《 浮沉》 中 卖冰棍和卖软件有什么区别

崔曼莉的《浮沉》里面 卖软件和卖冰棍的区别在四个层次：第一个层次：完全依赖客户，或者说刚刚能迈进客户的门。比如乔莉初进晶通，面对方为军；再比如白重拉乔莉去陪客户喝酒，所以客户可以提很多无理的要求，基本不会做出购买决定第二个层次：你能够争取到客户的信任，客户愿意把生意交给你做。比如施蒂夫为乔莉介绍詹德明，因为詹德明信任施帝夫，同时他要卖施帝夫这个关系，所以他毫不犹豫地就把单子交给了乔莉；这个层次上已经可以拿到订单，但存在着很大的不确定性。第三个层次：客户完全依赖于你。这个层次上销售已经可以很有保障的拿到订单，但这并不意味着没有风险。赛思之所以能与SK（SiltconKilo）竞争BTT，原因正在于此。BTT的核心技术都依靠SK（SiltconKilo）提供，这对于BTT来讲，是缺乏安全感的。如果不是琳达最后成了BTT总裁夫人，这笔单子赛思是很有可能获得的。第四个层次：互为依赖，互相信任。比如赛思中国和晶通电子，晶通电子要依赖赛思的外包完成改制后企业的发展与转型。同时，赛思也依赖于晶通电子提供的技术改造带来的巨大销售额，完成整个中国区的数字。而美国总部又通过外包的方式，降低了整个赛思产品的成本。这里面完全是互为依存，比之前的三个层次都要平等。

　　崔曼莉的《浮沉》里面 卖软件和卖冰棍的区别在四个层次：

　　第一个层次：完全依赖客户，或者说刚刚能迈进客户的门。比如乔莉初进晶通，面对方为军；再比如白重拉乔莉去陪客户喝酒，所以客户可以提很多无理的要求，基本不会做出购买决定

　　第二个层次：你能够争取到客户的信任，客户愿意把生意交给你做。比如施蒂夫为乔莉介绍詹德明，因为詹德明信任施帝夫，同时他要卖施帝夫这个关系，所以他毫不犹豫地就把单子交给了乔莉；这个层次上已经可以拿到订单，但存在着很大的不确定性。

　　第三个层次：客户完全依赖于你。这个层次上销售已经可以很有保障的拿到订单，但这并不意味着没有风险。赛思之所以能与SK（SiltconKilo）竞争BTT，原因正在于此。BTT的核心技术都依靠SK（SiltconKilo）提供，这对于BTT来讲，是缺乏安全感的。如果不是琳达最后成了BTT总裁夫人，这笔单子赛思是很有可能获得的。

　　第四个层次：互为依赖，互相信任。比如赛思中国和晶通电子，晶通电子要依赖赛思的外包完成改制后企业的发展与转型。同时，赛思也依赖于晶通电子提供的技术改造带来的巨大销售额，完成整个中国区的数字。而美国总部又通过外包的方式，降低了整个赛思产品的成本。这里面完全是互为依存，比之前的三个层次都要平等。

：“爱Click”(英文：“MyClick”)作为新一代的移动信息媒体平台，与手机二维码有一定的相似之处，都是通过手机一拍上网而为公众提供资讯，但是，在表现形式上，制作精美的框将代替单调呆板的黑白条码，给公众以强烈的视觉冲击。 “放眼看世界”，人类一直通过自己的眼睛来观察，把整个世界都放在眼睛这个“框框”里。很多年后，人类又发明了照相机，可以通过镜头来观察，把整个世界放在镜头这个“框框”里。今天，我们又有了新的框框，那就是「爱Click」，我们可以用它来“框”住世界。 「爱Click」是香港面面通网络系统有限公司(iMagic Systems)开发的移动信息媒体平台，表现为各种形式的框框，这个框框能以各种各样的形式存在，网络广告、报刊杂志、宣传海报、产品包装、户外广告等任何地方都可以出现。只要你的手机拥有可拍照的摄像头，就可以“框”住这些图像拍摄，按键选择click，然后就可以通过手机上网浏览自己喜爱的品牌或产品的信息，或者下载优惠券，下载自己喜爱的手机游戏或铃声。当然，如果你的手机没有摄像头也没有关系，在「爱Click」框框下面有一定的代码，可以在手机上输入代码进而达到一样的效果。 这种“视像配对”技术与手机二维码有一定的相似之处，都是通过手机一拍上网为公众提供一个方便的资讯获得手段，为企业和广告主提供一种新的品牌和产品宣传渠道。但是，在表现形式上，制作精美的框将代替单调呆板的黑白条码，给公众以强烈的视觉冲击，并引发拍摄欲望。因此，从这一点上说，「爱Click」就是天生的广告和营销工具，具备了换取公众注意力的第一条件。 抓住“冲动”的一瞬 立顿(Lipton)又出新产品了——黄牌精选红茶，并称这一产品有助于引发灵感。喜欢立顿的朋友们看到这一宣传海报，高兴的不得了，真想立刻看看这一最新产品的模样，看看哪里有卖，看看有没有优惠的活动。希望有灵感的朋友也开始心痒痒了，这个可以引发灵感的红茶到底是什么样呢？ 当他们所有的冲动在看到报纸宣传、看到海报、看到电视、看到户外广告的那一刹那被激发出来时，他们需要在几秒钟之内释放这种冲动，了解自己想了解的信息。「爱Click」就是抓住了这冲动的几秒钟，让他们可以马上使用手机一拍，马上看到最新的可以引发灵感的红茶。 我们可以想象，如果让他们上网去了解，电脑也许不在身边；如果让他们打电话去了解，则显得过于正式，他们只是想先看一看而没有到马上要购买的程度。况且，不管是打开电脑还是打电话咨询，都似乎不是几秒钟就可以搞定的事情。过了这几秒钟，他们也许就不再有这种冲动了，或许已经忘记了，或许开始忙于工作而无暇顾及，那么立顿就失去了让他们了解的机会，那么就更没有进一步让他们去购买的机会了。 在生活节奏不断加快的今天，人们要思考太多的事情，对于要卖什么样的产品或者是要去做什么，往往都是一瞬间的冲动来决定的。年轻人则更是如此，他们充满了个性和活力，对于能够激发他们热情的事物总是能够迅速投入而不会犹豫再三。因此，对于现代人，吸引他们的注意力并把这种注意力转化为购买力很多时候只是瞬间的事情，他们在一瞬间就做出决定，而「爱Click」则能够抓住他们的“冲动”一刻，影响他们的决定。这就是「爱Click」的奇妙。 互动营销的新利器 在这样的年代，人们不是单纯的接受品牌或产品传播的信息，他们希望形成互动。企业也希望能够更多地了解公众的需要，为公众提供更多的便利。可是，在这个过程中存在一个问题，企业如何向公众发出一个互动的邀请？这种互动又通过哪一个载体和平台来实现？「爱Click」就是这样的邀请，就是这样的载体和平台。 任何企业都希望能够稳固现有的顾客，使他们更加忠诚；同时希望挖掘潜在的顾客，使他们能够对自己有进一步的了解从而成为忠诚顾客。无论是对于前者还是后者，企业都会根据自己的品牌定位给予目标人群一定的影响，譬如会员折扣、初次消费优惠等措施。这些措施可以很方便地通过「爱Click」来实施，「爱Click」框框就像是一个邀请函，邀请原有的忠实顾客继续忠实下去，邀请潜在的顾客来了解这个品牌和这个产品。 同时，「爱Click」又是一个了解的载体和平台，通过一拍click上网得到信息和优惠来实现企业与顾客之间的互动。这个载体和平台不仅负责互动传递的工作，而且负责监测活动效果。企业可以根据「爱Click」的拍摄数量来了解有多少人对自己的产品感兴趣，可以根据拍摄地区来了解哪个区域、哪个层次的人对自己的产品更感兴趣。这种监测就省去了市场调查，而且准确有效，之后就可以针对拍摄人群进行一些特别的、有针对性地活动，如手机短信提醒优惠信息等。 当然，在这个互动过程中，企业的产品仍然是最根本、最核心的，也是不会发生改变的。「爱Click」只是给企业希望影响的人发送邀请，这个邀请可以有无限发展的空间，企业可以设计各种各样的邀请方式。如一个生产饮料的企业可以在饮料外包装上印上「爱Click」框框，拍摄这个可以下载一款手机游戏。 在《成功营销》采访「爱Click」副总裁马帝夫先生时，记者在他的手机上看到了一款游戏，游戏的开始界面就出现了鲜明的coca cola的标志，然后才会开始真正的游戏。这就是可口可乐利用「爱Click」给顾客发出的一个邀请，顾客接受了这个邀请，并得到了一款手机游戏。此后，每当他打开这款游戏开始消遣时就会看到coca cola，想起coca cola，从而在无形中影响他的感情倾向和购买倾向。 当然，这只是一个例子，不同品牌在不同的市场有不同的知名度和吸引力，也有不同的目标人群，同时不同的地区生活水平不同，手机上网的普及度不同，企业可以综合所有这些因素来设计自己的邀请函，爱Click都没有问题，用马帝夫先生的话来说就是，企业可以发挥所有的想象力，有无限的空间可以去发挥，只要有可能，「爱Click」都能帮企业向公众发出邀请。 这种无限的可能对于企业来说是一种再好不过的营销工具和手段，而对于消费者来说则是一种再好不过的体验。他们发现了手机摄像头除了拍照之外的另一个功能：一拍上网。只要拍摄一个框框就可以实现，而且可以获得很多惊喜。这种感觉太棒了，又时尚又实惠，享受时尚前沿带来的乐趣和优惠。 打造品牌，而不仅是促销 在对「爱Click」有了一定的了解之后，想必有一些读者会想，「爱Click」最多只是为企业的一个产品做做促销而已，因此也只是一种比较新颖的产品促销工具，对于品牌的提升却没有多大的好处。那么，「爱Click」是不是只能顾及产品，不能惠及品牌呢？ 诚然，「爱Click」现有的应用更多地是在产品促销层面，作为一种新技术和新手段必须有一定的刺激因素和利益驱动才能迈出第一步，使消费者开始认识，并逐渐地接受，因此，拍摄「爱Click」框框之后，公众得到的往往是一张优惠券、一个新产品的促销信息、一次免费服务等等。事实也证明，在起始阶段，这样的效果是比较明显的，消费者往往对于优惠信息有着最为自然的敏感。 但是，正如刚才提到的马帝夫先生手机上的游戏一样，这个游戏被打上了coca cola的烙印，它没有告诉你要去购买可口可乐出品的哪一款饮料，但它却再一次提醒你可口可乐这个品牌的存在或者是告诉你可口可乐这个品牌是多么的可爱，它会为你提供这么好玩的手机游戏。这不是对品牌的提升又是什么呢？当然，由于「爱Click」的应用才刚刚开始，现在的应用还非常有限，仍然集中在产品层面，品牌层面的开发还有待进一步发展，但我们相信，「爱Click」这样一个先进的技术一定能够做到品牌、产品两不误，而不会只沦为促销工具。 领先品牌的新技术情结 由于「爱Click」的领先和实用，现在「爱Click」已经和Adidas、CNN、雅诗兰黛、必胜客、汉堡王、北京王府饭店等著名的品牌和企业签约合作。在报纸杂志、在地铁广告上拍摄「爱Click」框框，你将可能得到CNN重点新闻免费下载、雅诗兰黛免费专业修眉服务、北京王府饭店免费两晚住宿及双人自助晚餐、必胜客半价甚至免费午餐等等。 这些领先的品牌都开始使用「爱Click」作为自己的营销工具，因为他们一直在给大家使用不同的比较新的方法，给他们的消费者带来一些新的体验。领先的品牌会要求他们所有的供应商或者合作伙伴或者是广告公司每个月都在创新，使用市场中独一无二的方式与目标客户联系或者沟通。 马帝夫先生说：“作为领先的品牌，他们不怕做错，就怕做第二或者第三。”在移动营销开始在中国逐渐兴起之时，领先品牌担心的不是某一个活动没有达到他们所有的目标，他们担心的是，到了移动营销在中国非常成熟的时候，到了25G或3G在中国非常发达的时候，他们的竞争对手在这方面比自己做的好。因此他们总是会使用最新的技术和手段，「爱Click」也正因为其创新而得到了这些领先品牌的青睐。 无论是从技术手段还是表现形式来看，抑或是从发展趋势来看，「爱Click」都是一项充满了创新精神的技术，赢得了2006年亚太信息及通讯科技整体应用大奖及2006年香港信息及通讯科技奖“无线科技金奖”，面面通集团也因此获得了“2006中国最具创新力企业”称号。这种创新恰恰与领先品牌的创新精神高度契合，也因此成为最受领先品牌看好的技术之一。据了解，很多品牌负责人在了解和使用「爱Click」之后，第一反应就是好玩，这种反应使他们非常乐意使用「爱Click」，也非常看好「爱Click」的发展前景。 那么，只有领先品牌使用能够真的得到推广吗？在谈到这个问题时，马帝夫先生以E-mail营销做了一个很好的例子。他说，十年前，中国的企业还不太知道怎么用E-mail去推广自己的产品，怎么去做营销，只有少数最先进的品牌开始试验。但今天，几乎所有的品牌和广告公司都对E-mail营销非常了解。现在的移动营销也和十年前的E-mail一样，但是在具有了相当的经验之后，移动营销的发展和使用速度一定比E-mail营销要块。他认为3-5年之内，比较有经验的品牌经理都将对移动营销有相当的了解和娴熟的使用。 因此，在马帝夫先生看来，爱Click就像E-mail一样只是为企业和品牌提供一个工具，这是爱Click的定位。它不会面向社会大众去做自己的品牌，不会致力于让大众直接喜欢「爱Click」本身，而是要尽最大的可能去为企业的品牌和产品服务，给予企业最大的发挥空间。正因为「爱Click」能够为企业提供与消费者互动的平台，能够使企业的广告更加有魅力，更加有吸引力，更加有人情味，所以爱Click得到了企业的欢迎。 现在，「爱Click」在香港的推广非常好，香港六大运营商都对「爱Click」予以支持。据了解，大概1/4的香港人都会使用「爱Click」。因此，面面通集团也希望将这一充满了创新精神的技术推广到大陆来，于2006年进入大陆。领先品牌与「爱Click」在香港的合作无疑为大陆企业做了一个很好的榜样，也为他们提供了一定的经验和发展方向。 被人冠以香港“电讯界教父”之称的面面通网络系统集团主席曾祥曾经说过，「爱Click」将要实现“发源于香港，壮大于中国，驰名于世界”的宏伟目标。现在，「爱Click」正行走在第二阶段，我们相信，能够“框”住世界的「爱Click」也一定能够驰名于世界。

崔曼莉的《浮沉》里面 卖软件和卖冰棍的区别在四个层次：

第一个层次：完全依赖客户，或者说刚刚能迈进客户的门。比如乔莉初进晶通，面对方为军；再比如白重拉乔莉去陪客户喝酒，所以客户可以提很多无理的要求，基本不会做出购买决定

第二个层次：你能够争取到客户的信任，客户愿意把生意交给你做。比如施蒂夫为乔莉介绍詹德明，因为詹德明信任施帝夫，同时他要卖施帝夫这个关系，所以他毫不犹豫地就把单子交给了乔莉；这个层次上已经可以拿到订单，但存在着很大的不确定性。

第三个层次：客户完全依赖于你。这个层次上销售已经可以很有保障的拿到订单，但这并不意味着没有风险。赛思之所以能与SK（SiltconKilo）竞争BTT，原因正在于此。BTT的核心技术都依靠SK（SiltconKilo）提供，这对于BTT来讲，是缺乏安全感的。如果不是琳达最后成了BTT总裁夫人，这笔单子赛思是很有可能获得的。

第四个层次：互为依赖，互相信任。比如赛思中国和晶通电子，晶通电子要依赖赛思的外包完成改制后企业的发展与转型。同时，赛思也依赖于晶通电子提供的技术改造带来的巨大销售额，完成整个中国区的数字。而美国总部又通过外包的方式，降低了整个赛思产品的成本。这里面完全是互为依存，比之前的三个层次都要平等。