淘宝直播会成为新商业的机会吗？你怎么看？

受疫情的影响，很多商场和品牌被迫停止营业，这固然对营业额产生了一定的影响。但与此同时，线上营销也迎来了新的发展机遇，很多天猫商家通过淘宝直播，打通了线上与线下，在疫情期间触底反弹，通过线上直播把线下的损失找了回来。

短短一个多月的时间，天猫上已有一半的商家都开设了淘宝直播卖货，就连线下实体门店也想通过直播这一途径来促使销量回升，截至目前淘宝线下商家的数量已经翻了5倍，而直播的主角“柜哥柜姐”更是供不应求，这也促使的大部分90后涌进此行业，一时间主播们的数量爆增10倍之多，并且每周呈现翻番的态势。

以居然之家为例，2月15日至2月21日，居然之家在全国范围内的232家门店进行了4810场淘宝直播，开播时长近7000小时，预计带来48亿元人民币的成交额和11万新客。

此外还有梦洁家纺，虽然受疫情影响，梦洁家纺暂时关闭了全国3000多家门店，但从大年初一开始，天猫上梦洁旗舰店的直播窗口一天也没下线过。截至2月16日，旗舰店铺开播时长已累计达到129小时，单一个官方旗舰店直播引导成交金额就达到梦洁社区单店一个月的成交额。尤其是梦洁集团CEO李菁的直播，短短15分钟内，引来8万人在线观看，引导成交金额达12万，以致李菁向电商部门提出“希望每周都能安排一场直播。”

淘宝直播同样为护肤品行业带来了发展机遇，据介绍，兰蔻导购高志霞直播3小时服务的消费者人数，相当于复工6个月服务的客流。武林银泰雅诗兰黛专柜导购一次直播产生的销售额，也相当于在门店上班一周。

毋庸置疑，随着通信网络技术的发展，人们的生活愈发追求高效、快速，而直播这一直接有效的带货方式，受到了商家们的青睐。从线下营销到线上直播，在疫情的影响下，加速了商家营销方式转折点的到来。

从整个电商平台来看，像居然之家、梦洁、兰蔻等各界大牌都选择了通过淘宝直播的方式进行带货，其带货效果和品牌知名度的提升也非常明显。未来一段时间内，主播人格魅力、直播形式、直播风格等获客方式将成为各大品牌竞争的关键。总的来说，淘宝直播或是未来电商平台冲击销量的新途径，也将成为2020年新零售行业最大的商业机会。

长期繁荣指直播带货能长期保持较高用户量或用户量呈持续上升状态，且承受一定范围内的波动。而判断商业模式是长期繁荣还是昙花一现，主要在于其能否持续吸引商家、消费者的加入。我方认为直播带货作为一种商业模式，将会长期繁荣，理由如下：首先，直播带货作为一种新的营销加销售二合一的商业模式，能为品牌方提供更多的利好。2020年，在线直播用户617亿人，直播电商市场规模达到9610亿元，可见直播带货行业市场之繁荣。品牌方利用直播平台庞大的客流量，通过邀请流量网红或以自播的方式进行产品宣传，在淘宝直播,70%的直播间是商家自 播, 在今年3月21日的淘宝“直播购物节”,雅诗兰黛直播间连播15个小时,通过直播带来的成交超过了日常的30倍。苏宁旗舰店单天环比增长700%以上。商家投入一定的人力、财力,直播间的转化率基本能保持在店铺转化率的2倍以上,采访中有一家做内衣的店铺,甚至达到了店铺转化率的10倍以上。此类获得顾客的方式成本更低，对于平台以及商家门槛相对较低，直播带货变得平民化，主播甚至可以是店主本人，带货零成本，因此大量电商商家开始往直播带货平台迁徙，直播带货提供了全民参与电商的机会。相比于广告等营销方式，既降低了品牌方花费在销售和营销上的成本，又能大程度上的提升产品销售额和品牌知名度。直播带货所提供的利好吸引着更多的商家加入这个行业，从而使其长期繁荣。其次，于消费者而言，直播带货所提供的选择品牌种类更多，优惠活动更多力度更大。直播带货多推出限时抢购、满减、秒杀、附赠小样、返券、节日促销等活动，以李佳琪双十一购物节直播间为例，只要花1800元的价格就可获得官方旗舰店里售卖价值3450元的产品。因为相较于实体店，直播平台不需要租金，销售方式为品牌方——主播——消费者，节省许多中间营销成本来降低商品价格，所以能够提供给消费者的优惠更多。同时，主播也会在直播间会详细说明在什么位置领取优惠券，或者备注什么关键词能领取到赠品等，简单的参与方式给消费者更好的购物体验。综上所述，直播带货对商家和消费者有持续的利好，所以会有源源不断的消费者和商家为其买账，从而是这个行业不断的壮大和发展，达到长期繁荣的市场前景我方坚定的认为，直播带货作为一种商业模式，将会长期繁荣。

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要在抖音直播间购买雅诗兰黛小棕瓶精华液，您需要寻找正规的、可信的直播间。以下是一些建议来帮助您找到正品：

1 查看主播的信誉和评价：在抖音上，每个主播都有自己的信誉度和评价。您可以查看主播的过往直播记录、商品评价等信息，以了解其信誉度和口碑。

2 确认直播间的官方认证：在抖音上，一些官方认证的直播间会显示特定的标识。在购买商品之前，请确保该直播间有官方认证，这样可以大大提高购买正品的保障。

3 查看商品信息和评价：在购买商品之前，请仔细查看商品信息、和评价。确保商品符合您的需求，并且有其他买家的正面评价。

4 选择官方旗舰店或者授权销售商：如果您对某个特定品牌的正品性有疑虑，可以尝试选择该品牌的官方旗舰店或者授权销售商。这些渠道通常会有更高的正品保障。

总之，为了确保购买到正品的雅诗兰黛小棕瓶精华液，您需要仔细选择直播间和卖家，查看其信誉度和商品评价，并确保商品信息和销售渠道的合法性。

提升自身产品的竞争力。

研究目的与意义通过资料整理和分析总结此次整合营销活动具体的优、缺点，从而探究雅诗兰黛此次整合营销活动对其品牌形象的影响，产品的推广方式要区别于其他大众消费品。

推广是让更多的不知道你的人知道你，并不是为了卖产品、也不是为了让别人说你好，那是销售和售后的任务。

俄版雅诗兰黛小棕瓶价格较低的原因主要有以下两点：

1 生产原因：雅诗兰黛小棕瓶主要由英国生产，与其他地区生产的产品相比，在成分上有不同的地方，导致价格相比于其他地区产品价格较低。

2 营销策略：为了吸引更多的用户，雅诗兰黛可能会采用一些价格策略，使产品价格较低，从而提升销量。

如果问2020年最火的商业模式是什么，不用思考就能回答上来“直播”。不仅仅是疫情的原因，早在2019年直播行业已初展头角，总规模一举超过4000亿元，疫情期间，直播更是迎来了一场前所未有的大爆发，在实体行业低迷时，网上销售总额却同比增长了8%。这种基于主播个人形象化综合展示产品的带货模式，已经开辟了一条新的电商销售之路，甚至形成了一种全新的商业模式。疫情期间微信小程序快速响应，2月初上线小程序直播能力后，商家在自有小程序中直播也成为了一种新的选择，这也开辟了首个私域直播模式，与公域流量属性的平台直播形成了一条“泾渭分明”的分水岭。自小程序直播推出以来，也成为倍增行动中重要的组成部分，倍增行动帮助品牌商家，利用小程序直播工具转战线上，通过公众号、小程序、企业微信等微信生态内的工具，沉淀私域流量，为小程序直播“供血”，产生更为直接和强效的增长。在几个月的直播中，倍增学员们也积累了丰富的实战经验，直播逐步从应激措施发展为各企业长线发展的重要战略手段。今天我们总结了第七期倍增行动的优秀案例，通过妍丽、VGRASS、茵曼三家企业的实战经验，来透视私域直播长效增长的运营方法论。1、妍丽：百店百播贡献40%小程序GMV产出小程序直播间从0增长到整个小程序GMV的40%需要多久？妍丽的答案是：三个月。从今年5月接入小程序直播后，妍丽保持着每天一场直播进度快速推进，三个月内，直播间已经能够“挑起大梁”，而这样的优秀成绩来自于妍丽3年以来一直修炼的“数字化内功”。事实上，虽然仅仅直播了三个月，但在直播前，妍丽已经进行了长达3年的数字化积累和私域流量沉淀，并且打通了整个线上导购与门店的归属体系，加之倍增计划扶持，这些准备工作帮助妍丽在疫情期间快速开展直播并实现良性转化。1、140家门店、600个社群完成私域直播冷启动作为20年的传统零售品牌，妍丽的整体销售模式同样以线下门店为主，不同的是，在线下销售的同时，导购对沉淀私域流量的意识超前，在总部还没使用社群等工具时，业绩好的导购靠多个个人微信能够服务近2万个会员。有此原始资源的积累，在妍丽开始使用社群工具时，会员便源源不断的涌入，截至5月底，妍丽共有140家线下门店、600个社群，社群人数达到13w+。在倍增行动后，每个月社群人员增长率在5%-10%。基于庞大且活跃的社群用户量，妍丽选择社群作为小程序直播的第一宣传阵地，原因有二：社群作为私域流量池：1）与公众号相比，粉丝更加活跃通过美顾主导、打折商品秒杀及公众号图文等内容刺激，如今在社群里面每一分每一秒都在进行互动，这能够保证小程序直播效果和转化率。2）小程序直播能够与社群、公众号做到无缝衔接形成业务链条完整闭环每场直播的数据进行直播后复盘。比如通过社群进入直播间的打开率在后台可以实时检测，也利于直播后的精准复盘。为了跑通“社群—小程序直播”的这条路径，妍丽在直播的前、中、后都有着一套完整的SOP：直播前：通过在社群中发红包、直播优惠剧透等方式，引起用户注意，用户预约直播间，这样在直播时能够按时收到提醒，不会错过直播；直播中：直播间选择美妆大牌爆品，如雅诗兰黛小棕瓶、兰蔻小黑瓶等，利用商品本身的流量，价格压到妍丽的全渠道最低价，配合直播间送赠品、抽奖等营销活动，在直播过程中达到一个良好的转化；直播后：对直播的数据，包括PV、UV、观看人数、观看时长等等核心指标进行总结和分析，同时进行个性化服务，比如发现某一款爆品被用户加购物车却没有抢到，便一对一私聊通知下一次这个商品打折的时间，为之后的直播蓄力。如此刚好把妍丽的商品优势、品牌丰富度优势和导购服务，以及社群—直播间的整个流程串联在一起，将品牌优势发挥到最大。2、百店百播，加速线上转化门店直播还是总部直播，对于每个选择小程序直播的商家来说，这都是一个首先要思考的问题。这二者的区别在于：门店直播的针对性更强，更容易形成转化，但无法形成统一的调性；总部直播保证了品牌对外的统一调性，但无法兼顾不同地区用户的细分需求。在这一点上，妍丽根据不同时期，对整个直播间策略进行了动态调整。疫情期间，几百名门店导购闲置在家时，由于此前专业知识的积累以及与特定区域客户的零距离接触，导购们进入直播间成为主播，既能提供专业的服务又能够增强用户的信任感，线下百家门店使用小程序直播工具同时开播，单场直播浏览量记录突破200w＋。疫情过后，门店逐渐恢复正常运营，妍丽便调整了直播策略，由总部设定主直播间占整个直播的80%，在主直播间统一制定直播间的选品、时间、活动、新品发布等等，门店则占20%，重点在于软实力的介绍、品牌的介绍、产品的介绍，产品的功能、种草等等，综合发展。可以说，妍丽的直播之路并不是仓皇做出的选择，而是在有准备的情况下进行的战略推进，并通过小程序倍增计划，更加系统、规范化的理解数字化和智慧零售化运营，在商品数字化以及顾客标签等互联网工具的应用上，双方的共同努力下，妍丽获得了第七期倍增计划的一等奖。2、VGRSS：2个小时200万！不打折的高端女装怎么玩直播？作为高端女装品牌，客单价在4000元左右的VGRASS想走进直播间，比别人更难。尤其在疫情期间，大小品牌都在直播间都在不断的突破底价，几乎形成了“无低价、不直播”的趋势，没有折扣作为利益点吸引用户，用户几乎不肯多停留在直播间。这样“短平快”的直播体验，并不符合VGRASS的调性。从1997年成立至今VGRASS在全国共有192个门店，1192名导购，平均每家店6个导购左右，与UR类的快时尚品牌不同，VGRASS的导购更注重的是会员在门店的服务体验，所以每个门店配的导购很多，且基本全部是直营，主要做高端会员的发展和维护。在这样的品牌背景下，“折扣”“秒杀”类的直播既不能做好服务，也不能凸显品牌调性，甚至是要坚决杜绝打折现象，因此，VGRASS对整个直播间的策略进行了调整：1、功能定位：直播间是线下服务的延伸、线上服务的升级，其目的是为了让老会员体验全新的购物体验，而非盲目拉新和转化。小程序与线下会员体系实现了打通，也就是说，不同的VIP等级在直播间同步享受会员权益和会员价格，用户侧体验非常流畅。2、运营操作：直播间内除新会员的部分优惠款之外，几乎没有折扣，不以低价竞争；但直播间承载了一个新的重要功能：全球渠道的新品首发，相当于将新品发布会搬到线上，创造新的利益点。3、组织管理：4月份，VGRASS便将直播团队独立出来成为一个新的部门，直接承接所有的直播有关的工作，从直播的策划、直播商品搭配师、直播境内境外网红以及商品的理货、后台的IT技术人员、数据人员，完全作为独立的部门独立出来。跳出“优惠直播间”的视角，以“服务”为出发点做好直播，VGRASS还衍生出了小程序直播运营的特色玩法，通过倍增计划的合作，申请开发了“直播间置顶链接”能力，在每次直播中置顶一个页面，集合所有主推的款以及单独优惠券，这个入口的流量非常大，几乎只要进入直播间的用户都会点进链接浏览。经过双方的共同努力，在倍增期间，VGRASS每周直播1次，一个月4次直播，4场直播拉动的交易额几乎占小程序交易额的30%，小程序获得992万的交易额，占比大盘12%左右。3、茵曼：数字化管理直播，播后更关键大多数参与直播品牌相比，茵曼直播之路更加数字化，在直播并制定了详细的项目制计划，自上而下统一管理，由总部确定详细的直播计划，由门店执行私域社群传播，业务部门严格执行，数据的及时反馈。自1月上线小程序后，到5月就带来超过5w的会员增长，其中50%的GMV都来源于直播间。茵曼的直播“数字化”贯穿了整个直播的前中后：直播前打通线上线下会员体系：茵曼在四五年前就已经到打通了线上线下全渠道的会员体系，这中间不止微信小程序，包括天猫等电商平台，会员数据都是打通的。其中有很多会员并非来自直营店而是经销商店铺，这部分会员也能在小程序中获得相应的权益和服务。直播中团队以项目制执行：直播团队有统一的负责人，对选择主播、后勤团队后穿衣的灯光等进行详细的脚本设计，同时配备1名兼职培训导师、6个核心的后台助力，就相当于“小助手”的角色、有10个兼职的主播，来保证每天一场不间断的直播。直播后对数据进行统计和分析：直播后对于企业内部和外部的数据进行严密的统计，根据数据调整下次的直播方案。企业内部：全国门店参与率。所有的导购、店长参与直播的信息在小程序直播后台都可以看到，虽然没有对此制定详细的KPI，但是全员参与直播对于疫情期间考核门店和直播间的活跃度、掌握消费者的实时动态来说都是非常有效的。直播数据：每场直播观看率和观看时长。这个数据只是作为基础数据反馈，背后茵曼更注重主播和项目在策划直播时，哪些细节会影响直播效果，比如货品、衣服、主播形象、卖点等等。为了给用户新鲜的体验，茵曼也将每周四固定为“上新日”，通过导购、主播、公众号、朋友圈等工具不断强化用户心智，吸引新品敏感型用户。疫情之后，越来越多的企业将直播发展为长期的战略，甚至成立单独的直播团队或事业部，同时直播也从单一的带货发展成为越来越多元化的功能，正是因为关注到了这一点，倍增行动也在的不断的帮助企业和品牌找到适合自己、更长久的直播发展之路。

雅诗兰黛行业现状分析报告主要分析要点有：

1）雅诗兰黛行业生命周期。通过对雅诗兰黛行业的市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等研判行业所处的发展阶段；

2）雅诗兰黛行业市场供需平衡。通过对雅诗兰黛行业的供给状况、需求状况以及进出口状况研判行业的供需平衡状况，以期掌握行业市场饱和程度；

3）雅诗兰黛行业竞争格局。通过对雅诗兰黛行业的供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力的分析，掌握决定行业利润水平的五种力量；

4）雅诗兰黛行业经济运行。主要为数据分析，包括雅诗兰黛行业的竞争企业个数、从业人数、工业总产值、销售产值、出口值、产成品、销售收入、利润总额、资产、负债、行业成长能力、盈利能力、偿债能力、运营能力。

5）雅诗兰黛行业市场竞争主体企业。包括企业的产品、业务状况（BCG）、财务状况、竞争策略、市场份额、竞争力（swot分析）分析等。

6）投融资及并购分析。包括投融资项目分析、并购分析、投资区域、投资回报、投资结构等。

7）雅诗兰黛行业市场营销。包括营销理念、营销模式、营销策略、渠道结构、产品策略等。

雅诗兰黛行业现状分析报告是通过对雅诗兰黛行业目前的发展特点、所处的发展阶段、供需平衡、竞争格局、经济运行、主要竞争企业、投融资状况等进行分析，旨在掌握雅诗兰黛行业目前所处态势，并为研判雅诗兰黛行业未来发展趋势提供信息支持。