分类: 生活 >> 美容/塑身
问题描述:
包括发展史,化妆品的系列,目前全球的发展及未来的前景及从事她的事业有什么样的前景?
解析:
玫琳凯·艾施的事业开始于一般人认为应该结束的时候。退休之前,玫琳凯是美国一家全国性“世界礼品公司”的训练主管。五六十年代,美国社会对妇女很歧视,玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀了。当时女性和男性同样工作,薪金往往只能拿到男性的一半,这令玫琳凯很愤怒。更令玫琳凯气愤的是无论她工作怎样努力,表现多么优异,她却始终被男性主宰的世界拒之门外,1963年当她出差回来时,发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上,她愤而辞职。在从做了25年的直销岗位上退休后,她决定写下25年来工作中的种种经历,想以此帮助其他的女性在男性主导的商业社会里获得成功。在退休后的一个月里,她坐在厨房的餐桌旁,列出了两份清单,一份记述了以往在公司里发生的美好的事情,一份则列举过去数年来所遭遇的问题。在完成这些工作之后,她突然发现在不知不觉中,已经规划了一套构成自己“梦想公司”的市场计划。于是她决心发挥自己的最佳潜力与男性们一争高下。仅凭着上半生不多的积蓄5000美金和她20多岁的儿子理查德·罗杰斯的支持,玫琳凯女士在1963年9月13日,一个黑色星期五,在达拉斯的一个只有500平方英尺(约46平方米)的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。
将一个普普通通的女人造就成为美丽,高雅,自信,自立,自强的完美女性,是玫琳凯的独特艺术。
黄金法则:你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人。我们的每项管理决策,都根据这项黄金法则来制定。
恪守生活优先秩序。玫琳凯艾施女士告诉我们,我们只有遵循信念第一、家庭第二、事业第三的生活优先秩序,才能获得快乐而充实的生活。我们应当明白奉行这一信条对于取得持续成功是尤为重要的。如果树立了这样的观念,那么每个人都将乐意在团队中工作、贡献,把个人事业与公司发展结为整体,哪怕是对于那些超出本职的任务,也乐予承担。
尊敬、关爱、客观评价每个人。包括在员工业绩评估和制订发展计划时,给予坦率而建设性的反馈。体现积极向上的职业形象。专业的外表、积极的态度、对事业和他人充满热情和 。对于所有与公司业务和员工相关的事物,设立高标准并努力实现。永远做正确客户服务尽善尽美。我们为销售队伍、顾客以及员工提供及时、主动、便捷的人性化服务。
1995年玫琳凯在中国建立其海外第一家工厂杭州玫琳凯化妆品生产厂,总投资额达两千万美元,拥有先进的生产设备。1996年3月玫琳凯中国分公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品,有效的护肤方式,周到的售前售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重,也得到了各级 主管部门的认同和支持。1998年玫琳凯公司还通过了ISO9002质量管理和质量保证体系认证。现在,玫琳凯在中国已遍布全国各主要城市,累计向国家缴纳各种税款数亿元人民币。在此基础上,对中
国满怀热忱和信心的玫琳凯正计划进一步将玫琳凯中国公司及其工厂建设成玫琳凯亚太区的生产和销售中心。
1998年玫琳凯公司是第一家得到国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等有关 部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品的销售模式的专业化妆品公司,它从根本上不同于那些被国家严令禁止并予以取缔的类似“老鼠会”等非法经营、牟取暴利、坑害消费者利益的传销组织。玫琳凯公司在中国的这种营销模式具有完全的合法性和可持续性。
为了嘉奖玫琳凯中国在2000年中所取得的辉煌成就及做出的杰出贡献,玫琳凯达拉斯总部特别赠送一尊蟠龙坐阵雕塑以示表彰。
玫琳凯的美容顾问包括社会各个阶层的女性,不论是谁,她们都能在玫琳凯找到自己的新天地,尽享个人成就和职业成功。在中国,玫琳凯也以积极的姿态投身于妇女自立成才的社会活动,连续两年与上海市妇联合作,举办支持女性事业的研讨及捐助妇女转岗培训等活动。还与中国福利会少年宫合作开办了少先队辅导员形象设计指导中心并出任辅导员俱乐部理事,为广大少先队辅导员服务。公司于2001年和中华全国妇女联合会合作设立的“玫琳凯妇女创业基金”是
一项主要以城市下岗女工和农村贫困妇女为扶助对象的非盈利性项目,旨在为下岗女工及其他贫困妇女提供创业扶助资金。此外,公司于2001年积极响应中国 西部大开发的号召,为西部开发投资教育,与北京大学合作设立了“北京大学玫琳凯奖学金”,专门奖励来自中国西部品学兼优的女生。2002年,公司又与浙江大学合作设立了“浙江大学玫琳凯奖学金”,为中国的教育事业添砖加瓦。玫琳凯还参加了为青少年提供商业经营教育的国际成就计划的工作,并担任该计划中国部的副董事长。
美容顾问在确认消费者购买意向后,按订单向公司取货,为消费者送货并提供相应的售前售后服务,从而取得劳动报酬。公司提倡多劳多得,公平竞争,美容顾问收入的多寡主要取决于其业务能力和服务水准的高低,向消费者推销的产品额是唯一的考核指标。
· 美容顾问应当根据国家税法规定纳税,公司将负责代扣代缴美容顾问的税金。
产品有经典保养品、补充性保养品、病逝护肤系列、幻时系列、俏妍系列、香芬系列、护体系列、母婴护理系列、防晒护肤系列、玫彩彩妆系列
如果你对自己有信心的话就一定会做得好。
做玫琳凯的美容顾问值不值得
一种行业待久了就会有职业病.如:医生特别爱干净,财务人员对数字很有概念,从事服装行业对服饰搭配一定很在行.今天你是玫琳凯的美容顾问就注定一辈子与年轻漂亮结缘.你有非常专业的护肤知识让自己的皮肤与同龄人相比年轻5-10岁,而这种差距随着年龄的增长会越来越大!
二 个人内在气质的提升--自信魅力
女人为什么不自信?1 形象不好,有没有这样的经历:今天皮肤又黄又暗,穿什么衣服都不漂亮,一天都很没自信.2 口才不好,一开口就让别人觉得你说话很没有档次.
一味地标榜内涵而忽视门面,也是一种肤浅.同时拥有好的形象和好的口才都可以让女人自信有魅力.
三 优惠的价格用化妆品
玫琳凯品牌的定位.任何产品出来都有目标顾客和品牌定位.玫琳凯给有品位的追求高品质生活,希望用最公道的价格使用产品的女人.
玫琳凯有两种价格.一个是顾客价,一个是美容顾问批发价.顾客价是不能打折的,因为这是违法的.而选择美容顾问批发价不但可以为家庭节约人力物力40%的化妆品开支,而且用最优惠的价格用国际大品牌的产品,永远不会在化妆品上浪费一分钱,一辈子知道自己变漂亮和年轻的秘诀,所以说用化妆品也能用出钱来.
四 快乐氛围--结交有上进心有梦想的朋友.
古有孟母三迁和近朱者赤近墨者黑的说法.一个人和怎样的人成为朋友往往会影响她的一生.玫琳凯的每一个督导都是有梦想和积极的优秀女性.
五 口才
沟通技能的提升对市场调查,75%的人口才不好是因为对产品或是对这件事物不熟悉,如果让你介绍你的孩子,妈妈或你熟悉的事,你一定会滔滔不绝.同样如果你对玫琳凯公司和产品能象我一样了解,你也会滔滔不绝的.
六 公平的晋升机会--英雄不问出处
玫琳凯是一家育人公司,而不是用人单位.用人单位是必须要根据你的文凭,工作经验,能力,社会关系和年龄等论资排辈.而玫琳凯不论你的文凭,长相,背景,给到每一个人公平的起点.
七 伴随经验的积累而提高的第二份收入
我们每一个人都有24小时,8小时上班,8小时睡觉8小时休闲.有很多兼职的美容顾问把休闲的8小时利用起来,打打电话,做做预约,发发名片,上上美容课,等她们发现这8小时的收入大于白天的8小时的收入后就会选择辞职.在香港几乎人人都有2~3份工作,因为现在社会一个人光凭一分朝九晚五的工作想去提高生活品质,那几乎是不可能的.
八 完美的培训体系--43年成功经验的分享
玫琳凯是一家拥有43年成功经验的公司.我们有不同层面的培训:从美容顾问的起步训练,到红外套培训,到督导和首席督导的培训,再到汇聚全国精英美容顾问的全国研讨会.玫琳凯所有的培训都是循环和免费的,可以让你成为一个护肤专家,彩妆大师,沟通能手,销售高手,女企业家等等.一个女人最可怕的就是从学校出来后停止学习和成长.有一天老公说你”与外界脱节”,孩子说”妈妈什么都不懂”.到那个时候你就来不及了.
九 卓越的公司声望
在美国,有一个”百万富婆俱乐部”,其中90%的人是玫琳凯公司的.在中国10年,玫琳凯是培养女性月收入万元第一名的公司,<财富>中文版”财富中国卓越雇主评选出炉”看看哪家企业的人最难挖?--玫琳凯公司被认为是一家有着浓烈而独特的企业文化的公司,被猎头公司称玫琳凯公司的人最难被挖走.
玫琳凯小到别针,大到出国游粉红色的凯迪拉克.当你不认为自己优秀时,实际上已经有很多人以你为榜样了.教育学家说:好孩子是夸出来的.而玫琳凯就是不断的鼓励你,赞美你直到成功!
十 作自己的老板--拥有聪明而美丽的自己的事业
女人的出路有三种:第一,找份工作,一成不变的生活下去直到退休,这样的生活你甘心吗?满意吗?或许你现在的工作还可以,五年后呢??甚至更远的将来呢?
第二,家庭主妇,第一年还好,老公还愿意带你出去,第二年就很少了,第三年你们连说话的机会都少了......你的角色就是在家里做着保姆的工作,用钱还得跟老公伸手要.要是他的心情不好还会责备你:赚钱的本事都没有,花钱这么大手大脚.
第三,做生意,需要投资并且要承担风险和心理压力.而且所有的竞争对手都希望你生意倒闭.俗话说:”10年打工还是工,10年生意风雨中,10年做官一场空,10年玫琳凯精彩中”.
玫琳凯是一门女人的生意,是背靠国际大公司的大生意(全美500强),但是不需要任何风险.在玫琳凯你所有的投资就是一个对自己生活品质有要求的女性在自己脸上的投资--把自己变漂亮!而我们的工作就是让其他女人都和我们一样变得漂亮.你说这样的生意好不好?
一个女人只有经济独立才能人格独立,当她能掌控自己的时间,金钱,事业的时候,才能活的真正幸福和快乐.
不光是安利就连整个直销行业都面临着系统化 模式化 产业化 集团化运作,所以市面上有一部分系统化运作的非常好的。 随着这个行业逐步的成熟,越来越多的人们意识到系统的重要性。如何辨别一个支持系统的优劣,取决于三个关键因素:经营方式、运作模式和附加值。 经营方式:80年代,人们去供销社、百货公司买日用品,如今你会去超市、大卖场买同样的东西。淘汰的不是商品,而是陈旧过时的经营模式。 运作模式:加盟连锁是商家乐意采用的一种商业模式。人们花300万、800万加盟“肯德基”“麦当劳”。购买的不是汉堡、薯条,而是可供复制的运作模式。 附加值:人们宁愿选择“海尔”,也不愿光顾价格便宜但不知品牌的厂家,购买的不仅是家用电器的本身,更多的是质量保证,是售前售后服务……是附加值。 在今天的直销业,这三方面同样有着关键的作用。 经营方式: 以中国的安利团队为例子,现在有两种经营方式。 ·推销获利:工作以销售为核心,战了整个生意的80% ·推广的理念。 推销获利的做法往往是这样:你今天加入了,然后尽快的告诉所有你认识的朋友:“以后用产品卖我的啊”。不可否认,你会得到一些顾客,接下来会发生什么?你会发现有更多的朋友会躲着你了。因为人们害怕被推销。 你努力发展了许多伙伴,假设有100个。如果你天天卖产品,月月有销售指标,很快你会发现,有80%的人变成顾客了,虽然他们加入的时候也希望在这个生意中成功;20%的人会坚持下来;3个月后,留下来的伙伴就只有5个,而真正销售做的好的,也就2—3个人。 能不能找到一种更好的方法,让100个也就是所有人都接受? 事实上,早在40多年以前,耶格先生就发现了这一问题,硬性推销是反人性的。因为人们希望主动购买东西,不愿意被动的购买。推销获利的经营方式,80%的人会反对,而真正具备销售能力的也就2%—3%而已。用这种方式运作,人员的淘汰率太高,就只能采取人海战术。今天,我们看到市场上的很多负面信息,和这种经营方式有着直接的联系,也是很多朋友无法获得成功的关键原因。 耶格先生在几十年的实践中找到一个答案:那就是推广的理念。很简单:我们找到人们的相同点。每一个人不可能都是推销员,但每一个人都可以成为消费者。我们用一种特殊的企业文化,加上供应公司的机会,就可以建立一个专业化消费者的网络,留住80%的人群;对20%不反对销售的伙伴,我们通过专业化的推广模式 例如:推广营养健康食品的“健康之旅”等等,以知识行销的方式带动消费,大大弱化了推销的痕迹;然后给予具备销售能力的伙伴个性化的指导和表彰。这样就可以让所有的伙伴都以自己合适的方式在这个行业中发展。 这就是《生产消费的力量》的基本理念。这种经营方式经过近40年的验证,已经用事实证明是成功的经验。 今天在中国,我们看到这个行业,虽然人们对安利的产品已经广泛认可,但人们并不太认可很多伙伴的经营方式。事实上,每个市场的发展经过10—15个年头,都会面临经营方式的问题。我们确信,推广的理念就是解决这个问题的最好办法。建议你可以进一步学习《推广的理念》《推广与推销的区别》等关于经营理念的系列课程。 运作模式: 当前,整个中国的直销市场,绝大多数的运作,基本上都是以一种模糊的口头文化方式在传播。其管理和运作特点和***的行为有着直接的关系。“邯郸学步”的故事在一次次的重演。我们经常发现:很多的新朋友在刚开始的时候,懂得不多,但什么都敢说、敢干,学了两三年,却成了“什么都懂,什么都干不好,没有方向感的人”,成了“一瓶子不满,半瓶子晃荡”的人。 我们常说网络营销的精髓是复制,复制的核心是准确。谁能够在最短、最快的时间内准确的复制,谁就可以建立一个庞大的生意团队。复制什么呢?我们经常做“COPY不走样”的游戏,尽管后一个人努力复制前一个人的动作,但是一排人做过来,最后“小企鹅变成了大熊猫”,“我手疼变成了杀了你”。可见,口头文化是无法正确复制的。 今天,人们都认识到,口头文化、靠个人的力量无法建成一个稳定的团队。所有的***几乎都有一个共识,那就是,今天是“系统为王”的时代了。 那么什么叫系统化运作呢?让我们先专业的来探讨一下。 系统就是专业的体系对你提供的常年持续不断的支持,它包括专业化的工具(书、磁带、CD、VCD等);多元化的培训(如何做人、如何做事等);完整的咨询线;一系列经过时间、实践被验证成功的模式;指导团队运作的原则和准则、策略和方法;以及其他所有传递积极信息的途径等,并且它是一个有机的整体。 目前,在全世界范围内,最成熟的系统是耶格系统。我们以它为例来作具体解释。 专业化的工具: 我们知道,做任何事情专业化能提高我们的胜算,工具能让我们更轻松。为什么姚明打篮球赚钱,而我们赚不到?因为人家经过专业训练;为什么美国跟伊拉克战争,美国会胜利?因为人家工具(武器装备)先进。 在直销行业里,书、磁带、CD、VCD等被称为工具,是团队成员学习和成长,接触和跟进,激励和统一思想的工具。耶格系统分阶段、分层次地逐步向中国市场提供长期的、持续的专业化工具。从方法、模式到领导力,从健康到人际关系到营销策略,还有每月学习计划等等。以《成功大学101》套装为例,共六盒磁带,里面有狄维士和约30多位成功人士的共同分享,共同的思维方式和共同的成功经验,以极大的信息量告诉你在这个生意中如何运作的基本模式。 多元化的培训: 毫无疑问,产品培训是这个行业的基础,但决不是全部。为了真正的提升每一个伙伴,耶格系统给予大家全方位的培训。目前有近300余节的课程,从新人起步系列,到经销商培训系列,分层次直至高级经理的培训系列。 完整的咨询线: 这是耶格系统的一个特点。我们认为,人是无法复制的,毕竟每一个人起步的环境、条件、人际关系、文化层次、甚至信仰、价值观等等都各不相同。适合他人成功的方法,不一定适合每一个人。假设我们把安利成功的历程比喻成为一次过草地,靠每一个人自己去摸索前进,成功率太低了;如果有人告诉你说,我走过相信我跟我走,也不太理想,毕竟市场的环境一直在变;如果在这个领域的大部分的成功者说,大家的成功都是这样做的,这是不是就完美了。因为,这就成了路——成功之路。而完整的咨询线,就是通过你的***,把你和这个行业里78%的成功者联系起来。我们认为,一个人的方法只是个人的技巧,而所有成功者的成功经验,就成了共性的成功模式。 经过时间实践验证成功的模式: 什么叫模式?以前北方农村的家庭盖房子,自制砖块。把土和成泥放在一个四方框里,磨平、晾干,就成了泥砖。这个四方框就叫“模子”。它很简单,但保证了泥砖大小的基本相同。 这个行业里,新的伙伴要从基本的模式开始学习,这就是《回到基本点》谈到的基本动作。耶格系统为团队提供了几乎是全方位的基本动作。从《成功八部》到几乎每一个关键细节。比如《名单分析表》《邀请卡》《计划》卡片等等;又如推广产品的《健康之旅》《爽心面浴》《瘦身计划》等等。这些都是经过市场实践和时间验证的。 我们常说,“教人模式,不要教人技巧”。因为,技巧通常是个人的,不太容易复制。而模式是大家的,每一个伙伴都可以在学习好基本动作的基础上发展自己的技巧。比如,要成为一名武林高手,你会经历怎样的成长?凭一腔热情?匹夫之勇?“疯狗期”到处“乱咬”(呵呵,真不知道网络界为什么用这个比喻)?当然不行!要练基本功,从蹲马步开始,长拳、短打……按照武术套路练习。一开始也许套路不太好用,但熟了就会生巧,你就会成为这个行业的高手。如果你悟性很高,有一天也许你也能创造一套模式——“迷踪拳”,你就成为了大师。但开始如果没有模式,你可能一辈子只是一个业余选手,永远无法达到专业水准,更谈不上复制。 原则和准则: “没有规矩,就不成方圆”。直销行业中,因为没有原则和准则,人员之间关系紧张,甚至分道扬镳的情况时有耳闻。而耶格系统对团队的管理,有四大准则、五大主题、25项原则等等,保证了团队的健康发展。 策略和方法: “条条大路通罗马”,最近的一定是方法。所谓方法,要有方向,有思路,也有具体指导。这个生意有时候像打仗,《亮剑》电视剧中,李云龙很会打仗,他总是用最小的牺牲来换取最大的胜利。在直销行业,有的人有激情有魄力,却往往以最大的牺牲换取失败。耶格系统在模式的基础上,提供具体的策略和方法,保证了不同个体和不同市场在各个阶段的有效运作。 传递积极信息的畅通渠道: 有统一的价值观和共同远景的团队才是有凝聚力的团队。耶格系统透过积极信息的渠道畅通,潜移默化地影响和改变人们的思维方式,形成统一价值观和有共同的团队愿景,极大地提高了团队凝聚力。 以上七方面是一个有机的整体,不可分割,组成了人人可操作、可复制的运作模式。这和到成功书店拿来各路“名家高见”,东拼西凑号称系统的,不可同日而语。 附加值: 回顾中国市场经济的发展历程,任何的生意,80年是机会的时代,只要去做几乎就能成功;90年代是产品的时代,谁有最优质的产品、漂亮的包装、先进的科技,谁就获得了发展。这个行业也是如此,95—99年是机会的时代,做的早,坚持不懈的努力,是当时很多人成功的原因。99—04年,是产品的时代,谁拥有丰富的产品知识和销售技能,谁就有机会。而今天,仅仅这些是远远不够的。 当听到这样的声音:“现在做太晚了!”,“你的产品打几折?”,你有何感想?有何应对措施?三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖模式,超一流企业卖文化。在机会的时代、产品的时代一去不复返的今天,你如何打造你的团队、建设你的团队文化,提高你的团队附加值?(请不要和供应公司的文化混为一谈) 而耶格系统的伙伴们,从加入的那一天起,就拥有了最好的附加值。那就是,全球最好的三大成人教育培训公司之——英特莱德公司(也就是耶格系统)。有一本书《不买牛排,卖滋滋声》在营销界很畅销。人们可以拒绝任何机会、可以拒绝优质的产品,但是,人们无法拒绝“文化”这个附加值。 附:著名的财商大师罗伯特·清崎先生在《财务自由之路》一书中谈到: “实现财务自由不在于你做什么,而在于你成为什么样的人。学会如何面对拒绝,如何不受他人意见的影响,以及学会领导他人,你将有希望成功。因此,我会与任何一家网络营销企业签约,只要他们首先承诺把我当人才来培养,而不是把我变成一个推销员。” 他认为, 关于制造商系统(合作的公司),必须具备以下两个条件: 1、 一个有成功的成长记录、有分销系统和多年来都很成功的佣金计划而且被反复验证过的企业。 2、 具有你能够由此获得成功,值得信赖并可充满自信地与他人分享的商业机会。 关于培训系统,必须具备以下三个条件: 1、 具有长期的教育计划,把你作为一个人才来来培养。 2、 具有严格的导师计划。你要向领导者而不是建议者学习,向他们那些已在象限右侧做领导者并希望你成功的人学习。 3、 有你尊敬并乐意与之相处的人。 请相信,任何的生意都是内行人在赚钱,这个生意也不例外。如果你想成功,必须有一个成熟的系统——你的“生意学校”来叫你和你的团队。
多少有点关系,但是最重要的还是自己,毕竟大部分的培训都是跟着团队,跟着家族的,不是靠老师单独说的,每个人都有每个人的成长点,如果你是自己找到玫琳凯的,那么你可以选择更好的老师,但如果是美容顾问带你走进玫琳凯,那将心比心,以后你要是也有美容顾问,她们因为你不够好,而想找更好的老师,你心里能开心吗?玫琳凯的黄金法则,你希望别人怎样对你,你也要怎样对别人。如果你觉得对方不够好,那你可以更多的去跟你的督导提问和沟通,或者你努力超过你的老师。你比她先成为督导,那也就脱离她的团队了,美容顾问比自己老师走的快,这种事情在玫琳凯很常见。至于楼上说的刻意桎梏顾问的能力发挥,甚至占用顾问的资源,我觉得不存在,你的来宾你的顾客,怎么样都不会成为你老师的,如果真的出现了,你可以跟督导或者直接向公司投诉,不会没人管的,公司不允许抢顾客。
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