共同进化，生生不息，欧莱雅中国发布下一个25年新战略

文|邓璐

岁月更迭，春华秋实。3月25日，欧莱雅中国迎来入华25周年的历史性时刻，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞携管理团队，通过线上线下多方联动的形式回顾了欧莱雅与中国25年的故事，还提出了下一个四分之一世纪的品牌发展战略，并承诺会继续加大对中国市场的投资。

来源：欧莱雅提供

从0到1，从1到∞

1997年，欧莱雅集团决定来华发展，开拓中国市场，25年的风雨巨变，欧莱雅集团现在已成长为中国第一大化妆品集团，中国也成为了欧莱雅集团全球第二大市场。作为集团北亚区总部、全球六大研发枢纽之一以及全球三大美妆科技中心之一，中国已经成为欧莱雅集团核心战略市场，并有望成为集团在世界范围内的第一大市场。

25年来欧莱雅坚持走与中国发展同频共振的道路，抓住每个机会蓬勃发展。坚持做一件事，在中国“创造美，让世界为之所动”。

欧莱雅的计划并不局限于此，他们还在探寻一个更大的未来。

2020年，欧莱雅中国提出“HUGE美好计划”战略，协同更多生态圈合作伙伴创造“美好消费”新格局。

在2021年又提出全新企业进化模型“BEAUTYHUGEVOLUTION·美的进化”，费博瑞表示，欧莱雅不仅追求研发满足消费者需求的高质量产品，也专注于提升消费者的知情权，营造更透明的市场环境，欧莱雅期待能有更多的其他品牌一起加入，共创“融”时代，共同营造“美”的新生机。

五大力量支持中国业绩涨幅超20%

25年来欧莱雅专注于创造中国之美，让世界为之所动。费博瑞表示：“美，是不可或缺的，美关乎每一个人。”从欧莱雅近两年来的发展成果不难看出欧莱雅已经成功跻身于中国市场的一流行列，费博瑞认为有五大力量支持品牌蓬勃发展。

1、美是赢益增长的驱动力

欧莱雅中国连续两年销售额增长超20%，2021年增速2倍于中国美妆市场，这是一个领军企业的表现。2021年双十一期间，欧莱雅集团的成交销售额突破了100亿，是第一美妆品牌。

此外，高档化妆品部、大众化妆品部、专业美发产品部、活性健康化妆品部四大事业部均实现增长，其中欧莱雅中国副总裁兼专业美发产品事业部总经理林厚志表示：“专业美发产品部连续三年业绩增速超过50%，中国已经成为了欧莱雅专业美发产品部全球前三大市场。”

尽管受后时代的影响，市场环境充满了不确定因素，费伯瑞仍对中国市场保持看好的态度及信心，他相信在中国市场还有很多可能，根据欧莱雅集团的分析，他们预测到2030年将有超过37亿的中国人将成为中产阶级，而这也将带来新的消费需求。

费博瑞坚信欧莱雅良好的商业模式可以让品牌更好的做出前瞻变化，适应中国消费者的需求。此外，欧莱雅也尝试开拓更多渠道，寻求可以与消费者更贴近的平台。

在社交领域，欧莱雅通过抖音、快手，不断地拓展新的消费群体。欧莱雅也会顺应趋势发展，抓住新兴商业模式，2021年在欧莱雅品牌直播间，全年直播时间累计达到了18万个小时，跨平台、跨品牌不断地跟消费之实现无缝的连接和互动。

在电商发展的时代，欧莱雅也不忘对线下渠道的更新与发展，费博瑞称2021年是一场线下渠道的激情澎湃的回归，为了给消费者提供更好的体验，满足更个性化的消费趋势，上海欧莱雅旗舰店运用了ModiFaceAI技术，通过科技分析消费者的不同情况给出不同的建议，提升消费者的体验感。

2、美是海纳百川的包容力

费博瑞认为，美是给所有人设计的，包括所有的皮肤类型、发色、性别、年龄，所有人都是美的化身。欧莱雅致力创新发展品牌的多元化，让每一个消费者都可以找到适合的产品。

每一个中国消费者小众群体的需求，放到全球市场上都将是巨大的，欧莱雅集团会关注每个消费者的需求，不断创新产品的多样化，只要是对中国消费者有意义的产品，他们都愿意积极尝试。欧莱雅在中国拥有31个品牌，他们被分为四个部门：高档化妆品部、大众化妆品部、专业美发部以及活性健康化妆品部，欧莱雅致力于满足消费者的不同消费等级、消费需求等问题。此前，欧莱雅集团将上海设立为北亚区总部，意在打造黄金三角区域，将中国之美带向北亚，也将北亚之美带向中国，让消费者可以有更多元的风格选择。欧莱雅北亚区兼中国研发和创新中心副总裁马斯明表示，欧莱雅不仅重视女性市场，也关注到日益增长的男性美妆需求，他希望可以有更多的男士加入到欧莱雅的产品试用中去。

3、美是赋能女性的助推力

费博瑞表示：“真正的美是打破偏见，看见女性力量，支持女性的发展。”

从欧莱雅内部数据来看，女性在欧莱雅管理层的占比已超过了50%。对外，欧莱雅集团一直在努力发掘女性力量，赋能女性。欧莱雅中国鼎力支持世界顶尖科学家论坛首届“她论坛”，一直推动为女性科学家创造更好的发展环境。

欧莱雅中国还创造了“美丽事业，美好人生”项目，关注那些弱势女性，通过公益培训支持她们获得更美好的生活。

4、美是守护地球的担当力

欧莱雅集团重视企业的社会责任。早在2019年，欧莱雅中国的全部运营设施就实现了“零碳”。2021年，欧莱雅中国与昆明COP15生物多样性年会达成合作，共同推动生物多样性的保护。同时，欧莱雅中国也在不断的通过自身的产品推动环境与资源的保护，比如欧莱雅鼓励消费者进行空瓶回收，阿玛尼等品牌致力于让它们的包装更加绿色、更加有机，减少玻璃、塑料、金属和纸板箱的消耗。巴黎欧莱雅PRODIALIGHT染膏系列，推出了采用可回收并由95%再生铝制成的染膏铝管。欧莱雅呼吁更多的行业伙伴可以一起加入进来，为环境带来更积极的影响。

5、美是科技创新的源动力

随着消费需求的不断变化，欧莱雅也在通过绿色科技不断更新自己的产品，为消费者提供更好的产品。例如欧莱雅集团将玻色因研究应用到品牌的产品中去，它出色的临床试验结果和效果为欧莱雅赢得了一批消费者的喜爱。科技不仅仅体现在护肤及配方中，美妆科技也是欧莱雅集团的创新研究所在，2021年进博会上欧莱雅集团推出了口红打印机，可以打出上千种不同的颜色，深受消费者喜爱。此外费博瑞表示，将加大投入美妆科技，启动第三届“BigBang美妆科技创造营”。保持不断的绿色科技创新的基础就是坚实的人才储备，欧莱雅建立了上海首个世界500强外资企业与院士团队共建专家工作站，科技不断发展，产品不断创新，这就是品牌发展的源动力。

下一阶段，五大领域的CO-X新模型

当今社会已经步入了一个新的时代——融时代，万物皆可融合，无论是行业、数字资源、渠道都可以融合，科技消融了界限，新的生态系统将是巨大且没有边界的。在融时代，欧莱雅提倡共同进化，生生不息，这其中会有无限发展的可能，在下一个四分之一世纪，欧莱雅集团的战略将着眼于五大领域。

1、同创造，加注全新品牌价值

欧莱雅不断尝试与其他行业及渠道进行融合，加注全新的品牌价值。

林厚志表示欧莱雅专业美发产品部让中国发型师与全球顶尖发型师共同交流成长，透过欧莱雅与顶尖发型的共创力，引领一个个发型潮流；欧莱雅的活性健康化妆部与京东平台及专业的皮肤科医生专家一起，试图携手打造一个美丽大健康的生态圈；欧莱雅旗下NYX品牌与彩妆师及专业美妆学生一起共同研发打造更贴切青年群体的彩妆产品。羽西品牌也和青年女性艺术家一起共创全新的品牌形象。通过不断的共创与融合，为欧莱雅的品牌形象带来更多的表现与可能。

2、齐赋能，助美好入家

欧莱雅未来将持续关注女性群体发展，赋能女性，支持女性。兰蔻将继续开展“谱写她未来”这一活动，帮助女大学生解决就业以及职业发展的问题。

欧莱雅还致力于支持科研女性群体的发展，欧莱雅中国和上海科协曾联合颁发科技女生奖，以支持女性科学家的发展。圣罗兰举办“亲密有界爱无界”活动，以宣传反对家庭暴力等行为。

3、共发展，解码内动力

团队是每个品牌发展的内动力，欧莱雅关注每一个团队成员的需求，他们计划打造以员工为中心的发展新方式。他们推出“无对话，不成长”计划，鼓励每一位员工积极表达自我。欧莱雅组织很多青年项目，例如“欧莱雅，为青年”以支持青年进行职业规划以及自身发展。

4、协力保护，让生态成为产业发展新潮流

欧莱雅集团始终认为维护环境健康，减少环境污染是欧莱雅必须肩负的社会责任。欧莱雅计划与供应商及专家一起从原料端共同抵御气候变化，相较于2016年相比，预计到2030年，欧莱雅的战略供应商会将他们的直接排放量的绝对值相下降百分之五十。

费博瑞表示：“欧莱雅会逐渐完善形成新的产品评分标准，消费者可以得知产品对社会环境的影响，让产品的社会效益透明化，为消费者提供更好的选择。2022年欧莱雅中国将参加首届上海国际碳博会，共同商讨面对碳排放问题。

5、一起创变，实现CO模式，工业40发展之芯

一起创变实现CO模式，是开放创新之本，是工业40发展之芯。欧莱雅期待通过共同创变实现更包容的市场环境，更可持续更可信赖的美妆科技，加速前沿科学研究和新技术的应用。

费博瑞宣布欧莱雅与东方美谷和法国商务投资署联合举办的第三届“BigBang美妆科技创造营”正式启动，将共同研讨美妆科技在“玩美新体验”，“引领新运营”，“预见新产研”三个领域的未来发展。这也是欧莱雅一起创变实现CO模式迈出的第一步。

集大成者，打通边界，敞开思路，相互促进。拭目以待欧莱雅下一个四分之一世纪的精彩表现。

TOPHER|记录女性成长价值与商业价值

垂类精准媒体｜她经济整合营销｜数据增长决策｜高净值社群经济

北京·上海·香港·纽约·伦敦·温哥华｜topher@topherglobalcom

巴黎欧莱雅和欧莱雅是一样的吗

区别在于：

1、所指主体不同。法国欧莱雅指的是欧莱雅化妆品集团公司，而巴黎欧莱雅指的是是欧莱雅化妆品集团公司大众化妆品品牌之一。

2、欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，总部设于法国的跨国公司，同时也是财富全球500强企业之一。

3、巴黎欧莱雅是欧莱雅集团里知名度最高、历史最悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品。

扩展资料：

欧莱雅旗下品牌

1、顶级品牌

HR

2、一线品牌

Lancome、GiorgioArmani

3、二线品牌

Biotherm、Kiehl‘s

4、三线或三线以下品牌

Yue-sai、L’OrealParis、美爵士、Garnier、小护士

5、彩妆

CCBPARIS、ShuUemura、MaybellineYSL

6、药妆品牌

Vichy、LaRoche-posay、SkinCeuticals

7、口服美容品牌

INNEOV

8、香水品牌

GiorgioArmaniParfums、RalphLauren、caelParfums、Cacharel、VIKTORROLF

9、美发品牌

L'OrealProfessionnal、Kerastase、Matrix

参考资料：

——欧莱雅化妆品集团公司

——巴黎欧莱雅

巴黎欧莱雅和欧莱雅哪个好

你问的欧莱雅应该是“巴黎欧莱雅”吧，因为“欧莱雅”是一个集团哦，欧莱雅旗下还有很多护肤品牌比如：

赫莲娜兰蔻乔治阿玛尼科颜氏羽西

巴黎欧莱雅植村秀美宝莲圣罗兰薇姿

理肤泉巴黎创意世家修丽可一诺美

而OLAY只是一个护肤品牌，属于美国宝洁集团旗下，宝洁除了OLAY以外还有很多护肤品牌，比如：

SK-II伊奈美安娜苏

所以说宝洁旗下OLAY和欧莱雅旗下的巴黎欧莱雅护肤品哪个更好才好比较一些这样。

OLAY

OLAY的护肤品明星成分是烟酰胺，几乎每款产品都添加了这个成分，而且添加量都很高，相比同行的护肤品牌，OLAY家的烟酰胺成分添加量算是最高之一了。

烟酰胺：又称维生素B3,具有很高的安全性，广泛用于光敏性皮炎、痤疮等，在抑制黑色素沉着，抗炎等方面具有很好的功效，烟酰胺还能加速细胞新陈代谢，促使黑色素角质层剥落，维持肌肤含水量。还能极大程度上抑制和减少皮肤老化，对抗皱纹，起皮，毛孔粗大等，所以有抗衰老、修护皮肤和减少面部暗沉的作用。

而OLAY的产品几乎都添加了烟酰胺，所以烟酰胺的功效都有，比如明星单品＃小白瓶

小白瓶的成分除了水以外，最多的就是烟酰胺，没有香精，三种防腐剂，添加二甲硅油肤感不会油腻，而且具有很好的保湿抗炎性，还有尿囊素和甘草酸二钾也具有很好的抗炎作用，柠檬酸能剥落废弃角质，促进其他成吸收，所以说对于皮炎和美白，OLAY小白瓶真的算是平价且非常出色的了。

＃大红瓶也是OLAY的明星

同样有很高的烟酰胺添加，二甲硅油保湿抗炎，大红瓶还添加了泛醇和棕榈酰五肽-4、维E衍生物，具有很好的抗氧化作用，特别是棕榈酰五肽-4可以刺激皮肤产生胶原蛋白，是很好的抗衰老成分。所以说大红瓶可以美白抗炎，还有抗衰老的功效。里面添加二氧化钛，这是一种物理防晒剂，涂抹上会泛白，使皮肤立马提亮一些，但是这种成分没有活性，不会被皮肤吸收，有很高的安全性，洗脸即可洗掉。就是防腐剂多了点，4种。

＃OLAY新生塑颜金纯弹力眼霜

依旧是烟酰胺美白，添加D5，这个成分还在做进一步评估，添加在护肤品中会有丝滑感，不会被皮肤吸收，主要是难以被降解，会造成水污染。另外这款眼霜添加棕榈酰五肽-4，维E衍生物和泛醇来抗氧化，添加的二氧化钛我搞不懂为什么要加这种防晒剂，不过后来一想，应该是用二氧化钛的泛白来遮盖黑眼圈吧，所以眼部护理是一个长期过程，你涂了这款眼霜发现眼周立马提亮了，其实只是二氧化钛的遮盖作用，并不是黑眼圈立马消失了。

现在再来看看欧莱雅。欧莱雅的很多护肤品主要有效成分算是“二裂酵母发酵产物溶胞物”，这种成分具有很强的抗免疫抑制活性，并促进DNA修复，能保护皮肤不受紫外线引起的伤害，预防皮肤表皮光老化，同时还有美白的效果。

＃欧莱雅青春密码酵素精华肌底液

这款肌底液除了水，最多的就是二裂酵母发酵产物溶胞，配有一定的酒精抗菌收敛，所以酒精过敏的要慎用了。添加二甲硅油有很好的保湿抗炎，抵抗紫外线的作用，柠檬酸能剥落废弃角质层，促进其他成分吸收，但是这款肌底液香精较重，香精过敏的慎重一些。除了香精和酒精可能有人会介意以外，其他成分都还不错，特别是油皮混油皮也会觉得清爽好用。同样差不多成分且较温和的还有同款＃“青春密码酵素眼部精华。

＃欧莱雅三合一卸妆水

这款卸妆水成分很简单，好评度也高，是很温和的卸妆水，分清爽型和滋润型，这个就不多说了，油敏皮也会好用。

＃欧莱雅复颜洁面乳

这款洁面虽然是氨基酸洁面，但是香精和防腐剂真的太太多了，3种香精，7种防腐剂，我望而却步，不敢买。

＃欧莱雅复颜抗皱紧致滋养晚霜

这款晚霜用的是抗皱黑马视黄醇棕榈酸酯，很容易被皮肤吸收然后转换成视黄醇，可以加快细胞新陈代谢，刺激胶原蛋白的生成，同时可以治疗痤疮，可以说有了这个成分这款霜抗衰老算是很好了，可是添加的11种香精和4种防腐剂让我觉得额敏感肌肤还是别买了，特别是香精容易过敏的人真的算了。

因为两个牌子的产品实在太多，逐一分析是没有办法的，但总体来看个人觉得OLAY的产品相对不会踩雷一些，欧莱雅的产品最值得买的就是青春密码和卸妆水，其他的可能更多人会觉得不好用吧！

我是小O，护肤美妆，关注再走哦！

OlAy和欧莱雅两款护肤品对比哪个好？请关注：蝶渡美肤

这两个牌子的护肤品，都是很有名气的！同时他们有一个共同的特点，就是属于欧美日韩系列的国外护肤品！

比如Olay，是基于美国人的皮肤而研发的，

欧莱雅，是基于法国人的皮肤而研发的，

简而言之，这两个牌子的护肤品，都不是基于我们中国人的皮肤研发的！这说明什么，就相当于是我们南北方的地域差异一样，北方人是以面食为主，而南方人则是以米饭为主！一方水土养活一方人，如果北方人到南方生活，饮食这一块肯定有一个水土不服的过程，无论是多长时间，还是自己家乡的饮食好吃！

这可以说明什么呢？

护肤就跟我们吃饭一样，每一个地域不同，他们的护肤需求都不一样，需要做的护肤方案也不同，配方就更不用说了!!

像美国和法国研发的产品，他们的人群，跟我们都隔了多少个太平洋了！美国人和法国人的肤质，能跟我们中国人的肤质一样吗？

1四大因素决定肌肤差异：基因差异，肌质差异，环境差异，季节差异

2基因研究表明，有四个基因决定肤色深浅

3遗传基因决定肤色，环境影响肤质

4黄种人肌肤衰老与欧美白种人完全不一样

欧美人的护肤需求能跟我们的护肤需求一样吗？

他们的配方主要是根据自己国人的肤质来研发的，如果强制性用在我们中国人的脸上，难免会出现水土不服的现象！就跟我们南北方饮食情况不同，南方人到北方，正常来说会出现水土不服，这是一个道理！

欧美护肤品其实不适合中国人，欧美人皮脂分泌少，缺乏天然保湿因子，皮肤易干燥松驰，所以欧美护肤品油脂含量高，且无美白需求却有很高的防晒需求，因浅色肌肤屏蔽紫外线能力弱，而黄种人皮肤细腻但易敏感，加上中国的环境气候提升了敏感指数、加深了吸收困难只希望每个人都找到适合自己的护肤品

其实以前对这两个品牌都没有好感，因为觉得香味过于腻，感觉不高级。

在加上两家产品系列都很多，欧莱雅的更多，很少有系列被人记住的。

olay明星产品是大红瓶，主打抗衰老修复，欧莱雅的护肤品里面光学复颜也是主打抗衰老。

当然olay现在出来好几种大红瓶，有滋润的，又清爽的，还有五香的，搜索旗舰店还会发现有明星专款，挑选起来难度非常大，让人眼花缭乱，同样一款大红瓶都快整出一个系列了。

秋季买了清爽版大红瓶，用起来一点都不保湿，对细纹的修复也基本没有看到！

果断更换其他产品。

欧莱雅的光学复颜也号称具有抚平细纹功效，用起来也就那样吧，保湿比olay好一些。

但是这两个品牌都不是想要再继续回购那种。

但是欧莱雅彩妆除外，口红是真的好用，显色度高，颜色美丽。

对于Olay和欧莱雅哪个好，这个问题基本是各执一词，下面我们就拿两家同等价位的美白精华液做一次对比评测。

Olay水感透白光塑精华露VS欧莱雅科研致白三重源白精华液

1、外观

没什么好说的额，都是滴管设计，使用时候都差不多，包装only看起来高档一点。

2、使用感

质地都是呈白色乳液状，延展性都非常好，轻轻一抹就能迅速被推开，滋润度很好。

3、成分

Olay水感透白光塑精华露，主打烟酰胺，Olay烟酰胺+泛醇的经典组合。烟酰胺作为美白成分，在成分表里排第四位，据说含量不低于3%，泛醇主要起抗氧化、保湿功效。

欧莱雅科研致白三重源白精华液，主打烟酰胺，Olay烟酰胺+泛醇的经典组合。但是成分表里有水杨酸，也就是说，会有强烈的去角质功效，敏感皮，孕妇都不推荐使用，也不推荐长时间使用，角质会变薄。

但从成分表看，only的成分相对安全，不会给皮肤造成负担，对屏障的保护相对高些。

4、补水测试

Olay水感透白光塑精华露

欧莱雅科研致白三重源白精华液

Olay补水功能更高一点，但是欧莱雅去油效果更佳。

法澜秀结语：

各有优劣，单从这两个精华液来说，only更安全一点，但是对于油皮厚脸欧莱雅会更适合一些。

两家都是老牌护肤品牌，olay属于美国保洁公司旗下品牌，olay玉兰油诞生于二战时期，欧莱雅属于法国的一个著名品牌，创立于1907年。好家伙，都是上百年的公司，公司实力肯定是有的，不然也不会成为百年老品牌~~

就品牌实力来说，可以说是不相上下，不分伯仲，二者都是全球知名的化妆品牌，肯定都是很好的产品了。

还是那就老话，护肤界没有最好的，只有适合的。

我发现olay玉兰油的脑残粉大部分都是妈妈级别的，确实olay玉兰油更适合熟龄肌肤，抗衰美白效果显著。如果你已经做妈妈了，建议使用olay玉兰油，很多产品都是针对抗衰老化的，可以有效抵御细纹色斑。

欧莱雅系列护肤品主要是注重平时的肌肤调理，在抗衰美白上，并没有特别的明星产品。年轻点的学生党可以入手。

我个人更喜欢olay，属于妈妈级的脑残粉。我皮肤比较干，而且有细纹，自从用了olay著名的大红瓶后，皮肤就变的不干燥了，细纹也几乎消失了。

大红瓶可以是实力扛把子，荣获超过30项国际大奖。olay大红瓶中含有浓度高达99%的烟酰胺，烟酰胺可是护肤界的万能成分，具有美白，保湿，控油，修复细胞再生，紧致抗皱等效果。除了烟酰胺成分外，还有五胜肽，珍惜植物成分，在修复细胞，抗老美白的同时，达到高保湿滋润的效果。

它们是护肤品？我一直以为它们是化妆品。嘿嘿，不好意思啊，乡下男人，没见过什么大世面，见笑了。

那些广告打得噼啪响的什么“解决皮肤七大问题”，我还以为是用化妆品掩盖皮肤问题呢，原来它是护理皮肤解决肌肤问题啊？这问题就来了，既然是解决了肌肤问题，那么肌肤就是“水嫩有光泽”了，还要化个毛状，还要化妆说明它们的护理功效是吹大了，我看更大的功能还是化妆。

既然是化妆品，那不伤肌肤就是首要条件。我不是女性，没化过妆，也不是化妆品的业内人士，就无法给专业意见了。那就给你个不专业的意见吧:少化妆，人体皮肤其实也是需要呼吸的，化妆品美了一时，但它长久以往是伤皮肤的，我就见过有人化了妆就“美丽又可爱”，但卸妆后皮肤就比不化妆的人差多了。如果要化妆那就在重要场合化妆就好，这也能体现你对某个场合的重视。日常生活中就以清爽纯自然的打扮待人，这岂不是很好。

话说，何必化妆讨好不认识的人呢？是熟人的话那就以真面目待他，何必带上一层“化妆品”的假面目呢？是老公的话就更要接受你的真实面容了。

其实，“女为悦己者容”是对的，但更多时不是为了取悦别人，而是为了取悦自己。每天的好心情从一个好的妆容开始也不错，但如果内心强大不惧他人的异样眼光，做真实的自己，好心情还会离你远吗？省钱省心，何乐而不为！

不化妆的人有两种情况，一是真不想化妆，其二就是没钱。不管如何，以真实的自己面对现实，内心才不会虚，每天都很“美”，是真美呢还是缺乏卸妆的勇气？

我不懂女性的内心，但这真是我作为一个男性的个人看法。少化妆，留下钱买多几个猪肘子补胶原蛋白，听说它才是天然的护肤品呢。

下雨天啃猪肘子更舒服哦！

这两款化妆品都是很有名气的。各有各的客户群体，各有各的好处。主要还是看你适合哪一款化妆品吧。有可能这两款你都不适合。也有可能这两款都适合你用。如果都是好的话，你可以试的，两种化妆品交替着用。因为不管是哪一种化妆品都不能长时间用一款。化妆品交替着用。还有就是慢慢的减少化妆品使用的频率。都是对皮肤有益的。

我喜欢用欧莱雅，因为我用欧莱雅那么多年从来没过敏过，玉兰油导致我爆痘过，美白的话就用玉兰油吧，但是我喜欢深肤色，欧莱雅对于我来说性价比非常高。

效果很好啊，80年的老大妈，真的有白皮肤也变细腻些！用过3套了，准备一直用，原来用的资生堂的怡丽丝尔系列的，肤色暗黄没效果

欧莱雅好

中国口碑最好十大护肤品

中国口碑最好十大护肤品：

1、自然堂

自然堂这几年上升的很快，虽然价格也跟着上升了不少。大自然美的发现者，从雪域中寻觅美肤灵感，针对东方女性肌肤特点，甄选大自然中的珍稀成分，运用先进科技，现在新出的一些喜马拉雅系列都比较舒服。

2、百雀羚

品牌好货：百雀羚水嫩面霜，百雀羚可是老牌了。

3、宣致

这款来自中国河南黄河故道的天然蜗牛原液品牌，黄河故道天然优越的气候环境是全球天然蜗牛原液主产地之一，为韩国伊思和法国，美国等大牌供应了十几年的原料，天然蜗牛原液被称为护肤黄金液，效果真的非常棒，是现在口碑非常好的国货。

4、欧诗漫

和京润珍珠一样，都是做珍珠粉起家的。源于珍珠专于珍珠，秉承匠心精神，为中国女性带来最好的珍珠美肤理念和产品，帮助女性打造肌肤和内在珍珠般的美丽和光彩。

5、佰草集

和百雀羚相宜本草这2家一样，主打草本的护肤品。现代中草药古方个人护理专家为概念推出市场，坚持美自根源平衡有道的品牌理念。

6、水密码

主打就是补水，所以名字和产品也一致。

7、相宜本草

将汉方本草和现代科技相结合，加强有效成份渗透和吸收，开发出一系列美白、保湿、控油的产品，让肌肤内在重获健康，自然、主动而且持久地筑起肌肤外在的美丽。

8、京润珍珠

主打珍珠系列，京润珍珠饰品以高品质的海水珍珠和淡水珍珠为主要原料，品种丰富，款式时尚多样，将珍珠的美演绎得淋漓尽致。

9、美素

走的是高端路线，中国化妆品第一个高端品牌，专为东方肌肤研制。2001年开始，在护肤、彩妆、香氛领域全方位聆听中国女性心声。

10、大宝

中国为不凡的您提供成分精简、科学有效的护肤产品，包含：眼部护理、防晒、美容、保湿等护肤产品，为您的肌肤提供真切呵护，散发自然润泽。

以上内容参考-自然堂

以上内容参考-百雀羚

以上内容参考-宣致

以上内容参考-欧诗漫

以上内容参考-佰草集

以上内容参考-水密码

以上内容参考-相宜本草

以上内容参考-京润珍珠

以上内容参考-美素

以上内容参考-大宝

买兰蔻还是欧莱雅啊

兰蔻和欧莱雅品牌都属于欧莱雅集团，兰蔻是该集团一线品牌，欧莱雅属于大众品牌，品牌等级上兰蔻要高于欧莱雅。至于哪一个品牌比较好，这应该取决于你的钱包承受能力

欧莱雅和珀莱雅这两个护肤品都是热门所热爱的品牌，不知道这两个牌子相比较的话哪个牌子用起来效果更好一些？欧莱雅的护肤品使用效果好吗？

欧莱雅和珀莱雅的护肤品哪个更好

作为护肤品小白的时候，老是容易将这两个品牌搞混，因为名字确实太相似了，所以后面因为好奇专门针对这两个品牌做了一下比较，现在可以跟大家分享一下我的一些小发现。

首先就品牌来说，他们确实没有任何的关系，珀莱雅是属于我们中国的本土品牌，欧莱雅则是历史较为悠久的外国品牌 ，而巴黎欧莱雅作为世界顶级的化妆品集团，有这世界顶级的研发团队，而珀莱雅作为国内的后起之秀，要达到欧莱雅的高度确实还是需要一定的时间。

而就我自己真实的使用感受来讲的话，也是更加偏心于欧莱雅的，就俩家的化妆水来做个比较的话，珀莱雅家的质地还是可以的，比较清透，涂在脸上也不会感觉到过于黏腻，味道也是淡淡的香味，但是补水的效果确实有点欠缺，可能是里面成分分子比较大的原因，肌肤的状态不太好，在脸上要很久才能被肌肤吸收，后续的保湿能力也不够强，一会儿脸就又开始紧绷绷了，不过如果配合乳液的话，情况会改善一丢丢。

而欧莱雅家的化妆水给我的感觉就更好，水的质地相较于珀莱雅会更加粘稠，夏天使用的时候会有一点点黏糊糊的感觉，就这一点还是更喜欢珀莱雅，但是它家的补水能力是真的完胜珀莱雅，每次敷完水之后就算不涂乳液也可以保持脸部的湿润。

作为功效来说，欧莱雅真的会更好，也更加建议有条件的妹子去现在欧莱雅。

欧莱雅的护肤品好吗

事实上可以从一些方面了解到欧莱雅护肤品还是比较好的。首先来说，从它的知名度上面就可以了解到欧莱雅护肤品绝对可以帮助大家的皮肤得到修复，让大家永远保持青春美貌的样子，欧莱雅在所有护肤品中还是比较有名的，所以大家想一下假如欧莱雅护肤品并不是像宣传，所说的那么的好，不能够帮助大家的皮肤有一定的修复，那么可以说它的知名度不可能这么高，甚至说还会被广大的消费者所唾弃，但是是相反欧莱雅护肤品的知名度以及口碑都是非常好，受到了广泛消费者的使用需求，所以当大家去选择欧莱雅护肤品时也就可以非常放心的。

其次，欧莱雅护肤品的价格是比较适中的，因为很多人在选购一些知名护肤品时都觉得他们的价格比较高，自己的生活条件又比较拮据，根本就没有办法承担起这么昂贵的护肤品，但是当大家去选择欧莱雅护肤品时也就能够感受到它的整体价格还是比较实惠的，并且保养作用也是非常高的，保湿的护肤品能够保证大家的皮肤是永远的水嫩。欧莱雅修护的护肤品能够对大家受伤的肌肤有着彻底的修复，让大家的肌肤变得跟以前一样水嫩。当大家去选择时也就能够感受到欧莱雅护肤品怎么样了，可以说还是非常棒。

当然从另一方面也就可以了解到，当大家去选择欧莱雅护肤品时一定要注意自己的肤质，虽然说欧莱雅的护肤品是全套，但是每一种护肤品它对应的肤质是不一样的，有的是对应干性皮肤有的是对应油性皮肤，当然有的护肤品也是对混合型皮肤，到底该如何去选择？还是要看大家的风险是如何的，这样的话才能够让自己在护肤的过程中达到最佳的效果。

因此从上面所说的，也就可以了解到欧莱雅护肤品怎么样了，可以说还是非常棒的，绝对是值得大家去选择的，并且欧莱雅护肤品的专业网站上面也有相应的护肤品专家顾问，大家要是对选择护肤品上面有任何不了解的地方，也是可以向他们咨询。

欧莱雅是什么档次

欧莱雅护肤品是中端档次，非常适合大众使用。

其实之所以说它处于中档的水平，主要是价格还是很亲民，但产品的效果和好用程度一点都比那些大牌差，欧莱雅旗下有很多其他品牌走中高端路线的产品。

欧莱雅整体以中低端产品为主，覆盖护肤、彩妆、美发等领域，适合大众消费，口碑还算不错。欧莱雅的部分产品，近一两年得到了良好的口碑，经常出现断货现象；

欧莱雅的小黑瓶肌底液，号称“平价小黑瓶”，经济实惠又好用；欧莱雅7天安瓶精华，吸收快、保湿效果好。

欧莱雅创办于1909年的法国，是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品。欧莱雅拥有超过500个品牌，分布在头发、个人护理及化妆品等方面。优良的产品、适中的价格，欧莱雅越来越得到了广大消费者的喜爱。

欧莱雅的紫熨斗眼霜怎么样

欧莱雅紫熨斗眼霜的效果是比较不错的，这种眼霜含有欧莱雅集团的黑科技玻色因分子，在使用之后能够有效的促进肌肤胶原蛋白的合成，淡化皮肤细纹的效果很不错，同时还可以让眼周皮肤越来越细腻紧实。此外，欧莱雅紫熨斗眼霜当中还含有咖啡因成分，这种成分能够有效的淡化黑眼圈，让眼周肌肤重回白皙。另外这种眼霜中还具有丰富的红茶提取物，这种物质对皮肤是有一些好处的，能够增强肌肤光泽。

欧莱雅紫熨斗眼霜的成分可以有效的改善眼周皮肤的问题，而且它的整个配方使用下来，没有厚重、粘腻的感觉，能够很好的满足皮肤对水分的需求，而且它没有添加任何的香精，对敏感肌的人群来说也比较适用。不过这种眼霜不能堪比医美技术，它不是使用一两天就会有效果的。一般都需要根据个人眼部瑕疵的程度，来决定使用的次数和时长。这样才可以让眼周皮肤状态越来越好。

欧莱雅已经是一个比较成熟的品牌，他的宣传主要针对终端消费者比较多，主要目前就是维护自身的品牌形象，或者推广自己的产品。

只要有集中受众的地方，都有可能。

1、门户网站；

2、视频网站插播；

3、论坛；

4、女性聚集地。

1、欧莱雅技术（L'Oréal Technique）

2、欧莱雅专业（L'Oréal Professionnel），包括 ARTec 及 Innate

3、卡诗（Kérastase，1964年由欧莱雅创立）

4、Kéraskin Esthetics，2007年由欧莱雅创立，专注于皮肤保养专业。

5、Matrix Essentials，1980年由 Arnie Miller 创立，2000年被欧莱雅并购。

6、Mizani，1991年创立，2001年被欧莱雅收购。

7、PureOlogy Research，2001年创立，2007年被欧莱雅并购。

8、Redken 5th Avenue NYC，1960年由 Paula Kent 与 Jheri Redding 创立，1993年被欧莱雅并购。

9、植村秀 Shu Uemura Art of Hair

欧莱雅专柜品牌

1、兰蔻 Lancôme

2、碧欧泉 Biotherm

3、伊夫 圣罗兰 Yves Saint Laurent

4、乔治亚曼尼 Giorgio Armani

5、Cacharel

6、迪赛 Diesel

7、Maison Martin Margiela

8、维克托&罗夫 Viktor & Rolf

9、拉夫·劳伦马球 Ralph Lauren

10、植村秀 Shu Uemura

11、斯特拉·麦卡特尼 Stella McCartney

12、科莱丽 Clarisonic

13、Paloma Picasso

14、Drakkar noir

15、衰败都市 Urban Decay

16、羽西 Yue Sai

17、Helena Rubinstein

18、IT Cosmetics

大众化产品

1、巴黎欧莱雅L'Oréal Paris

2、Ombrelle

3、卡尼尔（Garnier）

4、媚比琳（Maybelline）

5、SoftSheen-Carson

6、Créateurs de Beauté

7、Essie

 活性化妆品

1、薇姿（Vichy）

2、理肤泉 La Roche Posay

3、Inneov

4、修丽可 Skinceuticals

5、香邂格蕾 Roger&Gallet

6、圣芙兰 Sanoflore

7、Dermablend

8、适乐肤 CeraVe

欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者，经营范围遍及130多个国家和地区，在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商，以及5万多名的员工，是总部设于法国的跨国公司，也是财富全球500强企业之一。

扩展资料：

大记事

1907年，年仅30岁的法国化学家欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂，并由此创立了巴黎欧莱雅集团。

欧莱雅在中国的商务始于1996年设在香港的经销处。事实上，该公司1933年曾对广州、上海、北京等大城市进行过市场调查。

欧莱雅公司聘请了巩俐、李嘉欣、张梓琳、李冰冰、李宇春、吴彦祖、范冰冰、潘玮柏、鲍春来等作为其在中国的形象代言人。

参考资料：

主要内容

一、欧莱雅集团简介

二、薇姿简介

三、薇姿的推广

四、薇姿的营销策略

———如何培育市场，广告策划

五、总结

薇姿简介

1931年，美容学家GUERIN先生和VICHY温泉治疗中心皮肤医生HALLER博士共同创立了薇姿健康护肤产品，注册为VICHY薇姿商标，将VICHY温泉水融入护肤美容的高科技产品中，在世界范围内大获成功。

1998年7月开始进入中国市场，在短短的两年里，在北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、大连、哈尔滨、昆明、成都、重庆、武汉等地的两百多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其发展速度之快、销售业绩之好，引起了业内人士的极大关注。

产品特色：欧莱雅旗下品牌，温泉水配方的健康肌肤保养产品，不属于医学护肤品牌

营销特点：最早进入中国的药房专销品牌，只在药房销售的品牌。

全国各地知名医院的皮肤科临床试验，在全国24个城市的300多家药房设立专柜，并配备专业护肤药剂师，2001年开始，在各地设立了22家旗舰店，配备了专用皮肤测试仪器，提供完整的服务。

薇姿的推广背景

市场潜力

据统计，在国际化妆品市场中，有将近四分之一是功能性化妆品。化妆品正向功能性细分转型，强调差异化、针对性；化工合成制剂正向植物制剂发展，天然环保概念深入人心。

药妆产品是化妆品行业的一个新兴市场，与医药行业相比，药妆产品的利润比药品高出很多，且准入门槛相对较低，吸引了许多拥有专业技术设备和强大资金实力的制药企业。

消费者的需求

药妆并不完全是药，所以并没有抗药性一说。药妆的成分和普通专柜产品相比，有更强的专业性，安全性和高效性。药妆更有针对性，如暗疮、过敏、色斑、过度衰老等问题皮肤。尤其是在皮肤抗衰老领域。随着老龄社会的到来，对寻求抗皱功能的消费者来说吸引力也是与日俱增。

目前国内问题肌肤的消费者，比如痘痘占将近3个亿，斑将近25个亿，眼部问题方面占将近4个亿，这为以疗效、安全为基本前提的药妆领域提供了腾飞的市场资源。

普通化妆品竞争激烈

化妆品从用途上来分类有：彩妆化妆品、洗护化妆品、功能化妆品；

除了将近四分之一是功能性化妆品，其他的化妆品大品牌众多，竞争激烈。

激烈的竞争,使得渠道及其宣传费用不断的增加,但是宣传效果未必有用

同时,普通化妆品市场的利润空间开始下降,相比与功能化妆品市场,功能化妆品显得相当有吸引力

其实Vichy和普通的护肤品没有什么明显区别。

虽然说温泉水对皮肤有一定的保养作用，但是既便是几十或者几百毫升的温泉水，对皮肤整体能有多少功效呢？薇姿使用的温泉水是硫酸属的温泉，比较适合健康肌肤。此外，无论从产品结构还是原料成分，基本上没有看到Vichy的“医疗”特点，而且对于一些皮肤病上的问题，Vichy也没有正面的解决方案。

如过在这种情况之下还是按照传统化妆品定位,Vichy显得更加难以突围

但是,有什么办法能将Vichy与功能化妆品(特别是其中的药妆)联系起来呢

通过历史渊源

上面介绍过VICHY的历史(1931年，美容学家GUERIN先生和VICHY温泉治疗中心皮肤医生HALLER博士共同创立了薇姿健康护肤产品，注册为VICHY薇姿商标，将VICHY温泉水融入护肤美容的高科技产品中，在世界范围内大获成功。)正是这历史的条件,VICHY与功能化妆品取得了联系

VICHY薇姿以泉水著称。温泉水在法国都很有名，是受政府保护。薇姿的温泉水含有最多的矿物质和微量元素（17种矿物质和13种微量元素，含量高达5000mg/L），特别是丰富的钙、铜、铁、钠、锰，能促进表皮和真皮分子的再生与愈合，“坚固”皮肤的天然保护屏障；还能增强皮肤中过氧化氢酶20%的活性，天然对抗自由基，令皮肤保持年轻活力，但是敏感皮肤并不强。

进入市场所面临的问题

虽然是取得了功能定位的联系,但是如何能将它与其他的品牌差异,并且使得消费者留下深刻的印象则又是一大难以

1、消费者难以区分普通化妆品与药妆

2、如何取得消费者的信任

3、如何让薇姿的知名度提高

1、消费者难以区分普通化妆品与功能化妆品

药妆是指只在药店销售的化妆品，中国药妆市场始于1998年，欧莱雅化妆品公司将旗下品牌薇姿定位于“只在药房销售”的化妆品开始；实际上在这之前，药店内早就有了妆字号的产品销售，如肤螨灵霜，但都是单一品种，并未作为“药妆”概念来宣传；

我国护肤品传统的经销方式使消费者在选择品牌时常常付出很高的搜索成本。众多品牌云集一处，促销手段极其相似，使在信息获取上本就处于不利地位的消费者，经常是一头雾水而不得其解，而对于那些毫无经验的初次购买者，更是“百里挑一”，难上加难。

按照这样的思路,若按照传统方式销售,就将更加难为消费者更新观念

2、如何取得消费者的信任

即使消费者相信薇姿的定位,那么又该如何地让他们相信薇姿是的确有用,而不嘘吹出来的差异产品呢

3、如何让薇姿的知名度提高

护肤品市场一向是风起云涌、硝烟弥漫，高、中、低档各类品牌枚不胜举，而且绝大多数聚集在百货商店内“厮杀”。寥寥几百平方米的化妆品卖场里，往往承载着数十种以上的护肤品，竞争激烈程度可见一斑。

作为没有太大的知名度的新品牌,还是要面对怎么突围而出的问题

薇姿的推广

薇姿的推广亮点

一、独特的定位

二、渠道的创新

三、产品包装

四、推销人员的选择

五、多元广告方式的尝试

一、独特的定位

1998年，欧莱雅旗下药妆品牌薇姿进入中国市场，首次带来了“药房护肤品”的概念。

欧莱雅集团对薇姿产品的定位是“一种给肌肤带来健康的品牌，市场定位在中高档，目标消费者是那些理性的，更加容易接受新事物，注重品牌带来健康的，同时又不太在意价格的女性”。

这种定位不但解决了它与普通化妆品的区别，也解决了它在功能化妆品中的独特定位。

二、渠道创新——药房销售

欧洲护肤品的销售渠道首先是超市，其次是药店，而后才是百货商店。只有极少数化妆品品牌能够通过严格的医学测试得以进入药店，而薇姿是其中之一。

欧莱雅集团认为，薇姿的定位与药店的专业形象是不谋而合的。所以，薇姿坚持“只在药房”销售。

薇姿选择药房作为销售渠道的原因

药房的形象性

药房与薇姿的专业性

药房与渠道的差异性

药房的形象性

药店通常能让消费者觉得“健康、放心”，而薇姿正是一个给肌肤带来健康的品牌，这与药店的专业形象是不谋而合的。

事实上，在药店做销售反而给消费者一个更加专业的健康形象，而这种建立在消费者心中的形象是任何宣传都难取得的。

药房与薇姿的专业性

薇姿选择大型药店，设立高档专柜，或者在高档商场内的药店里出售，不仅衬托出了它的护肤方面的专业性，而且增强了购买者对这种专业性的信任感。

药房与渠道的差异性

薇姿选择药店这一独特的渠道加上优良的品质，能够树立起独特的化妆品品牌的形象，在化妆品渠道选择上取得关键性的突破，并在中国市场上培养一批忠诚的购买者。

三、产品包装

为了配合选择药店销售的渠道策略，薇姿在产品包装上也很适合药店所倡导的健康形象。薇姿的包装以蓝白两色为主，清雅自然，看上去没有过多的修饰，十分符合品牌清新健康的形象。

四、销售人员

为了突显其专业性，薇姿的销售人员均为药剂师。

并且同时将免费的健康护肤咨询、专业皮肤测试与化妆品营销结合在一起，为消费者提供专业化的服务。

亮点带来的优势

1回避竞争。薇姿选择进入药房销售，回避了在商场上与芸芸众品牌的正面冲突，减少了竞争压力。

2吸引目光。薇姿独在药房的独特方式能够吸引消费者，再凭借其高质量的产品和专业化的服务降低了消费者购买的时间和精力成本。

3张显品牌。药房在我国向消费者传递的是“健康、放心”的信息，增加购买者对这种专业性的信任感，这对薇姿张显“拥有健康的肌肤”的品牌目标，起到强有力的推动作用。

4．形象专业。药房具有很强的专业性，薇姿的销售人员均为药剂师，这更有利于提升品牌的专业形象。

五、广告策划

按其使用媒介划分可以分为两阶段。

第一阶段：平面广告与线下广告（非电视广告）的配合

第二阶段：电视广告

平面广告

主要利用的是杂志。

原因：直接接近目标市场。

目标消费者是那些理性的，更加容易接受新事物，注重品牌带来健康的，同时又不太在意价格的女性。

杂志最大的特点就是细分性。

宣传健康，健康薇姿在一些专业媒体和时尚类杂志上做专栏文章，传播薇姿专业小医生的形象，主要针对皮肤保养、皮肤护理等方面的内容。

通过这种媒体去传播，另外的一个好处则是可以潜移默化的改变目标顾客的消费观念。

线下广告

2006年，薇姿一直致力于品牌的提升和消费者的价值链开发以及跟进管理工作，从延用9年之久的薇姿视觉形象升级计划的落地（薇姿通过分析和试点，目前已将全国区域的1300余家终端药房专柜的形象悉数进行了系统升级和形象改进），再到紧扣情感脉搏和人文诉求的薇姿冬季保湿征文计划的出笼和实施，既而到薇姿健康护肤俱乐部网络专区的全新改版，最后到会员俱乐部成员附加利益的价值梯度体现（诸如会员生日礼物馈赠、积分回赠）。这些都是薇姿品牌对于线下广告的形式多元化有效尝试，以期强化数据库的积累效应的目的性延伸和复合利益提升。

电视广告与多种媒体配合

薇姿在进入市场初期所采用的宣传方式多为线下广告，发展到后期，逐渐增加线上广告的投入。

目前，我国市场上的几个外资药妆品牌中，也仅有欧莱雅旗下的薇姿有电视广告进行投放，而且投放额亦有明显的上升趋势此外，薇姿的线上广告投入主要以广东、北京及华东地区的优势媒体为主，此外，薇姿对于新兴媒体的尝试运作和资源开发也是动作频频，诸如“试用品领取”、“网络广告”、“夹页广告”和“地铁广告”等等。

第二阶段的诱因

第一阶段广告策划，实际上薇姿在尝试累积美誉度。

第二阶段则主要是提升其形象和知名度。

总结

化妆品竞争市场是一个激烈无硝烟弥漫的战场,各种档次的品牌琳琅满目,且多数聚集在百货商店“拼杀”。薇姿护肤品以药房为主要渠道,避开了与其他竞品的正面冲突,相对减少了市场压力与经营风险。因为它的形象出众且视觉冲击力强,并且取得了非凡的销售业绩,同时也给中国化妆品行业带来新的启示。

把化妆品卖到药房里，是薇姿的成功首创。薇姿自1998年7月进入中国市场以来，以药店营销模式，在短短的两年里，已入主了十几个大中城市，目前已发展到三百多家大型药房，统一以薇姿护肤专柜进行销售。其独特的渠道形式，惊人的发展速度，以及出奇的市场业绩，引起了业内人士的极大关注。薇姿开创“全世界只在药房销售”的营销模式，建立了自己专业护肤的品牌形象。

薇姿的未来展望

薇姿进入我国以来，以药房专销的渠道选择，独特的卖点塑造，鲜明顾客群的确定，取得了令人艳羡的“战绩”。但是，我们也应当看到，若欲在中国护肤品市场持久经营，并不断提升市场业绩，薇姿还须再下工夫。

1加大宣传力度。薇姿进入中国，它的药房销售的方式在理论界引起了小小涟漪，而对大多数习惯于护肤品传统销售方式的中国女性，并未造成足够的影响力。因此在今后的促销中，它应当加大宣传力度：①多种促销手段的结合使用，如增加电视、广播上的广告，在药房内发放产品系列说明，商场内POP广告等；②广告应突出薇姿泉水，从而强化产品的天然质感的卖点；③强调进入药房是因为产品的专业性和安全性强于其他品牌的护肤品，而不是所谓的药品，改变消费者定式思维下，对薇姿的负面评价。

2贴近本土文化

薇姿是一个知名的跨国品牌，它在中国的成长面临同样的问题。薇姿应当学会观察不同城市的文化，以及在这种文化影响下所产生的行为特征。比如说，北京人注重品牌历史，薇姿70年的护肤经验可能是最吸引人的地方；上海人希望物有所值，薇姿产品及服务的高性价比也许是她们考虑的重点；大连人崇尚时髦，薇姿引领法国的护肤浪潮恐怕是最能让她们动心之处可见，研究并贴近本土文化会对薇姿大有裨益。

3完美服务形象。

薇姿一直以服务的专业化自居，但专业远不等于完美，薇姿的服务形象还有值得商榷的地方。一般的护肤品在促销抑或在优惠期，都会为顾客进行免费的皮肤测试，而后给出一些建议，而薇姿并未引入此项服务。薇姿选在药房经销，并宣传它的销售人员均为药剂师，但事实上，因为没有现场皮肤测试，加上销售员并不十分专业的导购行为，使得消费者在很多情况下，依然要靠自

旗下品牌

1、顶级品牌

HR（赫莲娜）

2、一线品牌

Lancome(兰蔻)、GiorgioArmani（乔治阿玛尼）

3、二线品牌

Biotherm(碧欧泉)、Kiehl‘s(科颜氏)

4、三线或三线以下品牌

Yue-sai（羽西）、L’Oreal Paris（巴黎欧莱雅）、美爵士、Garnier(卡尼尔)、小护士

5、彩妆

CCBPARIS（巴黎创意美家）、Shu Uemura(植村秀)、Maybelline(美宝莲)、 YSL（圣罗兰）、LANCOME

6、药妆品牌

Vichy（薇姿）、La Roche-posay（理肤泉）、Skin Ceuticals（修丽可）

7、口服美容品牌

INNEOV（一诺美）

8、香水品牌

GiorgioArmaniParfums(阿玛尼)、Ralph Lauren (拉尔夫劳伦)、caelParfums(卡夏尔)、Cacharel(歌雪儿）、VIKTOR&ROLF （维果罗夫）

9、美发品牌

L'Oreal Professionnal（欧莱雅专业美发）、Kerastase（卡诗）、Matrix（美奇丝）

产品分类

1、消费产品

（具有价格竞争力的高科技产品，通过大众零售渠道销售）：Garnier - L'Oreal Paris - Le Club des Createurs - Maybelline NY - SoftsheenCarson

2、专业产品

（由系列新颖产品构成的组合品牌，以满足美容沙龙及专业人士的需求）L'Oreal Professionnel- Kerastase - Redken - Matrix - Mizani

3、奢侈品

（ 国际具有高声望的品牌，在专卖店销售并提供额外服务）Lancome - Retinol Re-Pulp (BIOTHERM) - Helena Rubinstein - Kiehl's - Shu Uemura - Giorgio Armani- Ralph Lauren - Cacharel - Viktor & Rolf- Clarisonic

4、活性美容

（在专业柜台及药店销售的皮肤美容品，由皮肤科医师及专业美容师提供使用质询）Vichy - La Roche-Posay - Inneov - SkinCeuticals

5、专业线

（专供美容院使用）

—欧莱雅（法国）化妆品集团公司