双十一活动策划方案7篇

活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。下面是我为大家整理的关于双十一活动策划方案，希望对您有所帮助!

双十一活动策划方案篇 1

活动目的：

双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间：

11月7日至11日

活动内容：

折扣促销：

1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!

3、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!

活动细则：

(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

(2)每人每个品牌仅限领取10张。

(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

(4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!

11月7日至11日，每天11款单品，仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：011元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，

11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

(1)服装的冬款(厚款、大衣)

(2)秋冬配饰(围巾、帽子)

(3)床品冬被

(4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。

双十一活动策划方案篇2

一、活动背景：

“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20__，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!

20__年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。

20__“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

二、活动目的：

在11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方：

主办方：

承办方：

协办方：

四、活动时间：

20__年11月11日开幕

五、活动地点：

张掖市中心广场

六、参会单位：

__

七、活动造势：

宣传造势新闻发布会

免费开设电子商务创业培训班;后续服务。

八、活动流程：

1、准备流程

活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址

商家报名时间：20__年10月27日08:30:00-20__年11月1日18:00:00

商家审核时间：20__年11月02日08:30:00-20__年11月6日18:00:00

活动启动时间：20__年11月11日00:00:00-20__年11月11日23:59:59

2、“双11”启动流程

20__年11月11日09:30主持人致开场白

20__年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞

20__年11月11日10:30狂欢节启动仪式

20__年11月11日10:40狂欢节正式开始

九、活动内容：

1、你来我就送。万众商城102到不敢想。

2、参展商家准备

报名选拔审核后，择时召开商家大会。

商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

商家大会时间：待定

3、商家展位划分

按商家产品分类划分展示区域

4、工作人员筹备

5、硬件准备

活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅x展架、商家展位

十、安保准备：

双十一活动策划方案篇3

一、促销的目的

促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案

1、会员、积分促销。

2、折扣促销。

3、赠送样品促销。

4、抽奖促销。

5、红包促销。

6、拍卖。

7、积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。

优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢

建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。

B、变相折扣：

免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!

建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销

其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!

建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!

⑶赠送样品促销

在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点：让顾客产生对产品的忠实度。

建议：效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销

这是一种有博眼球性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：

a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点：

可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖：

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!

四、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗

五、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历，促销结束之后，店长应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

双十一活动策划方案篇4

一、活动背景

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额936亿!

二、活动目的

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

三、活动内容

全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!

宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!

活动时间：20__1111凌晨一点至24点。

四、活动分析

目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的25倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的176倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。

五、团队配合

美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

双十一活动策划方案篇5

一、活动目的

此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

二、活动时间和地址

时间：20__年11月11日00：00~~24：00

地址：__淘宝店所在的网上店铺。

三、活动的准备

(一)车辆：准备要求

1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车

2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点;

4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待。

(二)操作

1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;

2、简化操作流程：

A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作;具体请作出方案来。

(三)人员安排

活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班;操作人员提前分配好，要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

据了解，为了更好的`解决客服和售后问题，今年__淘宝店还专门为1111开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款1111专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示，今年1111全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在1111期间玩得更High。

双十一活动策划方案篇6

活动时间：

20__年11月11日

活动地点：

__美容院

活动对象：

所有的新老单身女性顾客

活动目的：

恰逢“大小光棍节”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传：

1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷，最好能结合微信营销一起搞。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受88折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤小样试用装一份。

注意事项：

1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。

2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。

3、很多美容院没有二维码，如果有的话结合二维码来推本次活动，效果会最大化。通过微信推送图文，视频的光棍节活动会更加客户的参加。

双十一活动策划方案篇7

一、主题名称：

七色城邦“双11”单身鸡尾酒暨专栏作家王炜先生读者见面会

二、时间地点：

20__年11月11日19：00-23：00

新城小市翔隆七色城邦销售大厅及泳池沿岸

三、活动亮点：

1、广州日报清远社区历期花季人物首次聚集;

2、国家注册心理师广州日报清远社区《性情中人》专栏作家王炜首次读者见面会;

3、清远首次泳池红酒派对;

4、__年单身节城中精英男女相亲集结聚会;

5、七色城邦城中精英置业专家论坛;

6、广州日报清远社区首次读者见面会。

四、场地安排

沟通及互动安排在售楼部

单身派对及鸡尾酒会安排在泳池

五、活动流程：

销售中心活动现场(时间视乎嘉宾到场情况而定)

19：00-20：00迎宾签到软饮时间

20：00-20：10广州日报清远社区花季人物出场

20：20-20：30男女情感对话

20：45-20：55好房子与好男人

21：00-21：10城中精英如何选购适合户型对话

21：10-21：15情感对对碰王炜vs花季人物及现场男女

21：00-23：00鸡尾酒会开始期间安排烧烤炉及若干食物，邀请乐队现场奏乐助兴，并助于小型表演

2023情人节创意活动方案范文（10篇）

2023情人节创意活动方案怎么写方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。下面是我为大家搜集整理的关于2023情人节创意活动方案10篇，供大家参考，快来一起看看吧!

2023情人节创意活动方案（篇1）

一、活动主题

情意无价，爱我有奖

二、活动时间

20__年8月1日至8月7日

三、活动对象

参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友)

四、活动内容

在20__年8月1日至8月6(下午三点前)日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或__元代金券)，并参加抽奖活动，获取精美奖品;

8月6日17：00现场揭晓评选结果，评比出"最动人情话奖"、"最有创意情话奖"、"最佳人气情话奖"、"最朴实情话奖"、"最幽默情话奖"等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣**套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

五、活动宣传：

1、宣传重点时间：活动前五天

2、宣传手段：a、派单(主题：致男士的一封信，);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、美容院女性会员宣传，要求带给其丈夫或男朋友;f、其它;

六、活动备注事项：

1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象;

2、宣传话术重点：着重强调送"情侣浪漫心礼"特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;如有张贴"男宾止步"的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力;

6、此方案仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

2023情人节创意活动方案（篇2）

一、活动主题：

激情绽放，知心爱人

二、活动时间：

2月14日情人节当天

三、活动内容：

（一）情歌对对唱，真情大表白

10：00——20：00，在一楼开辟出专门区域，活动现场的麦克风与商场广播室相连，情侣可以通过情歌对唱、真情表白的形式，说出心里话，并通过商场广播即时播放。为每对参与的情侣准备了精美礼品。

（二）浪漫情人节，玫瑰伴佳人（214）

在情人节当天，正常营业时间内，当日现金购物满300元，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝。并送精美巧克力一盒。消费金额不累计，单张收银机制小票（现金购物满200元），限送一份巧克力，超出部分不在重复赠送。

四、媒体宣传支出

1、媒体选择：市内报纸广告

2、门楣2块：70000×2，140000元

3、投放日期：2月13日

4、费用支出：2092000元

5、音响费用：40000元

6、其他杂项支出：100000元

2023情人节创意活动方案（篇3）

一、七夕节简介

七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日，是人们为纪念传说中牛郎织女的凄美爱情故事和他们为爱情不惜对抗权势的精神而流传下来的一个节日。农历七月初七的夜晚，天气温暖，草木飘香，这就是人们俗称的七夕节，也有人称之为“乞巧节”或“女儿节”，七夕坐看牵牛织女星，是民间的习俗，相传，在每年的这个夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女，凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺，也少不了向她求赐美满姻缘，所以七月初七也被称为乞巧节。

传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。听到牛郎织女情话的女孩便会有一个甜蜜美满的爱情和婚姻，因此七夕节也有中国的“情人节”的别称。

近几年，随着人们生活水平的不断提升和国学意识的日趋复苏，传统节日越来越被重视，七夕节的文化意味和甜蜜七夕对于热恋中的情侣无疑是不容错过的，它的影响也越来越大。

二、节日市场分析

1、七夕节影响日益变大，已引起各商家的重视和利用。如婚纱摄影、鲜花、礼品、综合商场等针对七夕节的促销已颇见声势。但是餐饮业对它的重视还不够，基本上都停留在送“玫瑰花”的简单营销阶段。

2、西餐厅的西方基调与七夕节的中国元素如何结合是一个难点，中国节日追求热闹喜庆的氛围和西式文化追求优雅品位的诉求有一定冲突点。

3、西式文化与传统文化的结合在日益深化并成为一个趋势，如肯德基、麦当劳等推出油条、豆浆等中式快餐;咖啡厅推出中国菜等都是这种表现。这一点在针对中国传统节日上更显露无遗。

三、活动目的

1、利用七夕节节日气氛浓郁、情侣消费集中的特点，促进餐厅当天销售额的大突破。

2、通过文化味浓郁的促销活动，一方面让老顾客加深对餐厅的影响，提高在其心目中的美誉度，促进其在本餐厅的连续消费性;另一方面吸引更多人的关注，提高餐厅知名度，吸引更多消费。

四、活动时间

主体活动时间：七夕节全天

活动准备时间：七夕前一周简单布置完毕、宣传物料到位并进入宣传。

2023情人节创意活动方案（篇4）

“爱我，就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在20__年8月19日至8月26日期间，凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注：不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张，写下自己的动人情话，贴在美容院门口的心形板上，让大家一起来见证自己对爱人的心意，让自己的爱情永恒不变!

活动(三)：“情意无价，爱我有奖”最佳情话评选活动

在20__年8月19日至8月26(下午三点前)日期间，所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张，评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项，所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或__元代金券)，并参加抽奖活动，获取精美奖品;

8月26日17：00现场揭晓评选结果，评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项，获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣**套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

五、活动宣传：

1、 宣传重点时间：活动前五天

2、宣传手段：a、派单(主题：致男士的一封信，);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

六、活动备注事项：

1、 宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象――男士;

2、 宣传话术重点：着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱，是爱的实际行动表现;

3、 制定活动销售目标，并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示，活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、 可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销，提升活动的影响力;

6、 此方案

仅供参考，具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

2023情人节创意活动方案（篇5）

一、活动背景：

1、天时：2月14日西方情人节，是情侣们释放浪漫的日子。往年情人节的鲜花销量均为平日的10倍以上，这一天自然成了鲜花市场的必争之时。

2、地利：淘花源花卉植物有限公司——四季供应，有着得天独厚的进货渠道，网上店面介绍清晰、品种齐全，使其在所处的环境中格外受人瞩目。

3、人和：此次情人节，不再沿袭以往情人节的促销手段，而是以关心单身贵族、促促进关怀、进交友为基本策略，体现着淘花源的人文关怀。

二、SWOT分析

1、S(优势)

本公司是网络市场规模最大的花店，从进货、规模、鲜花品种方面来说，在同行业中都是数一数二的。开业期间的各种活动也取得了一定效果，使鲜花销量和植物的销量都有了大幅度的提高。

2、W(劣势)

本公司开业不久，之前大部分人习惯在花店选购花卉。借情人节东风再打一个漂亮战成了迫在眉睫的当务之急。

3、O(机会)

不论是从往年情人节或是今年同行的情人节销售策略来看，都难逃打情侣牌的俗套。盛氏广告公司此次的营销策划，本着开发潜在市场和提高本公司的知名度、美誉度的责任，双管齐下，力求达到最好的传播效果。

4、T(威胁)

今年的情人节不幸被老天爷安排在元宵节后两天，消费者的目光会有一定程度地停留在这个传统节日上。而情人节各商家的促销活动和广告宣传比肩继踵，容易使活动宣传被淹没。所以，在同行中脱颖而出，最重要的就是如何制定好正确的广告策略。

三、活动方案

以特制的知心卡、求缘卡和情人卡作为鲜花附赠品，其中以知心卡、求缘卡为主，情人卡为辅。三种卡均为面积巴掌大小的`心形卡片，成本控制在08元/张以内。

1、知心卡

说明：知心卡用于普通朋友之间，赠于单身朋友。

销售方式：由赠送者购买鲜花后附赠。

正面(图形+文案)：

都市真心侣，只知情意浓，莫忘孤单人，独行风雨中

背面(祝福语，由赠送者自行填写，也可由商家预先定制若干种，予以选择。)

2、求缘卡

说明：求缘卡于情人节一周前，由单身朋友免费登记，用于交友。

销售方式：1)单身顾客购买鲜花后，可根据性别、年龄任意挑选一张求缘卡。

2)赠送者购买鲜花后，也可根据受赠着的性别、年龄挑选求缘卡附赠。正面(图形+文案)：在这个特殊的情人节，与我一起告别单身的，会是你吗

背面(顾客登记)：单身顾客登记的昵称、性别、年龄、爱好、职业等。

3、情人卡

说明：知心卡用于情侣间互赠，或购买者送于第三方的情侣朋友。

销售方式：顾客购买鲜花送给情侣时，可获赠一张情人卡。

正面：(图形+文案)

誓言会湮灭，玫瑰会凋谢，我对你的爱永不停歇(信誓旦旦型)

天空可以没有云朵，夜色可以没有灯火，你不可以不爱我(野蛮女友型)

背面：由情侣自行添加的情话，也可由商家预先定制若干种，予以选择。

四、活动效果分析

根据调查，以往杭城情人节购买鲜花的消费者中男女比例为1：9到2：8之间。如何提高女性购花者成了此次策划的切入点。我们知道，女性对于男性而言最大的天性就是“体贴”。

体贴表现在与家人、爱人、朋友、同事之间的沟通。而在情人节，我们这次的活动策划为送花提供了十足的理由。

女孩子的“姐妹情”与男孩子的“哥们义气”不同，她们更喜欢将自己对朋友的情感表现出来。

单身的女人分两种：暂时找不到爱情的，想做单身贵族的。

2023情人节创意活动方案（篇6）

一、活动主题

“心语星愿”借浪漫的星，许下诚挚的愿，与他(她)共续前世的缘。

二、活动目的

1、最终目的：提高产品销售量;

2、直接目的：借活动提高品牌知名度和美誉度;

三、活动时间

1月23日----2月20日

四、活动地点

珠宝华北区各卖点

五、主办单位

珠宝有限公司

六、活动细节

分三部分

1、献给能够共度情人节的情人们;

2、献给不能共度情人节的情人们;

3、献给单身贵族们的。

具体如下

1、献给能够共度情人节的情人们

与他(她)共谱一首浪漫的诗，与他(她)共同立下一个神圣的盟约，与他(她)一同分享心灵深处的语言，今生与他(她)共牵手，共续前世的缘。

倾情推荐：“心语”

2、献给不能共度情人节的情人们

有你也有他(她)，不变的真情，永恒的期待，只因为爱在我们的心中。送给他，送给你们一个共同的祝福吧，会实现的，因为它就是爱的化身。

倾情推荐：“心海”

3、献给单身贵族们的

彩碟成双的日子里，让我们暂时放下重担，和流星有个约会，相信它会带着我们的心愿飞向梦想实现的地方

活动时间：2月8日(腊月二十一)—2月14日(腊月二十七)

活动主题：7天情人节，7台轿车送情人，7大主题情人礼

活动内容一：7台轿车送情人

2月8日—2月14日，顾客在__大厦累计购物满500元可凭购物小票或信誉卡到各楼层换券处换取摇奖券1张，累计满1000元，换取2张，多买多换，依此类推，余额不累计换券。(特殊品类如电视、音响、冰洗、空调、电脑、照材、手机、裘皮、黄铂金、进口表、跑步机、按摩椅累计1000元换1张，20__元换2张)。每张摇奖券的副券投入奖箱参加摇奖。换券标准不同的信誉卡或购物小票不能累计换券。

2月8日—2月13日每天20：30和2月14日24:00在__大厦门外举行大摇奖活动，每天现场摇出1台轿车，一张奖券天天摇，一张奖券7次中奖机会!

活动内容二：7大主题情人礼

一、永恒情人礼——金店，金生金世，与你结缘

1、7天77枚名牌钻戒5折大放送(每天限量11枚)

2、钻石饰品6折起，折后价满214元立减214元，购物达额再送情人礼。

3、情人金饰，情人节献礼

黄金饰品全场惊爆价!

18K金饰品全场78折+满214元即减214元;

银饰品全场85折+满214元即减214元;

二、新鲜浪漫情人礼——情人鲜花会

鲜花满，蓝色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶恋人、金色情缘等7大情人玫瑰惊现大厦!

三、炫魅情人礼——手机，情人礼中礼

活动期间购手机均有好礼相赠。

寻找有缘人，2月14日出生者，凭身份证购机再享情人特殊礼——价值214元的品牌料理机1台!

情人节当天购手机再送精美巧克力礼盒!

2月8日—2月13日，每日前3位购机超3000元的顾客，情人节当天代送大束玫瑰花到情人手中。

四、完美情人礼——化妆品，名牌香水全场情人礼

1、兰蔻、水芝澳、碧欧泉等进口品牌达额送好礼。

欧莱雅、玉兰油等合资品牌消费满214元即返现金214元，并有达额礼品赠送。

欧诗曼、自然堂等国产品牌满100送20，并有达额礼品赠送。

2、香水热卖38元起

活动期间，在化妆品区域当日消费满500元即送50元香水现金消费券(持该券到

香水区可对等消费)

3、香薰全场买200送40。

4、700套化妆品礼盒限量热卖5折起。(每天限量100套)

五、诱惑情人礼——内衣，送给爱人最贴心的惊喜

爱慕、曼妮芬、伊维斯、黛安芬、芬狄诗、兰卓丽等07新款知名品牌内衣满额送好礼。

六、甜蜜情人礼——巧克力红酒，全场送好礼

2023情人节创意活动方案（篇7）

情人节即将到来，商场纷纷准备了各种形式的商场情人节活动。为了能在商场情人节活动中突围而出，就需要有一个优秀的商场情人节活动策划方案。下面是商场情人节活动策划方案赏析。

商场情人节活动策划方案一、 活动主题

激情绽放 时代有爱

商场情人节活动策划方案二、 活动时间

2月14日——2月15日

商场情人节活动策划方案三、 活动内容：

(一)情歌对唱 真情表白

在6楼儿童区一侧开辟出专门区域，现场麦克于商场广播室相连，情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式，对他(她)唱出或者说出心里话。并通过商场广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。

(二)浪漫情人 玫瑰芬芳(214)

2月14日正常营业时间内，顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝(限送300枝)。当日现金购物满200元，加送精美巧克力一盒。

提示说明：消费金额不累计，单张收银机制小票(现金购物满200元)限送一份巧克力，超出部分不在重复赠送。

商场情人节活动策划方案四、 媒体宣传

1、 媒体选择：《____晚报》

2、 版面规格：《____晚报》1/3版套红

3、 投放日期：2月14日

4、 费用支出：1392000元

商场情人节活动策划方案五、 费用支出

1、 展板2块：10000×2，20000元

2、 门楣2块：70000×2，140000元

3、 平面广告：1392000元

4、 礼品(玫瑰花、巧克力)由资产运营部负责

5、 音响费用：40000元

6、 其他杂项支出：100000元

合计：约1902000元(玫瑰花及巧克力费用未计算在内)

商场情人节活动策划方案六、 提示

本档活动，VIP卡可以使用折扣功能。

2023情人节创意活动方案（篇8）

一、策划思路

通过富有中国本土浪漫气息的情人节与本酒店浪漫主题个性的相结合，形成鲜明、易传达、富有感染力的浪漫气息，并将此迅速传达给消费者，借此能将本酒店的浪漫品牌个性灌输到消费者的记忆中，吸引消费者前来消费的同时更提升了本酒店的知名度。针对指定消费群体，特别推出餐饮和住宿一体式优惠套餐，满足消费者和潜在消费者的节日需求，进而了解和体验到本酒店的服务，建立和加深对本酒店的品牌好感和忠诚度。

二、策划目的

1、通过七夕中国情人节传达酒店的浪漫品牌个性。

2、吸引消费者前来本店体验和消费，建立和提高酒店知名度;

3、促进酒店客房及餐饮消费，提升本店销售额。

三、方案内容

第一部分：客房和餐饮配合促销。通过客房和餐厅套餐的捆绑，组合成本酒店的七夕巨惠套餐，最后定位为七夕节浪漫点燃价，套餐详情为：原价980元樱花标准房，浪漫点燃价：398!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1180元玫瑰豪华房，浪漫点燃价：498!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1380元百合特色房，浪漫点燃价：598!并赠送价值298元的情侣套餐!

第二部分：情人节布置

布置风格：以浪漫为主题，结合本酒店品牌个性，布置成唯美、浪漫风格。以粉色、蓝色为主色调，以花、云、牛郎织女等为主要表现载体。

通过易拉宝、人形牌、多媒体和KT板将大厅和酒店门口装饰成七夕浪漫唯美风格

四、各部门职责

财务部

1)收取费用

餐饮部

1)备餐，包括套餐、巧克力、玫瑰花、红酒2)依据即定金额，确定菜单3)餐厅的七夕节布置

4)回收装饰并交与营销部保存

前厅部

1)大厅、酒楼、酒店入口的布置

2)回收装饰并交与营销部保存

3)接受顾客咨询，向顾客解释活动详情

客房部

提供相应客房，并布置客房

保安部

1)疏导交通

2)协助布置物料的

维护工程部

1)满足七夕节活动中，电力设施的用电需求2)协助布置(有时需要高空作业)营销/策划部1)确定布置调性

2)拟定和实施营销方案

3)物料设计

4)组织现场布置

五、媒介宣传店内宣传

1)易拉宝宣传介绍七夕节套餐，以浪漫唯美为基调，七夕元素为题材。设计文案：温馨的生活，总少不了他(她)的陪伴节日的浪漫，总愿为您点燃!

度浪漫七夕，享温馨生活，酒店七夕节点燃浪漫活动正在进行中!

活动期间：

原价980元樱花标准房，浪漫点燃价：398!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1180元玫瑰豪华房，浪漫点燃价：498!并赠送价值198元的情侣套餐!原价1380元百合特色房，浪漫点燃价：598!并赠送价值298元的情侣套餐!(注：浪漫点燃价即酒店协议价，活动仅限周末6日、7日)

2)多媒体宣传

LED突出活动主题酒店七夕节点燃浪漫活动正在进行中液晶电视和楼宇电视突出七夕气息和本次活动的优惠信息。

2023情人节创意活动方案（篇9）

活动文案主题：

七夕夜，浪漫嘉宾共赴约;遇良辰，缘份从这里开始……

活动背景：都市里向往真爱却形单影只的年轻人越来越多，传统婚介让他们不好意思又过于物质，网络交友的水准和真伪难以辨析，所以他们宁可永远单身。

一、活动目的

1、文化方面：让社会上优秀的单身男女，通过本次活动，亮出真我，敞开心扉，收获友谊，遇见真爱。

2、商业方面：

①、通过本次活动，提高企业在周边同行业市场的品牌号召力;

②、提高企业品牌度，以及在客户间的号召力;

二、活动主题：

七夕节，缘分的天空、寻求你的真爱

三、活动时间：

20__年的七夕情人节——七夕(20__年8月23日)

四、参与人员

1企业以及合作伙伴职员。

2特约主持嘉宾。

五、活动方法

1、整合公司各部门客户资源，统一以__息的形式向客人发布活动信息;

2、通过__网站平面__、__宣传栏等向商家发布活动信息、方式等;

3、精心布置活动场地，争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;

4、举办场地门前设立迎宾台，参加活动嘉宾在迎宾台领取七夕活动卡;(外卖七夕卡：男士活动卡：5元/张，女士七夕卡：免费;(当日光临的女士均可在签到台领取玫瑰花一支)

5、大厅前台随卡赠送巧克力两枚。

六、活动内容：

“寻找你心中的女神”。

2023情人节创意活动方案（篇10）

一、活动目的

1聚集售楼部人气，扩大项目宣传;

2提高来访量，促进成交;

3增强与客户的互动性，提升客户对项目的信心。

二、活动时间及地点

活动时间：20__年x月x日x

活动地点：营销中心内

三、活动主题

拥有你，我此生有幸。珍惜你，我毕生力行

我愿意，给你一个温暖的家

四、活动邀约

发布邀约x组情侣

五、活动形式及内容

一生一世大奖：__元万能购房抵用券+玫瑰花一捧+德芙巧克力大盒装一盒，喜羊羊美羊羊一对。唯爱奖：__元万能购房抵用券，德芙巧克力小盒装一盒，喜羊羊美羊羊一对。

浪漫奖：喜羊羊美羊羊一对，玫瑰花一朵。

(奖箱设置：内置乒乓球__个，寓意我爱。仅两颗有数字，分别为数字x、数字x其余为空球。两颗都抽中者，即为大奖，若只抽中其中一个数字者，则为唯爱奖，若都抽到空球，则为浪漫奖。)

七、预计费用

八、微信线上活动

1微信征集情侣照片活动：x月x日开始征集情侣照片，x月x日当天挑选x组出来为获奖情侣，可凭微信至售楼部兑换礼品一份：德芙巧克力小盒装+玫瑰花两朵!

九、其他内容

1活动当天下定客户，可获得浪漫一生大礼包一份。 (x元万能购房抵用卷+暖心毛毯一件+净水器)

2获奖客户拍照宣传。 

近几年，品牌对私域力量的感知越来越强，开始把焦点从泛客户量转移到单客LTV上。2021年，超1000万家企业在企业微信开展私域运营，通过企业微信连接、触达、服务了5亿真实的私域用户。但就私域本身来说，有魔法的不是“微信生态”，微信不过是一个社交场，真正让品牌和用户紧密联结，不断提高LTV的，是品牌在私域中提供的优秀的服务体验、以及会员产品和服务。品牌提供好的产品服务，通过微信丰富的内容生态实现高效触达，从而促使用户不断复购、进行口碑传播，在会员体系中不断升级，这就是私域带来的“双向奔赴”。通过私域精细化运营做好会员营销，就成为驱动私域长效增长的不二法门。怎么体系化地认识会员营销，利用会员营销的思路做好私域呢？圈量接下来从认知到实操，和大家分享5个关键点。一、为什么要做会员营销？20%的客户可以为品牌带来80%的收入，精准的会员客户就是私域运营的关键发力点。品牌通过私域运营不断提升会员粘度，会员也会为了权益进阶、等级进阶而不断进行复购，提升客单价。总结下来，做会员营销主要可以达成三个目的：利用私域进行会员营销，有利于提高用户忠诚度和活跃度提升会员到店消费和线上消费的次数，从而提升市场占有率；达到一定等级的会员，可以利用口碑自传播提升品牌的影响力，为品牌声量和后续营销策略打好基础。私域会员运营带来的不仅是收入、更是长期的客户资产沉淀、口碑传播，为后续的营销转化积累着更大的势能。明确了会员营销的目的后，品牌可以开始布局私域，并有意识地将全渠道的会员导入私域，进行中心化运营。二、全域会员引流私域大多数品牌在布局私域前，在京淘抖快等电商平台上基本已经形成了会员体系。但各大公域都在做自己的私域，基本明确不允许站外引流，直接引流很可能导致封号。如何将公域上的会员引流到私域，根据公域上的会员等级进行管理呢？我们可以从品牌自有会员数据入手，通过智能化加粉的方式实现老客召回，将各大平台的会员统一沉淀到微信私域。同时通过圈量AI外呼+短信高效触达会员，在用户已经了解品牌的基础下，品牌只需要提供一些匹配需求的利益点，例如售后咨询、会员礼等，就可以轻松将公域会员快速导入私域，平均老客召回率高达33%+。用户进入私域后，我们可以通过好友欢迎语引导用户快速进入私域会员体系。圈量客户hotwind热风公众号设置用户关注第一时间弹出会员制度及福利介绍推文；同时弹出小程序新人福利，点击小程序注册会员，消费398即可领取99元2包棉柔巾的兑换券，领取后30天内有效，快速拉动会员首购。三、搭建高粘度的会员体系1会员积分体系为了不断引导用户互动、复购、提升客单，我们需要搭建一个无限循环的会员积分体系。积分系统以积分奖励、权益升级的方式引导会员留存、品牌互动、消费、提高客单，从而获取积分，兑换更多会员权益和礼品。它的逻辑就是“获取——消耗”的不断循环：获取：消费、活动赠送、权益、做了哪些定向动作消耗：抽奖、互动、积分活动、积分抵现、兑换商品圈量围绕“留存活跃”和“消费”两个维度提供全域订单转积分、社群运营转积分两个积分方案。一方面，我们可以通过订单赚积分方案促进用户在线上商城、线下门店等各个场景进行消费积分；订单积分打通了淘抖快、有赞、腾讯云mall、自建商场、门店等多个场景，会员买得越多，积分越多；圈量客户交个朋友为了吸引用户在抖音消费，以”注册即享订单换积分”“凭订单兑换3倍”为噱头，引导用户搜索公众号「交个朋友会员中心」；公众号引导用户进入小程序注册会员和兑换订单积分，用户输入抖音消费订单号，即可获取与消费数额匹配的积分。另一方面，可以通过社群运营转积分方案促进会员活跃，提升会员粘性。会员在私域中围绕“小程序注册-签到-直播订阅-社群互动-留存”等多种行为获取积分，在长期互动积分的过程中，用户不仅可以养成活跃习惯，粘性也会持续提升，从普通会员晋级为铁杆会员。交个朋友在私域中设置了多种多样的互动积分方式，包括连续签到、阅读推文、群聊每日互动、订阅直播等。作为电商品牌，交个朋友的社群互动环节设置为与每日直播选品相关的积分问答，例如“今天直播间会商家一款草莓味的兰芝保湿修护唇膜，猜猜它的主要有效成分是？A莓果复合物B天然果油”。用户只需要回复正确答案即可获取积分，同时也能够从问答文案中了解今天的直播推品信息。无论是订阅直播、还是私域互动，都能够促进将用户回流公域观看直播，再次进行消费。搭建积分体系，就要在私域运营时不断引导用户通过任务获取积分，同时定期提醒用户兑换消耗积分，包括反复宣传送赠品、送积分、送优惠券等利益点，促进用户不断进入新的循环。会员权益设计用户之所以愿意入会，一定是因为能够享受更多的福利特权。但很多品牌设计会员权益，都是出于将边缘资源化为利益的考量，把各种权益堆上去，例如各种和品牌相关性不大的产品、甚至因为销量欠佳积压的库存货品。但是这样的利益无法引导用户复购和提升等级，更别提充值复购和提升客单价了。在设计利益时，我们需要匹配服务场景里的刚需，用3个步骤找到最正确的会员兴趣或利益点：收集潜在利益，如附属品、特殊活动、旅游、保险等利益；对潜在会员进行小规模调查，找出最有吸引力的兴趣点；对客户深入研究，主要是对利益值进行排名；会员价、会员优惠券是引导客户注册的最直接理由，例如喜茶为不同会员提供了不同的专属优惠券，比如，VIP3会员升级后可以立即获得1张第二杯半价券，VIP4会员则会获得1张赠饮券。会员价则更为普遍，miniso名创优品等各种连锁商超，都会在价格牌上设计标红放大的会员价，吸引用户注册。有些企业支持会员用户可以用积分抵扣部分现金。在海底捞餐厅中，会员每消费人民币1元可以积攒1个奖励积分，并可以根据累计积分数兑换不同等级的折扣。但是疯狂发券促进复购这种持续让利的策略不是每个品牌都可以采取的。可以通过创新会员产品，既实现互利，又可以控制成本，例如为会员提供周边设计、会员礼盒、会员特殊产品等。茶颜悦色会员店里就有一系列创新产品，雨伞、明信片、工夫茶、保温杯盲盒，会员可以用优惠的价格买到设计精美的品牌周边，这些都是兼备互利和成本可控的产品。圈量的用户heat喜燃在用户购满399即可获得美护小礼包，礼包是盲盒形式，每一份所包含的产品都不同，给了消费者更多的趣味。圈量客户某食品品牌的会员权益设计也很丰富：入会后，会员能够享受专属客服、售后优先、入会礼、会员日、生日礼包等基础的会员权益，随着会员等级提升，会员可以依次解锁积分翻倍、升级礼、新品试吃、赠品、实物兑换、品牌活动等多重权益。此外，会员需要特殊身份的“仪式感”。专属会员日既能提供仪式感，又能作为营销节点。甜品店莎菲尔_子将每周三作为专属会员日，每周都在当日为会员顾客集中推送产品福利，例如新品三明治9折、冰皮月饼特惠价等，既能让会员感受到福利，又不会过分推送，打扰用户。美妆品牌Mistine则设计了会员生日双倍积分，既给足了仪式感，还能拉动复购。为了提升用户的积分欲望和复购频率，我们可以把权益设置为限时兑换。对于用户来说，有时限的福利才更加可感可贵。欧莱雅会员就设计了月度兑礼规则，各等级会员可以在每月20日10点至月底期间进行月度兑礼，到积分商城兑换产品套餐；花西子将12月定位为“会员兑换月”，在会员积攒了一整年的积分之后，可以在12月内使用积分兑换礼物。四、会员标签系统&用户画像所有精细化运营，最终都离不开“标签”。标签，是塑造用户画像的画笔，通过标签了解用户，才能够真正提供差异性的运营和服务。但是，基本上所有品牌都难以避免标签冗杂，信息混乱的弊病，最终标签难以帮助运营，反而干扰了运营。一般来说，我们只需要从以下六个维度设置用户标签：用户属性维度，包括性别、年龄、生日等个人属性产品生命周期维度：初次用户、复购用户、产品快耗尽用户用户生命周期维度：包括RFM（消费频次、最近消费、消费金额）、沉睡用户、VIP1级用户等等消费者偏好：喜欢草莓味、关注新品等等用户价值维度：付费用户、常签到用户、KOC等渠道角度：公众号推文、老客推荐、门店海报等用这样体系化的标签，可以帮助品牌打造为业务强力赋能的用户画像。在圈量系统里，通过渠道活码等方式引流的用户都会自动生成渠道标签；此外，用户标签支持自定义编辑，可以根据以上维度为客户打标签；在聊天的过程中，如果提前设置了关键词，当用户提及关键词时，也会被自动打上相应的标签，例如“敏感肌”等，下次有敏感肌的新品或活动，我们就可以选择敏感肌标签，编辑针对性的话术进行群发；在消费的维度上，圈量能够同步多平台订单信息，自动为会员生成RFM标签。通过RFM标签，我们可以清晰地看到用户的品牌消费情况。根据购买频率，我们可以将用户标记为、尝鲜用户-推荐用户-忠诚用户等；根据上次购买时间，我们可以得出用户是常购客户，还是低频客户，或是接近流失的客户；除了原始标签、自定义标签、消费标签、聊天关键词标签外，我们还可以通过其他的方式，去获取更多的客户认知，挖掘用户的潜在需求。一，是行为洞察。很多时候，即便用户不说，TA的需求也已经写在了对营销内容的反应里。比方说，当我们发送一篇新品蛋糕推文时，被触达的客户中，连标题都没有点开的客户，和浏览了4分钟，并转发2个好友的用户意向度一定云泥之别；这时候可以用圈量的互动雷达，发送“雷达”属性的文章、网页等，可以自动记录用户的浏览转发情况，挖掘用户的需求程度，这样也能帮助品牌进行针对性转化。二，是用户调研。我们还可以用有奖表单的方式获取用户反馈。圈量客户Mistine在社群和朋友圈均有发布用户调研小问卷，填写的用户可以获得品牌大礼包。用圈量表单进行调研，用户的选择的选项将自动生成标签，帮助品牌快速建立丰满的用户画像。五、用户分层分类运营如果说用户标签是帮助品牌了解用户需求，那么根据标签进行内容的分类推送，深度细分运营不同的客户群；针对不同的顾客群，输出个性化的内容则是品牌精细化运营的必然策略。在这里，我们简单介绍一下针对用户会员层级该如何进行针对性运营。对于刚刚注册的新会员来说，品牌需要及时展示首购优惠、新人积分、新人礼包等，通过发优惠券等方式引导会员消费。三只松鼠为新注册会员准备了150元优惠券，分别为满148减20；满178减30；满150减100；会员入会后，多次复购即可兑换完所有优惠券，同时消费又能够重新获取积分，兑换各种零食。对重要会员，则需要着重专属折扣、生日礼物、积分赠送等，目的是对会员进行留存，让会员日常感知和享受会员权益；对沉默会员，可以提醒积分兑换和积分抵扣，以此唤醒会员，刺激复购；而对流失会员，则可以通过促销短信，限时大宗折扣优惠等进行召回。在针对标签做分类运营时，我们可以利用圈量标签群发来进行筛选群发对象，同时也可以根据标签设置内容SOP，将针对各个层级设计好的运营内容话术定时定点进行发送，实现大批量会员的精准运营。圈量结语一家店随机测试10个普通顾客到店购买，对比经过一段时间私域会员运营后的10个会员到店购买，会员的消费金额一定能够超过普通顾客至少5倍以上，这就是会员运营的力量。私域运营与会员运营，本质上都是在提升与用户的亲密值，这需要数据的管理和洞察，也需要高效智能的运营。圈量作为全渠道私域智能运营管理平台，能够为商家提供高效、智能的私域解决方案。欢迎关注@圈量SCRM，了解更多私干货、运营技巧~