疫情冲击导致的净利下跌，哪个行业也无法逃过，化妆品巨头也不例外。
在财报披露的同时，公司也公布了一项为期两年的重组计划。旨在调整公司业务规模，并应对新冠疫情全球爆发后其分销格局和消费者行为的巨大变化，重组计划将通过重新平衡资源，增强公司的基础能力和品牌效应。重组计划的主要重点领域包括加快向在线的转变，调整公司的分销网络，反映独立商店和某些百货公司的关闭。实体销售点员工和相关支持人员的减少；公司区域品牌营销组织的重新设计，以及全球品牌和功能的精选机会。该计划预计将使公司更好地执行长期战略，同时增强财务灵活性。由于新冠肺炎疫情在全球暴发，百货商场、美妆商店的暂停营业直接导致消费者转向线上购物，促进了线上业务的增长，在线销售因此也将成为疫情后各大品牌改革和发展的重要方向。
遭遇净利暴击的化妆品巨头也不止雅诗兰黛一家，早些时日公布了2020年上半年财报的欧莱雅也出现了近5年来的首度半年度销售业绩下滑。相对于雅诗兰黛，欧莱雅由于收购了许多其他知名品牌，其业务范围极其广阔，涉及化妆品、染发用具、护肤品、防晒用品、彩妆、淡香水和香水、皮肤病研究、制药、高档消费品多方面的生产和销售。
尽管疫情给欧美化妆品巨头带来重创，在中国化妆品市场遭遇强敌，但国产品牌却呈蒸蒸日上。8月20日，小红书联合益普索推出了《2020小红书年中美妆洞察报告》，基于大数据分析了美妆行业正在发生的变化。报告显示，小红书上我国18岁以下群体美妆内容消费增长158%，在年轻人的追捧下国货品牌加速爆发，基于社交平台内容种草的营销正深刻的影响美妆品牌成长，国货美妆品牌正在崛起。
根据小红书统计数据，在2020年上半年小红书平台上国货品牌内容消费量同比大幅增长659%，远超欧美系品牌和日韩泰品牌。从内容总量占比来说，欧美系品牌依然占据绝对优势，但国货品牌内容消费量占比增加明显。由此可见，一提到国产美妆，也不再是低廉低质的标签了，正在建立“平价优质”消费者口碑，国外大牌消费品在中国市场的竞争也会日趋激烈。
█ 新冠疫情让雅诗兰黛集团的火爆势头步入时乖命蹇的关口。同时，继承人兼董事会成员 Ronald Lauder 近来陷入的种族歧视丑闻，更是给品牌形象 “雪上加霜”。 雅诗兰黛将扭转这一切的希望寄托在了集团任命的首位女性执行总裁身上。
店铺关闭和 旅游 零售业下降使雅诗兰黛集团多年持续增长的销售额遭遇 “滑铁卢”。截至 3 月 31 日，该集团季度销售额下降 11%，至 335 亿美元，利润下降 14%。竞争对手欧莱雅的同期表现则更好，销售额仅下降 48%。
这家美国集团还面临着 5000 多名雇员，以写公开信的方式希望解雇其继承人兼董事会成员 Ronald Lauder 的要求。背后的原因是 Ronald Lauder 一直在为特朗普竞选活动捐款，被视为与 Black Lives Matter 倡议的多样性背道而驰。
今年 7 月初，Jane Hertzmark Hudis 被提升为集团的首位女性执行总裁。她专注于改革雅诗兰黛的使命，正式将这个 74 年 历史 的集团引入数字时代。她在当前的挑战中看到了机遇，并表示她的最终目标是将集团打造成 “数字化的美容巨头”。为此， 她正在制定一项战略，在扩大公司的在线营销和服务的同时，重新调整产品蓝图，以更好地吸引当今的消费者。
近年来，以雅诗兰黛为代表的大型美妆集团已在尽力追赶那些更灵活的自主品牌，新冠疫情和门店关闭是否会促进更快的变革亟待证实。
分析师看好雅诗兰黛的前景。在机构证券公司 Piper Sandler 最近的一份报告中，高级研究分析师 Erinn Murphy 指出：该公司的数字和护肤品市场份额可能会保持高位。
“在过去的一百多年里，女性一直喜欢购买美容产品，在这 16 周内也不会改变，” Murphy 在位于纽约市的公寓里接受电话采访时说道，“改变的是你如何满足她们的需求，超越她们的期望。”
自 1946 年雅诗兰黛创立以来，消费者购买美容产品的方式发生了重大变化。他们在日常生活中混合搭配不同价格、品牌的产品，并在社交媒体上展示。Hudis 说：“人们购买这些品牌并不是因为一个品牌的名字，而是因为它们的明星产品。” 她进一步指出，集团下的明星产品包括雅诗兰黛的高级夜间修复产品、海蓝之谜的面霜、悦木之源的灵芝水和 Bumble and Bumble 的隐形润养发油 —— 它们能够吸引新客户，重复购买率高达 50% - 60%。
明星产品也是公司收购战略的核心。去年收购韩国药妆品牌 DrJart+ 时，其广受欢迎的 Cicapair 修复新生系列产品就是一个引人注目的卖点。 雅诗兰黛集团还希望确保任何新的收购都有精明、有创造力的创始人，并显示出全球扩张的潜力，意味着他们的产品将在国际范围内吸引女性。 Hudis 表示，亚洲护肤品牌仍然是收购的主要目标。
像 Dr Jart 的 Cicapair 修复新生系列和雅诗兰黛的高级夜间修复霜这样的明星产品，是 Hudis 战略计划中的
过去十年来，由于市场数字化和 Ulta 这类连锁中间商的兴起，奢侈品和大众美容产品之间的距离已经缩小，这使得企业必须以各种价格和接触点来满足消费者。尽管 Hudis 和她的同事们承认，品牌的声望已经和价格的亲民程度有所联系，但他们仍然有一些指导方针，将雅诗兰黛的产品和那些放在止痛药和卫生棉旁的开价美妆品牌区分开。
“无论是线上还是线下，产品必须通过有声望的渠道销售，而且必须以高品质的体验培养客户。” Hudis 提到，DrJart+ 的产品虽然价格区间大，但坚守这一原则：比起药店货架，它选择了能够提供更好的客户服务体验的丝芙兰。
多元化仍然是价格点、品牌战略和产品类别的首要目标。这是当今跨国集团无法忽视的一个转变。她说：“ 我们的目标是成为世界上最多元化的单一化经营企业。 ” 在接下来的几年里，该公司期望一半以上的业务由在线销售驱动。摩根士丹利（Morgan Stanley）最近的一份报告显示，中国消费者有望推动全球 66% 的高端美容产品的增长。因此，雅诗兰黛还计划进一步开拓中国市场。
数据和个性化是公司整体战略的核心，给公司带来了很多启示，包括美国女性和中国女性常用产品数量的差异，以及哪个产品在世界各地最能引起共鸣。Hudis 举例说，参考消费者调查结果，雅诗兰黛的 DW 持妆粉底液将其持久度作为在美国市场的宣传点；而在日本，该产品的营销重点则迎合该国消费者的偏好：能经受近距离观察考验的无暇感。
新冠疫情成为了一个重要的挫折点，导致了店铺关闭和消费者支出减少。
在美国，麦肯锡咨询公司最近的一份报告预测，美容行业今年将下降 30% 至 35%。但美容企业的高管们正指望该产业像 2008 年经济危机时一样，再次证明其韧性。麦肯锡的数据显示，在中国，2 月份疫情达到顶峰时，美容产业销售额同比下降 70%，但随后一个月迅速反弹，仅下降 20%。为了在美国和欧洲获得类似的结果，美容公司必须转变营销和产品策略，更好地服务于疫情带来的全新生活方式。
雅诗兰黛越来越重视护肤品类，因为它是目前美容领域增长最快的品类。“人们关心自己时间越来越多，” Hudis 解释道。在这段时间里，来自雅诗兰黛、海蓝之谜和悦木之源的护肤品销售表现也确实强劲。
但 Hudis 并没准备忽视化妆品。相反， 她认为，化妆品行业的低迷（本财年第三季度，化妆品销售额下降了 22%）是一种呼吁，要求该行业更加创新。 Hudis 表示，该公司现在专注于对戴口罩的人来说越来越重要的底妆、眼妆和持久度高的化妆品，“总有生意做，你只要去寻找就行。”
麦肯锡的研究发现，许多美容行业参与者在疫情期间的在线收入增长了 20% 至 30%。为了跟上潮流，雅诗兰黛迅速转变了面向消费者的营销方式和服务方式。Hudis 说：“以线上为主的销售方式已经逐渐成熟，一旦我们所有的商店都关门了，这是全球消费者唯一可以购买我们产品的地方。”。
Bobbi Brown 致力于 Hudis 所称的 “永远在线的艺术技巧”，在其网站和社交媒体上提供化妆课程。雅诗兰黛集团旗下各品牌店内的美容顾问也转向社交销售，继续在家推销产品。例如，海蓝之谜品牌在中国的员工可以给所有最忠诚的消费者打电话和发邮件，询问他们是否想在家里补充产品。雅诗兰黛同名品牌的美容顾问也化身 influencers，依靠 Instagram Live 和一对一视频聊天来完成店内指导。
“我们将网站看作是媒体渠道，妥善经营它们即是对品牌未来的投资，” Hudis 解释说，“品牌的线上渠道意味着什么、能够提供哪些数字化产品或服务，仍有待 探索 。”
在平时的生活中，不少女性都很喜欢使用雅诗兰黛，因为在护肤品中雅诗兰黛还是算得上高端品牌。那么就雅诗兰黛这个品牌来说，其工厂有感染病毒吗？另外，雅诗兰黛有苏州代工厂吗？
说起雅诗兰黛不少女性还是非常熟悉的，它的原生液、钢铁侠面膜、小棕瓶系列、红石榴系列等都是很多女性心中的高光产品。大家都知道雅诗兰黛来自于美国，属于进口产品。从前大家对雅诗兰黛的产地没有多大的担忧，但是从去年开始新冠病毒的疯狂传染让大家对进口产品有所芥蒂，毕竟大家担心从国外的回来的产品会带上病毒。
就雅诗兰黛工厂来说，去年确实有加拿大工厂的女员工因新冠去世，在此事件发生以后雅诗兰黛也及时关闭了此加工厂，及时地阻止了病毒的进一步扩散，所以大家也不用担心。目前从国外进来的产品，海关都会严格把关并进行病毒检测，所以大家也不用过于担心。实在介意的女性则可以考虑使用国内产品。
另外，大家还要注意雅诗兰黛在国内没有代工厂，即没有苏州代工厂，但是有不少人发现自己购买的雅诗兰黛产品产地会写着是苏州，这是因为在雅诗兰黛一些产品会在苏州进行分装。目前雅诗兰黛全球仅有七个产地，包括美国、加拿大、英国、比利时、瑞士、日本、澳大利亚。
雅诗兰黛的亏损造成其公司的股票股价有所下滑。
雅诗兰黛是美国的一个全球连锁美妆品牌，该家公司的创始人是雅诗·兰黛，她以自己的名字命名了公司，这家公司创立于上世纪四十年代，主要销售产品是化妆品、香水和护肤品等。在众多的美妆品牌中，雅诗兰黛可以说是处于一个领先地位，算得上是行业的翘楚。但这么一个大公司，却在最近出现了几亿元的亏损。
众所周知，2020年全世界都受到了一场名为新冠肺炎的病毒袭击，许多行业都受到了重创，如旅游业、娱乐业、餐饮业等，其中商场受到的影响也不容忽视。面对来势汹汹的疫情，世界多个国家和地区都采取了相应的措施，比如关停大型商场、**院、酒店、饭店等，在这种政策下，受到影响的就是驻扎在商场里的各大品牌，线下门店被迫关闭，几个月都没能重新开张，这几个月的时间说长也不长说短也不短，但是给这些公司带来的利益损害是不小的。
其中尤为一提的就是雅诗兰黛了，这家公司在上半年亏损了将近五个亿，这让它不得不采取一定的措施，比如裁员、关闭一小部分线下门店等。这样的自救措施虽然在一定程度上可以缓和雅诗兰黛目前的亏损现状，但是最根本的还是要提高销售量，雅诗兰黛也发现这一点，他们发现在这段特殊的时期线上销售比线下销售似乎有更多的优势，因此他们决定将一部分的重心转移到开展线上业务上。
今年受到疫情影响的行业如此多，相比在这段时间造成的影响短时间内并不是那么容易就可以消除的，但我相信一个新的春天即将到来。
近期，雅诗兰黛旗下彩妆品牌Becca Cosmetics（简称“Becca”）突然宣布将于今年9月关停品牌 。
一、从被收购到被关停，Becca仅在雅诗兰黛旗下存活了五年。2016年11月，雅诗兰黛宣布完成收购Becca，业内报道称交易价格在2亿-3亿美元。2017年，雅诗兰黛在财报中曾表示Becca推动了彩妆产品的增长。雅诗兰黛为了吸引“Z世代”消费者，瞄准这类对年轻消费者具有号召力的品牌，Becca就是其中之一。2019年，Becca还与卡戴珊家族的Khloe Kardashian推出联名系列，打造一盘完成全脸妆容的卖点，商品一上架就一度断货。然而好景不长，突如其来的疫情打断了一切。经营难是意料之中，但是没想到关门来的这么快。
二、在宣布关停Becca的前一日，雅诗兰黛宣布向加拿大美妆公司Deciem再注资10亿美元。Deciem旗下拥有六个品牌，其中包括在中国市场有较高知名度的“网红”护肤品牌The Ordinary。这将是雅诗兰黛史上最大的一笔收购交易。
三、来看一下我们雅诗兰黛这个品牌下有的一些知名产品。La Mer 海蓝之谜 海蓝之谜于1995年被收购，2004年进入中国，一直走的是高端护肤之路，是世界十大奢侈品之一。Estee Lauder 雅诗兰黛 创立于1946年，产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛是美国雅诗兰黛公司旗下的化妆品旗舰品牌，以抗衰修护护肤品闻名。Clinique 倩碧 始创于1968年，倩碧的清洁、清理皮层和润肤三步骤，是倩碧护肤的精髓所在。还有 Origins 悦木之源、M·A·C 魅可 、Bobbi Brown 芭比布朗 、 Tom Ford 汤姆福特 、Jo Malone 祖马龙 、 Aveda 肯梦 。
雅诗兰黛小紫瓶系列美国官网已经停产了，升级产品是线雕。
小紫瓶虽然与线雕精华都针对抗皱，但雅诗兰黛奇迹丰盈抗皱精华露被称为“紫瓶精华，有效重启肌肤自身胶原蛋白再生能力，唤醒肌肤年轻弹力，支撑年轻肌肤。作为一款主打修护胶原蛋白，紧致抗皱的明星产品，就像是皮肤的液体绷带，能改善细纹和皱纹，紧致提拉肌肤，可以帮助细致纹理，紧致肌肤，长期使用轮廓更加立体、清晰。
雅诗兰黛精华液适合所有肤质使用，这款化妆品在使用之后不会出现任何的刺激和过敏的现象，每天早晚各使用一次，避免紫外线电子产品对肌肤造成的伤害，修复受损的细胞，延缓细胞衰老的速度，还可以预防细纹和皱纹的生长。
雅诗兰黛紫瓶精华主打功效；预防干纹细纹，淡化干纹细纹，改善暗黄，提拉抗皱紧致，针对需要抗衰老的皮肤，添加了cpr成分，促使皮肤胶原蛋白的生成，抗衰老+保湿+除皱。
小紫瓶虽然与线雕精华都针对抗皱，但主体部分线雕精华用的是高剂量的多肽，抗皱更给力，只是更多针对的是表情纹，而小紫瓶对细小干纹和松弛问题效果还不错，所以还是主要看个人需求。
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