建议你穿质量好的，适合自己的鞋子，情况会好一点。推荐你使用玫琳凯护手套装（丰润滋养霜、手部磨砂露、护手霜）来周全护理你的脚后跟。让你的脚恢复光滑白皙。为了效果更好，请找到玫琳凯专业的美容顾问咨询和购买。|||脚后跟在一年四季之中都需要保养护理。被皮鞋磨粗之后更需要周全的护理。最根本的方法还是先解决皮鞋磨脚的问题，因为不磨脚就没事了。然后呢，要定时去去被磨部位的角质，去角质之后还得涂上润肤乳液，切记。|||热水加白醋泡脚，软化后用搓脚板搓掉脚后跟黑色死皮，买尿素软膏涂抹软化角质死皮的，能保持皮肤柔软光洁。绝对管用，试下就知道了，尿素软膏药店就有卖的，很便宜。|||把鞋跟搞点猪油和醋，慢慢那里就会变软。而脚后跟那里颜色加深，可能里面有死血，你恐怕要过一段时间才能再穿这种高跟鞋了。不用太担心，它能自己好起来的。|||既然现在发现得早，就不要再穿会磨脚的鞋子了。已经磨出来的皮肤呢，要加强护理。你可以给这些部位涂上即保湿又能去角质的乳液，促进皮肤的新陈代谢。
玫琳凯滋养面膜霜去除皮肤之老化角质,收敛毛孔,减轻刺激。可帮助清除脸部过多的油脂。
玫琳凯滋养面膜霜主要的功效将皮肤表面之油与污垢清除，提供彻底而深入的清洁。去除皮肤之老化角质，使皮肤纹理细致，使毛孔看起来较小。令肌肤娇嫩润滑，毛孔细致，重新焕发健康光泽。玫琳凯滋养面膜霜拥有白陶土，膨润土为天然粘土，能有效吸收油脂。胡桃壳粉末：为天然的研磨物，能温和地去角质。天然的燕麦粉：有镇静、减轻刺激的功效。油脂溶解剂：可帮助清除脸部过多的油脂。巴西棕榈蜡、蜜蜡：为天然植蜡，有紧肤功效。小黄瓜萃取成份：可去角质后安定肌肤，有镇静舒活的功效。
考试如您考试未达及格分，请您重新复习培训资料，再次参加考试。
一、产品业务知识（共10题，每题3分，共30分）
黑色素细胞位于皮肤的角质层中。
健康的皮肤呈弱酸性，爽肤可以平衡皮肤pH值，帮助皮肤恢复弱酸性状态。
a 正确 b 错误
人体皮肤最早衰老的是眼睛周围。
a 正确 b 错误
在三合一洁面乳和抗皱保湿乳中都含有独特的专利配方，能有效地帮助减少细纹。
a 正确 b 错误
舒怡防晒霜是不含化学防晒剂的物理防晒，性质温和，同样适合儿童和敏感性肤质使用。
a 正确 b 错误
皮肤分为三大层：表皮层、真皮层、基底层。
a 正确 b 错误
丰润滋养霜能在皮肤表面形成特别滋润的保护膜，非常适合在北方的秋冬季使用
a 正确 b 错误
基底细胞是表皮层的最下层，在这一层中分布着两种细胞：基底细胞和黑色素细胞
a 正确 b 错误
玫琳凯产品非常安全，所有产品通过国家严格的安全标准
a 正确 b 错误
玫琳凯产品的三大特点是：绝大多数不堵塞毛孔，绝大多数不含香料，适合所有敏感性肤质。
a 正确 b 错误
二、直销法规知识（判断题10题，每题3分；选择题5题，每题4分；共50分）
玫琳凯的直销员是与公司签约，由公司直接招募的，要成为直销员不需要任何入门费，也不存在其他门槛。
a 正确 b 错误
直销企业及其分支机构不得招募以下七种人成为直销员：未满18周岁的人员；无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员；全日制在校学生；教师、医务人员、公务员和现役军人；直销企业的正式员工；境外人员；法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。
a 正确 b 错误
直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
a 正确 b 错误
《禁止传销条例》规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的属于传销行为。
a 正确 b 错误
直销员自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货；直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
a 正确 b 错误
《禁止传销条例》规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的属于传销行为。
a 正确 b 错误
直销企业应当对直销员业务培训的合法性、培训秩序负责。培训场所的安全由场所提供方负责。（错）
a 正确 b 错误
销售成交后，玫琳凯直销员应向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、玫琳凯公司当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。
a 正确 b 错误
工商行政管理部门查处传销行为，对涉嫌犯罪的，应当依法移送公安机关立案侦查；公安机关立案侦查传销案件，对经侦查不构成犯罪的，应当依法移交工商行政管理部门查处。
a 正确 b 错误
《直销管理条例》所称直销企业，是指依照《直销管理条例》规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
a 正确 b 错误
直《直销管理条例》规定，直销企业进行直销员业务培训和考试，（）
a 不得收取任何费用。 b 可酌情收取费用 c 需先购买一定数量的产品
（）有权向工商行政管理部门、公安机关举报传销行为。
a 只有直销企业 b 任何单位和个人 c 只有真实受害者
直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的，由（）承担举证责任。
a 直销员 b 消费者 c 直销企业
直销员自签订推销合同之日起（）内可以随时解除推销合同
a 20日 b 30日 c 60日
[单选题]下列那种人员不可以招募成为玫琳凯的直销员（）
a 未满18周岁的人员 b 孕妇 c 皮肤过敏者
三、职业道德知识（共3题，每题4分，共12分）
销售人员的近亲属不得利用公司商业资源牟取利益。
a 正确 b 错误
未经公司同意，不得以公司或者公司销售人员名义，主动联系或接受新闻媒体关于玫琳凯业务的采访
a 正确 b 错误
[单选题]解释玫琳凯（中国）化妆品有限公司政策或营运模式以下解释正确的是。
a 口头或书面夸大或不如实介绍公司的各项政策、制度，包括事业发展计划、各项激励和竞赛活动 b 不得夸大收入 c 夸大经营范围和产品功效
四、职业风险知识（共2题，每题4分，共8分）
从事正规直销行业是否存在“一夜暴富”、“不劳而获”的可能
a 存在 b 不存在
夸大宣传，打折售卖产品情节严重的会被公司
a 取消销售人员资格 b 口头警告
----------------------------------------完-------------------------------------------------
玫琳凯是全球高端的直销彩妆产品之一，也是能口服的乳液产品。玫琳凯在美国市场以昂贵高雅的气质，是美国白领首选产品，也是化妆品第一个登上纽约时刊的。
玫琳凯化妆品针对不同年龄段的人群，有适合十来岁青春期的经典护肤系列，也有年轻肌肤的补充性保养系列，更有适合成熟肌肤抗衰老的幻时护肤系列。以及有抗痘系列和美白系列，不同的系列可以针对不同年龄段的皮肤进行针对性的补充保养。
产品系列
经典护肤系列的分为一号配方适合干性肤质，包括柔性洗面霜、保湿爽肤水、高水分面膜霜、滋养润肤乳液、粉底霜五种产品，补充保养系列：柔润精华眼霜，丝柔精华眼霜，舒活眼膜。清爽保湿凝露，滋润保湿凝露。滋养系列：水柔新肤霜，丰润滋养霜。T区控油平衡露，清爽卸妆液。美白护肤系列：美白洗面乳，美白爽肤水，美白面膜。美白焦点白皙精华露，美白日霜，美白晚霜，美白隔离霜。
幻时护肤系列：三合一洁面乳，抗皱保湿乳，防护日霜SPF25，修复晚露。纤体日霜，纤体晚露，幻时新生保湿柔肤水，幻时夜间修护精华乳，黑眼圈修护精华露，微晶焕肤霜，细致焕肤精华乳，抗皱修复笔，维C精华露，活丽润颜乳霜，舒颜护肤系列：抗皱精华素，滋润修颜粉底乳。
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