在京东到家买悦诗风吟1小时就能收到“外卖”，你会下单吗？

12月4日，京东美妆与达达集团旗下京东到家、韩国护肤品牌悦诗风吟(innisfree)达成战略合作。

界面 时尚 向达达集团了解到，京东到家将与悦诗风吟在商品管理、数字化营销、用户精细化运营、履约优化等方面深入合作，并提供线下线上一体化解决方案。此外，达达集团旗下的即时配送平台达达快送还将为悦诗风吟提供即时履约服务，1小时将商品送到消费者家门口。

依托“物竞天择”项目，悦诗风吟门店周边用户在京东平台下单，由达达快送在门店取货配送，1小时可配送到达。同时，京东美妆将与京东到家、悦诗风吟共建全渠道生态，京东零售也会为京东到家平台带来更多流量和数据支持。

目前，悦诗风吟全国线下门店已有超230家入驻京东到家，悦诗风吟品牌商品还将通过京东到家接入京东平台。换而言之，用户在京东平台下单也能购买到京东到家平台上的悦诗风吟产品，体验达达快送“1小时达”的即时履约服务。

达达集团向界面 时尚 表示，悦诗风吟是其合作的首家单品牌美妆店。目前京东到家主要合作的美妆类品牌是屈臣氏、万宁、娇兰佳人等连锁店。之后，平台计划纳入更多的单品牌店展开合作，为美妆领域线下门店提供即时零售一站式解决方案。

即时零售是电商经济蓬勃发展衍生出的新业态。今年6月，达达集团登陆纳斯达克，成为中国赴美上市的“即时零售第一股”。达达集团创始人蒯佳祺曾在2020中国国际零售创新大会上称，坚信本地零售数字化将是未来五到十年的最大机会。

相较于我们所熟悉的日常电商配送，即时零售的优势在于库存距离消费者只有几公里，支持随机且高频的短距离配送，缩短消费者的等待时间。可类比的业态模式有盒马生鲜，只不过京东到家作为第三方电商平台接洽的品牌和品类会更丰富一些。

其实，在今年初美妆品牌试水即时零售的跨界合作就风声渐起。同时，不再满足于单一餐饮服务模式的外卖配送平台正在进行品类延展，乐于与美妆品牌合作。

今年4月，丝芙兰入驻美团，同时美团宣布还可支持手机、书籍等商品的外送服务。6月，悦诗风吟成为首个入驻饿了么的美妆品牌，首批入驻店铺有200家。

悦诗风吟乐于做尝试“美妆外卖”的排头兵与其本身的发展现状不无关系。

今年已经是悦诗风吟进入中国市场的第八年了，但如今国内的美妆市场却与八年前大相庭径。

2012年，悦诗风吟在上海吴江路商圈开设首家单品牌店。随着2013年《继承者们》和《来自星星的你》等大热韩剧刮起的韩流风，悦诗风吟的门店也在国内如雨后春笋般拔地而起。

在进入中国的第四年，悦诗风吟的店面数量达300多家。2017年7月悦诗风吟的第400家店在上海大宁国际商业广场开业，也是在这一年悦诗风吟的业绩开始发生转折。

根据爱茉莉太平洋财报，从2017年起悦诗风吟的总营收开始在下滑。到2019年，悦诗风吟的总营收只达5519亿韩元，较2016年顶峰的7679亿韩元减少了两千多亿韩元。

2019年，悦诗风吟关闭了40家亏损店铺，并计划在今年继续关闭至少90家亏损门店。

与此同时，一些国货品牌正在悄然崛起，以林清轩、御泥坊、百雀羚为例。

其实，意识到问题的悦诗风吟从前几年就开始瞄准品牌革新。2018年悦诗风吟在杭州开设了首家新零售概念店，植入了AR试妆、肌肤测试、美妆派样机等近年来大火的新零售概念。同年，在偶像练习生男团NINEPERCENT出道不久就签其为代言人，瞄准从年轻一代兴起的粉丝经济。

因而，求新求变的悦诗风吟在试水“美妆外卖”时的积极性便不难理解了。

尤其悦诗风吟无论在价格、门店数量以及品牌知名度上都在即时零售的模式上有优势。至今，悦诗风吟在国内仍有500多家门店，而且大多分布在人流量密集的商圈。价格实惠，主打天然成分的品牌特性在消费者心中也是一个记忆点。

但是，美妆品牌在即时零售的商业模式上能获得多少盈利仍是有待时间验证的一个疑问。

首先，相较于淘宝、拼多多等电商平台，美妆品牌在此类平台上的价格并没有太大的优势。虽然悦诗风吟在京东到家上设有“秒杀”和“直降”的优惠专区，但在淘宝活动的对比下仍并没有太多优惠。以品牌经典的控油矿物质薄荷定妆散粉为例，在京东到家上的秒杀价格为40元一盒，但淘宝双十二的价格可达45元两盒。

在此之下，消费者即时消费美妆的迫切性成为关键点。美妆作为长期消费的产品，不同于餐饮外卖，消费者并没有那么迫切的消费冲动，而且复购周期较长。在囤货消费行为兴起的情况下，电商平台一轮接一轮的打折活动或许早已掏空了这些消费者的钱包。

因而，对于品类丰富且拥有品牌记忆的悦诗风吟而言，即时零售是一个契合自身优势的新零售战略，但是否能够为品牌带来销量增长和切实盈利仍有待观察。

悦诗风吟亏损产品下架。2022年1月初，悦诗风吟被多家媒体曝出将关停亏损门店约至140家，较其巅峰时期的超800家门店，其关店率将超80%。自2019年起，悦诗风吟便连续三年陷入“关店潮”，被不少网友质疑曾经韩妆界的“平价之王”能否跨过今年的“生存槛”。

1、市场规模：2021年全球护肤品市场规模超过1500亿美元

2015-2020年间，全球护肤品市场规模呈现波动上升的趋势;2015年，由于欧元区需求持续不振以及巴西出现大幅经济衰退，全球护肤品市场规模同比下滑;2016-2019年得益于大中华地区的消费增长和俄罗斯、印度等新兴市场的带动，全球护肤品行业市场规模在此期间有所回暖，2019年全球护肤品市场规模达141137亿美元。受疫情影响，2020年全球护肤品行业市场规模下降至139734亿美元，同比降低1%。2021年，疫情对经济影响下降，经济开始复苏，初步核算，2021年全球护肤品行业市场规模回升至1552亿美元，同比上升1107%。

2、区域分布：亚太地区人口基数大，市场占比第一

数据显示，中国的护肤品市场规模自2018年起已经超过美国，成为全球第一大护肤品市场。

以中、日、韩为代表的亚洲地区是全球主要护肤品市场，根据欧睿初步核算，2021年，亚太地区护肤品行业规模保持较快速度增长，市场规模占比扩大至5548%。在韩国进入护肤品行业之前，日本和欧洲在这一行业占据了主导地位。但是，随着韩国潮流的流行，其护肤品行业在全球的地位迅速提升。

3、韩国护肤品竞争情况：市场集中度较高

韩国护肤(化妆)品产业溯源于1916年日本占领时期由朴承植研发的“朴家粉”开始，历经上世纪50-60年代的小作坊生产、70年代的概念炒作、80年代以技术和质量为核心、90年代的海外拓展与竞争到2000年以后的快速发展与成熟时期。特别是进入21世纪以来，韩国政府持续支持化妆品出口，进一步推动了产业升级。总体看，护肤品是韩国化妆品中最主要的品类，且由于韩国化妆品产业的发达，护肤品的品牌及产品种类都较为丰富。

韩国本土的护肤品牌占据了韩国护肤行业的主要市场，其中以LG集团和爱茉莉太平洋两家公司为主， 2020年LG集团和爱茉莉太平洋两家公司在韩国护肤品市场的市占率合计已经达到了436%，企业集中度较高。

但由于护肤品品牌众多，因此与企业市占率相比，韩国护肤品品牌市占率相对较低，2020年韩国护肤品品牌市占率排名前三的品牌为雪花秀、The History of Whoo、蒂佳婷，三个品牌的市占率分别为99%、88%、46%。

4、韩国护肤品在华扩张情况：韩国护肤品在中国市场遭到欧美及中国本土品牌冲击

近年来，韩国护肤品在中国所占市场份额并不大，欧美护肤品占据了中国护肤品行业的主要市场。目前，主要占据中国护肤品市场的韩国企业为LG集团和爱茉莉太平洋集团。但相较于欧美的护肤品企业如欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等仍存在一定差距。此外，随着中国本土护肤品牌的成长，韩国护肤品品牌在中国的市场遭到冲击。在中国销售较好的韩国护肤品牌为The History of Whoo和悦诗风吟。其中，悦诗风吟创立于2000年，并于2012年进入中国。

——The History of Whoo：高端护肤品需求的上升为品牌带来新的增长力

The History of Whoo于2003年于韩国推出，含古代仅向皇室呈献秘方“拱辰秘丹”，自进入中国以来，以其独特的韩方宫廷概念，阐释了东方宫廷之美的杰出名作，深受高端消费者的喜欢。目前，在中国有44家柜台。随着中国居民对高端护肤品的需求上升，定位于高端护肤品的The History of Whoo在中国市占率逐渐上升，2020年The History of Whoo在中国的市占率上升至13%。

——悦诗风吟：在中国市场发展遭受冲击

由于国内消费者开始转向追求奢侈品牌或高性价比品牌，并开始避开中等价位产品，导致悦诗风吟在中国的发展收到阻碍，截止2021年年底，悦诗风吟在中国关闭线下门店600多家，撤店率超过80%。爱茉莉太平洋集团正针对悦诗风吟品牌进行调整，未来在中国市场，该集团将着重发力中高端及线上领域。2017-2020年悦诗风吟在中国的市占率波动下降，2020年其在中国市占率大幅下降至11%。

综合来看，由于近年来国内人均可支配收入的提高，更多的消费者将目光转向了高端护肤品牌，给韩国部分高端护肤品牌带来了新的机遇，但相较于欧美护肤品，韩国在高端护肤品品牌布局上略显不足。同时，受到近年来“韩流”退流行与“国潮”兴起的影响，使得韩国护肤品品牌在中国的生存愈发困难，因此，韩国护肤品牌需要尽快调整在华产品布局，同时加快研发新型产品，布局高端护肤品牌矩阵，才能够在中国护肤品行业蒸蒸日上的态势中继续占有一席之地。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国护肤品行业产销需求与投资预测分析报告》