护手霜、护体霜、颈霜等等，区别在哪？

护手霜、护体霜、颈霜等等，它们之间的区别主要体现在使用部位和功效上。

护手霜是专门为保护双手肌肤而设计的产品。由于双手经常接触外界环境和物品，容易受到污染和摩擦的影响，因此需要额外的保养。护手霜通常具有保湿滋润、修复皮肤和防止干燥裂纹的功效，能够有效滋润双手肌肤，增强皮肤屏障功能，使双手更加柔软光滑。

护体霜是用于全身肌肤的保养产品。与护手霜相比，护体霜的使用范围更广泛。它可以涂抹在身体其他部位，如腿部、胳膊、胸部等，帮助补水保湿、滋润干燥肌肤，并且还可以改善皮肤弹性和紧致度。一些护体霜还具有美白、祛斑等功效，能够减轻色素沉着和改善暗黄肌肤。

颈霜是专门为颈部肌肤而设计的护理产品。颈部是人体最容易出现松弛和细纹的地方，因此需要特别的保养。颈霜通常具有紧致提升、淡化颈纹和改善暗沉的功效，可以有效减缓颈部肌肤的老化过程，使颈部肌肤更加紧实和年轻。

总结来说，护手霜主要关注于双手肌肤的滋润和修护，护体霜适用于全身各个部位的保养，而颈霜则专门针对颈部肌肤进行紧致和抗衰老护理。不同的产品针对不同的部位和问题，选择适合自己需求的护理产品，可以更好地保养皮肤。

护手霜购买习惯调研报告

调研背景

   寒冬季节，护手霜又成为各化妆品厂家力推的产品。作为化妆品市场的小细分市场，护手霜市场几乎可以划分为两大阵营：一是外资品牌为主的高端品牌，这个阵营的品牌依靠品牌的高端形象造成的巨大号召力，极力影响中低端市场的消费者购买，代表品牌包括法国的希思黎、美国的雅诗·兰黛等品牌，这些品牌开始强势挤入中低端产品竞争的行列。另外就是中低端品牌阵营，主要为民族品牌，这个阵营的品牌价格较低，品牌实力相对较弱，最近几年虽然形成一定的规模竞争力，整体品牌力较弱且用户忠诚度较低，对于这个阵营的品牌来说，通过精准消费者定位，增强品牌力，展现品牌的创新形象是必须要走的道路。

赚零用微调研平台于2014年1月执行了护手霜消费者购买习惯调研，主要目的是了解：1 主要护手霜品牌的市场表现2 消费者日常的购买习惯

调研说明

·抽样对象：平时使用护手霜的群体

·样本数量：765(有效样本,N=765)

调研方式：赚零用APP在线调研

·调查时间：2014年1月14日-2014年1月16日

·研究限制：本研究无地域限制，实行全国随机抽样

调研发现

·秋冬季节护手霜已成为每个家庭的必备生活用品，女性群体为主要使用群体;护手霜包装类型的设计必须照顾男女性别差异以及使用场合的不同;不同价位的护肤霜，消费者选择的购买场所不同;渠道铺货安排需充分考虑消费者多样化的需求多渠道铺货。

·功效仍然是影响消费者选择护手霜的最重要因素;滋润/保湿、防护粗糙干裂成为护手霜消费者最为

认可的功效内容。

·从本次调研看，珀莱雅拥有最多的忠诚用户，第二集团的包括隆力奇、曼秀雷敦、妮维雅等品牌

一、秋冬季节护手霜已成为每个家庭的必备生活用品，女性群体为主要使用群体

表一：购买护手霜频率（样本总量调研和性别差异调研）

总体看每个月购买1次以上护手霜的被访者比例为47%，每周都买的比例也超过了一成;护手霜购买频率男女之间存在明显差异，女性购买频次远远超过男性。每周购买一次以上的被访者比例女性为7%，而男性仅为1%，每个月购买一次以上的人群比例，女性为男性的两倍。

二、护手霜消费者日常的购买习惯：包装、使用场所、价位、购买渠道、、功效

表二：偏好的包装类型（总量和性别差异）

   经过调研发现，护手霜包装类型的选择和使用场合存在密切的关系，挤压式包装一般为小型包装，便于随身携带，整体看83%的人选择挤压式牙膏状包装，尤其是女性被访者选择比例为88%，远远高于男性的69%的选择比例。对于按压式瓶装一般容量较大，不容易携带，主要家用，整体选择比例较低只有14%，而男士选择比例要高于女性达到26%。由此可以得知，护手霜包装类型的设计必须照顾男女性别差异以及使用场合的不同。

表三：不同价位的护手霜消费偏好的场所差异

从消费者对渠道的选择来看，不同价位的护手霜，消费者对渠道的选择有明显改变，50元以内的护手霜，大部分被访者会选择大卖场、超级市场作为   购买场所，而对于50-150元之间价位的护手霜被访者选择网络的比例增加，而对于151-200元价位的经销商实体店和专柜成为选择比例最高的渠道。

不同价位的护肤霜，消费者选择的购买场所不同，这意味着不同价位的护手霜在铺货渠道上应该有所针对和选择，这对厂商的市场开拓有很强的指导意义。

表四：选择不同购买场所的原因

从调研数据看出，被访者选择厂家直营实体店、化妆品专柜主要是因为“质量有保障”，而选择便利店主要因为“交通便利”，选择网络的主要原因是“品牌多样”和“价格合适”。渠道铺货安排需充分考虑消费者多样化的需求多渠道铺货。

三、功效仍然是影响消费者选择护手霜的最重要因素

表五：购买护手霜关注的因素（最为关注的因素）

调研发现，对于护手霜，功效仍旧是被访者最为看重的因素，选择比例为88%，其次为香味和产品成分，也有部分被访者最为重视价格和品牌口碑。功效仍然是影响消费者选择护手霜的最重要因素。具体来看，在”认为重要的因素“这一多选问题中，功效优势并不是压倒性的，但在“最看重的因素”这一单选问题中，功效则有压倒性优势。

表六：最为关注的护手霜功效内容

整体看保湿/滋润补水是被访者最为看重的护手霜功能，选择比例为88%，特别是对于女性被访者，选择比列为91%;防护粗糙干裂排在第二位，成为被访者第二选择，特别是对于男士被访者来说更是首选。新产品可以根据这一数据参考进行新产品研发。

四、主要护手霜品牌的市场表现：珀莱雅用户忠诚度最高

从忠诚用户比例看，珀莱雅拥有最高的忠诚用户，有221%的用户会只买珀莱雅品牌的产品，隆力奇、曼秀雷敦、妮维雅拥有相差无几的忠诚用户比例，被访者选择比例分别为143%、156%和156%。

其中要单独说明的品牌是百灵雀和隆力奇。百灵雀在“几个品牌中选择”这一多选问题中的受欢迎程度，要远远高于“只买一个牌子”的单选问题，这说明该品牌的核心竞争力并无绝对优势，消费者没有核心坚持，较为容易被影响。而隆力奇在“从不固定”中被选择大幅提升，这说明该品牌特点不明显，不容易被记住和选择。

以下是几款外观有特色且效果较好的护手霜：

俄罗斯天鹅绒护手霜：价格实惠，容量大，使用感不输大牌。奶油质地，非常容易推开，好吸收，保湿效果好。

肌肤未来377乳液：以美白为主题，添加了377和维生素C，可以改善手部的暗沉和色斑问题。包装设计简洁明了，方便携带。

资生堂美润护手霜（滋养型）：含有尿素和维生素E，可以深层滋养手部肌肤，改善干燥和粗糙。包装设计精美，小巧玲珑，方便携带。

日本KOSE/高丝Q10护手霜：以Q10为主要成分，能够提高肌肤弹性，减缓皱纹的产生。包装设计独特，呈现出优雅的蓝色调。

茱莉蔻玫瑰护手霜：含有天然玫瑰精华和蜂蜜精华，能够深层滋养手部肌肤，提亮肤色。包装设计简约大方，呈现出自然的优雅。

Atelier Rebul土耳其香氛护手霜：具有清新而独特的香氛，能够舒缓紧张情绪，放松身心。包装设计充满异域风情，呈现出独特的土耳其文化特色。

维密Victoria's Secret护手霜：以性感为主题，包装设计充满维密的特色元素。使用后能够滋润手部肌肤，保持肌肤的水分和弹性。

总的来说，这些护手霜在外观设计和效果上都各具特色，可以根据个人喜好和需求选择适合自己的产品。