了解欧莱雅集团 系列之（一 ）欧莱雅集团历任CEO与企业发展

1909-1956奠基时期。创始人欧仁·舒莱尔（Eugène Schueller），这位颇具企业家精神的化学家创建了今日欧莱雅集团的前身。在1909年，这个三十岁的年轻人发明了一种新型无害染发剂，将之制作并售卖于巴黎的发型师们。由此，创始人为企业DNA注入首个价值信条，它留存至今——探索和创新，以期更“美”。

Eugène Schueller

1957-1983 步入大集团发展时期。佛朗索瓦•达勒（François Dalle），在他的促进下，集团开始向全球扩张，在一桩桩战略品牌收购案之后，公司开始进入惊人的增长期，许多标志性产品也应运而生。这个时期是“大欧莱雅集团”的形成阶段。

François Dalle

1984-1987 科学奇遇时期。查理•兹瓦克（Charles Zviak）是继佛朗索瓦之后在研发方向的先锋。这一时期标志性成就来自美国市场的增长。这一增长大部分得益于集团将巨量资金投到研发领域。

Charles Zviak

1988-2005 成为行业的头部企业时期。在欧文中爵士（ Lindsey Owen-Jones ）的管理下，通过全球化的品牌推广和战略收购，欧莱雅的规模得到空前壮大并成为世界化妆品行业的头部企业。

Lindsey Owen-Jones

2006-至今多元化发展时期。和让-保罗安巩（Jean-Paul Agon）先生一起，集团走上普及化发展之路，大家有清晰的使命感：让美走到所有人的身边。

拥有着强大的国际品牌组合，在21世纪，集团积极拥抱多元化元素，并将之囊括到全球增长进程中。除了经济领域，新欧莱雅的特色还体现在新的社会道德响应举措中。为可持续发展不断推出新的社会、环境和数字化方案。

Jean-Paul Agon

注：此文内容主要来源为欧莱雅集团官网企业文化宣传资料。进行翻译后与大家共享，欢迎指正。

　欧莱雅系列的产品一直都很多人在使用，那你知道你使用的欧莱雅系列产品到底是真是假，如何在真真假假中分辨真伪,在假假真真中认识优劣以下是我为你整理的巴黎欧莱雅怎么辨别真假，希望能帮到你。

巴黎欧莱雅怎么辨别真假

　1、看外包装，一般不管是国产还是进口的，外面都有一层玻璃纸包着的。

　2、看纸盒，真货纸盒的印刷是有珠光的印刷，会反光的，色彩是比较艳的，还有就是印刷的字体也是会反光的。

　3、看批号，假货的批号基本上是一样的，看不出生产日期的，真货可以从批号上看出生产日期。

　4、看瓶子包装，瓶子做得挺像的，但印刷比较暗。

　5、看瓶底的三角形回收的标志，因为模具的关系，越是小的地方模具就要做得越精细(假货因为成本的问题，不会下这么好)，假货做得很薄(浅)，真货是很厚、凸的。

　6、面霜的气味，真货的系列每款的香味都不同，但都是很时尚的气味、但假货的气味是比较俗的香味。

　7、面霜的浓稠，真货是比较浓的，假货有点稀。 此外，就是看产品的编码 例如：fc128 那就是f：France(产地法国，这个大家可以去专柜看看，国内专柜卖的都是国产的，那应该是c：china) C：2006年(04年开始用此表示法，04年为A，05年为B，06年为C) 128：05月8日生产(就是当年的第128天，如果是001那就是第一天，也就应该是1月1日生产的，大家可以自己计算) 这个生产日期标示法，在洗面奶的底部，压印，而假货就不会是按标准来的，数字和字母喜欢怎么写就怎么写了。

辨别化妆品真假技巧

　一要选择合法、正规的网上商城，尽量选择正规企业的网上旗舰店进行购买，选择那些信誉度较高的卖家购买。

　二要看清楚、问清楚化妆品的批准文号、保质期、生产企业等详细信息，然后可以登录国家食品药品监督管理总局网站查询化妆品的相关批准信息是否一致。

　三、切莫贪图便宜，在购买某一种化妆品的时候，可以货比三家。一般来说，同一化妆品大多数商家出售价格相差不大，如果出现比这低得多的价格的情况，消费者就要警惕。

　四、化妆品小样中也有不少是假货，一些批量卖小样的店铺，造假的成份也比较大。因为小样是正品商家的赠品，不可能有那么源源不断的货出售的，买家在购买的时候要特别注意这点。

　五、网上购买进口化妆品时要尽量问清产地、国内代理商等，例如苏州产的美宝莲、欧莱雅等等。价格高并不代表一定是正品，也可能是仿冒品。

　六、网上虚假信息较多，产品真假难辨，且交易主体太多，政府监管难度大。消费者可尽量选择在实体店、专卖店购买化妆品，并留存相关票据，以备维权。

询问客户的使用情况和反馈，以及提供个性化的建议和护肤方案。</p>

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<p>产品升级：欧莱雅会不断改进和升级产品，提高产品质量和功效，以满足客户的需求和期望。</p>

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<p>促销活动：欧莱雅会定期举行促销活动，如打折、赠品等，吸引客户购买和试用产品，并提高客户的满意度和忠诚度。</p>

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<p>社交媒体：欧莱雅会通过社交媒体平台与客户互动，分享护肤知识和产品信息，以及与客户分享品牌故事和文化。</p>

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<p>品牌形象：欧莱雅注重品牌形象和口碑的塑造，通过广告、公关活动、赞助等方式，提高品牌知名度和美誉度，以吸引更多的客户和提高忠诚度。</p>

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除了功效，大家有考虑过洗发水的安全性吗？

2018年9月，《消费者报道》向第三方检测机构送检了10款男士洗发水。

测试品牌

测试指标

去屑剂、甲醛、防腐剂、二恶烷、性激素、邻苯二胺、铅、砷、主观试用

去屑篇：清扬、欧莱雅、高夫、罗曼诺"未检出"包装标示去屑剂

通过添加去屑剂可以有效抑制马拉色菌等头皮微生物的生长繁殖，从而达到去屑的目的。目前洗发水中常用的去屑剂有吡硫鎓锌（ZPT）、氯咪巴唑、吡罗克酮乙醇胺盐（OCT）、水杨酸等几类。其中，相比最传统的ZPT，氯咪巴唑、OCT在皮肤上更易留存以及形成持续的抑菌效果，性能更具优势。

我们依据各款洗发水的产品标签，分别测试了相应的去屑剂种类及含量。

结果显示， 清扬、丝蕴 等7款使用了吡硫鎓锌（ZPT）， 欧莱雅、清扬、凌仕、多芬 等4款与其他去屑剂一起配合使用了水杨酸，含量均符合我国《化妆品安全技术规范》（2015年版）（下称《规范》）要求。

但 欧莱雅 、 高夫 产品包装标示使用的吡罗克酮乙醇胺盐（OCT）， 清扬 、 罗曼诺 标示使用的氯咪巴唑，检测结果均显示“未检出”。

甲醛篇：罗曼诺、英德仕检出微量甲醛

甲醛常被用作防腐剂，而对含有甲醛的化妆品使用不当会导致皮肤刺激、瘙痒、红疹，引发敏感性接触性皮炎。

2015年，美国接触性皮肤炎协会将甲醛列为 “年度致敏物质”。

《规范》要求：甲醛作为防腐剂使用时，总量不得超过02%（以游离甲醛计），当 成品中游离甲醛浓度超过 005%时,都必须在产品标签上标印“含甲醛 ” ，且禁用于喷雾产品。

检测结果显示， 罗曼诺 、 英德仕 等2款检出微量甲醛，低于我国《规范》要求的限值，正常使用不会对人体 健康 造成危害。

但是， 罗曼诺 检出浓度超过了005%，但其标签上并未标示 “含甲醛”，不符合国家规定，属于不达标产品。

▲罗曼诺男士控油去屑洗发露包装标签（未标明“含甲醛”）

防腐剂篇：英德仕、高夫、凌仕检出可致敏防腐剂

除了甲醛，甲基异噻唑啉酮（MIT）、甲基氯异噻唑啉酮（CMIT） 及 CMIT/ MIT混合物（CMIT:MIT为3：1，被称为“卡松”），也是一类被广泛应用于日用品的高效防腐剂。

但此类防腐剂有潜在接触致敏性，常见的不良反应包括皮肤瘙痒、红疹，严重时可导致接触性皮肤炎。

《规范》规定，化妆品中的MIT最大浓度应≤001%（100ppm），卡松用于淋洗类产品时应≤00015%（15ppm），且不能和MIT同时使用。

欧盟消费者安全科学委员会（简称SCCS）建议：淋洗类产品中的MIT应≤00015%（15ppm）。

检测结果显示， 英德仕 、 高夫 、 凌仕 等3款男士洗发水检出可致敏防腐剂MIT及/或CMIT，但含量符合我国要求及欧盟SCCS建议的安全水平。

GB 52963-2008《消费品使用说明-化妆品通用标签》规定：在化妆品销售包装的可视面上应真实地标注化妆品全部成分的名称。

而 凌仕 经典清爽去屑洗发水单独检出了MIT却并未在其包装上标示，不符合国家要求，属于不达标产品。

▲凌仕经典清爽去屑洗发水成分标签（未标明含有甲基异噻唑啉酮）

在化妆品包装上标示全部成分，可以帮助消费者获取相应成分信息，减少致敏风险。

我们建议，消费者在选购洗发水时要仔细查看产品包装，特别是头皮有伤口、患有湿疹、脂溢性皮炎等的人群，慎用含有甲基异噻唑啉酮类防腐剂的产品。

CCR综合评价

综合所有单项指标，我们给出10款洗发水的综合评价。

女朋友的洗发水我可以用吗？

洗发水之所以会分“男女”， 主要因为男性较女性头皮的皮脂分泌更旺盛，女士头发长、相对烫染频率高。

因此相对女性，大部分男生的头发偏油腻但发质 健康 ，女生则更多的是受损发质，更需要修护，由此导致了二者对洗发的不同需求。

如果你有一点小讲究，建议不妨尝试使用清洁力度更强的男士专用洗发水，以及男士专用洁面乳、沐浴露等个人护理用品。

选着自己合适的吧。祝你好运。

TOP1：Reveur无硅洗发水粉色

大热的Reveur粉色瓶洗发水在日本有多火无需多说，质地虽然比较稀，但用量超省，一点点就够！而且这款洗发水采用了纯植物萃取配方，专治各种不服，溢脂性头皮产生的头屑和出油问题用它都能应对，控油第一名当之无愧。

控油度：★★★★★

清洁度：★★★★★

TOP2：Avalon Organics茶树精油洁净有机洗发水

这款来自美国的茶树洗发水成分非常天然，最大的卖点就是添加了茶树精油，能够帮助滋养发梢，调理头皮。坚持用一段时间，基本可以做到维持头发清爽好几天，控油能力只比Reveur粉色款差一点，但是清洁力度绝不含糊。

控油度：★★★★

清洁度：★★★★★

TOP3：熊野油脂 马油无硅洗发水

这个网红款的洗发水据说曾经是日本温泉酒店专供，不过现在已经非常亲民啦。它的所有成分都很温和，不小心进了眼睛也不会痛，但神奇的是用在头皮上反而又会有清凉感，清洁度虽然弱点，但控油能力和Avalon的茶树精油洗发水不相上下。

控油度：★★★★

清洁度：★★★★

TOP4：Aussie丰盈蓬松洗发水

这款袋鼠洗发水是乳**液体，起泡比较少，所以常常会让人不自觉加大用量，比马油洗发水要费一点。但是对于头发扁塌、常年挂油的男士来说简直超神奇！控油效果突出，洗完特别清爽，头发也变得很蓬松。

控油度：★★★★

清洁度：★★★★

TOP5：Kose无硅洗发水-保湿修护

日本老牌高丝家的这款洗发水属于修护小能手系列，它是偏滋润型的洗发水，含有高密度的玻尿酸保湿因子，能够缓解头皮干燥产生的头屑，而且控油能力也很强，美中不足的就是清洁度相比袋鼠洗发水要弱。

控油度：★★★★

清洁度：★★★

TOP6：花王 弱酸性无硅保湿型洗发水

花王这款洗发水虽然是无硅油配方，但泡沫却很丰富，而且洗完很有光泽感。同时它的去油效果也很好，能够长时间保持男士头发清爽。而且采用了和头皮pH值比较接近的弱酸性配方，最大限度保护头皮免受伤害。

控油度：★★★★

清洁度：★★★

TOP7：资生堂 无硅油洗发水

来自日本资生堂的个护产品一向让人放心，这款洗发水算是它家比较热门的款，泡沫像慕斯般细腻，虽然控油度稍逊一筹，但清洁能力简直好到爆！而且止痒效果超级感人，完全能够持续到下次洗头都不痒！

控油度：★★★

清洁度：★★★★★

TOP8：Philip B 去屑洗发水

这款洗发水是乳白色浓稠质地，起泡不错，有点药味。去屑效果超赞，用一段时间就能能明显感觉到头屑情况有比较大的改善，控油效果相对于其它产品就比较一般。洗完后头发略涩，要配合护发素使用，而且价格有点小贵。

控油度：★★★

清洁度：★★★★

TOP9：The Body Shop 生姜洗发水

这款洗发水含有生姜精华，能够帮助强韧发根，毕竟腐国人民的脱发惨状世界闻名，设计出来的洗发水必须拯救一下脱发青年。遗憾的是它的控油效果比较中规中矩，不会特别令人惊艳，和Philip B的去屑洗发水差不多。

控油度：★★★

清洁度：★★★

TOP10：Amos 绿茶油性头皮洗发水

这是一款来自韩国的洗发水，采用了韩国个护很喜欢用的绿茶成分，味道清新，而且洗完一点都不觉得头皮痒。它的控油能力跟生姜洗发水旗鼓相当，虽然兼顾清爽和控油，但维持时间比较短，排名第十也是名副其实。

控油度：★★★

清洁度：★★★

我个人觉得海飞丝深层洁净那一款最好，现在好想找不到了。我用过，感觉头皮上起的小疙瘩没有了，用其他的就会冒出来。

员工胖丁仔：收集了男士洗发产品最热门的top3，大家可以了解一下

top1韩国吕 男士控油洗发水

吕新出的男士专用洗发水，里面蕴含的高丽参成分不仅可以强韧头皮，给予毛发充足的营养还具有控油以及调节水油平衡的功效。

top2 日本资生堂 水之密语洗发水

具有清爽控油的成分，使男士在洗净头皮的同时还可以抑制头皮油脂的过度分泌，达到有效控油，令毛发清爽飘逸

top3韩国shushu山羊奶洗发水

成分含有所有对毛发有益的纯天然韩方中草药以及山羊奶，不含任何有害的化学成分，做到真正的养发护发，不仅可以有效控油还能防止脱发

控油和去油！

1，意思不一样。

去油是指去除油脂。

控油是指控制油脂的量。

2、作用不一样。

去油不包括防止油脂再生；

控油能够防止油脂再生。

但是实际上就洗发水而言，这两个是没有区别的，因为市面上的洗发水只能做到去油，做不到控油。

另外本身洗发水是洗涤化工产品，含有硅、硫化学成份，只会加重头皮的负荷。这也就是控油洗发水非但不能去油，而且还越用越油的原因。

有一部分人头皮油脂腺分泌旺盛，分泌物为油脂和含脂肪的物质，并迅速地遍布每一丝头发的根部即整个头皮。

这类人即使刚洗过头发不久，头还是会很快变得又是油油的，不仅影响形象，油脂长期堵塞头皮毛孔，使有害菌滋生，严重破坏头皮生态平衡。

扩展资料：

去油洗发水去除应用原理：

乳化和溶解。

洗发水的主要成分是表面活性剂，表面活性剂由两部分组成，一部分是亲油基，另一部分是亲水基。

亲油基是溶解于油的，亲水基是溶解于水的，（其实这个说法不准确，很多表活的亲油基并不溶于水，但这样说比较好理解）。

亲油基一头溶解到头发上的油脂里，亲水基一头溶解到水里，一搓一揉，油脂就被拉扯下来，混到水里了。包括污垢灰尘等也是这样一个原理。

另外油脂在表面活性剂中的溶解度通常都比水来的大，所以有一部分油脂会溶解掉，冲水的时候一起被冲掉，这也是一方面的原因。所以选择一款适合自己头皮的产品，是非常重要的！

最早用海飞丝，后来换清扬，最终选择阿迪达斯，真的很好用，泡沫多，易冲洗。

头皮油的情况下:最容易引起头皮毛孔堵塞，产生异味，导致严重脱发的现象，有时会患上毛囊炎等。所以我们在选择平衡油脂洗发水的时候以清澈透明无硅油配方，泡沫细腻温和清洁头发污垢净化头皮保持头皮头油平衡舒缓头皮疏解头皮油脂令头发滋养柔顺没有无硅油负担，清清爽爽，清清爽爽的。推荐一下，清扬，发雅丝控油防脱生姜洗发露，海飞丝，施华蔻水漾精华等等。

阿道夫黑茶有人用吗

可以试试含氨基酸的洗发水，真正护养头皮还去屑。我自己有在用草安堂的，建议你试试。

上周刚为我爸父亲节送了一套滋源生姜洗护套装，据他说洗起来蛮干净的，头皮很舒服，上完班一天回来头发也没有油腻，而且没添加硅油，还挺 健康 的，最近我爸感觉掉发也少了很多，滋源生姜的洗发水都主打防脱和养头皮控油功效，你可以试试。

早期内容编辑做好一件事情！

做早期社区产品的内容编辑，将产生内容作为重点工作，对产品本身关注并不多，只需要对自己的编辑的内容负责，包括发什么内容，内容什么时候发，以及内容的数量、UV、互动量等。上面金融方向“Mo9先玩后付”公司招的新媒体编辑，他只需要对写出来的文案是否流畅负责。

想要100%完成社区在这一阶段工作的要求，需做好这2件事，一件是寻找社区的内容调性，第二件是起好内容的标题、描述、。

关于文章的调性的寻找上，可以对已经发出去的内容进行数据分析，分析的维度可包含但不限于阅读量、点赞量、评论量、热区点击量等。分析只是手段，提升早期内容运营效率才是目的，需要能够根据数据分析结果做出社区内容更新结构的调整。

比如早期我在做看贴内容编辑期间，通过文章点赞的数据处理，分析发现贴吧用户热衷于为娱乐类文章的点赞，其次是贴吧特有的玩法直播，以及生活技巧类。根据这样的结果，把内容更新策略调整为在保持原有的直播、生活技巧、段子类的文章更新数量基础上，增强对八卦类、科学历史类文章的内容供给。

社区的内容调性大方向对了，加上小伙伴们吃苦耐劳的运营品质，基本上内容编辑工作效果也不会差。

作为严格要求自己的合规编辑，为提升编辑能力还可以在内容的标题与描述、配图上下功夫。标题（权重最高）+配图（权重次之）+描述=表达出文章核心内容，这是对内容编辑要求的底线。

在第一个阶段的内容编辑的最后，重点说下内容的标题技巧，这些方法能够帮助你在做社区编辑时为文章起一个合格的标题。

1 如何体

是有用性的最基本模式，文章的价值几何，如何体和即得收益相结合，挠到受众痛点。标题形式可以模仿《技术型营销人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的？》、《现代营销人进阶之路：如何从零开始成为营销技术专家（Marketing Technologist）》、《如何发邮件请求帮助，并获得超高回复率？》。一目了然全文阐述了个什么问题，读者从标题就会判断，是不是自己想要的内容？

2 合集型

6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处，往往在于它的归纳总结性强，1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。这种合集型文章读起来也比较轻松，因为文章被拆分了，有时看二级标题就能get到点。像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿：三种分享型经济的典型案例》这种，就比单独介绍一个Airbnb更丰富。另外，盘点、榜单也是一种讨巧的方法，如《盘点重磅推荐！2014年度互联网最装逼词汇榜单》。

3 带负面词汇的标题

比如：4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒，想一探究竟，见不行而内自省，通过一些错误的案例来获得启示。《如果你的简历石沉大海，看看这8个秘籍》、《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》、《故宫博物馆的那些事儿》更让你眉头一皱，想点开文章来消除此时的负面情绪？

4 加一些修饰词

修饰词有2个作用：

1）让定义更明确、独特；

2）增加读者的情感强度。

《最好最新的案例库都在这里了|Hunt By SocialBeta》，说案例库，聪明的读者就知道这是怎么回事了。但我上哪儿不能看案例呢？用“最好最新”来说明这个案例库的特色，你才有一点心动吧。

5 带有急迫感

“你还没尝试过的”、“最新推出的”…人人都有探索精神，兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有，最新推出的东西我知道了吗。而且，让标题充满急迫感，也是召唤行动的一种表示。

《案例这么有趣的航空安全须知视频，你看过吗？》，你会不会想赶快去验证下，这个视频自己看过吗？真的有趣吗？如果还不知道怎么用，教你一个万能模式：动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词，你就可以在广告圈混了！》。

6 赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉

“FaceBook内部员工工作指南”、“Google程序员薪资探秘”。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。而且，获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性…）。

李靖有一篇影响甚大的文《李叫兽如何写微信公众号文章：文章流畅耐读的奥秘》，如何写微信公众号文章已经够吸引社会化营销人们了，再加上文章流畅耐读的利益引诱和奥秘展现，你是否更想点开探秘，然后分享给朋友们？

7 解释性标题

《学生团队如何取得35W销售额：专访南京大学欧莱雅义卖团队MrMiss》，专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性，也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。

8 善用双关语和俏皮话，增加趣味性

双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。像《当<权力的游戏>遭遇“蠢蠢的死法”，连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种，虽然很隐喻，但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。

9 传递能简单习得和立马速成的感觉

人人都很忙的，不一定有时间和意愿去复杂钻研。《一篇文章读懂营销本质变迁从广告到SDi》、《7步教你玩转LOGO设计》，你会不会信心满满，读这篇文章就立马get成就？

10 福利帖

标题表明，读这篇文章有福利。2种方式，一种是直接打上福利的标签，如《2014年度礼物榜单—献给不会送礼物星人的福利帖！！！》、《招聘福利高端职位专场：新媒体和营销类职位》。还有一种是隐喻，使用“指南”、“面面观”、“入门读物”，这些词，可以这样组合用《指南关于视觉营销利器Cinemagraph，营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》、《春节充电：36篇社交媒体和数字营销人荐读文章（职场篇）》。

11 代入本地化和渠道特性

试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》，杭州人会有共鸣去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外，还会有人关注吗？知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢，《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不止是三里屯的人。

12 借热点东风

网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说“我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。” 流行是一时的，我们可以借热点的东风来造势，但你原本的内容才是本质。

同样，标题也可以借热点来取，我之前看到一个招聘广告，就用了《世界那么大，你哪都别去了，时趣，要你》，配上创意招聘图文，获得了大量有意思的互联网重度用户的求职。

13 标题打擦边球

这种标题在一些草根营销号出现的最多，有时候为了阅读量也会稍微的用一些，比如《饥渴了？我下面给你吃》《出差回到家，发现老婆跟隔壁老王居然》

内容运营是一个不断自我学习并实践成长的修行，当你不满足于只做好内容的编辑这件事时，会开始尝试寻找更具明确方向的内容工作，这也就进入了下一阶段-内容运营。

早期内容运营做好一个方向的事！

一个只会内容编辑的运营，对好的社区产品来说是远远不够的。投资人与用户的care的是这款产品是否提供了海量内容，质量是否满足了他们的内容消费需求，他们可不在乎内容是由几个编辑进行PGC还是用户的UGC支撑。

第二阶段所说的一个方向的是，根据不同的产品阶段，除了为社区提供足够的内容供给外，同时还得管理好所有与内容相关事情，小到内容更新策略，大到内容专题活动策划，也就是做好下图的整个内容供应链。

因为经历了小红书早期的筹备工作，所以聊聊社区早期阶段在核心内容板块的初始化运营，以及如何为产品上线前提供充足的内容供给。

什么是内容初始化运营

就是在构建好的内容框架下，在用户进入之前，去填充一些内容，这些内容是初期网站或者产品的核心部分，并且代表着网站与产品的价值观。

对于这样定义下的内容初始化，我们发现其中有几个依赖项需要在内容初始化前解决：

对于这样定义下的内容初始化，有以下几个需要在内容初始化前明确的问题：

1）确定内容面对的初始用户群，越细分越好。可以具体到类似“准备在圣诞节去香港购物的都市女性”的用户画像。

2）想清楚第一阶段用内容解决用户什么问题，并进行内容准备，用这些内容做种子用户留存。

3）关键路径引导与初始内容准备的用户参与。需要有新用户进入后的启动页引导文案，有每一个步骤的引导浮层。让进入的用户大致知道这个社区是什么样的社区，知道如何参与到内容贡献。对于社区型网站或者产品，可以是自己作为用户或者定向邀请一些种子用户开始做的内容填充。

4）确立好内容供应链的架构。即通过系统去解决内容从哪里来、到哪里去的流程问题，想清楚用户进入社区后应该看到哪些内容，他贡献的内容应该被分到哪一目录。

如何有效的做内容初始化

在产品未通过稳定性测试与上架商店前，常规的推广方式（包括百度SEO、新浪粉丝通、广点通、互推）是行不通的，这时可以通过以下方式来获取最早期的用户，通过他们来产生产品上线前的核心内容。

最笨的方法，在早期也是最有效的产生内容的办法，别想社区一开始就实现UGC。

1社区编辑。在产品非常早期阶段社区编辑主要有两方面的工作，一方面编辑内容，另外一方面是到各个社区去私信0r发帖邀请达人来编辑内容。

例如，乔布简历早期的简历是需要编辑自己去做或者是去网站上copy的（最怕有节操的编辑，完全不想copy）。另外也需要编辑到豆瓣、人人、新浪微博找到相关的简历达人来做社区的最核心的早期用户。这个阶段的编辑考核工作除了简历数量外，还有邀请用户数量。

2创始人。产品的创始人既然敢做这款产品，也必然会在这款产品所服务的领域会有过人之处，至少会有一定的内容积累。创始人在产品上线前不仅要为公司的融资或者技术操碎心，更要为内容的预运营提供足够多的支持，最好的支持力度是到自己编辑+亲自监督+亲自邀请。

3创业团队。团队早期成员邀请自己的朋友来社区玩，一是能够让他们为社区产生内容，二也方便让朋友知道自己创业是做什么。如果我们做的这款产品，身边没超过10个朋友对它感兴趣的话，要么是产品市场有问题，要么是我们不适合做这款产品。（建议，可以策划团队邀请比赛，邀请多的有奖励，邀请少的惩罚高歌一曲。）

4真实用户。早期可以通过利益驱动用户来社区贡献内容。乔布简历，如果发出这样的一条信息：“凡是在乔布简历成功发布（排开重复传、不合格的简历）一份简历奖励5元，每周选出5名用户贡献值最大的用户获取1000元奖励。”有多少大学生会疯狂的到网上去COPY简历传到乔布那！

有效的运营策略都是建立对产品的目标用户足够的了解基础上，5元的金钱奖励对大学生来说足够吸引人，对社会白领来说就能是呵呵。

如何让创始内容产生最大化价值

如果不能很好的对未上线的产品进行内容分类与编辑，不是产品定位模糊不清，就是这块产品从本质里就没市场。可通过不同的呈现规则营造出内容丰富的社区氛围，做到内容四两拨千斤。

做好社区的内容分类规划，是对社区内容进行预运营的核心技巧。在产品初期数据有限，不宜对内容过细的划分，做到用100%的努力产生20%的核心内容让80%的用户觉得有用。

比如一款提供组合类团购的产品，在进行团购商品信息预运营时，应该优先选择**、KTV、美食的团购信息，并且这些信息主要以武汉、上海、北京这些城市为主。

第二阶段的内容运营，都是通过一个方向的内容运营，来支持产品的某一个目标。除了可以做内容的初始化外，还可以做内容时效性、内容贡献用户管理、内容审核管理等。内容的初始化是支持产品上线目标，内容时效性是为产品带来有节点的流量高峰。

内容方向的产品运营

经过第一、二阶段的升级打怪，在做到能够hold住一个内容方向后，可以开始尝试做内容方向的产品运营，类似做贴吧客户端看贴功能的运营。

这个阶段的要求是用“面”的运营思维，同时管理起多个方向的内容运营，以内容作为连接产品和用户（或用户行为）的桥梁，把产品的核心指标为运营目标（如DAU或交易额）。内容方向的产品运营绝不只是发几个贴子就OK的，而是包含了很多新的可具体描述的能力要求。

1、拆解目标。把一个产品扔给你，告知项目背景跟要求，你得通过自己的内容运营思维出方案。你的内容运营工作占产品整体目标的份额是多少，为实现这个目标能做哪几个方面的事，做事的路径是什么，需要哪些部门支持，衡量这些事是否做好的指标是什么？

2、内容定位。通过产品定位确定用户定位，通过用户喜好确定内容定位。除了可以自己做阅读量与互动量分析外，还可以与公司用户体验部合作进行内容调研。此外，根据定位确认产品的内容更新机制是否已经确认，是自动更新，还是人工更新，有无更新机制和审核发布机制？

3、内容规范化。UGC类产品的内容是用户创造的，但需要通过管理和展现优质的内容去规范，从而形成内容的闭环。

这方面工作可以参考状知乎或者，做用户引导与积分奖惩场景搭建。知乎提供了一个“知乎指南”作为新人引导，以便新人快速了解社区、学习操作和掌握粗略的社区内容标准。百科把新手引导做成了跟游戏一样的小任务，通过视频与文字的形式对新人引导。

4、专题策划。这个就不多说了，传统意义上的内容编辑和策划。未雨绸缪的做好专题工具建设，包括专题内容模板工具（如果没技术排期，推荐百度轻应用）以及投票/PK/音频等互动工具。

5、内容呈现。产品需要按照某个逻辑去展现内容，如最新or最热。运营需要给出更多有特色的内容呈现玩法，如互动最多、被赞最多、tag等。

6、发版策划。这是个最容易被忽略的一个环节，没有接触过推广的内容运营可能只做了最基本的站内宣传。正确的发版策划应该包含“应用商店的合作，SEO，ASO的计划和实施以及行业公关文”。

7、推荐体系。周期性甄选出高内容质量，通过各种方式将这些内容呈现给用户。呈现的方法，无非是用户主动的发现，与运营人员对用户主动的进行推送与引导。推送或者说消息、通知，是很多运营人员都会去做的事情，如果我们去划分通知或者推送的渠道，可能会包含但不限于以下类型：

8、数据分析。数据是相当重要的，如果运营的是一个纯内容阅读的功能，对创业者来说你要用数据证明你的模式进而拿到融资；对企业孵化项目则要证明的是这个功能对核心KPI的价值，也就是你所做的这些内容存在的必要。

数据分析工作包括发版前做数据部署，对关键路径的埋点，后续运营持续的关注和分析数据。根据分析结果管理内容包括数量、更新节奏以及产品功能优化。

说下内容运营的三个高阶进化方向，坚定下小伙伴对内容运营的认可，进行转化为对它的向往，拼命做高阶内容运营。

如果能够在一个社区，做完上面说的三个阶段的内容运营，你会get到其他方向的运营甚至是产品经理都不具备的超炫酷技能——成为公司对社区内容情况最了如指掌，以及能够第一时间发现每天发生了哪些有趣的事情的人。

比如在贴吧完成了这3个阶段的运营，你会最新发现哪个吧跟哪个吧吵架了，谁做了一件刷新三观的直播故事，目前又有什么新的娱乐八卦了，或者他们又在聊什么跟产品有关的话题了？

也许你会觉得这个技能不够拉轰，但是如果能利用它完成以下这些事，也足够帮你建立社区内容运营能力壁垒。因为这些是没了内容运营就不太好做成的大事。

1、内容栏目品牌化

把每日或每周都有的常规内容做成品牌栏目，如贴吧看贴的热狗说、好奇日报、人民吐槽日报等。通过内容可以提升用户对产品品牌的认知，稳定用户浏览内容的时间预期。

重点说一下我最喜欢的栏目“网易轻松一刻”，日均PV不清楚，但身边在用网易新闻客户端的同事都说「每天打开网易新闻客户端就是看看每日轻松一刻，再顺便看看别的」，这个栏目从以前的每天一期变成了现在的早晚报形式，并且还有各种方言的语音播报版，可见人气是很足的。

轻松一刻是新媒体中心专门为网易新闻客户端所打造的栏目，在胖编的管理下收集段子，图文并茂地汇编出来，其优点在于：

1）出品时间正好是上下班时间，比较适合缓存了之后在上下班路上阅读；

2）文字短，不会给人带来阅读负担；

3）诙谐有趣，针砭时弊，能从这个栏目快速轻松地了解到当天的热门话题；

当内容栏目的品牌到一定程度，也就是用户积累与文章供给量大后，可以尝试进行品牌产品化，比如现在的豆瓣一刻与知乎日报、果壳精选。

2、优质内容输出

作为内容运营除了站内的用户活跃外，还可将的优质内容输出至站外，这样做对产品流量和内容品牌都是有好处的。在品牌层面的输出，类似知乎周刊、知乎「盐」、大数据，以话题为单位的内容聚合，制作成电子书或者出版为纸质书。

还可以是商务合作式的栏目输出，为产品拉新做促进。比如入驻Zaker、今日头条、网易新闻，手机百度、UC浏览器。当然，资源足够强的内容足够优质的话，也可以输出到电视媒体或者报纸杂志，以及预装在其他的智能硬件上。

3、内容商业化

除了做内容植入广告的常规变现手段外，可以尝试IP营销，做内容人物形象周边，做栏目周边。还有的就是做付费阅读，前向收费跟后向收费可根据实际情况进行调整。

最拉轰的是做B2C社区电商，从内容社区到电商社区转型，通过优质内容聚集大批用户，通过挖掘者批用户的商品需求后，为社区加入电商模块。在这个方向上的变现，已经有估值上亿的成功案例了，比如小红书，SMZDM。内容商业化对内容本身来说是件难事，我也没探索清楚这条路怎么走，大家可以多交流。

产品不一样阶段不一样，手段也就不一样，再次申明仅供它参考！唯一一样的是作为内容运营时刻保持学习，对内容足够敏感。

内容运营是自己2年运营工作的一个方向，刚好在是去年的今天（11月5日）入职百度，所以这篇文章也算是给自己做一个总结。希望能够帮助大家初步的掌握相关技能，从零开始成为一线产品内容运营。

从北京到上海，7月份离开百度到雪橙金服，互联网金融的内容与社区的内容差异比较大，随着工作积累会给这篇文章在金融行业的内容运营做陆续的补充。

好运营，三分凭天赋，七分靠玩命！

如满意，请采纳。谢谢

要看你选择什么样的功能的，如果想要去除皱纹可以使用抗皱。如果想要紧致肌肤可以使用紧致的，因为这两款化妆品的功能是不同的，所以你应该参考实际情况购买。

1、根据肤质选择化妆品：选购化妆品前，消费者应该对自己肌肤和发质有一定了解，了解自己的实际情况和需求才能更好选择合适自己的化妆品。

2、选择正规途径购买：比如超市、百货商场等有合法营业执照的门店或正规电商平台购买化妆品。

3、查询产品登记信息：通过国家药品监督管理局网站或者手机 APP“化妆品监管”查询化妆品的注册备案情况。

4、观察产品质量：看看是否有变色，油水分离或长霉斑等现象，闻一闻有没有变味。

5、查看成分标识：化妆品成分表所标识的成分名称按其在配方中含量由大到小进行顺序，即排位越靠前，表明这个成分在该化妆品的含量越高。使用方法，警示信息，成分是否过敏。

6、试用产品：进行皮肤过敏试验，未见异常后再购买使用。

7、留存购买凭证：购买时索要发票或商场小票，并保留化妆品的包装。