从2008年秋到2009年底这段时间,你只要踏进河南省郑州市和洛阳市等几个城市的花鸟市场,就会发现一个奇特的现象:这些花鸟市场的八哥、鹩哥、百灵和鹦鹉等都在嘁嘁喳喳地说着同样的一句话:“王红我爱你,我是张震。”
难道出鬼了?为什么这些鸟见人就会说着同样的一句话,这个王红是谁?张震又是谁?
死里逃生,灾难也能造就缘分
今年27岁的张震是重庆市渝北区统景镇人,他和父母在镇上经营着几十亩花圃。2008年5月11日,他到四川省都江堰市旅游,12日下午2点28分,在去成都的路上,他乘坐的旅游大巴遇到震惊世界的“汶川大地震”。
当时,坐在车前排的张震被从车窗甩了出去。而他乘坐的大巴则被山上滚落下来的巨石推入了悬崖下的岷江中。清醒过来的之后,张震发现身边还躺着一个和他一样被摔下车来的女孩。他不顾自己身上的疼痛,急忙扶起女孩,连声问她怎么样了,女孩哭着说:“还好,我还能动。”张震见她胳膊上有伤口在流血,就撕开自己的衬衣帮她包扎好。然而,当他忍痛想扶着女孩一起逃生的时候,发现道路两头都被震塌的土石堵住了,路的上下都是近90度的悬崖,人根本无法通过。张震想打手机呼救,这时他才想起手机丢在车上,而女孩的手机也在车上包里。听说走不出去了,六神无主的女孩吓得再次哭了起来。张震安慰她说:“你放心,只要我活着,就一定把你带出去!”他问女孩叫什么名字,女孩说,她叫王红,在河南省洛阳市一家玫琳凯美容店推销化妆品。
当晚,两人又饿又冷,见王红冻得瑟瑟发抖,张震大着胆子对王红说:“现在是特殊时期,别想那么多了,就抱着我取暖吧!”王红一开始不好意思,但到了下半夜时,她冻得实在受不了了,终于抛开了羞怯跟张震紧紧地抱在了一起。也许她太累了,不大一会儿,她就在张震的怀里发出了轻微的鼾声……
第二天,王红病了,还发起了高烧。张震把她搂在怀里,不停地说:“王红,你一定要挺住,一定要挺住啊!”为了帮王红降温,他把自己被露水打湿的衣服脱下来,贴在王红的脑门上;见她的嘴唇干裂,迷糊之中直喊水,张震就用自己的舌头一遍遍去湿润她的嘴唇,就这样,两人好不容易才挺过了第二个夜晚。
第三天一大早,张震想找点野菜供二人充饥,可他刚走了两步,就感觉左侧肋骨处肿起了很高,碰一下就像刀割一样,还伴有恶心呕吐之感,他知道自己一定伤得不轻,默默地挺着。他发现悬崖边上有一棵野菜,他站在一块大石头上想去摘下来,不料脚下一滑摔倒在地,他一下子疼晕过去……
醒来的时候,他发现王红正搂着自己的脑袋在哭。王红见他醒来,马上破涕为笑。张震心里一热,冲动地说:“假如我们出不去了,我希望能跟你埋在一块儿,就是死也做个伴,你愿意吗?”王红伸手捂住他的嘴:“不许胡说!”然后红着脸看了他一眼,轻轻地叹了一口气,说:“万一真的走不出去了,我也愿意!”这期间,王红还告诉张震,因父母离异,她是跟着爷爷奶奶长大的。爷爷喜欢养鸟,家中的院子里挂了20多只鸟笼……
第四天快到中午的时候,救援的解放军官兵终于扒开了一侧的道路救出了他俩。成都军区某部野战医院为张震检查后,发现他有两根左肋骨骨折,其中一根已刺进肺部,决定把他转到设在重庆市的临时医院治疗。就在这时,张震忽然想起,自己忘了留下王红的通信地址,他不顾护士的劝阻,急忙去找王红。可医生说,由于王红伤势较轻,已被送到最经的医疗点去治疗了。就这样,两人从此失去了联系。2008年8月20日,张震经过医院的精心治疗后,康复出院了。经过那几天的生死相依,张震发现自己已经不可救药地爱上了王红。想到这里,张震决定不顾父母的反对,去河南省洛阳市寻找王红。
寻找王红,5000张鸟嘴说爱你
2008年9月3日,张震来到了河南省洛阳市。他记得王红说过他在给一家玫琳凯美容店做化妆品推销,没想到一下火车,他就发现在洛阳火车站对面,有一家名叫玫琳凯的美容店。他兴奋得心脏都要跳出来了,一头闯进去,张口就说找王红。
美容店的工作人员问明情况后,详细地告诉张震,玫琳凯是一个来自欧洲的化妆品品牌,在洛阳打着这个品牌的美容店至少有好几十家,做化妆品推广的人就更多了,她们主要借助美容店的平台推销化妆品,属于自由职业,所以找起来很难。
听了人家的解释,张震傻了眼:这可怎么办?他又想到去派出所查找,但是,当他来到洛阳市一家派出所提出查询要求时,派出所的工作人员说:“洛阳市有650多万人口,叫王红的肯定很多,没法查!”说完不再理会他了。没办法,张震只好每天四处打听玫琳凯美容店,可是,很多美容店都是开在住宅小区里,一个多星期找下来,他只找到了四五家,一无所获。
9月13日,张震找到一家美容店时,一个女孩问他为啥找王红,张震就把他们认识的过程讲给她听,那个女孩感动的眼泪直流,说:“大哥,你这样找太盲目了,怎么不在报纸上打广告找人?”女孩的话让张震眼前一亮:他马上找到洛阳电视台花了500元,在洛阳日报社花了200元,于9月14日登了寻人启事。
然而,广告打出后,张震连一点反馈的消息都没得到,随身带的3000元钱却快花光了。一天,在路过王城公园花鸟市场的时候,张震无意中发现有人在训练八哥说话。他眼睛一亮,忽然想起王红曾说过她爷爷喜欢养鸟。他心想:王红的爷爷喜欢鸟,王红也会喜欢,如果我在找她的同时,在训练一些八哥去喊王红的名字,让它们帮我找人,这样不就方便多了吗……
2008年9月20日,张震来到洛阳市花鸟市场,在一位名叫邓时如的老板手下找到了一份打杂的活。邓老板经营的是画眉,黄莺之类的普通观赏鸟,于是张震向邓老板建议:“你养的这些鸟太普通,要是养八哥等鸟,在教会它们说话,一只好鸟能卖好几千呢!”邓老板正苦于自己不会训鸟,于是他花钱买来20只八哥幼鸟让张震训练。张震虽然没有训过鸟,但他有两位朋友是训鸟的,因此,他也略懂得一点训鸟知识,于是他一边打电话向朋友咨询,一边开始了训鸟。朋友告诉他,训鸟说话最关键的第一步是修剪鸟的舌头,把它们的舌尖修圆,然后从简单到复杂地教它们说话,说对了就奖励点吃的,条件反射之下很快就能教会它们简单说话。
毕竟第一次做这种事,何况还要在活生生的鸟舌头上动剪刀,张震有点下不了手,他先拿5只八哥做试验。按照朋友的指点,他一只手小心翼翼地掰开八哥的嘴,另一只手用小剪刀一边轻轻地将八哥的舌头剪成圆形,一边自言自语地说:“八哥呀八哥,我知道让你受罪了,如果你们开口说话,帮我找到王红,我一定给你们买最好吃的……”
不料,修剪过舌头的八哥,当天晚上就死了三只,只剩下两只也一副病态。邓老板火了,当即吼他:“你到底会比会训鸟?”张震连忙赔着笑脸,说:“老板你放心,这几只鸟我赔你。”之后,张震手捧着那几只被剪死的八哥,心疼得眼泪直流,他在一棵花木的树根下,挖了一个坑,把他们轻轻地埋了进去。
埋了八哥后,张震打电话向朋友请教,朋友听后说,主要是这些八哥刚被买来,还没适应环境;二来把他们的舌头修剪了没喂消炎止痛药。听到这里,张震连忙买来消炎药喂给剩下的两只八哥,可能他喂得太迟了,当天晚上又死掉一只,好在最后一只终于挺了过来。
张震开始教这只八哥喊“王红”,只要它喊出王红两个字的发音,他就喂它吃的。一星期后,那只八哥只要想吃,就会说:“王红,王红。”因为只要鸟开口说简单的话,在教它说稍复杂的话就相对容易了。所以,很快那只鸟就被人以500元的价格买走了。邓老板脸上乐开了花,他让张震专门训鸟说话。
在朋友的指点和自己的摸索下,张震慢慢学会了娴熟地修剪鸟舌。修剪后,小鸟可能会一两天不吃东西,但一旦开始吃东西,就可以教他们说话了。为了提高教鸟说话的效率,张震还买来一只小录音机,把录音机放在几十只鸟笼中间,这样一来就可以同时教几十只小鸟说话了——只要谁学会喊王红的名字,他就喂它。那些小东西非常聪明,加之食物刺激,大部分鸟很快就会说话了。
张震在王城花鸟市场干了两个多月。教会了400多只鸟说话。开始时小鸟只会喊王红的名字,张震后来想:这样就算有鸟被王红的爷爷买去,他也不明白是怎们回事啊!想到这儿,他开始改教鸟说“王红我爱你”。但过了一个阶段后他觉得还是不行,又接着教小鸟说“王红我爱你,我是张震”。他想,如果王红听到鸟在叫她,就一定能顺着买主找到自己。
2008年12月初的一天,他无意中把自己跟王红的故事告诉了一位买鸟的老人,老人深受感动,说:“年轻人,我相信你用这种方法一定能找到王红,但王城花鸟市场太小,你的鸟品种也太单一,你应该到西工区洛南新村花鸟市场去看看,那里是豫西地区最大的花鸟市场。”
张震跑到西工区洛南新村花鸟市场一看,果然比王城花鸟市场大得多,他当即向邓老板提出了辞职。听说他会训鸟,张震很快就在洛南新村一个叫顾利忠的老板手下找到了活。他发现顾老板经营着几十种鸟类,他还从顾老板处得知,会说话的鸟有多种,主要有八哥、鹩哥、百灵和鹦鹉等,每一种鸟里面还有多个品种,比如鹦鹉中就分牡丹鹦鹉、虎皮鹦鹉、白玉鹦鹉、玄凤鹦鹉和亚历山大鹦鹉等30多种。张震心想:王红的爷爷是“老爱鸟族”了,没有特别好的鸟,就算他来鸟店,也不会在买。再看我一要把鸟训得更好,二要多训几种鸟说话,只有这样才能引起老人的注意,就有可能找到王红!
蓦然回首,恋人降临在眼前
2009年1月9日,张震正准备回老家过年,就在这时,他原先打工的邓老板忽然打电话给他:“今天有个老头来我这儿看鸟,听到小鸟喊王红的名字,他很惊奇,我把你的故事告诉了他,他说你找的可能是他认识的一个女孩,但那个女孩已经到郑州工作了。”张震连忙赶了过去,可惜老人已经走了,张震懊悔得直跺脚。
2009年春节后,张震又来到郑州,他先后在郑州市的东城路和金海花鸟鱼宠物交易市场打工。期间,他教会了上千只鸟说“王红我爱你,我是张震”。但王红却像是人间消失了一样,仍无音信。
2009年5月3日,洛阳市的顾老板忽然打电话给张震,说:“刚才有个女孩,说你找的王红可能是她认识的,现在去平顶山做化妆品生意去了。”听了这话,张震二话不说,立即辞职来到了平顶山市。
可是,张震到平顶山市不久,又得到了一个疑似王红的消息,说她可能又到了开封。2009年5月4日,张震又赶到了开封。就这样,他先后追着疑似王红的信息,又跑到驻马店和三门峡去教鸟说话,虽然一直没找到王红,但他觉得自己跑的地方越多,教会说话的鸟儿越多,找到王红的可能性就越大。
到了2009年12月中旬,张震已经先后在洛阳、郑州开封、平顶山、新乡、驻马店和三门峡七个城市的20多个花鸟市场至少教会了5000多只鸟说:“王红我爱你,我是张震!”但是,王红却迟迟没有出现。后来,身心俱疲的张震还是决定回到洛阳顾老板的店中蹲守。
那么,地震后的王红到底哪里去了呢?其实,王红出院后,也很想念张震,可惜的是当时没有留下他的地址和****,尽管如此,她也多次向重庆的朋友打听过张震,可都没有结果。
2009年圣诞节前,王红的奶奶请人给王红介绍了男朋友,然后骗王红回来跟男孩见面。12月24日,王红回到位于洛阳市铭功路响水湾社区的爷爷家,得知奶奶骗自己回来竟然是因为相亲,她有些生气,就在院子里一边逗鸟玩,一边责怪奶奶。没想到就在这时,有只绿皮鹦鹉忽然说话了:“王红我爱你,我是张震!”
王红一下子被惊呆了:天哪!这是怎么回事?好几分钟后她才清醒过来,在逗鹦鹉,没想到它又重复了一遍同样的话。王红连忙问爷爷这是怎么回事,爷爷说这只鸟是朋友老赵送给他的。王红连忙去找赵爷爷,赵爷爷马上带着王红找到了顾老板的花鸟店。
还没进花鸟店,王红就听到有人正在训鸟说:“王红我爱你,我是张震!”她慢慢走近一看,果然是张震!她感到两腿发软,浑身的血直往上涌,差点摔倒,震撼和幸福的眼泪顿时流了一脸。张震缓缓回过头来,突然发现朝思暮想的女孩从天而降,竟站在自己的面前,也一下子惊呆了,他不相信地揉了揉眼睛,上上下下大量了她好几遍,泪水无声地流落下来,说:“你让我找的好苦哇!”看着眼前又黑又瘦的张震,王红心里的幸福又转化为酸楚,她顾不得旁边有人,一头扑进他的怀里,一边哭一边捶打着他说:“其实我也一直在找你,你怎么这么傻……不,怎么这么聪明啊!……”
2010年1月19日,在接受采访时,王红说:“我无论如何也没想到他会用这样的绝招来找我,不然的话我们这辈子可能再也见不着了,真得感谢那些鸟儿!”王红的爷爷奶奶都被张震的痴情所感动,爷爷说:“以鸟为缘,这样的小伙子完全可以做我的孙女婿!”张震的父母也说,没想到地震还造就了一桩奇缘,小鸟帮儿子找到女朋友,这一定是天意。考虑到两人的年龄都不小了,两家决定今年五一就给他们完婚
◎服务营销◎
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的喧嚣,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
优劣势分析:美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。”
经典案例: 赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以 “亲子教育”为主题的终端联谊会。乍一看,“亲子教育”似乎和美容挨不上边。但作为活动主办方自有一番道理:“这是我们与消费者沟通的一种方式,因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后,对孩子的教育再一次引起人们的关注。500人的会场座无虚席,会后许多美容院老板表示,她们对这种课程很感兴趣,感触也非常深。“马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注,所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。替消费者着想,体现的是一种实用文化,也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。当时我们没有推销任何产品,但许多人提出续办卡,并开始咨询产品。其实在会上不推产品,体现的就是一种服务。服务营销,先服务,再营销。” 武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。
记者点评:赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点,那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。当然,根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的,所以企业应该平衡这个矛盾,找到一种行之有效的方法,追求“双赢”结果。
◎体验营销◎
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳人营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感,
经典案例:2004年4月,美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄,在4天的封闭式培训中,从动感演绎的美时美刻企业舞蹈,到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演;从精彩的专家讲课,到激动人心的论文颁奖;从高潮迭起的趣味知识竞猜,到青春时尚的“细胞水疗”产品秀;从惊喜层出的加盟店店长生日party,到为大家精心“圆梦”的毕业典礼……可谓是美丽绽放,精彩纷呈。大家在全情体验卓越产品的同时,一起分享了该品牌传递的附加值。
记者点评:美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业,又超越单纯的美容业;既有专业的理论,又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。
◎知识营销◎
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。 优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。
经典案例:大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度,并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度,之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式,在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会,提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩,注重培训的个性化,极大地调动了受训者的主观能动性,使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。
记者点评:知识培训比提薪更能留住人才,比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式,这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获,更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。
◎情感营销◎
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。
优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的:“情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。”
经典案例:“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。俱乐部老板可能不是技术者出身,但他是个真正的管理者。他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去,以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息,并配以舒缓轻松的音乐,使顾客身心完全放松,呈现无拘无束状态。在产品销售方面,它与传统美容院最大的区别在于:用服务和客户之间相互介绍,用人脉来销售。对顾客有清晰的组织,并使她们得到利益。作为企业,牟取利益为第一属性,但不是唯一属性,“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。这一社会责任,决定了其必须长久的经营下去。高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任,并且在不断的发展壮大之中。就在这种综合人文情感的笼罩下,顾客与员工之间产生心与心的共鸣,从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。
记者点评:应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。但情感是个无形的东西,它不能使顾客得到切实的实惠,这时候,美容院就要注意不能舍本逐末,技术才是第一位的。只有两者并重,才能发挥情感营销的最大威力。
◎教育营销◎
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。
优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。
经典案例:广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做,2003~2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后,又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院,为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销,从店务管理到市场答疑,从心理调节到创造性思维,从企业执行力到大客户销售循环技巧训练,岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月,该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮(2004)第二届厂商互动交流论坛”,市场反响很不错。
记者点评:广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说,教育营销不难做,难的是坚持。
◎差异化营销◎
美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓瘢谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌谒说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎挠J剑壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模欢苷嬲龅健安钜旎钡牟⒉欢唷br>
优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。
案例:中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等,“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是,其第一件内衣在日本以680美元销售为标记,在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地,在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念;然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线,以专卖店、百货专柜为辅助窗口,在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”,来了一个全面开花,将“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。
记者点评:差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择,是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处,能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招,既有相互补充的完美组合,又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新,实现产品、形象、销售以及服务的差异。
◎ 直销◎
保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,目前而言还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从目前的市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
案例:圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式,它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号,为美容院解决实在的问题。在20届美博会期间的招商取得惊人业绩,可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。
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玫琳凯的美容顾问也是玫琳凯直销员,想要做美容顾问,那么怎样成为玫琳凯的美容顾问呢,快来看看成为玫琳凯的美容顾问的具体步骤吧。
成为玫琳凯美容顾问的步骤
玫琳凯直销员(美容顾问)包括社会各阶层的女性,不论是谁,她们都能在玫琳凯找到自己的新天地,尽享个人成就和职业成功,如果您符合以下条件,就可以申请成为玫琳凯直销员(美容顾问):
1, 年满 18 周岁的女性, 具备完全民事行为能力的中国公民
2, 但申请人不得为下列人员
全日制在校学生
教师、医务人员、公务员和现役军人
直销企业的正式员工
境外人员、包括港澳台在内
法律、行政法规规定不得从事兼职的人员
您可以按以下方式进行申请:
1、登录玫琳凯之窗网站wwwmarykayintouchcomcn ,按公司要求完成网上注册;
2、将与注册省份一致的身份证件及申请资料传真至 400-820-5620。
3、经玫琳凯公司审核符合申请条件,并通过玫琳凯公司的直销员培训和考核的申请人,可成为玫琳凯直销员(美容顾问)
美容顾问的职责
美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的 销售技巧 和实战 经验 。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
1、从商场及企业内部的角度:
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基础。要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:
积极的工作态度;饱满的工作热情 了解商品知识;不断提高自身素质
良好的人际关系;善于与同事合作 达成业绩目标;服从领导
热诚可靠;有独立的工作能力 虚心学习,虚心接受批评
具有创造性;热爱工作
2、从顾客的角度
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心 关心顾客的利益;急顾客所急
亲切、热情、友好的态度 耐心地倾听顾客的意见和建议
乐于助人;能提供快捷的服务 帮助顾客正确地选择商品
尽力为自己服务;能回答所有的问题 介绍商品的特点;提出有建设性的意见
传达正确和准确的信息 记住老顾客的偏好
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人
顾客是商业环节中最重要的人物;
顾客是美容顾问的衣食父母;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。
美容顾问相关 文章 :
1 美容顾问主要是做什么的
2 美容顾问的要求
3 美容顾问主要做什么
4 如何做好美容顾问
5 美容顾问面试技巧
6 美容顾问需要什么条件
《制度才是真正的老板》——一流的执行必有一流的制度
第一章 老板打天下,制度定江山
第一节 制度是管理的法宝 2
第二节 好的制度规范优质的企业 5
第三节 偶胜靠计策,长胜靠制度 8
第四节 制度面前,人人平等 11
第五节 管理要人性化,制度要严格化 14
第二章 严抓制度的制定流程与常见禁忌
第一节 充分调查研究问题,拟订制度草案 20
第二节 集思广益,广泛了解各方看法 22
第三节 避免公司制度与法律、法规相抵触 26
第四节 制度要抓重点,要明确、简洁 28
第五节 避免制度过于苛刻,过于精细 31
第六节 制度要严谨,切忌朝令夕改 35
第三章 部门职能具体化,制度要管好组织
第一节 行权靠制度,管理者要用权有度 40
第二节 通过经营企划制度做好公司长期规划 44
第三节 用行政办公制度做好人性化管理 46
第四节 用人力资源制度管好人才 49
第五节 靠财务制度管好财富 52
第六节 用机密制度管好企业核心秘密 55
第四章 工作流程规范化,好的制度在于执行
第一节 制度的生命力在于执行 60
第二节 执行是从老板开始的 63
第三节 执行制度不能打折扣 66
第四节 指定负责人,授权他全权执行 70
第五节 从细节下手,保证执行到位 73
第六节 执行制度要有连贯性、协作性 76
第七节 严格进度控制制度,为执行提速 80
第五章 敢于问责,执行效果关键在于责任监督
第一节 没有监督,执行效果就没保证 86
第二节 对执行的监督要常抓不懈 89
第三节 盯紧每件事,关注“回报” 92
第四节 杜绝下属只报喜不报忧的行为 96
第五节 敢于问责,严于问责 99
第六节 采用双层委员会制度来监督 102
第七节 运用外派监事会制度保证执行 107
第八节 鼓励员工参与到监督中来 109
第六章 奖惩制度标准化,有章可循显公平
第一节 公平考核,让员工放心 116
第二节 违章必究,处罚得当 119
第三节 制度面前,功劳大于苦劳 122
第四节 绝不把褒奖留到第二天 126
第五节 把晋升和降职纳入奖惩制度 129
第六节 奖励个人与奖励团队相结合 133
第七节 不要忘了奖励非明星员工 137
第八节 把精神奖励写进奖励制度 141
第七章 结合制度,用企业文化来影响员工
第一节 与企业文化相结合,使制度人性化 146
第二节 用制度与企业文化培养员工的积极性 150
第三节 灌输企业文化,增强员工的认同感 153
第四节 利用企业文化提高制度的凝聚力 159
第五节 利用内部关怀消除制度考虑不周的地方 162
第六节 用制度和文化建立员工的企业归属感 165
第七节 企业文化激发使命感,使命感强化制度 168
附录 知名企业给力制度一览
名企之一:通用(中国)公司日常行为制度 174
名企之二:沃尔玛公司员工培训制度 177
名企之三:tcl集团员工工资制度 180
名企之四:玫琳凯公司员工奖励制度 184
名企之五:海尔集团员工处分制度 186
名企之六:松下电器公司人才晋升制度 189
名企之七:丰田汽车公司礼仪制度 191
名企之八:杜邦公司安全制度 195
做玫琳凯的美容顾问值不值得
一种行业待久了就会有职业病.如:医生特别爱干净,财务人员对数字很有概念,从事服装行业对服饰搭配一定很在行.今天你是玫琳凯的美容顾问就注定一辈子与年轻漂亮结缘.你有非常专业的护肤知识让自己的皮肤与同龄人相比年轻5-10岁,而这种差距随着年龄的增长会越来越大!
二 个人内在气质的提升--自信魅力
女人为什么不自信?1 形象不好,有没有这样的经历:今天皮肤又黄又暗,穿什么衣服都不漂亮,一天都很没自信.2 口才不好,一开口就让别人觉得你说话很没有档次.
一味地标榜内涵而忽视门面,也是一种肤浅.同时拥有好的形象和好的口才都可以让女人自信有魅力.
三 优惠的价格用化妆品
玫琳凯品牌的定位.任何产品出来都有目标顾客和品牌定位.玫琳凯给有品位的追求高品质生活,希望用最公道的价格使用产品的女人.
玫琳凯有两种价格.一个是顾客价,一个是美容顾问批发价.顾客价是不能打折的,因为这是违法的.而选择美容顾问批发价不但可以为家庭节约人力物力40%的化妆品开支,而且用最优惠的价格用国际大品牌的产品,永远不会在化妆品上浪费一分钱,一辈子知道自己变漂亮和年轻的秘诀,所以说用化妆品也能用出钱来.
四 快乐氛围--结交有上进心有梦想的朋友.
古有孟母三迁和近朱者赤近墨者黑的说法.一个人和怎样的人成为朋友往往会影响她的一生.玫琳凯的每一个督导都是有梦想和积极的优秀女性.
五 口才
沟通技能的提升对市场调查,75%的人口才不好是因为对产品或是对这件事物不熟悉,如果让你介绍你的孩子,妈妈或你熟悉的事,你一定会滔滔不绝.同样如果你对玫琳凯公司和产品能象我一样了解,你也会滔滔不绝的.
六 公平的晋升机会--英雄不问出处
玫琳凯是一家育人公司,而不是用人单位.用人单位是必须要根据你的文凭,工作经验,能力,社会关系和年龄等论资排辈.而玫琳凯不论你的文凭,长相,背景,给到每一个人公平的起点.
七 伴随经验的积累而提高的第二份收入
我们每一个人都有24小时,8小时上班,8小时睡觉8小时休闲.有很多兼职的美容顾问把休闲的8小时利用起来,打打电话,做做预约,发发名片,上上美容课,等她们发现这8小时的收入大于白天的8小时的收入后就会选择辞职.在香港几乎人人都有2~3份工作,因为现在社会一个人光凭一分朝九晚五的工作想去提高生活品质,那几乎是不可能的.
八 完美的培训体系--43年成功经验的分享
玫琳凯是一家拥有43年成功经验的公司.我们有不同层面的培训:从美容顾问的起步训练,到红外套培训,到督导和首席督导的培训,再到汇聚全国精英美容顾问的全国研讨会.玫琳凯所有的培训都是循环和免费的,可以让你成为一个护肤专家,彩妆大师,沟通能手,销售高手,女企业家等等.一个女人最可怕的就是从学校出来后停止学习和成长.有一天老公说你”与外界脱节”,孩子说”妈妈什么都不懂”.到那个时候你就来不及了.
九 卓越的公司声望
在美国,有一个”百万富婆俱乐部”,其中90%的人是玫琳凯公司的.在中国10年,玫琳凯是培养女性月收入万元第一名的公司,<财富>中文版”财富中国卓越雇主评选出炉”看看哪家企业的人最难挖?--玫琳凯公司被认为是一家有着浓烈而独特的企业文化的公司,被猎头公司称玫琳凯公司的人最难被挖走.
玫琳凯小到别针,大到出国游粉红色的凯迪拉克.当你不认为自己优秀时,实际上已经有很多人以你为榜样了.教育学家说:好孩子是夸出来的.而玫琳凯就是不断的鼓励你,赞美你直到成功!
十 作自己的老板--拥有聪明而美丽的自己的事业
女人的出路有三种:第一,找份工作,一成不变的生活下去直到退休,这样的生活你甘心吗?满意吗?或许你现在的工作还可以,五年后呢??甚至更远的将来呢?
第二,家庭主妇,第一年还好,老公还愿意带你出去,第二年就很少了,第三年你们连说话的机会都少了......你的角色就是在家里做着保姆的工作,用钱还得跟老公伸手要.要是他的心情不好还会责备你:赚钱的本事都没有,花钱这么大手大脚.
第三,做生意,需要投资并且要承担风险和心理压力.而且所有的竞争对手都希望你生意倒闭.俗话说:”10年打工还是工,10年生意风雨中,10年做官一场空,10年玫琳凯精彩中”.
玫琳凯是一门女人的生意,是背靠国际大公司的大生意(全美500强),但是不需要任何风险.在玫琳凯你所有的投资就是一个对自己生活品质有要求的女性在自己脸上的投资--把自己变漂亮!而我们的工作就是让其他女人都和我们一样变得漂亮.你说这样的生意好不好?
一个女人只有经济独立才能人格独立,当她能掌控自己的时间,金钱,事业的时候,才能活的真正幸福和快乐.
精选名人理想的短篇故事大全
真正的成熟,不是把道理想得多么透彻,而是慢慢的认识到很多事情并没有什么大道理可言,人生哪有那么多道理,都是一步步走,一点点懂,如何更好的生活。下面有我整理的精选名人理想的短篇故事,欢迎阅读!
名人理想的短篇故事 篇1
《柳公权戒骄成名》
柳公权从小就显示出在书法方面的过人天赋,他写的字远近闻名。他也因此有些骄傲。不过,有一天他遇到了一个没有手的老人,竟然发现老人用脚写的字比用他手写的还好。从此,他时时把“戒骄”记在心中,勤奋练字,虚心学习,终于成为一代书法大家。
《王羲之吃墨》
被后人称为“书圣”的王羲之,小的时候是一个呆头呆脑的孩子,每天都带着自己心爱的小鹅悠悠逛逛。王羲之每天刻苦练字,却被老师卫夫人称作是死字,王羲之很是苦恼,在小鹅的启发下,王羲之在书房写成了金光灿灿的“之”字,但却误将馒头沾墨汁吃到了嘴里,留下了王羲之吃墨的故事。
陈涉《燕雀安知鸿鹄之志》
陈涉年轻的时候,曾经给别人做雇工。一次,他停止了耕作,走到田埂上怅惘很久,说道:“如果我们中间将来谁富贵了,可不要忘了别人。”别的雇工笑着回答说:“你给别人做雇工种地,怎么会富贵呢”陈涉叹息说:“唉,燕雀哪里能知道鸿鹄的志向呢”
周恩来《为中华之崛起而读书》
周恩来在少年时期离开故乡江苏淮安,来到东关模范学校读书。这一天,魏校长亲自为学生上修身课,题目是“立命”。当时正是中国社会发生剧烈变动的时期。校长讲“立命”,就是给学生讲怎样立志。魏校长讲到精彩处突然停顿下来。问道:诸生为何读书啊当时,有人回答:“为名利而读书。”,还有人回答:“为做官而读书。”而当时的学生周恩来却响亮地回答:“为中华之崛起而读书!”魏校长赞叹道:“有志者,当效周生啊!”当时,周恩来年仅12岁。
一句响亮的誓言,一个远大的志向,激励着我们敬爱的总理为之奋斗了一生。他为了民族的独立、国家的振兴鞠躬尽瘁,死而后已,正是由于这种伟大理想的导引。
班超《投笔从戎——因社会现实而改变》
东汉时,有一个叫班超的著名人物。他从小就很有志气,立志要为国家干一番事业。公元62年(汉明帝永平五年),他的哥哥班固奉命到洛阳担任校书郎,他与母亲也随同前往。由于生活艰苦,班超不得不替官府誊抄文件,每天从早忙到晚,所得的报酬只能维持生活。一天,班超一边抄着文件,一边想起自己的抱负,心情非常激动,忍不住猛然把毛笔扔到地上,叹息说:“男子汉大丈夫纵然没有别的大志向,也应该学习张骞,在与别国的交往中建立功勋,以取得封侯。怎么能老是埋头于笔墨纸砚之间呢”不久,他参加了军队,因作战英勇,身先士卒而得到了升迁。后来,朝廷又派遣班超出使西域。在多次出使西域的过程中,班超只带着少数人,靠着自己的勇敢和智慧克服了重重困难,为加强汉朝与西域各国和古罗马在政治、经济、文化等各方面的联系,做出重要的贡献,被封为定远侯。班超在西域三十余年,直至和帝时,才因年老回国。
鲁迅《弃医从文——因社会现实而改变》
鲁迅先生早年留学日本时本来是学医的。但在仙台医专学习期间,在课间加映的日俄战争的纪录片上,看到中国人被说成俄国侦探而被砍头,死者和围观者都很麻木。这使鲁迅认识到:“第一要著,是在改变他们的精神。”于是鲁迅下决心弃医从文,终于成为中国现代伟大的思想家、革命家和文学家。
范仲淹《划粥割齑(jīu)》
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的范仲淹年少求学时,由于家贫,他的生活十分艰苦。每天晚上,他用糙米煮好一盆稀饭,等第二天早晨凝成冻后,用刀划成四块,早上吃二块,晚上再吃二块,这就是“划粥”。没有菜,就切一些腌菜下饭,这就是“断齑”。生活如此艰苦,但他毫无怨言,专心于自己的读书学习。“断齑划粥”的典故即由此而来。
范仲淹的艰苦生活,被当地留守官的儿子知道后,深为同情,便从家里送来了好菜好饭,范仲淹表示感谢,收下了饭菜。几天之后,留守的儿子来看范仲淹之时,看见自己送给他的饭菜还在那里,都已经坏了,大惑不解。范仲淹解释说:“您赠我好饭菜,实在感激不尽,但我平时吃稀粥惯了,并不觉得怎样苦。现在我如果贪食这些东西,吃好的食物惯了,我将来怎么办呢”留守的儿子回家后,将范仲淹的话如实告诉了他父亲。他父亲夸奖说:“真是一个有志气的孩子,日后必定大有作为呀!”后来范仲淹终于成为宋代著名的文学家、政治家、军事家。
匡衡《凿壁偷光》
西汉时有一个大学问家名叫匡衡。他小时候就非常喜欢读书,可是家里很穷,买不起蜡烛,一到晚上就没有办法看书,他常为此事发愁。这天晚上,匡衡无意中发现自家的墙壁似乎有一些亮光,他起床一看,原来是墙壁裂了缝,邻居家的烛火从裂缝处透了过来。匡衡看后,立刻想出了一个办法。他找来一把凿子,将墙壁裂缝处凿出一个小孔。立刻,一道烛光射了过来,匡衡就着这道烛光,认真地看起书来。以后的每天晚上,匡衡都要靠着墙壁,借着邻居的烛光读书。由于他从小勤奋好学,后来匡衡成了一名知识渊博的经学家。
欧阳修《芦苇秆写字》
欧阳修先生四岁时父亲就去世了,家境贫寒,没有钱供他读书。太夫人用芦苇秆在沙地上写画,教给他写字。还教给他诵读许多古人的篇章。到他年龄大些了,家里没有书可读,便就近到读书人家去借书来读,有时接着进行抄写。就这样夜以继日、废寝忘食,只是致力读书。从小写的诗、赋文字,下笔就有成人的水平,那样高了。
名人理想的短篇故事 篇2古希腊哲学家柏拉图说过:“人可以没有金钱,可以没有美貌,但不可以没有理想!若要看一个人是否真正存在于这世界上,就要看他到底有没有理想!”的确,没有理想的人于这世界只是一堆行尸走肉罢了,没有任何价值可言。一个人只有真正拥有了自己的理想,他的人生才会有意义,他的存在才会有价值!
有理想的人会为了他们的理想奋斗一生,矢志不渝!如西周姜子牙者,年近九十,仍每日垂钓溪畔,直钩钓鱼,坐等贤者。直至文王来到,委以大任,辅佐西周,终灭商纣,功成圆满,随即隐去。人生七十古来稀,而姜尚九十出山,接受伐纣大业,为的是一圆他心中一直存在的理想—解救人民于水深火热当中。当他实现自己的理想后,便功成身退。古人尚且如此,二十一世纪的我们又怎么能不拼尽全力为我们的理想而奋斗呢?
有些人的理想不仅仅是为了他们自己,还上升为对身边其他人的同情与关爱。中华上下五千年历最伟大的现实主义诗人——杜甫,其诗号称“诗史”,就是由于它反映的是那个年代百姓的真实生活。杜甫终其一生都在为天下百姓的利益而四处奔波,“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”这些脍炙人口的诗句以及著名的“三吏”,“三别”便是的见证。虽然他最终没有实现他的理想,在饥饿贫穷中死去,但他心系百姓,用诗句为民伸冤的行动仍然为我们诠释了一个爱国诗人应有的高尚品质!
还有些人,他们为他们的理想而奋斗,不惧流血牺牲,只为天下百姓能够过上安安稳稳的生活。而这就是中国***人的目标,他们为此遭受了国民党的围追堵截,经历了与日寇的殊死搏斗,最终通过解放战争带领广大劳动人民翻身做主,建立了伟大的中华人民共和国。由此可见,理想的力量是难以想象的,一个人的理想有时甚至可能成为,旧社会的潜在动力!
生活好比旅行,理想是旅行的路线;失去了路线,就寸步难移。理想,是一个人生活的动力和目标,每个人的理想都不尽相同,但每个人都必须为自己的理想拼尽全力。不管最终的结果怎样,你都能自豪地说:“我曾经为我的理想全力奋斗过!”理想,可以让你的人生更加圆满,也可以让你的存在更有价值!
名人理想的短篇故事 篇3林肯的台阶
一个1周岁的小男孩,被年轻的妈妈牵着小手来到公园的广场前,要上有十几个阶梯的台阶了。小男孩却挣脱开妈妈的手,他要自己爬上去。他用胖胖的小手向上爬,他的妈妈也没有抱他上去的意思。当爬上两个台阶时,他就感到台阶很高,回头瞅一眼妈妈,妈妈没有伸手去扶他的意思,只是眼睛里充满了慈爱和鼓励。小男孩又抬头向上瞅了瞅,他放弃了让妈妈抱的想法,还是手脚并用小心地向上爬。他爬得很吃力,小屁股抬得老高,小脸蛋也累得通红,那身娃娃服也被弄得都是土,小手也脏乎乎的,但他最终爬上去了。年轻的妈妈这才上前拍拍儿子身上的土,在那通红的小脸蛋上亲了一口。
这个小男孩,就是后来成为美国第16届总统的林肯。他的母亲便是南希汉克斯。
名人理想的短篇故事 篇4在拿破仑还是一个单纯的小朋友时,一次偶然的机会中,他的叔叔问拿破仑,将来长大想要做什么?拿破仑在听叔叔这样问他之后,马上滔滔不绝地发表了心中构想已久的伟大抱负。小拿破仑从他立志从军开始,一直说到想带领法国的雄兵,席卷整个欧洲,建立一个前所未有的超级大帝国,并且让自己成为这个大帝国的皇帝。
不料,叔叔听完小拿破仑的抱负之后,当场大笑不已,指着小拿破仑的额头,嘲讽道:“空想,你所说的一切全都是空想!想当法国皇帝?那是不可能的!依我看,你长大之后,还是去当一个小说家,反倒更容易实现你的皇帝迷梦——”小拿破仑被叔叔这一阵抢白,非但没有动怒,反而静静地走到窗前,指着远处的天边,认真地问道:“叔叔,你看得到那颗星星吗?”
这时还是正午时分,拿破仑的叔叔诧异地走到窗前,茫然地答道:“什么星星?现在是中午,当然看不到啊!孩子,你该不会是疯了吧?”再次面对叔叔的质疑,小拿破仑却是依然镇定而冷静地说道:“就是那颗星星啊!我真的看得到,它依然高挂在天边,不分日夜,一直为了我而闪烁着,那是属于我的希望之星;只要它存在一天,我的梦想就永远不会破灭——”
事实上,那颗希望之星从未高悬天际,它一直躲藏在拿破仑的内心深处,凭借内在希望之星的引导,终于使得拿破仑成为真正的法国皇帝。
名人理想的短篇故事 篇5茅以升立志建桥
茅以升是我国著名的桥梁专家。我国第一座现代化大桥——钱塘江大桥,就是他设计的。
茅以升十一岁那年的端阳节,南京秦淮河上举行热闹非凡的龙船比赛。
他和小伙伴约好,一块儿到河畔看个痛快。但不巧得很,头天晚上,他突然病了,不得不憋在家里。
端阳节一天,茅以升身子躺在床上,心儿却飞向了秦淮河。他多么羡慕自己的小伙伴啊!
晚上,小伙伴回来了,一个个无精打采,眼泪盈眶。茅以升很是奇怪,一问才知道,原来秦淮河上出了事。由于看龙船的人太多,把一座叫做文德桥的古老拱侨给挤塌了,许多人掉到河里淹死了。
这太不幸了。茅以升直愣愣地望着天花板,好半天才说出一句话来:“我长大了一定要学会造桥,为大家造最结实的桥!”
从此,茅以升的头脑几乎被桥占据了。他出门只要见到桥,总要上上下下看个仔细;读书读到有关桥的内容,就立即将其抄在本子上。他收藏的各种桥的图画、照片,更是数不胜数。因为这个,他还得了个“小桥迷”的绰号呢!
名人理想的短篇故事 篇6陈安之贴宝马合照励志
陈安之12岁随亲戚到美国读书,后来边工作边读书。他曾经做过18份工作,卖过菜刀,卖过汽车,当过餐厅服务员,在他20岁的时候,他的存款还是零。
一次,他在看车展时,一辆奔驰S600令他艳羡不已,他站在车子旁边,让太太给他拍了一张照片,并把这张照片钉在墙上。
后来,他经商不断走向成功。他的助理向他讨教成功的经验时,他说:“你要成功的话,就给自己贴个梦想板。”说着他从一个牛纸袋里拿出那张自己和奔驰S600的合影,照片上有被钉过的小孔。他接着说,以前一直觉得它实在太贵,不敢想,不敢买,后来,就把它钉在梦想板上,天天看,并朝这个目标奋斗,最终梦想实现了。
他说,一直把梦想贴在自己的房间里,实现一个,收起来一个,放到抽屉里。从小目标到大目标,最后他所定的目标基本上都实现了,现在他成功了,身价已数亿。他的著作,他的录音,他的课程内容都被人疯狂地收藏。他就是当今华人中最著名的成功学专家陈安之先生。
名人理想的短篇故事 篇7阿杜转战商场,首开美容院
近年娱乐圈艺人涉足商业投资已然成为新风尚。当年以一曲《坚持到底》走红的歌手阿杜,最近也成为了这支队伍的一分子。近日,阿杜以明星老板身份现身广州,出席有份投资的美容医院落户开业仪式。
近年娱乐圈艺人涉足商业投资已然成为新风尚。歌手阿杜变老板,当天阿杜一身西装打扮神采奕奕,与来宾打交道十分热情,俨然已经是一副生意人的模样。
当天阿杜一身西装打扮神采奕奕,与来宾打交道十分热情,俨然已经是一副生意人的模样。谈到为何转型当生意人,阿杜表示:“不论是以明星的身份站在舞台上,还是以投资人的身份站在这里,我都在做一个更好的自己,不断开启自己人生的新梦想新旅程。”但阿杜表示不会放弃音乐事业:“现在我是两年发一张专辑的节奏。目前在筹备一些新的惊喜带给大家。”
名人理想的短篇故事 篇8张良读书的故事
张良原来是战国时期韩国的'贵族公子,祖父和父亲都做过韩国的相国。韩国被灭后,张良也从贵族变成平民,他变卖了家产,只为报灭国之仇。当时他认识了一个大力士,那个大力士用的是一个足足有一百二十斤重的大铁锤。他说服了那个大力士去博浪沙这个地方刺杀秦始皇,谁知大力士的大锤没打到秦始皇的马车,刺杀失败了,这个大力士自杀了。为了避免被牵连,张良开始逃亡。
张良逃到了下邳,悄悄住了下来,不到一年的时间,他家周围的人都知道他是一个有学问的读书人,他在那里渐渐出了名,也结交了不少朋友。有一天早上,张良路过一座桥时,看见一个穿着土布长褂的老头子坐在桥头,一只脚搭在另一条腿上,正一上一下晃着,而脚上的鞋也跟着晃。奇怪的是,那老头看见张良走了过来,就把脚往里一缩,脚上的鞋就掉到桥下了。老头看了一眼张良说:“小子,你快下去帮我把鞋捡上来。”张良一听很生气,可看那老头的头发胡子全白了,满脸皱纹,就不好发火了。于是他走到桥下捡起那只鞋,递给老头。但那老头不用手接,而是一伸脚说:“给我穿上。”张良这下愣了:怎么还会有这样的人啊!不过他觉得自己已经把鞋捡上来了,不如好人做到底。于是他跪下来恭恭敬敬地给老头穿上了鞋,那老头也不说声“谢谢”,只是捋了捋胡子,慢吞吞站起来,大摇大摆地走了。
张良盯着那老头的背影,见他走得又快又有劲,知道这老头不简单。于是他也赶紧走下桥,注视着老头的背影。
走了几步之后,老头突然转身回来了:“你小子有出息,我可以指点指点你。”张良很聪明,一听这话,就知道老头有来历,赶紧跪下向他一拜:“弟子张良拜认老师!”老头微微一笑,说:“好!五天之后,天亮的时候,你到桥上来见我。”张良连忙说:“是!”
过了五天,张良一大早就梳洗好,匆匆忙忙往桥赶,谁知他到那里时,那老头已经等着了,一看见张良就生气地说:“小子,你跟老人家有约,就应该早点到,怎么还要叫老人等你”
张良马上跪下磕头认错。那老头没理会他,挥挥手:“回去吧,五天后再来。”说完就走了。张良站了一会儿,也只好垂头丧气回家了。又过了五天,张良一听见鸡叫就起来,顾不上梳洗就向大桥跑去。他还没跑到桥上,就看见老头已经在上面了,于是他打了一下自己的脑袋,自言自语说:“怎么又晚了!”
老头瞪了张良一眼说:“你如果愿意,五天后再来!”说完就走了。张良闷闷不乐地在原地站了半天,才迈着沉重的脚步回家。
这五天的日子可真是难熬啊,到第四天晚上,张良翻来覆去睡不着,干脆起了床。刚过了半夜,他就到桥上等着。
不一会儿,那老头慢慢走来了,张良一见,赶紧迎了上去。老头看见张良,笑了一下:“这样才对嘛。”说完,他拿出一部书给张良,并告诉他:“你如果把这部书好好地读明白了,将来就能够做一个有出息的人。”张良小心地接过书,道了谢,然后想请教老头的名字,但那老头却头也不回地走了。
天亮后,张良拿出书一看,原来是一部《太公兵法》。从此白天晚上都读,直到把它读得滚瓜烂熟。
十年后,陈胜、吴广起义,张良也在下邳西面与沛公刘邦相遇,并归附了他。张良多次用《太公兵法》中的道理向刘邦献策,得到了刘邦的赏识,他自己也成为杰出的军事谋略家,与萧何、韩信并称为“汉初三杰”。
名人理想的短篇故事 篇9玫琳凯的“独家秘方”
玫琳凯·艾施是美国著名的化妆品制造商,也被称为美国有史以来最成功的女企业家。她的一生充满了传奇,其中最有名的要数她推出的“玫琳凯系列品牌”,据说里面有她亲手参与制作和加工的“独家秘方”,能使人返老还童、青春永驻。
为了得到玫琳凯的“独家秘方”,不少同行绞尽脑汁,甚至派出公关间谍打入她的家庭内部,一直没办法套出她有关秘方的只言片语。1985年,65岁的玫琳凯从总裁位置上退下来,但由她“独家秘方”操控的产品,一直垄断美国化妆品市场,1996年,玫琳凯公司的销售额位居全美第一;到1999年,公司在全球29个国家和地区拥有50万名美容顾问,销售额超过20亿美元,名列美国《财富》杂志全美500大企业行列,并成了“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的、唯一的直销公司和化妆品公司。
1995年,玫琳凯迎来了她75岁生日,所有的亲朋好友济济一堂。这时候,一位朋友半开玩笑地提出,要她公布那个“独家秘方”,出人意料的是,这一回,玫琳凯居然爽快地答应了。
玫琳凯说:“其实,真正的秘方可以说是根本不存在的。生老病死,人之常情,哪有什么灵丹妙药能让人青春永驻呢我只是在自己的产品开发过程中,融入了‘独家秘方’这个充满希望的理念,即用户购买了我的化妆品,这种理念就随之深入他们的生活,可以让他们每天拥有一份好心情,去快乐地工作和生活,从而让青春和健康常伴。”
“真的没有秘方”在场几乎所有的人都不敢相信自己的耳朵,然而,玫琳凯一直肯定地对他们说:“真的没有。如果我很早就告诉大家没有的话,不光我的产品销售不了,而且对所有的消费者也没有好处。所谓的‘独家秘方’,其实就这么简单。”
玫琳凯子虚乌有的“独家秘方”,其实才是化妆品市场最有效的秘方。好心情决定着一个人的健康,健康又决定着一个人的美丽,从这一点上讲,没有什么比每天拥有一份好心情更有效的化妆品了。
;必知的办公桌物品摆放风水
摆放风水一(勿凌乱):
无论是家中的办公桌还是工作地方的办公桌。物品的摆放必须是要注意风水的,比如办公桌物品摆放要讲究不能凌乱,讲究高低有序,可以将一些重要的物品摆放在办公桌的左边,如电话应摆放在办工作左方,笔筒应该摆放在右方,招财的摆件可以摆放在办公桌的左方,而一些不常用的物品则可以摆放在右方。注意既注重到了风水学又为您的办公桌带,来了整洁,当您或者别人看到您的办公桌时,感觉是很舒心的,而且您的办公也是井然有序的。
摆放风水二(吉祥物):
很多人会在办公室的办公桌上喜欢摆放一些吉祥物,这样的办公桌物品摆放在风水学上达到了改善人缘,提升气场的作用,而且还能为办公桌增加美观度。其实在自己的办公桌上适当的摆放一些您喜欢的毛绒玩具、卡通玩具,或者放一些可爱小人、小动物等。从风水学的知识来讲如果这些吉祥物造型精美生动,寓意富贵吉祥,当您工作疲劳时看看它们,就能起到为您醒神清脑,还有防辐射的作用,在这样的环境中工作,您的精神充沛,而且工作效率也随之提高了,对您的身心健康是百利无一害的。
摆放风水三(易绿植):
办公桌是您每天办公的地方,所以在风水学上营造一个健康的办公桌对您是很有益的,特别是在办公桌物品摆放上,您就可以运用绿植。您可以在您的办公桌上放一些小盆景。当您眼睛疲劳时看看这些绿植,既可以为您缓解眼疲劳,又可以为您释放一部分工作压力。但是有一点您必须要注意,那就是如果您办公桌周边没有其他绿色植物配合,那么最好不要在您的办公桌上单独的摆放仙人掌一类的针刺类植物,因为针刺一类的植物单独的摆放给您的感觉是很压抑的。这些绿色植物在您的办公桌物品摆放的风水作用,既能为您营造最舒爽的心情,而且还能为您改善因为在电脑前长时间的工作,感觉到的视觉疲劳。这就是所谓的"养颜又养眼",一举两得。
办公桌上不能摆放的物品
1、衰败的植物
办公桌上摆设一些小植物是许多上班族最常用的调节风水手段,这些小盆栽小植物在风水上能够调和周边的磁场,更能给人带来愉悦的心情。而且植物越是欣欣向荣,人的风水运势也会跟着发达;但是相反的,若植物开始枯萎衰败时,就应该立刻进行修整修复,如果已经枯萎那就丢掉,否则衰败的气场会影响到人的运势。
2、带刺类植物、藤类植物:
由于现在办公大多离不开电脑,所以许多白领听说仙人掌有防辐射的功效便会摆上一盆在办公桌上。但是从风水上来看,仙人掌之类的带刺植物对于人体并不利,尖锐的刺长时间朝着人对于个人的精神状态和身体健康都会有不良的影响。办公室内的绿色植物应以阔叶类为主,因为叶子大可以挡煞,又可以吸收天地的能量,如若考虑辐射的问题可以选择文竹、袖珍椰子等,也是非常好的吸收辐射植物。另外藤类植物也不适宜摆在办公室中,因大多数会缠绕的藤类植物,基本上都属阴,会吸收人的能量,甚至会招来是非,不利官运。
3、尖锐的金属饰品:
办公桌上有些个性小饰品本无可是非,但是一定要避免有尖锐的金属饰品,金属的尖锐部分会让人产生很大的压迫感,在不知不觉中,会让人情绪紧绷,无形中会使自己消耗掉许多的能量,因此倘若有这类饰品还是收起为佳,实在体积太大也一定要把尖角朝向其他方向。
4、造型怪异、寓意不吉利的装饰品:
很多人喜欢在办公桌上摆放工艺品、装饰品,但是造型怪异、寓意不吉利的装饰品却是风水大忌,有招致中伤、意外、争斗等的可能。
提升气场的办公桌物品摆放
办公桌挂饰:改善人缘 提升气场
很多人会在办公室里摆放一些吉祥物,一则增加美观,二则改善人缘,提升气场。也有不少女孩喜欢在办公桌摆放毛绒玩具、卡通玩具,放一些可爱小人或者别的一些小动物。
玫琳凯办公桌上的“暖和软毛”吉祥物,用来象征人与人之间相互关心,彼此相爱。
玫琳凯办公桌上的“暖和软毛”吉祥物,用来象征人与人之间相互关心,彼此相爱。
很多女孩喜欢在办公桌摆放毛绒玩具、卡通玩具,放一些可爱小人或者别的一些小动物。专家认为,如果它们造型精美生动,寓意富贵吉祥,让我们在疲劳时看看它们,醒神清脑,有的物件还有防辐射的作用,有效的调节室内温度,对我们的身心健康是百利无一害的。
而在玫琳凯,每一位员工的办公桌上都有这样一个可爱的"小家伙",大家亲切地称它为"暖和软毛"。关于"暖和软毛"有个美丽的传说,从前,在山谷里住着许多幸福的人们。他们没有电视机,没有汉堡包流动摊,没有高尔夫球场。他们不知道你必须有这些东西才会幸福。每当山谷里的人们相遇时,他们互赠暖和的软毛,这样的交换给他们带来很大的快乐。一天,一个邪恶的老巫婆从幸福山谷飞过,并散布谣言说:"暖和软毛要短缺了!!!" 于是,幸福山谷的人们回到家把暖和软毛藏在黑黑的衣柜里,并避免大家相互见面,以此来保存他们的暖和软毛。很快人们彼此之间开始互不信任。直到有一天,一位善良的老奶奶告诉她的孙儿们有关"过去的好时光"——人们彼此相爱,彼此赠送暖和的软毛。 孩子们听了非常兴奋,他们走出去搜寻他们可以找到的仅有的旧的暖和的软毛,并开始相互赠送软毛了。不久,山谷又回到原来的情形,人们彼此相爱,相互关心。
玫琳凯的员工们相信那些正面积极的品质,那就是为人真诚,具有责任感,工作努力。当然还有人与人之间相互关心,善解人意,彼此相爱。而"暖和软毛"也因此成为他们表达关心的方式之一。暖和软毛可以是一个拥抱,一个亲吻或者任何给予他人的友好行为,人与人之间简单的互爱就可以让生活变得更充实。。
办公室绿植:养颜又养眼
在办公室,如果公司比较注重绿化,身旁自然有一些绿色植物。一般来说,最好是大叶的植物比较好,如果公司允许办工桌上也可以放一些小盆景。当眼睛疲劳时看看,一来缓解眼疲劳,二来可以释放部分工作压力。但是有一点要注意,如果周边没有其他绿色植物配合,最好不要单独放仙人掌一类的针刺类植物。
办公室养绿萝是不错的选择,其生长旺盛养护非常简单,绿油油的大叶子对美化和净化办公环境也很好。绿萝只需要泡在水中就可以了,可以用一只漂亮的杯子泡上几只,过些天就会长长,你能感觉到到它的生长,很有生机。
一般而言,在办公室摆放大型万年青之类的盆栽,非常具有欣欣向荣的气氛。盆栽要以常绿植物为宜,如万年青、九重葛等,万一有枯叶就要立即剪除。养植物就不可任由枯萎,春天到来之时,水养富贵竹类是既美观又价廉物美,且开运效果不错。
当办公室里出现这些绿色植物的时候,你会立刻发现心情舒爽了很多,在电脑前长时间的工作后,将目光投向绿萝、万年青之类的植物上,很快也会让自己的眼睛得到最充分的休息,可谓是"养颜又养眼",一举两得!
三羊开泰:在办公室摆上这样的一款“三羊开泰”的装饰,表示三阳已生,否极泰来,即情况由坏变好,一切都向好的方向发展。三阳开泰是祝颂新春的贺词,而“羊”与“阳”谐音,代表吉祥如意。
发财兔:发财兔在中国传统文化中被赋予各种吉祥的寓意和内涵,具有特殊地位。人们常用这一吉祥物来迎神接福,祈求神灵保佑,期盼来年五谷丰登,人高兴旺。在办公室装修时,在办公桌上摆上一个发财兔,寓意财源滚滚。
招财猪仔:猪仔偕音为主宰,是权力的象征,心宽体胖,管理自如,不费心费神,但却大权在握。招财猪仔摆放在管理人士的办公桌上,可增强管理能力、领导能力以及组织能力。
有人喜爱挂国画,这是又好又简单的室内美化方法,但也要符合自己的身份。如:一般公教人员可挂颜色淡雅的山水画;企业人士则可挂象征富贵吉祥的牡丹花、荷花;军警则适合挂严肃的书法字画。室内字画不宜挂太多,否则会产生反效果,因为视觉会被各式的画扰乱,意志不易集中。像竞争激烈的外销贸易业、行销业等,可以在室内摆一座牛角当装饰,以增强竞争力和斗志。石雕也是不少人喜欢的摆饰,但除了石品店、艺廊、园艺外,实在不可用怪石当作室内摆饰,尤其忌摆来路不明的石头。
换位思考就是要经常站在对方的立场上思考问题。
美国玫琳凯化妆品公司创始入玫琳凯在谈论人事管理和人际交往时,讲述了她自己的一次亲身经历。
有一次,她参加了一堂销售课,讲课的是一位很有名望的销售经理。玫琳凯非常渴望和那位经理握握手。她排了一个多小时的队,好不容易轮到她和经理面对面了,但经理根本没有用正眼看她,而是从她的肩膀望过去,看看队伍到底还有多长,甚至他似乎没有察觉到自己正在和别人握手。一个多小时的守候等来的竟然是这种结果,玫琳凯觉得自己受到了莫大的侮辱和伤害。
后来玫琳凯有很多次机会公开演讲,也有很多次机会站在长长的队伍面前,和上百位人士不停地握手。
玫琳凯说:“每当我感到疲倦的时候,我总会想起那次令我感到受伤的情形,然后我马上会打起精神,面带微笑,直视握手者的眼睛,我还会说些比较亲近的话,我尽可能让对方感受到我的热情和真诚。只要是和我握手的人,我都会把他当做那个时候我最重要的人。”
既然是“人际关系”,就不能只考虑自己的立场而忽视他人的立场和感受,否则你的所做所为就是“一相情愿”。任何事情你都应该这样想:“如果我是他,处在他的位置,我会怎么看待这个问题我又该怎么处理这件事情”
很多时候,父母和孩子之间的代沟、夫妻情侣之间的分歧、上司和下属之间的矛盾都是因为没有设身处地地为对方着想。因为不了解对方的立场、感受及想法,我们无法正确地理解和回应。然而遗憾的是,很少有人有这样的“好奇心”,人们更多的是站在自己的位置上,认为别人应该怎样,或者站在“一般人”的立场上去界定别人“应该”有的想法和处理方式。
养成换位思考的习惯,你可以收获更多:
多一分理解,少一点矛盾。如果只从自己的角度来考虑问题,世界上那些不如意的事情都可能成为随时引发矛盾的导火线。为什么老板要求这么严格为什么妈妈那么啰唆为什么他会拒绝我的好心如果你接下来的推理不再以自己为中心,你会发现原来别人有难言之隐,有良苦用心……所有的问题都将迎刃而解。
多一份博大,少一些怒气。也许你还会为一件事情而耿耿于怀,甚至大动肝火,但是因为站在别人的角度上思考问题,你将会更加善解人意,更加细心,更加宽容,更加和善,你也会因此而更加心平气和。一腔怒气消散了,而同时你的人格也得到了升华。
多一点信赖,少一点盲目。为别人着想给对方带来的是方便、利益和愉悦,别人自然会把你当做自己人来看待,无形之中就会信任你。而对你自己而言,先前那些盲目、困惑、恼怒……都会因此消除。
必要的时候把别人当成自己,或把自己当成别人。将心比心,进行一番换位思考后,你的心情自然会豁然开朗,从而在真诚和宽容下善待别人、善待自己。生活在集体中,应学会站在对方的立场上看问题,多给别人一些理解与关心,处理好各种人际关系。
在加利福尼亚州某电脑公司,卡内基-梅伦大学的商学教授罗伯特凯利遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果5分钟后,双方便发现了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决问题的办法。
在人与人沟通的过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在交流意见时,能够进行换位思考,就能避免双方大动干戈,很快找到问题的症结所在。
当今社会经济飞速发展,人们的工作节奏明显加快,生活压力空前高涨,营造一个轻松快乐的社会交际圈可以对人们缓解压力、促进身心健康与提高工作效率起到一个调节的作用。所以在与人交往中,一定要养成换位思考的习惯,对他人多一些包容与理解,少一些怒气,这样对自己、对他人、对社会都是一件好事。
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