clinique是什么牌子的化妆品

clinique是倩碧牌子的化妆品。

倩碧（Clinique Laboratories, LLC）于1968年创立于美国纽约，现隶属于美国雅诗兰黛集团，其推广的基础护肤三步骤世界闻名。

倩碧在其专柜中实行一种开架式的服务方式，藉由精心设计、具有双向沟通的产品展示空间，将护肤和彩妆品展示在顾客面前，让消费者可以尽兴、自由地试用，了解并喜爱每一件倩碧的产品。

Clinique倩碧的每项产品，每个配方都必须通过过敏性测试。通过过敏性测试是一个非常严格和精确的测试，每个配方都必须经过7,200人次的测试，只要有一个人有一次产生过敏，这个产品的配方就将不予通过。

品牌文化：

Carol Phillips宣称：“倩碧是美容界的未来先驱。”倩碧的品牌哲学，同样也是其长处，就是在坚持固有的信念之余，更积极的展望未来，让公司持续扩充、持续研发成长。

致力于专业形象的建立，让倩碧的产品概念，十分完整而独特，尤其是参考了皮肤科专家的建议，更使得倩碧的产品安全，有效。因此倩碧一直希望可以通过文字和消费者沟通，建立消费者正确的护肤观念。包括系列产品广告，倩碧都常运用简洁，明了的文字传达护肤理念。

在专柜中，倩碧还放置了各种解答有关肌肤保养疑问的小册子供消费者索阅。在购买倩碧产品之前，专柜美容顾问会询问顾客几个简单但是是根据皮肤学专家实际经验总结的问题，运用倩碧独特的皮肤分析器，以此判断顾客的皮肤类型，再给顾客推荐适当的产品。

一再强调皮肤医学护肤观念的倩碧致力于如此专业形象的建立，更通过实际的行动来表达，的确达到了相当突出也特别的效果。

-倩碧

近年来，中国化妆品行业发展的特点表现在以下几个方面：中国的化妆品市场整体生产快速发展，效益持续增长；出口创汇增长加快，进口数额快速回升；化妆品产品质量良莠不齐，美容院用产品质量令人忧；政府相继出台多项法规强化化妆品的管理；国际大品牌国内受阻，本土品牌借势坚挺市场；受到多方面的因素影响美容专业线发展不理想；男士化妆品发展提速，市场占有份额依然偏小；儿童化妆品市场发展迅速，品种和花样在不断增加；护肤护发品消费税取消化妆品多方面得到发展。

2007年全国限额以上商业企业化妆品零售额约达488亿元，比06年增加1017亿元销售额，增长263%。2001年到2007年的化妆品销售环比平均增速达到2071%。

2007年欧泊莱以985%的综合市场占有率排名第一，其次为欧莱雅和兰蔻，其后依次是玉兰油、雅诗兰黛、迪奥、资生堂、倩碧、无添加、香奈儿和碧欧泉。市场占有率排名因城市而异。最近几年成长最快的几个品牌：无添加、欧莱雅、希思黎、迪奥、雅诗兰黛、巴比波浪、百草集、家美乐、植村秀和姬芮。

目前，中国化妆品市场上高端产品全部被外资垄断，欧莱雅、拜尔斯道夫这些全球一线化妆、护肤品牌，主要坐拥中高端产品，外资要扩大市场份额，收购国内民族品牌公司是最快的捷径。未来几年外资进入中国化妆品市场还会加大，扩大到低端市场。同时，2007年中国男士化妆品市场增长5266%，但中国处于生理成熟阶段已有消费能力和消费观念的男士将近一亿，按人均年消费200元计算，也有超过200亿的市场容量。将其视为一座金矿并不为过，只待市场成熟。

1，雅诗兰黛的品牌故事。

雅诗兰黛夫人一直认为“每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此，她将自己的生活品位和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中，不但重塑了美国化妆品行业的面貌，更影响了全球的化妆品市场。

1946年，雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来美丽的渴望创立了雅诗兰黛公司。当1953年具有革命性意义的Youth Dew 香水被推出之时，雅诗兰黛品牌因其不断追求创新、精于科研开发、优良的品质而赢得广泛美誉。如今，雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列已以领先的科技和卓越的功效闻名于世，在全球130多个国家有售。

雅诗兰黛从诞生至今有无数的革新和创造。例如，现在已经普遍被众多化妆品品牌采用的营销手段：产品试用、购物送礼、提倡女性为自己选购香水等都是雅诗兰黛最早创新提出的。

同时，品牌也在不断地推出专利的科技和成分，用更多更好的产品为每位女性带来美丽。   尽管业绩斐然，雅诗兰黛品牌始终坚持创造这个美丽事业时的初衷：为每个女性带来美丽。坚信科学研发的力量；保持积极向上的精神状况；体验护肤品带来的改变；保持与人良好的交流，这些精神至今仍是品牌为女性带来的指引与启迪。

雅诗兰黛的品牌精神一直延续至今并成为未来发展的宝贵基础。其与时尚先驱的合作、在科学技术上寻求突破的追求和庞大忠实的消费群是雅诗兰黛成功的原因所在。而雅诗兰黛追求美的旅程也将永远地延续。

2，伊丽莎白雅顿品牌故事。

二十世纪初， 一位充满远见与梦想的女性，雅顿夫人，创建了伊丽莎白雅顿化妆品公司， 在将近100年后， 伊丽莎白雅顿成为享誉盛名，备受全球女性欢迎的化妆品牌。而雅顿夫人的独到见解以及推动化妆品工业大众化的成就， 亦获得了极高的赞赏与尊崇， 成就了非凡的传奇史页。

雅顿夫人的基本信条是：美容决不是虚饰靓妆， 而地融为一体，衬托出妇女的天生丽质。秉持着这样的信条，雅顿夫人始终走在美容业的最前沿，不断地给爱美的女性带来新产品与新理念。

雅顿夫人从率先研发胭脂、彩粉到率先研发采用旅行套装，从率先致力于产品包装与形象设计到率先引进“居家SPA 美容盒”并配有名为“美容之声”的护肤指导唱片以及提出革命性的化妆品应与服装而非头发颜色相配的时尚理念，不仅开创和领导着美国美容业，更是将伊丽莎白雅顿品牌发展成为国际领先的高端美容品牌，从而从根本上改变了整个化妆品工业。

早在几十年前，伊丽莎白雅顿便彻底改变了整个世界对美的认识！ 雅顿夫人以跨世代的创新想法将美与运动相结合，通过红门沙龙向消费者灌输健康美以及形体塑型的理念。

3，迪奥品牌故事

Dior 自从1954年推出同名彩妆品牌，就懂得与“时装”挂钩，宣传slogan 如“即使你未穿Dior 时装，Dior 唇膏亦能装饰你的笑容”，深深打动贪靓女郎。1955年，Christian Dior宣告：“我热爱红色，它是生命的颜色！”因而，创造了Rouge Dior 蓝金唇膏，至今是品牌的王牌产品，有业界最美最齐的玫瑰色系。

1970年首家推出四季变化的彩妆和妆容，分为春妆、夏妆、秋妆和圣诞妆Look 。  20世纪80年代，纸醉金迷，女性主义强势抬头。Dior 用Poison 毒药香水浓郁的香氛，演绎女人极致的放肆、强势和魅惑。同时，肌肤抗衰老的经典之作Capture 逆时空活肤驻颜系列诞生，成为世界上首家成功运用并推出liposome 质脂囊技术的产品，替Dior 护肤品奠定了专业口碑。

Chanel 的时尚敏锐度固然厉害，但她的创作动力很大一部分是因为兴趣与巩固社交地位Chanel 品牌真正的经营高手，甚至说Chanel 化妆品与香水事业的推手，是幕后投资Chanel 的Wertheimer 家族。Chanel 于1921年与调香师Ernest Beaux调制出如今举世闻名的Chanel No5香水获得空前成功。1924年推出同名化妆品与香水。

Chanel 彩妆保留品牌时装屋的简约线条与贵气品质，以黑、白、金包装配双C 标记。其中Coco Chanel最爱口红，认为口红是适度与人交谈的第一步，她偏爱浓郁的大红色与深暗色的口红，让整体的妆容与衣服的颜色形成鲜明对比。Chanel 眼影也拥有瑰丽得如宝石般的颜色组合，造型独特。

　　杰弗瑞多想跟女孩说上几句话，留下她的****，可是，秦岚问那个女生，你就只看上了他会学青蛙叫吗。女生说是呀是呀，好开心。他们上车后的座位离得很远，他只来得及知道女孩名叫辛迪亚。大学毕业后当擦鞋匠，这样的选择您能为爱夺金，接受吗沈阳80后大男孩李洪福不但接受了，而且还乐享其中。

“大学生擦鞋不是啥磕碜事儿，靠自己的本事赚钱，现在的幸福感无与伦比。”昨日，“擦鞋哥”李洪福再次同店里的会员分享原来，原来，昨天李灿的前女友回来找他了。了自己的创业感悟。

　缘起　　大城市打拼发现擦鞋商机

绿色T恤、腰系黑色围裙，一脸笑容地坐在小板凳上。熟练地拿起鞋刷，一边仔细地打着鞋油，一边与面前“高高在上”的顾客聊着天……这样的画面，李洪福每天不知要重复多少次。

两年前，沈阳人李洪福从天津轻工学院本科毕业，学电子商务专业的他也和多数怀揣梦想的同学们一样，将人生的落脚点选在了大城市。从天津到杭州，再到青岛，他整天穿着职业装和皮鞋穿梭在各个知名企业中。

“工资不高，压力极大，每天拖着疲惫的身体行走在大城市的灯火辉煌中，总感觉这样的城市不属于我，我也不属于这样的城市。”严重缺乏归属感让李洪福对自己的人在错的时间遇见对的人，注定简安这场爱情没机会拉开帷幕了。她暗自安慰自己说：你和他没缘分，别太当回事了。可还是满心惆怅，遗憾了好一阵子。生开始了认真的思考。“之所以留在大城市继续那个看似"我也喜欢你啊，我一直当你是妹妹这样喜欢啊。"任希阳说。体面实则痛突然有一天，这位老妇人闯进车站办公室，嘴里嘟囔着：“这不是也许，真是我弄错了，单凭一段平常的资料是无法确定他是伟少爷的，可我对他却有莫名的亲切感。也许是命中注定，我们都是因为热爱文字而相聚在校园圈这个温暖的大家庭里，我因为第一次上榜两篇文，空间访问量还算可观，林月生是做策划，宣传的，他无聊就喜欢在群里发些消息，弄了链接联盟，空间访问量多的才能报名。我丈夫的声音！不是！”莫名其妙的工作人员请她坐下，并给她冲上一杯热咖啡，她的情绪才平稳了些。原来老妇人叫爱伦，丈夫奥兰德以前曾在这个车站做过播音员，当年，车站将他的声这些想法，就如同第一个男友离开时的愤怒和忧伤那样，纠结在她的心里。音录下来，提醒上下车乘客注意安全。爱伦说，他们就是在车站相识的。虽然他们的相识相知并不浪漫，但却非常真实，他们彼此都十分珍惜这份平淡的真诚。奥兰德曾告诉她：当年录提示音的时候，站长要他把乘客当亲人，要在声音里融入感情，当时他心里装满的就是她的身影。苦的梦，就是因为自己放不下上过大学这个事实。”

一个偶然的机会，李洪福发现擦鞋这个领域很有潜力。在进一步做了考察后，他发现了里面的商机。

“现在的90后多数自理能力都很差，穿的高档鞋根本不会或没时间去打理，而且现在奢侈品的需求加大，许多高档鞋、包、衣服的后续保养都是个空白。”李洪福说，这个发现让他产生了回老家创业的冲动，并开始去一些擦鞋店考察，并四处偷师学艺。

　抉择　　回乡创业做个快乐“擦鞋哥”

2012年12月，李洪福的“大学生香薰洗鞋店”在于洪区松山路低调开张。近30平方米的小店，他既是擦鞋工，又是老板，每天忙得团团转。

最辛苦的一次，是除夕前的一天，他从5时起床擦鞋，一直干到24时。

“在小店打烊的那一刻，我的身体累得像散了架，但望着地上那些已经光鲜亮丽的鞋，我的心里有了极大的满足感和成就感。”李洪福说，他之所以将“大学生”三个字加到店名中，就是想告诉所有顾客，他这个擦鞋工是个大学生，大学生没什么了不起，也可以为别人擦鞋。

刚开始，也有顾客好奇李洪福的选择，觉得一个大学生当擦鞋工有些可惜。“大学毕业当擦鞋工，那上大学还有啥意义”

每到这时，李洪福都会微微一笑：“千万不要把大学生的身份看得如何高，其实这个身份什么都不是，可偏有人把它当成一件虚荣的外衣。我坚信只有放得下才能站得起，许多大学生埋怨工作不好找，其实就是这个身份把他们害了。”

　自信　　大学 “你才26岁，正是找结婚对象的年龄，别再把青春浪费在一个老女人身上，我们分手！”当李冰平静地说出这些话时，内心却在颤抖。本来她对这段感情就充满质疑，现在她可不想邓成因害怕道德谴责而勉强留在她身边，与其这样，还不如她先提出分手。生能把鞋擦出技术含量

经历了刚开店时的辛苦，如今李洪福的擦鞋店已经做得风生水起。“每个月的纯收入能有15000元左右。”李洪福说，擦鞋这个行业在多数人的眼里还是个低微的工作，一般人都会和低文化者或残疾人联系在一起。“其实大家都OUT了。现在的擦鞋行业已经与时俱进了，不仅仅是个辛苦活儿，还包含高科技的元素，所以更需要大学生的参与。除了擦鞋，现在还有改色、改码、旧鞋翻新，还有奢侈品清洗、增香，这些项目的技术含量都挺高。”

李洪福说，大学生涯给了他更多的灵感，他利用网络第一个推出团购擦鞋，并使用微信向会员即时传递优惠活动。

“上大学时，导师告诉我们，上大学的意义并不是那收拾行李的时候

他看到

她将包里的化妆品瓶罐摆上卫生间的洗手台

兰蔻

雅诗兰黛

倩碧

字排开。一纸学历，而是学会分析问题、解决问题的能力。我想我做到了。”李洪福说，大学生当擦鞋工并不屈，因为可以把鞋擦出技术含量，可以帮你把这行做得更好。

　展望　　希望未来成为擦鞋领域的No1

“两把刷子一块布，擦亮我的人生路”，这是李洪福的“自我解嘲”，也是他的真实写照。“擦鞋这个工作看似卑微，却让我收获了前所未有的自信和成就感。”李洪福相信，目前的发展仅仅是个开始。“我现在特别热爱这个工作，幽兰说：“不是。你不是做梦。是真的。”并决定将它做大做强。”李洪福说，他希望自己也能像那些有着类似创业经历的成功人梅子后来如何，有很多不样的说法。有人说她终于找到了心爱的乔哥，与乔云鹏喜许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有冉名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而赢大利。忌：厚利销售结连理，还多了个白白胖胖的孩子，日子虽不很宽裕，可是好甜蜜温馨；也有人说，千里跋涉的梅子，不堪风霜摧残，病倒在个异地旅社里。有个当地人照顾了他，后来两人就结了婚，那人也叫云鹏；更有人说，在西部那叫“云鹏”的山岭边，个藏族老阿妈收留了昏倒在荒野上的梅子，两雀女相称，过起了日子。传话的人还绘声绘色的补充，那藏族老阿妈长得很象梅子死去的老祖母……士一样，在擦鞋这个领域做成No1。

“我现在已经看到了高校对擦鞋市场的需求，已经准备在一些大学旁边开分店，并逐步发展成连锁店。”李洪福说，他对大学生就业难的现状非常关注，也希望能有更多的大学生能放下身段加入自己的行列。

创业大学生回乡

　　雅诗兰黛家族不老传奇

　　Estee Lauder，一个跨世纪的佳人传说。

　　风华绝代的美容皇后，驾驭不曾停步后退的商业帝国战车，曾是美国梦的完美画面。

　　2004年雅诗兰黛逝世，雅诗兰黛家族的传奇，掀开了30版的序幕。这一次，雅诗兰黛之孙威廉从父亲莱纳德手中接过了权杖……

　　不老传奇 因“美”之名

　　基业长青，常常仅是一个愿景。

　　家族企业的长青，更是罕见，“富不过三代”的谚语，在全球通用。这并非仅是对于豪门的偏见。实际上，全球1000强企业中，仅有79家是家族企业，由家族继承人掌控；另外，仅有20%的家族企业，可以跨越60年后依然生存。

　　雅诗兰黛家族，要打破这一“魔咒”的盛衰规律，让1946年成立的雅诗兰黛，21世纪历久弥新。2005财年(截止至6月30日)雅诗兰黛净销售额突破至634亿美元，净盈利为406亿美元。雅诗兰黛，近60年的岁月后，光辉依旧。

　　雅诗兰黛(Estee Lauder)，1907～2004年，97年的生命历程，成就了一个美丽传奇，更缔造了一个商业帝国。这位出生于纽约皇后区的“灰姑娘”，东欧移民的后代，凭借野心、热情与执著，撰写了一个美国梦式的传奇，聪明勤奋、坚韧不拔，换来财富、地位与尊敬，美国梦所涵盖的自由平等底蕴，在雅诗兰黛的人生故事中流转。在1998年《时代》周刊评选的20世纪20位最具影响力的商业天才中，雅诗兰黛为唯一的女性。

　　在自家厨房里，借助化学师叔叔调配出来的面霜，5万美元的创业资本，雅诗兰黛开始了美容事业的起点。这位外表美丽纤弱的女子，在创业之初，曾为自己立下“每天至少接触50张脸”的工作量底线，在人流熙熙攘攘的大街上，说服经过身边的女人，尝试自己的巧手护理。雅诗兰黛锲而不舍的说服能力，在1948年为她赢得进驻美国最高级的Saks Fifth Avenue百货公司的资格。雅诗兰黛的品牌，从这一年开始，赢得了高端美容用品领地的立足点。

　　在回首创业历程时，雅诗兰黛说：“我一生中工作的每一天，无不与推销有关。假如我相信一样东西，我推销它，不遗余力。” 雅诗兰黛，20世纪最具影响力的推销天才之一，这个评价，或许平淡，却是对一个勇敢、创新，打出一片天下的时代女性的致敬。她，曾经只是一名赤手空拳打天下的推销员，却把“美”当成一生的使命去完成。“美是一种态度。天下没有丑陋的女人。”雅诗兰黛的商业帝国，因“美”之名而起步并壮大。

　　走出美国 追寻愿景

　　莱纳德(Leonard Lauder)，雅诗兰黛的长子。40多岁时的一次演讲上，他曾说：“人们常问我的职业是什么，我会告诉他们我的工作是做一个儿子。”出生于1933年的莱纳德今年已经72岁，而他深爱的母亲也已于去年4月24日去世。莱纳德把母亲的事业种子，在全球化版图上实现王朝般的全新规模和影响力。目前，雅诗兰黛集团旗下26个品牌几乎铺上了全球的货架，公司近一半的收入来自美国本土以外市场，采购生产销售环节也跨越了欧美亚三大洲。

　　1958年莱纳德加入雅诗兰黛时，年仅25岁，雅诗兰黛的销售额也仅有区区80万美元，依然是一个小型家族企业，雅诗兰黛与丈夫约瑟夫·兰黛(Joseph Lauder)分工 ，雅诗主管营销，而约瑟夫掌管财务与生产；1982年莱纳德在25年的历练后出任集团CEO，1995年兼任董事长，并于当年策划了雅诗兰黛一个重要的转折事件——上市；2004年当莱纳德将CEO一职由儿子威廉继承时，雅诗兰黛已是一家年销售额达579亿美元的上市公司，市值782亿美元。

　　莱纳德，为雅诗兰黛带来了国际化开放色彩。莱纳德认为，自己继承了父亲的从容镇定以及母亲的洞察力。曾有人请他用一个词概括母亲的最大特点，莱纳德用了一个词——野心。而正是不逊于母亲的野心，让莱纳德引领集团实现脱胎换骨的改造，从上市到扩张，体现的是打造一家跨国巨企的野心。

　　虽已上市10年，目前雅诗兰黛家族还是持有集团82%的投票权股票，但毕竟，正是上市的决策让雅诗兰黛的运作更透明，更规范，也让其全球扩张有了更多的灵活选择。莱纳德说：“我们的信条是，我们不是家族生意，而是生意场里的一个家族。”

　　举贤不避亲，雅诗兰黛家族必须有足够的管理能人和创意高手，来运作这盘家族成员积极参与管理的“非家族生意”；另外，雅诗兰黛必须保持开放的任人唯贤思维，前任CEO(任期为1995-2004年)连翰墨并非家族成员，但这位1975年加盟的老将，莱纳德同样委以掌门重任。虽在2004年连翰墨的CEO一职由莱纳德之子威廉继任，这并不能否定莱纳德在任人唯贤与举贤不避亲之间，所作出的极好平衡。

　　莱纳德的另一大功劳，就是通过收购建立起雅诗兰黛的品牌阵容。上世纪90年代中期，雅诗兰黛开始重视多品牌组合及特许经营的重要作用。雅诗兰黛，从品牌诞生的第一天开始，就定位在最高端，开始一场面向富人的游戏。对比年销售额170亿美元(年销售额3倍于雅诗兰黛)的欧莱雅以及巨人中的巨人——年销售额5674亿美元(年销售额9倍于雅诗兰黛)的宝洁，雅诗兰黛有所不同。宝洁非常明显，旗下的玉兰油及CoverGirl等带有大众市场气息，整体品牌阵容也因其公司背景及企业品牌内涵，而更为大众化；欧莱雅，从大众化的美宝莲到高端的契尔氏，品牌阵容全面强势，不过对规模小了一半的雅诗兰黛，总体来讲后者的最高端定位较为纯粹。

　　尚在刚加入雅诗兰黛的1958年，莱纳德就意识到了产品单一的巨大风险。1968年，莱纳德推出了与原有的雅诗兰黛品牌一样高端定位的倩碧品牌，其他人可能会担心品牌的自相残杀，莱纳德却认为这可以是良性的同门竞争。作为两个儿子的父亲，他将家庭生活的心得体会应用到公司营运上来，和而不同的思路居然也行得通，并没有出现预期中的同门相煎情况。

　　不管是收购彩妆品牌MAC也好，还是收购另一个彩妆品牌Bobbi Brown也好，莱纳德为雅诗兰黛企业文化带来的对良性竞争的包容，通过内部良性竞争，激发创新精神和品牌活力，以应对远为无情的外部竞争。不管是内部研发，还是外部收购，目的无非是为了激发雅诗兰黛文化中的创新精神。

　　在谈及卓越***的重要特质时，莱纳德曾经提过一点——“拥有清晰的愿景。知道你要往哪里去；如果人们认同你的愿景，他们会带你到那里。”莱纳德带领雅诗兰黛走出美国、走出家族企业的固步自封，走出高端品牌的单一产品阵容，或许正是因为他头脑中清晰愿景的指引。他曾说：“将美丽带给全世界所有女性是我母亲的梦想，也是雅诗兰黛公司的愿景。”世界上最大、最好的美容品帝国，莱纳德与母亲一样，用毕生的热情去缔造。

　　世纪挑战 美的“传人”

　　踏入21世纪，雅诗兰黛面临新的挑战，应对这些挑战的掌门人，名叫威廉(William Lauder)——莱纳德的长子，雅诗兰黛之孙。任何一个历史悠久的品牌，均面临着品牌内涵的更新及品牌活力的重新激发难题，雅诗兰黛，也不例外。近60年的历史，经典的辉煌，面临现代的考验。防止雅诗兰黛品牌的老化，是2004年上台的威廉面临的挑战之一。

　　雅诗兰黛的收入中，依然有约40%来自于高级百货公司；与此同时，越来越多年龄较轻的客户却更加青睐个性化、时尚感较强的高端品牌专门店，至于宝洁这位巨头，则更是以其庞大强势的企业资源，意图取缔奢侈与大众美容用品的界限，从而模糊欧莱雅及雅诗兰黛的高端姿态，为自己这家产品上至美容品，下至洗涤用品的综合型企业赢得竞争优势。最高端的变数，中低端的劲敌，雅诗兰黛的经营思路，已到了自我更新的关口。只有这样，该企业的下一个里程碑式目标——突破100亿美元销售大关，才有可能实现。

　　拥有一个杰出的祖母，以及顶着“兰黛之子”的压力、却同样杰出的父亲，家族第三代传人威廉既需要强调自己是家族接班人，又需要在上一代的福荫下走出上一代的阴影，他坦诚地说：“我必须付出双倍的努力，才能得到外界的一半认可。这是我内心深处的驱动力，我是雅诗兰黛的家族接班人，但这并不意味着我的工作已成功。”

　　祖母及父亲共有的对时代潮流及商机的洞察力，在威廉身上能否延承？对于威廉来说，21世纪是个关键的时间概念，假如说雅诗兰黛是个公认的质量狂，莱纳德是个不争的收购狂的话，威廉又将是个怎样的“21世纪”接班人？祖孙及父子的感情纽带是一回事，但在工作上威廉有清晰的自我意识，“我是我，我是威廉”。显然威廉并不想在工作角色中仅仅享受其祖母及父亲的奋斗成果，而是强烈追求自己有所建树。

　　风格稳重谨慎的威廉，似乎不像是那些精致的、中性化的美容业执行官，而更像是一个银行家。对比祖母及父亲，威廉似乎对于雅诗兰黛的商业模式有另外的认识，比如说大广告投入的营运方式，就成为威廉考虑调整的一个方向。之前雅诗兰黛的营运利润率为114%，这意味着市价100美元的产品，成本为25美元，但广告投入方面却高达63美元。

　　在威廉于2004年上台后的一年里，雅诗兰黛的营收增长了9%，而利润则提升了8%，“银行家”风格的威廉，对比祖母的信念，父亲的速度，在财务上更为精明，具有更强的利润意识，这也是雅诗兰黛在未来的管理风格方面，将会因人而异出现的调整。关于不惜代价打造伟大品牌的做法，威廉说：“我们不能因为上世纪六七十年代这种做法行得通，就认定可以在21世纪继续这种做法。”不同的并不仅仅是时尚潮流，商业运作手法亦在与时俱进，威廉并不想落入历史及前人的窠臼。在奢侈高端品牌的风光背后，客观的财务报表呈现的是一个让人惊奇的低利润商业模式。

　　威廉是否将在这方面为雅诗兰黛带来激进的变革？很明显，华尔街对此充满期待。威廉对于旗下26个品牌，将会有进一步的调整和审视。业绩不理想的品牌，是否会被放弃？成本控制方面，又在何处存在何种空间？这些都是威廉在未来将继续思索的难题，或许他可以找到执行和解决方案。目前总部设在纽约市的雅诗兰黛生产设施分布在美国、比利时、瑞士、英国、德国、日本和加拿大等地，对比生产成本来讲，在广告营销方面雅诗兰黛可以实现的成本节约空间更大。

　　威廉更加重视的另一个方面是渠道。在过去，雅诗兰黛的渠道由高级百货公司主导，而现在其独立自有的专门店已达518家，覆盖Aveda、Origins和MAC等品牌。对比各竞争品牌互相争妍斗艳的百货公司柜台，品牌专门店对于突出其个性及特色，当然有不可比拟的优势。改变正在进行，这当然避免不了与旧有渠道的冲突和摩擦，威廉的创新和改革，面临的是新旧商业渠道相结合所带来的考验和压力，甚至莱纳德本人，就曾对品牌专门店的渠道方式表示质疑。

　　尽管如此，渠道的多样化已被列入雅诗兰黛的五大战略当中，其它的四大战略还有产品创新、产品类别全面开拓，以及从父亲莱纳德手中继承的全球扩张，寻找收购及特许经营商机等战略方向。值得一提的是威廉在产品类别全面开拓方面的又一次出乎意料的举动——对于Origins品牌的重视。该品牌产品强调纯天然植物配方的环保特性，从产品类别来说，其旗下的部分沐浴类及全身肌肤护理产品，更强调自然配方，而非雅诗兰黛集团一贯标榜的时尚特性，可以说在雅诗兰黛整体品牌阵容中是一个“另类”，但与全球环保潮流对应来讲，也是一种“另类”时尚。

　　现年45岁的威廉，与父亲一样毕业于全球最顶尖的沃顿商学院，或许他深得该学院“只创造新规则”理念的熏陶，能够创造出雅诗兰黛的商业运营新规则？雅诗兰黛的21世纪全新挑战，已来临。