欧莱雅实施品牌金字塔战略的条件有品牌独特性、责权分工、消费者反应机制、营销策略。
1、品牌独特性。运营层面重视品牌独立性,形成差异化。
2、责权分工。建立品牌经理制组织结构,根据产品种类规定不同部门相应责权。
3、消费者反应机制。与消费者直接建立联系,迅速反应市场。
4、营销策略。地区经理们经常去销售点传授品牌理。
全球一致的品质
欧莱雅工厂生产的产品中94%获得ISO 9001/2000认证。欧莱雅品质体系(标准化和一致性)确保在全球所有工厂实施相同的严格标准。
内部审核及由美国食品和药品管理局等机构开展的外部审核对产品品质实施严格的监督。
欧莱雅同时监督生产流程的每一步骤,包括原材料的接收、制造和包装流程,以及成品发送前的库存管理。
职业安全和环境保护标准
安全、卫生和环保对我们具有至关重要的意义。
安全、卫生和环境月度报告涵盖了工作场所的100多项重要指标,其中包括欧莱雅重点关注的水资源消耗、能源消耗、废料及废料回收等指标。此外,大部分欧莱雅工厂还获得了 ISO 14001环境管理系统认证、以及OHSAS 18001或OSHA VPP职业安全认证。
使我们的产品本土化
在任何时候,我们都优先考虑质量和安全,直接生产让我们控制需求以保证最高的标准。
我们所有产品的94%都是由自己的员工、在自己的工厂生产。
我们的生产政策依据本地的制造业:每年在世界主要地区的单位产量和在当地的销售成比例。
产品不懈创新,迎合未来需求
我们在研究开发、新产品工业化生产、加工和包装领域建立了一流的团队。
研发流程穿插在配方设计和产品生产过程中。该部门与研究部门合作,谋求以最优化方式将实验室开发的产品配方投入大规模生产。
包装研究部门为迎合未来需求的产品设计包装。欧莱雅的创新能力确保集团始终处在包装技术的发展前沿。
欧莱雅认为产品包装是构成产品独特优势的一大要素。欧莱雅的产品包装不仅使用安全,也有利于环保。集团一年约注册70项包装专利。
其实,“未来企业家”是欧莱雅自创始以来恒定的员工培养目标。
1996年底,第一次来神秘的东方古国的欧莱雅中国区总裁盖保罗,就公开宣称要启动一场豪赌:“从一开始,我就把赌注都放在了中国人身上。在中国经营生意,最好的人选应该是中国经理人。”
他赌对了。
2005年4月,一场更大的赌注拉开了帷幕。欧莱雅全球主管人力资源副总裁司天利,时任亚洲区总裁裴天瑞,中国区总裁盖保罗三大巨头齐聚上海,参加欧莱雅亚洲区培训中心的揭幕剪彩仪式,如此重视程度甚至盖过了欧莱雅旗下品牌进入中国的剪彩仪式。
两场豪赌,其实出自同一个理由:欧莱雅的员工培养目标是“未来企业家”。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网