乔吉拉德是世界有名的卖汽车大王,一次乔吉拉德跟客户马上要签订合同,客户突然决定不购买了,乔吉拉德百思不得其解,夜里忍不住给这个客户打了个电话,他说:“我想知道是什么原因让您不购买汽车了”?客户说“您真的想知道吗?好,那我就告诉您,今天当我们把所有的细节都谈完,要签订购买协议的时侯,我突然接到一个电话,这个电话是我女儿打过来的,我的女儿告诉我说她在一次比赛中获得了第一名,当我把这个喜悦跟您分享的时候,您没有任何反应,您一再催促我签订购买协议,所以我决定不跟您买车了?”
“如果你有一个苹果,我有一个苹果,我们交换一下,我们每个人还是一个苹果;如果你有一种思想,我有一种思想,我们交换一下,我们就有两种思想。”
毫无疑问,直销是一次全新的营销革命,是未来商业的发展趋势,是普通人学习创业、白手起家的最好机会。但是,我们今天看到市场上,很多公司、很多的人从事直销,但真正能够获得成功的却不多,什么原因呢?市场上各路“高手”,各种理论,各有道理。但归根究底,这是市场不成熟的体现。事实上,直销70多年的历史 (1934年,卡尔宏邦成立了纽崔莱公司,标志着直销业的诞生),已经形成了这个行业成功的规律,成熟的国家已经向我们展示了这一点。想在这个行业里实现梦想,了解这个行业中成功必备的要素是至关重要的。当然,你或许不完全认同我们的观点,但是如果你真正想在这个行业中获得成功,希望你能够持开放的态度、认真地思考以下的问题:
一、选择一家诚实可靠、值得信赖的直销公司
我经常向人们如此比喻这个生意,“假如我有一个生意,正在找人合作,有三种合作方式:1、我投资1千万,你来为我打工,我赚钱赔钱多少都和你没有关系,这是我的生意,你的工作。2、我们每个人分别投资500万,赢了我们一起赚,输了我们一起赔。3、还有一种合作方式,我投资1千万,由我负责产品研发、组织生产、物流配送、品牌建设等等,你不需要投资,由你负责市场的拓展,我们合作经营。你做多少得多少,你想做多大就做多大,当然如果你一点不做,你一点不得。你喜欢哪一种合作方式?
是的,这是一种合作经营的生意,你可以“借鸡下蛋”,但是“鸡飞了蛋就打了”。直销在中国十几年,曾经有无数的公司,包括98年批准的41家和现在批准的20多家,能在中国经营10年以上的有几家?赚了钱就跑的却多得是。无数梦想成功的人们被欺骗。有一次我和十几位曾经在“爽安康”做过“总裁”级别的高手聊天。我说“多说你们赚了钱,事实上最亏的是你们,如果你们的公司还在,如果你当年选择了一个持续经营的公司,今天你们已经退休了。”选择诚实可靠、值得信赖的直销公司的重要性由此可见一斑。
那么究竟如何选择合适的直销企业呢?市场上有各种建议和观点,最典型可归纳总结为“制度论”“先机论”“民族论”。我们来逐一分析:
一)、制度赚不赚钱(“制度论”)
关于“制度论”我们从三个角度来看:
1、相信大家都认可一点:任何一家直销公司设计的奖金制度都要让人赚到钱。否则,这个公司就无法发展(直销公司主要依赖营销人员来推广市场),关键不是制度赚不赚钱,而是你能否建立一个稳健发展的团队来拿到钱。
当然,各种奖金分配制度有他的不同之处。但打着“制度论”的团队和公司,你要小心,大都是“忽悠外行人”的。比如某家公司说“我们是累计制的,比你们归零制好做。”事实并非如此。累计制对推销产品有力,归零制对建设团队有利(这里就不一一论述了)。如果你想考推销致富,建议不要从事这个行业,稍微有一点直销常识的人都懂得,这个行业的关键是建立团队。
2、如果仅仅从数字这个角度来考察奖金制度,究竟是高了好?还是低了好?即便不考虑国家的法规(国家规定,直销公司的奖金比例如果超过30%为违法),比例如果高于50%,就会造成产品没有市场,没有重复消费;相反比例过低人们也赚不到钱,比例恰当才是合适的。
3、你不仅要从数字上考虑,还要考虑以下几个因素,这和你将来的市场收入有更大的关系。如:产品的美誉度、产品的种类和重复使用率等。举例说明:假设你建立了一个100人稳定的团队,假设网络架构合理的话,如果在“爽安康”公司(因为不便提到现在的公司,我以98年以前的公司为例,这是一家当年国家批准的一个卖摇摆机的公司,当时有着很大的影响力和市场,而且当时是合法的),因为几乎没有重复销售,100台摇摆机,掰着手都能算出来能赚多少钱,再高的奖金比例也是一次性的。如果你合作的是安利公司,大概年收入保守也在20万以上,虽然安利的奖金比例不高,关键是有市场和重复消费。更关键的是,当团队不再快速发展,甚至是暂时停止发展(任何国家、企业、团队都会有“平台期”),如果公司产品单一,没有广泛市场的支持,没有重复消费,无论多高级别,多高的奖金比例,你非但赚不到钱,甚至团队都会随之垮掉。反之,如果在安利公司,对你就不会有太大的影响。安利在中国市场有无数次自行整顿,其中有一次近三年没有吸纳新的营销人员,依然没有影响市场的发展。
二)、先机论
“我们是新公司,市场空间很大,公司太老了,没有市场了,再做太晚了…”这是很多直销公司的“先机论”。对此,我们来讨论两个问题:
1、如果你是以“先机论”来组建团队,你的伙伴大多数都是被“先机论”吸引进来的,当你的团队刚刚建成,又有一家刚成立的新公司说你的公司“老了”。请问:你的团队能留住“投机者”吗?如果你和大家一起“跳”,会有多少人和你一起“跳”,又能够和你一起“跳”几家呢?
2、当然,我不否认,由于大多数人都是直销的“菜鸟”,都认为“先机论”就是机会,大多数人都是“穷人心态——一夜暴富”,最终导致了确实有人赚到了钱。如果你也想赚,必须有一定的直销能力和直销关系网(指你在直销业有广泛的喜欢做新公司的朋友)否则请一定要慎重考虑。
如果有人说》“‘海尔’太老了,‘阿迪达斯’太老了,我们公司刚刚成立,市场多大啊!”你会代理那一个品牌呢?其实一样的道理。如果懂一点营销常识就应该知道,决定你成功与否的不是公司老不老,关键是公司、团队的“经营方式”“管理模式”和“附加值”。(我会在文章的后面具体谈到),也有人称之为“蓝海战术”。事实上,“先机”对直销业而言在98年以前就已经结束了。如果只是换产品,换制度,换公司,新的未必是“先机”。
如果你想踏踏实实地做直销,经营一个生意,我建议你选择一个值得信赖、实力雄厚、遵纪守法、注重承诺、持续经营、在全球范围内前五名、有10年以上从业成功经验的公司(如果这家公司在直销中是个新手,再加上你这个新手,成功的概率是多少?归根究底,还是“一夜暴富”的“穷人心态”在作怪,你要知道,直销不是快速致富的生意)
三)民族论
这是一个艰难的话题,因为一些企业、一些人大大的利用了人们的爱国之心,谈不好就成了卖国贼(呵呵)。
首先,我来举个例子:我是山东人,我投资了一家企业,如果你的家乡是河北,你是希望我把企业设在山东,还是你的家乡。是不是你的家乡,这样就为你们家乡增加了就业机会,增加了税收,如果我们的产品卖到了全国,是不是我一个外地人帮助你们家乡赚到了钱?所以,我们国家和各地的政府都把吸引外资当作一个重要的工作来做。不想让别人赚便宜,自己也难以发展,人们称之为叫“狭隘的们族主义”。在全球经济一体化的世界里,只有共赢、共同发展才是硬道理。
其次,喊“民族论”的直销企业,并不是国有企业,大都只是一个“民族的老板”,说句难听话,在直销业骗人的传销基本上都是“民族老板”干的。当然,并不是说外国的就是好的,哪个国家的不是关键,关键在于公司的企业文化。
关于民族论,我不想谈太多,我建议你看一本书《品格的力量》。相信会让你更理性而不是狭隘地理解这个话题。
我们相信:选择大于努力。如何做出正确的选择,这基于你对当前市场的环境、供应公司、系统、团队及***的了解。更关键的是你的定位:
1、 如果你想要赚一点额外收入:
建议:建议选择美誉度高、有成熟市场的公司。
2、如果你想要通过这个行业建立被动收入(管道收入):
建议:建议选择让你踏实的,实力在全球范围内前五位的公司。选择一个把你当作人才来培养的系统,一个具有核心竞争力的团队,并且自己要付出踏实的努力。
3、如果你想要快速赚到钱:
建议:建议不要选择这个行业,因为这不是一个“快速致富”的行业。
二、寻找有持续教育计划的成熟的支持系统
随着这个行业逐步的成熟,越来越多的人们意识到系统的重要性。如何辨别一个支持系统的优劣,取决于三个关键因素:经营方式、运作模式和附加值。
经营方式:80年代,人们去供销社、百货公司买日用品,如今你会去超市、大卖场买同样的东西。淘汰的不是商品,而是陈旧过时的经营模式。
运作模式:加盟连锁是商家乐意采用的一种商业模式。人们花300万、800万加盟“肯德基”“麦当劳”。购买的不是汉堡、薯条,而是可供复制的运作模式。
附加值:人们宁愿选择“海尔”,也不愿光顾价格便宜但不知品牌的厂家,购买的不仅是家用电器的本身,更多的是质量保证,是售前售后服务……是附加值。
在今天的直销业,这三方面同样有着关键的作用。
经营方式:
以中国的安利团队为例子,现在有两种经营方式。
·推销获利:工作以销售为核心,战了整个生意的80%
·推广的理念。
推销获利的做法往往是这样:你今天加入了,然后尽快的告诉所有你认识的朋友:“以后用产品卖我的啊”。不可否认,你会得到一些顾客,接下来会发生什么?你会发现有更多的朋友会躲着你了。因为人们害怕被推销。
你努力发展了许多伙伴,假设有100个。如果你天天卖产品,月月有销售指标,很快你会发现,有80%的人变成顾客了,虽然他们加入的时候也希望在这个生意中成功;20%的人会坚持下来;3个月后,留下来的伙伴就只有5个,而真正销售做的好的,也就2—3个人。
三、有成熟的市场核心***(不一定是推荐人)指导你成长
“千里马常有而伯乐不常有”。一个优秀的运动员,一定要有优秀的教练。我们常说:一个国家、企业、团队的命运,往往不是民意测验,而是你的***。
在直销这个行业中,推荐人是谁,并不是关键的因素。初起步,你处于了解阶段,我们称之为“认知教育”,一般的老师都可以胜任。但随着你的成长和发展,团队的支持和核心***、团队的梦想就越来越重要。你这时需要一个专业的教练和导师(我们将能够改变你思维、提升你品质的***称为导师),团队的梦想会给你强有力的支持。耶格说“很多人一开始时也许很顺利,但是缺少了导师的智慧,很多人会留在‘高级主任’的级别上。”
成熟的市场核心***一般会具有以下特点:
1) 拓展市场的能力
2) 对市场的准确定位和相应的运作策略
3) 强有力的领导力、凝聚力
4) 好的品格
5) 大的梦想
四、个人付出不懈努力
毫无疑问,如果你选择了让你信赖的直销公司,找到提供持续教育计划,把你当作人才来培养的成熟的系统。我们相信,“没有不成功的生意,只有不成功的人”,我们相信,成功不是偶然发生的,成功也不是靠幸运,成功是你拥有成功必备的能力,付出应该付出的努力而获得回报。所以,你需要做的是融入团队,通过不断的学习、改变、投入巨大的行动。这个生意不仅仅是一次长跑,更是“一次又一次的短跑”。我们鼓励你调整好状态,连续投入一年的时间,相信必有让你满意的收获。
一种行业待久了就会有职业病.如:医生特别爱干净,财务人员对数字很有概念,从事服装行业对服饰搭配一定很在行.今天你是玫琳凯的美容顾问就注定一辈子与年轻漂亮结缘.你有非常专业的护肤知识让自己的皮肤与同龄人相比年轻5-10岁,而这种差距随着年龄的增长会越来越大!
二 个人内在气质的提升--自信魅力
女人为什么不自信?1 形象不好,有没有这样的经历:今天皮肤又黄又暗,穿什么衣服都不漂亮,一天都很没自信.2 口才不好,一开口就让别人觉得你说话很没有档次.
一味地标榜内涵而忽视门面,也是一种肤浅.同时拥有好的形象和好的口才都可以让女人自信有魅力.
三 优惠的价格用化妆品
玫琳凯品牌的定位.任何产品出来都有目标顾客和品牌定位.玫琳凯给有品位的追求高品质生活,希望用最公道的价格使用产品的女人.
玫琳凯有两种价格.一个是顾客价,一个是美容顾问批发价.顾客价是不能打折的,因为这是违法的.而选择美容顾问批发价不但可以为家庭节约人力物力40%的化妆品开支,而且用最优惠的价格用国际大品牌的产品,永远不会在化妆品上浪费一分钱,一辈子知道自己变漂亮和年轻的秘诀,所以说用化妆品也能用出钱来.
四 快乐氛围--结交有上进心有梦想的朋友.
古有孟母三迁和近朱者赤近墨者黑的说法.一个人和怎样的人成为朋友往往会影响她的一生.玫琳凯的每一个督导都是有梦想和积极的优秀女性.
五 口才
沟通技能的提升对市场调查,75%的人口才不好是因为对产品或是对这件事物不熟悉,如果让你介绍你的孩子,妈妈或你熟悉的事,你一定会滔滔不绝.同样如果你对玫琳凯公司和产品能象我一样了解,你也会滔滔不绝的.
六 公平的晋升机会--英雄不问出处
玫琳凯是一家育人公司,而不是用人单位.用人单位是必须要根据你的文凭,工作经验,能力,社会关系和年龄等论资排辈.而玫琳凯不论你的文凭,长相,背景,给到每一个人公平的起点.
七 伴随经验的积累而提高的第二份收入
我们每一个人都有24小时,8小时上班,8小时睡觉8小时休闲.有很多兼职的美容顾问把休闲的8小时利用起来,打打电话,做做预约,发发名片,上上美容课,等她们发现这8小时的收入大于白天的8小时的收入后就会选择辞职.在香港几乎人人都有2~3份工作,因为现在社会一个人光凭一分朝九晚五的工作想去提高生活品质,那几乎是不可能的.
八 完美的培训体系--43年成功经验的分享
玫琳凯是一家拥有43年成功经验的公司.我们有不同层面的培训:从美容顾问的起步训练,到红外套培训,到督导和首席督导的培训,再到汇聚全国精英美容顾问的全国研讨会.玫琳凯所有的培训都是循环和免费的,可以让你成为一个护肤专家,彩妆大师,沟通能手,销售高手,女企业家等等.一个女人最可怕的就是从学校出来后停止学习和成长.有一天老公说你”与外界脱节”,孩子说”妈妈什么都不懂”.到那个时候你就来不及了.
九 卓越的公司声望
在美国,有一个”百万富婆俱乐部”,其中90%的人是玫琳凯公司的.在中国10年,玫琳凯是培养女性月收入万元第一名的公司,<财富>中文版”财富中国卓越雇主评选出炉”看看哪家企业的人最难挖?--玫琳凯公司被认为是一家有着浓烈而独特的企业文化的公司,被猎头公司称玫琳凯公司的人最难被挖走.
玫琳凯小到别针,大到出国游粉红色的凯迪拉克.当你不认为自己优秀时,实际上已经有很多人以你为榜样了.教育学家说:好孩子是夸出来的.而玫琳凯就是不断的鼓励你,赞美你直到成功!
十 作自己的老板--拥有聪明而美丽的自己的事业
女人的出路有三种:第一,找份工作,一成不变的生活下去直到退休,这样的生活你甘心吗?满意吗?或许你现在的工作还可以,五年后呢??甚至更远的将来呢?
第二,家庭主妇,第一年还好,老公还愿意带你出去,第二年就很少了,第三年你们连说话的机会都少了......你的角色就是在家里做着保姆的工作,用钱还得跟老公伸手要.要是他的心情不好还会责备你:赚钱的本事都没有,花钱这么大手大脚.
第三,做生意,需要投资并且要承担风险和心理压力.而且所有的竞争对手都希望你生意倒闭.俗话说:”10年打工还是工,10年生意风雨中,10年做官一场空,10年玫琳凯精彩中”.
玫琳凯是一门女人的生意,是背靠国际大公司的大生意(全美500强),但是不需要任何风险.在玫琳凯你所有的投资就是一个对自己生活品质有要求的女性在自己脸上的投资--把自己变漂亮!而我们的工作就是让其他女人都和我们一样变得漂亮.你说这样的生意好不好?
一个女人只有经济独立才能人格独立,当她能掌控自己的时间,金钱,事业的时候,才能活的真正幸福和快乐.
玫琳凯的美容顾问真正目的售卖产品,盈利。
美容顾问的推销方法
(1)微笑法
微笑是人际关系中的最佳润滑剂,它不但可以传达诚意,还表示了礼貌、友善、亲切和关怀。对美容顾问来说,微笑可以使自己的心情变得明朗。
对顾客来讲,笑脸不仅能改变气氛、缩短人与人之间的距离,使顾客心情愉快地来买东西,还可以很好地化解怨气,使问题得到顺利的解决。所以,面对顾客时美容顾问要时刻保持微笑,以助销售的顺利进行。
(2)观察法
中国古代有一句赚钱的八字格言:“察其所需,供其所求。”美容顾问应懂得观察顾客的语气、举止、神态,洞察顾客的心理和需求,并及时地做出适当的反应以迎合顾客,加速销售的进程。
例:——顾客对发现的商品驻步观察时,表示对商品产生了兴趣
——顾客仔细地观看某类产品及多次折回观看,说明有购买欲望。
——顾客突然沉默,不再发问,若有所思时,极有可能内心在权衡买还是不买。
(3)询问/反问法
这种方法在了解顾客需求中极其重要,要懂得运用以便尽快了解顾客的真正需求。
例:——“您的皮肤应该加强保湿(或营养)”
——“您需要哪种类型的产品呢?”
——“请问一下,您对您的皮肤有哪些方面的不满呢?”
扩展资料
玫琳凯企业价值观
乐施精神:不求回报地帮助他人
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人
“让他人感觉自己很重要”
生活优先次序:信念是第一,家庭第二,事业第三
社会责任:美好家园玫琳凯倡导将和谐与美丽依次带入个人小家,社会大家,直至全人类的共同家园--地球。
——玫琳凯
可以的,你学好专业,认真服务顾客就会有销售,赚取批零差价,还有你可以培养其他人成为专业的顾问也会赚到津贴,当你的顾客越来越多,培养的顾问多的时候你可以通过考核晋升为督导,会有督导的培训收入了,也会有公司给的奖金,
你好朋友,但是你不了解对方,如果真正的走入对方的心里,了解了对方知道了就不会那么可怕了,希望每个人都能够开心快乐,生活幸福,没有可怕的感觉一、我想你了,却不能对你说,就像开满梨花的树上,永远不可能结出苹果。我想你了,却不能对你说,就像高挂天边的彩虹,永远无人能够触摸。我想你了,却不能对你说,就像火车的轨道,永远不会有轮船驶过。我想你了,却不能对你说,怕只怕,说了,对你也是一种折磨。
二、如果没法忘记她,就不要忘记好了。真正的忘记,是不需要努力的。在爱情的世界里,总有一些近乎荒谬的事情发生,当一个人以为可以还清悔疚,无愧地生活的时候,偏偏已到了结局。如此不堪回首的不只是爱情,而是整个人生。
三、没有想你,只是在听到有些歌词的时候,毫无预兆地想到了你。那一句句歌词写的似乎就是我们。在寂无人声的夜里,戴上耳机,在音乐里和你不期而遇。哪一首首我们录制的歌,那疯狂玩闹的画面像和我较上了劲似的,久久不肯离去。
四、如果累了,就选择忘掉,不要让思念变成毒药,不要让记忆斩断心肠,让我一个人哭到天亮,把我一个人埋葬在泪水的海洋。
五、在我最想念你的时候,我才发觉我错过了你。
一年,牵挂可以如此简单,简单到可以很久不联络,但还是会想你。思念如此神奇,神奇到无论何时何地,都会忽然想起你。请记得照顾好自己。想你每一天。
六、我只想你个月。一周,我只想你天。思念像马拉松一样漫长,像万里长城一样绵长,像空气一样无所不在,欠我的感情债,等你周末分期偿还。
七、春天会用感性的语言写下温暖的句子,花瓣会用有型的色彩烘托浪漫的背景,我会用任性的心跳许你一生的爱恋,不变,亲爱的,想你。
八、想一个人会多么寂寞,念一个人会多么心痛,想念一个人的夜会多么寒冷。想念一个人有时也许会面带微笑,但你的心却会流泪。爱也是一种担当,真爱承担着两颗灵魂的重量。所以,爱情不是同情。不爱,一定不要缠绵和纠缠,那样的破碎,不但有痛,更多的是伤。我不想再痛,更不想伤人。
玫琳凯能用。用过玫琳凯基础护理款,是调理皮肤的,用着还行,坚持下去就见能到效果,虽然痘痘不是完全不长,可是少许多,现在就慢慢不用了,因为皮肤回复到健康的状态,另外长期用一个品牌也不好。
玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。
扩展资料
2002年起玫琳凯中国开展了春蕾项目,旨在帮助贫困女童重返校园。截至2002年,玫琳凯中国已累计捐资842万元,通过全国妇联在全国共兴建10所玫琳凯春蕾小学。玫琳凯中国还鼓励员工和销售队伍通过捐款、志愿服务等方式,来切实地关爱和帮助春蕾儿童帮助春蕾儿童。
玫琳凯中国于2008年推出了精心设计的“Love自然Kiss”环保袋,将现代女性崇尚的爱和环保的元素融入其中。2008年,玫琳凯中国通过积极鼓励其美容顾问和顾客使用环保袋,有效减少使用白色塑料袋300万个。
中国经济网记者梳理今年媒体关于获牌直销企业的报道,发现玫琳凯等因违规问题遭媒体曝光。之前有报道表示,在玫琳凯各种计酬方式中,除个人业绩以外,无一不是以部门(小组)为单位的计算基数,玫琳凯的多层次奖金计酬与商务部直销行业管理规范相悖。
-玫琳凯
直销企业有:安利(Amway)、天狮、雅芳(AVON)、玫琳凯(MARY KAY)、南方李锦记、仙妮蕾德(SUNRIDER)、如新(NU SHIN )、完美、九极以及新时代。
中国在1998年对直销进行整顿后,只有十家企业获得直销牌照,但即便是这十家企业,也不是完整意义上的直销经营模式,而是采取了“店铺+直销人员”的模式。在目前的直销业中,直销企业有:安利(Amway)、天狮、雅芳(AVON)、玫琳凯(MARY KAY)、南方李锦记、仙妮蕾德(SUNRIDER)、如新(NU SHIN )、完美、九极以及新时代。在这十家企业中,我们会对其直销的领域以及品牌策略做一个分析,以给即将进入直销业的其他中国企业做 一个借鉴。
1、安利(Amway)1959年于美国密执安州的一个小镇——亚达城,由杰·温安洛与理查·狄维士共同创办。1992年进入中国市场,于广州投资1亿美元建立生产基地。目前公司产品发展为五大系列450多种,涵盖了营养保健品:纽崔莱、美容化妆品:雅姿、个人护理用品、家居护理用品以及家居耐用品等系列。全球员工超过6000人,营销人员达330万之众。
安利在品牌战略上采用的是多品牌战略。按照其产品所涉及的领域的不同,在不同领域有不同的品牌,如:营养保健品有纽崔莱、美容化 妆品有雅姿。多品牌战略也即意味着企业需要更多的精力与费用来进行管理与规划,从费用的角度来看,是一个很大的问题。但安利的这 一多品牌战略,是在企业成立伊始就已经确立的。
多品牌策略对安利而言主要有三方面的利处:一是有着明确的细分市场,便于产品推广销售;二是能体现安利的实力,也在一定程度上表 明按理是一个重视科研的现代化企业;三是可以针对不同的区域市场进行配方上的调整。多品牌战略让安利在不同的区域市场获得了巨大 的成功。如安利纽崔莱,在中国市场,通过政府公关以及签下付明霞与田亮两位世界跳水冠军联手中国奥运军团,再一改不做广告的传统 ,通过大量的广告宣传,使得安利纽崔莱在2003年占到了中国保健食品行业的1/6份额。
多品牌战略使得安利在不同的领域都可以大展手脚,不同的子品牌依托安利这个大的母品牌,获得了长足的发展。但多品牌战略同样存在 危险,那就是每个子品牌都需要运作成功,否则就很有可能伤及母品牌。同时,品牌越多,管理的难度就越大,如果没有完善的管理制度 ,先进的管理方法,就很容易在获得快速增长的同时,出现失控的局面。
2、天狮 天津天狮集团有限责任公司,产品涉及保健品、房地产、教育、运输等多个领域,其在中国大陆的资产已经达到125亿元人民币。1995年开始涉足保健品业,1998年因为国家对直销行业的一刀切政策,远走海外,大力拓展海外市场,2001年中国加入WTO后,再回马一枪,重回中国大陆市场,吸纳前安利职员王君平和经销商骆超,开始内地市场的运作。
到2002年6月,天狮已经在全球86个国家建有近100个直属分支机构,同时推行“六网互动”的运营模式,以覆盖全球的国际物流网为平台,以近300万业务人员组建的人力资源网为核心,与天狮国际互连网站、天狮国际教育网、天狮国际资本运作的持股网、天狮国际旅游网有机结合。
作为中国目前最大的直销企业,天狮在品牌建设上似乎并没有太大动作,虽然我们不是很清楚天狮的具体产品品牌,但对于天狮集团这个 母品牌。却几乎是没有人不知道。从消费者的情感迁移学来看,因为消费者对天狮集团的信心,也自然迁移到天狮所出品的所有产品。天 狮的这种企业品牌战略运营方式,既节省了大量的对子品牌营销推广的费用,又在消费者心智中建立“天狮最高”的概念,使得天狮在以 后进入任何一个领域时,都具有一种其他企业难以企及的战略高度。但这种主打企业品牌的战略也存在很大的危险,一旦企业在某一个领 域受挫或者出现危机时,很有可能会波及企业的其他领域,造成连锁恶性反应。
3、雅芳(AVON) 成立与1886年,1939年其创始人大卫·麦可尼(David McConnell)以莎士比亚故乡的一条名为“AVON”的小河重新为自己的企业命名,一直沿用到今。
雅芳目前只在美容化妆品行业发展,专心做专业,反而做得最大、最强。2001年被美国《商业周刊》(Business Week)评为“全球最有价值的品牌100强”,也是唯一一个入选的美容化妆品品牌。从1990年进入中国市场,到目前雅芳已经走过14个年头,也经历了中国直销市场的风风雨雨。在1998年的“421”事件后,雅芳也被迫转型。采取“店铺+推销”的经营模式。
在雅芳的品牌战略上,我们可以清楚的看出,其企业品牌与产品品牌是同一的,这种重叠品牌战略,只适合于专注于做某一市场的企业定 位,就象雅芳一样,已经在消费者的心中建立了“雅芳= 美容化妆品”这一概念。倘若再想向其他非相关领域拓展,就势必受限。这一点,国内的一家做痔疮栓的企业就是最好的反面例证。当然 ,如果是相关领域,则具因为有一定的关联性,或者有可能能成功。
4、玫琳凯(MARY KA) 是第一家获得中国国家外经贸部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等官方部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品模式 的专业化妆品直销公司。玫琳凯从1998年开始将其销售模式由完全的直销转变为“店铺+雇佣推销员+专业”模式,并于2003年6月开放其中国网站。拓展网络商机。
玫琳凯公司拥有9个产品线,200 多个产品,其产品主要是在皮肤保养品及化妆品领域,产品线根据消费群及特定功能,分成不同的品牌系列,即:幻时、玫琳凯、美白、 俏妍。
从现有的产品品牌来看,玫琳凯走的是多品牌战略,在这个多品牌的战略中,其企业品牌与产品品牌是有一定重叠的,这一点是受其创始 人玫琳凯·艾施当初创业时条件限制。在玫琳凯企业获得一定规模后,则在试图拓展其原有的产品品牌线,以丰富原有的产品线,因此才 有了随后的三个品牌。但是目前我们所谈及的玫琳凯,指的应该是企业品牌而不是具体的产品品牌。玫琳凯在最初的品牌战略和涉及领域 上的决定,在多元化的今天看来,限制了其在其他领域的发展,但反而迫使其将皮肤保养及彩妆领域做大做透。成就其“全球女性共享的 事业”。
5、南方李锦记 南方李锦记全称是“广东南方李锦记营养保健品有限公司”,成立于1992年,是李锦记集团投资3000万与中国第一军医大学合作成立的。其依托于已经有110 年发展历史的李锦记集团,致力于发展中国中草药事业。企业采取单品牌战略,南方李锦记旗下目前只有“无限极”一个品牌,生产健康 系列产品,其“无限极”口服液涵盖男仕、女仕、儿童全部年龄人群,最著名的则是“无极限增健口服液”。
南方李锦记采取的是在专业领域做专业产品的企业经营战略和定位策略,受这一经营思路的影响,其产品品牌战略也是如此。只在中草药 领发展,主推一个品牌,让南方李锦记可以集中大量的人力、物力与精力做大、做透,再依托集团的强大背景,南方李锦记的单品牌策略 ,正是其可以在短时间内迅速发展的原因之一。
6、仙妮蕾德(Sunrider) 由美籍华人陈得福博士夫妇创办于1982年,产品涵盖:天然食品(含保健食品)、护肤化妆品、个人护理品与家居清洁用品四个领域,200余种产品。企业在1993年进入中国时常,1998年遵循中国政府政策规定,由直销方式转型为批发零售方式。
仙妮蕾德的产品主要是在草本保健食品领域,在品牌战略上,主推企业品牌,通过对企业品牌的展示,使得消费者对仙妮蕾德产生一种信 任感,让这种信任迁移到仙妮蕾德生产的全部产品上。作为直销企业,这是一种很划算的品牌经营战略。可以为企业省去大量的推广宣传 费用。但风险同样存在,一旦不小心,就会累及整个企业。
7、如新(NU SKIN)美国如新公司成立于1984年,1998 年美国如新企业集团建立在华独资子公司:上海如新日用保健品有限公司(上海入如新)。从其企业名就可以看出如新公司的的主要经营 范围:护理品与营养保健品。其在护理品领域主要涉及护肤系列、发丝系列、口腔系列、身体系列等;
如新公司的品牌战略按照其产品分属不同的领域,采用不同的品牌,在同一领域针对具体的用途不同,又有不同的细分子品牌,这样从如 新的企业品牌到子品牌就有了三个层级的品牌:企业品牌——领域品牌(如护肤系列)——细分子品牌(湿凝霜)。形成了多层级的多品 牌战略。这一战略在具体的运用中,采用淡化下级品牌的战术,而将品牌推广的重心放在了企业品牌层级,这样就让消费者通过产品的使 用记住了企业品牌,容易形成对企业品牌的美誉度与忠诚度。
8、完美 中山市完美日用品有限公司,经国家卫生部批准,生产具有免疫调节功能的“健”字号保健食品——完美芦荟矿物晶。
这一产品也是完美公司的直销主打产品。从产品命名上,其企业品牌名、品类品牌名以及产品品牌名,三个层级全部融为一个,采用的是 单品牌、单层极的品牌战略。
9、九极 广东九极日用保健品有限公司成立于1999年,企业提倡“优秀专家+优秀理论=优秀的产品”,拳头产品为欣泰口服液,主要面对中老年人。
九极的销售队伍也是以中老年人为主,企业在品牌规划上,并没有明显的动作,是一家以产品研发、生产为导向的企业。企业拥有一大批 的专家,依托优良的产品质量,通过直销模式,利用专家形象与口碑,在保健品市场站稳了脚跟。
10、新时代 1980年成立,原属中国国防工业,1999 年,公司由军队移交给国务院,成为中央直属重要骨干企业。企业在松花粉的研究与应用上拥有独到的经验与技术,主要产品为松花粉系 列保健品。
企业在品牌运作上比较低调,难以见到有什么大动作。
从上面十家直销公司的品牌模式分析中,我们可以看出,主要有单品牌战略:以雅芳为代表与多品牌战略:以安利为代表两种;无论是单 品牌战略还是多品牌战略,两种模式在具体的执行中,应该说各有利弊,但关键看企业自身的条件适合哪一种模式。
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