法律分析:可以找客服。快递公司之邮寄行为至少包含两方面:妥善保管、如约送达,两行为之服务费用都包含在邮费里,即是有偿保管、有偿送达。邮寄合同包括了保管合同和运输合同两方面。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。
对保价的快递,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快递,按照合同的约定确定,合同没有约定的由双方协商确定,协商不一致的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
得物买的护肤品碎了给补发。这种情况买家只能找商家承担,因为买家是不清楚是寄出来时碎的还是快递途中碎的,反正自己收到的是碎的,而商品是在商家那里购买的,因此直接找商家就好。买家拍下碎化妆品的照片以及视频,发给商家客服,然后要求退款或者让商家重新补发商品,都是可以的。至于碎化妆品问题让商家自己跟快递公司协商就好,买家不用管。
注意事项
不管同一家店铺还是不同家店铺中购买多个宝贝抄都可以使用购物车统一结算,只要将宝贝加入到购物车,然后选中,点击结算即可。
在选择和购买商品时,可选择需要购买的商品的具体信息,如尺码、颜色、购买数量后,经确定要购买该商品后,选择该商品然后加入购物车,在选择完商品后,需要支付时,点开购物车,选中需要购买的商品,支付即可。
快递的东西碎了可以拒收,要求快递赔偿。\r\n顺丰:可以不支付运费但须支付保费才能获得赔偿,理赔过后的托寄物仍有残值的可以双方协商处理,服务行业的态度。\r\nEMS:较为强硬的态度,按规定支付保费是保价合同成立的条件,并且就算承运人的过错导致运输合同的目的没有实现,合同相对方也须支付运费,托寄物残值归收件人所有。\r\n邮政:托运物因承运方导致毁损的,运费不免,保价合同成立并生效,不支付保费即放弃索赔的权利,托寄物残值双方协商。\r\n申通:托运物因承运方导致毁损的,运费可免,保费照收,托寄物残值的所有权归属须协商。\r\n综上,从上述快递公司提供的格式合同可知,运输合同和保险合同并非主从合同关系,而是两个独立的合同关系,即(寄)收件人运费支付与能否按照保价赔偿并无关联,只要支付了保价快递公司就应当按保价条款进行赔偿。笔者最终与顺丰快递协商的是按报价进行赔付,托寄物残值归收件人所有,运费免除只交保费。但对于某些快递公司提供的“没有将托寄物安全及时送达到合同指定地点的也要收取运费”的格式条款在笔者看来是违背《合同法》第三百一十四条“货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得要求支付运费;已收取运费的,托运人可以要求返还。”的规定,但是尊重合同双方的意思自治也妥。
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