物流专员是做什么的

物流专员的具体工作内容：

1、货物的装卸，货物进出运输安排，准备船运文件和海关的发货单；

2、与海关接洽保证装船出货，管理和优化承运商，降低整体运输成本；

3、对存货进行维护和监控，并核算余额的精确性；

4、物料管理、规划、物料计划的管控；

5、负责与外部运输单位的联络事宜；

6、不断加强产品仓储管理与配送管理；

7、物流专员负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题；

8、进行物流信息系统数据录入；

9、构筑好的物流系统，对系统进行总体思考。

物流专员需要具备的能力

1、报价谈判能力

物流专员应该要能看懂各物流商的报价，并具备一定的谈判能力，对市场动态渠道要有快速的了解，从而不让自己在运费、附加费或者单件计费上吃亏。

2、物流平台或办公软件操作能力

外贸跨境电商平台，比如亚马逊、速卖通、ebay等，需要大家熟悉物流系统的操作流程，比如制物流面单等；其次，需要懂得ERP系统内各个流程的操作技巧，会正常使用，不耽误工作流程进度即可。

　　从整体上看，企业规模不大，服务水平不高，第三方物流还只停留在某一个层面或某一个环节上，没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程服务，还没有形成真正意义上的网络服务。

　　存在的主要问题有：

　　1．物流观念落后，自办物流现象突出。由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响，很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权，又怕额外利润被别的企业赚去，都自建物流系统，不愿向外寻求物流服务。中国仓储协会2001年对2000家企业的调查，第三方物流业务在生产和商业企业所占比重仅为21%和13%。

　　2．条块分割严重，企业规模偏小。长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外，大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。条块分割严重，企业缺乏整合，集约化经营优势不明显，规模效益难以实现。

　　3．物流渠道不畅。一方面，经营网络不合理，有点无网，第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作，货源不足，传统仓储业、运输业能力过剩，造成浪费；另一方面，信息技术落后，因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。

　　4．服务功能不全。大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务，物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上，相关的包装、加工、配货等增值服务不多，不能形成完整的物流供应链。据中国仓储协会2001年初的调查，在采用第三方物流的需求企业中，有23%的生产企业和7%的商业企业对第三方的物流服务不满意。

　　5．物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低。我国物流业还处在起步阶段，高等教育和职业教育尚未跟上，人才缺乏，素质不高；物流设施设备落后、老化，机械化程度不高，不符合客户特定要求。

这个很正常啊，促销期间的销售量很大，处理不过来很正常的，你看某东，双十一期间买官方的东西都没办法做到次日达，这就是因为销售量大，物流系统没办法第一时间消化。

其实这种情况在一些促销的时间是很正常的，因为每个公司的人手准备这些都是按照正常方案来做的，平常要是爆单，要么加班发货，要么延迟发货，这没什么可说的。就连物流界的顶流“某东”和“某丰”都没办法在双十一这种销售量成倍数增加的情况下正常派送，都要推迟时间。所以你要理解，这是正常情况，并不是翻车。

一：这件事是什么情况？

这件事其实就是因为很多消费者双十一在直播间买了该公司的产品，然后长时间物流不更新，很多人认为没有发货人，然后就去投诉了。其实我觉得这个公司有点冤啊，因为在双十一这种销售量暴增的区块下，物流延迟是很正常的，因为没办法第一时间把那么多货物发出去，双十一购物的时候，购物平台也提醒了发货可能会有延迟，物流更新需要等待，只是消费者们太着急了而已，担心过头了。

二：我对此事的看法是什么？

在我个人看来，这真的不算是翻车，因为这是促销期间的正常情况，一年也就一两次，公司总不能因为这一两次的销售量暴增而雇很多人来工作吧，这样就很浪费金钱了。而且在这种促销期间，购买的时候平台和商家都会提醒发货可能会有延迟，有意见的可以不下单，又不是不给你发货，真的没必要这么急，我双十一都买了很多，我一点都不急，因为我知道再晚也不会晚多久的。而且退一万步来说，卖家不给我发货，我也可以直接退款啊，我又不亏，大不了下次不买他们家的东西咯。

物流员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。岗位职责：

1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；

2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；

3、整理并呈递相关业务单据和资料；

4、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件；

5、扩大本区域取派件业务量，开发客户。