娇韵诗的品牌哲学

3百万年前，最早的人类就与大自然和平共处，与植物更有着一种密不可分的关系。阿芝特克人熟知的植物种类就超过了1200种，并且知道如何善用它们的效益。中国运用植物做为医疗处方的历史更可远溯至公元前20世纪，至于印度人与埃及人，他们对于植物世界的认识也非常广博，因为植物能够带给人类所必需的物质，如氧气、维他命、矿物质、微量元素等等。

学医出身的贾克·古登深深了解植物的力量，尤其确信植物成分的安全性、无副作用、无耐受性，以及在使用过程中累积调理的效果。他于是开始潜心研究如何把植物运用于护肤品中，真正将美丽与健康结合在一起。1956年，第一瓶纯天然萃取植物护理油诞生。自此，揭开了Clarins娇韵诗打造植物美容王国的序幕。

C-L-A-R-I-N-S，七个字母的美丽哲学

Clarins——娇韵诗品牌的七个英文字母，传递着品牌深邃的内涵和美丽理念，透过对它们的解读，也许能够了解为何它成为现代化妆品领域一个熠熠生辉的名字：

C=COMMUNICATION沟通

娇韵诗崇尚简单、直接、诚恳的沟通，不承诺产品带来奇迹，但相信它给肌肤带来切实改善的效果。

L=LISTENING 聆听

古登先生一直认为：美容和医学领域一样，倾听是关键。首先要先倾听客人的声音，正视她们的问题，然后帮助她们去解决问题。娇韵诗多年来坚持在柜台让顾客填写资料卡和回馈表格，就是试图了解女性内心深处的渴望，或者了解她们对新品试用后的反馈。

A=AUTHENTICITY 可靠

娇韵诗最早在专业美容院销售，而且品牌创始人贾克古登先生本身医学背景，所以一直以来都以专业美容院的高标准去研发产品，对产品品质和效果的追求历来都精益求精，甚至不惜花费再多时间和精力。比如：在研究一款抗老护手霜时，大家希望达到犹如一双隐形美容手套保护双手的完美效果。实验室人员一共做了151种不同配方的护手霜，直到第152种配方才最终令团队专家满意。到现在，柜台销售的仍是这款1977年研创的产品，配方没有进行任何修改，却口碑载誉，堪称经典。在每年全球各美容时尚杂志颁发的奖项中，娇韵诗以其卓越的产品效果和创新精神获得众多奖项。

R=RESPECT 尊重

尊重顾客，尊重环境，尊重供应商，以亲和力的价格让顾客享受物超所值的产品和服务。在娇韵诗的企业文化中，平等、尊重、维护、分享是一贯的坚持。公司建立“可持续发展”部门，使一切生产流程、原料取得、采购、工厂废物处理，乃至全球各分公司的商业行为，都必须以环境保护为最高原则，并且在阿尔卑斯山等地积极参与环境保护项目；执行“公平交易”机制和育苗永续基金，回馈提供植物产地的贫困地区，保障他们的商业贸易平等和可持续发展。

I=INNOVATION 创新

“植物是天然的黄金。”逾50年的植物护肤经验，古登先生带领他的团队不断创新求变，从天然植物成分中找到灵感，使娇韵诗在业内拥有无人比拟的雄厚科研实力。每年公司都斥巨资运用于产品研发，坚持以简单、环保的包装，丰富多样而切实有效的产品奉献给顾客，开拓出多个美容界的创举，如：成功攻克水油分离配方技术难关的“复合生机精华液”，将42种高效抗老成分融合于一瓶中；提出塑身纤体概念，成为美体领域的先导者；率先发现橘皮现象，并推出风靡全球的“完全纤体精华霜”；首个推出令亚洲女性疯狂的紧致瘦脸霜、无油配方眼部者哩，以及在1991年提出环境污染对皮肤的影响，将e3p抗污染复合素添加于面霜中……这些创举，对全球近半个世纪的美容发展起到了重要的推动作用。

N=NATURE 自然

从第一瓶纯植物身体护理油开始，半个多世纪以来，娇韵诗始终坚持利用高新科技从天然植物中萃取原料。为保持植物的特殊功效，娇韵诗采用的植物原料都尽量在其自然环境中采集和培植，派遣专门的植物专家团，足迹踏遍世界的各个角落，努力寻找更神奇有效的植物活性成分。与此同时，娇韵诗深深意识到企业对环境的责任：因为草本花卉，让我们发现美丽的能量，而只有自然生态生生不息，这能量才能源源不绝。所以，娇韵诗每一种用来生产产品的植物原料都必须经过精心选择，以确保不包括濒危物种。自1989年开始，公司从未进行动物实验，1990年以来，从未使用过动物提取液，捍卫着大自然的永续平衡，实践着“取之自然，回馈自然”的承诺。

S=SERVICE 服务

“不雇用不会微笑的美容师。”这是娇韵诗在招聘美容师时的条件之一。无论是百货商场柜台还是专业美容院，娇韵诗都坚持以微笑服务对待顾客的各种需求。摒弃铺天盖地的广告，娇韵诗采用的顾客资料登记、信息反馈、大量免费的试用品派发，都是让客人体验并及时反馈我们提供的产品效果和服务质量，以期不断改善，更好地服务于顾客。

　　资生堂是日本最有名的化妆品公司

　　但是在国内百货店里的专柜，各路神通广大的水货小店，还有超市，都能见到各种资生堂 的产品，外观包装感觉，价格，功能，十分悬殊，让人眼花缭乱，不知该买哪一种才合适 自己。 资生堂产品系列的确繁多到了令人眼花缭乱的程度。我们常见的她家的产品，大都属于资 生堂集团旗下的以下四家公司系统。 第一：Shiseido International (有的媒体称之为”国际柜”) 第二：Shiseido Cosmetic (有的媒体称之为”东京柜”) 第三： Shiseido Fitit 第四: FT Shiseido (第三和第四大概就是有些水货店说的”内销品牌”吧) Shiseido International，顾名思义，是面向海外销售，凝聚资生堂百年技术精华，是资 生堂打向海外的大招牌。

　　九大韩国化妆品品牌介绍

　　1婵真化妆品 - 绝对是韩国的一线品牌,是第一个打入日本化妆品市场的韩国品牌,要知道日本是化妆品的强国,不具备相当的实力,很难打入它的市场。 因为婵真只生产护肤品,生产规模和产量并不大,但在韩国却有着“韩国女性化妆品第一品牌”的美誉。它是第一个获得在日本市场的销售许可的韩国化妆品牌。

　　2 爱茉莉化妆品 - 太平洋集团作为韩国排名第一、世界化妆品排名前二十名的国际化妆品集团,她无疑就是韩国女性的美丽秘密所在。集团旗下的第一大品牌laneige兰芝是目前韩国女性化妆品市场占有率最高的化妆品。全球亦排列前20位。而据专业人士所讲,laneige最适合少女至25岁左右的女士。

　　3爱之浓丝化妆品ISA KNOX - 是进口蝶妆中的极品品牌。以满足女性追求滋润有光泽的皮肤为基础,强化细胞结合水,采用Ceramide液晶乳化技术、三重保湿效果、科学认证地效能效果,开发出专门性的高保湿化妆品。

　　4 三星迪奥普雷斯化妆品(DEOPROCE)：deoproce是三星samsung下面的一个牌子deoproce,这个牌子的标志是一朵玫瑰,具优异的卸妆效果,丰富的维他命成份及天然植物精华供给肌肤所必需的酸素,延缓皮肤老化,从而使皮肤变的更加洁净、滑嫩。丰富细腻的泡沫能温和清洁肌肤,有效清除面部多余的油脂及污物。独有细致的洁面柔珠,彻底清洁老化角质及毛孔内的污垢,保持肌肤一整天的干爽,令皮肤倍感爽洁、清透。有消炎,镇静肌肤的作用。

　　5爱丽化妆品 (ETUDE)：拥有ETUDE爱丽两用粉饼、ETUDE爱丽光彩细致隔离霜~绿、ETUDE爱丽卸妆水、ETUDE爱丽光彩细致粉底液、ETUDE爱丽光彩细致蜜粉饼、ETUDE爱丽双子星睫毛膏等产品。产品追求谈雅自然。

　　6多多化妆品(DODO)：韩国DODO化妆品股份有限公司于1994年开始进入大众消费市场。截至到现在全国拥有40多家百货公司专柜及140多家特约经销商店,且不断地推出新产品。在化妆品市场日渐成熟的北京,又一家大型跨国企业———多多化妆品股份有限公司6月11日落户京城,其产品正式登陆中国市场。DODO现在是韩国最大的彩妆公司,生产的彩妆非常有名气,“演员粉”又叫“红色恋人”是该品牌中最有名气的产品之一了。是韩国的美女明星人人必备的散粉。同时也已成为日本的当红商品。它更是韩国女星的最爱。

　　7蝶妆化妆品(BEBON)：是由韩国LG财团与国内共同投资的杭州乐金化妆品有限公司,引进韩国LG化学研究所独创的产品配方,生产DeBON（蝶妆）为主打品牌的多种系列化妆产品。DeBON（蝶妆）自95年投放中国市场以来,每年都以惊人的速度在发展。DeBON（蝶妆）主要系列产品MINERVA SILKY（曼丽妃丝柔）护肤系列不但适合各种肌肤,保护肌肤,更有着显著的持久效果。而丝柔彩妆系列则以丰富亮泽的色彩,特殊的外型和无可挑剔的效果为中国各界女性带来自然,洁净,高雅的妆容。

　　8vov化妆品：作为韩国三大品牌的“vov”更是成为家喻户晓的知名品牌,韩国“vov”是一个有了近四十年历史的知名品牌,产品不断推陈出新,引领韩国甚至整个亚洲的美容化妆潮流。韩国“vov”已成为韩国本土乃至整个亚洲最受欢迎的美容护肤及彩妆品牌。韩国vov化妆品株式会社在中国大陆唯一授权生产销售者为中国的雅诗公司是,在国内有大批韩国“vov”的拥护者,韩国VOV株式会社与雅诗公司联合在北京、上海、广州、大连四大城市做了市场问卷,以上四城市时尚女孩中60%知道“VOV”是一个非常知名的韩国彩妆护肤品品牌。

　　9悦诗风吟化妆品(INNISFREE)：是韩国最大化妆品公司－－太平洋公司旗下的高端护肤品牌。所有产品均只在大型商场销售,是无法在一般化妆铺内购买到此品牌的。 提倡“绿色生活方式”（Well-Being Life Style）产品多产用天然草本植物为原料。

　　国产的就是大宝，美加净，合资的比较多，ZA,欧莱雅，欧泊莱，雅芳，世界上有名的多了，DHC，倩碧，蝶妆，植村秀，SKII等太多了，不过这些都是口碑不错的产品

　　十大品牌吧

　　夏奈尔 法国 1913年

　　雅诗兰黛 美国 1946年

　　兰蔻 法国 1935年

　　伊丽莎白·雅顿 美国 1910年

　　克里斯汀·迪奥 法国 1946年

　　倩碧 美国 1968年

　　娇兰 法国 1828年

　　碧欧泉 法国 1950年

　　娇韵诗 法国 1954年

　　资生堂 日本 1872年

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　　世界十大品牌化妆品公司

　　法国莱雅公司（L`Oreal Groug）:

　　英国联合利华（Unilever）

　　美国宝洁公司（The Procter & Gamble Co）

　　日本资生堂（Shiseido Co Ltd）

　　美国雅诗兰黛（Estee Lauder Cos Inc）

　　美国雅芳公司（Avon Products Inc）

　　美国强生公司（Johnson & Johnson）

　　德国威娜公司（Wella Group）

　　日本花王公司（KAO corp）

　　美国露华浓公司（Revlon Inc）

　　hr赫莲娜睫毛膏，

　　kose 雪肌精,

　　rmk 粉饼,

　　娇兰的粉球，

　　倩碧的黄油，

　　芭比波朗Bobbi Brown 的眼线胶，

　　露华浓(Revlon) 的唇彩，

　　碧欧泉的八杯水。

　　欧莱雅L\'Oreal 的东西什么都不好．

娇韵诗的成功，归功于其功效卓著的护理产品，以及尊重顾客作为基础的企业文化。

此外，娇韵诗在一九八七年推出的保养香水香醍露，也是以保养性、两性都可使用为诉求。这种保养性的香水概念，在市场上蔚为一股风潮，许多品牌也竞相推出不含酒精的保养性香水，而首开这股香水保养化风气之先的，正是娇韵诗。

Clarins商品一向以植物性成分为主要诉求，到了70年代初期，Clarins独创的美容护肤方法已经声名远播，当时含化学化工成分的保养商品迅速崛起，以天然成分为主的保养品被视为过时的代表，但clarins先生仍然坚持理念，继续坚持其「绝对天然」的品牌宗旨，一直到今天其产品都还是采用纯正植物精华制造、产品研发是以植物性成分为主要诉求，事实上其研发的第一瓶产品正是「植物精油」。所有产品的研发必定是以植物性精华为主要有效成分。在发给顾客的护肤美容手册也清楚写出每一项产品所含的植物性成分，以及该成分的运用。

在顾客要求下他逐渐将只在护肤中心内使用的保养品，大量生产在部分美容院和百货公司销售，从此Clarins走向国际品牌的康庄大道！脸部及身体系列的保养品，尤其是著名的美体系列保养品，一直是Clarins最完整的主力产品。Clarins特别强调正确美容知识的传承，尤其重视站在第一线、为客户的服务的专业美容顾问。在巴黎总公司的美容训练部门是编制最大、人数最多的部门。讲求实用、价格定位也相当平实，clarins产品不以立即有效或奇迹效果为诉求，而是靠植物性的温和功效，让保养日渐有效。Clarins在1980年成为法国第一名的护肤保养品牌，1981年在在美国成立第一家海外分公司，行销全世界一百多个国家。1995年并购了法国parfac香水集团，产品线已包含彩妆、香水、甚至是男仕专用的保养品，逐步成为国际性的美容集团。Clarins实际负责人为第二代、Clarins先生的儿子－Christian Courtin-Clarins。

在法国，娇韵诗是“专业美容品”的代名词，它的专业性多年来得到了挑剔的媒体和美容业界权威的一致肯定。法国最大的杂志媒体Marie Claire集团前管理人玛丽蒙·拉法就曾经这样公开评价过：“推荐Clarins的产品准没错，既是热卖品也是常年畅销品，堪称经典。因为它们每件产品都出自专业之手，并且通过一次又一次测试。”

娇韵诗作为全球最早研制出100%纯植物提取精油的美容品牌，一举开创了植物芳香疗法的先河，而在半个世纪的美容探索中，贾克·古登先生带领他的研发队伍不断创新，勇于钻研，开拓出无数深藏在植物背后的美丽秘诀，很多都是革新性的专利发明。

作为雄踞欧洲市场第一的专业高档护肤品牌，娇韵诗产品品种丰富，涵盖面部护理、身体护理、防晒、香氛、男士护理及彩妆等多元化品类。Clarins的红白LOGO不仅出现在世界各地的百货商场化妆品专柜，并且是全球口碑卓越的专业美妍美体中心和芳香护理馆的权威象征。