近期上线的国内首档独立女性漫谈真人秀《发光的姐姐》中宋妍霏作为女嘉宾出场,给大家带来眼前一亮的感觉。从肤质到气质,整体给人十分通透有氧的感觉,完全没有年龄感,也完全看不出通宵熬夜工作的痕迹,甚至比刚出道时更光彩夺目。宋妍霏在节目中谈及自己多年的成长经历,以及自己对未来的向往,让我感触颇深,甚至有些想流泪,但是当我看到节目中的玫琳凯私人美容顾问服务,倍感亲切,因为它除了是#姐姐都爱私人美容顾问#的服务之外,连我这种普通人也爱,毕竟我就是受益者。
说起私人美容顾问,大部分人应该都不是特别熟悉。因为尚未在国内完全普及,但其实早已成为明星艺人们日常生活的一部分,就像我们认知比较广的私人教练、私人家教和私人医院一样,私人美容顾问也是时代发展的必然趋势。
也是一次偶然的机会接触到玫琳凯的私人美容顾问,玫琳凯是国内最早开始重视私人美容顾问这件事儿的品牌了,所以她们一定是最专业的。让我没想到的是她们不仅传递了专业的知识,还有提供了热情的服务,完全颠覆了我对护肤及 养生 的理解。在她们的理念里,保养不仅仅是外在的,还有内在的提升,特别是在 健康 护肤及 养生 方面,玫琳凯提倡一种 健康 的理念,被称为 健康 三养,即营养、休养、保养三者合一的生活方式。不得不说,她们的出现给我的生活品质带来质的飞跃。这种飞跃最为直接的作用体现便是一个人的皮肤状态。而私人美容顾问,会通过指导让你拥有不一样的精神面貌。
前阶段由于胡吃海塞太多,导致身体出现不适,于是玫琳凯私人美容顾问针对问题量身定制了一套方案。不仅要我注重营养膳食,还辅以适量的运动休息,唤醒对一些事物的兴趣,由内而外地平衡身心。
在她们专业的指导下调理一段时日后,整个身心状态竟奇迹般轻盈起来,就连日常工作中出现的焦虑都得到了缓解。玫琳凯私人美容顾问不仅专业,还如朋友一般体贴,完完全全站在客户角度,无微不至地照顾你的每一个需求,从不强行推销产品,只是推荐最适合你的,并通过专业的指导让你用正确的方式更 健康 的生活。
在玫琳凯私人美容顾问身上,你会被一种力量所感染。这种力量是出于对顾客的热爱与负责,也是出于对生活本身的敬畏与热忱。某种程度上,她们让我反思了自己以前的生活,给予我一种正向而 健康 的生活视角。她们让我明白,好的状态,不仅体现在精致的妆容和华贵的装饰,更是一种生活理念。
所以,女孩们,无论此刻是你人生的哪个阶段,都应该在能力范围内,试着给自己一些私人订制,去体会好的服务,好的生活方式,好的生活理念,这样才能有底气拒绝不喜欢的,也有勇气追求自己喜欢的,成为发光的姐姐。
玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品,盈利。
美容顾问的推销方法
(1)微笑法
微笑是人际关系中的最佳润滑剂,它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说,微笑可以使自己的心情变得明朗。
对顾客来讲,笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离,使顾客心情愉快地来买东西,还可以很好地化解怨气,使问题得到顺利的解决。所以,面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑,以助销售的顺利进行。
(2)观察法
中国古代有一句赚钱的八字格言:“察其所需,供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态,洞察顾客的心理和需求,并及时地做出适当的反应以迎合顾客,加速销售的进程。
例:——顾客对发现的商品驻步观察时,表示对商品产生了兴趣
——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看,说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法
这种方法在了解顾客需求中极其重要,要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例:——“您的皮肤应该加强保湿(或营养)”
——“您需要哪种类型的产品呢?”
——“请问一下,您对您的皮肤有哪些方面的不满呢?”
扩展资料
玫琳凯企业价值观
乐施精神:不求回报地帮助他人
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人
“让他人感觉自己很重要”
生活优先次序:信念是第一,家庭第二,事业第三
社会责任:美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家,社会大家,直至全人类的共同家园--地球。
——玫琳凯
玫琳凯中国指定的销售渠道仅为玫琳凯的美容顾问和授权经销商代表。玫琳凯从不通过网络渠道售货,据第三方调查,网购平台销售的玫琳凯产品超过四成都是假冒产品。 玫琳凯之窗是玫琳凯订货网站。在玫琳凯之窗订单需要先注册一组个人编号,并且通过公司认证后,才可以进入网站订单。注册需要有专业美容顾问的帮助来完成。
玫琳凯化妆品公司是美国最大的皮肤保养品公司及第二大化妆品公司。玫琳凯品牌也是美国面部保养品销量第一的品牌。2009年,玫琳凯全球销售额达到25亿美元。玫琳凯业务遍布全球超过35个市场,拥有超过200万名销售队伍。其产品研究开发部门是由皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术学等方面的专家组成。
玫琳凯信奉“你要别人怎样对待你,你也要怎样对待别人”的黄金法则,更大力倡导“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。这种思想在玫琳凯的大力提倡下,随着她和她58万美容顾问的身影迅速传遍全世界。人们评论说,玫琳凯在销售她的化妆品的同时,也在销售她的工作哲学和生活哲学。其实玫琳凯更重要的贡献是以她的企业文化激励了千千万万妇女,纷纷成为小型企业经营者。在她自创的管理风格下,她以不断的鼓励及物质报酬来提升妇女的自尊和自信。有杂志惊叹:玫琳凯所解放的妇女,比美国女权运动领袖格劳瑞娅·史戴能解放的还要多。但是玫琳凯不喜欢这种比较,她认为,妇女解放就是经济解放,再简单不过。
玫琳凯(中国)化妆品有限公司是玫琳凯公司在中国的全资子公司。1994年,玫琳凯投资2000万美元在杭州经济技术开发区创建美国本土以外第一家工厂。同年4月,杭州玫琳凯中国化妆品有限公司(后更名为“玫琳凯(中国)化妆品有限公司”)注册成立。2006年3月,投资2亿元兴建的玫琳凯亚太生产中心在杭州经济技术开发区落成,亚太生产中心占地72万平方米,拥有18条生产线,年产量可达18亿件。经过十余年的发展,玫琳凯中国的分支机构如今遍布全国各主要省市。玫琳凯公司在中国共拥有9个产品线,280多个产品:基本保养品,补充保养品,彩妆品,护指品,护发品,沐浴护肤用品,防晒用品,香品和男士护肤品。
麦予甫丰富女性人生是我的使命创业励志故事
2007年迁入恒隆广场新址后,玫琳凯中国也迎来了又一次全新的发展。作为玫琳凯中国的掌舵人,麦予甫肩负的责任越来越重。在过去11年中,正是他把玫琳凯中国带上了一个又一个新的高度。站在过去的成就与荣誉之上,麦予甫会否日渐生出高处不胜寒之感?未来,他又将带领玫琳凯中国往何处发展?麦予甫的回答是:“丰富女性人生,将是我毕生的使命。”
玫琳凯大中国区总裁麦予甫
回想起11年前刚接受玫琳凯邀请时的情景,麦予甫不胜感慨。那时,整个公司只有几十名员工,所有的员工都很年轻,大家一起挤在一栋小写字楼内的'数间办公室内办公。当时麦予甫是上海一家著名合资企业的营运总监,但他还是选择了这家在中国刚刚起步的公司。
说到玫琳凯的创业史,麦予甫娓娓道来。1960年代,一位名叫玫琳凯·艾施的美国女性在公司里受到了不公正的对待——一名男性下属被提拔为她的上级,并且薪水是她的两倍。玫琳凯当时的工作非常出色,然而因为她是一名女性,公司便不愿给她更多发展机会。经历了这一切后,她辞职了。1963年9月,玫琳凯拿出自己仅有的5000美元积蓄,创办了一家旨在帮助所有女性获得成功的公司,她用自己的名字为这家公司命名,并把“丰富女性人生”作为公司的使命,这便是玫琳凯公司的起源。
45年后的今天,从达拉斯一间仅有50平方米的店铺中起步的玫琳凯,已发展成为一家业务遍布五大洲30余个国家和地区的大型跨国企业集团,全世界有180余万名女性的生活因为玫琳凯而变得更丰富精彩。
“先进的技术、管理的经验都可以复制,唯有企业文化是无法复制的。”在麦看来,玫琳凯公司的成功与其企业文化价值观密不可分。玫琳凯信奉“你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人”的黄金(161,2。99,1。89%,吧)法则,倡导“无条件帮助别人”的乐施精神,遵循“信念第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序,并希望所做的一切能够“让别人感觉自己很重要”,这些看似与商业无关的话语,却正是玫琳凯在竞争激烈的商业世界中持续发展的“独家秘诀”。
正是因为深信并认同玫琳凯的文化,1997年麦予甫放弃了稳定的事业,来到了玫琳凯中国,并自1998年起掌舵至今。
麦予甫最喜欢的是玫琳凯女士曾经说过的一句话:“玫琳凯公司所获得的成功远远不是金钱、一幢幢高楼和企业资产所能概括的。玫琳凯公司真正的成功之处在于它能够改变女性的生活,让她们对自己的生活充满希望。”
回到中国
麦予甫对自己不够标准的普通话向记者表示歉意。他解释,自己来到中国后才开始学习普通话,因为他出生在广东省的一个华侨世家,所以自小只会讲广东话。
像沿海地区的很多家庭一样,麦家的祖辈很早便到美国谋生。上世纪50年代末出生的麦予甫,4岁时便被祖父母带离广东到香港和澳门分别生活了数年,并于1976年全家移民到美国。尽管好几代都是移民,但麦家还是保留了浓厚的中国传统:家里人说的是广东话,一日三餐吃的是中国菜,过年过节也都沿袭中国人的风俗。麦予甫年幼时还曾练习过毛笔字,至今还常写上几笔。这些都让麦予甫毫不怀疑地觉得“自己是一个中国人”,不管生活的地方在哪里。
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