雅诗兰黛集团的品牌组合

通过多年的努力，公司建立了独一无二的平衡的品牌家族。这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中，体现在品牌对不同消费群体的吸引力上，也体现在品牌在美容品类及世界地理区域优势的平衡上。公司现拥有品牌如下：

La Mer 一直以来被爱用者秘密珍传, LA MER海蓝之谜面霜与护肤奇迹和 极度奢华同义 自太空物理学家麦克斯贺伯四十年前发明它以来, 海蓝之谜面霜和它那营养丰富的神奇活性精粹就只能用 传奇 二字形容 现在, 海蓝之谜面霜有了一个系列的神奇护肤产品加入, 它们协同发挥功效, 令肌肤恢复健康和平衡

Estee Lauder雅诗兰黛 创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌产品技术先进，富有创新精神，享有品质卓著的声誉，在130多个国家和地区的14,000家销售点有售。

Aramis 建立于1964年。该品牌开创了男士护理、护肤产品及香水营销的先河。1987年，它首创男士实验室系列，即处于领先位置的男士护肤用品系列，包括剃须用品、润肤霜和洁肤水。本品牌在130多个国家和地区的14,000家销售点有售。

Clinique倩碧 始创于1968年。倩碧的清洁、清理皮层和润肤三步骤，是倩碧护肤的精髓所在。所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验，并在顶级皮肤专家的指导下制成。它们包括品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品，在130多个国家和地区的14,000家销售点有售。

Prescriptives 创立于1979年。它适用于不同年龄不同皮肤的女士，并以顾客美容理念、护肤技术创新和风格独特的视觉设计而著称。2000年，它推出Magic系列，这系列产品借助光和影的原理，使得皮肤看上去具有完美无瑕的幻觉，被称为魔术般的突破。产品在8个国家销售。

Origins 创立于1990年。本产品的出现，使得传统的保健和美容产品如护肤、着色、感觉疗法、沐浴与身体、香水、护发以及用以增进和谐、健康和愉快的生活辅助品之外，又增添了一种令人心动的选择。产品中添入了绝顶品质的香精油和天然植物成分。本产品在30个国家的800家销售点出售。

M·A·C 一个重要的专业化妆师品牌，由公司以多数控股的形式于1994年并购。1997年和1998年，公司购入该品牌余下的股份。它于1984年创立于多伦多，现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品，目标群体为专业化妆师和时尚消费者。品牌在40多个国家有售。

Bobbi Brown 1995年并购。本品牌为著名的专业性美容产品系列，包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业性化妆笔和工具，著名的彩妆家Bobbi Brown崇尚经典和自然的色彩。产品在20多个国家和地区出售。

Tommy Hilfiger 本品牌为男士和女士香水、护理和化妆品系列产品，由公司获得Tommy Hilfiger品牌全球独家营销许可权进行开发并营销。Tommy Hilfiger Toiletries于1995年推出“tommy”牌香水，1996年推出“tommy girl”，1998年推出“Hilfiger Athletics”，1999年推出“Freedom”，2001年推出“T”。这些产品在120多个国家和地区销售。

Donna Karan 系著名时装品牌下的香水和化妆品系列，由公司于1997年取得全球独家营销许可权进行开发并营销。产品系列包含Donna Karan Cashmere Mist香水和沐浴品、DKNY香水和沐浴品等。产品在120多个国家销售。

Aveda 为一采用纯花卉和植物原料制成的高档洗发、染发、烫发、皮肤、疗养浴、化妆、芳香和身体护理产品的制造商和营销商，于1997年由雅诗兰黛集团兼并。这一兼并大大增强了雅诗兰黛在高品质护发行业的实力。产品在20多个国家销售。

Stila 一家位于洛杉矶的高档化妆品公司，1999年被雅诗兰黛集团收购。它以生产时髦、自然的化妆品以及采用环保包装而闻名，并有一批追随时尚的年轻消费者群体。产品包括彩妆产品、身体用品、化妆笔和化妆包等，在10多个国家销售。

Jo Malone 一家位于伦敦的营销高档护肤和香水产品的公司，1999年由雅诗兰黛集团购得。它的特色是个性化、高品质和与众不同的香水。产品有约200种护肤和香水产品，在4个国家销售。

Bumble and bumble 一家高档美发沙龙，同时又是高品质护发产品的开发、营销公司。2000年，雅诗兰黛买下其大部分股份。它的产品通过1,300家高档美容院和少量精选的零售商销售。产品在10多个国家销售。

kate spade beauty 创始于1999年。当时，雅诗兰黛集团取得全球独家生产、营销kate spade商标的美容及相关产品的许可证。它的产品可以在美国和加拿大的专卖店和指定商店以及所有的kate spade专卖店买到。

Darphin 2003年由雅诗兰黛集团购得。本品系著名法国品牌下的高档护肤品系列，萃取天然原料之精华，同时添入了上选香精油。目前在欧洲各独立药店及世界各地指定商店有售。

Michael Kors Fragrances 2003年并购。包括荣获“美国时尚大师FiFi大奖”系列产品，如MICHAEL女士香水，MICHAEL男士香水及 KORS Michael Kors；此外，还包含沐浴用品及身体护理用品。目前，各大百货商店，指定商店，独立式Michael Kors时装店均有出售，另可在网上订购。

Rodan and Fields 2003年，集团收购了由斯坦福大学富有经验的皮肤学家Katie Rodan和Kathy Fields创建仅一年的护肤品牌Rodan & Fields。这一品牌产品针对各种皮肤问题而研制，对于每一种特定的皮肤状况，使用独特的配方。目前，Rodan & Fields在美国的部分百货商店及指定商店出售，另可在网上订购。

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在今年求职市场异常艰难的情况下，想知道哪个求职网站最靠谱，就必须先搞清楚一个问题：

企业的HR，到底在意哪些招聘渠道？

HR的精力也是有限的，不可能每个招聘渠道都会重点关注。

如果你选择了一个，HR经常不看的招聘渠道投递简历，简历石沉大海的概率是相当高的。

像市面上主流的招聘网站，智联招聘、前程无忧、boss直聘，拉勾网……都没能让大部分人找到工作。

你问我到底这些软件有没有用，我告诉你有用；但是你问我靠不靠谱，答案是不靠谱。

为什么不靠谱，疫情之下，大部分人找不到工作，但是你去各个招聘APP、网站上看到一大堆的招聘信息，投递都没有反馈。为什么没有反馈，一方面可能你的简历没看上，另一方面，挂在上面的职位信息是否可靠。

首先，很多岗位只是空挂着，根本没有招聘需求

随着互联网招聘的崛起，由于低成本、高效率的优势，招聘的服务费是「按月」「按季」「按年」来计，一些岗位不招人也挂着，或者招到人也不关闭，也不会创造额外的成本。而且，为了提高金主们的体验，招聘网站会提供「自动刷新」的功能，所以每个岗位看上去都是像新发布一样。

甚至，只要给钱，完全不招聘，就当在求职网站上做广告也是可以的，价格还比在各大门户网站都要便宜。所以大家可以看到招聘网站的首页几乎全是各大品牌logo的展示，但是投简历就是没反应。

这样的广告不打白不打。

有了信息才会有流量吗，有了流量，招聘网站或者APP不仅可以赚广告费，还可以收割流量，比如

简历置顶、简历加V，学历认证……等求职服务，甚至你会发现某些网站你没有投递简历，但是因为你是专科学历，就有人会打进来问你要不要自考本科，增加求职竞争力……额说到这里你应该明白了吧。

其次，很多职位的真实性不高，还有隐藏的骗局

很多人在求职APP上找的招聘信息，带有欺骗性质

比如招聘上的刷单，刷单事件早在2016年就已经出现了，但骗子们至今仍活跃在各大招聘平台上。

2020年3月13日，据兰州晨报报道，疫情防控期间宅在家的兰州市民李女士因闲来无事，便顺手点了一下“智联招聘”电子邮件，发现这是一封招聘兼职人员的邮件信息。

邮件称：“亲，方便帮我店铺商品写评论吗？给你20元—30元/单，轻松就能日入200元—300元。操作简单，时间自由，多劳多得”。李女士动心了。于是她加了这封邮件提供的QQ号开始“工作”。

李女士说，她的“工作”是从这家店铺网购商品，即电商业内行话“刷单”，每笔单金额8000元。然后店铺商家将这笔金额再返还给李女士，这样做可以让商家制造交易量大的假象。

“我第一笔刷了8000元，商家守信用给我返了8000，我便信以为真。于是又连续刷了4单，向商家支付32万元。没想到这次商家再也没有给我返现。我被骗走32万元。”李女士发现被骗后，立即向派出所报了案。

事实上，不仅仅是智联招聘，记者搜索“前程无忧 刷单”，也有被骗的用户在网上寻求解决办法。比如以下这位：

出现这种情况能怪招聘APP吗，不能全怪，但是你说他有责任吗，当然有。

综上，再一次总结刚刚说的那句话，有用，但是不靠谱。

那么到底什么样的求职通道靠谱呢？

首先是内推：

第一，因为它效果好。内推的简历通过率甚至比猎头渠道更高，可以达到35-55%。内推来的员工往往敬业度更高，离职率更低。

第二，它相对便宜。就算要发伯乐奖金，肯定也比猎头费用低。内部推荐绝对是个值得深入挖掘的渠道金矿，下面就从五个方面来写写做好内推的办法和诀窍：

找谁内推比较有效：

1、公司内部的老员工，尤其是招聘量大的部门，一定要鼓励内推。有些企业在招聘旺季会给业务部门下达内推指标，例如每位员工推荐2份简历。此外，还有几类员工也特别值得关注。

敬业度高或者绩效好的员工，一般更愿意推荐人才，且推荐质量比较好；

经常往外跑，交游广阔的营销人员，你可不能放过；

研发人才往往圈子比较窄，校友和前同事的关系比较多，而研发人才主动求职的又少，所以如果你能发动研发人员内推，将会对研发岗的招聘大有帮助；

曾经在你瞄准的目标公司或者目标院校待过的员工，要一对一的去沟通。

2、老员工之外，刚加入的新员工充满新鲜感，又想要为新公司做些贡献，内推的意愿也会比较高，你可以在新人入职培训和转正环节中加入内部推荐的宣传。

3、离开公司的老员工，可以重新加入公司，叫“老员工复职”；即使自己不回来，也可以为企业推荐人才，越来越多的企业开始重视这些外部伯乐

其次直接看企业招聘网站，通过邮箱直接投递：

一、企业官方招聘网站

如果你有明确的求职意向，那企业官方招聘网站就是最靠谱的渠道。

这里整理了一部分。

互联网/科技/电商类

阿里巴巴腾讯校招 百度校招 携程集团校园招聘 字节跳动校园招聘 华为校招 美团点评校招 唯品会校招 哔哩哔哩校招 网易校招 京东校招 快手校招爱奇艺校招 拼多多校招 小红书校招 新浪校招 小米集团校招 滴滴校招 360公司校招 联想校招

快消/零售类

联合利华招聘官网 雅诗兰黛校招官网 百事校招官网 雀巢校招官网 可口可乐校招官网 宝洁校招官网 玛氏校招官网 百威英博招聘官网 达能校招官网

房地产

万科招聘 龙湖集团招聘 碧桂园招聘 保利招聘 融创中国招聘

银行

工商银行招聘 建设银行招聘 中国银行招聘 交通银行招聘 农业银行招聘 兴业银行招聘

证券

中信证券招聘 银河证券校招 网站中金公司招聘 申万宏源招聘 海通证券校招东方证券校招 国泰君安校招

汽车

一汽大众招聘 通用汽车招聘 吉利汽车招聘

医药/化工

强生招聘 拜耳中国招聘 默沙东招聘

除了官方招聘网站，还有官方招聘公众号，官网用来投简历，公众号用来及时了解招聘动态。

查找方式：企业名+校招/招聘

而且如果运气好的话，公众号发招聘信息的时候，留言里就会有hr**姐给出

内推码。用内推码网申，往往可以免简历筛选，直接笔试或面试。比如爱奇艺：

最后最靠谱的还是找专业猎头：

换工作找猎头一定是正确的选择，但是找一个靠谱的猎头才是更好的选择，那么如何才能判断一个猎头是否靠谱呢？其实，可以通过下面几点：

1、了解行业动态和薪酬情况

专业的猎头会像医生一样精准，对相关行业、行业动态和岗位薪酬情况相当熟悉。因此，也有人说专业猎头是市场人才价格的“晴雨表”。他们脑子里装着行业动态，通过与候选人的开放式聊天来对候选人进行“望、闻、问、切”，再对症下药，给出精准的解决方案。

2、有靠谱职位

专业猎头对职位需求和客户的情况了解非常清晰，至少能很专业地去回答候选人的问题，绝不会一问三不知。如果遇到猎头热情地帮你推荐职位，大献殷勤，可面对你问出的问题，却支支吾吾不敢正面作答，对于这样的猎头就索性挂电话。

3、相当强的逻辑思维能力和服务意识

猎头的专业性要从供求双方来考量。一方面能够为职业经理人的职业发展规划拨开迷雾，提供一些真知灼见的建议；同时，也敢于和公司最高层进行对话、交流，给Boss们一个人才需求的解决方案。

同时，猎头的系统思考能力、服务意识要极强，以及对行业的熟悉和了解都要非常到位。这样的猎头，才称得上专业猎头。

4、工作流程清晰

专业的猎头都有一套成熟的工作流程，他们会按照“职位分析、人才搜索方案、人才搜索、人才筛选、人才评估、向客户推荐候选人、客户面试、谈薪、背景调查、企业发offer、入职辅导、融入辅导、过保”这样一套完整清晰的步骤去推进工作，尤其是面试前，都会对候选人进行详细认真的面试辅导，就像是比武大赛之前大师对弟子的点拨，作用不言而喻。

5、成功挖猎该行业人才的案例

一家猎头公司实力如何，一个猎头是否专业，必须要拿结果说话。这是个真刀真枪的时代，嘴皮子功夫只能糊弄一时。只要拿出真实的相关行业成功案例，那就是猎头水平的充分证明！

以上就是一些求职干货，希望对大家能够有所帮助。

一个成功的导购员所要求具备的知识结构：①企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。②产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。③营销知识：如何做品牌推广活动。④心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。

导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。

因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。

第一，要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。第二，需要彻底了解顾客的购买过程。

需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是提高技能的基础。只有真正了解了顾客购买的过程，才能随着顾客购买过程的进展，提供不同的服务。第三，将一些基本的导购过程程序化。

导购的三步曲：

第一步：招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；

第二步：与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；

第三步：促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。

坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。

LA MER  La Mer海蓝之谜：

  LAMER（中文名海蓝之谜）化妆品官方网站，是雅诗兰黛集团旗下顶级化妆品品牌，其核心产品是海蓝之谜面霜化妆品和海蓝之谜眼霜化妆品。

  雅诗兰黛（Estéе Lauder）品牌简介：

  1946年雅诗兰黛公司成立于美国纽约，主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身，现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司，并且仍在不断拓展业务。雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌，比如倩碧（Clinique）、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。 雅诗·兰黛公司大约有12000名雇员，除美国以外，它的化妆品也在澳大利亚、比利时、加拿大、英国和瑞士生产。 

  为了把美丽带给每一位女性，雅诗兰黛夫人于1946年成立了以她名字命名的公司，同时推出了她的第一款产品：由她当化学家的叔叔研发的一瓶护肤霜。 

  而在这面霜被最终贴上雅诗兰黛商标之前，它已经赢得了一群忠实拥护者。当1953年，具有革命性意义的Youth-Dew香水被推出之时,雅诗兰黛公司已经赢得了不断创新，精于研发，品质优良的美誉。

  如今，雅诗兰黛旗下的护肤，彩妆以及香氛产品都成为了科学与艺术完美结合的最佳范例。鉴于公司对产品质量的严格控制和顾客承诺的忠实履行，标有雅诗兰黛(Estée Lauder)字样的产品受到全球100多个国家用户的爱戴。

  品牌内涵：

  1946年，雅诗兰黛夫人凭借着想为每个女性带来美丽的渴望创建了雅诗兰黛品牌。历经半个多世纪，它以领先科技和卓越功效在全球赢得广泛美誉。如今，雅诗兰黛的护肤、彩妆及香水产品系列已在全球130多个国家销售。坚持为每个女性带来美丽的初衷、致力于科研的突破和创新、保持与顾客良好的交流，这些优秀传统延续至今并成为未来发展的宝贵基础。而与时尚先驱创造性合作、邀请多位在各自领域有突出成就的精英人士代言，则赋予品牌全新的魅力和内涵，象征着雅诗兰黛的当代精神，更传达了品牌长期以来所推崇的优雅和内涵，共同诉说着女性美的回归——年轻、自信，极富女性魅力。

  雅诗兰黛夫人一直认为“每一个女人都可以永远拥有美丽和时尚”。由此，她将自己的生活品位和对时尚的敏感度融入雅诗兰黛品牌中，不但重塑了美国化妆品行业的面貌，更影响了全球的化妆品市场。

  尽管业绩斐然，雅诗兰黛品牌始终坚持创造这个美丽事业时的初衷——为每个女性带来美丽。坚信科学研发的力量；保持积极向上的精神状况；体验护肤品带来的改变；保持与人良好的交流，这些精神至今仍是品牌为女性带来的指引与启迪。

  品牌历史： 

  二次世界大战以后，诞生于纽约。

  艾丝蒂·门泽尔1907年出生在纽约皇后区一个匈牙利犹太移民家庭，父亲经营五金店，她是家里的第九个孩子。艾丝蒂的叔叔是一位药剂师，平日喜欢在实验室里调制各种化学制剂。上世纪30年代，艾丝蒂从叔叔那里获得了一种润肤霜配方，她按配方制作出产品，然后卖给纽约曼哈顿美容沙龙里的那些女顾客。

  1946年，已经是劳德夫人的艾丝蒂和丈夫纽瑟夫·劳德在纽约用5万美元创办了自己的公司——艾丝蒂·劳德公司，也就是后来中文译名的“雅诗兰黛”公司。这家公司最初只卖4种产品：清洁油、面霜、润肤液和全效润肤精华。头一两年，雅诗兰黛的生意做的并不大。1948年，劳德夫人凭借出众的口才，说服纽约著名大百货公司“SAKS第五大道”允许自己开设专卖柜台。雅诗兰黛作为高档美容护肤品品牌的知名度，从此直线上升。

  1953年，雅诗兰黛推出“青春之露”（YouthDew）。这是一种香氛沐浴油，可以当香水使用。“青春之露”上市后大获成功，打破了法国香水一统天下的局面，使得高档香水不再是少数贵妇才能使用的奢侈品，而雅诗兰黛也获得了创新和优质的美誉。此后，雅诗兰黛的香水一直颇受时尚界推崇。比如它的 BEAUTIFUL香水，其广告一直以新娘为主角。据说，BEAUTIFUL香氛的创作灵感源自劳德夫人此生最美好的回忆，以及令人感动的誓言。“我不希望BEATIFUL闻起来像是玫瑰花、栀子花或是任何一种单独的花香，我要令BEAUTIFUL成为世上最奇妙、最丰富、最和谐的千百种花香调集于一身的香氛。”劳德夫人说。

  事实上，劳德夫人最著名的一句话是：“我生命中工作的每一天无不是在推销。”她不仅对时尚趋势有着敏锐的洞察力，而且在生意场上也是营销高手。她在化妆品推销上有两大创举：一是免费派发小包试用装，因为她相信“好产品会为自己说话”；另一个是购买产品的时候，顾客可以获得同一品牌的赠品。这些创举在今天，已经成为化妆品营销的经典手段。

  上世纪60年代，雅诗兰黛开始大举拓展国际市场，先后进入英国、加拿大、澳大利亚、法国、德国和日本。雅诗兰黛的专柜大多设在高档百货店内，如伦敦的哈罗德、巴黎的老佛爷等。越是时尚昂贵的地方，就越合劳德夫人的心意。

  此外，公司还不断扩充自己的产品线，1964年推出男用香水和美容护肤产品，1968年建立倩碧（Clinique）实验室，研制生产经过抗敏试验、不含香精的美容护肤产品。1990年，为了适应全球环保潮流，雅诗兰黛成立了Origin有限公司，该公司研制的产品强调纯天然植物配方，不经动物实验，所有包装都可以回收利用。

  1985年，雅诗兰黛的年销售收入突破10亿美元。1995年公司在纽约证交所挂牌上市。目前，雅诗兰黛产品在全球130个国家和地区销售，2004财年公司的净销售收入为579亿美元，是名副其实的化妆品帝国。EsteeLauder、LaMer、Clinique、Origins、MAC等品牌都归雅诗兰黛旗下，占据了美国知名化妆品品牌的半壁江山。

  至今，雅诗兰黛仍然保持着浓厚的家族色彩，其最高管理层中有4人是家族成员。2004年4月，一手创建雅诗兰黛的劳德夫人在曼哈顿的家中去世，享年97岁。劳德夫人在1998年被《时代》周刊评为20世纪最有影响力的20位商业奇才之一，并且是惟一的女性。

  劳德夫人1946年创办公司时，就怀有一种不可动摇的信念，那就是：“每个女人都可以美丽”。到2004年她去世的时候，这一简单理念几乎改变了化妆品世界的面貌。在美国，雅诗兰黛已经是时尚完美的典型代表。

  营销

  从一开始，雅诗兰黛集团就非常注重保持品牌的平衡，并将此作为公司的一个根本立足点。即使在集中力量开发新品牌的时候，公司同样强调通过保持"经典"产品的完整性、发明护肤和化妆品的新种类以及在生产过程中不断使用新技术，使现有品牌获得纵深的发展。公司对于锐意进取、资金充盈的营销计划，不惜投以重金。在广告和商业促销中，它的每一个品牌都有自己全球独一无二的形象。

  雅诗兰黛集团成长的诀窍之一，就是收购对公司具有意义的品牌。它在兼并新品牌或公司时，奉行自己的标准，即这些品牌或公司必须带来独特的商业机会，而且与公司现有品牌形成互补而不是削弱的关系。另外，它们必须为公司在美国乃至国际上的长期发展，增添潜力。M•A•C、Bobbi Brown、Jane、Aveda和Stila这些品牌的购进，充分体现了公司的这一战略。

  销售渠道

  雅诗兰黛集团主要通过有限的销售渠道销售产品，这样做是为了取得与其产品形象相符的效果。这些销售渠道包括高档百货商店、专卖店、高档香水商店和药房，其次，还包括自营的商店和供应柜、游船上的商店、飞机上以及机场和城市里的免税商店等。收Jane和Aveda品牌后，公司的销售点再添两条新的渠道，即自选式零售店和专业美发廊。1998年11月，公司还开始在网上销售部分产品。2000年4月，公司宣布了包括兼并glosscom网站在内的综合性网络战略。

  产品研究和开发

  多年来，雅诗兰黛公司对于研究和开发的投资，使得它在技术上一直处于领先地位。一般而言，公司的年度销售额中，有三分之一来自公司最近三年内开发出来的产品。公司的研究和开发部内含生物物理科学、产品开发、顾客评估、管制事务和工序开发方面的基础性研究，现拥有395名一流的化学家、生物学家、微生物学家和物理学家。公司的研究和开发设施集中在纽约州的梅尔维尔、比利时的奥埃维尔、日本的东京、安大略省的马克姆和明尼苏达州的布雷恩。

  品牌组合

  通过多年的努力，公司建立了独一无二的平衡的品牌家族。这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中，体现在品牌对不同消费群体的吸引力上，也体现在品牌在美容品类及世界地理区域优势的平衡上。公司现拥有品牌如下：

  La Mer 一直以来被爱用者秘密珍传, LA MER海蓝之谜面霜与"护肤奇迹"和 "极度奢华"同义 自太空物理学家麦克斯贺伯四十年前发明它以来, 海蓝之谜面霜和它那营养丰富的神奇活性精粹就只能用 " 传奇" 二字形容 现在, 海蓝之谜面霜有了一个系列的神奇护肤产品加入, 它们协同发挥功效, 令肌肤恢复健康和平衡

  Estee Lauder雅诗兰黛 创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌产品技术先进，富有创新精神，享有品质卓著的声誉，在130多个国家和地区的14,000家销售点有售。

  Aramis 建立于1964年。该品牌开创了男士护理、护肤产品及香水营销的先河。1987年，它首创男士实验室系列，即处于领先位置的男士护肤用品系列，包括剃须用品、润肤霜和洁肤水。本品牌在130多个国家和地区的14,000家销售点有售。

  Clinique倩碧 始创于1968年。倩碧的清洁、清理皮层和润肤三步骤，是倩碧护肤的精髓所在。所有的倩碧产品都经过严格的过敏试验，并在顶级皮肤专家的指导下制成。它们包括品种齐全的女士和男士护肤、化妆、香水和护发产品，在130多个国家和地区的14,000家销售点有售。

  Prescriptives 创立于1979年。它适用于不同年龄不同皮肤的女士，并以顾客美容理念、护肤技术创新和风格独特的视觉设计而著称。2000年，它推出Magic系列，这系列产品借助光和影的原理，使得皮肤看上去具有完美无瑕的幻觉，被称为魔术般的突破。产品在8个国家销售。

  Origins 创立于1990年。本产品的出现，使得传统的保健和美容产品如护肤、着色、感觉疗法、沐浴与身体、香水、护发以及用以增进和谐、健康和愉快的生活辅助品之外，又增添了一种令人心动的选择。产品中添入了绝顶品质的香精油和天然植物成分。本产品在30个国家的800家销售点出售。

  M•A•C 一个重要的专业化妆师品牌，由公司以多数控股的形式于1994年并购。1997年和1998年，公司购入该品牌余下的股份。它于1984年创立于多伦多，现全方位生产以彩妆为主体的专业性化妆品、化妆工具和护肤品，目标群体为专业化妆师和时尚消费者。品牌在40多个国家有售。

  Bobbi Brown 1995年并购。本品牌为著名的专业性美容产品系列，包括彩妆产品、香水、护肤品以及专业性化妆笔和工具，著名的彩妆家Bobbi Brown崇尚经典和自然的色彩。产品在20多个国家和地区出售。

  Tommy Hilfiger 本品牌为男士和女士香水、护理和化妆品系列产品，由公司获得Tommy Hilfiger品牌全球独家营销许可权进行开发并营销。Tommy Hilfiger Toiletries于1995年推出“tommy”牌香水，1996年推出“tommy girl”，1998年推出“Hilfiger Athletics”，1999年推出“Freedom”，2001年推出“T”。这些产品在120多个国家和地区销售。

  Donna Karan 系著名时装品牌下的香水和化妆品系列，由公司于1997年取得全球独家营销许可权进行开发并营销。产品系列包含Donna Karan Cashmere Mist香水和沐浴品、DKNY香水和沐浴品等。产品在120多个国家销售。

  Aveda 为一采用纯花卉和植物原料制成的高档洗发、染发、烫发、皮肤、疗养浴、化妆、芳香和身体护理产品的制造商和营销商，于1997年由雅诗兰黛集团兼并。这一兼并大大增强了雅诗兰黛在高品质护发行业的实力。产品在20多个国家销售。

  Stila 一家位于洛杉矶的高档化妆品公司，1999年被雅诗兰黛集团收购。它以生产时髦、自然的化妆品以及采用环保包装而闻名，并有一批追随时尚的年轻消费者群体。产品包括彩妆产品、身体用品、化妆笔和化妆包等，在10多个国家销售。

  Jo Malone 一家位于伦敦的营销高档护肤和香水产品的公司，1999年由雅诗兰黛集团购得。它的特色是个性化、高品质和与众不同的香水。产品有约200种护肤和香水产品，在4个国家销售。

  Bumble and bumble 一家高档美发沙龙，同时又是高品质护发产品的开发、营销公司。2000年，雅诗兰黛买下其大部分股份。它的产品通过1,300家高档美容院和少量精选的零售商销售。产品在10多个国家销售。

  kate spade beauty 创始于1999年。当时，雅诗兰黛集团取得全球独家生产、营销kate spade商标的美容及相关产品的许可证。它的产品可以在美国和加拿大的专卖店和指定商店以及所有的kate spade专卖店买到。

  Darphin 2003年由雅诗兰黛集团购得。本品系著名法国品牌下的高档护肤品系列，萃取天然原料之精华，同时添入了上选香精油。目前在欧洲各独立药店及世界各地指定商店有售。

  Michael Kors Fragrances 2003年并购。包括荣获“美国时尚大师FiFi大奖”系列产品，如MICHAEL女士香水，MICHAEL男士香水及 KORS Michael Kors；此外，还包含沐浴用品及身体护理用品。目前，各大百货商店，指定商店，独立式Michael Kors时装店均有出售，另可在网上订购。 

  Rodan and Fields 2003年，集团收购了由斯坦福大学富有经验的皮肤学家Katie Rodan和Kathy Fields创建仅一年的护肤品牌Rodan & Fields。这一品牌产品针对各种皮肤问题而研制，对于每一种特定的皮肤状况，使用独特的配方。目前，Rodan & Fields在美国的部分百货商店及指定商店出售，另可在rodanandfieldscom网上订购。

雅诗兰黛：面试是一种双向考核

　面试是一种双向考核

　说起当时她选择加盟雅诗兰黛的原因时，朱晓洁说这完全是一种“机缘巧合”。

　“我和很多老板打过交道，完全分辨得出来哪些老板是在敷衍我，哪些老板是在真诚回答我的问题。”她认为面试也是一个面试官和被面试者双向考核的过程。

　她笑称自己当年“不像是参加面试，倒像是在面试领导”。她问的几个问题包括雅诗兰黛的“投资计划”，以及“如果开始投资遇到亏空，公司会如何看待”等等。

　沈祥梅的回答没有让她失望，她断定这个老板很“实在”，是一个值得跟随的领导。

　朱晓洁喜欢从人力资源的角度来思考公司管理的问题。

　她的推算逻辑很简单：只有一个致力于“长跑”的公司，才可能给员工创造最大的发展机遇。人力资源官要同时为公司和员工的未来负责，这是从事人力资源的人最基本的责任心。

　在雅诗兰黛最初的时间里，朱晓洁的办公桌在一个几平方米见方的小角落里，连人插脚的地方都全是货。为了通风，朱晓洁买了个电扇。就在这里招来了雅诗兰黛(中国)的第一批30余名员工。

　最初的`工作通过猎头公司展开。被雅诗兰黛相中的人，大都是已经在各大化妆品集团做到经理层的人员。

　“当年，就连前台接待员都是我亲自面试。”朱说。

　按照1∶6的比例，第一轮，她还要为雅诗兰黛寻找近200名美容顾问。这个队伍相当庞大。

　此后，4年，最初的200名美容顾问快速膨胀到4200人，而全国的办公人员也接近730人。

　朱的办公室里还摆着2004年集团在三亚培训时的集体照。朱笑言那时候只有400多人，现在再照，照片都未必装得下了。

　接下来，经过第一轮发展浪潮，雅诗兰黛仍以每年60%的速度扩张。

　“温和主义”招聘政策

　朱晓洁的个性或多或少影响到整个雅诗兰黛(中国)的人力资源政策。

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