记住财神爷索罗斯的名言:「理财永远是一种思维方法,而不是简单的技巧。」我们首先需要掌握的,仅仅是一种态度而已。
当二字头的年龄划下句号,以往无忧无虑的都市女性会突然发现生活里多了些不浓不淡的阴霾:房贷又涨了,老公需要添一部车子,爸爸妈妈看病的花销逐年递增,公司的职位突然多了好多年轻的女孩来竞争……还有,生育BB和抚养他到18岁的开支居然要49万元!
天哪,有这么多的账单要签付,薪水袋里那一叠薄薄的人民币怎么够?看来只有开源节流、另辟财源才行了。
但不幸的是,我们这些被父母娇惯、被老公宠怜的FASHION女人们,虽然人过30岁,但对于理财的了解,简直几乎就是一片空白!
每月末月光光心慌慌的场面固然不少,奋斗数年积蓄微薄的情况也不可谓不多—看着这一片「满目疮痍」,到底应当如何是好?
答案非常简单,现在的你,必需以四倍的速度开始恶补理财知识。
学习秘籍:成为理财金算盘的4个POINT只要掌握「合理开支+稳妥投资+适度保险+隐性副业」的四个重点,你就能轻轻松松进阶理财高手!
做个精明消费族
关于如何聪明花钱的建议,在网上、书上,朋友的谈论以及老公的唠叨中,你都已经听得太多太多了。不过,我还是要针对30岁这个关键的年龄,再多说上两句。
∵建议A修改那些错误的消费概念。比如说,很多30岁女人都以为,一份购物清单对于控制疯狂Shopping很有作用,其实不然。美国AOL网站的统计告诉我们,只有20%的女人能够严格按照购物清单购物。解决的办法是:购物之前,尽量忘掉你要买什么东西。因为事实上,你忘记的东西一般都不是特别重要的东西。
∵建议B不要尝试那些新鲜的购物方式,除非你想当小白鼠。以网上购物为例,这是一种相当新潮的方式,可是对于想理智开支的你而言,真是糟透了。因为你看到的实物永远和照片有差别,而且在售后服务方面,你根本得不到支持。我不得不说,除了书,你在网上简直买不到什么好东西。
∵建议C让那些信用卡和银行卡都见鬼去吧,要相信,信用卡的支出完全没有损失感。你会觉得买了1万元的SK-II,和买20元的小护士一样没有什么区别呢。携带现金没有那么方便,同理,也就不那么容易花出去。
投资贴身设定:我的情况我分析
羡慕银行为大客户定制的贴身投资计划?其实你自己也一样能做到。花上两个小时时间,分析自己的财务状况,再按下面的要点一一设定,获得你30岁的专属投资计划,一切就这样简单。
∵状况分析进入30岁,已经脱离积蓄不多的窘迫阶段,收入渐增,需要清晰理财思路。这期间的特点是可供个人支配的金额增加,由于对投资理财已有初步了解,可能也开始摸索投资的步骤和规律。
但是,由于结婚与生育大多发生在这一年龄段,也要考虑随之而来的各种开支, 这几年也是高消费集中的时间。
∵投资目的促进自己财产增值,在35岁前要增加20%,为可能的大型开支筹备足够的款项来源。同时,建立好完整的理财体系,设定系统性的投资计划。考虑到风险性的问题,也需要筹划危机开支的专门款项。尤其应设定预算系统,以安全及防护为主。
有险无惊的绝对天书
30岁的女性都特别重视安全感,所以她们总喜欢寻求保险的帮助。据统计,30~35岁的白领女性是中国女性保险支出的最多的族群。但在选购了一份安心的同时,她们并不清楚这种投资到底能为自己带来何种程度的收益与保障。问问自己,你是否也是无数个购买了保险,或者想要购买保险,却对这方面的知识知之甚少的女性之一?牢记一点:年龄越大保险额越高,想为未来的保险省点钱,现在你就应当为自己选择最适宜的保险。
∵我是收入平平的工薪族
因为已经有了社会保险,在收入平平的情况下,可以只购买一些意外险作为补充,或是投保价格较低的女性健康保险。并在此基础上选择具有分红性质理财功能的保险品种,以达到理财和疾病、意外、养老等综合功能。购买时,还可以根据保险公司的盈利状况,享受到分红。
以一位在事业单位工作的30岁秘书吴女士为例,她如购买某保险公司的X年期两全保险,在不同的时间身故,将会按年限领取主合同的数倍保险金额;如果合同满期日仍生存,则将获得该年度主合同的保险金额的满期金,同时在保险有效期内,还可以获得红利分红。而吴女士在购买上述保险时同时购买的附加重大疾病保险,20年交费,每年的保费支出大约在500元,30年内却可获得患重大疾病即返还全额10万元或部分保额等多项权益。
∵我是资产丰盈的金领女
因为个人可支配财产较多,所以可承受保险公司推出的保险费较高的女性健康保险,另外也可以考虑适当地购买一些附加投资连接的保险或综合类险种。这些险种可满足个人更大的投资回报需求。但在购买这类具有投资色彩,回报也可能更多的险种的时候,应该注意的是,既然是投资,就有一定的风险性,应该严格考察你的风险可能会出现在哪里。
例如30岁的朱太太在一家著名的船务公司任首席代表,月收入上万元。对她而言,保险投资计划中就应有专门针对女性重大疾病和残疾保险,以防她在生病时家庭经济受到影响,同时也应有高额身故保险以及住院医疗保险。
以实例而言,她可以购买某公司专门针对女性的疾病保险,保额30万元,每年交费不过1万元,交费期20年。一旦患有重大疾病,她便可能获得高达30万元的重病保险,同时还可以参加分红。
现在开始做个双薪族
现在还在回忆年终双薪的美味?运用8小时工作之外的时间,30岁的你就可以每个月享受到双薪快乐了。秘诀就是:在维持工作业绩的同时,开发一门可以稳定赚钱的副业,不过最重要的是,不要让你的老板知道。以下,就是我们的郑重推荐。
双薪第1招网上开店
将自己的闲置物、特殊渠道获得的平价品、有特色的民族饰品……这些统统都能在网上卖出一个意想不到的好价钱。易趣、淘宝都是你寄居的好地方。占用的业余时间极少,且小店的投资回报率高达50%呢!
双薪第2招快乐文字
30岁了,已经忘记以前少女时写浪漫散文的温柔心情?现在,你可以把它拾回来,试着做一个业余写手,并不是一件太困难的事。报刊的稿酬对你来说是相当不错的补充,你一个月的基本开销就没问题啦!
双薪第3招美容顾问
许多直销的化妆品品牌,如雅芳、玫琳凯都长期招聘美容顾问,你可以利用下班 的时间,向客户介绍最新的护肤品和彩妆。有20%~50%的销售提成,也是一项相当不错的副业选择。
双薪第4招家养爱宠
不少人很喜欢养宠物,如果碰巧你也是其中的一位,那么就养一些品种名贵的狗狗或者猫猫吧,既是自己的爱好,又能够通过家庭繁殖售卖幼犬幼猫给同好者,还可以结交到志同道合的朋友,可谓一举三得啊!
双薪第5招女家庭教师
每个人都有自己擅长的专业,比如:以你英语四级的水平,去做同声翻译可能有点问题,但是,如果利用晚上或周末的时间辅导一个即将高考的高中生来说,就绰绰有余了。另外你钢琴弹得好也别有所保留,做个女家庭钢琴老师也是个令人羡慕的 。
双薪第6招艺不压身
喜欢画画吗?喜欢做布娃娃吗?喜欢自己动手做陶艺吗?如果你有上边这些爱好中的一项,你就可以把你的爱好转化成现实中的Money你可以把你的作品送到专业店里寄卖,一来这样很有成就感,二来就可以赚到双薪了。
10件应做的事
1系统地学习一下投资知识,有必要添置小型财务软件,以及上网学习模拟投 资。
2和先生一起商量投资计划,让两人都对家庭的投资有所了解。
3为生育基金做好准备,包括生产费用与休假损失。
4留出25~3个月的收入,一部分做急用现金,另一部分投资货币市场或储蓄。这是为你失业、生病或修理房子和汽车做金钱储备。不断增加你的投资额。
5从现在开始每月至少投资总收入的10%6你的投资资产中至少80%是向增长型项目投资,20%向增长型/收益型投资。
7在能承担的风险范围内寻找高收益投资项目,不要担心风险,因为高风险就意味着高回报。
8杜绝投机性质的投资行为,要有规律、有系统地投资,也就是走长线,比如购买定期定额的基金投资。
9不要过分相信你自己的投资能力,最好是委托可靠的专业投资顾问公司,慎选报酬稳健的长期投资方式。
10设定自己的年投资收益,不要太高或太低,一般来说,6%~8%的年收益,就是30岁年龄层最合适的收益了。
万全计算:现在的我,可以承受多大的投资风险?
根据嘉信理财的调查表明,不同年龄层的女性投资信心并不一样。30岁左右的女 性,有一半人害怕投资。在这样的情况下,评估所能承担的风险有多少,才不会因理财失当而影响生活品质。
根据理财专家针对各个年龄层所做的风险承受度的分析结果,可以得出「可承担风险比重=100—目前年龄」这一公式,作为投资时的参考。
也就是说,如果你的年龄是30岁,依公式计算你可承担风险比重是70(100- 30=70),代表你可以将闲置资产中70%投入风险较高的积极型投资(如股票),剩余的30%作保守型的投资操作(如定存)。 分享出去吧~
12021文员个人工作总结范文
20xx年的年味越来越浓了,这时的人们都在忙着置办年货,作为企业也不例外。而我们的“年货”就是这一年我们从成功和失败中总结出来的经验财富。下面是我在20xx年里的工作总结。
我来公司比较晚,虽然没赶上_工程的建设,但这一年的时间,除日常工作外尤其是以下工作足以使我较以前有所成长。
1从x广场的竣工开始,逐渐地了解施工阶段的一些工作情况,并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得工程全部竣工资料达到备案要求。
经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必须要在当时就签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。
2为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。
通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的知识,了解了相关部门的工作情况,在今后的工作中更好的配合,更在无形当中让我们工程部人在工作时,根据每个人的专长合理地分配工作内容,将团队力量有效发挥。
3在房总的组织下,我和工程部的其他同事对x周边一些典型的酒店和会所参观、学习。每次考察都把收集的照片整理保存,及时向庄总和行政部门提交考察报告。通过对这些地方的考察,个人也有所体会和心得。
一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多,尤其在气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的建筑材料和装修材料的选用极为重要。
二是建筑物不能一味的追求美观,乃至忽略了该建筑的实用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节省时间和财力。
4我在与其它部门人员接触中也都很尊敬,团结大家,听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。
一年多的时间,让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心,容易出现错字现象。20xx年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。
在20xx年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的知识,提高自身价值。
22021文员个人工作总结范文
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。
1前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达_人次左右。
2会议接待方面
1)外部会议接待。参与接待了x会议、x工作会议、x培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2)内部会议管理。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议x次以上。
3)视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据_余份。合同录入_余份。
4综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编x之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
5其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在_演讲活动中获得第一名;x演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
6工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
720xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。
4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
32021文员个人工作总结范文
转眼20xx就随着年末的钟声,越来越远,我在这一年的工作也渐渐的成为了过去的历史。但是,在这一年的努力下,过去的经验却都被积累了下来,并且会随着我的成长,成为我今后的力量。
在刚加入公司的时候,自己尽管有一些对于前台的概念和了解,但是在之后的了解中,自己却渐渐的发现了自己的不足和问题。但是在同事和领导的帮助下,自己也慢慢的克服了这些难题,让自己更加适应了这份工作,更加融入了这个团体!以下是我这一年的工作总结:
1个人的情况
在一年的工作中,我严格的遵守工作纪律,在完成前台的工作时,保持良好的态度和形象。尤其实在接待来访的人员的时候,必须要展现出自己人的热情和得体的招待态度和服务。
而在客户来电的时候,我也能保持良好的电话用语,用礼貌的回答接待来电的客户。时刻保持好_x前台人员的形象。
其次,我在文员的工作上也是非常的认真负责,关于公司信息的收集和整理,我总是在第一时间去完成。保证不将工作拖后,而且在工作中也严格的自我检查,保证收集数据的准确性。
在其他的工作中,我还肩负公司后勤方面的管理,对于公司的器材如:打印机和传真机的使用和保养都有认真的学习。
2工作方面
在工作中,我严格的要求自己,并及时的去反省自己,找到自己的不足。在前台的工作中,我通过比较自己和同事,发现了自己很多地方的不足,但是也通过和同事的请教和学习,我渐渐的提升了自己的接待能力,并且在空余的时间,我还在继续努力的提升。
在文员的工作方面,我一直努力的保持工作的及时性,及时的收集数据,及时的对公司的会议进行纪律,并及时的根据公司的安排,对员工们进行通知。
在一年的工作中,我还学会了打印机和传真机的使用,当需要使用的时候,也不用再继续麻烦前辈,自己也能帮助大家准备需要的资料。
3个人不足的方面
首先是自己的经验以及对公司的了解还是非常的不足。为了提升自己的工作效率和工作能力,自己要加强对公司的了解和认识,提升自己工作的效率性。
4总结
工作中总是会有阻碍,但是在同事们的帮助下,只要努力就一定会成功!但是在今后,我还是要加强自己的努力,不能再过多的依赖同事,我要学会自我强化!通过自己的努力去提升自己!
42021文员个人工作总结范文
我于20xx年某某月某某日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:
1注重学习。非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
2帮助采购核对前期的应付账款余额。并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
3根据核对后的应付账款余额,重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
4建立库存明细账。在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
5在工作中,善于思考。发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
6接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
7热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
52021文员个人工作总结范文
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。
1努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。
2努力打造良好的前台环境。
要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
3以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作资料也比较少。但自我也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我期望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20XX年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有职责心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也能够上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较简便,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
(1)对现有工作的满意度:在目前的岗位上我做得满意不满意?
(2)未来的发展空间:我未来在公司的发展前景如何?值不值得留在公司3~5年?
(3)离开公司的代价:如果我离开,需要付出什么代价?
(4)竞争对手提供的待遇:对方公司提供的薪酬待遇是否足够吸引我?
对现有工作的满意度
有两类因素影响员工对现有工作的满意度:基本因素或保健因素(hygiene factor)和激励因素(motivator)。如果公司处理不好基本因素,员工会非常不满,但处理好了员工觉得是理所当然。基本因素包括工作地点和环境、班车、食堂、制服等。激励因素可以激励员工在工作上做得更多更好,包括上司的鼓励、关心、信任、授权以及委以重任、工作的兴趣、能力提升和挑战、成就感、奖励认可、良好的工作氛围、公平的竞争、公平的薪酬待遇和晋升的机会。提供这些激励因素的主要人员是直接上司。很多研究也表明, 员工离开公司的主要原因之一就在于直接上司 。公司可以针对本行业和企业的特点,从员工最关心的几个因素出发设计员工满意度调查问卷, 定期通过问卷和焦点小组访谈了解员工不满的主要问题,根据调查和访谈结果制定改善计划,付诸实施 。
以下是一些最佳雇主提升员工满意度的做法。
海信 公司倡导“事业留人、待遇留人、情感留人”并制定了相应的措施。例如,技术人员是海信发展的关键因素。
●事业留人:公司给技术人员提供挑战性的任务,虽然很多技术人员才二十几岁,却已经担负起核心技术和产品的研发任务。
●待遇留人:早在1992年,海信就在董事长周厚健的倡导下,打破“平均主义”,薪酬向研发人员倾斜,让他们的平均收入达到集团平均水平的3倍以上。除了薪酬,公司还为骨干技术人才提供股份、住房等优惠条件,并提供充足的国外考察访问的机会。
●情感留人:公司有专门的门诊部给员工体检和看病,每天安排员工做工间操和眼保健操,始终把员工的健康当做要事。公司的销售人员常常在外出差,难以照顾家庭,公司就专门设立“内部服务110电话”,为销售人员家属解决问题,让销售人员可以在一线安心工作。
万科 在万科,为了给人才提供公平的竞争环境和发展机会,公司规定举贤必须避亲。这一点从王石和郁亮做起,管理层曾经在王石没有主持工作的一年中把他的表妹招入公司,王石回来知道后就劝退了表妹。领导层的以身作则确保了万科公平的竞争环境。为了确保万科机制透明、道德规范,公司提供12种沟通渠道促进员工和管理层之间的双向沟通,让管理层可以快速了解员工关心和不满的问题并采取措施改进。 这些渠道包括高级主管和一线员工定期会面、匿名BBS和年度员工满意度调查(Q12) 等(关于Q12的详细问题,请看附录5A)。
玫琳凯 在女性员工众多的玫琳凯,公司讲到“P&L”时,不仅指“利润”(profit)和“亏损”(loss),还包括了“人”(people)和“爱”(love)。公司不仅帮助她们更高效地完成工作,还帮助她们更好地做人,这不仅体现在口头上,更是在行动中。 玫琳凯领导层每周四都要收集员工的意见,周五在管理层会议上进行讨论,下周一就解决或解释 。公司还不断通过内部会议、网站、刊物等渠道认可和奖励体现公司原则的行为,评选服务之星。麦予甫解释说,业绩评定和表彰认可的侧重点各有不同,“业绩评定注重业务成果,而认可活动注重品格行为。”这种表彰认可甚至延伸到向销售队伍提供物流和呼叫中心服务的外包伙伴。
海丰国际 作为亚洲区内贸易市场的第四大集装箱航运企业,以及中国民营集装箱航运排名第一的企业,海丰国际为了调动员工工作意愿,注重员工的基本需求,从不同方面全方位满足员工的衣食住行需要。 海丰国际建立了包括新员工补贴、单身补贴、子女上学补贴、员工大病补贴、探亲补贴等一系列福利,以及项目奖、海丰奥斯卡、员工持股和期权计划、员工入职纪念奖、员工推荐奖、创新建议奖等一系列奖励 。与其他大多数公司最大不同的是,海丰国际对员工的激励,除了职业道德方面的问题,只做加法(奖励),不做减法(惩罚)。比如公司的考勤管理,对于迟到的员工没有惩罚,但是对于准时上班的员工不仅每月有全勤奖,每天还有免费的早餐。员工犯了错误,更多的是从公司制度和体系上找原因。海丰还有很具特色的员工调查:从薪酬满意度到员工工装式样满意度,都在调查之列。这一方面让员工体会到公司对员工意见的重视,更重要的是让员工参与公司决策,并释放变革信号,为变革预热破冰。另外, 通过IT系统发放问卷并自动汇总统计,操作的效率很高。清楚透明的人才管理体系和正向鼓励的企业文化使得海丰的员工对公司有极高的忠诚度 。2010年香港主板上市以来,海丰100位高管中,只有一位离开,人才对公司的忠诚度可想而知。
未来的发展空间
人才会考虑他们能在公司内升到多高,尤其是在有玻璃天花板的跨国公司?如果能升职,要等多久,3年还是5年?如果有升职,他得到的机会有多大?由于外部机会多,中国的人才通常没有耐心等待很久。苏宁云商员工平均年龄25岁左右,新人一进公司,人力资源部门会告知: 第一,你有机会做到某一位置;第二,公司鼓励你去做。除了1200梯队,公司内部的晋升通道还有店长梯队、销售突击队、蓝领工程等,普通销售人员、督导、售后安装人员都可以看到自己的事业前景 。
基于人才对自己未来发展空间的考量,公司可以提供职业生涯规划,帮助员工明确未来的发展方向和提升能力的具体方法。例如,软件行业的金蝶有一万余名员工,其中绝大多数是知识工作者。如何为他们提供广阔的发展平台是金蝶“帮助员工成功”这一人才战略的重要组成部分。 金蝶构建了“2+1”职业发展通道(“2+1”即管理通道、技术通道和快速通道),让员工既可以通过管理通道、技术通道逐步成长为管理专家、技术专家,同时也可以通过快速通道实现管理转技术、技术转管理、轮岗等跨通道、跨业务、跨部门的多方面能力锻炼与提升,全面实现了知识型员工对“没有‘天花板’、”“没有‘围墙’”的职业发展诉求 。提供职业生涯规划的通常做法是主管和下属就下属的职业发展进行每年一次的面谈,这一谈话跟绩效考核无关。主管会告诉下属根据他目前的情况和未来公司的发展,他们可能有的几个发展方向,并询问下属对哪个发展方向最感兴趣。当下属说出自己感兴趣的方向后,主管进一步介绍往该方向走所需具备的能力,以及公司会提供的培训、轮岗等机会,让员工有更多机会在公司里达到自己的职业目标。但是,主管不能给予下属许诺,因为几年以后下属是否能达到目标岗位所要求的能力是未知数,公司到时是否有空缺也是个未知数。如果开出空头支票,反而会增加员工的不满。所以这种职业生涯规划的关键在于让员工感觉到公司对他们的关心,公司愿意投入资源帮助他们成功。
附录5B提供企业在推行职业生涯规划时常用的表格,以供大家参考和应用。
除了自己的发展空间,人才也会考虑行业和公司的发展空间:这个行业的前景如何,是朝阳行业还是夕阳行业?公司的业务状况如何,是蒸蒸日上还是夕阳西下?未来的发展空间主要把握在公司的CEO手中。如果他有能力带领大家往前冲,公司就有好的发展前景,也能给人才提供更多更好更快的发展机遇。 除了CEO自身的愿景和能力以外,他和其他各级主管还要和员工不断地沟通,介绍行业趋势和公司取得的成就以及未来的规划,巩固员工的信心 。在经济危机时,后者显得尤其重要。阿里巴巴就是这样一个典型例子。由于金融危机的影响,2008年阿里巴巴股价大幅下跌,最低甚至跌破4港元。在这个时候,阿里巴巴创始人马云并没有单纯依赖降低成本的短期举措来提升利润和股价。他在2008年7月给全体员工发了一封信,讲述自己对这次经济危机的看法,明确了阿里巴巴将继续把公司建成全球最大的电子商务公司的目标,同时,他还提出一个新的目标——在未来10年中把阿里巴巴建成全球最佳雇主之一。信中指出,为了实现这样的战略宏图,在目前经济低迷的情况下,阿里巴巴有3个最重要任务: 第一是强化公司文化,改善过去几年因快速发展而导致的公司文化稀释;第二是提高组织效率;第三是提升人才能力以支持公司未来的宏图 。马云对这些计划是认真的,并以各种行动证实了他所言非虚。例如,虽然公司面临很大的经济不确定性和萎缩的财务回报,他仍然决定在2009年1月给员工加薪。与之相对应的是,所有副总裁及以上级别的高级主管的加薪却冻结了。 马云说:“面临这样的艰难时刻,我们必须把有限的资源向员工倾斜。 ”这样明确的沟通和言行一致的作风强化了员工对于公司未来的信心。
离开公司的代价
维系员工常用的工具有 期权、与年资相关的福利(如养老金)、合约完成金 (工作满几年公司再一次性支付一笔钱给人才,例如, 百安居的做法是工作满3年公司再给一年额外的收入)和房屋(例如,公司买下房子给员工或者和员工一起供款,但前提条件是工作满一定年数,如果员工想要提前离开,公司会把员工供款部分还给他们,房子产权仍属于公司。考虑到房子的升值,如果员工提前离开公司,就会有一定损失) 。这些工具都是帮助增加员工离开公司的代价,统称“金手铐”。这些金手铐的设计由人力资源部承担。
从员工的角度,决定他们是否离开公司的关键因素通常是对现有工作的满意度和未来的发展空间。对于年长的员工,因为未来在公司的时间不多,通常更在乎现在工作的满意度。外面机会很多的员工也会更在乎现在的满意度,反正外面机会大把,他们没有必要忍受目前工作中的不满。还有就是刚加入公司的年轻员工,如80后、90后的独生子女,吃不了苦,也容易离开。对于那些已在公司打拼一段时间的员工,如30出头的员工,虽然现在比较辛苦,但只要未来有发展空间,吃点苦他们也认为值得。相对而言,离开公司的代价对员工而言不是一个关键的考虑因素,通常情况下竞争对手会为此买单,但是公司却常常投入很多精力在这一块,因为公司高管认为留才是人力资源部的事,而人力资源部在这3项中比较用得上力的就是设计金手铐,增加员工离开公司的代价。我的看法是留才的重点要放在对现有工作的满意度和未来的发展空间上,而不是金手铐上。例如, 在博时基金,从2003年起,公司为外出读书的员工提供补助,但却没有用金手铐铐住他们,不要求这些员工将来回到公司工作。还有离开公司的员工因为生病生活困难,向总裁肖风求助,在核实情况之后,公司慷慨解囊,为员工提供了5万元的资助。博时这样做,是因为肖风“不希望把公司办成一台商业的机器,不希望把这家公司办成人与人互相利用的组织,而是希望办成一家具有中国文化味道的公司,人文关怀多一点 。由于博时对员工”的真心关怀,员工也有很强的向心力和忠诚度,兢兢业业为公司贡献自己的智慧。海丰国际留住人才关键在于让人才“爽”,除了工资待遇不能太差,还要授权,让人才有发展空间。对于离开的员工,海丰国际也敞开怀抱欢迎回来。公司CEO杨现祥认为员工既然想回来,是确实认识到回来的价值,这样的人会给现有员工现身说法,提高企业的忠诚度。
在中国市场,企业面临的一大挑战是竞争对手给予人才的待遇很高,通常是人才目前薪酬的两三倍,这种情况下即使公司针对以上因素采取了措施,并不意味人才不会流失。但是,如果不做这些,人才会跑得更多更快。另一方面,为确保主管尊重人才,为他们创造良好的工作氛围,公司可以考虑把人才流失率列为主管的绩效考核指标,人力资源部也要定期收集和分析人才流失的数据,和同行业相比,摸清背后的原因,如果发现某些部门的流失率过高,也要探究是否和部门主管相关并及时采取处理措施。
案例分享
不同行业、不同公司的目标人才不同,能激励和保留这些目标人才的因素也不同。下面我介绍两家不同行业的公司如何根据目标人才的特点设计和落实相应的留才方法。
阿里巴巴—让员工追求梦想的快乐社群
1999年在杭州创办的阿里巴巴,经过十几年的高速发展,如今已经成为全球最大的电子商务公司。目前,阿里巴巴旗下业务及关联公司包括淘宝、天猫、聚划算、速卖通、阿里巴巴中国交易市场、阿里巴巴国际交易市场、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金融、菜鸟网络,协助世界各地数以百万计的买家和供货商从事网上生意。截至2013年底,仅淘宝和天猫的活跃买家数超过231亿,活跃的卖家数大约为800万。阿里巴巴在业务上的高速发展离不开重视人才的理念和有效的人才吸引、激励和保留体系。2014年,阿里巴巴取代微软,成为《2014年中国大学生最佳雇主TOP50》最佳雇主第一名。
阿里巴巴所需要的人才是一群愿意和创业者打拼天下的人才。阿里巴巴要成功,就必须依靠两种人才: 专业的信息科技人才来建立电子商业平台;服务水平高的销售人才把业务推广给目标客户 。这些人才不但要具有专业方面的能力,他们更需具备 卓越的创业精神、创新能力和服务水平 。这些人才追求梦想的平台、成就感、成长的机会、爱国精神和创造财富。在创业之初,阿里巴巴资源有限,无法用金钱或优越的工作环境来吸引所需要的人才,但是公司却用“ 一个让员工追求梦想的快乐社群 ”吸引、激励和保留了人才。
对现有工作的满意度
阿里巴巴有一句名言,“ 让平凡的人做不平凡的事,充分调动他们的积极性和潜能 ”。创始人和董事会执行主席马云通过提出的“不可能的目标”激发了各类人才的才能、热情和想象力。阿里巴巴有三个理想: 一是为1000万企业生存贡献力量;二是为全世界1亿人创造就业机会;三是为10亿人提供网上消费平台 。公司为员工提供不同的技术、技能和管理培训来帮助他们实现这些目标。在年复一年的挑战目标和实现目标的过程中,员工得到了锻炼,也享受了成功后的喜悦。创业型的企业挑战重重,因此公司打造一个开心社群让大家苦中作乐,乐在其中。首先, 公司寻找的是有相同“味道”的人 —乐观开朗、有团队精神、努力工作,并且能热情地投身到理想中去。这些人能够以挑战为乐趣,而且愿意互相帮助,发挥团队的力量来完成伟大的目标。其次, 公司为员工提供了和谐透明的工作环境 ,让大家安心、开心地工作。马云对阿里巴巴工作环境的描述如下。
●蓝蓝的天空 :制度和决策要透明,公司没有什么东西不能和员工分享,公司所做的决策是员工能明白和理解的。
●踏实的大地 :我们的任何产品和服务都是对社会有贡献的,是合法合理的,让员工觉得踏实的。公司必须有稳定的财务基础,这样员工就不会乱了。
●流动的大海 :人才必须能够在各子公司和部门间流动。
●绿色的森林 :一个有助于创新的氛围,要不断有新鲜的空气进来。
●和谐的社区 :同事间志同道合,有共同的价值观,使人际关系简单和谐。
公司在危难时的做法,体现了公司对员工的关爱。在非典时期,阿里巴巴因为出现一个疑似病例,当天决定让所有员工回家工作以度过隔离期。因为行动果断,公司避免了可能发生的疫情蔓延。员工对此也报以更加敬业的态度。当年5月份公司的收入增长了30%,并且员工之间还通过BBS、电话和电子邮件互相鼓励。非典过后,共同渡过危机的员工感到无比骄傲,他们之间形成了一种强烈的纽带。现在,公司里还经常谈起这个话题。为了纪念这件事,公司的一些员工把那一天定为“阿里巴巴日”。
公司也提供各种渠道: 电子邮件和BBS或会议(月会、季会和一年两次的员工大会)让员工有机会接触到包括马云在内的公司最高管理层,确保沟通的畅通和文化的透明 。马云给管理人员制定了非常高的标准,要求他们定期用电子邮件或通过公司BBS上的帖子与员工进行沟通。他本人也为此做出了特别的努力。
未来的发展空间
来到阿里巴巴的很多人才不是为了钱,而是为了梦想,“有机会做可以影响别人生命的事”让他们觉得自己的工作很有价值。很多阿里巴巴的员工有十分丰富的跨国公司工作经验,他们放弃了优厚的薪酬待遇加入阿里巴巴,主要是一种爱国情怀,让他们感到共同创造一个伟大的企业可以为中国争光。这些充满了创业激情的人,也抱着未来可以和公司共同分享财富的梦想。他们放弃眼前的“荣华富贵”为的是更大的理想。
有着不同梦想的人才来到阿里巴巴,希望和志同道合的伙伴共同奋斗,实现梦想。作为创始人的马云深深懂得这一点,他把自己大部分的时间用于3件事:远景目标/使命/战略、客户和员工。马云认为公司吸引优秀人才最重要的基础就是公司的远景目标和使命。他明确地和大家沟通,“ 不能让你的同事为你工作,而要让他们为自己的梦想工作 ”。阿里巴巴也提供给员工很多的挑战和支持,以帮助他们实现自己的梦想,并分享公司的成功。
离开公司的代价
创业初期,作为公司的主人,阿里巴巴的所有老员工都有期权,但是期权并非铐住他们的工具,而是公司奖励高绩效员工的方式。虽然这有助于留才,但这并不是公司留才的主要手段。随着2014年阿里巴巴集团成功登陆纽交所,根据机构预测,阿里巴巴将一举创造出一万多名千万富翁,再造世界之最。
比亚迪——成就你的梦想
1995年成立之初,公司只有200万启动资金,经过二十年的发展,如今的比亚迪已经成为横跨IT、汽车和新能源三大产业,销售额近500亿人民币的具有全球竞争力的中国公司典范。公司从镍镉电池起家,逐步扩张到锂电池、手机零部件和汽车领域,最终打造了“技术为王、创新为本”的组织能力,并不断突破行业壁垒取得令人瞩目的成绩。用公司创始人兼董事长王传福的话来说,这一切靠的是天赐之福——大量廉价的人力资源和巨大的消费市场。但是,在中国运营的企业都享有这两大优势,为什么却鲜有像比亚迪一样创造了商业神话的?归根到底,比亚迪的成功还是离不开公司***的战略眼光、胆识、钻研、坚持和一套能把工程师的人海战术发挥到极致的人才管理办法。
比亚迪员工人数超过18万名,其中仅工程师就有15万名。很多员工来自外地,大学一毕业就加入公司,他们看重的是互重平等的工作氛围、快速成长的机会和发展空间、与业绩挂钩的薪酬和关怀。
对现有工作的满意度
比亚迪的技术实力依赖于工程师们的努力。董事长王传福自己是搞研发出身,他非常了解研发人员的工作性质和特点。在他看来,工人可以用“高薪高压”,但是管理工程师不能靠“高压”,不能只为短期利益逼着他们出成果,而是要靠营造互重平等的工作环境,给他们时间去研究开发产品。但同时为了确保三五年之后的成果,公司也要设定阶段性的考核目标,让他们每年提交报告、研究成果和专利技术。对于管理人员,王传福善于授权,他下属20几个事业部的总经理有权决定100万以内的投资和基层员工的任命。王传福十分关注他们的成长,对这些人的优缺点了如指掌。他和公司高管一起参与授课,帮助员工不断成长成功。
公司的高速成长为人才提供了发展的“快车道”。在汽车行业里,同等学力的大学毕业生,如果是进入国企,他们要在车间里干两三年才有机会成为助理设计师,而在比亚迪,进入公司后只需要两三个月就有机会参与新车设计。比亚迪在2005年上市的F3,一上市创造全国产量增幅冠军、销量增幅冠军、国内单品中级家庭轿车销量冠军“三冠王”的好成绩,上市10个月就获得各类奖项68个。它就是由2003年毕业的学生设计的。公司购买了大量的新车供这些新人拆开研究。一般在两年左右,这些新人就已经有了两轮新车的设计经验,市场价值远远超过了同期进入其他公司的同学。除了快速成长以外,公司和员工结成了利益共同体, 表现出色的员工不但可以加薪升职,还可以得到公司股权 。
比亚迪有很多外来员工,公司为他们创造了良好的生活条件,让他们感受到了家庭的温暖。1998年手机刚开始进入中国市场时,比亚迪就为公司的每个关键人才配备了手机。2000年比亚迪投资了15亿建设拥有500多套住房的亚迪村。比亚迪员工按照职务和工作年限可以买到只需成本价一半的房子。王传福本人也住在亚迪村里,充分体现了平等的原则。从2007年开始,工作满一年、业绩好的比亚迪员工可以零首付买比亚迪的车,公司还提供每月600~1200元的补助。为了解决员工的后顾之忧,比亚迪和深圳中学合办了亚迪学校。职工的孩子上幼儿园和来回的接送也都由公司包揽。
未来的发展空间
王传福对公司的未来充满了信心,他的字典里没有“怕”这个字。虽然公司几次切入成熟行业,有技术上的重重壁垒,也有很多财大气粗、实力雄厚的竞争对手,但是王传福没有恐惧,他认为比亚迪的每个管理者都要有舍我其谁的勇气。他的激情和信心感染了员工,随着公司每次切入新的产品领域所取得的成功,员工对公司未来的信心也进一步巩固。
比亚迪强调内部成长,目前的7位副总都是内部提拔。公司每年要成立两三个事业部,有很多管理的岗位提供给员工。公司的人员分成7个等级,每个等级又分成3个级别。公司规定在每个季度公司的每位主管都要根据“人才路线图”和下属讨论他们的发展,例如未来几个季度的工作目标以及可能晋升到的岗位。通常半年左右就有人获得晋升,有些新人能力出众,两年后就有机会担任部门经理,有些工作七八年就已经成为事业部总经理,最年轻的事业部总经理刚30出头。随着职位的提升,这些人才也会得到更高的薪酬和股权激励。王传福曾许诺:任何事业部做到30亿元营业额、净利润5亿元时就可以分拆上市,团队成员将得到巨大的股权激励。比亚迪舍得散财的做法为保留和激励人才打下了坚实的基础。
离开公司的代价
公司非常注重员工激励和保留,关键人才可以得到股票。2002年,公司上市后十几位部门经理得到1%的股票;2008年,公司又计划拿出更多的股票分给业绩出色的主管和员工,其中包括关键的技术和管理人才。这些股票在员工工作满5年之后给分发50%给他们,7年之后再分发其余的50%,而分红则从2008年开始。员工可以选择一次性付清亚迪村的房产或每年付款,住满10年房子就可以自由买卖。如果不到10年就要离开公司,员工可以按市场价从公司手里把房子买下或者由公司买回员工支付的部分。
阿里巴巴和比亚迪在创业的初始阶段,都没有雄厚的财力,也没有知名的品牌,但是,公司管理层却都有打造一流企业的梦想和激情,都有追求公司和人才双赢的理念以及一套独特的人才吸引、激励和保留体系,因此,它们都能帮助一群普通人成就非凡的梦想,并实现公司的商业成功。
淘汰低绩效人员
在努力保留高绩效、高潜力的优秀员工的同时,公司也要及时淘汰低绩效员工。低绩效员工是指工作业绩不好、行为表现不符合公司价值观要求的员工。但是,很多企业常常因为这样那样的原因不处理低绩效员工。有时是因为主管想做老好人,不想做坏人去处理低绩效人员;有时是迫于无奈,没有人才储备,如果把现有的员工开除了,一时无法找到可以顶替的人;有时是企业没有人才盘点的标准和流程,主管搞不清楚哪些是行为表现好的高绩效员工,哪些是表现差的员工,因此无从下手;还有的则是企业高速发展,主管已经要务缠身,顾不上处理他们;再有就是明明知道哪些人员的能力、绩效已经跟不上公司发展的需要,但因为他们是跟着自己一起打天下的老臣子,没有功劳也有苦劳,因为感情包袱下不了手。
但是,如果不及时处理低绩效员工,会带来种种后果。首先,这对其他人不公平,因为低绩效人员做不好的工作需要其他员工花时间和精力去弥补。如果低绩效人员占着主管的位置,将会阻碍下属的发展机会,致使他们流向其他公司。对于低绩效人员自己来说,长时间待在他们并不适合的岗位上也不是一件好事。虽然从短期来看他们保住了饭碗,但是从长期的发展来看,他们一直把时间浪费在自己不能胜任的岗位上,不如趁早另谋出路,找一个更能发挥他们优势的工作。对于这些低绩效人员的上司,他们与其将时间和精力耗费在这些下属身上,还不如花在优秀人才上。
全国工业重点行业效益十佳企业名单 来源:统计局网站 煤炭开采和洗选业 兖矿集团有限公司 山西省潞安矿业(集团)有限公司 永城煤电(集团)有限责任公司 河南神火(集团)有限公司 济宁矿业集团有限公司 天然原油和天然气开采 大庆油田有限责任公司 中国石化胜利油田有限公司 中国石油长庆油田分公司 中国石油天然气股份有限公司新疆油田分公司 中国石油天然气股份有限公司辽河油田分公司 铁矿采选 山东宏鲁矿业集团公司 承德宽丰矿业有限公司 大冶市陈贵矿业集团有限责任公司 邯邢冶金矿山管理局 淄博市华联矿业有限责任公司 铜矿采选 哈尔滨松江铜业(集团)有限公司 湖北三鑫金铜股份有限公司 四川省里伍铜业股份有限公司 大冶市铜山集团 梅州市金雁铜业公司 铅锌矿采选 西部矿业有限责任公司 兰坪金鼎锌业有限公司 内蒙古东升庙矿业有限责任公司 云南省文山州都龙锡矿 南丹县车河镇拉么综合选矿总厂 谷物磨制 河南省北徐集团 河南省龙云集团 蛇口南顺面粉有限公司 齐齐哈尔金秋企业集团有限责任公司 藁城市梅花面粉股份公司 饲料加工 泉州大泉赖氨酸有限公司 天津正大饲料科技有限公司 青岛和美饲料有限公司 北京大北农饲料科技有限公司生产基地 湖南正虹饲料有限公司 食用植物油加工 大连华农豆业集团股份有限责任公司 南海油脂工业(赤湾)有限公司 东海粮油(张家港)工业有限公司 上海嘉里粮油工业有限公司 大海粮油工业(防城港)有限公司 肉制品及副产品加工 山东金锣企业集团总公司 河南省漯河市双汇实业集团有限责任公司 诸城市得利斯集团公司 诸城市大龙实业有限公司 内蒙古草原兴发股份有限公司 山东鲁南牧工商联合公司肉联厂 河南邦杰(集团)有限责任公司 南京雨润肉食品有限公司 吉林省长春皓月清真实业股份有限公司 杭州联合肉类集团有限公司 水产品冷冻加工 山东孙家疃水产集团公司 好当家集团有限公司 山东斥山水产集团有限公司 山东庆顺渔业股份有限公司 山东院夼实业集团有限公司 山东靖海实业集团有限公司 青岛正进集团进出口有限公司 日照市水产集团总公司 荣成市青鱼滩渔业公司 招远市金泰冷藏厂 饼干及其他焙烤食品制造 上海达能饼干食品有限公司 上好佳(中国)有限公司 沈阳旺旺食品有限公司 江门达能饼干有限公司 上海百事食品有限公司 华嘉食品有限公司 成都旺旺食品有限公司 杭州旺旺食品有限公司 广州必旺食品有限公司 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关于本文的说明:
1、职业生涯规划于2005年3月15日发表在“博锐管理在线”,用户名zl0003,http://wwwboraidcn/bbs/dispbbsaspboardID=36&ID=21628&page=1);
2、于2021年3月7日 16周年之际做一次系统复盘,粗体字为复盘内容
以下为正文内容:
作为一名即将走入职场的05届大学毕业生,面对自己的职业选择很是迷茫。深深的知道以后的人生就是在职业中度过,职场生活的质量决定了生活的质量,自己的人生价值是通过职业来实现的。为了慎重的选择自己的未来,我阅读了《选对池塘掉大鱼》,〈骑驴找马〉等职业规划方面的书籍,在北森职业测评网上做了职业测评,仔细的考虑了自己的经历与性格。下面是我的职业生涯发展报告,这里面还有很多不切实际的地方,希望大家们给予指出。
一、我真正的内在需求
职业能够给人带来快乐,外在的赞赏或许能激发我们的热情,但只有内在的需要才能带来持久的快乐——我的内在需求,即终极目标是
1 实现自身的价值,即通过思想的传播,方法或产品的介绍或服务给人带来方便,给予他人帮助( 这是自己此生的原动力,40岁时看见,那么想实现自身价值,反而表达自己内在的无力,越缺乏什么,越想得到什么;现在的认知是:我做一切的目的,为实现的是道果,只有阴(长的状态)阳(生的状态)平衡,才会有果。因上努力,果上随缘。本质上需要帮助的人是自己,其他人都是配合你的群众演员)
2 丰富的物质基础,对自己的事业与幸福的生活都能够提供充足的保障 (绝对是基础,快速创造了财富,也飘过,也摔的很惨,金钱是三维空间非常棒的检验工具 )
3 充实而幸福的精神生活:珍惜亲情,享受友情,家庭美满(浪漫的爱情),不断的学习与进步( 本质上还是与自己的关系 )
二. 我想从事什么职业及自我分析
我的价值观核心是给予他人帮助,给人以方便。
结合北森职业测评网的报告与个性( MBTI测评,让我对自己有了深刻的认知,结合16年的经历,他的准确度还是非常高的 ),适合我的职业有:人力资源开发/培训/招聘人员;销售经理;市场开发拓展人员;职业顾问;职业治疗;企业/团队培训人员;营销;销售等
自我分析:
优势:
一:性格个性方面
1.自省力强( 有些过了,有时已经进入自责的状态,自责后,没有行动计划,只停留在思维层面,意义不大)
2.理解力与容忍力强,善于换位思考(具有同理心),遇到问题经常从自身找原因
3.脾气好,不易发火( 有段时间,反而是炸药包,本质上是没有达到平衡,能量被限制住 )
4.极为外向 (哈哈,相当外向,几乎是一个透明人,没有隐私)
5.沟通,表达力强
6 能够打破常规思考,考虑时期发展可能出现的新情况
7 适应能力强,能迅速改变自己的行事速度及目标,兴趣广泛,对自己感兴趣的东西接受能力强
8 对收集自己所需要信息有一种天生的求知欲和技能
二:学历学识方面(2001-2005本科)
1 专业:工商管理,有经济学与管理学基础,掌握企业运行有关的理论知识(财务,生产,管理,营销等) (这个专业,毕业前5年很排斥,现在想想非常感谢老天给我调教了这个专业,是他让我举办了经济思维,发散思维,广阔的知识体系,接触了财务,金融知识)
2 学习能力强 (40岁的我,还坚持不断学习,特别是在这个年代,要学的东西很多,而且还在练就复业社群这个学习环境里,让我这个年龄最大的人,永远想要更进步,感觉自己才18岁)
3 具有终身学习的意识,业余时间读书量大且坚持写读书笔记;曾在一家北京时代光华的分公司工作3个月,充分认知培训的重要性 ( 时代光华是当时中国最大的培训公司,我工作的是哈尔滨的经销商--哈尔滨百森职业经理人培训公司,办公地点哈工大科技园,职位是销售,就是卖线下课程与每个周末的线上课程(卫星直播)工资800元/月,这段经历打开了我的认知,也是在这里,接触到了职业生涯规划,接触到了现金流游戏,这段很短的经历对我却至观重要,感恩老板吴思给我这个机会,不过好像记得在3月8日提出离职的,不好意思了)
4 英语能力强,CET4
5 计算机水平较高,国家三级
6 拥有ISO9000内审员资格证书
7 助理人力资源管理师证书
三:大学经历
1 担任班长,管理日常琐事,较好的协调与导员任课教师的关系
2 学生会学习部部长,发现自己乐于宣传自己的思想与别人分享信息
3 《21世纪人才报》——《大学周刊》的校园信息员,负责报纸在整个校园的零售,征订及代表报社与学校和学生进行沟通,发现自己乐于接受新信息,新事物,沟通协调能力强
4 利用课余时间在淘宝(wwwtaobaocom)开店,并因此与商家洽谈,在校园里招代理,卖雅芳化妆品、玫琳凯、安利(偶可是帅哥一个呦),音像制品等,锻炼了自己的组织与沟通能力。 (04年开店,店铺名为“学子俱乐部”,没认真做,如果坚持可能结果会很不一样哦,不过核心兴趣不在该领域)
劣势:
1 爱张扬,太爱表达自己 (现在有改善,表达的少了)
2 不善于倾听
3 同时产生的想法太多,不能踏踏事实的做事 (太愿意关注未来,忽略当下)
4.自律性较差 (根本无法自律,必须找到一个适合的环境,用有意义的事情去替换,所以现在在练就复业社群,每天发时间表,写日志,很开心,团队是根本)
5.说的总是太多而做的太少 (通过面相学的学习,我的天赋就是学习,传播,白话,我就发挥说的功能即可,做让团队去做吧,哈哈)
6.自我物品摆放的条理性太差 (随着sop 的学习,改善很多)
7.怀疑能力较差 (你实在别人就实在,这是优点,因为世界是美好的)
8 做事不太条理,或不善于分清主次顺序,把握事情的轻重 (已经交给练就复业的其他伙伴了,他们发挥他们的优势,支持我分清主次,把我重点)
9 当缺少人际支持时,做事动力不足 (这点暂时还一样,是修行的功课)
10对缺乏独创性的人没有耐心 (是就没耐心,在辅导孩子功课身上体现的淋漓尽致,修行吧)
11倾向与关注可能发生的事情,而非实际的或极为可能发生的事情
12.时间管理能力差 (时间管理理论都学习了,工具买了一大堆,真正开始改变的还是环境的力量,自己的力量太小了)
(有几项现在还是我的功课,需要继续修行)
总结:较适合从事销售,市场拓展,培训,职业顾问工作。但由于自己的生活工作经历与阅历有限,思想没有深度与广度,所以不能从事培训与顾问的工作。因此我选择第一份职业为销售。 (这个决定现在看来,也很佩服24岁的我)
我的职业规划
选择了销售作为第一份职业的具体原因:
1 符合自身的价值观:当自己的产品或服务被客户认可,并给他以方便时,是自己最大的快乐
2 现在的销售理念:销售产品的前提是建立与客户的信任关系,我的个性外向,愿意交朋友
3 销售是任何一个企业或组织甚至个人都需要的,在这个买方市场下,销售是第一位的
4 销售给我充分学习、锻炼和施展能力的机会;让我体验丰富的人生
5 好的销售人员收入高,且在企业的地位高,快速积累本金
销售是我的第一份职业,但我今后的职业生涯如何?我的规划的总路线是:
从事销售工作,我应该从销售代表做起即传统的业务员,但只不过是我学习,认识工作和社会的阶段。而作为自己的发展有两个路线可供选择。第一条:销售代表---》业务主管---》区域经理---》全国销售经理——》销售总监;
第二条:销售代表---》业务主管---》培训师//营销咨询人员(职业人事)-----》培训师/咨询人员(自我创业)。结合自身的价值我比较喜欢第二条路线。
(思路真的很清晰,这也是后来的轨迹)
结合自己的年龄与经验,我的职业规划是:
A:学习期(2005-2008/25--28)
岗位:销售代表
任务:深入了解社会,培养做人与做事的好习惯,做合格的职业事:充分学习销售技巧,努力赚钱,学习并应用理财知识,开始积累财富,拓展自身的人脉。 (还有一点:一定要离开黑龙江)
(实际上200507---200611 蓝月亮 销售代表 KA专员 促销督导 市场部北区TM/ 200611—20107 成大生物销售代表,负责河北省2个地级市的销售工作。当这份规划刚写完15天,我就被蓝月亮录取为销售部管理培训生,神奇啊,感恩招聘我的赵海霞姐姐,你是我的贵人)
B:学习管理期(2008-2010/28—30)
岗位:销售经理
任务:带领一个销售团队,应用管理知识来完成公司制定的目标,积累工作中的问题,为今后的学习提供案例
(实际上20107---20128 销售组长见习主管,主管,负责公司河北团队的管理,后因为老大出生,不愿意在出差,选择成为北京地区的销售专员。其实在团队管理上,自己不擅长,现在看来本质上自己不会辅导他人,不具备sop思维。)
C:高代价学习期(2010—2012)
学校:上海中欧工商管理学院 专业MBA 学费与杂费:大约25万
( 按05年学费推演出来的,实际09年是218万
入学考试:GMAT(620---710)
任务:结合5年的实践学习最先进的管理知识,锻炼自己的各方面能力,认识优秀的人才。 (没有实现,估计未来只能读EMBA了)
D: 发掘潜能实践期
岗位:管理者
任务:实践自身理论,培训自己的员工。
(没有实现,13年5月底离职,成为自由职业者)
E :实现人生自我价值期(2025年后,45岁后)
岗位:咨询与培训
任务:传播自身的思想与技能为他人服务
( 这个终极目标提前了11年:14年与朋友创办“青年生涯论坛”,推广财富沙盘,分享“财务自由、时间自由、身心灵自由”理念,协助学员认识人生规划,制作人生地图,活出真实的自我,2016年创办自己的公司“财富心启点”,提出财富整理师概念,将 生涯规划 理财规划 金融 个人成长融汇贯通,支持人们明确自己的梦想,在创造财富,管理财富,运用财富 找到一条适合自己的路。2017开始,加入智达富团队,成为 沙盘产品管,沙盘的培训官,开始全国的培训。2020年11月,加入练就复业社群,成为复业沙盘总教练 )
这就是我的初步的职业规划,这仅仅是我的一个大方向。虽然确定了职业,但我还没有选定行业,选定公司,因为这还需要我自己的思考,需要大家的建议。毕竟当时还是学生,虽然有过短暂的职业时光,想问题时必定有不现实之处。
( 补记: 202138/周一/昆明同德锦江嘉园)
16年后的今天再来看这份规划,感到神奇。职业轨迹总体上是按照规划来走的,特别是那个终极目标已经开始有条不紊的运转。这16年里也经历了迷茫期,痛苦期,但幸运的是还是回到了轨道上来了,特别是遇见了很多贵人的指引。感恩 蓝月亮的 海霞姐 坤哥;成大生物 张总 于经理,亮哥,顺利主任 ,于主任,宝哥,为民哥;智达富 云莉雅老师 明德兄 美娟老师 毛毛 蔡蔡 丁丁 朗樱 关樱 ;种子与土壤的 沐心 镕英;练就复业社群的伙伴们。深深的明白,梦想必须有,但环境更重要!
非常庆幸在25岁即将走入社会的时候,我做了这份规划,是它在我的潜意识里生根发芽,茁壮成长,才有了现在这种状态的我。另一个角度来看,这就是我的使命,自己去设计规划,然后让时间去验证,最终验证可行,进而再去分享,传播,让更多的人从中受益。
朋友们,找到你们的梦想,去制作自己的人生地图吧,让人生这趟体验更丰盛、更圆满、更有价值!我想我不是唯一的个案,只要你行动,按照自己的特质,遵循内心的声音,设计出自己专属的地图,然后就随缘尽心地行动起来,在时间去验证吧!
我最喜欢的一句话送给大家“ 施工图有了,你的合伙人,施工队就会出现了”
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