摘要:大街小巷化妆品店那么多,想要在其中脱颖而出实属不易。而且每天有熙熙攘攘的人流从店门前路过,可她们为什么不进店呢?该如何吸引顾客?下面小编分享四招化妆品专卖店怎样吸引顾客秘诀。化妆品店经营化妆品专卖店怎样吸引顾客化妆品店营销秘诀
两大营销秘诀我们要掌握:
一是顾客最大化,人气就是财气,聚财气首先要聚人气。
二是利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。
店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。
顾客分类:
新顾客——第一次进店的顾客。(按进店理由,又可分为三种类型:主动进店的顾客、门店走出去开发的顾客、老顾客推荐的新顾客)
老顾客——多次回头到你的店购买产品的顾客。
流失的顾客——以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。
归结起来,门店开发顾客的途径有五条:
如何吸引从店门口路过的顾客
如何走出去开发顾客
如何吸引回头客
如何让老顾客推荐新顾客
如何让流失的顾客再回头
门店开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,全部都能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢许多门店老板想出了很多的办法:
在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外,孩子们里三层外三层地围着一个玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样,让围观的孩子不时发出鼓掌声和叫好声。成年人玩过几个花样后,也不说话就走进了他的小店,孩子尾随而入,一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演的方法,让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣,从而激发他们进店购买的欲望。
具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:
一、闪亮的店面形象
门店老板一定要记住:店面形象最值钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。有专业人士在25个乡镇进行实地调查,发现乡镇化妆品店面形象50%较差,40%一般,10%较好。所谓的较差指的是没有天花板,地面或墙面装修,没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象,没有或使用着较差的店招等的店内外环境;一般是指,基本有店内地面,墙面的一个简单的装饰,有一个较为统一的柜台形象,虽然可能过时或很陈旧。
许多化妆品店存在的问题主要在三个方面:
1、缺乏店面品牌意识,没有醒目的标志:
一个大大的**M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢
2、混暗的灯光:
顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像下图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。
3、杂乱的陈列
有些店铺让别人在外面看上去就像是杂货店一样,这样一些中高端顾客就很难走进去。进去一看杂乱无章,让顾客很难有购物的欲望。
二、用商品吸引顾客
比如服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。
我们化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。
门店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:“爆销热品,6折优惠。”这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。
1、主推产品橱窗展示:
我们的化妆品店老板,往往忽视了橱窗的重要性。橱窗就是一个大广告位,你不能贴一个品牌广告画面或者干脆裸露着玻璃就完事了。门面小没有橱窗的,就需要想办法将门口变得热闹起来。
2、店内促销信息实际呈现:
如果门口不好布置(比如城管不允许等),但在店门入口一定要有个堆头,这个堆头是店里促销信息的集中展现。很多顾客从外面走过也能看到。顾客进店会从这里开始看起,让顾客感觉你每天有活动,他现在来店是刚好能买到实惠东西的。这个心理一定要把握好。
3、门口促销吸引:
如果有条件,可以参考上图的一些做法:将促销产品、特价品摆到门店门口或入口处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。
4、主推产品醒目凸显:
在店内通过对口碑爆品的氛围营造,引导顾客关注到该产品。如上图所示,就是通过对产品的促销氛围营造和卖点传播,吸引消费者驻足。一个店里必须有2处左右这样的陈列,引导顾客购买此类产品。如果这样的陈列太多,顾客也会无所适从,不知道选择哪个好。
三、用促销吸引顾客进店
1、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。
门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束、音箱等等造势,引人注意,效果显著。
2、开展促销活动吸引顾客
某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先在其他店消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出,即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。
3、使用微信等自媒体工具宣传告知
将促销信息梳理并汇集成简明扼要的广告内容,标题信息浓缩到消费者一眼看到就能看到促销力度为标准。
比如“买198元送198元,仅限今明两天!”等等。通过私人微信的群发功能将图文进行群发,或者直接通过订阅号向会员进行推送。
四、学会用媒体拉势
一个卖场本身吸引消费者是有限的,要想吸引更多的人进入卖场来消费,你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。在媒体的运用中,要善于将信息有效地传播,以达到宣传效果,带动流行风潮。如果你能为此制造有趣的话题,便可以节省下许多广告投入费用,又可以迅速提升知名度,可谓是一举两得。
有一个代表性的案例,某化妆品店在当地报纸上刊登了这样一个信息,本广告有三个答题,只要你光临到化妆品店即可获得答案,凡看到报纸的人只要将本张报纸填好后送至,均可获得本公司送出的一套精美化妆品。活动连续三天,尽管有些报摊将该报涨价一倍,报纸也不够销售。当然,化妆品现场热闹就不必再说了。
在此,又让人想到另一个品牌的做法,利用报纸的三则系列广告,消费者集齐后就可以到卖场专柜区抽奖,结果,当天的报纸一刊出,就云集了五万多人光顾卖场,活动搞得有声有色,效果也出乎企业原先的设想。这个策划加之广告的有效传播,其销售量扶摇直上。
要加盟一个品牌化妆品店,您可以遵循以下步骤:
1 选择品牌:在选择加盟品牌时,请确保该品牌具有良好的声誉、产品质量和市场认可度。您可以通过网络搜索、行业评价、朋友推荐等途径了解各品牌的口碑和实力。
2 了解加盟政策:与选定的品牌联系,了解其加盟政策,包括加盟费用、培训支持、店面选址、装修设计、供货折扣等方面的信息。确保加盟政策符合您的需求和预算。
3 提交加盟申请:在了解品牌加盟政策后,提交加盟申请。提供您的基本信息、****、创业计划等,以便品牌方审核。
4 参加培训:在通过品牌方审核后,您需要参加品牌方提供的培训课程,包括产品知识、销售技巧、经营管理等方面的内容。通过培训,您将更好地掌握品牌化妆品店的经营方法和技巧。
5 签订合同:在培训结束后,与品牌方签订加盟合同。合同中应明确双方的权利和义务,包括加盟费、合同期限、货品价格、退换货政策等。确保合同内容清晰,避免潜在纠纷。
6 选址与装修:根据品牌方的建议,选择合适的店面地址。品牌方可能会提供选址建议和装修设计方案。在获得许可后,您可以着手装修店面,确保店面形象符合品牌要求。
7 采购与开业准备:与品牌方沟通,按照合同约定的供货折扣,采购所需的化妆品。同时,准备营业所需的其他证件,如营业执照、税务登记证等。在开业前,确保所有准备工作就绪,以便顺利开业。
请注意,具体的加盟流程和步骤可能因品牌而异。建议您在加盟前仔细了解品牌方的相关政策和要求,以确保顺利加盟。同时,保持与品牌方的沟通,及时解决遇到的问题。
1、市场调研化妆品销售由于与居民收入及消费水平相关,一线、二线及三线城市地区销售量大,而县级城市及县级以下地区销量则相对较低。在生产方面,我国化妆品生产企业主要集中在东南沿海地区,广东、浙江、江苏、上海等地为中国化妆品企业比较集中的省市。另外化妆品面向的人群只要是白领、学生等大众化群体,所以在产品定位上要与周围人群相匹配。2、选品牌当你想好好要开一家化妆品店并且为此做好了足够的前期准备,那么接下来就要开始选择你要卖什么品牌了。关于品牌,这不仅是一个店的核心竞争力,而且还决定了你所开设的化妆品店的未来发展,所以一定要慎重选择。您可以在正规的平台上多留意几个不错的品牌,并在横竖向的对比后,选择一个最合适自己的。在这期间也要多和加盟商做深入的沟通,做到心中有数,正确定位。3、选地址有人对台湾美容化妆品店调查显示,经营失败的原因有60%是由于店址不佳造成。因而在店址的选择上切忌是急就章。尽可能地将几家预选店址商圈内的居民数、流动人口量、消费水平、消费习惯、车辆动线等条件一一列出,并进行详细对比
化妆品购买渠道:本地采购,产地购买,香港购买,网上购买,朋友介绍。找当地货源找当地需要化妆品的批发商和一级代理商。从他们那里拿货是最便宜的,但是你需要有一定的资金。如果是新开的店,一次进货不要超过10万甚至更多。购买时确保产品是正品,然后对比网购的差价,确定购买方式。在原产地购买商品如果华凯化妆品店是国外品牌,最便宜的商品自然会在原产地购买,最好的办法就是带出去旅游,不用交税。时刻关注国外品牌的折扣和特价,然后购买商品。这就需要和经常出国的导游或者游客多搞好关系。在香港进货国外品牌在香港进货也比国内便宜,还能保证是正品。购买商品时无法比较香港的价格,同样的化妆品价格也不一样。其实在香港进货可以拿到最便宜的货,还可以在香港玩一玩,一举两得。网上进货如果当地没有化妆品生产厂家和一、二级代理商,可以直接在网上联系厂家与他们洽谈或者了解你附近的一级代理商。也可以和厂家协商直接给你供货,自然是最便宜的货。其实一级代理商手里的货只比厂家高一点点,也很便宜。朋友介绍化妆品行业的新手还是需要一些相关领域的朋友,才能更好的进入这个领域,所以需要借助朋友的力量,帮他们出谋划策或者直接提供信息。注意事项:华凯化妆品店首先要考虑化妆品的档次,是进一线品牌化妆品(香奈儿)、二线品牌化妆品(玉兰油、兰蔻)还是相对低端的化妆品(大宝、小护士)。当然,运营商可以选择两个或者两个都选。但是,你必须对自己的店铺有一个明确的目标定位。华凯化妆品商店在购买商品时也应该考虑消费者的需求。如果只是消费者日常护肤的化妆品店,可以买一些有日常护肤功能或者口碑好的化妆品;如果是针对消费者化妆需求的店铺,就需要购买一些在化妆界有名气的化妆品。
我们可以看到,无论什么时候化妆品的消费市场和前景在所有行业中都是非常好的,而且它的收益利润也很高。所以吸引了很多人来开化妆品店。那么自己开个化妆品店怎么做?
化妆店的开店模式一般为专卖店,对于新手来说开化妆品店要确定好开化妆品店到底是只卖一种化妆品还是经营多种类型诸如洗发水、沐浴露、护肤彩妆之类的商品,市场上的化妆品包罗万象、琳琅满目,选择适合自己店铺的化妆品尤为重要。
对于新手开化妆品店,必须要体现出一定的差异性,要走自己化妆品店的特色道路,这里的特色并不是说标新立异,而是要有自己的主推产品和特色产品,在顾客进店选购的时候给人不一样的购物体验。
开店注意:
1、选址应注重
开店必须要选择一个好位置,这是大家应该清楚的,投资者们可以根据自己的情况来。要想开好店,必须要注意做好选址,这是获得成功的关键。投资美妆店,选店址时可依据服务定位选择。如进口美妆面对的消费群体较集中,只要位置好、环境舒适,就会有客源。
2、特色要突出
开个美妆店,必须要突出自己店面的特色,有了特色便可帮助自己的事业获得更好的发展。只有突出特色才能比他人做的更好,但无论选哪种特色,一定要选择更专业的,这样才能稳定住顾客群,专业的特色美妆,加上敬业的服务态度和专业的手法等,会给顾客留下深刻的印象。
3、靠谱正品货
魅姬国际美妆就有一套非常成熟的进口美妆供应链,携手阿玛尼、雅诗兰黛、SK-II、香奈儿、兰蔻、迪奥、纪梵希、爱马仕、古驰、博柏利、范思哲、欧莱雅、科颜氏、资生堂、倩碧、兰芝……包含护肤、彩妆、香氛、医美、日化,全球100+品牌,1000+产品,布局全球第二大化妆品消费市场。
随着经济水平的提高,人们越来越注重外表,护肤品已经成为很多女性不可或缺的一部分所以护肤品和护肤品店更容易受到大家的青睐。有些创业者选择开一家护肤品店,那么起个好名字就显得尤为重要。一个好的名字可以吸引顾客,增加消费者的购买率,那么如何选择一个护肤品店的名字呢?可以参考护肤品店名称大全,护肤品店名称大全。
护肤品的店名集合
吴芳护肤品店
优策护肤品店
红护肤品店
伊凯护肤品店
书香护肤品店
大康护肤品店
丝芙美
美丽公主化妆品店
凌薇化妆品店
殷飞护肤品店
焕然护肤品店
碧海护肤品商店
高雄女人广场
晓凤美妆护肤店铺
丝芙美
诗美客护肤品店
富护肤品店
李兰护肤品商店
怡然居护肤品
史茹护肤品商店
彩翠护肤品店
美美护肤品商场
新化妆品店
恒丽化妆品
优化妆品店
蝶萱护肤品店
英化妆品店
欧碧媛美容有限公司;健康沙龙
沙溢化妆品店
卡香护肤品店
名品芳芳
它非常有趣。
雨欣护肤品店
上庄
尚品
沙溢
店名大全
平原护肤品店
英皇护肤品店
紫罗兰护肤品店
华牧护肤品店
头记超市
简
品川护肤品店
子兰护肤品店
美迪奥护肤品
百变生活
齐美丽
雅致印象
兰之美
丝芙美
漂亮的女人
胡福会
韩丽雅
梅园
易家沟
十年红妆
它非常有趣。
宣家人
美丽的密码
冰之恋
你这个恶魔
小团体
水之源
尚品
名流
沙溢
利尼斯
二京护肤品店
伊尔护肤品店
惜春护肤品店
韩玄护肤品店
唐球护肤品店
双璧护肤品店
美护肤品店
奇迹化妆品店
叶化妆品店
康美美化妆品店
秦状元
平化妆品店
蔡_之家化妆品店
地带化妆品店
美丽之约化妆品店
康丁化妆品店
雨欣化妆品店
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