或研究生聊两句话，我就很明显地感觉到自己强大的优势，根本没有必要妄自菲薄。如果不想让自己的心情受一堆叽叽喳喳等待面试的对手影响，就干脆缄口不言，坐在一旁看书，保持“神秘”就行了。

以上便是我的二面经历。时隔10天，周二的下午我接到来自上海的电话，通知我12月10日下午2点去上海三面，那个时候我的浙江神州行手机号码刚刚换成北京动感，虽然电话通知了北京欧莱雅人事，但因为是用小灵通接到的，所以由此看来北京HR们并没有将信息传递给上海，上海人事应该是翻出来我的简历查到的，推测之后对于上海总部人事的尽心负责表示感谢。

在此不说太多关于面试的事情，因为同样是一对一面，只是面对的是羽西品牌经理。我是个很懒的人，不过在最后一面之前还是拜Josephine的嘱托做了很多功课的，包括对于整个收购过程的了解，靳羽西女士本人的态度，前前后后的代言人的更换，由大众品牌向高端品牌的转型，品牌精神与公司给予的厚望等等…… 还包括前任，现任品牌经理的做事风格。

我终于发现，其实作调查并非是为了去应付面试，而是更深层次地发掘这个公司，了解这个职位到底适合不适合自己。在做了很多搜索阅读之后，我终于发现，羽西，一个转型期的高端新秀将为我的职业发展积累可遇不可求的经验，带来丰厚的回报，因为变革总是会创造机遇。在Doing homework期间，我几次深深地产生共鸣，感同身受到陈学勤先生的无奈和蒋巧龄女士的抱负。我觉得这将是一片崭新的天地等待开发，像 Josephine所说，这是欧莱雅人的一个使命，全世界的女性都有权利使用中国的羽西，而欧莱雅是在利用专业化的品牌打造理念，专业化的销售团队和销售网络在实现这一国际化使命。

“收购各种光怪陆离却代表形态各异的文化的品牌，打造一整套法国式的优雅包装，然后推向有着不同细腻需求的细分人群市场，在各种品牌精确的市场定位和不同渠道中，欧莱雅可以以不同的形象接触差异性很大的不同客户群体。而非让人感觉到是在把西方人的审美情趣强加于世界人民。”这种定义非常准确。

我的飞机原计划于10日早上9点起飞，由于赶上北京的第一场大雪，全国各地的飞机几乎全部延误，一直到12点多才缓缓离开跑道，之前给上海打过电话解释情况，拜托他们为所有北京的面试另作安排，因为料想所有北京学生都将乘坐同一架飞机飞往上海。

晚上5点半我才走进欧莱雅的面试会场，大家都在有序地办公，我们的面试只是众多工作当中在悄悄进行的一项工作而已。没有紧张的感觉，坐在沙发上随便翻阅着公司内部杂志，和几个来自北大，清华，南京大学的学生闲聊，人很少，很清静。

由于上一个学生面试的时间非常长，所有等待面试的学生都不停地抱怨，说今天“点儿背”，“天降大雪不宜出行”云云……轮到我走进办公室，时间已经所剩无几了，况且我们晚上还要赶9点的飞机飞回北京，所以我一进门，蒋巧龄女士就跟我说，很抱歉，我们的时间只有20分钟……

遇到这种情况，不要慌张，更不要语无伦次。面面俱到，娓娓道来是不可能了，一定要捡重点说，把不必要的废话全部删掉，一针见血切入主题。如果你的话题足够有力，吸引人的话，面试官是不会打断你的，关键是怎样把她的兴趣调动起来。

最后蒋女士的点评道：“你非常聪明，能在如此有限的时间内把我吸引，把几乎所有的重点全部涵盖，而且向我充分展示了你的职业素养和才华。”

所以，有的时候不利条件同样可以转换为有利条件。我敢很肯定地说，我给蒋女士留下的印象并不比上一个面试学生差，相反也许会更为深刻。

她最后给了我一张名片说，我给你一个机会问我一个问题。

我问出了我在飞机上思考很久的一个问题：“为何欧莱雅在签订收购协议的时候要求附加条件是‘靳羽西女士今后不许再从事化妆品行业’”我说，“靳羽西女士被视为8、90年代改革开放浪潮中崛起的中国女性引领时尚的一个里程碑，这个传奇女人以及她打造的传奇品牌羽西化妆品更是有着千丝万缕的联系，如何能把二者割裂开来羽西没有了靳羽西岂不就失去了灵魂”

这个问题其实算是一个比较尖锐的问题，完全是我自始至终的一个必须要问的疑惑。在蒋女士的回答中我发现这个问题果然被我言中，欧莱雅在收购初期的确与靳羽西发生过一些摩擦，但现在摩擦已经消除，二者的关系逐渐升温，同时将越来越密切，一切后期转型尝试都将慢慢回归羽西本色。我感到如释重负……

送我出门之前，蒋巧龄女士跟我告别：“非常非常希望今后能在羽西团队中与你共事。”我微笑着说“希望我们下次再见。”然后差点又补一句，我是对外经济贸易大学的!呵呵~~

9点的飞机晚点到11点起飞，半夜两点才回到宿舍。大家在上飞机前不停地抱怨，说公司应该给安排住宿一晚，改签机票……我只是听着，什么都没有说。我觉得，你要明白自己是来做什么的，抱怨如果有用我就跟你们一起抱怨，全程机票都是公司报销，难不成你打算做几个小时的火车回北京么如果是来旅游的，你大可以去投诉公司，但是你是来面试的，不说最后能不能入职，我们现在根本没有任何资格去要求公司。如果你真的觉得自己不能容忍这家公司的“不以人为本”的恶劣工作方式，那么就直接告诉他们已经把他们炒掉鱿鱼，不要再给你发Offer好了。无谓的抱怨，在我看来，实在幼稚可笑。

12月13日，从上海回来两天之后我接到了Josephine的电话，她笑着说：“猜到我为什么给你打电话么”于是，我便拿到了欧莱雅羽西的口头 Offer。她问我，手里有没有其他Offer呀我很诚实：“没有，拿了一个就够了。欧莱雅开始面试后就没有再投其他的。”我真得很诚实，太诚实了……>____<

另外，也看了很多网上，BBS上大家对于欧莱雅的负面讨论，并非我拿到了Offer就有了狭隘思想感情，我只想说树大招风，公司发展到一定阶段，一旦机构庞杂人员繁多，就会出现各式各样难如人愿之处。具体到人际关系复杂这种情况，如果作为一个走出校门准备迎接社会挑战的职场人士还疲于应付或极力回避这些的话，就只能说明你还没有做好准备步入职场。社会与校园的不同之处我已经有所感悟，因此也做好了足够的心理准备去迎接那些事与愿违，我们所能做的只有加倍努力，如果不想将就，就努力去改变。

而众口铄金，三人成虎，很多事情也许只是冰山一角，一人失意之感在网络上，众人舆论中都会被无限地扩大，几倍地脱离事实情况，最终造成一种普遍的认识偏差。我只是说有这种可能，当然，初涉世事还是小心谨慎为好，很多给我提醒的朋友我表示十分感谢，但是有一句话我很认同，就是“小马过河”的道理，做什么事情，自己先去试试水深，再决定趟不趟这条河……

没想到一写就写出了这么多话，仅一家之言，没有任何权威性，稳操胜券的成功面霸在咱们学校海了去了，单凭我一人在这里妄加评论实在难服众心。在此谨祝贸大求职大军的所有兄弟姐妹们找到称心如意的工作，眼前一点点挫折不算什么，任何事情发生都是有它的道理的，塞翁失马焉知非福。对一本书，一门课，一个人，甚至是一个公司的爱都是可以培养的。

最后感谢我的男朋友，尽管这个工作岗位是在上海，家在北京，工作也在北京的他仍然对我表示绝对的支持，二面的时候整整等了我一天，临着包跑到火车站换票，替我解决了所有困难，为的是能让我安心面试。飞往上海前又给我找了很多很多关于公司的评论文章，没有这些，我根本不可能拿到Offer。最令我感动的是，他目前也在努力寻找去上海工作的机会……

离开学校之际，很多恋人都将要面临抉择，如果你的身边也有一个能够无条件支持你，敏感话题在敏感时期暂不涉及，只全心全意对你体贴入微的人，请你一定好好珍惜，好好爱他/她。

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一张木头的大书桌，一直是我的愿望。可以在上面放上电脑，CD唱机，音箱，酒红布面灯罩的黑铁台灯，很多木头像框，叠成一堆一堆的CD，书和笔记本。包括铅笔，尺子，蜡笔，橡皮茶杯，香水，烛台，香熏炉，放水果的磁碟……所有乱七八糟的东西，还有兰花和仙人球。

天亮了，我也就该睡了……

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　　到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿，而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。

　　这些名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。因此，一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息，常常采用的有这样几个方法：1充分利用人际关系，与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通，以预测面试题目的方向；2查询该企业的资料，深入了解该企业的企业文化特点，联系当前情况，自己预测考题；3利用网络资源，登录该企业网站，查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看，最普遍也最为有效的方式，仍然是向往届毕业生咨询相关信息。

　　面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系，我们可以做出如下总结：

　　忠诚度：面临跳槽，企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业，更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中，面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。

　　实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气（中国）有限公司（GE）就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”，在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。

　　团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

　　创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

　　对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。

　　人际交往能力和良好的沟通能力：如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容，而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露，毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的咨询师，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

　　对新知识新能力的求知态度和学习能力：一位企业负责人表示，应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训，所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示，公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距，因为他们对于自己的培训体系非常自信，只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出，因此在面试中这两项考核十分关键。此外，UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。

　　随着职场上竞争的日趋激烈，面试已经成为一门学问，而新的面试题目和面试方式也层出不穷，上海通用在面试时，就推出了情景模拟面试的新思路，即根据应聘者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相仿的测试项目，将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此测试其心理素质，观察应聘者的领导能力、领导欲望、组织能力、主动性、口头表达能力、自信程度、沟通能力、人际交往能力。上海通用还把情景模拟推广到对技术工人的选拔上，如通过齿轮的装配练习，评估应聘者的动作灵巧性、质量意识、操作的条理性及行为习惯。孰优孰劣，泾渭分明。

　　想进入名企工作，以实现自己的人生价值，面试是必须通过的一关，知己知彼才能百战不殆，相信只要一方面对自己有清醒的认识和准确的定位，一方面对企业的情况有深入了解，一定可以在面试中脱颖而出。

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　　另外细节决定成败:

　　对于求职者来说，最重要的一点就是细节，尤其是对那些进入面试环节的求职者。在结构化面试技巧中，有一种称之为“望闻问切法”，其中的“望闻”应该说对求职者也有指导意义。望，指的是面试官要注意应聘者的体格、面目、动作；闻，指的是面试官要注意应聘者的语气、语速、语调。这些都是小细节，而如果求职者注意到了，无疑会为自身求职的砝码增加重量。如果你应聘的时候脚尖不停地点地，表示你有焦虑或不耐烦的心理；交谈时眼睛左顾右盼，不与面试官对视，则表示你对自己不够信任、不安或者在说谎。这些行为心理学的分析很多面试官都将其运用到对招聘者的考核中，这也都是一些平常不大为人注意到的小细节。所以如果你细节都注意到了，做好了，那你的优势立现，赢得自己理想的职位就指日可待了。

　　最后祝你应聘成功!

　　面试技巧101招:

　　面试问题样例:

　　招聘面试技巧（二）:

　　非常规的面试招聘方法:

　　58家中外名企招聘案例集锦:

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 一提到“海归”，很多人可能就会把他们和高薪、好工作联系起来，而如今海归的就业形势却发生了不少变化，起薪低、竞争激烈、难以适应国内环境……从国外普通学校毕业的海归要找到一份称心的工作并不容易。但不可否认的是 ，留学数年后，海归有着更宽广的眼界和更灵活的思维。专家表示，“应聘工作的王牌永远是工作能力，而不是留学生的身份。” 青岛海归群体生存调查 工作难找，工资较低，当然也有好的

无奈 想找份好工作咋就这么难

投117份简历换来一场空

李思琦26岁，2009年9月赴日本留学，于2012年3月毕业，5月从日本广岛来到青岛。现在，她每天早上醒来第一件事情就是打开电脑 ，点开收藏的招聘网站，选两家“差不多”的企业，把简历发过去 ，然后边玩三国杀，边等待公司的面试通知。“这些步骤现在闭着眼睛我都能操作了。”李思琦毫不掩饰她无奈的情绪。

李思琦从初中起对化学产生兴趣，在南京师范大学主修环境科学专业，毕业后为了开阔眼界，给自己镀金，她去了日本广岛大学读硕士，让她没想到的是 ，日本的环境科学专业与国内的不太一样，“他们这个专业注重对企业社会环境的研究，而且日本上市企业每年都会对环保状况进行评估。但在中国，我好像找不出什么岗位能用上我学的这些知识，所以工作越找越灰心，要求也越来越低。”

“最早的时候，我主要是找和专业相关的职位，选择工作时比较挑剔，投简历的大多是一些与环境科学相关的公司，月薪5000元左右，但如今，我已经现实多了，这个行业需要的是工程类、评估类人员，我和这些都不沾边，就转向金融、人力资源等容易上手的行业，只要差不多的公司我就会投简历，并且在网上搜索该公司的介绍。”此外，在月薪那栏，她谨慎地选择了2000元或者“面议”。

为了多一些机会，她还委托招聘网站根据自己的就职偏好投简历，希望通过广撒网的方式，给自己多一些机会，第一次委托是在6月底，她接到了几个面试电话，第一个打来电话的是南京路上的一家外语学校，职位是日本留学咨询，但是面试时候被告知，还要兼职销售，看了员工条款后 ，她觉得这是不可能完成的任务，虽然马上接到了上岗电话，但是她没有去。她接到的第二个电话是一家证劵公司打来的，提供的是分析师职位，用人单位想让她从客户经理开始做起，陆续参加各种考试，考虑自身情况，她也没有去。

委托网站投简历，得到的机会虽然多，但是毕竟不是本人投简历，很多职位不符合求职者的意愿 。网站替她大概投出100多份简历，但大部分都石沉大海，这让硕士学历的李思琦备受打击。

“前两天，我看一家日本料理店招聘店长，我知道自己没有相关工作经验，但是招聘条件之一是会日语，所以我就投了，我知道自己做店长肯定不现实，但让我做个店长助理也行，谁知道他们面试完后，竟然让我从服务员做起，还说 ，全店上下 ，包括大厨都去过日本，日语不是优势。”李思琦说 ，自己有点委屈，“我上了那么多年学，难道回来只能和初中、高中学历的人一样当服务员吗？我对这份工作不感兴趣了，就离开了。”她认为硕士学历是个很尴尬的学历，普通企业愿意选择有年龄优势的本科生，研究机构更愿意选择有博士学历的。

李思琦说，自己一共投出117份简历，面试的机会大概 10次，她只去面试了两次。对她来说缺少的是信息和资源，除了在网上投简历，她不知道还有什么找工作的渠道。如今她还是很迷茫，采访结束时，她开玩笑地说，“我现在其实也有工作，我的工作就是找工作。”

实习一年没留下只好自己创业

“早知道找工作这么难还不如不出国。”宋建说 ，这是回国两年后发自内心的想法，1989年出生的宋建学的是法律专业，大二的时候他从青岛大学去了美国，“虽然一年二十多万元的开支对我们家来说负担也挺重，但当时爸爸听说他两个朋友的孩子出国了，就和我商量让我也出去，无非就是想见识见识，回来之后找个好工作。我自己也心动了，‘留学生’在我们年轻人心里是个很洋气的词，想到能接受西方先进的教育，回来之后又能操着一口流利的英语，我就稀里糊涂地出了国。”

“出国之后 ，我却发现不是自己想的那样。”宋建说，在他的学校，中国留学生占了很大一部分，很快他就和身边的留学生混熟了，生活学习几乎都在一起，很少跟外国人接触，宋建承认，由于语言跟不上，上课变成了一种负担。

“有那么一段时间我懈怠了，不是去中餐馆端盘子就是跟着朋友瞎玩，毕业前一顿恶补，好不容易才拿到了毕业证，毕业之后我急匆匆地买了机票，想回来开始新生活。”

让他失望的是 ，回国后的就业形势并不乐观。“2010年，我在家投了两个月简历，后来是在亲戚的介绍下 ，我在一家人力资源企业的法律顾问部实习了一年。”宋建说，那段时间真是什么工作都干，就是个打杂儿的，公司还是没有留他的意思，所以他没跟家人商量就离开了。

于是他又恢复了待业的生活，天天投简历，后来又陆续找了一些工作，有的工资低得让人难以接受，有的工作枯燥得让人干不下去，有的时候他觉得跟单位同事合不来 ，今年，在父母的资助下，他跟朋友合开了一个英式奶茶店，现在刚刚起步，希望以后能做得顺利一点 。

所学专业在国内很冷门

1986年出生的孙塞有着高学历却苦于在国内找不到工作，他在新西兰主攻一个与航海有关的专业，以优异的成绩毕业后，他匆忙回到青岛想着大干一番。

结果他发现自己所学的专业在国内很冷门，很难找到工作，幸亏新加坡有朋友熟悉这方面的企业，孙塞说，“最近我正在办理相关手续，看看能否前往新加坡就职。”

进了银行却完不成任务

住在崂山区的张鑫出国前在青岛读预科班，一年的学费6万多元，由于房子是租的，还得拿不少租金，后来，张鑫通过最终考试远赴英国就读硕士课程，在英国读硕士，大多1年就能毕业，但是这一年的学费、生活费高达25万元，为了减轻家里的经济负担，他去中餐厅干体力活。2011年12月，他顺利拿到毕业证，可找工作这个难题如大山一样压在他身上。由于现在正规的公司企业都要求留学生有学历认证，为此张鑫苦等4个月，才拿到了一系列证明，经家人介绍，在青岛某银行就职。

对于大多数人来说银行是个金饭碗，工资高，福利好，但是张鑫不这样认为，他每天都在为自己不能完成的任务而苦恼，本想着工作了就不麻烦家人了，但是现在的工作需要他不断扩大人脉，为此他和家人不断争执。因为还没有转正，也没有业务量，每月到手的工资只有1200元。对于自己的优势“外语”，他觉得也没啥用处。

“我还是愿意去外企工作，起码英语不会荒废，也比较喜欢外国公司的工作环境，我现在的工作要不就是一天都没事干，要不就是做司机，业务上没人愿意教你。办公室里有的同事还比较抵触留学生，关键是任务量太难完成，这个工作没法干。”

现在下班之后他也会去招聘网站浏览一下，看看能不能找到更合适的工作。

海归说就业

李思琦

曾赴日本留学

现实：降低要求

经历：“但在中国，我好像找不出什么岗位能用上我学的这些知识，所以工作越找越灰心，要求也越来越低。”在月薪那栏，她谨慎地选择了2000元或者“面议”。李思琦说，自己一共投出117份简历，面试的机会大概10次，她只去面试了两次。对她来说缺少的是信息和资源，除了在网上投简历，她不知道还有什么找工作的渠道。

宋建

曾赴美国留学

现实：自主创业

经历：“2010年，我在家投了两个月简历，后来是在亲戚的介绍下，我在一家人力资源企业的法律顾问部实习了一年。”宋建说，那段时间真是什么工作都干，就是个打杂儿的，公司还是没有留他的意思 ，所以他没跟家人商量就离开了。今年，在父母的资助下，他跟朋友合开了一个英式奶茶店，现在刚刚起步，希望以后能做得顺利一点。

成功 锻炼心理素质，抓住机遇

当然，海归就业难以及回国后遇到的问题，并不能代表所有海归的现状，也不能否认海归的优势所在，不少拥有优秀工作能力的海归，回国后发展颇为“耀眼”。

于非在2008年至2010年于美国亚利桑那州立大学就读微电子工程硕士课程。“毕业后我找工作找了4个月，网投、招聘会都去过，但是都不靠谱，国外大学的毕业时间与国内高校校园招聘的时间错开了，社会招聘又不适合刚毕业的学生”。于非说，他毕业后的第一份工作是在上海，是通过美国导师的关系进入了这家公司，工作基本和本专业相符 ，后来机缘巧合，他在一个环保产业论坛上又认识了一位曾在华尔街工作的老总，于是转做了金融行业。“其实从开始找工作到现在都是机缘巧合。总体来说，虽然偏离了本专业，但是自己对这份工作还是挺感兴趣的。”

那于非当时为什么没有留在美国发展？“其实这个专业在美国挺好找工作的，但是我不想一辈子当工程师，并且身边也有些在美国就职的同学后来慢慢都回来了，我觉得文化差异的存在不会因为你在那生活过两三年就变小。”此外，于非对留学生回国就业提出了些建议。“留学生就业不能只想要高薪，薪资是根据岗位定的，这个岗位的工作内容决定了你能给企业带来多少价值，别期望一个内勤或者助理岗位给你月薪5000元，找工作前得考虑清楚究竟想要干什么。”

胶南的张杰是另一个成功的例子。在法国留学时，他争取机会应聘到欧莱雅等大公司实习，毕业后，他就被法国一家公关公司聘为亚洲区总裁，当时他仅仅23岁。张杰说，“我认为留学还是有优势的，在国外待几年，眼界和思维都会拓宽。”

张杰说，孤身一人前往异国他乡，所有的事情都要自己去处理，这无形中锻炼了自己独立应对的能力，而刚开始没有朋友的时候，必须要忍受孤独，学会自己调节状态，就能造就强大的心理素质 。而国外开放的学习方式，逼得你必须进入角色，必须动脑子参与，必须开口说话，这种不一样的学习环境可以调动积极性，赋予你在众人面前演讲的勇气，还有接触不同的文化，会带来思维和眼界的开阔。总之，几年的留学时间可以把一个稚嫩的孩子变成一个心胸豁达，眼界开阔，积极向上，心智成熟的人，这些性格的养成对于你未来的发展有着重要的影响。

难题 就业面窄，起薪低

“目前，海归的就业状况确实到了一个较为尴尬的阶段，一方面留学人数大增，另一方面企业对这部分人的接纳显得越来越谨慎。”山东省留学服务中心相关负责人介绍说。记者查阅到，2011年我国出国留学人员总数为3397万人，其中自费留学3148万人。同年各类留学回国人员总数为1862万人。与2010年相比，留学人数和留学回国人数均有增加。智联招聘青岛区域总经理王斌说，“虽然对于岛城海归的就业率并无统计，但是大量出现的海归使得‘物依稀为贵’思想不复存在，而随着聘用海归经验的增多，很多企业负责人也渐渐冷静地看待海归员工了。并且像青岛比较紧缺的进出口贸易等物流行业需要的往往都是专业人才，无形中也缩小了留学生们的就业范围。”

被工作困扰的李思琪就困惑地说，“对于普通海归来说，除了在网上投简历，根本不知道工作还可以去哪找。”有时候她甚至觉得自己是被忽略的那部分人，大家对于专科生 、大学生就业都非常关心，而唯独海归就业问题，感觉无人问津。对此，青岛人力资源和社会保障局的赵主任也表示，“普通留学生的就业问题，确实是一个需要研究的课题。”

7月22日，在智联招聘上为数不多的海归招聘信息中，一家企业招聘海归硕士，月薪为3000元人民币，这个标准只略高于国内本科生，一些专科毕业的技工可能拿到的月薪甚至比这个更高。

“刚回国时，我的理想月薪是6000元，我觉得自己还是比较现实的，可面试时面试官一听这数字，表情就有点奇怪，后来自己要求就开始一点点降，可是工作并没好找到哪里去。”从韩国留学回来的刘洋说，“我们花了那么多钱去国外深造，回国之后拿的薪水好像跟国内的专科、本科生没什么区别，甚至有些公司宁愿录用他们而不愿意录用我们，真是想不明白。”

对于留学生们的种种疑惑，王斌说，“就业面窄、起薪低、国内工作环境难适应，这些都是目前海归们面临的问题。虽然在就业率上，没有机构做过统计，但是从我们反馈的情况，我们了解到海归的就业率并不高。据我了解，刚回国的海归，要求月薪多在6000元至8000元人民币之间，也有要求1万元以上的。这个薪水标准与国内硕士、博士并无太大差别。然而，很多国内的公司却并不买账 。并且，不少海归找到工作几天后也会跳槽，因为国内与国外意识差别真的特别大，工作中复杂的人事环境让海归们难以接受。

说法 海归找工作还得靠能力

“以前招过留学生 ，但他们除了给我提意见让我建个茶水间之外，几乎没给公司做过任何贡献，你让他接个国外的单子，但他的英文水平却连件事情都讲不清楚，还不如我们这里普通的业务员。”香港中路一家外贸企业的负责人刘总向记者抱怨。另一家人力资源公司的经理幽默地说，“不管你是纽约腔调还是伦敦腔调，来这里都要给我们变回来，踏踏实实干活。”

虽然，刘总聘用的海归只是个例，但大部分本土企业都比较现实，在选择人才时也不会只盯着你是不是海归。而且国内外的环境差异很大，虽然留学生出去只有几年，但是回国后却需要一段时间来适应，另外，留学生海外生活年限短，交往人群一般仅限于同国籍人，学生的外语难以有质的变化，除非有明确的自我规划能改变这些弊端。否则留学生就是普通学生 ，也不存在优势。

在日本留学两年的李思琦就向记者坦言，留学两年后，她用日语和英语进行简单的交流肯定没问题，但是要说做日文翻译这种专业性太强的工作肯定不行，因为在日本上课时，她的周围大部分都是中国人，大家都用中文交流。

“留学生找工作的王牌不是留学生的身份，而是自己的工作能力。”青岛市人社局孙处长说，部分海归就业难的问题与他们的心态有着很大的关系，“有的海归认为自己留学几年，花了家里不少的钱，到了公司就想要高工资、高职位，而对自己的能力并不清楚，甚至有些留学生出去留学几年，语言都不过关 ，结果大事做不了，小事又不想做；再就是海归对就业企业比较挑剔，回国后，大部分都愿意选择在一些大企业，无形中加剧了这些岗位的竞争激烈程度。”

王斌建议，“在找工作时候应该忽略自己的教育背景，着重强调自己在国内的工作经验、熟练的外语水平以及在海外的工作经验，这样你的竞争力会大大提高。现在的企业都很现实，在你工作出问题的时候，企业不会因为你是海归就特别对待。”他特别提醒，在国外就要多锻炼自己的工作能力和积累工作经验，而回到国内就要适应国内的就业环境。

“青岛对于海归的需求还是有的，比如一些新兴产业，如海洋、生物制药等，这些都需要有相关专业的海归来参与。”孙处长说，“青岛一直欢迎有创新能力、创业能力的留学生回国，这一直是我们的心愿。”

专家提醒

要提前做好职业规划

越来越多的学生选择出国“深造”，但是“深造”背后却充满了不确定，家长(和学生还都需要谨慎面对，这样能在很大程度上避免就业难的问题。”留学专家说，海归的就业问题，我们早早就开始关注和研究，我们发现不少家长送孩子出国是为了逃避国内的 高考 ( 微博 )。孩子学习成绩差，家长想不出其他办法，以为花钱把孩子送出去就万事大吉了。在学校和专业选择上，较为模糊。加上一些不负责任中介的诱导，不少进了“野鸡”大学。几年之后，孩子花完父母百万元存款，拿到一张不入流学校的文凭甚至假文凭，回国后很难找到工作。

王雨说，孩子在选择专业时，要考虑自己的个性特点和兴趣爱好，要对个人未来的职业规划有一个初步的定位。孩子到了国外以后，第一学年非常重要 ，如果没有很好的引导，很容易混进不学习的群体中，所以家长应该联合留学中介机构，对孩子有一年的跟踪服务期，对环境和课业成绩进行监督。在国外掌握了真本领，回国后才是真真正正有含金量的人才，实际上企业不是排斥海归，还是排斥只有文凭没有真本领的海归。

出国镀不上金，只能算观光

前不久，在一宗求职节目上，一位留学生上台来，自称在海外修了不少学位，结果被那些boss质疑 ，晕倒在现场。且不去说他的学位到底是真是假，单是看到他拿着国外那些事情显摆，却不能展示自己的真才实学，纵是手握十个真证书，这些国内的 boss一样会把他击倒在地。

如今，国内的企业已经不再唯学历、出身用人，而是更注重人才的自身素质和能力。“海龟”也不再像20年前那样，是个闪闪发光的稀罕物，“海龟”变“海带”的事例也越来越多，这警示着大家，不要试图靠一张海外文凭，回来就想搞特殊化。如果你在国外镀不上金，回国只带来眼高手低的臭毛病，那你出国只能算是拿着父母的钱出门溜达了一圈。只能算长了见识，不能算长了本事。

曾经有很多留学生在国外做着美好的梦：回国后非跨国大企业不去；年薪低于10万元不去；工作地点非大城市不去。不知道他们面对现在的情况，会不会笑一笑，然后看一眼窗外。

真正镀过金的“海龟”们，不管走到哪里，相信他们的背上总会闪着金光，如果只是漂洋过海，游览了国外的城市风景，他们拥有的，也只能是一背的青苔。

全球最大的化妆品集团，世界500强之一——欧莱雅首次来南京大学招聘啦!消息一出，我欣喜万分，顿时，一股强烈的憧憬涌上心头：走进欧莱雅，开启我靓丽的职业生涯！

万事开头难

第一步，填写职位申请表。这一步至关重要，因为它直接关系到我能否拥有第一轮面试的资格。我严格按照要求，认真仔细地用简洁流畅的英文回答着每一个问题，题目的内容相当广泛：个人简历，用3—4行文字描述自己，五年内自身的职业规划，个人兴趣爱好，为一种男士护肤品设计一句简短的广告语，参加过的社团活动等等，从各个不同方面考察综合素质。我有针对性地根据问题所要考察的能力，结合自己的实际学习、工作、生活情况实事求是的有重点地全面反映自身情况，然后按要求在职位申请表后附上一张三学年的成绩单，便正式投递。

接下来是一星期焦急而漫长的等待，直到12月2日，或许是因为我的职位申请表填得不错，或许是因为我的成绩出色，我在南大就业中心网上看到了自己第一轮面试的通知，我明白：真正的考验开始了！

知己知彼，百战不殆

知己，我把三年多来快乐而充实的大学生涯完整地回忆了一遍，我发现，任何你为之付出持久热情和努力的事情都能够体现你某一方面的能力，任何这样的经历都是非常宝贵的，点点滴滴汇起充实的人生。我相信，不仅仅是这种经历和能力，包括在这些工作中所表现出的执着和热情，也是每个人事经理都会欣赏的。知彼，我上网、翻阅资料，获知了欧莱雅更多的资料，更被这充满活力、开放气息以及创业精神的团队所吸引。(资料要尽可能多的准备，在互联网上有海量的信息，完全可以找到你所要的信息。可能还有意外的收获。)

万事俱备，只等面试。我的面试被安排在12月10日中午12点进行。当天上午上完三节课后11点，我来到就业中心会议室等候。没有刻意化妆，我想：自然、整洁、大方一样可以拥有自信，展现自我！面试分三组一对一同时进行，大约12点多，着一袭浅绿色职业套装的戴青女士神采奕奕地走进会议室报出了下一位面试同学的名字，我！站起身的刹那间心头掠过一丝紧张，不过我很快镇定下来，一边安慰自己放松些，一边调整着脚步的频率。走进小会议室，戴女士十分友善地微笑着招呼我坐下，心中顿时踏实了许多，在轻松的氛围中开始了面试。

“请你先介绍一下自己，好吗？”对于这个问题，我早有准备，便自信地微笑着开始自我介绍，简明清晰地描述了自己学习、工作、生活各方面的经历及其取得的成绩，列举了自身几个性格特征和相关的具体细节后，总结介绍时我说：“我非常希望自己能成为一名集诗人和农民于一体的理想的欧莱雅人，像诗人一样富有激情和创造力，又像农民一样勤恳、脚踏实地。”戴女士微笑着点头，柔和的目光充满了肯定与鼓励。我的心也慢慢放松下来，迎接着下一个问题。(自我介绍几乎是一道必备题，所以事前一定要做好准备让第一个问题就给考官留下一个良好的印象。为自己赢得一个良好的开始。)

戴女士转而用英语问道：“你们专业学习了哪些课程？”显然，她在面试中穿插着考查英语的听说能力。因为我学的专业与经济有关，所以我用简洁的英语列举了所学的从宏观到微观较为广泛的专业课程：经济学、财务管理、会计学、审计学、市场营销学等，同时，我还简要地介绍了专业的相关特色。

“如果有三个职位让你同时选择，你的第一选择是什么？”问题紧密相连，丝丝入扣。“财务管理”，我很肯定地坚持着自己的求职方向，并谈了自己对财务管理专业的理解，而这些理解和感受来自于平时学习过程中的点滴积累和灵活运用。戴女士也很尊重我的选择，并向我介绍了公司相关培训的情况。

“好的，那么平时你参加过学校的社团活动吗？”正是有了课余丰富多彩的生活和面试前的充分准备，我顿时信心满怀，如数家珍地和她聊起了在南京大学学生会记者团与同学们一起策划、组织、报道的大型活动，聊起了在《南大青年报》亲历选题、采访、写稿、编辑、校对乃至排版的深刻体会，当我拿出一份精心准备好的《南大青年报》百年校庆特刊神采飞扬地和她共同分享我们的成功时，她很是惊讶和欣喜。(具体的活动可以增强考官对你的丰满认识也可以让你的话题更有吸引力。)

当我还沉浸在自我陶醉的喜悦中时，一个棘手的问题抛向了我，“你参加过我们的招聘会，感觉我们在今后有哪些地方还可以做的更好呢？”我不得不迅速冷静下来，结合参加招聘会后的真实感受，实话实说：“贵公司的敬业精神着实让我感动，在招聘会正式开始前，我亲眼目睹了贵公司的工作人员为每一张海报的色彩搭配、每一段音响的高低组合一丝不苟、兢兢业业地忙碌着，力求以最完美的视听效果展现在大家面前。我想，这也是欧莱雅精神追求的最好体现吧！作为一名南大学子，我很荣幸欧莱雅集团给予我们这样一个走进贵公司的机会，据我所知，2003年，欧莱雅仅在中国的北京大学、复旦大学、上海交通大学和南京大学四所著名高校招聘应届毕业生，我想在今后是否也能给予其他一些著名高校的学子们走进欧莱雅的机会，大家共同交流进步。”“非常感谢你的建议，我想我们有自己合适的选择范围”，戴女士诚恳地解释道。(在表扬的同时也提出了自己的一些想法，可谓两全其美的应答策略。)

不知不觉间，半个小时悄然而过，面试也已进入尾声。最后戴女士让我用英语做一个自我介绍，这让我颇感意外，忽然间从中文改说英文，我一时有点紧张，说得不那么流利，但很快适应过来，从容地答完了这最后一个问题。“非常感谢你参加这次欧莱雅招聘活动，我们将在第一轮面试全部结束后决定复试名单，电话通知个人。”

我微笑着感谢欧莱雅给了我一次难得的机会，衷心希望加盟这个充满活力与创新的团队，最后我们笑着互道再见。整个面试过程中，戴女士始终面带微笑，举手投足间让人充分感受着欧莱雅的美丽与自信，彼此谈话的氛围极其融洽，感觉真好！

一身轻松地结束了欧莱雅的面试，我收获颇丰。我觉得在整个面试过程中，最重要的是自己始终保持微笑和良好的心态，在充分准备的基础上，实事求是、有针对性地重点反映自身的能力。实际上，公司和求职者是完全平等的，面试很大程度上就是探讨求职者是否适合这项工作的过程。而今，我已幸运地收到了欧莱雅的复试通知。

面试问题

1，谈谈你对市场营销的认识？

这类问题是开放性的，考官是要考察应聘者对这一行业的大体认识，不要谈一些人云亦云的东西，你知道当你听到这样的话时的感觉就知道考官的感受了。最好谈谈自己的切身体会哪怕是不成熟或者幼稚的，但毕竟那代表了你的思想。每个人都有自己的看法，大胆说出自己的想法会得到别人的尊重。

2，你对健特生物的脑白金在市场上的表现有什么看法？

应聘市场营销平时肯定对这方面的知识有种偏好，所以也会关注这类市场新闻，有自己的看法。可以谈谈你认为他们市场的成功和不足，结合你自己听到和看到的更能增强说服力。即使你对健特生物不是很熟悉，也可以大胆地跟考官提议讨论一个另一个熟悉的品牌的市场。比如你对体育感兴趣，就可以说，“我能不能谈谈我对李宁品牌的市场认识？，脑白金不是很熟悉。”

考官想考的不是你的知识面，而是你的idea

3，你认为市场营销的主要构成要素？

专业问题，平时看看相关类的书就可以搞定了。当然结合自己实际提出一些不同的想法就更好了。此类问题可以换一种问法就是，你认为如何做营销？答案无非是，做好前期调查、熟悉推广产品、完善策划预案、搞好媒体关系做好宣传攻势等步骤。

4，你了解渠道管理吗？你对窜货现象有什么样的解决办法？

问题的重点在后者，考官是要看你解决问题的思路。首先，要找到窜货的原因，这就要对经销商进行调查等等步骤，找到原因后再针对原因设计对策。如果是管理制度的原因或者管理监控不力，那就要统一管理，权责分明、加强销售渠道管理、与代理商签订不窜货乱价协议等。如果是代理商选择不合适或者代理商抛售处理品滞销品的问题，可以考虑外包装区域差异化、建立合理的差价体系、加强营销队伍的建设与管理等措施。

5，你对绿色营销有什么看法？

绿色营销是传统营销的延伸及发展，就营销过程而言，二者并无差异，都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划及营销计划、制定市场营销组合策略等。但二者在研究的焦点、输入的营销信息、目标顾客的需求，以及四大市场营销策略等方面，均显现出不同的特征。这是学术性的语言，在面试中最好避免这类语气的陈述。一定要把这些东西结合成自己的语言，说出自己的特色。让考官知道你是有idea的，这一点很是重要。