服装店店长工作计划范文2020

　做工作计划是一个高效率的工作方法，不管我们身处在哪个职位，我们都要学会做工作计划，服装店长也不例外。下面是由我为大家整理的“服装店店长工作计划范文2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。

服装店店长工作计划范文2020（一）

　2020年，我刚做两个月的服装店店长，一些问题还不会处理，部分原因在于我的工作经验不足，这段时间处于迷茫期，为了使工作潜力得到提升，认真做好一名店长，现将工作计划如下：

　1、加强规范管理，鼓励员工用心性，树造良好形象。加强员工间的交流与合作，不断规范管理，除了每一天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展示进行了合理调整，使店内整洁、有序，树造了良好的形象。

　认真贯彻服装店的经营方针，同时将服装店的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。

　以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从服装店整体利益出发。

　处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决

　加强和各部门、各兄弟服装店的团结协作，创造良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个优秀的团队。

　2、当日用心回笼服装店货款，做到日清日结。为配合服装店财务工作，按时将已开单据呈报回服装店财务，确保不存留任何问题，

　3、按时上下班，做到不迟到，不早退，认真完成当日工作

　4、当顾客光临时，要注意礼貌用语，用心热情为顾客服务，做到要顾客高高兴兴的来，满满意意的走，树立良好的服务态度和工作形象。

　靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为服装店创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作

　树立对服装店高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为服装店着想，为服装店全面提升经济效益增砖添瓦。

服装店店长工作计划范文2020（二）

　 一、女装厂家进货

　当然正规的厂家货源充足，服务质量和女装质量都是有保障的，但是直接和厂家合作的门槛很高，起批量很大，不适合新人，但是假如你有足够的资金实力，或者是有效的分销渠道，那就当我没说了。

　 二、女装批发市场进货

　到批发市场进货是最直接，也是最省事的方法，找到自己合适的女装，使劲往下砍价，但是同品牌女装终极的价格肯定不会和厂家出的一样（否则的话批发商都饿死了）。砍价的同时也要留意和批发商搞好关系，以达成一个长期合作，而且以后货出了题目还得找他们解决。

　 三、批发商处进货

　这种方式最多的是在网上找女装代办代理商，一般这些代办代理商都是直接从厂家拿货，货源的不乱性和质量有一定的保障，但是假如你的销量不是很好的话很难和他们谈一些前提，这种代办代理商更看重那些能带来大单的经销商，所以我们假如需要和代办代理商合作的话，做好先把配货等一系列题目都谈好。

四、收购库存或清仓女装

　现在好多卖女装的店铺因为各种原因无法经营下去，假如有途径收购这些清仓女装，转到网上去卖，将是一个不错的选择，往往这种女装收购价格比较低，本钱相对较低，条件是我们能够掌握女装的质量，由于我们的女装都是针对年青女孩，这些人群考虑更多的是款式、质量，或者是自己有其他的一些分销渠道，这些都会降低我们的投资风险。

　 五、收购外贸产品

　现在好多外贸服装企业除了外贸订单以外还会剩下一定的存货，这些女装价格比较低廉，而且质量绝对有保障，所以我们的销路也会不错，但是这种货源很难找到我们头上，究竟我们不熟悉这些外贸企业的老总，或者某某主任之类的，而且就算我们能够和外贸企业联系上，资金也是一个很大的压力，往往这些外贸企业的存货对于我们来说已经是一个很大的数字了，企业一般会要求进货者全部吃下。

服装店店长工作计划范文2020（三）

　 一、了解服装店年度市场开发计划

　了解服装店2020年市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量；扩大单店面积的多少；提升单店增长率的计划；折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划；地域倾向计划；价格调整计划；广告及媒体宣传计划；上一年度本季资料等。

　 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

　服装设计师在入行新一季产品设计时，x宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。

　 三、了解新一季的面料订货及生产安排表

　品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是xx必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等来分辨，xx应该按照服装店统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划，入行色系整合

　在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗？没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为xx，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是xx所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

　成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。xx有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为服装店清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案，怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

　当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。xx此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要xx关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，xx要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

　 七、了解新一季配饰开发订货计划表

　配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果服装店没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括：＂巧妇难为无米之炊＂。没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩？

　配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于：

　一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。xx提前找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。

　二是要开发专属配饰。xx一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在xx开店饰与服装的搭配完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的最高境界。

服装店店长工作计划范文2020（四）

　2019年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员店长，我现将我的工作计划及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

　在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

　营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

　1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　3、配合手势向顾客推荐。

　4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

　其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

　1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

　2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

　3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

　4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

　以上是我在工作计划，在以后的过程中，我将继续做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。

服装店店长工作计划范文2020（五）

　为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的状况，特制定2020年工作计划。

　 一、早班

　按店规规定穿工作装上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。

　为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况，二人应分清所负责片区。

　注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

　 二、午间交接

　下午班店员xx点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

　 三、下午班

　下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面。至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

　注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

　 四、月末盘存

　每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

　 五、整店销售

　不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

1、THE FACE SHOP 都为黑体字 但中间的FACE 是粗黑体 而THE 和SHOP 不是，即THE FACE SHOP ,假的FACE 也不粗是黑体。

2、细心的淘友会发现冰花水跟乳液标签上的花方向是不一样的，水方向指左，乳液指右，两者放在一起两花恰好组成象门一样好看的图案。

3、背面有三角型标志，且里面有两个韩文字样，而不是英文。

4、外塑料包装并非象保鲜膜一样薄、一样软，而是稍厚，且质地硬些；假的外包装塑料膜象保鲜膜。瓶子很精致，假的瓶子较粗糙

5、说说使用吧：味道淡淡的香，而不是刺鼻的香，乳液颜色正白，而不是雪白。且使用的时候水乳好像不是很容易倒出来（也许与人感觉有关）

THE FACE SHOP洗面奶的真假鉴别，具体如下：

1假货洗面奶的塑封比较不规整

2假货瓶盖开口是方形的，正品是尖圆形的

3假货日期两侧没有空格

4反面的字颜色不同，假货是黑色的，正品是偏绿色的

5假洗面奶味道很刺激，而正品是淡淡的植物香气

6假货洗面奶打开瓶盖后没有锡纸封，而正品应该有的

7正品外包装塑封比较硬，有响声，松开后可以大幅度还原，舒张程度大，且两旁有容易撕的线，假货没有哦

看化妆品包装上印有的数字和字母的标记。

具体来说：字母从A到L依次表示的是1月份到12月份。在这些字母前面会有数字，如11，就表示从第11个字母开始，也就是第11个字母表示2000，以此类推即可。

举个例子：如果你看到化妆品上面印的是11VLCM，它表示的就是20141211。一般的化妆品的保质期都是3年，所以说只要你在2017年12月份之前用完即可。

扩展资料

化妆品的两个保质期：

化妆品、护肤品其实有两个保质期，一是开封前的保质期，一般情况下，护肤品保质期为3年，化妆品为5年；二是开封后的保质期，即开封保质期，该保质期在一般情况下是半年到一年之间。

有些产品的包装上有一个像开了封的小罐头一样的图标，图标里标示着“6M”“12M”的字样，这个标识代表开封后6个月、12个月内是最佳使用期。

一些常见的化妆品、护肤品的开封保质期有多久：散粉、粉饼、高光和腮红的开封保质期在1~2年内；眼影的开封保质期大多为12个月，也有少部分会超过1年；

眼线类产品、睫毛膏的开封保质期为3~6个月，这两类产品很容易进入眼睛，若使用过期产品的话，容易导致眼部炎症，所以，尽可能在半年内更换；

化妆水、面霜、精华、眼霜、卸妆产品保质期在3~12个月，也有一些纯天然萃取或主打无添加的护肤品，开封保质期只有3个月，因为这些品牌的产品没有添加防腐剂，所以开封后使用寿命相对较短；眼霜产品的开封保质期以品牌包装标识为准，但在没有明确标识的情况下，尽量保证在6个月内使用完。

所以鉴别化妆品、护肤品是否过期主要要看开封保质期。只要化妆品没开封，就可按开封前的保质期存放；一旦打开，就要依照瓶身上标明的期限使用，且不同类别的化妆品，其开封保质期也不同。

人民网-化妆品在保质期内却不能用？原来是过了开封保质期

1新年工作计划范文大全

一、工作目标

　1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

　2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。

　3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。

　4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。

　5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝我，下架，美化，店铺装修，物流等)。

　6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。

　7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

　二、自我方面目标

　1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。

　2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。

　4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

　5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。

　最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;成功，不相信颓废;成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼!

2新年工作计划范文大全

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

　二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

　三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

　四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

　五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

　六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

　七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

　八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

3新年工作计划范文大全

一、保安管理

　1)做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

　2)对各规章制度与岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

　3)加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

　4)做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

　5)加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

　6)以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

　二、工程维护保养管理

　1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修与保养，确保小区的各项设备设施正常工作

　2)加强对装修户进行监督管理。

　3)向业主提供有偿服务。

　三、环境卫生的管理

　1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

　2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

　3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

　四、客服管理

　1)继续加强客户服务水平与服务质量，业主满意率达到95%左右。

　2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

　3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷与意见、建议。

　4)完善客服制度与流程，部门基本实现制度化管理。

　5)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

　根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平与服务质量，提高员工队伍的综合素质。

　五、完善管理处日常管理

　开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

　六、根据公司年度计划，创建文明与谐小区。

　根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

4新年工作计划范文大全

一、抓好收银工作

　作为一名收银主管，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

　(一)抓好收银员培训工作，努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

　a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训，积极参与其他部门的培训和学习。

　b、组织好每周一的卫生大质检，每月至少一次的收银员集中学习，学业务，学政策，使财务室的工作计划落实具体，并在学习中总结成绩，找差距。

　c、开展技能比拼，今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。

　(二)做好日常收银基础工作，确保店内经营工作正常运转，我们的主要工作任务是：

　a、搞好资金的收集和运用，确保资金安全完整。

　b、严格遵守会《公司财务制度》，严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表，上交财务室。

　c、主动做好各部门间的协调工作，做到遇事有商量，有事不推诿。

　二、提升自己的业务能力收银主管工作总结收银部门人员不多，但也是公司的重要部门。

　公司信任我才让我担此重任，在工作中我要认真负责，从以下几点提升自身的能力：

　(1)专业能力

　主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管，个人的专业能力将非常重要，专业能力的来源有两个方面：

　1、从书本上学来；

　2、在实际工作中向同事，下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。

　(2)管理能力

　管理能力对于一个主管而言尤为重要，管理能力包括：指挥能力；判断能力；沟通协调能力；工作分配能力等等。管理能力更多来自实践，因此提高管理能力需要不断的反思日常工作，用脑袋时常去回顾工作，总结工作。

　(3)沟通能力

　所谓沟通，是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面，跨部门沟通，本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体，所领导的部门是整体中一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就不可缺少。作为主管，下属的工作问题，下属的思想动态，甚至下属的生活问题都需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于上级，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

　(4)培养下属能力

　让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。

　三、安排好收银员值班、换班工作

5新年工作计划范文大全

1接待

　真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

　对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。

　2通知付款

　建议A编写信息通知：“亲在我们已下了订单，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的…”

　3回访/留言

　交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

　4登记好友的信息

　为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的,另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!

　5登记每天的日记

　A、遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

　B、平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。

　6检查

　每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。

　7空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

6新年工作计划范文大全

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建设一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建设一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建设一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

　第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

　第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

　第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

7新年工作计划范文大全

一、早班：

　按店规规定穿制 服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

　为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店铺员工和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。

　注意要点：因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

　二、午间交接：

　下午班店铺员工xx点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店铺员工进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店铺员工点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

　三、下午班：

　下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。

　销售、灯光、卫生、样面至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

　注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店铺员工的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

　四、月末盘存：

　每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

　五、整店销售：

　不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。

8新年工作计划范文大全

一、指导思想

　以提高师生健康素质为目标，结合学校实际情况，坚持树立“以人为本”、“健康”、“安全第一”的指导思想，注重预防为主，标本兼治，综合治理的原则。以干预和控制影响师生健康的危险因素、规范公共卫生行为、倡导文明健康生活方式为重点，以开展各种健康促进活动为载体，努力促进校园健康、环境健康、人群健康，实现学校全面协调发展。

　二、工作目标

　1、积极创建江苏省健康教育促进学校。认真落实健康促进学校考核评估细则的各项要求。在组织发展、政策保障、物质环境、社会健康环境、社会关系、个人健康技能、健康服务等各方面达标，力争办出特色。

　2、树起健康意识，把健康教育课放在重要地位，建立正确的健康观念，培养学生良好的卫生行为，健康的生活方式。

　3、创建健康的校园环境，努力做到整洁、优美、安全、愉快和富有教育性。

　三、工作措施

　1、加强组织建设，提高健康管理水平

　认真贯彻关于加强爱国卫生工作的批示，组织学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》，充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性，明确学校是社会精神文明建设的重要阵地，只有搞好环境卫生和个人卫生，才能创设良好的育人环境，使学生健康地成长。

　成立“健康校园”网络，积极调动学校建立各班卫生工作制度，重点对学生青春期生理及心理健康教育，扩大宣传力度，建设文明健康校园。

　2、加强组织管理，充分发挥健康教育人员作用

　健教人员组织开展健康教育课，已成为学校重要的一部分。也是宣传健康知识的主要渠道，通过学生把健康知识带给每个家庭，形成良好效益。学校积极开展健康教育课，在高年级开展心理课，在中低年级开展健康教育，主动要求增加健康教育活动，并按照上级标准有专职教师授课，以提高健康知识掌握程度为目标，能够把上课、宣传、活动等内容融为一体。做到学生有教材，有笔记，有年终考核成绩。另一方面使学生能够身心健康，减轻学习压力。使健康教育多层次、渠道广、领域宽，成为建设“健康校园”必不可缺一部分。

　3、加强环境卫生，创设良好的育人环境

　响应号召，积极开展绿化、净化、美化学校环境。积极开展全国爱国卫生活动，推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境，陶冶师生的情操。督促学校每周进行集体打扫卫生。

　4、加强健康教育，提高健教质量

　每年因气候，季节，危险因素等变化都会有突发传染病危害每个儿童，青少年，对此要加强学校预防传染病宣传防治工作。加强预防接种意识，确保学生健康。

　（1）定期检查学校黑板报、画廊，宣传卫生保健知识，做到有检查有记录。

　（2）每学年为各学校开展卫生知识讲课，传授季节性、流行性疾病，突发性疾病等健康防治知识。

　（3）积极进行吸烟危害身体健康和利用5月20日“学生营养日”进行健康教育工作。

　5、认真做好学生体质监测工作及统计工作

　每年的体质监测工作与上半年完成，根据有关部门规定，学校应做好体质监测（即体检）提前准备工作，要求班主任做好学生体检思想准备工作及通知工作，让大家了解体检的重要意义，配合医生顺利完成体检工作。体检结束后做好体检结果统计工作，及时准确上报相关表格。

　6、积极开展学生常见病防治工作，增强学生体质。在此项工作中，本中心始终坚持“预防为主，治疗为辅，”积极开展“六病”防治工作，一预防龋齿、沙眼、近视为重点。主要开展工作：

　（1）关于预防龋齿教育学生从小养成早晚刷牙，饭后漱口，睡前不吃零食的良好习惯，定期检查口腔和牙齿，确保龋齿早发现早治疗。

　（2）对于预防沙眼工作中，教育学生注意用眼卫生不与别人共用一条毛巾，要经常杀菌消毒。不要用手揉搓眼睛，如果发现沙眼要及时治疗。特别要发现一人患病全家预防，有效制止疾病人与人直接传播及蔓延。

　（3）教育学生从小养成良好卫生习惯，认真做眼保健操。做好眼保健操质量监督检查工作，提高学生做操质量。做好视力检查和防近工作，严格控制近视率。

　（4）督促学校对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料反馈给学校，督促学校将及时通知体育教师，注意学生运动负荷，防止意外事故的发生。

　7、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告

　督促学校卫生老师，加强对学生因病缺课的统计检疫工作，以利学生常见病及传染病的动态观察，发现疾病做到早发现，早治疗，提高学生出勤率。认真做好学校治疗收集汇总工作，及时上报疾控中心。

9新年工作计划范文大全

一、个人语言表达能力的加强，多学习别人的长处。取长补短，努力吸取学习新知识。跟上时代步伐，做一个努力上进的人。

　二、文字的书写，文字书写能力还是很差，继续学习、苦练。

　三、多读书，计划用一年时间把许经理书柜里的书看完。并对读过的每一本书写读后感及随笔日记。业余时间。

　四、保持对工作的热情，按时完成工作。对待同事一视同仁。待人要热情，和善、真诚、谦让。

　五、挣取考好，今年的成人高考。完成自己的意愿。

　六、认真听取别人的意见，完善自身的缺陷，做一个完美，上进的人。为自己的创业或发展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上进。让别人挑不出毛病。

　七、前台接听电话做到语言规范标准，语言思路清晰。

　八、做一个有自信心的人，从现在开始注意自己的形象，为自己建立很好的自信心。自信、坚强的人最有魅力。为人处事要做到不卑不抗。

10新年工作计划范文大全

一、指导思想：

　坚持“以人为本、服务教育”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。

　二、工作重点：

　1、规范后勤工作、健全规章制度；

　2、加强财物管理、减少物质浪费；

　3、抓好安全工作、力创“平安校园”。

　三、工作措施：

　（一）后勤工作

　1、建立完善各项制度，加强学校财务管理。

　2、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

　3、加强绿化管理，美化校园环境，学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造（如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等），努力是校园四季如春，春意盎然。（具体方案等学校讨论后再定）。

　4、加强教学设施的维修与更新，本学期将根据去年制定的基建财政预算，将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换，会议室与队室的装修，学校校门的维修等。

　（二）安全保卫工作

　1、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。

　2、强岗位安全责任制，重点部位安全责任制上墙，每学年与教师签定“安全责任书”。

　3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改、以整改粗防范。

　4、加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想，争创“平安校园”。

　5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。

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美丽妆颜，新年祝你喜事妆妆来。

25洁白肌肤，轻松拥有，XX产品大酬宾了！

26你的美丽在此绽放,你的尊贵在此体现。

一、 化妆工具 ,)[<66!m

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1、化妆刷 cCfJu>k

不用买我用的那种老大一本子刷子，又昂贵又不便于携带。化妆品行有卖那种套装的小组合刷，选毛质柔软的，笔杆不很长且握着顺手的。包括有散粉刷、腮红刷、修眉刷、眉刷、唇刷、眼线刷、2支以上大小眼影刷。。。汗，这样就已经至少8支了，个人认为不能再精简了。。。如果说连这都嫌罗嗦，那就准备最基本最必要的，几支双面海绵眼影棒足矣= = （批发市场一袋N支又很便宜，甚至任何眼影盒都附带的眼影棒也可以）。。。其实最简陋的条件下，甚至连手指都可以代替眼影刷、腮红刷、唇刷…（初学者慎用，我说的是最简陋的条件，所以效果也是最简陋了= =|||） kWU5b9um

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2、粉扑 _ZJ )!5m"

一种是打粉底用的海绵扑，选密度高弹性好的，教官用的那种小三角块的是MGPIN的，很好用不过不便宜= = 化妆品行有多种可选，关系到粉底上妆的质量，所以要舍得本钱= =。。。 XP5yuek'

一种是扑散粉和垫手用的粉扑，大小合适，小指勾进去牢靠，棉绒手感好就可以了。 ;%K2+p{L <br>v[O#:A'z <br>3、眉刀、眉剪、眉钳（镊子）、睫毛夹 R55qe <br>批发市场都有卖。睫毛夹要自己试，弧度合适，不扎皮肤的，夹上的橡胶垫老旧了要记得换~ ; <br>4、棉签、面巾纸</p><p>棉签是很好的补救工具，画错了也不用担心，不过还是尽量不要画错啊 <br>心相印的面巾纸就好了（不是替人推销= =）。。外出活动必随身携带，补妆吸汗吸油吃完饭擦嘴（汗，唇膏岂不是也擦掉了——所以敬业的COSER不到卸妆都不吃不喝~<br>5、假睫毛 )<br>根据角色需要的长度和密度。一般影楼通用的是线基的，贴合度好，不容易脱落，且经济实惠，适合普通日妆；SD用的是超长卷翘根根分明的；视觉系用的是舞台表演超浓密的（会导致眼皮沉重且视线模糊= =） |#zy& , ^ <br>2 U&F_% <br>RJ6F <br>8K0[4)Lb <br><b>二、彩妆品</b> rx1 JTSa <br>推荐组合色盘。大小和价位视个人情况而定，有条件的话当然买质量好颜色多的，至少最基本的常用颜色要齐全。 :SX P#6' <br>H &E2'r <br>1、眼影色盘 +g1_7RYa <br>依个人喜好和需要而定，看本人适合哪类角色，跟服装和原型的妆相称就可以了，可爱的角色一般用明度高的粉红粉蓝粉紫珠白明黄etc。。。视觉系的要偏向深重色系，蓝紫茶金棕黑etc。。。 WHn <br>如果个人觉得没必要买大色盘，可以买3合1或5合1的日妆眼影盘，选最常用的颜色既可，不过一定要有白、黑两色。 ,pPQ# <br>这里建议不擅长配色不知道自己适合什么颜色的人，最保险的选择就是棕褐色系，眼影盘包括白、淡棕、深棕、黑 这4-5种颜色就可以了。这种色彩组合可以起到修饰扩大眼型，塑造眼部立体感的作用，适用于男性或中性角色，平时日妆也很提神的说，是教官本人的最爱~（直接承认不会配色就好了不= =b） j;uF rv> <br>l$LF^1y9 <br>教官用的大色盘是自选单块拼成盒的，一共有30个颜色，都是最基本的，不过要么用不到，要么不够用，白花了好几百银子。。。极其不划算= = -YhPrvbV <br>珀儿经常用的那个白色带镜子的粉饼腮红眼影3合1大色盘，是很实用的好东东（教官LG送的某年圣诞礼物哦~~ ^v^ 我平时都舍不得用呢），颜色很多粉质很好而且香喷喷的很好闻~，而且~！——超级物美价廉物超所值~！大概才30来块钱，是在新宇图书城旁边的化妆品行买的，不过是N年前的事了，不知道现在还有没有= = dl4jgw)% <br>kL3R|s_, <br>2、腮红色盘 Dsjy-&}

腮红起到修饰脸型和提神的作用，而且也靠它把眼部和唇部的色彩协调起来。最基本的有2个颜色，橙色和粉色，来搭配暖色调和冷色调的妆面。也可以用眼影代替，同时也可以代替眼影~ 9Ev%51BW|

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3、唇膏色盘 s"Y`%/4 X

唇部的彩妆可以分3类，哑光、珠光和唇彩。最基本的颜色有红、粉、橙、棕、紫5大色系，深浅程度随角色需要、服装颜色以及个人喜好而定。 9t@M~RC@

我常用的是很便宜的48色唇膏盘（怀疑已过期变质，为了谨防食物中毒，以后各位有权拒绝使用该产品= =），另外还有个也是很便宜的21色唇彩盘，外加还有个很不便宜的新娘妆专用哑光恒彩6色唇膏盘，还是常常找不到想要的颜色= =||| Zv jY[M

要注意的是，就算是买单支的唇膏，最好也用唇刷来涂，而且要注意不要溢出唇线，外深内浅，下唇中间提亮，这样能塑造饱满的立体感。唇彩因为颜色淡，可以用指尖抹匀，稍微溢出本来的唇形也不要紧。 KBu}\db

K-f 0,

4、眉笔、唇线笔 8>dM

眉笔最基本的要有棕、黑（兼眼线笔）2色，推荐撕线的那种，哪都有卖的，批发市场的便宜。 G,PnTe

削眉笔要注意，笔尖不要用转笔刀削成尖的，而是用美工刀削成扁平的，这样容易画出很细的笔迹，也省得频繁削笔尖。 [Yy;b Hwx

除了眉笔，还可以用眉影粉、眼影粉来描眉，颜色可以多些变化，而且用眉刷扫过会很柔和自然，象学生平常不修眉的，就可以简单拔除杂乱多余的眉毛以后，用刷的来弥补不对称的眉型，基本上不落痕迹自然真实。 XI\s@]-Or

唇线笔也是最基本的颜色红、粉、橙、棕、紫5大色系，这个最没谱了，没可能全买来的，遇到便宜甩货的可以买一捆各种颜色的，教官的那些大部分都是一块钱两支淘来的，还有一小部分是别人清仓白送的。 {eK!v

如果是日常用，最保险的是与自己唇色相近的和稍微深一点的粉、棕两色各2支，基本上就可以搭配一般的妆和衣服了。 NFY[^T

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5、其他 B@o1#\M

睫毛膏选防水防汗的，纤维的容易结块，膏的容易脱妆，有钱银还是买名牌的吧= =+ LmwK'q0}

睫毛胶可以用假睫毛附带的，也可以用独立瓶装的，便于补妆。水钻、亮片和其他装饰也可以用它来粘。 5v0&F/}l

眼线液我买了以后就没用过= = 因为自己用不好，平时也用不到，个人感觉没有眼线笔好。有人喜欢有人不喜欢，随个人习惯。通常画细致的装饰纹路，如恋次的刺青、佐助的咒印等可以用它，清晰持久，不象眉笔那么容易花，不过卸妆就比较麻烦了。 6%z!=q)

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三、护肤品和粉底 7)s=&

都归到一类了，因为都是要抹整张脸的= = H" vh{uf3Y <br>4E;J)WK^W <br>1、 化妆水 =4%FH: <br>油性皮肤用收敛爽肤水，可伶可俐的就行；干性皮肤用滋润柔肤水，我买的简美的是任何皮肤都适用的，10元一大瓶，辽西化妆品行促销的。 NUijOn5Q <br><i+sjY <br>2、 润肤乳液 ISE]frm <br>什么牌子就不要问我的意见了，自己平时都要用的吧，实在不行就大宝SOD蜜了。 Uxc!oUa^S <br>d|}3,9yRC

3、 隔离霜 WTHm 7k@

以前我还真没发现这么好的东东，上次因为出贝利亚要用京剧油彩，就去辽西随便一问，**推荐的CIVEA活力原美白隔离霜，20来块钱，物美价廉，最大的好处是可以调整暗哑肤色，能让皮肤显得亮白粉嫩~简直可以代替粉底~~ 我现在不抹它都不能出门了= =+ &] \}4

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4、 粉底液 1U[|]46

颜色不要跟自己肤色差太多，粉质当然越细腻越好。日常淡妆和夏天用，没什么好说的，多试几个品牌比较一下吧，我只用过MGPIN的。 (Tl%OM&L

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5、 粉底霜 KOXy

COS用的首选，外出、外景或摄影棚拍摄都适用，一般和影楼用的粉底是一样的，遮盖力强，也比较持久。明香明艳牌的小盒，批发市场有卖的，大约20多块。颜色选比自己肤色稍微亮一点点的，以及鼻梁高光提亮用的两种。 -xoFImpWv

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6、 定妆粉 c]_U`tS

透明散粉，这个不用太讲究牌子，粉质当然也是越细腻越好。我用的是MGPIN蜜粉，￥112，（06年7夕在现场失踪不见了T T）。你们买10来块钱的就可以了，没必要向专业看齐。（教官的箱子里有名有姓的东西只有MGPIN系列的而已，再说也只是工具专业，技术业余= =b） Vzn{#_>QW

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7、 修容粉 mOK$p27%

双色修容粉饼，影视专用。靠高光、阴影明度差突出立体轮廓，可以神奇塑造完美脸型，圆脸显瘦，甚至变出高鼻梁、尖下颌~~ 教官用的还是MGPIN的，￥155。 其实用眼影粉也可以有一样的效果= = 3RM#vq=2

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8、 便携粉饼 ["!c3I g|

特别推荐——干湿两用粉饼，一般都是带粉扑和镜子的粉盒，可以同时兼具打粉底、定妆、补妆，并随时整理检查妆面的N多功能，实为高效方便、经济实用、居家旅行、外出必备之天赐恩物~！ HU8ndru

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四、美发用品

1、梳子

和平常梳理头发用的木梳不同，盘发和分缝要用尖尾梳，就是被终结者队长折断的那种，我最心爱的啊~~ToT~~

卷梳有时也会用的到，外翻或内扣的发梢就全靠它了 NE#yG>

2、美发电器 axfOVe^s8u

风筒、熨板、电发棒ect。。。有条件就预备下。教官怨念很久了，终于添置齐了T T B'h! ~'/K8

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3、发胶 `n@)=~n

有定型胶、啫喱水、发蜡等N种，视角色需要的定型强度来选择。外出随身携带的还是发蜡比较方便，定型力也是最强的，一般的卡通角色不是打绺就是竖立的，打倒梳和喷发胶抹发蜡的技术熟练了就不用去发廊做发型了，在家自己一个人就能搞定。

五、化妆包、化妆箱 看合适的买吧，如果是外出补妆就要用轻薄的布包，长度以能放下眉笔为宜，尽量节省空间，不装没用的东西。 COSER随身装备利器：粉饼、发蜡、面巾纸——一个都不能少~！其他还要准备：小镜子、梳子、几根棉签、散粉、粉扑、当天妆面用得到的眉笔眼线笔唇线笔、小眼影盒、小唇膏盒、睫毛胶、几根钢丝发夹、几根别针、双面胶、透明胶、

活动时间：2011年03月04日 至 2011年03月08日 还剩 4 天

活动地点： 〔北京〕 〔朝阳区〕 〔朝外大街〕 蓝岛大厦

活动地址：

北京朝阳区朝外大街8号

推荐指数：★★★★

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