继宜家之后，无印良品也“沦陷”了？

前不久，一名在深受都市男女追捧的品牌“无印良品”兼职一个月的大学生忍不住撰文吐槽。继宜家之后，又一家知名品牌“沦陷”，而其他开放式零售品牌如优衣库、H&M也不能幸免。问题何在？社会呼吁消费文明，是否应向这些不文明的顾客勇敢说不？

乱象纷呈

这名大学生在本报微信公众号“新民眼”（微信号：xinminjd）上撰文写道：“刚刚按类整理好的本子，不出5分钟就被强制性‘搬家’；几乎每叠本子最上面几本的封面都被划上了各种颜色的笔迹；看到成群结队进来的学生，冲到文具柜台，她完全可以预想到写完后随意放置的一片狼藉；更让人无语的是那些不小心把商品碰倒在地上，却毫不在意走开的人。”

换到彩妆部门实习时，她又被告知“这种唇彩出货的时候记得要贴软标，防止盗窃。”她心中狐疑，“印象中那些逛彩妆区的人从衣着打扮上看，应该不会干出这种事”。直到她自己理货，发现类似情况，才深解其义。有些顾客在看挑选护肤产品时，可能发现有的没有试用装，竟会擅自打开一件商品试用；管状的如洗面奶、啫喱之类的，经常是刚摆整齐，不出十分钟，又东倒西歪。

其他区域也厄运难逃。随意拿起一件折叠整齐的衣服比划以后四处乱放的顾客司空见惯；家具区懒人沙发上经常有顾客一坐就是半天，什么物品也不会购买；旁边的床也遭殃，有人甚至鞋也不脱就躺上去；除了本店的商品会被随意乱放，不少人还会把自己吃的垃圾随意放置，如奶茶杯、饼干包装袋等，也额外增加了店员的工作量。

此文被迅速转发，阅读量不断蹿升，千余名网友参与“消费行为”投票并评论。

自视“上帝”

不少在“无印良品”工作过的人发出共鸣，也有读者建议她“应该去优衣库、H&M实习”，意指那里的情况相似。她去一家优衣库略作调查，一名店员抱怨“很少有顾客会把弄乱的衣服放好，每天就是不停地叠衣服，很麻烦”。她披露的现象亦非首度出现，数年前一度引发舆论热潮的“宜家”现象与之如出一辙，顾客肆意在沙发上、床上睡觉、孵空调。

消费文明不是新鲜话题，每当这类话题出现时，总能引起人们的广泛关注。这恰恰说明国人对消费文明的呼吁和关注，它正在不断走进每一个人的意识，进而形成行为习惯。从投票的结果来看，大多数消费者都会注意消费文明。如选衣服时，65%的人会“尽量去样衣架上找想要的款式和尺码”，21%的人会“找营业员帮忙拿”，13%的人会“将货架上折好的衣服抽下来，打开在身上比试”；从货架上拿衣服的人中，65%的人会尽量折整齐放回去，28%的人会交给营业员，只有6%的人会将衣服扔在衣架上；而在选择彩妆时，1101票占92%的人选择会“用试用装”，将新品打开试用的几乎没有。

诚然，有过不文明消费行为的人可能会回避这样的投票，但这也从一个侧面说明，大多数人明白怎样才是文明的消费行为。任何社会规则在形成社会习惯的过程中，总有部分人走在潮流的后面，他们依然将自己当成“上帝”，认为店家应该容忍他们不符合文明标准的行为。

勇敢说“不”

对这部分人，应该怎样做？媒体的曝光显然是一个引起广泛关注的办法，但在生活中的及时提醒也很有必要。现下，店家面对这样的消费者，出于“顾客是上帝”的服务理念，多数时候不直接阻止这样的行为，只通过安排员工站好自己的点位来保护商品，有时略加劝阻。这篇文章广泛流传后，也有“无印良品”的工作人员担心，这会让顾客感到店员随时在腹诽，影响品牌声誉。

在这种情况下，腹诽有理，对任何低素质的行为，服务人员出于礼貌没有责难，但他有权利产生不满的看法，而商家也完全可以勇敢地对这部分顾客说“不”。

上海经济学会会长齐晓斋说，消费文明是整个社会文明的一个组成部分，且占很大比重。从大卖场到餐饮，把服务员呼来唤去，看**或者看戏时打手机、抽烟、拍照、大声喧哗等，都是缺乏消费文明的表现。只有消费者自身的约束与管理技巧的改善，两者齐头并进，才能塑造更好的消费环境，进一步提高社会文明程度。

我们都能够理解，文明的建立需要时间，中国社会的整体文明素质正在不断提高之中。这名大学生也在文中提到，一些年轻顾客和小朋友举动令她感动，每每有学生模样的人将文具摆正，或看到孩子将不小心带走的笔送回来时，她总是颇感欣慰。

在当今这个飞速发展的社会，产品的过分包装问题比较严重，而无印良品的设计简约朴素又另人耳目一新。本文通过对无印良品这一品牌在色彩、材料、形态、包装设计等方面进行阐述分析，启发设计师及每个人都应该做好 环保 工作，使用环保产品，为我们生存环境的可持续发展做贡献。

关键词：无印良品，简约，绿色环保，可持续发展

日本著名平面设计师原研哉先生在他的著作《设计中的设计》中提到：无印良品的理想，是它生产出来的产品一旦被消费者接触到，就能发出一种新的生活意识，这种生活意识最终启发人们去追求更为完 美的 生活方式。

“无印良品”（MUJI）创始于日本，1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店，其发展迅猛，由最初的四十种商品发展到今日的近八千种商品。本意是“没有商标与优质。”虽然极力淡化品牌的意识，但它遵循统一设计理念所产生出来的商品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的简约、质朴、回归大自然的生活方式也大受品味人士的推崇。它是日本设计中“禅的美学”的代表，也是极简主义美学设计风格的代表。

一、素雅色彩的应用

无印良品在色彩的选择上充分考虑了人与环境之间的和谐关系，日本文化中的一个重要特点就是重视物与环境之间的关系要超过对物体本身的重视。在如此吵杂纷乱的商业环境中，无印良品因其素雅的形象反而吸引了众多消费者的购买欲望，使其在五颜六色的 其它 产品中脱颖而出。

无印良品在色彩的使用上传统色彩应用非常广泛，佐竹昭广在《古代日语的色名性格》一文中提到，日本的色名最早起源于白、青、赤、黑四种颜色。在日本，其传统审美观念的重要特征之一是崇尚单色和自然色，单色与自然色在无印良品的视觉形象中大量的被使用，它的色彩纯净内敛，不夸张，使人心情平和。在其色彩体系中，白色、米色、褐色、黑色等自然色被大量的使用，除了logo上深红色的“MUJI”，几乎看不到纯度高的色彩。

每一种色彩给人的心理感受是不同的，无印良品的设计贴近自然，朴实无华。

白色：具有纯净，明快，纯真的感受。

灰色：具有高雅，温和，平凡和中庸的感受。

米色：具有原始，自然，天然和健康的感受。

黑色：具有神秘，寂静，深沉的感受。

无印良品所营造出来的整体氛围减少了消费者在购物过程中因过亮的色彩而带来的视觉疲劳，同时增加了品牌的亲和力，使其在无形中完成了品牌对自身的信息传达。就如无印良品的艺术指导原研哉所说的那样：“信息传达的目的并不是通过强烈的冲击来吸引人们的注意，而是要慢慢渗透到五官中去。在人们还没注意到其存在时，成熟、隐秘、精密、有力的传达已经悄然完成了。”

二、天然材料的使用

随着当代社会的飞速发展，环境保护变得越来越重要，为了保护我们赖以生存的家园，大部分人开始追求自然、健康的生活方式。与复杂奢华的产品包装相比，人们更加偏爱素雅、天然的产品包装。早在上世纪八十年代初，无印良品就提出其产品以低调的自我品质以及更接近于自然的姿态而存在。无印良品在包装上尽量从简，多采用透明和半透明的样式，其产品采用环保再生材料，提倡与大自然的天然材料紧密联系，赢得了大量环保主义者的拥护。它的产品遵循简单耐用的原则，包装上采用环保的无漂白的淡褐色纸张，与当下过分讲究包装的产品外观形成了强烈对比。无印良品的服装和床上用品均采用棉、麻、毛以及丝等天然材料制成，家用器具，无论是木质的、金属的还是纸制的，都是保持本色。

三、简约洗练的形态

无印良品的包装设计遵循了简约的原则，以朴素的包装形象展现出来，正如创始人原研哉说的那样：“我的设计概念是删除多余的东西，不需要多余的东西让设计变得复杂。”从造型的设计上来说，无印良品的包装没有任何艺术的夸张与渲染，色彩多以本色示人，形式上简洁，基本采用规则的常用形态。无印良品的很多日用品多采用统一的方式出售，其透明的塑料包装将内部商品直接显现出来，包装是典型的极简主义风格。从包装结构上来看，无印良品减少包装结构的复杂性，使产品以直观的形式展现在消费者面前，与日本传统包装设计中别具匠心的细节设计刚好相反。从装饰设计来看，无印良品的包装以“无”为主，即设计中淡化一切色彩的装饰，也没有复杂多变的设计图案，更没有柔美细腻的装饰线条，其唯一的装饰就是红底白字的，采用Helvetica字体设计的logo。

这种趋近于“无”的形式追求的是禅宗的“空寂”意识的反映，无印良品以其纯粹的、简约的、还原商品本质的设计风格贴近于我们的内心，彰显了静谧、优雅的深渊品味，让我们感悟出简朴、诚实的设计精神。其设计以最少的设计元素隐喻极其丰富的设计内涵，可以用“清水出芙蓉，天然去雕饰”来诠释。

四、绿色的包装理念

与当下社会中过分的产品包装相对比，无印良品的包装表达绿色环保的设计理念。无印良品的包装没有艳丽夸张的色彩，也没有时尚前卫的个性，但正是它的平淡朴素打动了那些爱好环境与大自然，反对奢华浪费的消费者。

人们已经认识到环境问题关系到地球与人类的未来。我们今天要解决的是如何在日常生活中通过实践寻找到更为有效的效果。今天的世界到处都是“文明的冲突”，这说明长久以来自由经济所提供的利益追求是有限度的；仅仅是主张自己文化的独特性是无法与世界共存的。在今后的世界中，关注全局、抑制利己主义的理性精神将会取代小众文化有限的价值观。

无印良品酷爱素包装，主张不修饰，保持产品原本的色彩和形状，坚决反对奢华的包装。例如一半的日式的零食的包装，通常涉及精美，并且层次丰富，但无印良品的包装采用简约、自然的基调，其原料处处精选，包装简单透明。这种透明、半透明的包装设计不但没有让人们失去购买的兴趣，反而正加了一种朦胧的美感，非常出众。无印良品还在所有的商品包装上标注了详细具体的文字说明，想消费者传递着商品生产理由这一信息。这种做法及大地收到热爱自然的环保主义者的拥护，因为这种绿色的理念，绿色的包装设计，对保护社会环境的可持续发展是非常有益的，值得我们每一个人拥护。

五、无印良品给我们带来的启示

设计的最总目的就是为了解决生活中的问题，为生活而创造，是一个去除浮华，直逼本质的过程。但是目前我国的设计还存在几大严重的问题，首先是商品包装的过度设计，从而造成了许多不必要的资源浪费，不利于环境保护，与可持续发展战略的实施相违背。很多设计采用不可回收，不能循环利用的特殊材料，使得生态环境遭到了严重的破坏，这将导致非常严重的后果。第二，许多商家为了追求较高的利益之重视数量，而忽视品质，使得我们的生活质量得不到提高。

无印良品的设计非常适度，恰好回避了这些问题，它的设计师极简主义风格的代表，一切皆“无”，无logo，无色，其产品的原材料都是原生态的，绿色环保的，可循环利用的。无印良品非常注重商品的品质，满足人们对高品质生活的追求。无印良品的视觉传达策略以及品牌理念值得我们每一个设计师学习，通过学习可以提高我们的设计水平。

一名优秀的设计师需要时刻保持对社会的敏感度，要具有捕捉事物本质的感觉能力和洞察能力，顺应这个时代的变化。我们应该从无印良品这一成功的品牌得出深层次的思考，以便使我们设计师未来在设计领域中设计出更出色的作品。

总结

无印良品被认为是极简主义设计的典型代表。它从哲学、文化和价值观层面来思考如何做好设计这一问题，简约朴素的包装形式对整个设计界的发展具有引导作用。而我国的设计师对设计本质的思考以及设计风格的定位还处于探索阶段，极简主义的设计风格值得我们学习，还原本质，绿色环保的设计理念值得我们每一个人关注。

刚好昨天就去了无印良品，随手拍了很多东西，也基本上都是自己体验过的啦。

这里推荐一些个人觉得性价比还不错，值得买的东西。有一些质量优等样式好看的用品，但是在价格和使用需求上并不是太吻合，这类的就不做多的推荐喽。

1、马铃薯条

薯条应该每个人都不会拒绝的吧！喜欢原味和黑胡椒的，吃起来脆脆的，土豆味很浓。就是一盒子太少了，不够吃，生气！

2、棉花糖

其实棉花糖里面，比起夹心的我更喜欢这种无夹心的，看起来圆圆的很欠捏的这款。而且好软哦，都不用咬的，抿几下就缩了。

3、草莓白巧克力

这个也是每次去了必买的，白巧克力裹着一整个干草莓，酸酸甜甜吃起来味道正好，一点都不腻。还有抹茶巧克力的也很好吃~（店里好像断货了，没拍到，就放张以前拍过的吧）

4、颈部靠枕

这种围脖式的颈枕算是muji里的经典畅销款了吧，里面的碎粒确实挺舒服的，主要是时间长了不变形，也没怎么塌，外面的棉料也很亲肤。虽然外面几十块也可以买到，但是效果和使用时长还是有差距的。

5、超声波香薰机

有小型和大型之分，不过从加湿效果和香味扩散的效果看，感觉大型的会更好。而且大型机的灯光可能是因为体积更大，在晚上看起来更有存在感，暗黄暖光，特别温馨。里面的精油嘛，其实可以不用买muji的~

6、隐形眼镜盒

很方便保存和携带的一个隐形眼镜盒，超级无敌小，里面有一个软性的夹子，直接拿出来就粘在夹子上了。

7、便携睫毛夹

这个在店里真的断货很严重很难买到呃，一看到有货就赶紧买吧便携的夹子，小小一个，可以把睫毛根根都夹翘，很好掌握。

以上就是我个人买过的而且觉得好用的产品啦，如果你也感兴趣就可以去实体店里逛逛，肯定会找到自己需要和喜欢的东西的哦！