不正常，正常情况下这款洗面奶的质地比较稠，如果出现分层水分析出了，那可能是开封后放置的时间长了过期了，或者高温引起变质了。建议不要使用，有可能会引起过敏。过期的洗面奶可以用来擦洗衣服的领口或者洗面池。如果是刚从网上购买的，那拍照后找客服提出退款。如果是专柜购买的话，可以前往商场要求退货。
追不回，什么东西效果也都是因人而异的，您不可能因为买的药没治好你的病就把药退了。而且你打开的人家也没法再继续卖了，卖家也可以说东西是你自己换的，不是原来的东西了来拒绝退货，这个你没有任何办法。
补充：尽量不要在淘宝买化妆品和护肤品以及类似的产品，如果买到假的会起到相反的效果，就像你买的直发膏如果买到假的对头发的伤害也是很大的，以后尽量去实体店铺来购买吧~
申请退货退款啊
虽然你知道那是假货
但是你没有任何证据
也没有检测书
所以你只能自己出运费退回了
吃一次亏算了
下次别去淘宝买了
如果卖家不让你退
你再跟他具体协商吧
最好东西都没有用
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