玫琳凯的美容顾问也是玫琳凯直销员,想要做美容顾问,那么怎样成为玫琳凯的美容顾问呢,快来看看成为玫琳凯的美容顾问的具体步骤吧。
成为玫琳凯美容顾问的步骤
玫琳凯直销员(美容顾问)包括社会各阶层的女性,不论是谁,她们都能在玫琳凯找到自己的新天地,尽享个人成就和职业成功,如果您符合以下条件,就可以申请成为玫琳凯直销员(美容顾问):
1, 年满 18 周岁的女性, 具备完全民事行为能力的中国公民
2, 但申请人不得为下列人员
全日制在校学生
教师、医务人员、公务员和现役军人
直销企业的正式员工
境外人员、包括港澳台在内
法律、行政法规规定不得从事兼职的人员
您可以按以下方式进行申请:
1、登录玫琳凯之窗网站wwwmarykayintouchcomcn ,按公司要求完成网上注册;
2、将与注册省份一致的身份证件及申请资料传真至 400-820-5620。
3、经玫琳凯公司审核符合申请条件,并通过玫琳凯公司的直销员培训和考核的申请人,可成为玫琳凯直销员(美容顾问)
美容顾问的职责
美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的 销售技巧 和实战 经验 。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
1、从商场及企业内部的角度:
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基础。要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:
积极的工作态度;饱满的工作热情 了解商品知识;不断提高自身素质
良好的人际关系;善于与同事合作 达成业绩目标;服从领导
热诚可靠;有独立的工作能力 虚心学习,虚心接受批评
具有创造性;热爱工作
2、从顾客的角度
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心 关心顾客的利益;急顾客所急
亲切、热情、友好的态度 耐心地倾听顾客的意见和建议
乐于助人;能提供快捷的服务 帮助顾客正确地选择商品
尽力为自己服务;能回答所有的问题 介绍商品的特点;提出有建设性的意见
传达正确和准确的信息 记住老顾客的偏好
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人
顾客是商业环节中最重要的人物;
顾客是美容顾问的衣食父母;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。
美容顾问相关 文章 :
1 美容顾问主要是做什么的
2 美容顾问的要求
3 美容顾问主要做什么
4 如何做好美容顾问
5 美容顾问面试技巧
6 美容顾问需要什么条件
2013年3月2日,由河南分公司及鹤壁市工商局共同主办的“平安校园,拒绝传销,从我做起”校园宣传活动在鹤壁职业技术学院举行。鹤壁市工商局主管领导,鹤壁市职业技术学院院方领导,玫琳凯中国河南分公司的城市经理与在鹤壁市的30多名授权经销商及美容顾问作为志愿者共同参与活动。
活动上,鹤壁市工商局领导在发言中指出,本次和玫琳凯中国一起举办活动,不仅可以帮助在校学生学习择业,对学生们树立正确的人生观价值观,保护切身利益和人生安全,维护学校社会稳定,也有非常重大的意义。玫琳凯中国河南分公司员工代表在讲话中提到,玫琳凯中国将一如既往的积极配合政府部门的领导工作,规范经营,诚信经营,努力成为一家备受赞赏的企业。鹤壁市职业技术学院的领导在活动中也向在场的师生宣达了下一步两法学习系列活动。之后,学生们与学院及工商领导、玫琳凯志愿者一起在“拒绝传销,从我做起”的背景板上签名。在活动最后,学生们在玫琳凯志愿者的带领下进行了“远离传销,从我做起”的宣誓仪式。
此次活动得到鹤壁市工商局等主管领导的高评。参加活动的玫琳凯志愿者纷纷表示,通过活动对自己更进一步掌握法规,持续做好规范经营有很重大的影响,今后一定更加积极地展示公司品牌形象,和公司一同成为“备受赞赏的企业”。
玫琳凯很好,产品也不错,但做起来就不是那么简单,人脉的缺乏,大量的会议开支很难坚持,如果有一个模式,可以把直销嫁接在互联网上那就更棒了。可以正在实现,人脉无限,没有任何运作成本,人人都可以成功详细看我名字,愿意帮助每位伙伴
春蕾项目
2002年起玫琳凯中国开展了春蕾项目,旨在帮助贫困女童重返校园。截至目前,玫琳凯中国已累计捐资842万元,通过全国妇联在全国共兴建10所玫琳凯春蕾小学。玫琳凯中国还鼓励员工和销售队伍通过捐款、志愿服务等方式,来切实地关爱和帮助春蕾儿童帮助春蕾儿童。
JA志愿者项目
从1999年起,玫琳凯中国就一直为非盈利教育组织JA中国免费提供办公及培训场所,并鼓励员工积极参与JA中国组织的各项志愿教学活动,包括针对农民工子弟小学的“我们的世界”项目、针对中学的“职业见习日”项目和针对大学的“事业启航工作坊”项目。此外,玫琳凯中国每年还资助JA中国举办的各种颁奖活动及志愿者联谊活动。玫琳凯中国希望,通过支持JA中国的发展 来不断提升中国青少年的竞争力,并从长远上改善中国的商业环境。
环保计划
玫琳凯中国于2008年推出了精心设计的“Love-自然-Kiss”环保袋,将现代女性崇尚的爱和环保的元素融入其中。2008年,玫琳凯中国通过积极鼓励其美容顾问和顾客使用环保袋,有效减少使用白色塑料袋300万个。与此同时,玫琳凯中国还将把出售环保袋的部分收入用于植树治沙事业,每售出一个环保袋,都将为植树治沙事业捐出100元人民币。
2013年6月5日,一向致力于低碳环保的国际化妆品公司----玫琳凯,在北京星光现场与近千名热爱环保人士共同唱响“LOVE自然KISS环保时尚音乐会”。在音乐会现场,影视歌三栖明星乔任梁、情歌王子薛之谦、90后新锐歌手刘凤瑶、实力唱将程恢弘和他的乐队一一登台助阵献唱,使整个音乐会现场充满了爱和绿色的暖意。
绿色生产项目
位于杭州的玫琳凯亚太生产中心以“绿色生产”为目标,建立并实施了严格的环境管理体系。2006年,玫琳凯中国投资500万元建立了一座日处理能力达150吨的废水处理站,处理后的废水甚至可以用来养鱼。玫琳凯中国还鼓励一线员工开展各种持续改进项目,不断节省水、电等资源的消耗。与此同时,玫琳凯中国一直在确保产品质量及外观的前提下,尽可能采用“绿色包装”,不断减轻包装材料的重量,并鼓励包装材料供应商采用更环保的生产方式。 玫琳凯于2014年5月31日,在北京星光现场举办LOVE·自然·KISS环保时尚音乐会。有人气偶像陈翔、知名组合爱乐团、独立音乐制作人小类、创作才子程恢弘及他的乐队等明星艺人鼎力加盟,为热心环保和喜爱他们的歌迷们奉上一场音乐盛宴。此次活动是玫琳凯继去年6月成功举办LOVE·自然·KISS环保时尚音乐会后,第二次以音乐会的形式吸引人们关注环保。玫琳凯希望利用其自身影响力和当下人们对音乐的高度关注呼吁人们关注环境问题,将环保理念渗透到生活的方方面面,切实做到环保从小事做起,环保从我做起。
为响应本次世界环境日“向污染宣战”的主题,玫琳凯联合搜狐公益、NGO秘境守护者共同举办本次环保时尚音乐会,呼吁网友“关注点滴,从我做起”。据记者了解,音乐会中陈翔、爱乐团将为歌迷们带来《告白》、《天涯》等脍炙人口的歌曲;小类也将会在现场大显身手、一展歌喉。本次活动还有一大亮点,程恢弘和他的乐队将会在活动现场演唱专门为本次活动创作的环保题曲《LOVE·自然·KISS》,该歌曲节奏欢快,朗朗上口。除此之外,众位明星还将与歌迷朋友们分享节水的环保心得,展现自己不同于舞台的另一面,现场的幸运网友不仅能欣赏到众多耳熟能详的歌曲,还有机会现场与明星艺人互动,获得精美礼品 2015年4月18日,玫琳凯中国联合搜狐时尚举办“因改变而美丽——玫琳凯LOVE自然KISS时尚音乐会”圆满落幕。此次音乐会有轻松调频主持人王唯,华纳全能艺人乔任梁、唱作音乐人程恢弘以及海豚音王子王栎鑫,众多明星助阵,用音乐唱享发生在身边的“因改变而美丽”的故事。来自全国各地超过1000名幸运观众在乔任梁的带领下,全场共同跳起了充满正能量的《因改变而美丽》之舞,还原了同名MV中的经典场景。
玫琳凯“美丽绽放”微**
2013年8月9日,央视3套播出玫琳凯“美丽绽放”系列微**。该微**取材于三位来自云南、美丽睿智的女性,她们都是“玫琳凯女性创业基金”的受益人。在基金的帮助下,她们努力实现自己的梦想。
玫琳凯“美丽绽放”系列微**中的三位主人公都是“玫琳凯女性创业基金”云南楚雄州彝绣文化产业示范项目的受益人。片中,王海燕,4岁孩子的母亲,梦想开一间绣品小店,贴补家用,让孩子生活得更好。哲尼河波,彝绣手工作坊的创办人,梦想让中国传统的民族绣工工艺走向世界。张娜,11岁的留守学童,梦想靠自己的手艺,把打工的爸爸妈妈留在身边。玫琳凯中国希望在“玫琳凯女性创业基金”的帮助下,让更多和她们一样的贫困女性提升自我发展能力,并通过自身的努力,离梦想的绽放走得更近。同时也让更多人了解玫琳凯女性创业基金,关注女性创业。
为了让中国贫困地区的女性也有机会创办自己的事业,2001年,玫琳凯中国与全国妇联合作,设立 “玫琳凯女性创业基金”,通过提供小额无息循环贷款来帮助中国的贫困女性创业。12年来,该基金已经帮助了近7万名贫困妇女将创业梦想变成了现实。2011年,联合国开发计划署加入到“玫琳凯女性创业基金”项目中,与玫琳凯中国、中国妇女基金会共同合作,进一步促进女性参与文化产业发展,并为中国少数民族地区的女性创造更多创业机会。2013年,玫琳凯中国特别组织市场、设计等方面的专家作为志愿者,深入考察贫困地区女性创办的微型企业,向受益女性传授产品设计、品牌定位等方面的专业知识,帮助她们提升销售。
玫琳凯爱出色活动
活动是由玫琳凯中国联合2014上海时装周、网易发起的一次以跨界时尚为主旨的慈善公益活动,活动也得到了艺术家宋洋、陈星州、汪玉涵、曹雪以及艺人乔任梁、程恢弘、孙婳等各界名人明星的加盟,他们将用玫琳凯彩妆作为材料,以彩妆画的方式来抒发对于爱与感恩的理解。这些名人的画作将在盛典现场全部捐赠给上海宋庆龄基金会为募款所用。
这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问,仔细推敲,差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何,我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。
第一步:介绍玫琳凯企业的创办历史,企业的文化,企业的发展历程。
在介绍的过程中她们会抓住几个重要点:公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士,公司从1963年发展至今,公司遍布全球,护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌,实力雄厚,安全无害”这样一个印象,达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。
第二步:讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。
她们讲解的比较详细,尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点,因为其他的一般女孩子都知道,在这里会让人感觉到她们很专业,很敬业。
第三步:给一个皮肤测试表让客户填写,以便为客户的皮肤做分析。
测试表并不是很详细,都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题,等你填好,开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品,然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪,因为每阶段需要的产品不一样,她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想,还真没有。
第四步:为你做一个简单的脸部护理
她们会摆出一大堆产品,接着告诉客户你目前你适用的是哪里种,然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子,“是不是跟之前不一样了?”“是不是你的脸好看多了?”这样用实践证明玫琳凯产品多好,客户看着自己的脸,简直心动了,客户会不由自主地问产品价格。
第五步:谈价格
之所以是谈而不是说,在于玫琳凯产品有会员价和非会员价,当然她们和客户谈就是为了拉她入会员,她们会告诉你单独买会非常贵,而入会员拿一套送一套也只需三千元,往后买玫琳凯产品也会是会员价,同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现,比起客户暂时买产品,她们肯定希望客户入会员,因为会员客户将是她们的长期客户。
第六步:盘问客户目前的处境,希望客户加入会员,成为玫琳凯的一员。
她们会问你家庭状况,问你目前的工作,工资待遇如何,做的开心与否,看似是无关痛痒的问题,其实对她们来说很重要,从你的家庭打开缺口,如果你结婚了,她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境,而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩,那些在家带小孩的妇女当然会被说动,如果你有工作,而工资低又辛苦,她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能,只要你坚持。如果你目前的工作不开心,她们会说玫琳凯是一家人,进来就是朋友,这里面的人都很和气,遇到问题说出来大家会帮你出主意,你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策,总有击中你内心的几句话,不得不说她们很有循循善诱的耐心。
第七步:以自身为例,让客户产生代入感。
为了让客户入会员,这时,美容顾问们就开始拿自己举例了,至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏,内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土,多么俗气,多么自卑,多么内向等,再看看现在的她们,有气质,有美貌,有口才,有梦想,还不信?她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光,年薪几十万,有粉红轿车,又会拿出某经销商以前的照片让客户看,满脸痘痘,现在呢,脸上白皙光泽,简直换了一张脸,最后总结这一切都是玫琳凯给她们的,让她们的人生有了无限可能,这么些例子一说,客户真心被诱惑到了,心里的那份渴望被激发了。
第八步:针对第一次约谈没成功的客户,她们会约谈第二次,第三次……
发自内心讲,我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的,第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****,先和客户建立朋友关系,平常会在网上问候,会单间聊几句,发发美容信息给你,隔段时日,她们会打电话,说今晚有美容课你有空来听听,明天有活动你可以来参加,这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你,如果你去了,那又是一堆销售产品的话,又是告诉你入会员的好处,当然她们有些会很讲究策略,对不同心态的人有不同的攻略方法。
以上的过程是针对大部分女人而并非全部,并且在整个过程中,有的女性是自愿想挑战这样的销售工作,有的人也确实是被洗脑进去的,不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员,但并非每个女性都适合,平时应保持理智。
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