小众品牌也能火出圈，且看Le Labo的香味哲学

小众生意的大市场！

Le Labo，这个不打广告、拒绝量产的小众香水品牌，收获一堆顾客的“彩虹屁”之余，为什么能挑战各大巨头的商业垄断？

从早期Chanel、Dior等奢侈大牌推香水副线，到如今的Diptyque、Jo Malone、Atelier Cologne等品牌兴起，随着消费升级，国人对于香水、香氛的需求也有所变化，尤其是一些女性新中产，她们对香水品牌定位、形象是否符合其个性、身份，产品原料和气味是否纯天然等要求愈发严苛。

最近，Le Labo这个来自美国纽约的小众香水品牌不仅在国内簇拥者众，受到年轻消费者追捧，而且其热度更比肩大牌。 截至2020年8月31日，小红书关于Le Labo的笔记已达过万篇，其微博话题阅读量近千万。 此外，品牌在淘宝、百度贴吧、豆瓣等社区也各有上千篇推荐笔记。

▲图左为小红书截图，图右为新浪微博截图

内地没有开设实体店；没有刻意宣传曝光；香水价格并不接地气，最贵一瓶售价近1000美元；继Jo Malone后，2014年被雅诗兰黛集团收归囊中…… Le Labo这究竟有着怎样的“香水哲学”，让遍布国内外的消费者为其乖乖掏出钱包？

产品力才是真实力

拒绝量产，不打广告

2006年，Le Labo在纽约诞生，是一个由两位男性所创立的品牌。尽管被雅诗兰黛集团全资收购，但一直以来，这个特立独行的品牌，都保持着自己发展的步伐。两位创始人一直坚信，气味永远是香水品牌的卖点，能决定企业可走多远。因此，颇具理想主义的两人摒弃了传统香水产业哗众取宠的模式，将几乎与行业陈规相悖的理想主义特质赋予给Le Labo。

➤拒绝量产

这里的“拒绝量产”是有两种含义。

自创立以来，Le Labo仍然保持平均每年上新一款香水的速度，发布18款主打香水 。香水名字也并不花哨，每款香水都以主调香而命名。后面会伴随一个数字，Ta代表了所用香料的数量。其中，最受欢迎的前3名香味，分别是 Santal 33、Thé Noir 29 与 Rose 31。

除了基本款之外，城市限定系列是Le Labo最为知名，也是很多人争相收藏的香水系列。 这是创始人依照不同城市的个性去寻找灵感，并通过气味作出诠释。每种气味都只在所属城市限定贩售，其他城市也无法购买到，包含在线商店也无法寄送。目前， Le Labo城市限定系列共有14种气味 ，分别是纽约、洛杉矶、旧金山、芝加哥、迈阿密、达拉斯、巴黎、阿姆斯特丹、伦敦、莫斯科、东京、首尔、迪拜、中国香港。

不仅如此，被雅诗兰黛收购之前，Le Labo也延伸出相关的其他个护产品，如香薰蜡烛、沐浴产品等。

而“拒绝量产”的第二层含义是， Le Labo在实体店所售卖的香水，全程手工调配和现场包装，而非工厂批量生产后运到店内销售 。

在Le Labo每家店，调香师会与每位到店顾客进行交谈，并提供咨询和试闻，然后进行现场调香。虽然Le Labo 规定每一位调香师都不可以改变制作香水的公式，但顾客可以大胆定义属于自己的香水标签——在香水包装上放上自己的姓名以及 23 个想说的词。这项“定制服务”，深受顾客欢迎。

➤不打广告，让产品为自己代言

当各大香水品牌将巨额资金投入明星代言和市场营销的时候，Le Labo却相当佛系，选择不打广告。其产品包装也随意简约，虽然毫无设计可言，却充满品牌辨识度。 Le Labo认为，企业所传达的 情感 和品牌信息都根植于香水，因此选择把资金完全投入到香水的制作成本上。

所有 Le Labo 产品均采用来自法国香水之都格拉斯的顶级原材料，萃取 Rose 31 中的玫瑰花瓣更是经由手工采摘。每款 Le Labo 上市的香调曾有过多达400个原型，并且由顶级调香师调制。

而Le Labo 的官网没有华丽的视觉排版，一切只为产品服务，其页面经常把香水的制作原料铺列在一起，让用户清晰知道自己所购买的香水的原料以及如何组合。而且，其描述的语言不用具体的词汇定义自己产品的香气，更不以煽情的方式激发人们的购买欲。

比较有趣的是Le Labo的Instagram，账号跟品牌官网一样，没有花哨的，有的却是店员用清一色的白底黑字，老式的机打字体记录着店里顾客不经意说出的话。一个运营成本极低社交账号，成为品牌与用户的有力连接，世界各地的Le Labo粉丝常常在这些话语里找到共鸣。

有质感的工业风

把每家门店都打造成“实验室”

Le Labo一词在法语中有“实验室”之意。除了产品制作和包装颇具“实验”意味之外。 从首家实体店开始，Le Labo每家店都打造成了一个开放式的“香水实验室” ，香水制作间、黑色货架、浅色灯具、洗手池、白色工业风墙面以及吧台成为其门店标配。

▲Le Labo纽约店

在“实验室”里，调香师从冷藏柜中取出原料，然后用秤盘、滴管、量杯当场调配香水，然后把成品倒入透明玻璃瓶，再贴上标记着日期、操作人员姓名和顾客姓名的标签，最后装入牛皮纸盒。

▲Le Labo悉尼店

产品制作、香水瓶包装、门店体验……Le Labo把这些元素组合在一起，将购买过程转化为了一个类似于科学实验的项目。两位创始人希望能将顾客带回香水原始诞生地——实验室，以调香师的专业服务和手工艺，让其了解一瓶香水的诞生过程，从而了解到品牌对品质的严格要求。

▲Le Labo东京店

除此之外，Le Labo也在自家门店里卖起咖啡。在纽约艺术街区威廉斯堡， Le Labo与Blue Bottle齐名的La Colombe Coffee Roasters合作，开出了首家精品店Williamsburg boutique，这是品牌旗下首家Le Labo café 。

▲Williamsburg boutique

Le Labo对外表示，未来品牌将会不断跨界，计划开餐厅或服装店。

Le Labo之所以成功，除了过硬的产品品质之外，其线下体验功不可没。 品牌为顾客提供一种独有的空间，并在此空间选择产品，看到自己所购物的香水如何制作。对比起网络上的闻不到、摸不着，或拿到手中包装好的成品 ，Le Labo通过普通销售环境通常不会采用的方式让客户感知产品，进而了解品牌，其实产品成交和口碑打造只是水到渠成之事。

承包了奢华酒店的洗护

费尔蒙、柏悦、艾迪逊，都选Ta

被收购后，Le Labo开始了全球的扩张。 截至2019年8月，Le Labo的实体店加上高档百货里的分销柜台，约为150家。在中国，也只有中国香港和中国台湾设有分店。

对于一个创立了14年的品牌而言，这样的门店拓展计划着实缓慢。虽然如此，但Le Labo被注入了更强劲的发展势能。

今年5月1日，雅诗兰黛集团公布截止到3月31日的2020财年第三季度业绩，疫情导致的门店、美容美发沙龙临时歇业，使得该季度销售额和利润双双下滑。然而，Le Labo 则成为该季度强劲的增长动力。

近年来，不少奢华酒店都选择Le Labo作为旗下酒店指定洗护用品，比如， 费尔蒙酒店、柏悦酒店、艾迪逊 等大牌酒店。

而且，Le Labo还跟艾美酒店、纽约的ACE Hotel和Gramercy Park Hotel定制独家香氛；美国著名的健身连锁品牌SoulCycle的健身房、更衣室，所使用的洗护产品是Le Labo定制的洗发水、护发素、身体乳、脸部清洁液、化妆水和香水。比酒店合作更进一步，SoulCycle也承载了销售渠道的功能，在店内可以买到限量版的Le Labo旅行套装。

▲与酒店结合融洽的ACE Hotel X Le Labo store

在品类拓展方面，对于Le Labo而言，香水只是媒介。 被收购之后，Le Labo推出了便携小巧的 香薰膏 ；随后与品牌理念相仿的洗护品牌跨界合作推出两款 洗衣液 ；冬日明火取暖以及爱迪生的灯泡作为灵感，自主研发 香扩器 ……

由此可看出，只要找到专长立足点，哪怕是小众品牌，也能在大环境之下，变得越来越国际化。

-总结-

小众品牌如何在企业发展时不被抛弃？其实Le Labo是一个很好的范例。

首先， Le Labo是一个很“个性”的品牌 ，产品包装十分“粗糙”，拒绝广告与批量生产，现场定制个性标签。不过，这种“个性”是建立在有过硬的质量加持下。所以在消费者眼里，Le Labo的产品就成了与众不同的代名词。

其次， 强调品牌的“小” 。这种“小”并非指格局，而是 其小众性所造成的“人无我有” 。尤其在互联网时代，社交平台为每个人提供了展现自我的“舞台”，Ta们急切需要独树一帜的标签去标榜自我。而Le Labo的instagram账号“**”顾客与店员聊天对话的一些有意思的片段。文案传播出去，既满足去消费者的表达欲，也从第三方之口提升了品牌的身价。

当然，Le Labo之所以能成功上位，雅诗兰黛集团这个“金主”功不可没。 给了品牌提供更多发展可能之余，也为大集团未来如何看待和收购其他小众品牌提供参考和建议。

与其说Le Labo小众，不如说这是更有深度的取舍。而这也让其发展超越了市场预期，也让企业发展走得更远。

导读：2020年，突如其来的疫情让全球经济断崖式下滑。不过，因为中国众志成城的抗疫决心，在全球哀嚎遍野下，中国却成了全世界的避风港、经济逆势增长的排头兵。

2020年，突如其来的疫情让全球经济断崖式下滑。不过，因为中国众志成城的抗疫决心，在全球哀嚎遍野下，中国却成了全世界的避风港、经济逆势增长的排头兵。

不可外出、居家隔离、收入下滑等等因素，让笔者关注的彩妆行业，受这场肆虐疫情的影响尤为严重。迪奥、阿玛尼、MAC、美宝莲、雅诗兰黛等品牌均出现了一定程度的业绩下滑，全球门店要么受疫情影响开店日期遥遥无期，要么营业的专柜也是门可罗雀，线上销售也是苦费心思。

NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯彩妆逆势上涨

不过，笔者却发现了一个来自澳洲的彩妆品牌，在这场全球经济下滑中逆势上行，一直保持着非常良好的销售业绩。“她”就是创立25年，风靡好莱坞10年，源于澳洲，集前卫、艺术和创新的国际专业彩妆品牌——NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯。

“她”的秘密是什么呢

拿破仑·布得斯1995年在悉尼著名的Oxford Street, 开设了第一家拥有完整美妆系列的概念店，生动并附有当代艺术感的产品很快家喻户晓，并在澳大利亚主流媒体中大受热捧。2006年进入美国市场，至今，风靡好莱坞10余年。

NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯飞行员大师妆前乳系列

拿破仑彩妆旨在开发出适合每个女人使用的美妆产品。尤其明星产品飞行员大师经典妆前乳——全能小金管，一经上市就享誉全球，其灵感来源于首位独自成功飞跃大西洋的女飞行员，鼓励女性应该勇于尝试，勇于掌控自己的人生，掌控心情，掌控妆容，在享受化妆乐趣的过程中，学习如何展现自然美和独特的个人风格。

NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯飞行员大师经典妆前乳

二十几年来，拿破仑彩妆致力于选用全球最优质的原料与尖端科技，研发出众多明星单品，获得无数国际美妆大奖，深受好莱坞明星及全球彩妆热爱者的追捧。就品牌的行业影响力来说，拿破仑彩妆甚至优于如香奈儿、迪奥等相关产品，是时尚圈的先锋、时装周后台的常客。不仅如此，拿破仑彩妆的美妆学院，还被誉为美妆界常青藤学院，培养了一批怀揣梦想并具有天赋才华的专业化妆师。

深厚的文化底蕴和产品质量让NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯带给了用户超一线的产品体验，深受消费者喜爱。所以，在此次疫情中，依然热力不减，销售额一度逆势上扬。2月，更是宣布实力派女演员袁泉成为NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯的底妆代言人。袁泉亲自为大家推荐一系列打造精致妆容的底妆利器，让现代女性在享受化妆乐趣的同时，充分展现出自信、勇敢、无惧挑战的个性魅力。

伴随着国内的生产生活渐渐恢复，全球疫情业将会逐渐退去。之后，美妆行业是否会重新洗牌虽然现在还不得而知，但是，相信凭借带给消费者的超一流用户体验与更专业产品的NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯，一定会获得越来越多的用户认可，一起将美传递给这疫情笼罩下迟来的春天。

2008年掀起的金融海啸吞噬全球经济，不过仍有部份产业愈冷愈开花，美国财富杂志(Fortune)列出电玩游戏、化妆品、平价商店、速食业等7大逆势成长的抗衰退产业。

　根据零售研究机构NPD集团的数据，去年10月全球电玩游戏产业销售额较前年同期成长18%。微软Xbox去年创下历来年终假日销售季黑色星期五的销售成绩，与前年同期相比激增25%，日本任天堂靠Wii游戏机热卖也缴出漂亮成绩单。

　知名化妆品品牌雅诗兰黛总裁李奥纳多兰黛自创的口红指数，即经济愈低迷口红就愈热销，再度于此次金融风暴中获得印证。雅诗兰黛去年第三季获利年增31%，另两家美国化妆品业者Ulta及雅芳(Avon)近来业绩也呈现两位数成长。

　企业大举裁员引爆失业潮，顿失头路的劳工为提高职场竞争力兴起再充电念头，私人教育职训机构在不景气中反而杀出一条血路。美国Strayer Education、Devry及Apollo Group等成人教育业者，无论是学员报名数或营收获利都有显着成长，这3家公司去年股票收益平均提高11%。

　即使经济疲软，废弃物处理业者却仍有利可图，Allied Waste、Clean Harbors和Waste Management等公司获利看俏，主要是拜产业整并所赐。若干家垃圾回收公司因商品价格下跌看衰前景，但燃料成本下滑及环保管理加强应有助维持荣景。

　股市狂跌、工作不保加上银行倒闭等噩耗袭来，零嘴成了宣洩苦闷的调剂。全球第二大食品公司卡夫卡(Kraft)去年第三季营收上扬7%，该公司也调高去年全年销售额预测。

　美国晨星公司分析的所有产业中，去年获利正成长的产业非折扣零售业莫属。美国折扣零售商Family Dollar去年第三季的同店销售额年增21%，全球零售业龙头沃尔玛更佳，年增34%。尽管2009经济展望黯澹，经济师仍预言该产业将继续发光发热。

　速食业针对看紧荷包消费者所打出的1美元汉堡低价策略果然奏效。麦当劳因推出超值餐，去年11月的同店销售额跃增77%，汉堡王与Subway的同店销售额同样有惊人成长。

雅诗兰黛蓝瓶洗面奶为何下架？

雅诗兰黛蓝瓶洗面奶下架的原因有许多，我们可以从多个角度来解答这个问题。产品本身可能存在一些问题，导致了下架。市场需求和竞争激烈也会影响产品的去留。消费者的使用体验和反馈也会对产品的销量和下架产生影响。

雅诗兰黛蓝瓶洗面奶被下架可能是因为产品本身存在一些问题。尽管该产品在过去受到了皮肤科主任的并且受到了很多消费者的喜欢和好评，但它可能存在一些副作用或不适合某些人群使用。或者，在长期使用后，消费者发现该产品并没有达到他们期望的效果，导致销量下降。随着科技与化妆品行业的进步，新的洁面产品不断涌现，可能有更好的替代品取而代之。

在竞争激烈的市场中，产品下架也是常见的情况。化妆品行业竞争激烈，各个品牌都在不断推出新产品来满足消费者的需求。如果雅诗兰黛蓝瓶洗面奶的市场份额被其他竞争对手抢走，导致销量下滑，公司可能会决定下架该产品，并将资源投入到其他更有潜力的产品上。

消费者的使用体验和反馈也是影响产品去留的重要因素。尽管皮肤科主任推荐了雅诗兰黛蓝瓶洗面奶, 但每个人的皮肤状况和需求是不同的。有些消费者可能使用后没有感受到明显效果，或者出现了过敏等问题。这些消费者会通过口碑传播自己的体验，影响其他人对该产品的购买意愿。如果负面反馈不断增加，公司可能会考虑下架该产品以保护品牌声誉。

雅诗兰黛蓝瓶洗面奶为何下架，原因有很多。无论是产品本身存在问题、市场竞争激烈还是消费者反馈不佳，都可能导致该产品被下架。在选择洁面产品时，消费者需要根据自己的肤质和需求做出合理的选择。