这类自称赚钱的地方没什么好的,何必把自己的精力时间搭进去,
出卖你的社会关系,拉家人朋友来买这些产品?
用别人交的钱来养肥上线,给自己分到残羹冷炙?
那些号称自己多么成功的直销经理,如果真那么成功,每年做了多少业绩,赚了多少钱,堪为楷模,试问他们敢把近三年来的所得个人收入的所得税完税证明展示来看一下吗? 我觉得这才是最好的成功证明。——依法经营、依法纳税是光荣的事,没有什么不可告人的吧? 拿不出来的话,要么是说明他们编造了虚假或夸大的故事来给人看一个骗人的美好前景,要么是表明他们偷税漏税了而没有去税务局或公安局自首……
直销就是:把一个只有8元钱成本的产品卖到100元,再把其中的22元分给直销员,10元分给他的上线,5元分给上上线和上上上线,然后厂家在其余的利润之中拿出20-25块去打点一下地方政府,买些什么认证、奖状什么的,再捐出2块3块来买个慈善大奖,弄个名声,就齐活了,就可以在中华大地上畅通无阻了。 ——还剩下30%多的利润呢,比其他行业是高不少,这也是直销公司迅速发展的保证。
——你可以知道为什么直销的商品都是价格可以随便标的了,比如保健品,化妆品之类。
保健品只要吃了不马上死人,化妆品只要用了不马上毁容,日用品只要无毒无害,不生病,大概都不会被追究。
那把成本价8块钱的东西飙到天价,卖给不缺钱的主儿,以为人人都跟你一样相信这些东西?
除非你自己,或者你的亲戚朋友有钱,不在乎多加一个0,也要支持你的那个事业。
否则其他人谁会买你的账?
——
当然各家公司的成本、提成比例等等细节可能有点出入,但是大体就是这么回事儿。
把做渠道和设铺面、专柜、进超市商场的进场费还有服务等等的费用省下来给直销员,弄些奖励旅游啦什么的,来保证他们的干劲,美其名曰“激励”,鼓励他们去把这8块钱的产品卖到100块。 ——否则这些高级金钻经理的出国旅游等等的费用从哪儿出?难道是从董事长自己的腰包里掏出来的? ——不是白痴的应该都知道那是不可能的吧?
玫琳凯员工级别如下(依从低到高顺序):
1、基层美容顾问(每月基本利润率35%—45625%);
2、资深美容顾问(下线有1-2个基层美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润率大于
45%—50%,利润比上一级更高);
3、明星美容顾问(下线至少3个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比
上一级更高);
4、红外套(下线至少5个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一级
更高);
5、准经销商(下线至少12个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上
一级更高);
6、经销商(下线至少12个美容顾问,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一
级更高);
7、资深经销商(下线至少1个经销商,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一
级更高);
8、执行经销商(下线至少5个经销商,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上一
级更高);
9、首席经销商(下线至少12个经销商,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率比上
一级更高);
10、精英级经销商(下线至少1个以上首席,其利润=本身销售所得+下线销售的提成,其利润和利润率
比上一级更高);
不知道你要的是不是这些!希望可以采纳
◎概念营销◎
进入信息化社会,消费者的注意力成为一种稀缺资源。对一个企业来说,如何抓住消费者注意力已成为经营成败的关键。上个世纪90年代概念营销应运而生,成为企业制胜的一条捷径。它是以某种有形或无形的产品为依托的一种营销策略,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求。强调的是顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者产生购买欲望。
优劣势分析:概念营销的优势在于借助一个全新的概念,使消费者迅速认识并接受一种或几种产品,从而扩大企业的销售额和知名度。但往往很多企业不知如何界定自己的产品,不知用什么样的产品概念和消费者的需求进行对接,总是把自己的产品利益扩大或者转移,造成产品市场和产品概念错位,使企业在营销活动中陷于被动。
经典案例:当SPA市场竞争激烈,、如火如荼,各大厂商都将重心落在塑造自己SPA品牌的故事与疗程特色上时,秀媛堂的3-SPA模式则是按美容院(CLUBSPA)、办公室(OFFICESPA)、家庭(HOMESPA)进行产品细分,针对不同人群采取不同的开发策略,卖点清晰,容易引起消费者共鸣。
记者点评:秀媛堂的专业市场细分不仅使其在市场上的知名度和利润都赚了个盆盈钵满,更重要的是给业内人士提供了一个新的营销思路。针对不同消费者采取不同的策略虽然一直是美容行业里难于解决的瓶颈,但如果企业真想在市场上占有一席之地,就不仅要立足于自身,还要立足于消费者,切实为他们着想,才有可能站稳脚跟,立于不败。
◎服务营销◎
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的喧嚣,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
优劣势分析:美容行业本身就是一个服务性行业,提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力,都有十分重要的意义。但关键在于人员的选择和利用。正如与时俱进医学科技有限公司董事长钟富文所说的:“服务营销是更深层次的营销,重点在以顾客满意为中心的价值链管理上。从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。”
经典案例:赛莱拉武汉分公司4月2日举办了一场以“亲子教育”为主题的终端联谊会。乍一看,“亲子教育”似乎和美容挨不上边。但作为活动主办方自有一番道理:“这是我们与消费者沟通的一种方式,因为我们随时要了解顾客此刻的心理诉求是什么。”此次活动的开展在马家爵事件披露之后,对孩子的教育再一次引起人们的关注。500人的会场座无虚席,会后许多美容院老板表示,她们对这种课程很感兴趣,感触也非常深。“马加爵事件让许多美容院老板加强了对自己孩子教育的关注,所以我们专门请张运华老师来讲亲子教育。替消费者着想,体现的是一种实用文化,也是赛莱拉武汉分公司的企业文化。当时我们没有推销任何产品,但许多人提出续办卡,并开始咨询产品。其实在会上不推产品,体现的就是一种服务。服务营销,先服务,再营销。”武汉忠信美容化妆品公司经理洪新忠如是说。
记者点评:赛莱拉武汉分公司的这次营销活动找到了一个很好的切入点,那就是利用新闻热点为自己打造一个宣传企业服务营销的平台。当然,根据消费者的需求来提供服务和根据企业的现状来提供服务在一定程度上是有矛盾的,所以企业应该平衡这个矛盾,找到一种行之有效的方法,追求“双赢”结果。
◎体验营销◎
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳人营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感,
经典案例:2004年4月,美时美刻“体验”欢乐之旅活动堪称体验营销的典范。该公司邀约了全国各地100多位代理商和加盟店店长共聚增城百花山庄,在4天的封闭式培训中,从动感演绎的美时美刻企业舞蹈,到加盟店店长自行创作的诗歌朗诵表演;从精彩的专家讲课,到激动人心的论文颁奖;从高潮迭起的趣味知识竞猜,到青春时尚的“细胞水疗”产品秀;从惊喜层出的加盟店店长生日party,到为大家精心“圆梦”的毕业典礼可谓是美丽绽放,精彩纷呈。大家在全情体验卓越产品的同时,一起分享了该品牌传递的附加值。
记者点评:美时美刻的体验营销专业培训既立足于美容业,又超越单纯的美容业;既有专业的理论,又注重对整个行业的操作经验和方法的提炼与总结。它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加值;以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。
◎知识营销◎
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。
经典案例:大方讠永嘉公司这两年来不断加大专业线的培训力度,并将其进一步深化为企业文化的一部分。在业内大力推行品牌经营人专职培训制度、员工情商激励潜能开发制度,之后又进一步将其提升为“企业——经销商——美容院”三方主动管理的未来模式,在全国范围内进行循序渐进的推广与倡导。在十几个省市地区成功举办了多场美容院营销论坛会,提倡一种“快乐地学习、快乐地赚钱”的知识学习与创新课程。该公司切实帮助美容院老板提升自身的经营管理素质、提高业绩,注重培训的个性化,极大地调动了受训者的主观能动性,使美容院老板的管理能力、企划能力、专业知识、行销知识等都获得了专业性的引导与充实。
记者点评:知识培训比提薪更能留住人才,比赠送巨额促销品更能留住精明的经销商和有发展眼光的美容院老板。大方讠永嘉公司就找到了一种很快与经销商、美容院相契合的方式,这种方式不仅使三方都能得到利益上的收获,更为重要的是在整个营销过程中都获得了知识上的充实。
◎情感营销◎
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。
优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。就像广州法诗德女性化妆品有限公司总经理梁志成所说的:“情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。”
经典案例:“瘦身男女”美健俱乐部一直都以超强的情感来维系管理者与员工、员工与员工、员工与顾客之间的关系。俱乐部老板可能不是技术者出身,但他是个真正的管理者。他会使自己制定的规范自始至终地贯彻下去,以经营企业的方式来经营自己的俱乐部。店内装潢富有情调而且具浓郁的文化气息,并配以舒缓轻松的音乐,使顾客身心完全放松,呈现无拘无束状态。在产品销售方面,它与传统美容院最大的区别在于:用服务和客户之间相互介绍,用人脉来销售。对顾客有清晰的组织,并使她们得到利益。作为企业,牟取利益为第一属性,但不是唯一属性,“瘦身男女”美健俱乐部把自己对社会的责任也划归到经营范畴之内。这一社会责任,决定了其必须长久的经营下去。高素质、技术精的美容师队伍不仅能担此重任,并且在不断的发展壮大之中。就在这种综合人文情感的笼罩下,顾客与员工之间产生心与心的共鸣,从而使美容院的业绩呈稳步上升的趋势。
记者点评:应该说“瘦身男女”美健俱乐部是运用情感营销比较成功的一家企业。但情感是个无形的东西,它不能使顾客得到切实的实惠,这时候,美容院就要注意不能舍本逐末,技术才是第一位的。只有两者并重,才能发挥情感营销的最大威力。
◎教育营销◎
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。
优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。
经典案例:广州慧妮国际美容机构的教育培训一直在做,2003~2004年更是做得有声有色。他们聘请了科荣公司姜萍、情感营销专家赵明华等优秀营销管理专家进行包括销售、管理、学习和人际关系等全方位的全国市场精英美丽集训。之后,又动用巨大人力物力在广东财贸经济管理学院,为全国市场精英进行了为期半个月的系统培训。从产品知识到促销,从店务管理到市场答疑,从心理调节到创造性思维,从企业执行力到大客户销售循环技巧训练,岳慧、马绍斌、姜萍、吴汉民、张一鸣、朱俐安等言传身授。2004年3月,该公司又精心筹办了“创富细节全攻略——慧妮(2004)第二届厂商互动交流论坛”,市场反响很不错。
记者点评:广州慧妮国际美容机构的教育营销案例可谓成功地将教育培训和企业的经营管理思想结合在了一起,邀请的专家权威、教授的课程热门、策划执行力强,都是他们的成功之处。最难能可贵的是,该公司的思路是将营销作为一个系统工程来运作,而非单纯的一种手段,培养了客户对厂商的信任感和忠诚度。所以说,教育营销不难做,难的是坚持。
◎差异化营销◎
美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段⒅艿降氖酆蠓瘢谥斩耸苤谛哪恐惺髁⑵鸩煌谒说牧己眯蜗蟆U庵植钜旎挠J剑壳笆呛芏嗥笠刀荚诳桃庾非蟮模欢苷嬲龅健安钜旎钡牟⒉欢唷br>
优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。
案例:中国塑身内衣的营销通路通常是电视购物、专卖店专卖、百货专柜、美容院代销、直销等,“纤姿美”品牌的“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”营销策略却颇具特色。首先与众不同是,其第一件内衣在日本以680美元销售为标记,在马来西亚、泰国、中国形成了世界三大生产基地,在国际上传播其“卖内衣就是卖身材”的先进营销理念;然后在国内市场以电视购物、电话、网站、邮购为传播销售支线,以专卖店、百货专柜为辅助窗口,在终端市场上以健身房、美容院为主的“免费带货演讲销售”,来了一个全面开花,将“攘内必先安外——明修栈道,暗渡陈仓”的机智营销一气呵成。
记者点评:差异化策略是与竞争对手进行比较后的选择,是一个动态的控制过程。从传播渠道、销售渠道上去挖掘新的切入点是“纤姿美”的高明之处,能将各种营销手段综合并合理分布运用更是棋高一招,既有相互补充的完美组合,又有鹤立鸡群的效果。差异化营销正需要这种种创新,实现产品、形象、销售以及服务的差异。
◎直销◎
保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,目前而言还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从目前的市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
案例:圣洁之缘目前所走的路是传统美容业经营方式与直销相结合的模式,它提出了“美容行业营销新理念——跳出美容院来经营美容院”的口号,为美容院解决实在的问题。在20届美博会期间的招商取得惊人业绩,可算是美容企业直销取得良好业绩的一个典型案例。
记者点评:单纯运用直销的模式来运作专业线市场,或许就目前而言还有些不现实,圣洁之缘的做法则足见其睿智之处。将直销和美容专业营销的一些基本状况结合,既充分利用了直销模式独特的优势,弥补传统营销的不足,又保留了传统营销的精华,深谙资源整合运用之道。但是,一家企业的成功并不能证明这种模式就一定适合这个行业,这个颇富争议的问题我们只能交给时间去证明。
一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家单独行动,还是和经销商联手或是与其它厂家联合促销和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点
玫琳凯在中国的发展
主讲人:关樱南开大学MBA硕士研究生,硕士论文就是论玫琳凯公司在中国的发展
工作不一定是一辈子做的事,但绝对占了生命里不少的时间,善待自己的人会选择自己喜欢的工作,选择有实力并对自己好的公司。职业与事业的区别在于,职业是一个个阶段,不喜欢了就换,而事业则不同,是自己一生的追求,再苦再累也喜欢做并开心地心甘情愿地去做。
1、金融实力。一个公司是否强大,其中很重要一点就是它的财务情况。
一个公司的资金一般由两部分资金组成。一是自筹资金,二是股票或者是贷款。 在上世纪70-80年代,玫琳凯公司曾经成为上市公司,资金也越来越多,后来玫琳凯老太太发现了上市后的问题,上市公司的决策都是由股东决定的,股东一般只在意公司是否有利润,而忘记了公司的企业文化,忘记了公司是以丰富女性生活的宗旨而存在的,所以玫琳凯老太太用了40亿买回所有股票重新归为私有。玫琳凯公司是完全靠自己的自主资金运作的。它从不奢货,也不欠款。也就是说没有一分钱的应收帐款,公司财务非常健康。玫琳凯公司每年40亿美金的销售额,是连续42年销售增长率高达2位数的化妆品公司。
2、产品是公司的生命线 作为一个公司,产品的好坏直接决定了一个公司的生存和发展。玫琳凯公司拥有高中低三种价位,200多种产品,只有公司经营得好,才有多余的资金和精力研发新产品,象当年的小护士公司原来走低价位时,发展良好。为了开发一个高价位的新产品投入了大量资金却研发失败,导致了小护士的衰落。可见一个新产品的开发研究,需要的人力和物力。
玫琳凯公司每年投入6500万美元用于产品的研究和开发上。有13名科学家在一线辛勤付出。而一个新产品的研发,测试,试用到投放市场,需要的资金和技术力量是不简单的,没有十分的技术准备和资金支持是不可能做到的。可见玫琳凯公司200多种产品,不断的更新与改进,以适应不断变化的消费需求是多么不容易。
3、危机公关
一个公司在危机出现时的应变能力和处理方法直接折射出它的专业实力。与政府的协调表现在能否在不损害员工利益前提下,与政府达成协调,适应政府的发展调节需要。而玫琳凯公司作为直销公司积极配合直销法出台的变化,并对公司的员工承诺,永远不跨越美容顾问直接服务于消费者。而雅芳则由原来的直销转为多种营销方式。一个雅芳**失望地说“我十年积累的六百个客户一夜间化为乌有。”就最近SK2被查出有成分超标的事来说,如果SK2能放弃他的顽固与执着,及时做出反应,就不至于撤资中国了。
在2001年,曾有一个消费者恶意宣传引起了广大媒体的关注报道。而从玫琳凯公司处理此事的方式(主动与相关部门联系并澄清事实原委),反而得到了正面的影响。玫琳凯公司永远坚持做正确的人,做正确的事!
4、创新与坚持维持和谐统一。
玫琳凯公司曾多次获得美国直销行业创新奖。表现在公司成长过程中设备设施的创新,技术创新以及在环保方面的创新。比如:通过将产品的原料有高处储存,然后在生产时,利用高低落差将原料通过重力的作用输送到生产线上,从而既节约了能源又减少了成本。当互联网的兴起为许多公司提供了方便时,DELL公司利用互联网直接向消费者销售电脑,大大节省了公司用于销售人员的大量开支,而玫琳凯公司却没有省去任何的美容顾问,反而利用互联网来服务美容顾问。她是美国在线销售的第五名。玫琳凯公司是第一个做到不用动物作试验的公司,每一个新产品,新配方的测试都是请了几千的自愿者进行试用。如果公司没有好的口碑,在消费者心目中没有好的形象,也不会有这么多自愿者愿意尝试新产品。还有独特的服务概念,以面对面的美容课为主要销售方式,玫琳凯不仅给顾客美丽的承诺,并教会顾客如何拥有美丽。所以才有那么多的顾客一家几代都是玫琳凯产品的忠实顾客。可见,没有品质的保证,没有卓越的服务,没有坚持和创新,是不可能做到的。有创新的公司才有生命力。
5、持续的卓越 玫琳凯公司的存在,一开始是因为玫琳凯老太太的人格魅力而存在的,因为有了创始人的引领,公司才会一路稳健地发展,但是老太太知道,一般的公司会因为创始人的离去,公司慢慢瓦解,就如日本的八百伴,创始人阿信是一位心怀梦想,不怕吃苦的女性,她创立的八百伴连锁超市经营很红火,直到阿信去世的第二年,公司因经营不善被收购了。玫琳凯老太太非常清楚她的事业必须有继承人,她预先地培养了很多继承人,她们就是我们的首席们,她培养首席们成为和她一样拥有人格魅力的人,在某年的研讨会上,老太太就说:“全球的首席都是我的女儿,她们会传承我们的文化。”在老太太去世后,玫琳凯公司依然不减她的生命力,反而销售蒸蒸日上。
6.共同的纽带——细细的粉红丝线
所谓创业容易守业难。一个公司能持续40多年的发展,并且能以双位数的增长率持续至今,说明了什么?三流的公司做产品,二流的公司做服务,一流的公司是做文化。而玫琳凯公司除了高品质的产品,卓越的服务,就是独特企业文化。玫琳凯公司发展至今在44个国家和地区都拥有分公司,通过细细的粉红丝线,全球的玫琳凯公司的美容顾问都像一家人一样。有着共同的价值观。没有文化的传承,没有共同的价值观是不可能的。 A.公司与美容顾问之间
玫琳凯公司的美容顾问十分信任公司,98年公司在转型的时候,许多美容顾问都很担心公司会不会关门,就在这时公司在全国各大报纸刊登了大副文章《不变的承诺》承诺美容顾问永远不改变企业文化,永远不跨越美容顾问直接服务顾客。美容顾问与公司是相互依赖的,在美国曾推出一个“优先顾客计划”取得空前成功,计划是美容顾问向公司提供顾客名单,由公司负责每月提供服务。若在其他公司是不可能做到的,因为销售人员担心公司直接服务顾客。 B.顾问与顾问之间 有一位雅芳**说过,其他企业就象一家企业,但是玫琳凯公司就象一个大家庭。公司的美容顾问与美容顾问之间没有利益的付出,我们都是拥有共同梦想,共同价值观的女性,我们相信成就别人的梦想就是成就自己的梦想,在这里我们纯真
简单的生活着。
7保持灵魂,永恒的价值观。
公司的行政人员一个共同的特点:正直,诚信。比如公司的KK,Pual,有人提醒我说,你用心看看Pual会看到慈父般的眼神。真正地表现出了公司如家般的特点。玫琳凯公司永远将美容顾问的利益放在第一。
在这里有公平的制度,公平的平台。我们似乎都忘了,在来玫琳凯之前,我们真的一无所有。真正的公平是不排斥年龄,学历,经验,样貌,人际关系,但在这里都能受到同等待遇。当年美国有一位黑人美容顾问遭到无数打击想要离开玫琳凯的时候,老太太告诉她,我希望你能留下来,我需要你为我们做个见证,见证玫琳凯是公平对待所有女性的,果然她成为了美国第一位黑人首席,也培养了很多黑人首席。一间公司没有一定的胸怀,没一定的眼光是不可能做到公平的。 玫琳凯的美容顾问永远保持着热情,这份热情源自于对生活对工作的热爱。
8.平衡的生活
一个公司在创业者在时能按着创业人的意向向前发展是很正常的,而当创始人不在时,还能按创业初衷不变的创业思路:丰富女性人生的使命来做,难能可贵!永远坚持用“你希望别人怎么待你,你就先怎么待别人”的黄金法则和乐施精神,坚持“信念第一,家庭第二,事业第三”的生活优先次序,玫琳凯公司所有的员工都以这些准则工作。简单,轻松,又有效率。在非典时期,美容顾问收到公司的来信:“亲爱的,您的健康是我们最关心的,不用担心业绩!”玫琳凯公司的许多活动是携家人一起参加的,要有共同的语言必须有共同的成长。玫琳凯不仅仅培养了员工还培养了她们的家人。这样才能让女性真正平衡了家庭和事业! 一、是一家梦想公司
很多人提起玫琳凯或多或少都会知道一些,有人说它是一家化妆品公司,有人说她是一家纯女性的公司,没错,这是事实,但是更重要的它是一家实现梦想的公司。现在我们发现也经常听到这么一句话就是“什么都涨,就是工资不长”也听别人说过“一个孩子从出生到大学毕业的基本开支是100万”,我想过在不久的将来可以给父母在杭州或老家买一套房子,让他们安详晚年, 我也想实现自己的价值,过高品质的生活,但事实上如果只在传统行业,要得到这些最起码要二十年至三十年,对于我这个年龄来说是等不来的。但是这一切在MK只需要5-10年的时间就可以变成现实,甚至可以超出你的梦想,实现你所有的愿望,所以我愿意在这里。
二、是一家人才培训公司:
我想在世界上这是唯一一家不论学历,不论长相,不论经验,每个女人都可以来从事的事业,其实MK公司是真的产品就是培养优秀的女人,化妆品仅仅是一个桥梁,因为化妆品是女人和女人沟通的最好的桥梁。经过一些时间的积累,成为了督导,意味着你拥有了演讲的能力,成为了演讲家(这也是目前中国人最薄弱的);成为企业家,作自己的老板,具有了领导的才能,拥有美丽,拥有爱心。而且化妆品是消费品,可以持续进行。
三、拥有独特的机制:简单 美容顾问--督导--首席(CEO)
拥有不封顶的收入,而且公平公正,实现女人真正的独立。
四、最高奖励,粉红色的轿车,海外游
而且还会有车补,所以你不用担心有车的费用
在MK公司的海外游,享受的是尊贵,是真正的尊和贵,比任何一家公司、一家六星酒店的服务都做得周到
知道吗?在海外游期间,不仅不用自己提行李,而且是有秘密通道的,不需要去排队,与众不同。在海外游期间,先生们还会享受到公司花了100万买下来的《成功人士七习惯》的培训,而且会有如何更好的处理家庭关系的培训,我相信这是任何一家公司都做不到的,不仅让你事业有成,同时也拥有幸福的家庭。 五、拥有独特企业文化
独特的企业文化是MK这么多年了都不曾变过的,你希望别人怎么待你,你也要怎样待别人的黄金法则;信念第一,家庭第二,事业第三的生活优先次序;以及不求回报的帮助他人的乐施精神
六、可以让一个女人成为真正的幸福女人
幸福女人的幸福指数:第一:有一份自己喜欢的工作(高收入,开心,可以让自己享受高品质的生活);第二拥有良师益友;第三拥有心灵密友;第四影响他人生命的女人,我相信在传统行业,你或许可以作到123,但是完全拥有这四个幸福指数,我相信是很难的,但这一切在MK就是如此的容易。只要你愿意,随时都可以拥有
所以我选择玫琳凯
亲爱的们,告知您们一组有关玫琳凯公司的重要数字: 1、全球最顶尖的商学院哈佛大学商学院规定,每一届工商管理专业的学生必须花17学时学习、研究玫琳凯公司的管理及文化。
2、至2006年。玫琳凯公司已经在全球发放粉红色轿车7万辆,玫琳凯公司的粉红色车队已成为全球最大的车队。
3、2001年感恩节,玫琳凯.艾施去世,美国国会宣布降半旗致哀。一个国家的国会宣布为一个商界领袖的去世降半旗,这在全世界绝无仅有。 4、在美国,玫琳凯的首席65岁退休,退休后每天可以领取1200美元(近1万元人民币)的退休金,直到85岁。
5、至2007年7月,玫琳凯中国已经诞生经销商近1万人。
6、至2006年,玫琳凯中国累计上缴中国政府的税金超过25亿元。 7、2006年,玫琳凯全球的年销售额超过40亿元美元(折合人民币360亿元),玫琳凯中国的年销售额超过30亿元。 为我的公司感到骄傲
第一,想做微商的你必须要考虑的一个问题,那就是你要卖的是什么,你的产品主要针对的是哪一个群体
,列如:高中生,大学生或者是社会青年还是全职妈妈,这些都是要考虑的,因为只有你知道了解了你的
产品消费群体,你才可以更好的展开自己的营销之路,才可以去实施你的产品销售。
第二,找上家,一个好的上家是可以对你的微商之路起到很大作用的,那么什么样的上家才算得上好上家
呢?
因为有的微商上家只顾给你发货,后续的事就不管不问,我想每一个微商新人对于这样的情况也是很苦恼
的吧,因为刚开始的你,什么都不懂,需要一个好的上家来引导,一个靠谱的上家,他的产品质量,专业
知识,社交能力都是要被认可的,这样你才可以在营销的同时学到更多的知识,才能更快的融入到微商营
销的轨道上。
第三,发朋友圈动态,刚做微商的你不要一天想着发产品广告,要有自己的思路,不要盲目的发,要不然
会被自己的朋友屏蔽的,你可以站在朋友的角度去思考这个问题,试着想一下,如果你自己的朋友圈是一
个充满了广告产品的朋友圈,你的心情会是怎样的,会不会很烦躁甚至是都不想去看自己的朋友圈,我想
这个是肯定的,包括我自己在内,也很不喜欢整天看到朋友圈都是广告产品的,发现个别朋友一天发的太
多,我也会去屏蔽别人,因为感觉看得很疲劳。那么怎样才可以更好的发朋友圈动态呢?
一定要记住不要多发,当然如果你做到了自己手上有很多客源的时候可以发很多,因为那个时候有很多的
客服认识你需要你的产品,你每发一个产品你的客服都会去关注然后通过了解而向你购买,因为那个时候
你已经取得了他们的信任,但是现在的你还不行,你要做的就是引起朋友圈里朋友的注意,要让他们注意
你然后帮助你推广宣传,那么怎样才可以让他们注意你呢?
其实很简单,你除了每天发你的产品广告外,你可以发发自己生活变化,也可以转发一些自己认为好的有
建设性的文章,但不要发太多的鸡汤文,因为我们不是老师,心灵鸡汤大都是一样的道理,没有谁愿意听
别人的训导,你要让你的朋友感觉到你是一个有思想有灵魂的人,让自己的朋友圈充满生机,充满活力。
而不是一个只会复制产品广告转发产品广告的机器人,还有你可以让自己的顾客发产品的使用反馈,拍照
什么的,这样就能更有力的吸引其他客户,因为已经有人对你的产品认可了,还在犹豫的客户就会更果断
的来和你购买,这样也可以提升别人对你的信任度,你在销售产品的时候也会更有说服力,切记不要发太
多的广告,一天最好发三条就可以了,这样才不会让人反感甚至屏蔽你。
第四,这是最重要的一点,产品要亲自体验且要非常熟悉产品,要做一个负责任的微商,要把自己的使用
效果用的形式传达给你的顾客,这样你可以得到顾客的信任,同时也可以为自己加分,让更多的顾客
愿意相信你,切记不可卖自己都没有使用的产品,这样不出问题好,一出问题你就会失去你好不容易建立
起来的客户关系,将得不到顾客的信任,这是最重要的一点。
第五,微商不只是通过微信朋友圈推广,你还可以多去微博里,论坛里逛逛,发表一下自己的见解,这样
就会有更多的人认识你,了解你然后通过你发表的文章来找到你,续而发展成为你的客户或者是朋友,这
样你就多了一个关注自己的人,多一个人就多一个希望,何乐而不为呢?还可以去线下做下产品推广
做微商靠的就的执行力与坚持
有人问:玫琳凯的产品那么好,没有上柜都有那么好的销量,好多人找都找不到,难到拿出来卖不会卖得更好吗?!哪个公司会不希望自己的销量高呢?但是想想,有哪个化妆品专柜会在你买产品时认真的花好几个小时给你讲皮肤知识?教你正确的使用方法和用量?又有哪个化妆品专柜会在你买回之后跟踪你的使用效果,甚至当你用得不合适时还主动追着你换货?又有哪个化妆品专柜会为你提供细心周到的售前、售后服务?给你讲皮肤、讲色彩、讲服装款式?讲如何经营家庭,亲子教育?玫琳凯会!
玫琳凯女士不是傻子,她是一个勇于梦想的女人。她当年在45岁时用自己一生的积蓄5000美金创业,承担了所有的风险,就是为了给到所有女人一个实现梦想的舞台。
“丰富女性人生”决不是一个简单的口号。在中国、在全世界,已经有无数女人的命运已经因为玫琳凯而发生了天翻复地的变化!
现在工作不好找,尤其是女人,走到任何一家公司,别人都会用尺子量你,看你的年龄、长相、身高、学历、相关工作经验……但,玫琳凯不会!
曾经有一个大学教授在参加完一个玫琳凯的活动后问:“为什么全社会不要的人,玫琳凯都要?”答:“别的公司敢要吗?不敢!但玫琳凯有实力把这些全社会都不要的人培养成全社会都抢着要的人!”这正是玫琳凯的魅力!看看玫琳凯的女人,几个月不见就会变个样,热情、优雅是她们的名片,变得越老越有气质越美丽,岁月几乎不会在他们的脸上留下痕迹。而且即使是小学文化的人,在这里也可以成为收入上万的经销商! 更可以赢得粉红色的轿车!
用心地了解,你会发现玫琳凯绝对不是一个简单的卖化妆品的公司,它不上柜台,是因为她卖的不仅是美丽,更是梦想,是所有女人实现梦想的机会!
美容顾问通常在网上下定单,下单的定额达到一定数量可以享受一定的服务费,比如一个月的累计订单金额达750-1199元,公司会付给你133%服务费,1200-1799元得186%的服务费,1800元以上得22%的服务费;同时订上一定数量的产品,可以享受00667的点数,比如1800元的产品将得到120的点数,美容顾问可以凭着这个点数以非常便宜的价格购买玫琳凯产品,120点就是可以120元买600元的产品,这叫自用产品。所以你还会享受到600-120=480元的福利。
13次奖金按顺序排列为顾客服务费、月结奖金、业绩奖金……皇冠、皇冠大使。顾客服务费分6个等级:1400提成3%、4200提成6%……70000提21%。另外为体系高额优势,在80000的基础上提成为27%。
“业绩奖金并非只是根据你一个人的业绩计算,而是根据你与你的所有合作伙伴整组业绩来计算。”林先生说。如:假设你推荐了三个朋友A先生、B先生、C先生,A先生这个月的销售业绩是8500元;B先生的销售业绩是4500元;C先生的销售业绩为2600元;你的业绩只有1200元;小组的业绩总额为16800元。依据相对应的百分比,A先生奖金为765元;B先生奖金是270元;C先生奖金是78元。扣除ABC奖金,你本月所得的奖金为903元。
〔一位长期做安利且不愿透露姓名的**说,为完成业绩,一些“经销商”不得不采用囤货的方式做大业绩,因为吃货量越大,提成就越高,外加安利产品的使用周期与其它同类日化消费品类似,要想原有的消费者扩大购买量不太现实,只能大量发展新人“进货”来拉升业绩。〕
调查对象·玫琳凯
分配制:9个分配阶梯
顾问:囤货完成任务加大提成
10月25日,已经改做玫琳凯“红外套”的张**在透露玫琳凯的分配制度时,首先画了一张草图,讲明做玫琳凯产品一共有9个阶梯,根据排列的顺序为:美容新顾问、资深顾问、明星、红外套……首席经销商。
在9个阶梯中,从红外套开始有提成,而红外套提成的理由是收取一定的管理费+小组提成。其他一直到首席经销商是层层提取。要想成为首席经销商必须得从底层开始做起,首先必须购买2400元的产品便成为新顾问。
具体的表现形式为,假设以你为中心,你购买2400元的玫琳凯产品后,必须在你的下线中发展1-2个美容新顾问,你便升为资深顾问,如发展到3个新美容顾问又升为明星,在你的下线3个新美容顾问中,每人必须又发展1-2个新美容顾问。如果在下线的下线中又发展了1-2个新美容顾问,你就晋升为“红外套”。一个小组就这样形成,随后你进入玫琳凯的“红外套”大学进修,也开始收取管理费和小组提成,随着下线的增多你也会层层升高,最后到首席经销商。
据该“红外套”**说,现在重庆做玫琳凯的首席经销商是一位姓刘的先生,大概月薪在35万元左右。
玫琳凯对发展下线并不受区域限制,下线可以来自国内的每个地方,而业绩不会受影响。该“红外套”**说,由于开始时成为新美容顾问只购买了2400元的产品,但玫琳凯的产品是针对女人消费,通常会找出女人容易退货和换货的理由来让下线囤货,一般情况下每个人会囤积4000-6000元的产品。她说其主要目的是完成制度所规定的任务,加大提成量。
〔一个新美容顾问直言不讳,普通市民买的少之又少,其实买主基本上是刚进入玫琳凯的新美容顾问。记者问其如何看待这一销售模式,她答称,“做传销和普通单位差不多,没有大的差别,例如厂长压车间主任,主任又压工人。工人被车间主任盈利,车间主任又被厂长盈利。”〕
背景资料(一)
传销与直销
传销是否等于直销?传销和直销的关系是什么?
直销有多种表述方式,最基本的是离开固定销售地点,即无店铺销售。成立于1978年的世界直销联盟(WFDSA),是全球直销业自发组成的一个自律组织。该联盟认为直销是一种直接将产品及服务销售给消费者的经营方式,直销有多种组织形式和计酬方式,而传销只是直销的一种。在我国由于翻译上理解不同,出现了“传销”、“直销”、“网络营销”、“单层直销”、“多层直销”等多种概念,造成对传销与直销的混淆。直销除传销经营方式外,还包括邮购、目录购货、电话行销、电子购物、自动售货、会员服务、访问销售、家庭聚会销售等。
背景资料(二)
从传销到直销
传销到直销的路径。据资料显示,1998年6月18日,国家出台了《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》,规定“外商投资传销企业必须转为店铺经营”,促使在中国的10家外资直销企业转型经营。2002年2月21日,国家再次发布《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》,对转型企业中雇佣推销人员的方式、报酬、合同订立等方面进行了明确的规定,再次强调店铺经营。这也是国家对外资转型企业规范最严格的一次。
文件明确规定了推销人员的计酬标准和从业限制,强调“转型企业不得将雇佣的推销人员以部门、团队、小组等名目组成网络”,也就是常人所云的“发展上下线”。同时“推销人员只能按其个人直接推销给最终消费者的产品金额计提报酬,不得以介绍加入等名目为由计提任何报酬”,“每个推销人员只能在一家店铺所在地、市辖区内从事推销活动,不得跨地区从事推销活动”。(见习记者 吴相权/文 见习记者 彭述罡/图)
稿件来源: 重庆经济报 编辑: 邬丽红
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