解析玫琳凯销售员是如何攻克客户心理防线的

解析玫琳凯销售员是如何攻克客户心理防线的,第1张

        这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问,仔细推敲,差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何,我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。

第一步:介绍玫琳凯企业的创办历史,企业的文化,企业的发展历程。

       在介绍的过程中她们会抓住几个重要点:公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士,公司从1963年发展至今,公司遍布全球,护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌,实力雄厚,安全无害”这样一个印象,达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。

第二步:讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。

        她们讲解的比较详细,尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点,因为其他的一般女孩子都知道,在这里会让人感觉到她们很专业,很敬业。

第三步:给一个皮肤测试表让客户填写,以便为客户的皮肤做分析。

        测试表并不是很详细,都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题,等你填好,开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品,然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪,因为每阶段需要的产品不一样,她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想,还真没有。

第四步:为你做一个简单的脸部护理

        她们会摆出一大堆产品,接着告诉客户你目前你适用的是哪里种,然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子,“是不是跟之前不一样了?”“是不是你的脸好看多了?”这样用实践证明玫琳凯产品多好,客户看着自己的脸,简直心动了,客户会不由自主地问产品价格。

第五步:谈价格

       之所以是谈而不是说,在于玫琳凯产品有会员价和非会员价,当然她们和客户谈就是为了拉她入会员,她们会告诉你单独买会非常贵,而入会员拿一套送一套也只需三千元,往后买玫琳凯产品也会是会员价,同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现,比起客户暂时买产品,她们肯定希望客户入会员,因为会员客户将是她们的长期客户。

第六步:盘问客户目前的处境,希望客户加入会员,成为玫琳凯的一员。

        她们会问你家庭状况,问你目前的工作,工资待遇如何,做的开心与否,看似是无关痛痒的问题,其实对她们来说很重要,从你的家庭打开缺口,如果你结婚了,她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境,而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩,那些在家带小孩的妇女当然会被说动,如果你有工作,而工资低又辛苦,她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能,只要你坚持。如果你目前的工作不开心,她们会说玫琳凯是一家人,进来就是朋友,这里面的人都很和气,遇到问题说出来大家会帮你出主意,你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策,总有击中你内心的几句话,不得不说她们很有循循善诱的耐心。

第七步:以自身为例,让客户产生代入感。

        为了让客户入会员,这时,美容顾问们就开始拿自己举例了,至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏,内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土,多么俗气,多么自卑,多么内向等,再看看现在的她们,有气质,有美貌,有口才,有梦想,还不信?她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光,年薪几十万,有粉红轿车,又会拿出某经销商以前的照片让客户看,满脸痘痘,现在呢,脸上白皙光泽,简直换了一张脸,最后总结这一切都是玫琳凯给她们的,让她们的人生有了无限可能,这么些例子一说,客户真心被诱惑到了,心里的那份渴望被激发了。

第八步:针对第一次约谈没成功的客户,她们会约谈第二次,第三次……

       发自内心讲,我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的,第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****,先和客户建立朋友关系,平常会在网上问候,会单间聊几句,发发美容信息给你,隔段时日,她们会打电话,说今晚有美容课你有空来听听,明天有活动你可以来参加,这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你,如果你去了,那又是一堆销售产品的话,又是告诉你入会员的好处,当然她们有些会很讲究策略,对不同心态的人有不同的攻略方法。

        以上的过程是针对大部分女人而并非全部,并且在整个过程中,有的女性是自愿想挑战这样的销售工作,有的人也确实是被洗脑进去的,不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员,但并非每个女性都适合,平时应保持理智。

玫琳凯能用。用过玫琳凯基础护理款,是调理皮肤的,用着还行,坚持下去就见能到效果,虽然痘痘不是完全不长,可是少许多,现在就慢慢不用了,因为皮肤回复到健康的状态,另外长期用一个品牌也不好。

玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。 

扩展资料

2002年起玫琳凯中国开展了春蕾项目,旨在帮助贫困女童重返校园。截至2002年,玫琳凯中国已累计捐资842万元,通过全国妇联在全国共兴建10所玫琳凯春蕾小学。玫琳凯中国还鼓励员工和销售队伍通过捐款、志愿服务等方式,来切实地关爱和帮助春蕾儿童帮助春蕾儿童。

玫琳凯中国于2008年推出了精心设计的“Love自然Kiss”环保袋,将现代女性崇尚的爱和环保的元素融入其中。2008年,玫琳凯中国通过积极鼓励其美容顾问和顾客使用环保袋,有效减少使用白色塑料袋300万个。

中国经济网记者梳理今年媒体关于获牌直销企业的报道,发现玫琳凯等因违规问题遭媒体曝光。之前有报道表示,在玫琳凯各种计酬方式中,除个人业绩以外,无一不是以部门(小组)为单位的计算基数,玫琳凯的多层次奖金计酬与商务部直销行业管理规范相悖。

-玫琳凯

玫琳凯是没有底薪的。

新加入的美容顾问收入来源:销售收入:40%提成。

红外套主管:1-销售收入 2-管理佣金

经销商:1-销售收入 2-管理佣金 3-沙龙佣金。

玫琳凯不是单纯要开发一个下线,关键的是你要培养一个人,她不只是一个会订货的美容顾问,也必须具备销售,管理,沟通能力。万元收入是与你的能力相匹配的,你拥有这样的能力才能拿到相对应的收入,不然万元收入也不是那么好拿的。

1、首先,去取出面膜,如下图所示

2、然后,将面膜上半部分拉伸向两侧鬓角拉开,如下图所示。

3、再将面膜下半部分拉伸并包裹整个下颚,如下图所示。

4、随后沿着下颚两侧向上提拉,如下图所示。

5、将两端与上半部面部再太阳穴重叠,如下图所示。

6、调整面膜,如下图所示。

7、等待20分钟,如下图所示。

8、时间到后,取下面膜,如下图所示。

9、留在脸上的精华液可以用手打圈按摩,如下图所示。

10、这样就完成了,敷完后面部水嫩嫩的,如下图所示。

很好,这样上进的人我绝对支持。

首先,你要是学化妆呢,目前国内太多,做的好的没几家,都是在忽悠别人的钱。要想学到真正有用的化妆技术,我觉得玫琳凯的化妆课不错,而且是国际上都出名的。目前大家都把眼光聚焦在玫琳凯的产品上了,其实真正值得我们学习和应用的是玫琳凯的化妆技术。

玫琳凯全国都有分公司,你先加入他们的行列,买一套产品,这时,公司会给你安排学习,他们叫化妆沙龙,还给你一套视频教程,全程指导你化妆,他们这么做,首先就是保证所有的员工都拥有过硬的化妆水准,这样才能更好服务客户。你的目的是学习这门技术或者艺术,所以,你在得到这些东西的时候就可以安心学习了,并不一定要你卖玫琳凯产品。我大姐就是这么做的。

至于花店,我没接触过,不好意思,给不了你好的建议,不过你可以有空多去花店看看,多看就可以看到门路了,真正有用的还得靠你自己去经历和揣摩,别人的模式不一定对自己有用,需要去总结实践。希望可以帮到你。

琳凯,

眼线笔,

使用

画眼线时要将肘部支好,防止拿眼线的笔发抖,改来改去眼线就变粗了。

此外脸不要动,而让手、镜上下移动。支稳肘部的方法有两种;一是把肘部支撑在台面上;二是将肘部紧靠在墙上

画眼线的标准原则是上粗下细,比例以七比三为宜。画下眼线时,应把镜子稍微抬高,眼睛转而向上看,这样既可免除用手指拉下眼睑之弊,还会使眼线画得极自然,需注意的是笔尖要圆润,用笔侧峰画曲线。最后在眼角眼尾处不相交地向外延伸

画上眼线时,把镜子放低,视线也向下,可画到垂下的眼圈上。人们往往不注意闭着眼睛的化妆,认为只要眼睛睁着的时候好看就行。

不要忘记别人既能看到你睁着的眼睛,也能看到你闭上的眼睛

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