买了一整套可以找她退货试试，因为是你没有使用其他东西，所以绝对是它的东西导致了你过敏，可以到医院开证明，然后去退货，至少换货。如果你没有买一整套，她就会说是你用的别的东西导致过敏，不承认
谈判的时候要软硬兼施，态度要坚决，但是也要说点儿好话
祝你成功!加油！
可以退。
你的化妆品只要你没有拆封，没有开过封是新的就可以退。 塔是七天无理由退换吗？但是如果说你用过之后的话，你开了包，它影响二次销售了，那你是肯定退不了的。所以说你在退货前，你要确定一下你是否把化妆品给拆封了或者是使用过这种情况下是不能退的。
根据《消费者权益保障法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”
因此，如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。
真的假的和你没有关系，你都应该得到赔偿。
赔款：
1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实(非正品，次品等)，可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据 ，买的时候说的什么，记录有是最好的 ，先看一下假一赔十那个协议里，是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
我是在用掉半瓶之后的某一天才突然过敏的，脸上密密麻麻的小点，又红又痒，一开始还以为是海绵蛋潮湿发霉引起的，没有肉眼可见的霉点，但是当时由于一直下雨海绵没有完全干过，之后一个多星期水乳洗面奶都不敢用，然后就慢慢变硬结痂脱落，习惯了什么都不往脸上抹，竟然觉得皮肤更好了是怎么回事，到这里我以为换了海绵蛋就好了，在半个月后，心血来潮想给皮肤点营养抹点精华，前面几天都是擦的水乳，结果第二天早上起来，历史重演，就是这熟悉的密密麻麻的小包，很心痛，这精华真的挺好用的，不知道为什么就过敏了。
可以退。没有拆掉包装，或者是临近快过期的产品是可以退货。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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