近万消费者上黑猫投诉欧莱雅,为何会出现这种情况?

近万消费者上黑猫投诉欧莱雅,为何会出现这种情况?,第1张

现在的双十一已经从光棍节变成了一个电商节。近几年就开始流行起了直播带货的这么一种销售方式。直播带货领域的头部人物,分别就是李佳琪和薇娅。他们在这一次双十一的带货当中,起到了一个重要的作用。但是这一次带货欧莱雅这个品牌,却出现了问题。

一直播带货

在这一次的带货的时候,李佳琦和薇娅他们两个都有去售卖欧莱雅的化妆品。在直播带货的时候,他们通常都是卖出全网最低的价格。也就是因为这个原因,所以说会有非常多的人去跟他们购买。这一次他们两个人卖出的欧莱雅商品,价格大概是400多元的样子。这一个价格还是欧莱雅给出的一个比较低的价格。

二欧莱雅降价

但是欧莱雅却突然出了特殊情况,在双十一之后欧莱雅官方进行降价,把400多元的商品降价到了200多元。这一下子就导致有很多的人都想要退货,希望欧莱雅能够处理。但是欧莱雅官方的客服,却很硬气的回应这件事情。他说明了并不支持给大家退差价,也并不支持给大家退款。并且他们声称李佳琪只是帮他们打工的一个人而已,并没有任何决定价格的权利。

三欧莱雅被投诉

这件事情一爆出来之后,就有非常多的消费者去投诉欧莱雅。但是欧莱雅仍然坚持不给这些消费者退差价或者退货,于是李佳琦和薇娅他们就说如果说欧莱雅这边不能够处理的话,那么他们就会自己给大家退差价。从这一点来看李佳琦和薇娅确实做得是比较厚道,能够给大家挽回一些损失。这样也能够很好的保护好他们的声誉,免得未来卖不出去货物。

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出自巴黎欧莱雅经典广告。

巴黎欧莱雅是一个知名的化妆品牌子,而“你值得拥有”这句广告词就出自巴黎欧莱雅的经典广告,该广告由李嘉欣代言。

关于巴黎欧莱雅:

巴黎欧莱雅(L'OREAL PARIS)是欧莱雅集团的一个开山品牌之一。欧莱雅公司是世界3大化妆品集团之一。主要生产染发护发、彩妆及护肤产品。

它拥有兰蔻、碧欧泉等高档化妆品,薇姿、理肤泉等药妆,还有大众化妆品巴黎欧莱雅、卡尼尔等几十个国际知名的品牌。1997年,欧莱雅公司在上海开办了中国总代表处,负责在中国经销欧莱雅公司各类产品,目前已在50多个城市开办了几百个销售点。

作为国内人气最高的明星,肖战不仅有多部影视剧作品,让他足以在同辈中站稳脚跟。另外肖战的商业代言也确实非常强,主演的影视剧作品都销往了海外多个国家和平台,商业代言更是一骑绝尘,每一次官宣都能收获不错的销售业绩。

距离上一次官宣成为百事可乐的代言人已经有一段时间,时隔这么久,肖战终于又有了新的代言。根据官方的消息显示,在没有预热的情况下,肖战直接成为欧莱雅Pro品牌代言人,这也是他在2022年第5个全新代言。在肖战发布的33秒广告中,他穿着修长的黑色套装,身材修长腰身纤细,惹人羡慕,画面简洁有质感。

说到欧莱雅,相信很多人第一印象会想到护肤产品,但是根据网友科普,原来欧莱雅不仅仅是护肤品牌。肖战代言的欧莱雅Pro是一个中高档品牌,除了护肤品牌,旗下还有很多产品领域非常广,美发、护发等应有尽有。欧莱雅Pro更是欧莱雅旗下高端专业美发沙龙, 历史 上第一支染发膏也是欧莱雅发明的,并且在这一领域一直排在行业前列,成为顶级专业发型师以及高端美发沙龙的指定合作品牌。

目前来看,肖战代言的品牌大部分都是很多网友生活中的必需品,拥有众多女粉丝的他,此次代言以女性为主导的品牌,相信又会收获不错的销售业绩。

读者朋友们,你们有抢到哪款产品?你们觉得此次肖战代言欧莱雅Pro销售业绩会破亿吗?

厉害!肖战直接官宣成为欧莱雅代言人,33秒广告有质感,网友科普品牌不止护肤品。

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