欧莱雅是一个注重内涵的品牌,一个囊括了美容护理方方面面的品牌。短短十二年间,欧莱雅从零开始,在中国市场上的地位稳步上升,目前已成为中国化妆品市场的领袖之一和中国最知名、较受尊重的跨国公司之一。
巴黎欧莱雅品牌定位:
以“触手可及的奢华”精准定位,以强大的产品研发作为背景,每年推出大量新品,并辅之全面推广策略,强调“亲身体验”,巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩,也成为许多新富的惯用品牌。化妆品行业被称为是“把希望装在瓶子里出售”的行业,在一定程度上化妆品公司就是品牌管理公司,而巴黎欧莱雅无疑是这个行业里最成功的品牌之一。
二、市场细分策略
巴黎欧莱雅进入中国市场至今,以其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶
尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的理念。
目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400 个形象专柜,并
配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服
务,深受消费者青睐。回顾上述成功业绩,关键取决于欧莱雅公司独特的市场细
分策略。
首先,公司从产品的使用对象进行市场细分,主要分成普通消费者用化妆
品、专业使用的化妆品,其中,专业使用的化妆品主要是指美容院等专业经营场
所所使用的产品。
其次,公司将化妆产品的品种进行细分,如彩妆、护肤、染发护发等,同时,
对每一品种按照化妆部位、颜色等再进一步细分,如按照人体部位不同将彩妆分
为口红、眼膏、睫毛膏等;再就口红而言,进一步按照颜色细分为粉红、大红、
无色等,此外,还按照口红性质差异将其分为保湿型、明亮型、滋润型等。如此
步步细分,光美宝莲口红就达到150 多种,而且基本保持每1-2 个月就向市场
推出新的款式,从而将化妆品的品种细分几乎推向极限地步。
然后,按照中国地域广阔特征,鉴于南北、东西地区气
顶级品牌:HR(赫莲娜)是旗舰产品 。 二线产品:Lancome(兰蔻),Biotherm(碧欧泉)。 三线或三线以下产品:LOrealParis(巴黎欧莱雅),kiehls(契尔氏),美爵士、Garnier(卡尼尔),羽西,小护士,INNEOV ,The Body Shop(美体小铺)。 专业线品牌:A'SRALE(雅诗莱丽) 彩妆品牌:CCBPARIS、shuuemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲) 。 药妆品牌:Vichy(薇姿),LAROCHE-POSAY(理肤泉)、SkinCeuticals(杜克) 。 香水品牌:GiorgioArmaniParfums(阿玛尼),RalphLaurenParfums(拉尔夫劳伦、POLO),caelParfums(卡夏尔),VIKTOR&ROLF 。 发用品牌:KERASTASE卡诗、MATRIX、MIZANI、REDKEN、SOFTSHEENCARSO 。 日化线品牌:欧碧娜
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