1994年,玫琳凯位于中国杭州市经济技术开发区始建美国以外首家工厂。1995年,作为玫琳凯公司在中国的全资子公司,玫琳凯(中国)化妆品有限公司(下文称“玫琳凯中国”)正式营业。
玫琳凯公司在中国共拥有9个产品线,200多个产品:基本保养品、补充保养品、彩妆品、护指品、护发品、沐浴护肤用品、防晒用品、香品和男士护肤品。
玫琳凯品牌也是美国面部保养品销量第一的品牌。
玫琳凯的产品研究开发部门是由皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、物理学、有机化学、加工及包装技术学等方面的专家组成。
玫琳凯是有史以来最成功的女企业家。玫琳凯公司创始人玫琳凯·艾施女士在与病魔作了长达5年的斗争之后于2001年11月22日在美国达拉斯去世,享年83岁。
美国的各大媒体给予她极高的评价:“玫琳凯·艾施是当今世界为数极少的对世界商业形态产生重要影响的企业家,也是一位伟大的商业女性。玫琳凯不仅成功地建立了一个自己的商业王国,而且开创了妇女发展自己个人和事业的新天地,其成就堪与任何一位妇女解放运动领袖相媲美。”
1963年9月13日星期五,一个西方人认为不吉利的日子,刚刚失去丈夫的玫琳凯开始在达拉斯的一个约46平方米的店面里开始了自己的梦想之旅。玫琳凯以自己的名字命名新公司,最初的职员只有她和儿子理查德及9名美容顾问。玫琳凯直销的化妆品来自于她从自己美容师手中买下的一种美容配方。
玫琳凯公司第一年的销售额就达到198万美元,1996年达到130万美元。
到1999年,玫琳凯公司在全球29个国家和地区拥有50万名美容顾问,为2千多万消费者提供着面对面的个性化美容咨询与服务,销售额超过20亿美元,名列美国《财富》杂志全美500大企业行列,并成了“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家直销公司和化妆品公司。
玫琳凯的所有皮肤保养品及彩妆都采用最先进的科技调制而成,确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。
品质控管是玫琳凯责无旁贷的任务,包装材质的严密检验,微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线,都是为了确保品质水准。
美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与她的顾客建立友谊。顾客将真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。玫琳凯在全球拥有逾2000多万名忠实顾客。
全球每年约有2000多万消费者购买约一亿四千万件玫琳凯产品。玫琳凯公司每年投资5千万美元用于产品研究和开发。
大事记录集
1963年9月13日星期五,在美国达拉斯的一间只有500平方英尺的店铺里,玫琳凯·艾施女士用毕生的积蓄5000美金,在她二十多岁的儿子理查德以及九个美容顾问的帮助下创立了玫琳凯化妆品公司。
1965年美国最早完整介绍一系列男士皮肤保养产品的公司之一。今天,玫琳凯化妆品公司的男士护肤系列在男性皮肤保养品市场,占美国17%的市场占有率。1969年送出第一批粉红色凯迪拉克轿车给业绩前五名的督导。玫琳凯化妆品公司在达拉斯兴建厂房。今天,玫琳凯化妆品公司拥有美国西南部最大的厂房,约有三个足球场大。
1979年玫琳凯第一位美容顾问的酬劳金超过1,000,000美元。现在玫琳凯获得最高荣誉的全国督导,酬劳金已累积超过6,000,000美元。
1981年玫琳凯自传出版,至今销售已超过一百万本。
1984年首次名列美国100家最值得工作的公司。《玫琳凯谈人的管理》一书上市。
1989年首开先例拒绝动物实验,并发展出其他的测试方式。发起组织“物质再利用”活动,至今已收集超过1500万吨的纸张、塑料、玻璃及铝制品。
1991年零售额突破十亿美元。
1992年玫琳凯化妆品被列入“财富”全美500家大企业之一。
1993年玫琳凯再次荣获“美国100家值得工作的公司”称号,成为55家再次获此殊荣的公司之一。同时也被列为“全美10佳妇女就业公司”之一。玫琳凯博物馆在美国总部开幕。工业销售数字表明玫琳凯成为全美脸部保养和彩妆最畅销品牌。再次被列入“财富”全美500家大企业,列第57位。
1994年业务扩展至全球包括日本的22个市场。
1995年玫琳凯首次进入中国,并经由国家工商局批准,成为首批被获准在中国经营的三家直销公司之一。4月,中国杭州成立工厂,以供应中国地区的市场需求。
玫琳凯的第三本书《你能拥有一切》发行,一星期之内跃升华尔街畅销书排行榜之列。又一次被列入“财富”全美500大企业之一。
1996年玫琳凯·艾施慈善基金会成立,成立宗旨是提供妇女易患的癌症的研究基金,其中包括乳腺癌研究。国际妇女会对玫琳凯公司在对妇女地位的平等及提升方面做出的特殊贡献给予表彰。
玫琳凯·艾施在《富比士:历史上最伟大的企业故事》一书中与其他20名企业家同时被报导,她是其中唯一的一位女性。连续十年突破销售零售超过二十亿美元,业务扩展至全球27个国家和地区。
1997年零售总额超过二十亿美元。玫琳凯·艾施慈善基金会提供五十万美元给知名的癌症研究专家,专门针对妇女易患的癌症进行诊断、预测、预防及治疗等方面的深入研究。
1998年玫琳凯中国公司转型成功,成为获得国家批准并以合法雇用专业美容顾问进行产品推销的第一家专业化妆品公司。玫琳凯化妆品公司再度荣登《财富》杂志美国最值得工作的100家公司之一,作为最值得员工工作的100家美国公司之一,玫琳凯的经营理念和经验与其它14家有显著特色的公司一起被载入《关爱——在竞争中》一书。
1999年玫琳凯·艾施再次捐款50万美元给癌症研究机构。业务扩展至包括巴西在内的28个国家和地区。
玫琳凯网站成立,为美容顾问和顾客开辟电子商务业务。
2000年玫琳凯基金会为保护妇女权益,反对暴力开展了慈善捐助活动。公司业务扩展至全球包括阿萨克斯坦,斯洛伐克和菲律宾在内共35个国家和地区。
为美容顾问和顾客开辟具有特殊电子商务的功能的玫琳凯网上公共资源服务。在美容顾问定购的产品中,50%以上是通过网上交易完成的,这使玫琳凯在网络交易中成为领导者,极大地支持了销售。
2001年至此,玫琳凯慈善基金会在美国已向癌症研究捐款超过500万美元。
公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处所没有的机会:一个不论在收入、事业发展机会及个人抱负等方面都能无限发展的机会。玫琳凯在致力于为消费者提供高质量的产品的同时,一直以积极的价值观及相互关爱的精神实现公司的使命:为美容顾问创造更多获得收入的机会并帮助公司员工体验事业的成功。
由于玫琳凯为妇女的成功提供的这种良好工作氛围,美国《财富》杂志数次将其列为美国最适宜妇女工作的十家公司之一,并成为该杂志“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妆品公司。也因此,国际妇女论坛表扬玫琳凯公司对妇女地位的平等及提升有特殊的贡献。
1、雅芳(中国)有限公司 外商投资企业 2006/2/22
2、宝健(中国)有限公司 外商投资企业 2006/7/22
3、如新(中国)日用品有限公司 外商投资企业 2006/7/22
4、南京中脉科技发展有限公司 内资企业 2006/8/16
5、新时代健康产业(集团)有限公司 内资企业 2006/8/16
6、三生(中国)健康产业有限公司 外商投资企业 2006/8/18
7、欧瑞莲化妆品(中国)有限公司 外商投资企业 2006/9/19
8、金士力佳友(天津)有限公司 外商投资企业 2006/10/27
9、富迪健康科技有限公司 外商投资企业 2006/11/1
10、安利(中国)日用品有限公司 外商投资企业 2006/12/1
11、完美(中国)有限公司 外商投资企业 2006/12/1
12、玫琳凯(中国)有限公司 外商投资企业 2006/12/1
13、广东康力医药有限公司 内资企业 2006/12/22
14、广东太阳神集团有限公司 外商投资企业 2007/2/8
15、无限极(中国)有限公司 外商投资企业 2007/3/2
玫琳凯[1]是全球最大的护肤品和彩妆品直销企业之一。玫琳凯公司创办在1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的500强跨国企业集团。
完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)是由马来西亚完美资源有限公司投资设立的侨资企业,于1994年正式成立,2006年12月1日经国家商务部批准开展营销业务,销售保健食品、化妆品和保洁用品。
在玫琳凯阿什眼里,人才远比计划重要。当你跨进达拉斯的总公司时,会看到一张比真人还大的照片,那是该公司的全国性推销指导员。在其他公司也许喜欢用图画、雕像或是自己的产品来装饰门面,而阿什要表现的正是“我们是一家以人为主的公司”。早在公司创办初期,玫琳凯阿什做的第一件事便是在尽可能的范围内网罗各种专业人才,寻求专家来助一臂之力,包括法律、会计、供销和制造商。这些最佳人才加盟公司,无疑带来了企业强大的生命力,并给予具有相当竞争力的报酬和福利。因此,玫琳凯公司拥有了一群苦干且高效的专业人员,这正是该公司在竞争激烈的化妆品业中脱颖而出的秘诀。
玫琳凯阿什坚信,一家公司的好坏只取决于该公司的人。首屈一指的公司必有首屈一指的人才。人才是一家公司最重要的资产。因此,买进一家公司,现今的买方常常“坚持要求卖方公司的经理留一段时间,并常常用条件优厚的协议鼓励这些经验丰富的经理人员继续增加营业额和利润”;创办一个公司,首先是要招聘人才,要不惜重金聘请高级人才。“只要有人加入我们公司,我们就会千方百计挽留。如果他们似乎不能在某一部门发挥出自己的才干,我们尽量为他们调换工作”。她相信,每个人都有自己的专长,无论经理们如何忙,也必须花时间使别人感到他们是重要的,一个经理怎样才能使人们感到自己重要?这从根本上说是个企业伦理问题,首先是要倾听他们的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解。其次是既要人们承担责任,又要向他们授权,不授权会毁掉人们的自尊性,最后,应该用语言和行动明确地告诉他们,他们是受到领导的赞赏和器重的。
作为一个经理,待人的方法很重要,应多以表扬的方式鼓励人们去取得成功。因为人人都需要表扬,这里所说的表扬必须是诚心诚意的表扬。表扬的方式多种多样,如口头赞扬,奖给绶带、请被表扬人士上台接受众人的祝贺,在刊物上公布先进人物的名单与事迹等。有时精神的鼓励胜过物质。
玫琳凯阿什强调把听意见当作头等重要的大事来抓,掌握听意见的艺术。聪明的管理者是多听少说的人。“听”是一种艺术,这种艺术的首要原则,是全神贯注地听取对方发表意见,决不可心不在焉。如果不约束自己,不集中注意力,听着听着脑子就会走神,这对于提高见者是极不新生的。倾听意见还得忍受压力——每当谈话中断时,听的一方常常感到着急,这时,听的一方感到有压力,好像非得插进来说上几句不可。这时听一方要保持沉默,对方也许会澄清或提供更多的情况。光听还不够,有时还必须来点刺探,但刺探时要掌握好分寸;否则,别人就会认为你在干涉其私事。有时,干涉一个人的私事与关心一个人这两者之间并没有明确的界线,所以应当把握好“度”。总之,应该鼓励部下反映意见,并遵循三个原则:即听他们发表意见、感谢所有来信和适当表扬一切有参考价值的建议。
批评要讲策略,假如某人的工作不好,在提出批评时,一定要注意方法,否则就可能出现适得其反的结果。这里应当注意的是:1要记住批评的目的是指出错在哪里,而不是要指出错者是谁。2要创造出一种易于交换意见的气氛,明确经理同自己雇员保持亲密的关系是必要的,经理对雇员既要关心,又要严格。3 要及时表扬,找点值得表扬的事情留在批评前或批评后说。不要当众批评。
热情是一个人非常宝贵的品质,不管此人干什么工作,“一个能激起热情的非凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多”。因此,经理必须能激起部下的热情。要实现这一目标,经理本人必须首先要有热情。一帆风顺时,保持热情并不难,但是,在逆境中要保持热情就不那么容易了,这时必须强迫自己保持热情,经理在自己的情绪达不到最佳状态时,必须更加努力地工作,因为经理的工作态度会影响其他人的热情。
人人都有自尊心。经理在作出涉及部下的决定时,如果不让经理以外的其他人参与,就会损伤他们的自尊心,引起他们的激烈反对,如果你能让其他人参与决策,即听取他们的意见,那样不但不会挫伤他们的自尊心,反而还会提高他们的积极性;被征求意见的人多一些,人们出租车气也会高一些。对于和自己有关的事,人们总是希望自己能出一份力,如果他们感到自己对与已有关的事没有出一份力,就会觉得被别人瞧不起,任别人摆布。
帮助别人如愿以偿,是善于待人的重要方法。办企业的重要动机是为他人提供服务,因此,作为经理,首先要考虑的是如何帮助别人,培育职工的自豪感也十分重要,自豪感有助于提高士气,是改善工作的一个主要动力。自豪感来自本公司职员的形象、来自本公司的先进设备、优质产品、来自本公司的文化等。
鼓励人们进行创造性劳动,是因为人人都会支持自己参与的工作,这是玫琳凯阿什激励人们工作热情的又一管理方法。为防止某些人员的自尊心受挫,从而产生消极的情绪,她极力鼓励人们积极参加这项创造性的劳动。当然,增加参与人数会增加很多麻烦,但可换得高昂出租车气。如果你希望部属全然支持你,你就必须让他们参与,而且愈早愈好。在玫琳凯公司的发展过程中,员工提出的设想和改进方案曾起过巨大的作用。他们渴望参与公司的发展和建设,结果是形成了一股强大的向心力。公司开发的成百上千的新品种,最初的信息和设想都来自推销人员的建议。
玫琳凯阿什十分重视销售机构的工作,她反复强调,产品推销不出去,一切都是徒劳的空忙。因此,整个公司应着眼于销售,必须使公司的每个雇员都为销售服务。做研究工作的也罢,当会计的也罢,搞运输的也罢,每个人的工作都是在支持销售机构。毫无疑问,销售人员一定要有把工作做好的自尊心和自信心。然而,他们有没有这种自尊心和自信心,在很大程度上取决于公司对销售人员的态度,基于这种认识,玫琳凯化妆品公司总是对销售工作关心备至、对销售人员表示热烈欢迎的态度,带他们参观办公室和生产设备,让他们亲眼观察公司内部各种人员的工作情况,向他们解释生产过程,回答他们提出的问题,鼓励他们向公司各级雇员提问,重视和尊重销售人员。
从公司内部培养人才是玫琳凯阿什的一贯做法。她认为,当一个部门的领导出现空缺时,该部门的经理必须向公司人事部门正式提出担任这一职务必须具备的条件。人事部门即在每栋办公楼的布告栏上公布这一消息,公司里每一个人都可以申请这个职务。无论申请者现在干什么工作,只有在所有申请人都不理想时才聘请外人补缺。从公司内部提拔人才的好处是:可以激励雇员们从长远角度考虑自己同公司的关系,表明任何人都有晋升机会,不会永远呆在了低层,事实上,这种政策有时能产生良性的连锁反应。
玫琳凯能用。用过玫琳凯基础护理款,是调理皮肤的,用着还行,坚持下去就见能到效果,虽然痘痘不是完全不长,可是少许多,现在就慢慢不用了,因为皮肤回复到健康的状态,另外长期用一个品牌也不好。
玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。
扩展资料
2002年起玫琳凯中国开展了春蕾项目,旨在帮助贫困女童重返校园。截至2002年,玫琳凯中国已累计捐资842万元,通过全国妇联在全国共兴建10所玫琳凯春蕾小学。玫琳凯中国还鼓励员工和销售队伍通过捐款、志愿服务等方式,来切实地关爱和帮助春蕾儿童帮助春蕾儿童。
玫琳凯中国于2008年推出了精心设计的“Love自然Kiss”环保袋,将现代女性崇尚的爱和环保的元素融入其中。2008年,玫琳凯中国通过积极鼓励其美容顾问和顾客使用环保袋,有效减少使用白色塑料袋300万个。
中国经济网记者梳理今年媒体关于获牌直销企业的报道,发现玫琳凯等因违规问题遭媒体曝光。之前有报道表示,在玫琳凯各种计酬方式中,除个人业绩以外,无一不是以部门(小组)为单位的计算基数,玫琳凯的多层次奖金计酬与商务部直销行业管理规范相悖。
-玫琳凯
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