年入38亿的隐秘生意:你在几十家网店买的东西,来自同一家公司

年入38亿的隐秘生意:你在几十家网店买的东西,来自同一家公司,第1张

你有没有想过,你光顾的几十家天猫旗舰店,都可能来自于同一家公司?

实际上,我们熟知的欧莱雅、美宝莲、植村秀和贝玲妃等天猫美妆旗舰店,都曾经或正在由丽人丽妆这家公司代为运营着。或许每个女孩买的口红,背后都有丽人丽妆的身影。

事实证明,这样做电商代运营生意的公司,还是很有发展潜力的——9月29日上午,丽人丽妆上交所主板敲钟上市,市值超过70亿元。

随着钟声响起,它背后的电商代运营宏图,也正在徐徐拉开帷幕。

丽人丽妆的创始人是黄韬。他入局电商代运营可以说是误打误撞。

那时,黄韬患上了急性糖尿病,需要在家休养。妻子为了能够一边照顾家庭,一边赚钱,开了家卖儿童服饰的网店。

半年之后,两人合计发现,卖服装虽然利润高,但因为不是标准化产品,所以退货率也居高不下。

他们决定转行做标品,在淘宝上开了个海外购的店铺。不久后,他们接触到相宜本草这个品牌,帮助其进行线上销售。

2007年底,淘宝发生了一件大事——拆分商城和集市,商城即天猫商城的前身。 黄韬夫妇俩当即决定,把相宜本草拆分出来,单独做成商城。

这个决策无疑非常明智。相宜本草很快就成为了天猫国货化妆品品牌第一,日销售额突破12万。

黄韬从中发现了电商代运营,特别是美妆品牌代运营的商机:

随着电商的繁荣,越来越多品牌加大了线上市场的投入。但很多品牌方其实都缺乏电商运营经营,对仓储和物流也一知半解。 简单来说,就是不知道怎么开网店,也不知道怎么在互联网上卖东西。

其中,又属美妆品牌最为迷茫。因为消费者决不决定买这支口红,或者这盒眼影,比起产品效果,他们更优先于选择已经占领他们心智的牌子。可以这么说,美妆品牌的发迹走红来源于大量的线上营销。 所以线上运营更需经验与技巧。

有句话说得好,让专业的人做专业的事。丽人丽妆正是从这一点入手,帮助品牌在线上开设、运营官方旗舰店,进行线上销售。

丽人丽妆凭借其多年在电商上摸爬滚打的经验,与施华蔻、兰芝、雅漾、凡士林等60个品牌达成了合作关系,业绩蒸蒸日上。

2017年到2019年,丽人丽妆分别实现了34亿元、36亿元和38亿元的营收,净利润分别为22亿元、25亿元和28亿元。

这些数字意味着什么呢?在电商代运营行业,丽人丽妆的营收和净利润远超壹网壹创、杭州悠可、若羽臣,仅次于宝尊电商,算得上是龙头企业了。

在电商代运营行业,丽人丽妆算得上是独树一帜的存在。

其他代运营企业多走佣金模式,也就是说,货品所有人和店铺运营主体都是品牌方,企业主要通过为品牌方提供运营管理服务来赚钱。

这样的模式不需要进货,风险低,需要用到的资金也少,组织结构很灵活。但十分依赖于数据和运营方面的优势,一旦出现更优秀的竞争对手,很容易被替代。

同时,品牌方和代运营方的利益并不完全一致,品牌方希望能卖货,代运营方可能更希望怎么发起更多打折活动已达到营销目的。这样一来,双方很容易产生分歧。

而丽人丽妆走的是经销模式——向品牌方采购商品,再自己拿到电商渠道去卖,自己既是货品持有人,又是店铺运营方,主要靠进货价和售价之间的差额来盈利。

也就是说,我们在天猫上买的美宝莲口红,欧莱雅粉底液,都是由丽人丽妆来打包和发货的。连我们在不同店铺遇到的客服**姐,也是丽人丽妆的员工。

这样做有什么好处呢?

第一,因为投入的资金和技术多,所以准入门槛高,不容易被模仿和替代。试问哪个没家底的,敢先花大价钱采购一批货物存放在仓库里?

第二,能够深度参与品牌运营,合作更加紧密。因为丽人丽妆不仅负责品牌网店的搭建和运营,还负责了它线下的仓储和物流,算是保姆级别的存在了。这样亲力亲为,大包大揽的合作方,想必每一个品牌方都会觉得称心如意。

第三,自己进货,吃下库存,公司会更加有动力去帮品牌方开店和做运营。毕竟如果销售效果不好,进的货就全烂在仓库里了,会是一笔不小的损失。这个时候,品牌方和运营方的利益是高度一致的,都是为了卖货。

经销模式带来的成效还是很可观的。丽人丽妆招股书显示,公司帮助运营的施华蔻、美宝莲、雪花秀、兰芝、芙丽芳丝品牌等官方旗舰店在2018年天猫“双十一”期间,实现了过亿交易额。

实际上,丽人丽妆一直有一个问题,就是对天猫的依赖性太大。

招股书显示,丽人丽妆通过天猫平台实现的营业收入占总营收的99%。一旦丽人丽妆与天猫的合作关系发生变化,丽人丽妆的经营业绩就可能会产生波动。

这不止是丽人丽妆一家公司的困境。电商代运营企业普遍存在着对单一渠道依赖过大的状况。比如宝尊电商的天猫渠道占比达80%,壹网壹创的天猫渠道占比达56%。

对此,电商君有两个建议:

第一是往横向去拓展。

拼多多、抖音和快手,其实都潜藏着很大的机会。这些平台的基础设施正待完善,从仓储到物流都需要专业的服务。这个时候,如果有电商代运营公司的入局,想必很多商家都会很乐意。

第二是往纵向去延展。

电商代运营公司既然有出色的电商运营能力,那完全可以利用多年的经验和数据去自主孵化品牌,说不定就能争得一席之地。

又或者,丽人丽妆既然是做美妆运营的,其实也可以往全品类运营转型,融合4A公司、咨询公司和MCN机构等多种服务。

只有摆脱对平台的依赖,才能真正成长。这个定律适用于每一家商业公司。

作者:电商君

欧莱雅中国敏锐地发现,随着消费升级,消费者对价格的敏感转变为对品质的追求。

越来越多的消费者开始从实用性消费转变为享受型消费(如美妆产品),且更倾向于高端化、个性化、小众化和具备服务溢价的品牌和产品,这是一个全新的机遇。

维度一,令人向往的品牌和产品

这是欧莱雅致胜的根基。欧莱雅中国持续响应消费者需求的变化和升级扩充品牌舰队。目前欧莱雅在中国有23个品牌,服务超1亿消费者,品牌组合互补,品类涵盖护肤、男士护肤、彩妆、护发、染发、香水、药妆、身体护理、美容仪器,而23个品牌分别来自法国、美国、意大利、日本、中国。

维度二,卓越创新

欧莱雅所做的不仅围绕满足消费者需求,更是致力创造新的需求。比如再生医学使用干细胞技术和产品来恢复皮肤和头发的再生。借助数字美妆,让智能发梳用于发质评分,提供个性化的头发护理建议。

维度三,创意新营销

欧莱雅中国通过探索颠覆性内容,借助全渠道直击目标消费者,培育超级消费者。

维度四,新零售引领线上融合线下(O+O)的渠道创新,创造贯穿整个消费路径的沉浸式体验。

除了大众市场、百货商场、药妆店、品牌零售、电商、美发沙龙这些传统的分销渠道,欧莱雅还对线下渠道进行战略性升级,策略性聚焦大型购物中心发展,加码布局品牌精品店,同时提出渠道即媒介的体验升级。

社会价值

欧莱雅集团在2013年10月宣布“美丽,与众共享”可持续发展承诺,它聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的研发、生产、消费、企业发展四大领域,包含多项量化目标:

可持续创新:到2020年,通过创新承诺100%的产品都有益于环境和社会。

可持续生产:到2020年,承诺将环境足迹在2005年的基础上减少60%,同时与10亿新消费者共享美丽。

可持续生活方式:到2020年,将赋予欧莱雅的每一位消费者做出可持续消费选择的能力,同时让这个世界变得更加美丽。

可持续发展:到2020年,通过与员工、供应商和社区分享发展成果,共同实现可持续发展。

品牌产品比较多。根据查询欧莱雅官网显示,主要因为品牌产品比较多,所以两个旗舰店区分开来。欧莱雅集团是美妆品行业中的领导者,经营范围遍及130多个国家和地区,在全球拥有283家分公司、42家工厂、100多个代理商以及5万多名的员工,是总部设于法国的跨国公司,也是财富全球500强企业之一。

1、开一家化妆品店需要:首先,要对化妆品及行业熟悉和了解,或者对这个领域感兴趣。毕竟熟悉和了解会让自己积累很多的专业知识,感兴趣会让自己全身心投入,二者存在其一都可以让自己更好投入到创业开店的事情上。

2、开一家化妆品店需要:一笔创业开店的钱。不管是开一家化妆品店还是开其他类型的店铺,都需要有一笔钱,这笔钱用于自己的整个创业项目的开支,包括店铺租赁费,物料成本费,人员管理费等等。

3、开一家化妆品店需要:选择一个合适的店址。对于创业开店的人而言,除了自己有想法会落地,还需要思考自己的开店具体事宜,其中最核心的一点就是店铺的地址。需要选择人流比较大,且具备消费能力的地方。

4、开一家化妆品店需要:起一个合适的名字,并且进行工商注册,取得合法的经营资质。创业开店必须合法合理,要有经营资质,这样才可以正式开展营业活动。

5、开一家化妆品店需要:确定自己的货源及渠道。开化妆品店是需要各类的化妆领域的产品的,要自己亲自去筛选,要懂得保证自己产品安全和正规,这样才能让自己的货源及渠道都是合法的,且能够让自己的化妆店正常运转的。魅姬国际美妆是与欧莱雅集团合作的进口美妆货源,与各大品牌是相同货源,包含护肤、彩妆、香氛、医美、日化,全球100+品牌,1000+产品,布局全球第二大化妆品消费市场。

我们都知道淘宝如今已经是个非常好的购物平台了,他丢掉了传统购物模式不好的地方,我们使用他可以足不出户在家就能浏览来自全国各地各式各样的商品,下单付款后就能够等待商品快递上门到家,这种新颖的销售方式受到了很多许多商家的青睐喜爱,但是加入的商家越多竞争也越大,不去好好的打理运营一家店铺是不会有收入的,我们今天就一起来了解下怎么运营淘宝。

淘宝新款店铺如何运营

1、店铺首页设计

1)主色调:店铺首页的主色调为大红色,整体效果有点跟小也香水类似。使用醒目色红色来引起注意,聚集视觉焦点,这本身无可厚非。但考虑到当前是炎炎夏目,暖色系大红大黄容易让用户产生烦燥情绪,造成跳失率偏高的情况。相比之下芳草集的绿色调,御泥坊的灰蓝色调,相宜本草的蓝绿色调都更胜一筹,让用户看起来清新舒爽。其实类似这个店铺首屏这张焦点图的效果就非常友好。因此建议在做店铺整体风格设计的时候考试到季节因素气候因素。

2)分类模块:店铺的产品分类存在结构混乱,内容不全的情况。而这个版块又恰恰是非常重要的一个部分。欧美用户更愿意使用搜索功能,因为他们的民族更强调个性化,有冒险精神,而亚洲用户则更偏好使用类目导航的固定路径,相对求同存异,对已知有依赖性。所以,好的类目导航会对用户体验有非常大的提升。

目前为止,我还算是一个化妆品门外汉,但我觉得,化妆品产品的分类至少需要切以下几个维度:一是按功能分,有护肤类,彩妆类,美发美体类;二是按性别分:男士专用,女士专用;三是按肤质分:油性皮肤,中性皮肤,干性皮肤;第四,按品牌分,欧莱雅,The Face Shop,相宜本草等;第五,按热门关键词;第六,按价格区间。。。

也许有人会说,左侧分类栏有详细的分类啊,其它通栏位置还有必要这样详细的分类导航模块吗,我的答案是肯定的,需要。

如果不做这样的分类。举个例子,我是一个油性皮肤的人,进了店铺半天也没看到跟油性相关的产品或关键词,那我可能没有兴趣浏览下去了,直接关掉网页

3)框架布局。在框架布局方面,应该更多的考虑到用户的浏览习惯。根据Google的眼动仪测试报告。用户在浏览网页的时候,习惯路径是从上到下,从左到右。综合起来,就是“F”型的热点区域。因此店铺首页在做布局设计的时候,也要考虑到这些方面。西红柿美肤馆这个店铺显然没有考虑到这一点,三屏以下,基本上采用的都是相类似模块的重复堆砌,例如下图,两张图如此近的堆砌,究竟是让用户看哪一张呢

2、单品页设计问题

1)宝贝标题:我将当前店铺中销量最高的一个拿来做案例。此商品标题如下:

镇店之宝 Cetaphil/丝塔芙 舒特肤温和洗面奶118ML 洁面/抗敏感

首先说一个常识,宝贝标题不是简单对产品作一个文字描述,宝贝标题中的每一个关键词都是一条路径,这条路径在用户进行搜索行为的时候,就能把陌生的他与自己的商品建立一条通道联系。所以选择匹配度高的热门关键词作为宝贝标题是正确的选择。先看一下这个宝贝标题各个关键词在淘宝的日搜索量。

2)产品介绍:这个单品页里面对产品的介绍顺序如下:

产品文字描述——使用需知——产品展示——品牌介绍——名人推荐——效果评测——用户体验反馈——产品细节展示——热销纪录

当我看完整个单品页后觉得脑子里面很混乱,我发现我没有装进去多少有价值的信息。是内容不够多吗,不是,内容已经够多了。问题在于,陈列顺序出现了逻辑上的混乱。

当你向我推荐一个东西的时候,你先要告诉我你是个什么东西(品牌),买来有什么用(功效),如果我觉得有兴趣,我还会接着问,你这个东西是正品行货吗(资质认证),还有谁在用(热销记录)。最后被你说服了,我想买了,但我还有最后一个问题,这个东西怎么用呢(使用需知)

结合以上思维路径,我建议单品页的内容介绍按以下步骤来:

产品文字描述——产品展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知

另外,西红柿美肤馆这个单品页的部分也太不专业了,例如如下所示,感觉很山寨。

3、分流页设计问题

分流页我想说两个问题:

第一:不同类的产品,应该使用不同的单品页模板。不同的单品页模板设置不一样的分流模块。

为什么这么说呢,如果所有的单品页点进去都是相同的分流模块,那跟人家想进商场你在门口硬塞给他一张传单有什么区别呢。其实应该这样,例如卖服装的,外套的单品页里面分流模块就应该放裤装的产品,男士护肤品的单品页里面分流模块就应该放男士护肤的专用产品。油性皮肤护肤单品的分流模块就应该推荐一些其它适合油性皮肤的产品,等等。

第二:分流模块的产品其实除了掌柜热卖和特价秒杀团购外有更多选择。

还是举个例子来说,单品页的分流模块分为宝贝详情上方,宝贝详情下方两个位置。在一个洗面奶的单品页里面,宝贝详情上方的分流模块可以放什么呢,我认为在这个位置,你要告诉客户的是,买了这个洗面奶,你还可以买以下相配套的爽肤水,隔离霜哦。那宝贝详情下方的分流模块又可以放什么呢我认为客户浏览到这里的时候有可能会对本产品不感兴趣,有跳失的可能。所以在这里,我们可以告诉他,如果这个洗面奶你不喜欢,还可以选择其它品牌性价比更多的洗面奶哦。

综合来说,分流页模块不是简单地把自己热卖的,或者搞特价的商品强推给客户。如果是这样,关联销售根本就提高不起来。我想超市里面啤酒和尿不湿的案例大家都听过了吧。

有句话是这么说的,关联销售不是为不同的买家找共同的产品,而是为不同的产品找到共同的买家。这句话有点绕,大家慢慢理解。

4、活动策划问题

为什么产品好,还要做活动呢,我想用一句话可以概括。在中国人的思维里,买东西不是为了买便宜,而是为了占便宜。有一个案例是这样的:某超市某品牌牙膏正常日销量为2000盒。有一次,他们做了一个促销活动,降价5毛,仅限一日。结果当天该品牌牙膏的日销量是10000盒。真的是消费者买到便宜了吗不见得,一盒牙膏正常情况下一个人可以用一个月。也就是说超市降价5毛等于每个人每个月节约了5毛钱。5毛钱多吗,如果我说地上每天有一毛钱让你捡,一个月捡3块,我估计没有几个人愿意捡的。因此。店铺经常策划一些活动就是为了让消费者觉得在你这里买东西占到了便宜。

其实店铺活动策划这方面,是有很多种选择的。我分成了下面这四类

一是常规营销活动:比如常年满多少包邮之类的,收藏送红包,送优惠券之类的

二是主题系列活动:例如周未购,每周秒杀,新品抢先购之类。通过第一季,第二季,第三季这样的持续形式来促使新用户的回头,老用户的积累。相当于每周给客户一点盼头。

三是节点促销活动:例如情人节,感恩节,国庆节,暑假等等,都可以包装成活动。活动形式灵活多变,满减,满送等,例如:五一我要“价”给你,暑“价”集中营等等

四是噱头促销活动:这个很多店铺玩过,比如说冲冠特价,掌柜搬家清仓等等。

淘宝怎么才能运营起来?

1 市场调研 从事任何一个行业,都是要做市场调研,如果预算充足,可以购买数据魔方,这样可以系统的分析自己要进入的行业在淘宝的整体行情,包括市场分析、买家分析、卖家分析等,了解买家的搜索习惯、购买习惯,买家信息,还有热门店铺的排行,规模分析等。

2 营销定位 网店的营销定位非常重要,这是指导网店装修,文案编辑,卖点诉求的基础。定位基本上就是在一个热门的市场中,自己再切割出一个有自己独特的竞争力的市场,小众的商品,在淘宝上,都会有不错的长尾效应。

3 网店装修 店铺装修一般推荐外包给专业的设计团队来完成,淘宝上可以搜索到这些服务,不过需要把自己的相关需求描述清楚。

4 流量策略 很多卖家喜欢抱怨,没有流量啊,愁。其实是没有掌握相关技巧,合理利用规则,获得流量是不难的。 开实体店,需要开在有人流的地方。开网店,则需要有流量,才有人进来。 淘宝流量分免费的自然流量和付费流量。 自然流量基本上都来自于关键字的搜索,所以熟悉淘宝搜索引擎的规则很重要。 提高搜索流量,选词很重要。数据魔方的淘词功能不错,通过淘词功能,把前200个热门搜索词打印出来,然后再人工帅选符合自己宝贝的关键词。 我的关键词帅选的标准:属性相关、转化率高、(搜索量/宝贝总数)这个值越大越好(这表明找的人多,但是竞争小)。 把关键字帅选出来之后,就是给自己的宝贝命名,命名方式其实淘宝帮派很多高人都介绍过,我的方法就是把选出来的词在限定字数内组合成一个可读性强的标题。 自然搜索页面有两个规则,一个是按照上架时间作为优先级,一个是按照人气来排序。 按照上架时间排序,体现了淘宝搜索的公平性,让全网的卖家都有机会展示,前提是标题关键字和类目属性做好了优化,跟买家的搜索习惯一致。不过要避免违规经营,还要加入消保等服务。

上架时间要控制好,如何控制参考数据魔方提供的买家的浏览时间、购买时间的数据。 通过优化上架时间的搜索优化,对于小卖家来说,客服销售技巧还可以的话,赚小钱养活自己应该不成问题。 人气排名就是根据宝贝的销量、浏览量、收藏量等人气因素综合起来的一个排名,所以很多做的好的网店,都会想方设法打造自己的爆款,靠爆款吸引流量,拉动其他宝贝的销售。 付费流量很多种,说白了就是打广告,可以根据自己的实际情况来选择。目前老少皆宜的应该就是直通车和淘宝客。 直通车算是比较容易操作的一个推广工具,之前做关键字优化的时候帅选的词都可以用上,当然还得通过数据魔方分析买家的流量时段、付款时段、地域分布,有的放矢的投放,而且每天都要进行投放效果的跟踪,合理的调整推广计划。 直通车的出价上限:宝贝利润X宝贝转化率。 必要时可以网上提一点,根据自己的预算来决定。 一般情况下,直通车推广,都只是针对要打造成爆款的产品,爆款的选择很讲究,一般来说要选款式要多,而且是经典款,很长一段时间不会过时,而且需要有一定的库存。而且宝贝详情页的关联销售内容要做好优化。 网店的价格体系基本上可以分4部分:宣传型、利润型、竞争型、品牌型。小卖家有前三个已经够了,宣传型产品就是起到引流量的作用,价格、款式等都比较容易让人接受,可以带来比较大的销售,从而进一步提升在搜索页面“人气”排名的位置。 利润型产品就是赚钱的产品了,每个爆款页面都需要做好关联销售的内容优化,引导买家购买利润高的宝贝,当然客服人员在接受咨询的时候,也需要进行引导。 竞争型产品主要是丰富店铺产品选择。 淘宝客推广有时候也需要做,控制好佣金比例,具体的诀窍新的,还是到淘宝的帮派去看看吧。

5 顾客关系维护 有了流量,有了销售,就会有买家信息的积累,所有顾客关系的维护很重要。 把顾客根据购买次数、忠诚度、购买总数等进行分类,进行不同的维护,这方面的可以参考各种CRM的资料。 顾客关系维护是非常重要的工作,直接获取新买家的成本现在越来越高,但是通过良好的关系维护,提升自己网店的口碑,最好的推销员就是自己的顾客。

6 数据分析 周期性对自己的网店进行运营数据的分析,根据市场行情调整自己的经营策略,这个细节略过。分析工具:量子统计,数据魔方。

从市场前景、行业发展阶段、产品趋势和增长策略对化妆品行业做个分享。

1、市场前景 - 二、四季度向好

化妆品市场依旧有着巨大的发展空间。虽然行业增速放缓,但长期来看其发展空间依旧广阔。对标日本、韩国2020年人均化妆品消费103、165美元,中国人均化妆品年消费额45美元,显著低于日韩。结合下沉市场美妆意识觉醒和美妆消费习惯养成,以及消费者需求持续升级驱动量价提升的行业发展规律来看,中国美妆市场仍有较大的渗透空间。但随着基数的变大以及流量红利的消减,行业也将不可避免进入低速增长阶段。单就2022年行业增长来看,第一季度伴随全国多地疫情持续,美妆消费进入疲软期,叠加去年高基数,增长较弱。而随着疫情好转,消费信心恢复,以及二、四季度商家大促期来临、消费力释放,行业有望逐渐向好。

2、行业发展阶段 - 产品的打磨是铁饭碗

行业从渠道为王进入到产品为王的阶段。过去,美妆品牌的增长高度依赖线下渠道,与线上线下渠道切换带来的流量红利。但随着消费者的日益成熟,和市场竞争加剧下流量费用持续走高,企业必要回归本质、注重产品的打磨,我国美妆行业也将逐步进入产品驱动阶段。

3、产品趋势 - 加码深层次研发是关键

在国内美妆市场竞争加剧,和需求细化、升级的大势之下,品牌加码深层次研发创新提上日程。从过去的“大牌平替”、品类红利、产品外观设计创新中更进一步,深入挖掘消费者需求,推动配方创新、原料创新、工艺创新等基础层面的创新与产品差异化打造。从产品布局上看,本土美妆企业继续向高端品牌进击。长期以来,高端市场是国际品牌的主战场,本土品牌布局有限,但今年将是国内美妆企业进击高端市场,补充品牌矩阵空缺的重要转折点。2021年,colorkey珂拉琪母公司美尚股份在完成4亿元B轮融资后,其创始人曾表示将进一步布局高端美妆市场,并计划在2022年将其品牌占有率推进市场前三。贝泰妮同样在去年反复谈及高端市场,并计划于今年推出高端抗衰品牌,价格带在1000元左右。上海家化也在去年底推出了护肤品牌“佰草集太极”,为今年冲击高端美妆市场下注。此外,丸美、珀莱雅、林清轩、华熙生物等均发布新品、聚焦高端赛道,与欧美品牌展开竞争。而国产美妆品牌在高端市场集体投入所形成的规模声量、市场教育力度,也有望推动行业的加速成长。

4、增长策略

夯实产品差异化认知

国货崛起、产品同质化的背景之下,营销差异化成为品牌突围的关键——避开进入审美疲劳期的传统卖点,深耕Z世代需求,通过对热点的追踪与运用,对研发能力、明星成分的强调,对更加细分的购买场景量体裁衣,重塑消费者心智,并与国际品牌错位竞争。

注重品牌力的提升

社媒营销逐步进入红海市场,流量成本不断提升,ROI<1成为更多品牌的投放常态。因而品牌营销手段面临转型,在拥抱新营销方式的同时,也要基于实现品牌差异化的消费者认知的目的,从关注转化率向品宣投放平衡,并培养全链路运营能力,获取品牌力提升带来的长期综合效果。

重塑渠道价值

在注重品牌力的基础之上,美妆企业需要重新审视渠道价值。在线上流量持续分化,线下新锐美妆集合店、医美渠道等异军突起的浪潮中,调动营销资源深耕各类购买场景,在公域渠道将已有的品牌力进行传播放大,在私域渠道中坐实企业口碑和品牌力、建立用户粘性,最终实现销售额的增长。

多品牌、多品类布局

2022年,多品牌、多品类发展仍将是美妆企业的核心课题。近两年来,美妆集团上市进程加快、投资机构扶持新锐品牌,为自有孵化及并购提供了资本,美妆企业多品牌、多品类步伐加快。而随着产品与品牌矩阵的完善,企业在产品开发、渠道议价和营销资源上协同效应也将明显,进而打开中长期发展想象空间。

行业监管趋严下良性发展

化妆品行业的整体监管趋严,在产品安全性和营销宣传的合规性方面不断提高门槛,这在提升了企业产品检测的资金成本,与产品上新的时间成本的同时,也在一定程度上益于行业乱象肃清,为企业获得更加友好的发展环境,助力品牌健康成长。

出海开启新增长

国货美妆出海正在提速。花西子、完美日记、稚优泉、毛戈平等,或是依托平台及渠道资源实现品牌输出,或是通过收购当地品牌实现海外市场布局。随着全球电商产业的快速发展,拥有成熟线上运营经验与产品力的国货品牌,有望在海外市场取得突破。

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