考试如您考试未达及格分，请您重新复习培训资料，再次参加考试。
一、产品业务知识（共10题，每题3分，共30分）
黑色素细胞位于皮肤的角质层中。
健康的皮肤呈弱酸性，爽肤可以平衡皮肤pH值，帮助皮肤恢复弱酸性状态。
a 正确 b 错误
人体皮肤最早衰老的是眼睛周围。
a 正确 b 错误
在三合一洁面乳和抗皱保湿乳中都含有独特的专利配方，能有效地帮助减少细纹。
a 正确 b 错误
舒怡防晒霜是不含化学防晒剂的物理防晒，性质温和，同样适合儿童和敏感性肤质使用。
a 正确 b 错误
皮肤分为三大层：表皮层、真皮层、基底层。
a 正确 b 错误
丰润滋养霜能在皮肤表面形成特别滋润的保护膜，非常适合在北方的秋冬季使用
a 正确 b 错误
基底细胞是表皮层的最下层，在这一层中分布着两种细胞：基底细胞和黑色素细胞
a 正确 b 错误
玫琳凯产品非常安全，所有产品通过国家严格的安全标准
a 正确 b 错误
玫琳凯产品的三大特点是：绝大多数不堵塞毛孔，绝大多数不含香料，适合所有敏感性肤质。
a 正确 b 错误
二、直销法规知识（判断题10题，每题3分；选择题5题，每题4分；共50分）
玫琳凯的直销员是与公司签约，由公司直接招募的，要成为直销员不需要任何入门费，也不存在其他门槛。
a 正确 b 错误
直销企业及其分支机构不得招募以下七种人成为直销员：未满18周岁的人员；无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员；全日制在校学生；教师、医务人员、公务员和现役军人；直销企业的正式员工；境外人员；法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。
a 正确 b 错误
直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。
a 正确 b 错误
《禁止传销条例》规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的属于传销行为。
a 正确 b 错误
直销员自购买直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货；直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内，按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。
a 正确 b 错误
《禁止传销条例》规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的属于传销行为。
a 正确 b 错误
直销企业应当对直销员业务培训的合法性、培训秩序负责。培训场所的安全由场所提供方负责。（错）
a 正确 b 错误
销售成交后，玫琳凯直销员应向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、玫琳凯公司当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。
a 正确 b 错误
工商行政管理部门查处传销行为，对涉嫌犯罪的，应当依法移送公安机关立案侦查；公安机关立案侦查传销案件，对经侦查不构成犯罪的，应当依法移交工商行政管理部门查处。
a 正确 b 错误
《直销管理条例》所称直销企业，是指依照《直销管理条例》规定经批准采取直销方式销售产品的企业。
a 正确 b 错误
直《直销管理条例》规定，直销企业进行直销员业务培训和考试，（）
a 不得收取任何费用。 b 可酌情收取费用 c 需先购买一定数量的产品
（）有权向工商行政管理部门、公安机关举报传销行为。
a 只有直销企业 b 任何单位和个人 c 只有真实受害者
直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的，由（）承担举证责任。
a 直销员 b 消费者 c 直销企业
直销员自签订推销合同之日起（）内可以随时解除推销合同
a 20日 b 30日 c 60日
[单选题]下列那种人员不可以招募成为玫琳凯的直销员（）
a 未满18周岁的人员 b 孕妇 c 皮肤过敏者
三、职业道德知识（共3题，每题4分，共12分）
销售人员的近亲属不得利用公司商业资源牟取利益。
a 正确 b 错误
未经公司同意，不得以公司或者公司销售人员名义，主动联系或接受新闻媒体关于玫琳凯业务的采访
a 正确 b 错误
[单选题]解释玫琳凯（中国）化妆品有限公司政策或营运模式以下解释正确的是。
a 口头或书面夸大或不如实介绍公司的各项政策、制度，包括事业发展计划、各项激励和竞赛活动 b 不得夸大收入 c 夸大经营范围和产品功效
四、职业风险知识（共2题，每题4分，共8分）
从事正规直销行业是否存在“一夜暴富”、“不劳而获”的可能
a 存在 b 不存在
夸大宣传，打折售卖产品情节严重的会被公司
a 取消销售人员资格 b 口头警告
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传销是从外国传来的经营模式，最初是合法的，只是后来被立心不良的组织做坏了……所以即便玫琳凯最初是传销企业，也是合法的。现在更不用说了，玫琳凯在中国这么多年，早就转型，完全合规经营。而且，玫琳凯的产品我用过，价格很合理，肤感也很不错~~ 还有不明白的话你也可以加速去知道看下。
玫林凯曾经因为含铅而瞬间销声匿迹。重新站起来的玫林凯肯定是走诚恳路线的。 楼主勿生气~说他坏话的人是因为消息还没有更新……
不过比玫林凯好的牌子倒是有拉。不过不要和玉兰油比。玉兰油走的是开架路线。
玫琳凯不含激素的。
玫琳凯护肤产品系列：
1、一号配方适合干性肤质，包括柔性洗面霜、保湿爽肤水、高水份面膜霜、滋养润肤乳液、粉底霜五种产品；
2、二号配方适合中性、混合性肤质，包括中性洗面乳、洁净爽肤水、水份平衡乳液、滋养面膜霜、粉底乳（有柔象牙、纯象牙两种颜色可选）五种产品；
3、三号配方适合油性肤质，包括深层清洁乳、澄清爽肤液、清爽润肤乳液、澄清面膜霜四种产品；另外经典护肤系列还有两用粉饼（有柔象牙、纯象牙两种颜色可选）适合所有肤质使用；以及配合粉底霜和两用粉饼的粉底镜盒和化妆海绵；三种配方的轻便装。
扩展资料：
玫琳凯是全球高端的直销彩妆产品之一，也是能口服的乳液产品。
玫琳凯在美国市场以昂贵高雅的气质，是美国白领首选产品，也是化妆品第一个登上纽约时刊的。
玫琳凯产品质量要求：
1、完成超过1000次产品稳定性研究试验；
2、完成超过10000次产品分析测试，以及25000次产品包装材料测试；
3、完成超过30000次原料和成品测试。
玫琳凯产品的适用人群：
1、玫琳凯化妆品针对不同年龄段的人群，有适合十来岁青春期的经典护肤系列，也有年轻肌肤的补充性保养系列，更有适合成熟肌肤抗衰老的幻时护肤系列。以及有抗痘系列和美白系列，不同的系列可以针对不同年龄段的皮肤进行针对性的补充保养。
2、经典护肤系列的分为一号配方适合干性肤质，包括柔性洗面霜、保湿爽肤水、高水份面膜霜、滋养润肤乳液、粉底霜（有柔象牙、纯象牙两种颜色可选）五种产品 ，补充保养系列：柔润精华眼霜，丝柔精华眼霜，舒活眼膜。清爽保湿凝露，滋润保湿凝露。
3、滋养：水柔新肤霜，丰润滋养霜。T区控油平衡露，清爽卸妆液。 美白护肤系列：美白洗面乳，美白爽肤水，美白面膜。美白焦点白皙精华露，美白日霜，美白晚霜，美白隔离霜。
4、幻时护肤系列：三合一洁面乳，抗皱保湿乳，防护日霜SPF25，修复晚露。纤体日霜，纤体晚露，幻时新生保湿柔肤水，幻时夜间修护精华乳，黑眼圈修复精华露，微晶焕肤霜，细致焕肤精华乳，抗皱修复笔，维C精华露，活丽润颜乳霜，舒颜护肤系列：抗皱精华素，滋润修颜粉底乳。
玫琳凯官网—护肤品（滋润型爽肤水）
没怎么有。尤其是短期使用的人和用得不频繁的人。
但是，我有个朋友用这个品牌长达7年，说稍微有一点。只是一点。但是她后来换其他品牌的护肤品，都没有问题。
问她为什么要换，说是因为，用玫琳凯已经没感觉了。等于说，皮肤对这个品牌已经免疫了。有点无功无过的意思。
希望对你有用。
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