玫琳凯的创业史

玫琳凯的创业史：

玫琳凯·艾施的事业开始于一般人认为应该结束的时候。

退休之前，玫琳凯是美国一家全国性“世界礼品公司”的训练主管。

五六十年代，美国社会对妇女很歧视，玫琳凯能做到这个职位实在是因为她太优秀了。当时女性和男性同样工作，薪金往往只能拿到男性的一半，这令玫琳凯很愤怒。更令玫琳凯气愤的是无论她工作怎样努力，表现多么优异，她却始终被男性主宰的世界拒之门外。

1963年当她出差回来时，发现自己手下的男助理居然被提升到比她更高的职位上，她愤而辞职。

在从做了25年的直销岗位上退休后，她决定写下25年来工作中的种种经历，想以此帮助其他的女性在男性主导的商业社会里获得成功。

在退休后的一个月里，她坐在厨房的餐桌旁，列出了两份清单，一份记述了以往在公司里发生的美好的事情，一份则列举过去数年来所遭遇的问题。在完成这些工作之后，她突然发现在不知不觉中，已经规划了一套构成自己“梦想公司”的市场计划。于是她决心发挥自己的最佳潜力与男性们一争高下。

仅凭着上半生不多的积蓄5000美金和她20多岁的儿子理查德·罗杰斯的支持，玫琳凯女士在1963年9月13日，一个黑色星期五，在达拉斯的一个只有500平方英尺(约46平方米)的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。

玫琳凯的目标是为广大的妇女提供无限的个人发展机会，帮助她们实现梦想。她信奉“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”的黄金法则，倡导“信仰第一、家庭第二、事业第三”的生活优先次序。

凭着她坚定的决心、努力的工作以及无私的奉献精神，将公司从一家小型的直销公司发展成为全美最大的美容保养品直销企业，玫琳凯品牌也成为美国面部保养品以及彩妆销售得最好的品牌。玫琳凯公司三度被评为“全美100家最值得工作的公司”，同时也被列为最适宜妇女工作的10家企业之一。

玫琳凯是一位精力充沛的演讲者、活动家和企业家。她的一生曾赢得无数奖项，包括：霍雷肖·阿尔杰杰出美国公民奖，是“全国直销协会名誉奖”的第一个获得者，被美国直销教育基金组织授予“荣誉循环奖”以及“活神话”奖，最近她又被美国Life Time TV on Line评为全球最有影响力的商业女性。全球最具权威及影响力的《富比士》杂志评出了200年来全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的20位人物，当选者中唯一的女性也是她。

美国哲学家爱默生的一句话：“每一件成功的背后，都一定有颗热忱的心。”玫琳凯对社会公益事业也秉承着这种连爱默生都没有听说过的热忱。1980年当玫琳凯亲眼目睹心爱的丈夫由于癌症而去世，悲痛之余，立志后半生致力于和癌症作斗争。在连续资助癌症研究基金会20多年后，玫琳凯·艾施于1996年建立了自己的基金会：玫琳凯·艾施慈善基金会。这个非赢利的基金会着重从事对威胁女性健康的癌症，如卵巢癌、乳腺癌和子宫癌进行诊断、预防和治疗方面的研究的资助工作。1993年，玫琳凯又在达拉斯的圣保罗医疗中心建立了“玫琳凯·艾施癌症研究所”。玫琳凯对社会公益事业的热忱还体现在对人类整体环境的关注上。1989年玫琳凯首开拒绝动物试验的先例，并发起环保活动倡导保护环境美。除了在商业上的成功，玫琳凯还著书立说，将自己的人生经验与管理心得与大家分享。她的《你能拥有一切》一书，95年8月上市初始就名列畅销书排行榜。她的自传销售已超过1百万本，而她的《玫琳凯谈人的管理》一书亦十分畅销，是国外许多大学工商管理专业的指定参考书。1987年玫琳凯退任公司名誉主席。直到今天，她的精神仍旧激励着遍布全球的美容顾问们。在新的世纪里，玫琳凯及玫琳凯公司将继续鼓励引导千千万万的妇女，帮助她们发挥潜能，实现人生梦想。

　　美容沙龙会主持词(一)

　女士们先生们：

　大家好!

　朴拙的友情来自于不停的自我先容，我叫XXX欢迎大家出席XX使容貌美丽中间使容貌美丽沙龙，我对于大家的到来暗示衷心的感谢和热烈的欢迎!~为了营建1个活跃的气氛，在活动起头以前给大家1个才艺展览的时机(自我先容)欢迎大家踊跃介入!~

　适才的节目精不精彩啊 ，让我们用掌声对于XX给我们带来的欢乐暗示感谢。。

　俗话说的好“爱美之心，人皆有之”，谁不但愿本身康舰斑斓、快乐，然而，生老病故是无法抗拒的自然法则，人的衰老和灭亡是绝对于必然的。然而，科学成长到今日，通过科学的要领，选用最合适本身的护肤品是纯粹可以延缓人的衰老和连结更长久的青春，康剑完美玛丽艳源自法国的贵族品牌，世界十大专业护肤品之一，纯植物提取，具有修复功效，可以留住您的青春，让您成为同龄人寿的佼佼者，年青十岁将不在是梦!大家想不想懂患上玛丽艳如何让我们青春永驻(想)下面让我们以热烈的掌声，有请我们斑斓大方的使容貌美丽讲师XXX!揭开这个谜底!~掌声欢迎!~

　大家说我们的讲师讲的好欠好啊(好)，讲师在没有不论什么人为的环境下给我们做了精彩的解说，让我们在一次用掌声对于他暗示感谢!~产品好不是我们本身说的产品本身会措辞，在做的就有我们产品的爱用者，大家想不想听听他们的感受想。好，掌声有请熬头位朋友!

　分享者自我先容分享感受!

　通过讲师的解说示范，以及朋友们的分享，我们对于玛丽艳有了更加全面的了解，对于如何选用合适本身的护肤品有了更加全面的认识。我相信大家一定会做出懂事情的道理的选择，我们XX愿意成为值患上您相信的朋友，为您分忧解难，最后祝列位朋友，青春永驻，红颜不老!

　下面有3分钟的会后会，有疑问的朋友不要么疑问带回家，可以跟我们现场的老师和朋友切磋，谢谢大家名贵时间!~

　一、目的：

　①树立品牌文化，宣传服务理念;

　②吸纳新客源;

　二、派卡前准备：

　1、 知识的准备

　2、 形象、礼仪的培训

　三、在哪派

　1、 各企业单位(事先联系好的)如：学校、邮局、银行、医院等;

　2、 附近住宅小区内;

　3、 店附近的街道

　四、派给谁

　1、 联系各企业的有关部门负责人，以福利的形式发给有追求、工作上积极的、有想法，想改变的员工;

　2、 小区内的女住户(讲究形象、有自信、有需求的)

　3、 街道边过往的女性(形象好、气质佳的女性)

　4、 与周边商业圈的互动合作

　① 饭店、酒店

　② 商尝超市;

　③ 影楼。服装店;

　五、何时派

　1、 节假日前一周或半个月提前派

　如： “三八”妇女节;

　“五一”劳动节;

　“六一”儿童节;

　“十一”国庆节等

　2、 店铺下午派比较好

　3、 街道上下班时间比较合适

　六、派卡的基本过程

　见《派卡员的基本素质与新酬标准》

　七、派卡员必备的能力

　见《派卡员的基本素质与薪酬标准》

　八、派卡员的接触话术

　见《派卡员的基本素质与薪酬标准》

　终端沙龙会

　一、终端会的目的

　1、 为宣传：

　此方式适合做大型美容知识讲座，能引起很好的宣传店家和产品品牌的作 用。非常适合大型美容院，促销时要大力派单，主题切合消费者的需求。讲座过程中一定要穿插产品效果演示。有条件建议能到当地电视台与报纸等媒体单位的支持。

　2、 为销量：

　此方式适合中小型美容院，拥有固定的客源或大量的顾客档案。促销时应分场做皮肤咨询的方式进行，拥有真正利于消费者的优惠政策，此方式在周末做较为合适。

　3、 综合型的促销

　结合前两种方式，第一天做大型的沙龙讲座，通过专家权威形象与优惠政策吸引第二、三、四天到店去咨询，此时此时也是一个提高销量的最好时机，但成本相对较高，对后期的销量起到一个很好的促进。

　二、终端会的主题

　1、 要求语言简单易记，时尚顺应市场趋势;

　2、 特定的时段或促销主产品有关

　如：时尚类的：新女性-爱自己、爱健康——美丽交流会

　产品类的：美丽不让“痘”留

　时段类的：金秋扮靓大行动，心动不如行动

　三、终端会针对对象

　1、 美容院新老顾客;

　2、 各单位的女性员工;

　3、 各互动合作者的终端消费群体

　四、沙龙会的前期准备

　1、 派单(见派卡员的素质及薪酬标准)

　2、 终端会的物料准备

　3、 人员准备

　① 美容师的产品知识是否掌握;

　② 促销流程每个岗位是否保证有负责人和机动人员;

　③ 销售型人员、操作型人员的分配。

　4、 市场调查

　① 当地消费群体的美容消费意识;

　② 附近美容院的经营模式及促销手段;

　③ 该美容院的主要消费群体及周边环境;

　④ 该美容院的固定顾客量及顾客档案量;

　⑤ 该美容院老板的社会网络。

　5、 库存调查：让美容院清点库存，提前补货。

　6、 优惠政策：最好的优惠政策是实际让利给消费者，才能真正刺激消费者的当场购买欲，也应不同的地方采用不同的方式，但一定要迎合当地消费者的消费习惯争取到最大的诱-惑力，如赠礼品、产品、现金券、护理等。优惠一定要有期限，也可做一个特价产品的优惠政策。

　7、 会前员工心态调整培训：调整员工进入高度兴奋状态。

　8、 奖励制度

　与美容院老板沟通，对于此次促销活动业绩或表现突出的给予一定的物质奖励。

　9、 业绩目标预定

　团队与个人的业绩目标要具体定下来，给大家一个方向。

　1、 流程的安排

　五、终端会的类型

　1、 福利型

　2、 业务型

　3、 针对新客

　4、 针对老客

　几种不同类型的沙龙会的邀约模式及会议流程见(如何开好终端沙龙会)

　六、终端会的主持词及串场词(见如何开好终端沙龙会)

　七、终端会的经理致辞(见如何开好终端沙龙会)

　八、终端会的邀约及跟进内容(见如何开好终端沙龙会)

　九、终端会的串场节目(见如何开好终端沙龙会)

　店内销售模式

　随着美容市场的不断发展，现在的美容院单以销售产品及卖卡的方式已不能满足不同层次消费群体的不同需求。

　一、抽奖模式

　1、 凡在店内销售达到1元，即可参加本店抽奖一次，1%中奖率。

　奖品：单次体验卡、眉夹、现金两元或五元等

　2、 累计抽奖：累计超过5元，也可参加多重抽奖，另一奖箱，

　奖品：口红、唇彩、面护月卡、现金五元或十元。

　3、 钱柜：在一个盒子或者礼品箱里面装有不同面值钱币，让顾客消费达到一定额度时可尽最大能力来抓钱，抓多少就归己所有。

　二、积分制度

　1、买产品：2元送2分，

　5元送6分，

　8元送1分，

　积分累积可用于购买产品或购买身体项目，或者有相对应积分数的`礼物领取，如：2分送化妆镜;6分送化妆包。

　2、购买项目：5元送1分

　1元送会员卡一张，可用于项目，产品打折

　三、会员制

　见《前台手册》

　四、活动期吸纳客源

　消费5元+5元可获得充值金卡

　金卡充值5元——每次消费1元，可往卡里存2元——5+2=7元

　每季度提款一次，每次卡内现今不能少于5元 。

　五、买A套餐送B套餐

　如：A套餐——美白淡斑季卡一张8元;

　抗衰老课程卡一张6元;

　排毒祛痘课程卡58元;

　术后修复课程卡88元

　B套餐——溶脂瘦身 1元/次 健胸美肤 6元/次

　塑身排水 1元/次

　美白紧实 9元/次

　美胸紧实 8元/次

　购买以上A套餐中任意一个课程卡，均可获赠B套餐中任意一个项目，可以带动身体项目的开发。

　路演集客

　一、目的：

　1、 利用口碑的宣传提高美容院的的知名度;

　2、 与消费者亲密接触树立品牌形象，提高产品知名度;

　3、 通过有奖问答互动吸纳客源

　二、形式：

　1、 以季节性皮肤护理为专题的讲座;

　2、 以科学理性选折护肤品为主题的演示会;

　3、 以文艺会演展示美容院风采。

　三、地点选折：

　1、 广场;

　2、 公园;

　3、 大型小区

　四、路演前期准备

　1、地点前期的沟通与协商

　2、人员的培训

　产品、礼仪形象、职责分工

　3、奖项的设置

　参与奖、幸运奖、一等奖、二等奖、三等奖

　4、节目的准备

　小品、歌舞表演、会后皮肤测试

　5、流程的安排

　五、主持人措辞

　开场白：各位来宾，大家好!非常开心今天能在此开展一个联系你我他的聚会，首先我们要感谢的是广州XX化妆品有限公司，XX美容院的支持!今天我们在此进行的是一个公益活动，目的是为了让更多的女性朋友懂得如何爱自己;教您学会自己辨别自己的皮肤;教您如何正确选折合适护肤品;教您如何变的更有女人味……今天，一定会满载而归!我们为您准备了丰厚的礼品，设立了很多的奖项。欢迎您的积极参与……

　串场词：让我们问掌声感谢我们的表演者，好了，激动人心的时刻到来了。我们都知道，爱美是女人的天性，在当今社会更是一种责任，许多爱没心切的女性朋友由于不懂得的选择，而成了美丽的试验田，付出了惨重的代价，那么，做为现代社会的知识女性，我们要懂得去保护自己，懂得去维护自己的权益。今天，我们用几个小小的演示揭开以往神秘的面纱……

　结束词：各位来宾，我已经从你们的眼神中看到了答案，你们的快乐是我们的责任，我们这次的活动目的就是让我们相识，答谢一直默默支持我们的新老顾客。帮助更多的爱美女性找到正确的方向。请已经拿到奖券的朋友到兑奖处领取奖品!如果还有朋友有问题要咨询，请到咨询台向我们的老师咨询!也可以凭卡到XX美容院咨询，感谢大家的参与!

美容沙龙会主持词(二)

　各位在座的伊诗园的嘉宾朋友们：

　大家下午好!

　智慧的海洋与您结缘，美丽的殿堂与您有约!在这个沐浴着阳光与暖暖情意的午后，寓意着美丽与财富双收的殿堂上，我们又一次的相聚在安婕妤美丽大学堂，我是你们的老朋友，在此我谨代表化妆品连锁店,台湾安婕妤集团携依格店务管理软件有限公司对各位新老朋友的到来,表示最诚挚的感谢!和最热烈的欢迎!欢迎你们 !

　走过一个又一个春夏秋冬，我们的团队，一直在孜孜不倦的努力着，为品位的您创造美丽与健康的同时，不断的在创新并与国际化化妆品接轨，于08年9月份独具慧眼的选择了具有19年品牌精髓的安婕妤品牌，在安婕妤品牌在小坝扎根生长的一年里暨同庆安婕妤19岁生日的日子里，我们又再一次的迎来了安婕妤秋冬极致女人沙龙护肤讲座,让我们共同期待!共同分享属于我们的时刻!现在我宣布:同庆安婕妤19岁生日，秋冬极致女人沙龙护肤讲座现在开始!

　今天的伊诗园是您的支持与参与的溶铸，明天的伊诗园更少不了你们的信任和关怀，千言万语难以表达我们的感激之情，就让我们在今天用爱围成一个圆，一起开心，一起欢乐，一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍，她们活力四射!激情饱满!令我们对青春又有了更多的遐想与怀念! 有请：

　每一次看到她们将热情在舞台上绽放的时候，看到她们聪慧自信，美丽依旧的同时，仿佛也看到了她们对美容事业的追求与永续，对顾客美丽容颜的认真与负责!让我们再一次将掌声送给为我们创造美丽容颜的可爱佳丽们，谢谢你们

　现在呢，将进行的是我们今天第一轮参会嘉宾的抽奖，那我们在这一轮里抽到的奖品是有化妆品连锁店提供的-----------，有请礼仪**

　没抽到奖的朋友们，也别灰心，因为我们的压轴大礼总是在最后对吗同样，我们还有两轮的抽奖在最后!接下来呢，我要请大家欣赏一段影片，让我们忙碌的心绪在这里得到短暂的歇息，先请大家欣赏影片“小提琴”

　各位，我们都有看到影片“小提琴”的结尾告诉了我们这样一句话，“专家就是赢家”对吗我们刚从影片里也看到了，小提琴从选料，制作，到效用的不被凸显，价值的无法肯定，再到价值超值的凸显，告诉了我们专家就是赢家!那各位，来自于安婕妤集团的掌舵人翁子婷董事长就讲过这样一句话，“产品的价值本身就十分有限，只有在通过详细的介绍，解析及优质的服务等，产品的价值才会被凸显出来”，那各位朋友，如何正确的护肤保养，如何让我们的护肤品发挥更超值的价值：那让我们先伸出您发财的左手，再伸出您好运的右手，用惊呼雷鸣的的掌声请出来自于宁夏华润化妆品有限公司资深讲师，兼安婕妤品牌经理韵老师带来的精彩课程分享，有请：

　好，非常感谢韵老师带来的精彩课程，同样呢，进入我们第二轮的抽奖环节：有请礼仪**,此次抽到的幸运奖将是由小坝伊诗园化妆品连锁店提供的—————— (渲染政策会有抽奖)

　第二课堂开始：

　第三轮抽奖：

　定政策顾客抽取政策大奖

　结束语：

　亲爱的嘉宾朋友，我们的会议在十分钟后准时开始!伊诗园化妆品连锁店感恩一路由您!感谢您长期以来对我们的支持!今天，凡参会的嘉宾，不仅可以获取专业的护肤方法和护肤知识，并且在会议结束后每位均有精致女人礼品一份!在会议结束后，凭签到处登记领取!请还没有签到的嘉宾，抓紧您宝贵的时间，去签到处登记，谢谢!

　为了使更多的朋友，在家里使用护肤品时能有事半功倍的效用!我们为大家准备了非常务实的课程!相信您在课程结束后，您一定会有不一样的收获!所以，会议期间，请将您的手机调味振动或关闭状态!请您不要随意走动，谢谢!

　各位朋友，在我们此次会议即将落下帷幕的时刻，我们真诚的提醒您：此次参会的所有魅力女人，不要忘记带上您的物品，您的礼品，您的奖品以及我们对您美和健康的祝福!同时，也再次提醒您：因为有您参会的认真与真诚!也因为您对自己美的重视!不要忘记享用您的特权!凡到会的所有顾客，均有优先订购安婕妤优惠套餐的权利!如果今天，您备的资金不足，没有关系，我们将会在会议结束后3天内，给您预留套餐的剩余名额!感谢依格化妆品店务管理软件的鼎力支持

美容沙龙会主持词(三)

　一、开场白

　尊贵的来宾，亲爱的玫琳凯家人们，大家晚上好：

　欢迎来到玫琳凯艺雯工作室。首先让我们把热烈的掌声送给今天应邀来到我们当中的来宾们，欢迎你们;我们还要把掌声送给我们最棒最优秀的玫琳凯家人们，为你们骄傲;最后让我们把激烈的掌声送给在坐的拥有梦想的每一位女性， 你们是最棒的!好，那么预祝大家共同度过一个喜悦、欢快的傍晚。

　二、自我介绍

　我是今天的主持人，楠楠。记得第一次走进这间工作室，那纯美、浪漫而又温馨的粉红世界，让我像公主般置身于童话里，一瞬间，我便喜欢上了这里。曾经的我，是个“痘痘”亲睐者，苦恼、无奈和自卑环绕着我，不得喘息。我试过很多方法，大把大把的毛爷爷丢给中药铺、美容院或者各种祛痘产品，但是，效果就像天边的云，想去够却永远也够不到。在我的同事兼好友小紫的介绍下，我走进了玫琳凯，来到了这里，来实现我完美蜕变的梦想。我喜欢这里，因为这里是一个充满了热情和正能量的地方，这里是能够给你希望、给你锻炼、给你无限爱的地方，我想，大家会和我一样，越来越喜欢走进这样美好的工作室，和我们亲爱的家人们一起来实现女人的梦想。

　三、开场舞

　“南国有佳人，轻盈绿腰舞”。自古以来，优美的舞姿，总是让人如痴如醉。下面有请今天的舞蹈家们为我们展示她们曼妙如梦的舞姿。(玫琳凯舞蹈)

　谢谢舞蹈家们的倾情奉献。他们的舞跳的棒不棒实在是太棒了，让我们为他们送上热烈的掌声。请我们美丽的舞蹈家们骄傲的回到座位上。

　三、公司介绍

　每个人的生命都是一只小船，而梦想就是小船的风帆，指引着前进的方向。梦想，是助人成功的垫脚石。只要拥有梦想，我们就会努力向上，从平凡走向不平凡，从渺小走向伟大。玫琳凯公司就是一家为女性提供这样一个实现梦想的平台，那么，它是怎样帮助我们一步步迈向卓越的呢它的神奇又在哪里呢接下来请欣赏一段视频，让我们全方位的了解一下这个神奇的公司。有请热情的DJ为我们播放光盘。(放公司介绍视频)

　好，谢谢DJ!

　四、事业道路和皇后认可

　在我们中间，有这样一位女性，她热情而不失温婉,沉静而不乏柔美。她是一位成功的女性、一位贤良的妻子、一位慈爱的母亲。她就是我最最欣赏的气质美女，也是资深的玫琳凯授权经销商”雯姐“。接下来，让我们来分享一下雯姐的蜕变过程，相信她的故事会让我们对玫琳凯公司有更深刻的认识和了解。有请雯姐。

　非常感谢雯姐精彩的分享，大家觉得雯姐棒不棒玫琳凯公司棒不棒我们要不要走进这样棒的一家公司好，让我们用热烈的掌声欢送优雅的雯姐骄傲的回到我们当中。

　五、生日主题

　今天我们的主题是“生日沙龙会”，顾名思义，今晚我们欢聚在这里，带着甜蜜，带着微笑，带着温情，带着祝福，为本月寿星们庆祝一个难忘的生日。这个月，都有谁过生日，请高傲的举起你的手。好，楠楠代表艺雯家族的美容顾问们祝大家生日快乐，请你们来到舞台中间。好，谢谢大家。下面，有请我们优雅的雯姐和美丽的礼仪**，为我们的寿星们送上一份精美的生日礼物。谢谢雯姐和礼仪**。

　让我来采访一下大家，今天你们高兴吗在这里快乐吗谁来谈谈，谈谈你们今天的收获和感受。好，谢谢，谢谢大家的发言。再次祝大家生日快乐，请回到座位上。

　五、产品介绍

　我们都说玫琳凯的产品好，那么，玫琳凯的产品到底有多好呢让我们来详细地了解一下玫琳凯的产品。

　六、来宾认可

　就是这样一家伟大的公司让一个个平凡的女性重新找到自我，找到梦想，找到方向，再次感谢玫琳凯·艾施女士创办了这样一家梦想公司。今天，玫琳凯家人们的成功，离不开每位来宾的支持、信任与鼓励，有请来宾们，请你们走上舞台，和我们共享荣耀。在这一刻，相信我们所有的付出都变得那样的值得，请相信我们，会给你们更美，更隆重，更绚丽的舞台。

　有请资深经销商xxx为挚爱的来宾们送上爱的礼物。

　感谢xxx经销商。有请xxx经销商回到我们中间。

　我们最最挚爱的来宾们，这一刻，你有什么想说的吗想不想在玫琳凯实现自己的梦想呢好，请xxx来谈谈。谢谢，谢谢来宾们，请你们骄傲的回到座位上。

　七、结束语

　亲爱的来宾们，亲爱的美容顾问们!我们相信，一分耕耘一分收获，真情永在大爱无声!让我们在玫琳凯这个纯女性的大家庭中，超越梦想、创造奇迹，完成美丽的蜕变、实现人生的升华!

　非常感谢各位来宾们，非常感谢我们的美容顾问们，由于您的光临和支持，让我们的活动得以圆满结束。感谢全体会务工作人员的辛勤努力，你们辛苦了!今天，我们的生日沙龙会到此结束，期待下一次再聚!再见，朋友们!

你好！请认真读一下玫琳凯的故事，希望能够帮助你！

名人创业案例：《玫琳凯：关上一扇门时，会打开一扇窗 》

玫凯琳7岁时便和母亲在一起挑起家庭的重担，但学习成绩总是最优。高中毕业因家庭不能负担昂贵的费用。她没能上大学而去做了直销员。25年之后，她退休了。1963年创办了自己的玫凯琳化妆品 公司。5年之后，她成了百万富翁。当初只雇用了9名推销员的公司，现今已有50万的女性为其效力。有119位女性成为百万富翁。其中半数已进入千万富翁的行列。她的公司是全美最大的美容品直销企业，足迹遍布世界28个国家和地区。1996年，玫凯琳·艾施慈善基金会成立，致力于资助影响妇女的癌症研究。多年回馈社会的经营理念终于变成现实。

玫凯琳只有4岁时，她的父亲得了肺结核。尽管经过治疗得到了控制，但仍没有治愈。所以母亲成了全家的支柱。她是一家餐馆的经理，每天要工作14个小时，照顾父亲的担子便落在了玫凯琳的身上。她从不抱怨。她学会了许多孩子都不会去做的事。她的母亲是个很棒的厨师，但她常常不能准时回来为家里人做晚餐。玫凯琳便担当此任。几岁的孩子是不可能成为一个大厨的。所以当父亲晚餐想吃辣椒，土豆汤或者炸鸡时，她就会打电话向母亲请教。母亲每次都是极其耐心地把她认为需要做的每一步骤都详尽地告诉玫凯琳。最后她总会加上一句：宝贝，你能做到的。这句话成了她年少时代的主旋律并伴随了她的一生：“你能做到！”。

成人的玫凯琳做了职业推销员。她花了25年的时间在由男人统治的商界构筑她的事业。1963年她退休了。但她适应不了退休的生活。刚过了一个星期，就已经理解了为什么那么多的￥上都有“他去年刚刚退休”这样的话。于是她开始着手写一本书。25年的经商经历，使她对一个成功企业的结构与运作，特别是有关妇女们如何才能克服她们所遇到的困难，有了一些见解。她要把它们写在书里。

在书中，她列举了在职业生涯中所看到的所有美好的事例以及她对于一个企业应按黄金法则来经营的一些感受。随着列举的事例越来越多，她开始梦想有这样一家公司，妇女们能在这里拥有完全发挥自己技能与才华的机会。“真是妙极了，真会有人来开创这家公司吗？如果有的话，我愿意为其工作。“突然间她意识到大可不必在此坐着空想，自己完全可以开创这一梦想中的公司，经营一种便于妇女们推销的产品。一天晚上，当玫凯琳睡觉时，答案从天而降——用她喜爱并使用多年的护肤品作为梦想公司的产品是最好不过了。

玫凯琳开始为“梦想公司”忙碌。她策划发展策略和宗旨，招聘销售员，并孤注一掷把所有的积蓄全部投入进去。依据多年的直销经验，她开始逐步培训和管理美容顾问。她的丈夫则处理公司的全部行政事务。她们收集了成箱的瓶瓶罐罐，上面贴着崭新的标签。写着“玫凯琳美容”（后来该为玫凯琳化妆品公司）。

就在公司准备开张的前一个月，一天玫凯琳和丈夫共进早餐，一边吃饭，她的丈夫一边给她读公司最终的百分比数据，而玫凯琳则象所有妻子听丈夫谈论预算那样，漫不经心地听着。因为她认为那是“他的问题”。然而就在那一刻，她的丈夫犯了致命的心脏病倒了下去。

尽管尚未从悲哀中解脱出来，玫凯琳还是决定按原计划如期开张。她要拼命地工作来缓解悲痛。问题是虽然开公司是她的主意也是她的梦想，但她从来没想过会独自一人来经营这个公司。她自认自己不具备必要的管理技能。可她的丈夫给她的那些信念一直在脑海里徘徊。她反反复复地重复母亲灌输给她的那些话，最后确认：我能做到。她不要让那些她已经买来的货品，化妆品，标签等等都丧失作用。她必须坚持下去。她向她的律师和会计师征求意见。律师摇着头对她说：“玫凯琳，现在马上结束公司，收回所剩下的钱，否则你会身无分文。”她希望会计师会助她一臂之力，但会计师说：“你不可能做到的。如果你做了，那么公司什么时候破产只是一个时间问题。”

在丈夫的葬礼那天，玫凯琳的儿子和女儿从休斯敦赶回达拉斯。本来这个时候不是决定是否开公司的时机，但事情迫在眉睫。于是葬礼过后，她和孩子们坐在起居室里开始讨论。

玫凯琳的儿子理查当年20岁，是一家人寿保险公司的销售代表，是德克萨斯州最年轻的业务代表之一。他赚一份相当高的薪水，每月480美元。如梦想公司成为现实的话，玫凯琳当然需要理查的帮助，但她付不了那样高的薪水。

她深深地吸了一口气，然后告诉儿子每月给他250美元作为管理公司的薪水。儿子毫不犹豫地接受了。很快辞去原来的工作来到达拉斯。大儿子本27岁，已经结婚，有二个孩子。他不可能像弟弟那样很快把家搬来。但听完妈妈开公司的计划后，他说：“总有一天我会加入的。”他取出一本存折，那上面有他上高中以来所有的积蓄——4500美元。8个月后，本离开了他在休斯敦的焊接公司，放弃了每月750美元的高薪，举家迁往达拉斯。后来，她的女儿玛丽琳也加入进来，并成为第一任玫凯琳休斯敦公司的董事。

1963年9月13日，也就是葬礼后的一个月，玫凯琳化妆品公司如期开业。有9名推销员。她20岁的儿子出任财务理事。加上玫凯琳本人共11人。她问自己：我能否做好呢？她知道，她永远不会再有第二次机会来把自己的梦想变成现实。如果公司失败，今后便不会再有安逸的退休生活。她将一败涂地，她将在暮年还必须为别人工作。真是不敢想象。所以无论别人怎么说，玫凯琳都不会放弃自己的梦想。她想着母亲对她说的话，她的孩子们也全力支持她并且跟她说：“你能做到！”。

这就足够了。玫凯琳不希望有哪一个女人象她的母亲一样为支撑家庭而被迫每天工作14个小时。她要用自己的公司给予妇女们很多她们从未拥有过的机会。她要让那些始终不敢尝试的妇女奏响真正属于自己的生命乐章。

事实上，她做到了。

启示录

一个退了休的女人，开了一家公司，然后把她做到了美国同行中的最大。这真是关上了一扇门，打开了一扇窗。人生就是如此奇妙。退休没什么，失业也不可怕，一扇门关上了，可以打开另一扇窗。你会看到窗外精彩的世界。你会在那里找到新的希望。但是如果你缺乏果敢没有勇气，在被关上了门的房子里迟迟不能打开那扇窗的话，你会失去一种崭新的生活。

（来源：职业教育资源网）

　　转载以下资料供参考

　　人本管理的四个阶段

　　以人为本的员工管理模式的关键在于员工的参与。企业管理有四种基本模式：命令式管理、传统式管理、协商式管理、参与式管理，命令式管理和传统式管理是集权式管理，而协商式管理和参与式管理则属于以人为本的管理。根据员工参与程度的不同，可以将以人为本的管理模式分为四个阶段：

　　1控制型参与管理

　　控制型参与管理适合开始导入参与管理模式时使用。严格地讲，它不属于真正意义上的参与管理，只是从传统管理向现代管理的一种过渡。控制型参与管理强调控制，在传统的自上而下式管理模式之上，引入自下而上的管理反馈机制，让员工的建议和意见有一个正式的反馈渠道，渠道的建设和管理仍然由管理人负责。

　　2授权型参与管理

　　在授权型参与管理阶段，员工被赋予小量的决策权，能够较灵活地处理本职工作以内的一些事务。授权型参与管理的重要意义在于它让员工养成了自主决策、并对决策负责的工作习惯。在这个阶段，要允许员工犯错误，但不能连续犯同类的错误，管理人员的管理职能逐渐转化为指导职能。

　　3自主型参与管理

　　员工有更大的决策权限，也要为决策的失误负更大的责任。公司对每位员工实行目标管理，管理人员从指导职能逐渐转化为协调职能。

　　4团队型参与管理

　　团队型参与管理是参与管理的较高形式。它打破了传统的行政组织结构体系，根据公司发展需要临时组建撤销职能团队。每个职能团队中的成员可以自由组合，也可以由公司决策层指定。由于部门的撤销，大量的管理人员将加入团队，他们失去了管理的工作职能。在团队中，由团队成员自主选择团队协调人。团队协调人不是团队的领导，没有给其他成员安排工作的权力，他只在团队内部或者外界沟通发生冲突时起到调解人的作用。团队协调人没有公司的正式任命，只是一个民间职务，可以根据团队的需要随时选举和撤销。团队协调人也有自己的岗位工作，与团队其也人员同等待遇。公司给每个职能团队指定工作目标，由团队成员讨论达成工作目标的方式，然后各自分工，相互协作，完成工作。

　　人本管理的特点

　　1、“以人为本”是品牌的核心价值观　人本管理首先要把“以人为本”作为品牌的核心价值观，把品牌成功的希望和努力放在组织内部的人力资源上，认为“以人为本”是品牌在竞争中取胜的关键。比较典型的例子有惠普“尊重个人价值”的精神、本田“人为中心”的精神、京陶“京陶哲学”、德尔塔航空公司的“团结协作精神”等。在现代市场经济环境中，客户至上已成为天经地义的定律。组织还必须树立以客户为本的理念，一切从客户利益出发，视客户为品牌生命之所在。　2、人是管理的核心因素　把人的因素当做管理中的首要因素、本质因素和核心因素。人的属性、人的心理、人的情绪、人的信念、人的需求、人的素质、人的价值等一系列与人有关的问题均应成为管理者悉心关注的重要问题。尊重人、依靠人、发展人、为了人，是“以人为本”管理思想的出发点和归宿。要围尧着调动人的主动性、积极性和创造性去开展组织的一切管理活动。　3、员工是管理主客体的统一　员工既是被管理的客体，也是应该受尊敬的主体。组织所要实现的目标，既是组织的，也是员工个人的。员工在追求组织目标的同时也充分发展了自己，组织目标达成之日就是个人目标实现之时。　4、鼓励员工参与组织的民主管理　组织必须进一步完善民主管理制度，保障员工的民主权益，使员工能够广泛参与组织的各种经营管理活动。民主管理是一种科学的管理方式，它有利于确保员工在组织中的主人和管理中的主体地位，充分调动员工的工作积极性，把蕴藏在员工中的聪明才智充分挖掘出来。　总之，人本管理有重要价值，它扬弃了传统管理理念——以人为手段，确立了人的合理定位——以人为中心，指明了管理的哲学境界——以人为本。

玫琳凯说：世上存在着四种人：第一种人，促使事情发生；第二种人，看着事情发生；第三种人，不清楚所发生的事情，第四种人，完全不知道发生的任何事。我们要成为哪种人呢？是的，我们都要成为第一种人。

那作为女人来讲，我们是否用心想过：我们这一生到底要促使哪些事情去发生？是不是要成为一个美丽自信拥有良好品格的女性？拥有幸福的家庭？拥有成功的事业？

获得人生的这些终极目标，我们每个人都在努力生活，努力的工作，但结果却不同，所以选择比努力更重要。

那我们通常是如何选择的呢？

人生是一种选择，不一样的选择有不一样的结果。家庭、事业、成就、人际关系的好坏都取决于我们的选择。选择正确，结果才可能正确……

一、打工：

什么是打工呢？打工就是你不需要投资，只需要付出每天的8-10个小时的时间去换取一份相对固定的收入。

我们思考:

（1）我们满意这份收入吗？可以拿多久？有持续的保障吗？是不是只要努力了就可以得到呢？

（2）这份工作是否发挥了我的潜能，提升我的能力？我有不断学习成长的机会？工作环境是快乐和谐的友爱的？

现状有很多硕士或者以上学历，都只能拿六七千的收入？如果我们学历不高，没有一定关系，很难突破5000以上的收入？况且每年都会有比我们学历更高的人出来，每年都有比我们关系更铁的人出来，很容易被取代，那很多人就会从打工转换为经商作生意。 有很多人因为没有机会或不敢挑战，就这样带着抱怨的心在单位耗着自己青春年华。

其实每一人都有梦想，希望时间和收入自由，希望发挥自己的潜能，希望拥有自己的事业。很多人会选择创业。

二、做生意

（1）需要投资，一般投资大才能赚得多，但投资越大，压力越大。如果想一年赚十万，至少投资50万以上；如果想赚一百万，至少每年投资一百万以上。投资和风险是成正比的；

（2）孤军奋战，同行业的恶性竞争，没有人能真正帮到你。比如开服装店，假如你对面的服装店经营的很好，对面的老板娘一定不会告诉你说哪里进的服装比较便宜，她也不会教你如何把店开得更好。不是她人不好，是机制的问题，因为每个人都要自保，都需要生存；

（3）有回笼资金慢、三角债、库存等的问题

（4）有大吃小的现状；例如沃尔玛超市开出来了，很多小的超市会自动关门。还有很多不是人为所能控制的因素，比如非典，比如禽流感，比如国家房产调控，特殊时期，很多生意都不好做。

（5）生意都是从小做大，有一天，也许眼光错了，会把一生所赚的钱都赔进去，今年可能赚一百万，但明年会是未知，没有任何人敢保证自己一生稳赚，或许有人会说，没问题，我愿意承担这种压力与风险，别忘了我们今天的目的是为了更好的生活，而不是为了更好的努力。

在中国生意做的大的人，一定有政府背景，有较硬的关系，才能拿到地，或拿到项目，或没有人找茬。还有一定有雄厚的资金。我发现很多做生意的人，都不敢手机关一个月出去旅游？所以生意风水四起，赚钱多多也未必能获得身心的自由。

那我们看看，我们如果不想打工，是否有资金实力和人际关系投入生意？

我们想以我们的现状打工和做生意都不是我们的最佳选择，今天我要分享的玫琳凯事业，我认为这是女性改变自己拥有自己事业的最好机会。

中国有句古话，近朱者赤近墨者黑，我们在怎样的环境和怎样的人在一起是非常重要的，同样今天选择和怎样的一家公司合作非常重要。一家公司的文化制度管理哲学等决定这它的发展，也决定着我们的发展。

简单的说，一家公司在经历几个主要的成长阶段后，会进入一个稳定的、长期的发展过程。第一个成长阶段叫做“起步阶段”，这一阶段是最脆弱的，在这个时期之后，公司将会进入曝增期，其独占的品牌产品开始为大众所普遍接受，公司销售开始暴涨，经销商们的收入将会大幅增长。最后一个阶段是“稳定期”。进入稳定期之后，成长是会很大，今天玫琳凯在中国进入稳定期，有庞大的销售队伍，完善的培训体系、物流系统等。我们全方位的了解这家50年的化妆品公司

一、公司的实力，实力代表着一种安全感。玫琳凯公司成立于1963年9月13日，玫琳凯用自己毕生的积蓄5000美金在美国达拉斯的一个方米不满46平米的小店里面，开创了这家梦想公司，当时只有9个美容顾问，连玫琳凯本人及她的儿子理查德，一共11个人成立了这家公司。玫琳凯说：许多人创办公司是为了赚钱，但这绝对不是我的主要动机。我希望给予女性提供一个无可限量的事业发展机会。

公司创业至今已有50年历史。玫琳凯运用黄金法则"你希望别人怎样待你，你也要怎样待别人"，作为公司的指导哲学和市场理念，并大力倡导生活优先次序：信念第一，家庭第二，事业第三。用"你能做到"的精神激励更多女性勇敢追求属于自己的丰富人生。

玫琳凯以面对面小型美容课的方式指导妇女正确保养皮肤，从而销售产品。公司创立第一年就达到20万美元，第二年就攀升到80万美元，1976年玫琳凯就在美国纽约股票交易所上市了，这是第一次有女性拥有的上市公司。后来为了更好执行玫琳凯经营理念，公司收回股票，变成家族企业。

今天公司已在全世界40多个国家设立了分公司机构，每年销售量达60亿以上美金，全球有200万多美容顾问，在美国被评为100家最值得员工尊重和信赖的公司之一，十大最提拔女性的公司之一。

1996年入选《财富》杂志"全美商业名人堂"

1999年她又和科学家居里夫人，诺贝尔和平奖得主特丽沙，美国前总统夫人希拉里·克林顿一起被誉为20世纪最有影响力的女性。

2003年被评为美国历史上最伟大的女性企业家。

2004年美国公共电视台和沃顿商学院共同评选为"过去25年间最有影响力的商业领袖"之一。

玫琳凯名字所代表的是崇高的理想和伟大的积极信念，玫琳凯之所以成功是不折不扣服务与她人的商业精神。

玫琳凯1995年来到中国，玫琳凯女士的远见勇气和永不放弃的信念也在中国大地上继续为女性带来发挥才能实现梦想的机会。投资2000万美金，在杭州开办了除美国本土以外的第一家海外分工厂，并在上海设立了总部。中国现拥有百万美容顾问，年销售量近百亿。

二、我们再来看看产品

公司目前12个系列近200种产品，如经典护肤系列、幻时系列、美白系列、彩妆系列等等。

98年公司就停止在动物身上做试验，产品通过FDA，ISO9001等认证。所有产品都有高科技萃取和最先进的包装。玫琳凯与众不同之处是优质的产品和个性化的服务。试想作为一名消费者，合理的价格，优质的产品，周到的服务，没有理由不够买，爱美是女人天性。通过销售，带给周围女性美丽自信，同时提升我们的沟通能力，拓展我们的人际圈，所以销售是世上最伟大的工作。

从化妆品市场前景看，有两方面优势：

1、它是低值易耗品，中国13亿人口，去掉一半男人，再去掉一半老人和小孩，2亿女性需要，一年消费1000元，一年就是2000亿的市场，而况随着生活水平的提升，人们更愿意在脸上投资。只要有女性存在，化妆品永远有市场。家里条件好可能有3－5台电视机，不能有时台，也不可能2经常换。而化妆品是反复使用的低值的易耗品。

2、经营性强不可替代性，科技发展，很多东西会被高科技替代，比如以前火车站人工检票，现在刷卡进入，比如富士康很多岗位都自动化。比如人们现在已不用短信，都用微信交流。社会在进步，淘汰非常快，竞争非常强。很多人都会下岗，面临事业，很多生意都有淘汰的风险。而今天我们提供的是服务咨询，我们的工作没有任何可以代替，我们是可以帮助女性改变形象提升自信，当一位女性形象提升时，她的自信也是她不被社会淘汰的方式。所以从某种意义上来说，我们在从事一项伟大的工作。就像私人医生，私人律师，形象顾问是永远不可能被淘汰的。

三、玫琳凯的机制

1、公平公正，非常人性化

玫琳凯不设门槛，任何一位有梦想的女性都可以在这里创造奇迹，舞出自己的精彩人生。很多学历不是很高的姐妹一次一次被公司奖励去海外游，今天中国已有近130位的首席，都是来自不同行业，不同文化和家庭的背景，不同的年龄，她们一样在玫琳凯获得了成功。玫琳凯也在40多个国家被不同的肤色、不同的宗教信仰、不同的文化底蕴人接受，因为玫琳凯满足了人性的需求，真诚、善良，追求美好。

2、这是一条完美的成长道路

从美容顾问—红外套－督导－首席，成长我我们的形象、心智、沟通力，收入，朋友等等

如何成为美容顾问。只是把家中所有的化妆品换成玫琳凯化妆品，你就立刻能得到：

（1）终身优惠权；（2）销售权；（3）全球推广权；（4）你还可以立刻得到56年来350多万美容顾问的成功经验和免费培训，当然更重要的是成长为首席的事业机会。

玫琳凯是一份分享的事业，当你变得漂亮的时候，你身边也一定有许多朋友希望和你打扮得一样漂亮，你只要把其中三位变得跟你一样，你就是明星了。做为明星顾问你能够：1）接受明星班的培训，让你成为一颗闪闪的明星，做一个销售专；2）当你把明星的动作重复一遍，也就是把5位女性变得跟你一样时，你就是红外套美容顾问。做为红外套你能够：1）享受个人表彰大会，穿上晚礼服，在星级宾馆可以带着家人走上绚丽的舞台，接受至少在200人以上的掌声、鲜花、喝彩的认可；2）参加红外套大学的培训，成为一名初级管理者；3）当你把红外套的动作重复一遍，也就是把事业机会分享给12个人的时候，你就可以申请经销商，经过考核，可以穿上漂亮的督导制服。1）办理营业执照，成为法人代表，跟玫琳凯公司签约，和玫琳凯公司合作！也就是授权经销商；2）全中国经销商平均月收入都在万元以上。3）更隆重的个人表彰大会，就职典礼；4）来自总部的五星级酒店招待和培训，教你如何经营自己的事业；5）达到业绩考核，那是最重要的，只要你按照公司教你的方法去做，9个月你就一定能做到。当你拿到这个结果时，你团队中一定有人也想拿到这个结果，那好，你只要培养出：

一至四位经销商，就是资深经销商，年薪在20－50万左右

培养五位以上经销商，就是执行经销商，年薪在50万以上

培养十二个经销商，就可准备首席的申请。，其实在玫琳凯人人都可以成功，只要坚持，它绝对公平、公正，符合人性。

三、自由，没有时间限制，可以在1年，10年，甚至20年成为首席，一切有我们决定，只要做到公司的标准。现在公司提出7年首席之路，只要我们聚焦目标，做对事情，我们都可以做到

四、行业前景，掌握趋势就是掌握未来

1、看看直销这个行业；

直销起源于1872年的美国，在国外已有100年的历史，我们看传统销售，它首先经过厂家——总代理——省代理——市代理——进入商场到顾客手中，这中间各个环节都要赚钱。所以从厂家出来的可能是2元的商品，到顾客手中也许就成了20元，所以厂家为了让顾客拿到货真价实的商品，就通过：1）电视直接销售，这叫电视直销；2）电话直销；3）邮递；4）网络直销；5）大卖场它也是直销，6）通过人的直销，这是最有魅力的。在2001年中国加入WTO。承诺3年后开放直销。2006年下半年直销法出台，这个行业真正的开始起步，它是未来社会发展的一大趋势。 我们周围的人们也越来越接受这种销售的模式，这也是商品流通的一种形式，是市场发展的必然结果。人们喜欢便捷优惠和服务，这是一个朝阳性的行业

2、化妆品行业；

只要有女人，就一定有化妆品市场。就算你每天对着电脑，也不可能说往电脑上一贴，脸就变白了，嘴就变红了，世界再发达也必须要有美容专家，所以说今天是一个机会。这是稳定飞速发展的行业。

五、市场份额

和传统销售有本质区别，它没有区域划分，那个城市都可以开展我们的玫琳凯业务。如果你的老家在外省，有一天你也可以去老家发展业务，如果你广州的朋友要从事玫琳凯，未来也许那是你的一片市场。

六，投资风险

没有风险，只是换了个化妆品用而已。但却可以得到以下从事玫琳凯的益处：

1）跨国集团公司的支持，与全球一流公司合作，而且是高品质的产品，有他们做坚实的后盾；

2）投资小，零风险，拥有一个在全国发展事业的机会，同时我们愿意帮助你做老板，使一个美容顾问做自己的老板。

3）弹性的工作时间，没有人约束你，根据自己的意愿去开展自己的工作，不需要门面，没有压力；

4）很多人帮助你，和传统生意不一样，我们都会告诉你应该怎么做，老师会教你该怎么做，你不会失败；

5）公司有很多非常棒的免费培训；

6）一个无可限量的事业发展机会。可以成为首席。

七，公司附加值

1、通过赞美认可舞台，永远激发梦想，美丽自信，清晰人生方向，发挥潜能。

2、拥有独一无二的粉红色轿车。

3、拥有无数海外游

怎么开始做？

想想过去的2018年，对自己满意吗？过去的三年对自己满意吗，今天的现状就是曾经的选择，我们对自己负责，明年，后年，未来，我们到底要拥有怎样的生活？到底要和谁在一起？在玫琳凯最大风险是卖不掉产品，但你不用玫琳凯也要用化妆品，而且你可以以优惠价去享用，只是提前消费，换个品牌而已。反过来讲，只要你学习，按公司教你的方法去做，逢会必到，你不可能卖不掉产品，如果做好了呢？1年、3年、5年，首席的结果让你做到了，你的生活将会有质的飞跃，所有人生的一切，你想要的你都可以拥有。

没有卖不掉的产品，只有卖不掉产品的人。 我们对自己的未来负责。玫琳凯说，勇敢追求自己的理想，你没有任何损失，只有收获。当每一个新顾问进来，公司都有逐步前进计划的培训。让我们一起加油。我们都能美梦成真。

想要更多了解玫琳凯联系号码：13535113124

微信同步：13535113124

联系人:陈美芳（玫琳凯中国授权经销商）

给您一个化妆更美丽改变，比自信更丰富的提升