营销方法有哪些

◎服务营销◎

服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品，更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务！这原本就不应该是口头上的喧嚣，也不仅仅是单纯的一种策略，而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。

优劣势分析：美容行业本身就是一个服务性行业，提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力，都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的：“服务营销是更深层次的营销，重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手，到售前、售中、售后服务，按照决胜终端的要求，在细节上做文章，才能树立起企业品牌知名度。”

经典案例： 赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以 “亲子教育”为主题的终端联谊会。乍一看，“亲子教育”似乎和美容挨不上边。但作为活动主办方自有一番道理：“这是我们与消费者沟通的一种方式，因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后，对孩子的教育再一次引起人们的关注。500人的会场座无虚席，会后许多美容院老板表示，她们对这种课程很感兴趣，感触也非常深。“马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注，所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。替消费者着想，体现的是一种实用文化，也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。当时我们没有推销任何产品，但许多人提出续办卡，并开始咨询产品。其实在会上不推产品，体现的就是一种服务。服务营销，先服务，再营销。” 武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。

记者点评：赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点，那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。当然，根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的，所以企业应该平衡这个矛盾，找到一种行之有效的方法，追求“双赢”结果。

◎体验营销◎

买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上，情感消费的比重提高了；内容上，个性化需求增加了；价值目标上，更加注重接受产品时的感受；而从接受产品方式看，消费者主动参与产品设计制造，消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点，将“体验”因子纳人营销战略，为消费者带来新的价值，丰富顾客价值系统的内容，成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器，能迅速拉近与消费者的距离，提升品牌竞争力。

优劣势分析：随着消费者感性比重的增加，体验营销在市场中的作用越来越凸显，拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看，消费者体验的环节太多，也容易使企业和商家有不胜应酬之感，

经典案例：2004年4月，美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄，在4天的封闭式培训中，从动感演绎的美时美刻企业舞蹈，到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演；从精彩的专家讲课，到激动人心的论文颁奖；从高潮迭起的趣味知识竞猜，到青春时尚的“细胞水疗”产品秀；从惊喜层出的加盟店店长生日party，到为大家精心“圆梦”的毕业典礼……可谓是美丽绽放，精彩纷呈。大家在全情体验卓越产品的同时，一起分享了该品牌传递的附加值。

记者点评：美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业，又超越单纯的美容业；既有专业的理论，又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。它以体验为基础，强调与消费者之间的沟通，并触动其内在的情感和情绪；以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加值；以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式，取得消费者的认同。

◎知识营销◎

在知识经济时代，企业管理的重点将从生产转向研究开发，从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时，企业营销方式也必然会转向更高层次，即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量；挖掘产品文化内涵，注重与消费者形成共鸣的观念价值；形成与消费者结构层次上的营销关系；培训顾客有针对性的销售。 优劣势分析：知识营销更注重知识的实用与创新，注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识，提高美容师的专业知识；但不足之处在于方式比较单一，并且需要专家的介入才行。

经典案例：大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度，并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度，之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式，在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会，提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩，注重培训的个性化，极大地调动了受训者的主观能动性，使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。

记者点评：知识培训比提薪更能留住人才，比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式，这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获，更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。

◎情感营销◎

情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动，在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式，增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候，这样做是非常有必要的。

优劣势分析：销售力比较强；对于帮助美容院开展终端活动，增进与顾客的心理沟通，做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的：“情感营销以情感诉求的方式销售产品，能抓住消费者的心理，适用于一对一的诉求。市场认可度不错，不足之处在于需要动用的人员多，费用大。”

经典案例：“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。俱乐部老板可能不是技术者出身，但他是个真正的管理者。他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去，以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息，并配以舒缓轻松的音乐，使顾客身心完全放松，呈现无拘无束状态。在产品销售方面，它与传统美容院最大的区别在于：用服务和客户之间相互介绍，用人脉来销售。对顾客有清晰的组织，并使她们得到利益。作为企业，牟取利益为第一属性，但不是唯一属性，“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。这一社会责任，决定了其必须长久的经营下去。高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任，并且在不断的发展壮大之中。就在这种综合人文情感的笼罩下，顾客与员工之间产生心与心的共鸣，从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。

记者点评：应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。但情感是个无形的东西，它不能使顾客得到切实的实惠，这时候，美容院就要注意不能舍本逐末，技术才是第一位的。只有两者并重，才能发挥情感营销的最大威力。

◎教育营销◎

美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起，90年代末期美容概念培训的流行，到如今美容文化教育的膨胀，这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训，形式越来越活，内容也越来越多，逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务，一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识，另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求，从而激发他们的签单热情，拉动销售。

优劣势分析：教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识，增强了企业营销的冲击力和销售力，也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看，它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位，需要花费较长时间，企业必须具有长久发展的规划和决心，以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力，同时还必须保证这种教育名副其实，体现引导的科学性、权威性，不能浮于表面。"教育搭台，招商唱戏"，否则将得不偿失。

经典案例：广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做，2003～2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后，又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院，为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销，从店务管理到市场答疑，从心理调节到创造性思维，从企业执行力到大客户销售循环技巧训练，岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月，该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮（2004）第二届厂商互动交流论坛”，市场反响很不错。

记者点评：广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起，邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强，都是他们的成功之处。最难能可贵的是，该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作，而非单纯的一种手段，培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说，教育营销不难做，难的是坚持。

◎差异化营销◎

美容行业的同质化早已不容忽视，无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式，无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后，那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势，生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品，或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓瘢谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌谒说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎挠J剑壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模欢苷嬲龅健安钜旎钡牟⒉欢唷br>

优劣势分析：真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上，集中优势资源，避开主流方式，以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路，达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率，而且容易形成资源优势。但值得注意的是，容易被跟进者仿效从而沦为平庸，甚至成为培育市场的牺牲品。

案例：中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等，“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道，暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是，其第一件内衣在日本以680美元销售为标记，在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地，在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念；然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线，以专卖店、百货专柜为辅助窗口，在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”，来了一个全面开花，将“攘内必先安外——明修栈道，暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。

记者点评：差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择，是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处，能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招，既有相互补充的完美组合，又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新，实现产品、形象、销售以及服务的差异。

◎ 直销◎

保健品业、日化线到美容专业线，人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例，它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式，取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式，但真正做得成功的并不多，甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。

优劣势分析：直销是一种分销模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节或尽量减少了中间环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说，目前而言还没有哪一种模式能像直销那样，把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样，把传播效率做到极致。但是从目前的市场现状来看，直销还没有形成气候，很多消费者容易将其和非法传销混淆，产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台，在未来10年内，直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。

案例：圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式，它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号，为美容院解决实在的问题。在20届美博会期间的招商取得惊人业绩，可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。

回答来源于网络

玫琳凯公司是这样的

1玫琳凯夫人

我们 MK 公司的创作人玫琳凯夫人,我们都非常地爱她,因为有了她才有了 MK 公司。在美国，人们都称她为天使，2001年在玫琳凯夫人去世的时候，美国国会降半旗向她致哀，感谢她为人类做出贡献，因为玫琳凯改变了世界上成千上万的女性的命运。

2享受生活

美容顾问可以在海外渡假享受生活，因为玫琳凯夫人非常了解女人，她知道女人是非常有奉献精神的，当女人赚到钱的时候是舍不得花钱在自己的身上的，所以她除了给美容顾问高收入以外，还奖励我们钻石，珠宝，轿车，海外渡假，因为玫琳凯知道，这些都是女人最喜欢的。

3粉红色轿车

这款粉红色轿车是MK流动的奖牌，这款颜色是MK标志性的颜色，在世界上是独一无二的，目前全世界有75000多辆，我要用3年的时间赢得这辆粉红色的轿车，因为这是成功的标志，这在MK是至高无上的荣誉，是金钱买不到的，记得几年前我在《读者》杂志上看到：在美国，当粉红色轿车停在路边，女主人回来时节会发现满车贴满小卡片，上面都是祝福感和感谢的话，因为在美国人们都知道开这辆粉红色轿车的女人都是非常了不起的女性。

4、告诉你决定的速度就是成功的速度

MK公司是一家为女人量身定做的公司，当玫琳凯46岁的时候创办了这家公司，那时的玫琳凯在美国最大的直销公司：世纪礼品公司工作了25年，当时作为销售主管的玫琳凯最大的心愿是成立全国培训总监，但当她一次出差回来，发现她亲自培养的男助手被提拔到这个职位，玫琳凯非常气愤和不理解，她问她的老板“为什么”，她的老板告诉她：“玫琳凯你很能干，但因为你是女人。”，玫琳凯的梦想破灭了，她想，如果是因为我不能干，我可以更加努力，但因为我是女人，所以我不会再有机会。玫琳凯愤然辞职，回到家里，玫琳凯在纸上写到：如果我可以在这样一家公司工作，给女性公平、公正，爱，美丽，自信，经济独立，家庭幸福，尊重认可等等……当她写下所有的渴望时，她猛然间发现，其实社会上的很多女性也非常希望得到这些，但没有机会。玫琳凯想我一定要创办这样的一家梦想公司，帮助和我一样的女性，丰富她们的人生。在1963年9月13日，玫琳凯辞职后的5个月，创办了这家以她名字命名的化妆品公司。

当时我接触MK就是通过一堂美容课，当时坐在我对面的女孩子并不是很漂亮，但她的那种快乐的感觉好极了，我也想像她们那样快乐的生活，所以我决定改变，让自己变得漂亮自信和快乐。晚上回家，当我告诉朋友我的决定时，她们非常支持我，现在想起来我真的感谢她们，没有她们的支持也不会有我今天的成绩。

当我跟他们讲还需要投资备货和购买美容包，我的家人都担心我一定卖不出去，因为其实我也有担心，但我知道公司会提供我们最好的培训，再说，就是没有卖出去，我也就是以最大的优惠使用世界顶尖的化妆品。

接着就办理了入职的手续，开始了我这份美丽的事业，所以说，生活中决定的速度就是成功的速度。我以前也遇到过一个朋友很喜欢MK的事业，但说需要考虑考虑，一考虑就是好几个月，我也奇怪，美丽财富哪个人不想拥有，快乐成长谁不想得到，一切的不懂不会都会有培训，考虑的会是什么呢？可能还是没有迫切改变的心。

5。MK的个人荣誉和我在这里的培训学习机会

玫琳凯是个漂亮美丽的女人，但不是她的美丽成就了她的事业，而是她非常有梦想，并付出行动而实现的。玫琳凯本人非常具备人格魅力，她被评为近200年来20位最成功的商界人物中唯一的女性，被评为改变世界的13位女性之一，被评为20世纪最有影响力的女性，玫琳凯的著作传遍全世界，其中“玫琳凯谈人的管理”被哈佛大学和年津大学的工商管理硕士17个课时学习和研究，今天我已经大学毕业2年，在原来的工作单位几乎没有什么学习和提高的机会了，而今天我在MK这样的国际大公司里工作和学习，接受全方位的培训和锻炼，我感到非常的幸运。

6、公司的规模——国际化的大公司

公司的总部，位于美国的达拉斯，达拉斯是美国的牛仔之乡，达拉斯以MK闻名于世，在达拉斯有一条非常宽阔的街道叫MK大道，MK是一家国际化的跨国公司，生产世界上最高品质的化妆品和最流行的彩妆用品，在全世界有3家化妆品公司拥有自己独立的实验室，MK就是其中之一。我们的公司每年投资65。。万美元投入新产品的研究和开发，研究世界上最有效的护肤用品，多次被评为美国销量第一的品牌，我们的分公司遍布全球40多个国家和地区，像我这样热爱MK事业的女性超过170万名，MK被评为“全美十佳妇女就业的公司之一”，“全美100家最值得员工工作的公司之一”，“世界500强企业之一”，我能与这样一家国际化的大公司合作感到非常荣幸，在21世纪，最有魅力的最提介的工作方式就是背靠国家大公司发展自己的事业，创造自己的财富，我们不用担心产品问题，市场问题，公司都已经为我们解决。

7、公司得到中国政府的大力支持

MK在美国有45年的历史，在中国只有13年，美国有3亿人口，中国有13亿，所以和美国相比，MK在中国还是个孩子，有非常大的发展空间。在中国MK得到中国政府的大力支持，2005年《直销法》颁布后MK和美国接轨，我们的公司发展的更快了，我下月开始会全力以赴地工作，抓住时机，让我们回想一下：70年代，摆摊做小生意的人成为当时最富有的人，80年代，炒股的人大大地捞了一把，90年代房地产很火爆，但大的投资把普通老百姓挡在门外，20世纪末，IT业造就了一批新贵，而21世纪的今天，经济学家预测，中国将进入直销的时代，直销将是未来20年最火爆最赚钱的行业，而MK是中国政府最支持的公司，以往越有眼光的人越会抓住机会，成就自己的事业，今年《直销法》的颁布才是MK在中国快马加鞭的第一年。

MK公司独创的小型美容课服务，让顾客在非常轻松愉快的氛围里掌握护肤的方法和化妆技巧，让她们找到乐趣。我们所有的美容顾问都在这里接受了专业的培训，可以为顾客提供高品质的服务，更会为自己提供最好的保养计划。其实这个世界上并不缺少化妆品，而所有的化妆品公司都在销售化妆品，只有MK公司是教会你如何使用，如何保养，如何变得更漂亮，因为MK人性化的服务造就了在广大女性心中不可替代的地位，香港的著名演员罗慧娟，也是我们的美容顾问。在发达的国家和城市，能拥有自己私人的美容顾问，并享受她们的服务是社会地位和品位的象征，就像拥有私人的医生，私人的律师一样。21世纪，这样个性化的工作才是最时尚最有发展前途的。

8、中国政府及媒体的支持

MK公司非常衷于公益事业，造福社会，捐献很多钱给希望小学，妇女再就业工程，资助贫困大学生---因为MK是世界上唯一的女性公司，所以她所有的公益事业都是为了帮助女性。MK刚刚在美国成立的时候就受到美国政府的大力支持，因为玫琳凯夫人一直坚信女性是这个世界的灵魂，当女性的素质提高后，这个民族的素质才能得到提高，MK进入中国后给中国的广大女性带来了神气的改变，受到中国政府的大力支持，受到各界媒体的赞誉，我们的党报（人民日报）和企业界最权威的报纸（中国工商报）多次登载MK并给予了很高的评价。

9、重申2005年的直销

在美国直销已经有100多年的历史，而中国今年才是第4年。直销被称为最有魅力的行业，最培养人和锻炼人的行业，最重要的是投资多少，赚钱最多的行业，大家都知道，要获得经济上的独立，获得最大的利润就是做老板，而老板又有大小之分，大老板大投资大风险大利润，小老板小投资小风险小利润，而直销是背靠国际大公司，小投资大利润0风险。

10、最棒的产品

MK45年来只做一件事情：研究女性的皮肤，如何让女性更漂亮。这是我们和其他直销公司的不同，MK是集研发生产销售于一体的公司，一个好的公司一定要有非常好的产品，玫琳凯夫人当初选择化妆品作为女性成功的桥梁，她并没有请明星广告，因为坚信那些做广告的明星一定不是产品的忠实用户，她们只是当时人气最旺的明星比如：张柏支上亿身价绝对不会使用30多元的“索肤特”，张曼玉着样的国际巨星也更不回使用“玉兰油”，而美容顾问才是我们产品的真正代言人。我们享受公司给我们的优惠，其实，每个女性总要用化妆品吧，哪怕是一瓶简单的擦脸油，我当时接触MK的时候，我就想：用任何的化妆品也不会给我终身的优惠权，也不会给我销售的权利，也不会给我全国的推广的权利，而只是要换个品牌使用化妆品就可以成为自己的老板，享受这些权利，可以和这样的国际化公司合作，获得成功的经验和免费的学习，当时我想我是女人，在别的公司不是优势，在MK却是我最大的优势。

11、有文化的公司

MK的黄金法则也是待人处事的原则，也就是双赢，在我们的生活中自私自利的人是不会有朋友的，即使做生意也不会长久，我在给顾客上美容课时，不关心今天可以卖出多少产品，我最关心的是我的顾客能不能找到乐趣，获得美丽，当她变的漂亮时，销售自然就会达成，这就是双赢。

这样的生活优先秩序是让女人过的更幸福，更快乐，更平衡，女人要照顾家庭又要成就事业，很难平衡，在其他行业中，女人往往是“垫底”的而事业有成就的女人都被称为“女强人”。

乐施精神是MK独创的企业理念，MK45年来从来没有停止过帮助妇女，公司每年每季度都会评选“乐施**”并被赋予最高荣誉。

12、MK为女性量身定做的事业道路

把普通的女性培养成经销商，首席经销商，已经用45年的事实证明成就了前千千万万女性梦想成真的故事，MK是为不甘平凡的女性提供的事业机会。

13、公司的支持

我们现在在网上定货，可以在任何的城市提货，中国最大的物流公司为我们提供服务，免费的800电话给我们提供帮助和与公司的沟通。10年磨一剑------中国的MK已用13年的时间嘴好准备，迎接中国第一年的到来。今天的我们不需要跟着公司处于“磨合期”，我们是跟着公司“腾飞”。

9月开始，公司会在各大电视和杂志等媒体开展铺天盖地的广告，美容顾问的工作将变得更加容易！走在街上都会有人主动跟你买产品！

14、个人成长

学会化妆和学会护肤是一个女人的必修课，成为美容顾问以后，我们会接受公司系列的培训，把我们打造成皮肤专家，色彩专家，让我们学会沟通，让我们在人群中更加受欢迎，让我们学会世界上最先进的管理方法，而这一切都是免费的。

15、成长历程

MK是全球女性收入最高的公司，进入中国13年，MK成为中国女性月收入上万元第一名的公司，因为MK是一家培养女人的公司，其实收入是能力的体现和标志，在能力不断提高的同时，我们的收入也在不断地提高，职位也在不断提高。

16、认可

你在以往的生活中，你印象最深的得到最大的认可是什么？每个女性都很渴望别人的赞美和认可，而赞美和认可也是MK文化之一，我们在赞美声中不断进步，越来越美，越来越自信，当我们取得一点点成绩时，公司都会给予我们认可和奖励，小到一枚别针，一个拥抱，一个赞赏的眼神，大到钻石珠宝，粉红色汽车，海外渡假……都会使我们进步。教育学家说好孩子是夸出来的，其实生活中也是一样，每个人的成长过程中都需要认可和鼓励。

17、平衡

女人要照顾家庭又要成就事业，很难平衡，MK是为女人量定做的公司，把家庭摆在事业之前，是教会女性如何平衡家庭和事业的关系，所以在MK事业越成功的女性家庭越幸福。

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亲爱的：玫琳凯的正品是不打折的，全国统一价，网上的打折产品是没有办法保证质量的，也没有玫琳凯专业美容顾问的免费跟踪一对一服务。

你可以打去公司问一下啊 ，公司的电话是：95105590

或者您可以把盒子上的编号告诉我，我帮你现查。我是玫琳凯的一名美容顾问，期待您的回答！

玫琳凯的 高水分面膜霜、盈白面膜霜和清爽润肤露都适合角质层薄的人使用。这些产品含有丰富的保湿成分，能够为皮肤提供充足滋润，并增强皮肤自身锁水能力，从而帮助角质层保持健康状态。

高水分面膜霜和盈白面膜霜都是针对不同肌肤类型的面膜产品，可以作为集中护理的步骤使用。而清爽润肤露则是一款轻盈易吸收的保湿乳液，适合用于日常的肌肤护理。

然而，每个人的皮肤情况不同，因此在选择和使用任何护肤品之前，最好先进行局部试用，以确认是否适合您的皮肤。如果在使用过程中出现不适，应立即停止使用并咨询专业医生的建议。

“所有的掌声都是献给我们的未来，从2005年1月新任玫琳凯首席这几个月以来，我最大的欣慰就是妈妈的笑容。”张蔓蔓微笑，恬静似水。

　　“我把所有赚到的钱都交给妈妈保管，送给爸爸妈妈100多万元的房子，每天在他们的微笑中起床，狼吞虎咽地吃他们做的早餐，在父母的心目中，他们的孩子永远是只嗷嗷待哺的小猪。”有着一张清纯娃娃脸的张蔓蔓首席用寥寥数语勾列着浓浓的亲情

　　“当我没做到首席的时候，月收入可能是十几万元，而当我做到首席后，我的亲人不再谈论自己的收入，挂在母亲嘴边最常见的一句话就是——不简单呀，不简单呀。”

　　“现在的我，能给父母带来高品质的生活，我给他们买一万元钱的马桶，当然这样的马桶会别具特殊功能的吹风机；我也开始发现自己的父母变得特别的有品位，他们特别快乐，特别有安全感，他们知道，迎接他们的是高质量的未来。”

　“当我陪伴父母一起在国外旅游时，我发现父母仿佛找回了自己的青春，他们的步履不再蹒跚；当我们一起下榻五星级的酒店时，我的妈妈会很稚气地说‘这里是要比招待所好很多哟’；当我妈妈接到很多百货公司的售后服务电话时，她会很骄傲地问到别人，现在有哪些最流行的家用新款。”

　　……

　　这便是张蔓蔓一位玫琳凯首席经销商生活状况的点点滴滴，沿着岁月的长河回溯，让我们一起为众多渴望了解玫琳凯文化，愿意在玫琳凯里定位自己未来的朋友寻觅一些可以观望的痕迹。因为，张蔓蔓告诉我们——因为爱，所以爱。

　　1996年12月一个寒冷的冬天，一个朴素、平凡的女孩子，开始了她的玫琳凯事业。没有张扬的容貌，这个叫张蔓蔓的女孩子，为了自己的梦想开始挑战玫琳凯事业。

有一些细节性的东西可以诠释，让我们一起去细细品读。

选择

　　书香门第里成长起来的张蔓蔓从大学财会专业毕业后，做了4年的会计，一般人会在枯燥的数字工作中磨去梦想的力量，但张蔓蔓在业余爱好广告设计中寻找到了很多的乐趣，就是这种善于在枯燥中寻找美丽的乐观精神让她和玫琳凯接缘。带着“信心、希望和爱”的个人名言，张蔓蔓执着地奔赴理想中的王国。

　　每天预约，上美容课，送货；预约，上美容课，送货；预约，上美容课，送货……很多人有梦想，但是没有力量，张蔓蔓微笑着唱出三首歌——“玫琳凯公司介绍”、“玫琳凯产品介绍”和“我的梦想故事”，一步步走来，成为画中人。

努力

　　刚开始玫琳凯事业的时候，张蔓蔓每天要骑着自行车给客户送货，于是，从玄武湖到鸡吟寺，一个瘦小单薄的红衣女孩会骑着一个前有单杠的自行车，跌跌撞撞、一路行来。高大的自行车不好掌握平衡，车前的货物架里堆放的产品比人还高，可蔓蔓前行的视线并没有被挡住，她一边骑车，一边给路旁的高楼大厦命名，这是世贸大厦，那是纽约大道，在她的心底，玄武湖就是夏威夷。有雨的日子，雨点会穿透雨衣，从头顶滴进衣服，流过腹部，一直打到脚尖，但蔓蔓并不觉得冷，因为努力坚持会把**里的风景变为自己的生活方式。

梦想

　　2000年的冬天，蔓蔓的上手老师江南成为玫琳凯中国第四位首席经销商，她演绎的“快乐、平衡、追求卓越”的玫琳凯人生让蔓蔓充满动力，“相信奇迹，奇迹就一定会发生”，蔓蔓发誓一定要做到首席。回首她的个人历程，她真的做到了——1996年12月，加入玫琳凯；1997年2月，升任红外套；1997年6月，就职准经销商；1997年9月，做到经销商；2005年1月，新任首席经销商。10年风雨兼程，积极乐观的张蔓蔓一直把握“凡事发生必有其目的，并一定有助于我”的口头禅，敢于梦想、脚踏实地，一步步把梦想变为现实。

情义

　　张蔓蔓特别推崇“亲情”和“友情”两种情义。“亲情”是她一步步成长成为辉煌的助推器，社科院里面研究哲学与文学的教授父亲和当幼儿教师的母亲给张蔓蔓造就了很多优秀的品质。蔓蔓综合了他们正直、友善、刻苦、快乐与关爱的特质，演绎成自己的美丽、浪漫与勤奋，而MBA毕业的妹妹张晶晶在带团队方面给了她很多的支持。

　　“友情”是给予蔓蔓刻骨铭心快乐的重要支撑与鼓舞。当蔓蔓连续二十多节美容课零销售的时候，当蔓蔓约好一家公司的员工上美容课而被放4次鸽子的时候，当蔓蔓一个人躲在写字间楼梯里面悄悄摸眼泪的时候，凌枫、林海都会对她说：“你是最棒的。”玫琳凯姐妹的爱心浓浓地包围着蔓蔓，她们和她一起团结拼搏，携手并进。蔓蔓用笔将那些默默站在她身后，给予她伟大的动力与使命的玫琳凯女人的名字记录，她们是执着的晓君、坚定的刘涛、热情的杨林、质朴的小丽、睿智的石鑫、韧性的张峥……

改变

　　在蔓蔓新任首席经销商的就职典礼上，当蔓蔓的微笑和手指上的钻石在聚光灯和掌声中如此生动的时候，没有人会注意最后一排角落那位不自信的女人的哭泣——6年前在玫琳凯，她拥有与蔓蔓同样的起步平台，但6年后的今天，她虽然拥有EMBA的学位，但依旧是一个不快乐的家庭主妇。

　　“落差的本质在于眼光，看得见的是视线，看不见的是眼光”蔓蔓如此诠释，做到经销商只是玫琳凯事业开始的钥匙，要找到你成功的价值，必须拥有超强的行动力。生命不是钱能够演绎的，蔓蔓把梦想放进包里，把梦想写在墙上，因为所有有成就的人，都是疯狂地成长。

多学

多看

多说

多上课

有什么事可以多问你的老师

亲爱的

相信自己

你一定可以的

现代人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。

在社交场合，如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己的交际圈，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣传，在交往中消除误会，减少麻烦。

自我介绍：在社交活动中，如欲结识某些人或某个人，而又无人引见，如有可能，即可向对方自报家门，自己将自己介绍给对方。如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。

自我介绍的时机：应当何时进行自我介绍？这是最关键而往往被人忽视的问题。在下面场合，有必要进行适当的自我介绍。

1、应聘求职时。

2、应试求学时。

3、在社交场合，与不相识者相处时。

4、在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时。

5、在社交场合，有不相识者要求自己作自我介绍时。

6、在公共聚会上，与身边的陌生人组成的交际圈时。

7、在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。

8、交往对象因为健忘而记不清自己，或担心这种情况可能出现时。

9、有求于人，而对方对自己不甚了解，或一无所知时。

10、拜访熟人遇到不相识者挡驾，或是对方不在，而需要请不相识者代为转告时。

11、前往陌生单位，进行业务联系时。

12、在出差、旅行途中，与他人不期而遇，并且有必要与之建立临时接触时。

13、因业务需要，在公共场合进行业务推广时。

14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣传时。

自我介绍时应先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份、单位等。自我介绍的具体形式：

1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

“你好，我叫张强。”

“你好，我是李波。”

2、工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

“你好，我叫张强，是金洪恩电脑公司的销售经理。”

“我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。”

3、交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。

“你好，我叫张强，我在金洪恩电脑公司上班。我是李波的老乡，都是北京人。”

“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大学中文系，我教中国古代汉语。”

4、礼仪式：适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。

“各位来宾，大家好！我叫张强，我是金洪恩电脑公司的销售经理。我代表本公司热烈欢迎大家光临我们的展览会，希望大家……。”

5、问答式：适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍，应该是有问必答，问什么就答什么。

“先生，你好！请问您怎么称呼？（请问您贵姓？）”

“先生您好！我叫张强。”

主考官问：“请介绍一下你的基本情况。”

应聘者：“各位好！我叫李波，现年26岁，河北石家庄市人，汉族，……。”

自我介绍的注意事项：

1、注意时间：要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍，对方有空闲，而且情绪较好，又有兴趣时，这样就不会打扰对方。自我介绍时还要简洁，尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。为了节省时间，作自我介绍时，还可利用名片、介绍信加以辅助。

2、讲究态度：进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和。应落落大方，彬彬有礼。既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。语气要自然增长率，语速要正常，语音要清晰。

3、真实诚恳：进行自我介绍要实事求是，真实可信，不可自吹自擂，夸大其辞