解析玫琳凯销售员是如何攻克客户心理防线的

        这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问，仔细推敲，差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何，我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。

第一步：介绍玫琳凯企业的创办历史，企业的文化，企业的发展历程。

       在介绍的过程中她们会抓住几个重要点：公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士，公司从1963年发展至今，公司遍布全球，护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌，实力雄厚，安全无害”这样一个印象，达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。

第二步：讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。

        她们讲解的比较详细，尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点，因为其他的一般女孩子都知道，在这里会让人感觉到她们很专业，很敬业。

第三步：给一个皮肤测试表让客户填写，以便为客户的皮肤做分析。

        测试表并不是很详细，都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题，等你填好，开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品，然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪，因为每阶段需要的产品不一样，她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想，还真没有。

第四步：为你做一个简单的脸部护理

        她们会摆出一大堆产品，接着告诉客户你目前你适用的是哪里种，然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子，“是不是跟之前不一样了？”“是不是你的脸好看多了？”这样用实践证明玫琳凯产品多好，客户看着自己的脸，简直心动了，客户会不由自主地问产品价格。

第五步：谈价格

       之所以是谈而不是说，在于玫琳凯产品有会员价和非会员价，当然她们和客户谈就是为了拉她入会员，她们会告诉你单独买会非常贵，而入会员拿一套送一套也只需三千元，往后买玫琳凯产品也会是会员价，同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现，比起客户暂时买产品，她们肯定希望客户入会员，因为会员客户将是她们的长期客户。

第六步：盘问客户目前的处境，希望客户加入会员，成为玫琳凯的一员。

        她们会问你家庭状况，问你目前的工作，工资待遇如何，做的开心与否，看似是无关痛痒的问题，其实对她们来说很重要，从你的家庭打开缺口，如果你结婚了，她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境，而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩，那些在家带小孩的妇女当然会被说动，如果你有工作，而工资低又辛苦，她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能，只要你坚持。如果你目前的工作不开心，她们会说玫琳凯是一家人，进来就是朋友，这里面的人都很和气，遇到问题说出来大家会帮你出主意，你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策，总有击中你内心的几句话，不得不说她们很有循循善诱的耐心。

第七步：以自身为例，让客户产生代入感。

        为了让客户入会员，这时，美容顾问们就开始拿自己举例了，至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏，内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土，多么俗气，多么自卑，多么内向等，再看看现在的她们，有气质，有美貌，有口才，有梦想，还不信？她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光，年薪几十万，有粉红轿车，又会拿出某经销商以前的照片让客户看，满脸痘痘，现在呢，脸上白皙光泽，简直换了一张脸，最后总结这一切都是玫琳凯给她们的，让她们的人生有了无限可能，这么些例子一说，客户真心被诱惑到了，心里的那份渴望被激发了。

第八步：针对第一次约谈没成功的客户，她们会约谈第二次，第三次……

       发自内心讲，我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的，第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****，先和客户建立朋友关系，平常会在网上问候，会单间聊几句，发发美容信息给你，隔段时日，她们会打电话，说今晚有美容课你有空来听听，明天有活动你可以来参加，这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你，如果你去了，那又是一堆销售产品的话，又是告诉你入会员的好处，当然她们有些会很讲究策略，对不同心态的人有不同的攻略方法。

        以上的过程是针对大部分女人而并非全部，并且在整个过程中，有的女性是自愿想挑战这样的销售工作，有的人也确实是被洗脑进去的，不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员，但并非每个女性都适合，平时应保持理智。

直销也叫传销，但是要分清什么是合法的，什么是非法的，是不是有正当的商品，还是以发展下线骗人为主。玫琳凯是直销，而且是完全合法的，产品也是非常的好，你可以上--直销中国网--这样的网站自己多了解些相关信息，对直销业也能有多点的了解~~

玫琳凯是一个口碑不错的品牌，但效果如何，还是要看看网友评论。

1963年，玫琳凯女士本着想帮助女性实现个人成长和经济成功独立的愿望，在美国德克萨斯州的达拉斯成立了玫琳凯公司，开始了一段非凡的女性商业传奇。到如今，玫琳凯已成为世界顶级的美容品牌和化妆品销售商之一，年销售额超过35亿美元。玫琳凯在35个国家和地区拥有超过300万的销售团队。

1995年，玫琳凯来到中国，一直十分畅销，深受中国女性的喜爱。并在2006年的时候升级了它位于杭州的亚太生产中心。这里是玫琳凯除了美国以外，唯一的海外生产中心！在中国，经过十多年的发展经营，玫琳凯已经全国市场上占据了很大的位置，并在全国35个主要省市都设有分公司。

玫琳凯积极倡导施乐精神和感恩,这是一个很好的想法。并希望将身边的人、社区和国家的力量都致力于社会和环境实践,本着这种愿望,玫琳凯成立了中国公共福利项目。并将项目都投入在建设富裕,友好，和谐,绿色的地球的目的上。直到目前为止，玫琳凯已在各项社会事业中投入超过1亿元，并积累了近24万小时的志愿服务。

玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一。总部设在美国德克萨斯州达拉斯市，是一家业务遍布五大洲的国家和地区，在全球拥有5000余名员工和300余万名美容顾问的世界500强跨国企业集团。

我有个朋友是玫琳凯的代理商，她说她一直用玫琳凯的产品，自己用也不贵，而且效果也不错，但是跟大多数的护肤产品一样，用的时候感觉皮肤很好，但只要一停下来了，皮肤状态就会反弹，变回以前的状态。

如果你是一直使用护肤品的人，那你可以尝试一下，对皮肤好又不是什么坏事。但如果你不是常用护肤品的人，建议你还是不要买，免得到时候皮肤状态反弹。如果实在偶尔想用一下护肤品，建议买刺激性小的，贵一些的品牌。当然，不是说贵的品牌就完全无刺激，只是说相对来比刺激性小一点。

脸是自己的，钱也是自己的。你的钱并没有消失，只是换个方式陪在你的身边。

玫琳凯在市场上有着多年的品牌历史，它有多种系列的产品，而且可以供各种消费者选择。玫琳凯是美国的一个护肤品品牌，它创立于美国的德克萨斯州。玫琳凯，主要以直销的方式来销售产品和护肤品。玫琳凯不仅在美国本土有较高的认可度，在其他国家也越来越受消费者的认可，因为玫琳凯它的产品效果整体是比较好的，而且产品成分比较安全，不会有色素或者是化学物质以及激素类的物质存在，是消费者可以放心选择的一个护肤产品品牌。但是它整体的价格也是比较高的，一般单品的价格都在100多元，甚至是300多元以上。了解了，玫琳凯是哪个国家的品牌之后，大家就可以在相应国家来购买，因为在本土购买的话，在价格上要更优惠一些，这是因为不会存在税率的问题。大家在选择护肤品的时候，不仅要了解产品属于哪个国家，也要了解适合哪些肤质选择。

问题一：玫琳凯淡斑精华露怎么样？淡斑效果好吗？ 关于玫琳凯淡斑精华露怎么样我来说下我的使用感受吧，从我一个朋友手里买的，她去年开始做玫琳凯代理了，不过真是纯属捧下场才买的，效果并没有我现在用的经典的dreamtimes晶纯液淡斑管用。我那个朋友基本上每天都是刷频朋友圈的宣传，我都快烦死了，好想屏蔽掉。。。

问题二：玫琳凯的产品有亲用过吗？他家的美白淡斑系列怎么样？ 我----同----学

问题三：玫琳凯祛斑效果怎么样 面部突然长班应该和身体内分泌紊乱还有气血不足有很大的关系，另外长期面对电脑辐射、日晒等等，都是有所影响的 汰樱仔 可以帮到你的

问题四：玫琳凯祛斑的护肤品好吗 指导意见：玫琳凯适合30岁以上的人用，效果好不好是因人而异的，祛斑可以多吃含维生素C的食物，如猕猴桃。国货春娟黄芪霜祛斑效果也很好，还很便宜。

问题五：玫琳凯的淡斑产品怎么样 玫琳凯的产品价格较高，适合30左右的事业型女性使用，它的美白效果较好，且玫琳凯由于是植物性化妆品，所以没有浓重的香味，它的面膜系列效果好，让你在试用的时候就能有所收获。但如果你的年龄偏小，我不建议你使用，由于效果太明显，必然会给年轻的肌肤带来影响或依赖。

问题六：玫琳凯的祛斑效果怎么样？ 这点我有经验，因为我以前就用玫琳凯的美白祛斑护肤品，它的爽肤水和精华液是效果是最好的，用个两三个月就会有效果的，期待吧，对自己要有信心

问题七：玫琳凯化妆品真的能去斑吗 在紫外线高度照射下，是雀斑滋生的旺季，非常赞的美白祛斑产品太昂贵，紧衣缩食两三个月才能买得起好用又有口碑的祛斑护肤品。省钱又不想要斑斑点点，那么今天我就来给大家支上几招，启动内外兼修的美白祛斑大作战吧！

步骤/方法

1、自制柠檬汁敷脸 柠檬含有可以增白的维他命C成分，但未经提炼的天然柠檬中的维他命C不仅不能直接被皮肤吸收，且更含有一种称为茄碱的成分，容易形成色斑，并会使皮肤过敏。假如你以柠檬皮或汁敷脸，再晒太阳的话，出现色斑的机会更会大大增加，所以一定要切记柠檬汁敷脸一定要在太阳公公下山以後才有效哦，并且在用柠檬汁敷脸的时候一定要滴入几滴矿泉水来做稀释哦，这样才不会使皮肤容易过敏。

2、蛋白柠檬面膜 取鸡蛋分离出蛋白，加入柠檬汁一匙，充分搅拌后，加入面粉一勺，成糊状。均匀涂于面部，干燥后洗去，一周2～3次。（蛋清的效果是收缩毛孔，油性皮肤的人比较合适。中性皮肤的人，最好加几滴蜂蜜进去。增强保湿效果。）

PS：在每晚睡觉前，轻轻拍打面部，然后用蛋清轻柔擦脸，并在皮肤皱纹处稍加多涂一点，15-20分钟后，用清水洗去。此方法坚持使用。会发现皮肤变得富有弹性、柔嫩，并且不易过敏。但是切记蛋清敷面时间不易过长，清洗后应该配合柔肤水使用效果会更好哦。

不过蛋清只能做为自制面膜的辅助材料来使用，可以配合珍珠粉、蜂蜜、西红柿、黄瓜泥来使用。干性皮肤用蛋黄配以上材料，不可以直接敷脸哦！

3、西红柿汁 每日喝1杯西红柿汁或经常吃西红柿，对防治雀斑有较好的作用。因为西红柿中含丰富的维生素C，被誉为“维生素C的仓库”。维生素C可抑制皮肤内酪氨酸酶的活性，有效减少黑色素的形成。煮过的番茄，茄红素就会得到很大的释放，所以，番茄汤是日常生活中一款不可或缺的营养美餐哦！

4、黄瓜粥 取大米100克，鲜嫩黄瓜300克，精盐2克，生姜10克。将黄瓜洗净，去皮去心切成薄片。大米洗净拍碎。锅内加水淘洗干净，生姜约1000毫升，置火上，下大米、生姜，武火烧开后，改用文火慢慢煮至米烂时下入黄瓜片，再煮至汤稠，入精盐调味即可。一日二次温服。

5、黑木耳红枣汤 取黑木耳30克，红枣20枚。将黑木耳洗净，红枣去核，加水适量，煮半个小时左右。每日早、晚餐后各一次。黑木耳可以养血驻颜，净化身体垃圾。红枣中含有丰富的维生素，是天然的维生素丸呢。

注意事项

以上这些都是祛斑的小秘方，但是这些方法的效果并不明显，只能说是在给身体以及皮肤做一个天然SPA，所以真正要减轻以至消除脸上的斑点，还是需要使用一些有科学证明的专业的产品，偶尔的使用这些小的祛斑窍门，会使祛斑的效果更加好喔！祛斑一定要内外兼修，因为表皮斑点都是黑色素沉积造成的。所以在注重防晒以及淡化表皮黑色素的同时也一定要注重身体的自身排毒。做到内外兼修，才能真正成为一个无斑美人哦！

问题八：玫琳凯祛斑产品好用吗 或许能起到些作用,但想要去除是不可能的,其实除

此方法,你也可以参与美太 樱 子调里中,这样去除的

更为彻底些,你的皮肤也会变白不少哟

问题九：玫琳凯祛斑怎么样 f过，感 觉对 我作 f不大，就不在 f了

问题十：玫琳凯淡斑精华露怎么样？管用不？ 那就让我来说说吧，买了它家的美白系列，所以这个也一套买了，美容顾问也说斑点是无法去掉的，只能淡化，所以我也就为自己安心买了，说实话还真看不出什么效果，淡化都木有用的，感觉自己好像被骗了一样，以后不会再回购的，倒是现在换用的dreamtimes晶纯液淡斑真的好有效，虽然没有把斑完全去掉，但是之前非常明显的斑斑淡掉好多啊，见得到效果才能给我希望啊，大爱dreamtimes晶纯液，以后会坚持用下去的~

可以退货，因为玫琳凯中国依照直销法规的要求，在《直销员销售合同》中明确规定，直销员只要提前规定的时间向公司进行通知，即可终止《直销员销售合同》。所以可以退货。

玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一，创办于1963年9月13日，总部设在美国德克萨斯州达拉斯市，是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。

扩展资料：

一、直销员的招募

符合以下条件的中国公民可申请为玫琳凯直销员：

1、年满 18 周岁的女性, 具备完全民事行为能力的中国公民

2、但申请人不得为下列人员:

（1）全日制在校学生；

（2）教师、医务人员、公务员和现役军人；

（3）直销企业的正式员工；

（4）境外人员、包括港澳台在内法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。

二、直销员的身份审核：

1、建立完善的加入流程：

根据国家法规的规定，玫琳凯中国制定了明确而完善的直销员申请加入的流程，任何人申请成为玫琳凯直销员，都必须经过以下三个基本流程：

1)直销员培训和考试;

2)签署《直销员销售合同》且承诺其不属于法定禁止成为直销员的人员;

3)身份审核。

2、引入先进技术，加强审核：

1)公司特别投资从权威机构引入身份验证系统，对全部加入者的身份信息进行核实。对于经过核实发现有疑问的，全部要求到所属分公司进行澄清；

2)凡23岁以下的申请加入人员，公司于2011年11月引进学籍信息验证系统，对其是否为全日制在校学生的身份进行验证。对未通过审核验证的，系统将直接发送短信拒绝该申请，除非申请人可以向公司提供毕业证书、工作证明、辍学等有效证明。

3、加强教育和规范：

玫琳凯中国为强化对直销员的管理，在法律法规以及《直销员销售合同》的基础上制定了《销售队伍行为规范手册》，进一步详细规定了直销员在加入、销售等各个环节的行为准则。并且，公司持续在全体销售人员中大力宣传公司的直销员招募政策和流程。

一旦公司发现法律禁止人员违规加入、错误理解公司招募政策和流程的案件，将立即根据其违规情节轻重等，依据《销售队伍行为规范手册》给予口头警告、书面警告，

直至终止《直销员销售合同》的处理。同时公司也强化对协助违规人员加入者的责任追究制度，并对典型案例在销售队伍中进行重点宣传。

玫琳凯化妆品针对不同年龄段的人群，有适合十来岁青春期的经典护肤系列，也有年轻肌肤的补充性保养系列，更有适合成熟肌肤抗衰老的幻时护肤系列。以及有抗痘系列和美白系列，不同的系列可以针对不同年龄段的皮肤进行针对性的补充保养。

经典护肤系列的分为一号配方适合干性肤质，包括柔性洗面霜、保湿爽肤水、高水份面膜霜、滋养润肤乳液、粉底霜（有柔象牙、纯象牙两种颜色可选）五种产品 ，补充保养系列：柔润精华眼霜，丝柔精华眼霜，舒活眼膜。清爽保湿凝露，滋润保湿凝露。

滋养：水柔新肤霜，丰润滋养霜。T区控油平衡露，清爽卸妆液。 美白护肤系列：美白洗面乳，美白爽肤水，美白面膜。美白焦点白皙精华露，美白日霜，美白晚霜，美白隔离霜。幻时护肤系列：三合一洁面乳，抗皱保湿乳，防护日霜SPF25，修复晚露。

纤体日霜，纤体晚露，幻时新生保湿柔肤水，幻时夜间修护精华乳，黑眼圈修复精华露，微晶焕肤霜，细致焕肤精华乳，抗皱修复笔，维C精华露，活丽润颜乳霜，舒颜护肤系列：抗皱精华素，滋润修颜粉底乳。

-玫琳凯

玫琳凯Mary Kay-官方网站-直销员招募与退出