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玫琳凯是全球高端的直销彩妆产品之一,也是能口服的乳液产品。玫琳凯在美国市场以昂贵高雅的气质,是美国白领首选产品,也是化妆品第一个登上纽约时刊的。历史的大潮孕育了许多获得成功的商业领袖,可没有任何一位商业领袖像玫琳凯公司的创始人——玫琳凯·艾施女士这样拥有如此独特的魅力。她所取得的成功在美国商界的历史上留下了令人难忘的一笔,同时也为世界各地的女性不断创造成功树立一个很好的榜样。成为全球女性们的指标。
1994年,玫琳凯位于中国杭州市经济技术开发区始建美国以外首家工厂。1995年,作为玫琳凯公司在中国的全资子公司,玫琳凯(中国)化妆品有限公司(下文称“玫琳凯中国”)正式营业。
玫琳凯公司在中国共拥有9个产品线,200多个产品:基本保养品、补充保养品、彩妆品、护指品、护发品、沐浴护肤用品、防晒用品、香品和男士护肤品。
玫琳凯品牌也是美国面部保养品销量第一的品牌。
玫琳凯的产品研究开发部门是由皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、物理学、有机化学、加工及包装技术学等方面的专家组成。
玫琳凯是有史以来最成功的女企业家。玫琳凯公司创始人玫琳凯·艾施女士在与病魔作了长达5年的斗争之后于2001年11月22日在美国达拉斯去世,享年83岁。
美国的各大媒体给予她极高的评价:“玫琳凯·艾施是当今世界为数极少的对世界商业形态产生重要影响的企业家,也是一位伟大的商业女性。玫琳凯不仅成功地建立了一个自己的商业王国,而且开创了妇女发展自己个人和事业的新天地,其成就堪与任何一位妇女解放运动领袖相媲美。”
1963年9月13日星期五,一个西方人认为不吉利的日子,刚刚失去丈夫的玫琳凯开始在达拉斯的一个约46平方米的店面里开始了自己的梦想之旅。玫琳凯以自己的名字命名新公司,最初的职员只有她和儿子理查德及9名美容顾问。玫琳凯直销的化妆品来自于她从自己美容师手中买下的一种美容配方。
玫琳凯公司第一年的销售额就达到198万美元,1996年达到130万美元。
到1999年,玫琳凯公司在全球29个国家和地区拥有50万名美容顾问,为2千多万消费者提供着面对面的个性化美容咨询与服务,销售额超过20亿美元,名列美国《财富》杂志全美500大企业行列,并成了“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家直销公司和化妆品公司。
玫琳凯的所有皮肤保养品及彩妆都采用最先进的科技调制而成,确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。
品质控管是玫琳凯责无旁贷的任务,包装材质的严密检验,微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线,都是为了确保品质水准。
美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与她的顾客建立友谊。顾客将真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。玫琳凯在全球拥有逾2000多万名忠实顾客。
全球每年约有2000多万消费者购买约一亿四千万件玫琳凯产品。玫琳凯公司每年投资5千万美元用于产品研究和开发。
大事记录集
1963年9月13日星期五,在美国达拉斯的一间只有500平方英尺的店铺里,玫琳凯·艾施女士用毕生的积蓄5000美金,在她二十多岁的儿子理查德以及九个美容顾问的帮助下创立了玫琳凯化妆品公司。
1965年美国最早完整介绍一系列男士皮肤保养产品的公司之一。今天,玫琳凯化妆品公司的男士护肤系列在男性皮肤保养品市场,占美国17%的市场占有率。1969年送出第一批粉红色凯迪拉克轿车给业绩前五名的督导。玫琳凯化妆品公司在达拉斯兴建厂房。今天,玫琳凯化妆品公司拥有美国西南部最大的厂房,约有三个足球场大。
1979年玫琳凯第一位美容顾问的酬劳金超过1,000,000美元。现在玫琳凯获得最高荣誉的全国督导,酬劳金已累积超过6,000,000美元。
1981年玫琳凯自传出版,至今销售已超过一百万本。
1984年首次名列美国100家最值得工作的公司。《玫琳凯谈人的管理》一书上市。
1989年首开先例拒绝动物实验,并发展出其他的测试方式。发起组织“物质再利用”活动,至今已收集超过1500万吨的纸张、塑料、玻璃及铝制品。
1991年零售额突破十亿美元。
1992年玫琳凯化妆品被列入“财富”全美500家大企业之一。
1993年玫琳凯再次荣获“美国100家值得工作的公司”称号,成为55家再次获此殊荣的公司之一。同时也被列为“全美10佳妇女就业公司”之一。玫琳凯博物馆在美国总部开幕。工业销售数字表明玫琳凯成为全美脸部保养和彩妆最畅销品牌。再次被列入“财富”全美500家大企业,列第57位。
1994年业务扩展至全球包括日本的22个市场。
1995年玫琳凯首次进入中国,并经由国家工商局批准,成为首批被获准在中国经营的三家直销公司之一。4月,中国杭州成立工厂,以供应中国地区的市场需求。
玫琳凯的第三本书《你能拥有一切》发行,一星期之内跃升华尔街畅销书排行榜之列。又一次被列入“财富”全美500大企业之一。
1996年玫琳凯·艾施慈善基金会成立,成立宗旨是提供妇女易患的癌症的研究基金,其中包括乳腺癌研究。国际妇女会对玫琳凯公司在对妇女地位的平等及提升方面做出的特殊贡献给予表彰。
玫琳凯·艾施在《富比士:历史上最伟大的企业故事》一书中与其他20名企业家同时被报导,她是其中唯一的一位女性。连续十年突破销售零售超过二十亿美元,业务扩展至全球27个国家和地区。
1997年零售总额超过二十亿美元。玫琳凯·艾施慈善基金会提供五十万美元给知名的癌症研究专家,专门针对妇女易患的癌症进行诊断、预测、预防及治疗等方面的深入研究。
1998年玫琳凯中国公司转型成功,成为获得国家批准并以合法雇用专业美容顾问进行产品推销的第一家专业化妆品公司。玫琳凯化妆品公司再度荣登《财富》杂志美国最值得工作的100家公司之一,作为最值得员工工作的100家美国公司之一,玫琳凯的经营理念和经验与其它14家有显著特色的公司一起被载入《关爱——在竞争中》一书。
1999年玫琳凯·艾施再次捐款50万美元给癌症研究机构。业务扩展至包括巴西在内的28个国家和地区。
玫琳凯网站成立,为美容顾问和顾客开辟电子商务业务。
2000年玫琳凯基金会为保护妇女权益,反对暴力开展了慈善捐助活动。公司业务扩展至全球包括阿萨克斯坦,斯洛伐克和菲律宾在内共35个国家和地区。
为美容顾问和顾客开辟具有特殊电子商务的功能的玫琳凯网上公共资源服务。在美容顾问定购的产品中,50%以上是通过网上交易完成的,这使玫琳凯在网络交易中成为领导者,极大地支持了销售。
2001年至此,玫琳凯慈善基金会在美国已向癌症研究捐款超过500万美元。
公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处所没有的机会:一个不论在收入、事业发展机会及个人抱负等方面都能无限发展的机会。玫琳凯在致力于为消费者提供高质量的产品的同时,一直以积极的价值观及相互关爱的精神实现公司的使命:为美容顾问创造更多获得收入的机会并帮助公司员工体验事业的成功。
由于玫琳凯为妇女的成功提供的这种良好工作氛围,美国《财富》杂志数次将其列为美国最适宜妇女工作的十家公司之一,并成为该杂志“全美100家最值得员工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妆品公司。也因此,国际妇女论坛表扬玫琳凯公司对妇女地位的平等及提升有特殊的贡献。
玫琳凯创始人玫琳凯艾施女士曾经说过,玫琳凯的成功远远不是金钱、一幢幢高楼和企业资产所能概括的。它真正的成功在于能够改变女性的生活,为她们自己的生活带来希望。目前,玫琳凯已
玫琳凯化妆品的真伪辨别
查看电子码在鉴别产品真假时,最有效的一个方法,就是查看产品外包装上印有的电子监管码。电子监管码由20位数字组成,每个产品的监管码都是唯一的独一无二的。朋友们可以通过电话、短信、网站三种方式查询产品的真假,如公司名称、产品名称-产品生产日期、产地等详细信息。但是目前,玫琳凯的洗面奶、面膜霜、粉底等少量产品还没有电子防伪码,所以鉴别时不可只根据此方法鉴别。
看外包装市面上所有的高仿、山寨、假货都是在正品新上市以后才仿造出来的。所以很大部分的假货都在使用玫琳凯的老包装。打着清仓甩卖等旗号,价格虽然便宜、优惠,但是却无法让消费者对其质量放心。所以建议朋友们在购买时,不要盲目追求优惠价格,建议买新包装的正品。
闻味道玫琳凯除部分香水、彩妆等产品以外,绝大部分产品都追求着自然、清新的风格,无味或者淡淡的香气,有些闻起来还含有植物的原味。所以,如果你买到香味很浓的护肤品、洗面奶等系列产品则多半为假货。
询问导购目前玫琳凯的假冒产品多半是通过代销方式销售的。导购对产品的了解可谓一知半解。可以挑选一款洗面奶、彩妆之类的产品询问导购是否有电子监管码,如果导购仍然说有,则多半对产品不了解。而玫琳凯专业的美容顾问不仅对产品的包装、成分了如执掌,甚至可以帮你开配方。
最后
以上是鉴别玫琳凯产品真假的几个小方法,希望对想要购买的姐妹们有所帮助。参考资料
个人的经验 经验内容仅供参考,如果需要解决具体问题(尤其在法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域的专业人士。玫琳凯这个品牌其实是一个高端品牌,旗下的化妆品和护肤品有很多,其中玫琳凯是分为经典护肤系列、补充保养系列、美白护肤系列、幻时护肤系列和防晒护肤系列等几大系列的。那么接下来我们就分别简单地了解一下。经典护肤系列:其中玫琳凯的经典护肤系列中,它的保湿爽肤水是最受到欢迎的,它的价格大概是80元/100ml,能够有效清除肌肤上残余的污垢,有效对肌肤进行补水保湿的作用。除此之外,玫琳凯的滋养润肤乳液也是有很不错的滋养功效的,它的价格大概是99元/85g,含有玫琳凯特有的滋润配方,特别适合干性肌肤的人群使用,可以有效滋润肌肤,使肌肤变得更加柔软有弹性。玫琳凯的海洋系列:玫琳凯旗下的海洋系列中有着一款很受欢迎的滋润型面霜,这款面霜含有丰富的红藻精华,使肌肤可以更快地恢复保湿的状态,其中,这款面霜还含有仙人果提取物,对于肌肤的美白和抗衰老的作用也是很明显的。之所以叫做海洋系列,当然还是因为这款面霜还包含着海洋精粹,能够唤醒肌肤深处的肌底保水分子,对于干性肌肤的人群来说是很不错的选择。
这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问,仔细推敲,差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何,我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。
第一步:介绍玫琳凯企业的创办历史,企业的文化,企业的发展历程。
在介绍的过程中她们会抓住几个重要点:公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士,公司从1963年发展至今,公司遍布全球,护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌,实力雄厚,安全无害”这样一个印象,达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。
第二步:讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。
她们讲解的比较详细,尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点,因为其他的一般女孩子都知道,在这里会让人感觉到她们很专业,很敬业。
第三步:给一个皮肤测试表让客户填写,以便为客户的皮肤做分析。
测试表并不是很详细,都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题,等你填好,开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品,然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪,因为每阶段需要的产品不一样,她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想,还真没有。
第四步:为你做一个简单的脸部护理
她们会摆出一大堆产品,接着告诉客户你目前你适用的是哪里种,然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子,“是不是跟之前不一样了?”“是不是你的脸好看多了?”这样用实践证明玫琳凯产品多好,客户看着自己的脸,简直心动了,客户会不由自主地问产品价格。
第五步:谈价格
之所以是谈而不是说,在于玫琳凯产品有会员价和非会员价,当然她们和客户谈就是为了拉她入会员,她们会告诉你单独买会非常贵,而入会员拿一套送一套也只需三千元,往后买玫琳凯产品也会是会员价,同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现,比起客户暂时买产品,她们肯定希望客户入会员,因为会员客户将是她们的长期客户。
第六步:盘问客户目前的处境,希望客户加入会员,成为玫琳凯的一员。
她们会问你家庭状况,问你目前的工作,工资待遇如何,做的开心与否,看似是无关痛痒的问题,其实对她们来说很重要,从你的家庭打开缺口,如果你结婚了,她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境,而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩,那些在家带小孩的妇女当然会被说动,如果你有工作,而工资低又辛苦,她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能,只要你坚持。如果你目前的工作不开心,她们会说玫琳凯是一家人,进来就是朋友,这里面的人都很和气,遇到问题说出来大家会帮你出主意,你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策,总有击中你内心的几句话,不得不说她们很有循循善诱的耐心。
第七步:以自身为例,让客户产生代入感。
为了让客户入会员,这时,美容顾问们就开始拿自己举例了,至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏,内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土,多么俗气,多么自卑,多么内向等,再看看现在的她们,有气质,有美貌,有口才,有梦想,还不信?她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光,年薪几十万,有粉红轿车,又会拿出某经销商以前的照片让客户看,满脸痘痘,现在呢,脸上白皙光泽,简直换了一张脸,最后总结这一切都是玫琳凯给她们的,让她们的人生有了无限可能,这么些例子一说,客户真心被诱惑到了,心里的那份渴望被激发了。
第八步:针对第一次约谈没成功的客户,她们会约谈第二次,第三次……
发自内心讲,我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的,第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****,先和客户建立朋友关系,平常会在网上问候,会单间聊几句,发发美容信息给你,隔段时日,她们会打电话,说今晚有美容课你有空来听听,明天有活动你可以来参加,这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你,如果你去了,那又是一堆销售产品的话,又是告诉你入会员的好处,当然她们有些会很讲究策略,对不同心态的人有不同的攻略方法。
以上的过程是针对大部分女人而并非全部,并且在整个过程中,有的女性是自愿想挑战这样的销售工作,有的人也确实是被洗脑进去的,不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员,但并非每个女性都适合,平时应保持理智。
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提取码:hnr1书名:玫琳凯谈人的管理
作者:玫琳凯·艾施
豆瓣评分:78
出版社:中信
出版年份:2009-3
页数:218
内容简介:
《玫琳凯谈人的管理(第2版)》可谓是玫琳凯·艾施生命的传承。玫琳凯·艾施女士在全球建立了一支现已拥有180万女性的销售队伍,得到了商界和学术界领袖的尊重。她是怎样获得成功的?秘密就在这《玫琳凯谈人的管理(第2版)》中。
在过去这么多年里,经济形势不断变化,全球人口不断猛增,是《玫琳凯谈人的管理(第2版)》帮助公司获得了成功。有人说,没有哪家公司能够像玫琳凯公司一样,完全体现其创始人的价值观和信念。现在你也可以运用同样的管理方式来获得成功。
玫琳凯·艾施女士于1963年创建了玫琳凯公司,她被评为美国最伟大的女性企业家。她在男性主宰的世界中为女性开辟出了一条新的成功道路。玫琳凯的事业以“黄金法则”而不是竞争法则为基础。通过“赞美使人成功”和“三明治策略——夹在两大赞美中的小批评”等方式,这位出生于得克萨斯的伟大企业家为全球女性创造了新的机会,建立起了资产高达数十亿美元的企业。
《玫琳凯谈人的管理(第2版)》第一次出版是在1984年。现在经过修改、更新后首次再版。书中增加了玫琳凯公司首席们对玫琳凯管理方式的感受。
作者简介:
玫琳凯·艾施,全球最大、最成功的直销企业之一,玫琳凯公司的创始人兼董事长。贝勒大学根据学术调查结果将玫琳凯·艾施评为美国历史上最伟大的女性企业家,沃顿商学院将玫琳凯·艾施评为当代最具影响力的企业***之一。玫琳凯·艾施于2001年去世。
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