不是手表,玫琳凯是美国的护肤品牌,玫琳凯属于配方型护肤品,虽然我们的产品分为套系,但是我们的产品的不同组合搭配可以产生不同的效果,就和中药一样,不同的中药配方能产生不同的药效,玫琳凯也是一样,所以并不是别人合适的配方就一定合适。
玫琳凯有一支由皮肤科学、生物化学、毒理学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术学等方面专家组成的研发团队。一直以来,他们始终奔走在科技护肤的最前沿,并与世界范围内的一流医学专家们紧密合作,共同研发产品系列,为全球消费者打造高质量的产品。
扩展资料玫琳凯属于配方型护肤品,虽然产品分为套系,但是产品的不同组合搭配可以产生不同的效果,就和中药一样,不同的中药配方能产生不同的药效,玫琳凯也是一样,所以并不是别人合适的配方就一定合适你。
玫琳凯有一支由皮肤科学、生物化学、毒理学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术学等方面专家组成的研发团队。一直以来,他们始终奔走在科技护肤的最前沿,并与世界范围内的一流医学专家们紧密合作,共同研发产品系列,为全球消费者打造高质量的产品。
玫琳凯Mary Kay|美力势不可挡
1、方便和实惠:用户可以直接通过玫琳凯商城小程序购买心仪的商品,而且还有折扣,同时玫琳凯公司会将部分现金折扣打回到用户帐户上(针对订单多的用户),差不多相当于打了6折(产品原价的85%,满4000元返还25%,相当于85%25%=63%)。用户购买后,顺丰直接送到家,不经过第三方的手。
2、不用囤货,规范经营:用户不用像以往凑单购买,也不用屯一堆货在家里,或者说因为经销商或者美容顾问不做了给了钱但是货拿不到了。
3、思维方式的转变:专注服务和专业。美容顾问和经销商也不用为了完成业绩不停找人订单凑单。只要够专业,通过rc模式找顾客吸引顾客,就能完成业绩。用实力说话,而不是去忽悠或者用便宜吸引人;同时也杜绝了接货换货带来的诸多问题。
4、数据分析:针对公司来说,这样能更精准获取用户购买需求,从而进行技术、服务等方面的改良,减少成本,提升品质。
5、革命:这是对公司销售方式的重塑也是对销售团队的革新,同时也是拥抱了当下消费习惯。
过敏也叫过敏反应,又称变态反应,是一种不正常的免疫反应,指特异体质对正常人可耐受的外界物质(如花粉、宠物毛屑、鸡蛋、牛奶等)产生的过敏反应,体内产生了针对这些特异性抗体----免疫球蛋白e
过敏性疾病是以过敏反应为病理生理基础的一组疾病,通常包括过敏性鼻炎、鼻结膜炎、哮喘、特应性皮炎和接触性皮炎、荨麻疹和血管性水肿及过敏性休克、昆虫过敏、药物过敏、食物过敏等。
过敏性疾病的临床症状可以从轻微的喷嚏到危及生命的哮喘急性发作及过敏性休克,症状可以涉及全身几乎所有的器官和系统。常见的症状有:
1耳鼻喉症状:鼻痒、喷嚏、流涕、鼻塞、耳痒。
2眼部症状:眼痒、流泪。
3呼吸道症状:咳嗽、喘息、胸闷。
4消化道症状:腹痛、腹泻。
5皮肤科症状:风团、水肿及其他皮疹等。
常见的过敏原可分为:
1食入性过敏原:鱼、虾、蟹、牛奶、鸡蛋、腰果及某些口服药物等;
2吸入性过敏原:尘螨、花粉、霉菌、宠物皮屑;
3注入型过敏原:昆虫叮咬毒液及某些注射型药物;
4接触性过敏原:染发剂、化妆品、乳胶制品及镍制品等。
经常对以上过敏原过敏的人群的体质,就是过敏体质。由于过敏的原因不同,所有需要准备的药也不尽相同。如有过敏还是应及时就医。
在企业战略制定过程中,环境分析包括企业外部环境分析和企业内部条件分析。企业外部环境分析可分为宏观环境分析和行业竞争环境分析。
宏观环境分析一般采用PEST分析,P指政治(Politics),E指经济(Economics),S指社会(Society),T指技术(Technology)。在分析一个企业所处背景的时候,通常是通过这四个因素来分析企业所面临的状况。具体如下:
1 政治法律环境
政治环境主要包括政治制度、体制、方针、政策等;法律环境主要包括政府制定的法律、法规等。这些因素常常制约、影响企业的经营行为,尤其是影响企业较长期的投资行为。
2 经济环境
经济环境是外部环境因素中最基础、最重要的因素,影响着供给和需求。企业在宏观经济环境中应当加强经济环境意识。企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策四个要素构成。社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策四个要素构成。社会经济状况包括经济要素的性质、水平、结构变动趋势等多方面的内容,涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。国家经济政策是国家履行经济管理职能,调控宏观经济水平、结构,事实国家经济发展战略的知道方针,对企业经济环境有着重要影响。企业应关注社会经济结构的变化动向,即使妥善地调整企业的经济活动,主动适应宏观经济环境变化。
3 社会环境
社会环境主要包括人口因素和文化因素。随着社会主义市场经济的发展,我国人民的生活方式及工作方式都发生了较大变化,对企业的产品及服务都提出了多样化要求。同时我国许多城市已进入老龄化社会,由此也引起对企业产品及服务的新的需求。同时,企业的文化环境始终以一种不可抗力的方式影响着企业,作为企业经营管理者,只有深刻认识文化的内容和实质,全面了解企业的文化环境,才能真正把握企业经营战略与文化环境的内在联系。
4 科技环境
科技环境指企业所处的社会环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的结合。科技环境大体包括四个基本要素:社会科技水平、社会科技力量、国家科技体制、国家科技政策和科技立法。
行业竞争环境分析的主要代表工具是迈克尔•波特提出的五力分析模型,五力分别是:供应商讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者的竞争能力。该工具将五种力量因素汇集在一个模型中,可以分析一个行业的基本竞争态势。
1 供方讨得讨价还价能力
一般来说,满足这些条件的供方会具有较强的讨价还价力量:供方的企业总数较少;供方产品的买主很多;供方的产品成本占买主产品总成本的比例不高;供方的产品质量对买主生产过程影响较大;供方具有比较稳固的市场地位;供方各企业的产品各具特色,以致买主难以转换或转换成本很高;供方的竞争替代品较少等。
2 买方的讨价还价能力
一般来说,满足这些条件的买方可能具有较强的讨价还价力量:买方企业的总数较少;买方的购买量较大,占卖方销售量的较大比例;卖方有大量相对来说规模较小的企业所组成;买方所购买的基本上是标准化产品。
3 新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平的下降,还有可能危及这些企业的生存。
4 替代品的威胁
两个出于不同行业中的企业,会由于所生产的产品是互为替代品,从而产生相互竞争行为,这种源于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。
5 行业内现有竞争者的竞争
行业中企业相互之间的利益都是紧密联系在一起的,各企业竞争战略都在于活的相对竞争对手的优势,故在实施中一般会产生冲突与对抗,具体表现在价格、广告、产品功能、售后服务等方面。
进行外部环境分析是为了“知彼”,而要做到“知己”则要进行企业内部条件分析。企业内部条件是企业赖以持续发展的基础,也是企业战略活动的基本依托。进行企业内部条件分析的目的就是要找出企业的优势(强项)与劣势(弱项),并依据企业的优势与劣势情况充分利用其优势把握环境中的机会、避开环境中的威胁,或利用环境中的机会强化企业的优势、弥补企业的劣势。具体如下:
1 企业的市场及收益状况
这是企业内部条件最为直观的反映,主要包括:相关产品的相对市场占有率、相对销售增长率、相对产销率等;相对销售利润率;相对资产(本)利润率;相对增长率等。
2 资源状况
企业首先是一定资源的集合体。因此,资源状况是企业内部条件最基本的方面之一,也是企业市场状况与收益状况的基本决定因素之一,主要包括:人力资源状况;物力资源状况;无形资源状况等。
3 能力状况
企业本质上是一个能力体系,能力则是企业适应其内外环境变化而有效配置使用其资源的相关知识与经验。因此,能力状况是企业内部条件的核心方面,也是企业市场与收益状况的根本决定因素之一。
4 企业价值链分析
资源与能力虽然是企业经营或战略活动的基础与核心依托,但它们本身还不足以反映企业内部情况的全部,还必须进一步分析有资源与能力所构成的企业经营活动情况,才能够较全面地了解企业的内部情况。其中之一就是要了解企业的价值创造活动过程情况,这就是价值链分析。依据“价值链”思想,企业一方面可以对其每一项价值活动逐一进行分析,以找出企业经营活动过程中的关键有事和关键劣势,另一方面也可以找出并改善整个价值创造过程中各项活动之间的内在联系,以优化企业的价值创造过程,并提高各项活动或各环节之间的协同优势。
5 企业业务结构分析
一般而言,除了规模绩效或极简单的企业以外,几乎所有的企业都拥有两个或两个以上的业务单位。进行业务结构分析的母的主要是为了了解企业现有业务的数量与种类,各项业务的性质与状况以及各业务之间的关联,以找出主导或核心业务、优势或强势业务,为企业未来业务的选择与发展提供参考。
有一下策略:
网络营销方法一:提供优质的顾客服务,提高销售额
网络营销的信息沟通是双向互动性和信息阅读可读性,在这过程中同时具备选择性与便捷性。在网上营销过程中的企业可有效的针对性潜在客户和目标顾客,提供优质售前和售后服务。
从而建立起企业与顾客紧密相接的关系,留住原有的老顾客更能吸引新顾客购买产品。对于企业优质服务满意的顾客自然是乐于购买和使用企业相关的产品,从而实现通过网上服务达到增加企业销售额的目的。
网络营销方法二:更新产品信息,挖掘购买者消费欲望,企业可以利用网络向顾客不断地提供相关产品的信息,例如新产品使用信息,产品的新功能、新性能、节能、环保以及新颖时尚等信息,并且适时合度地更换产品新信息,保持企业网上站点发布信息的新鲜感、吸引力与亲和力,以激发挖掘新老顾客潜在消费欲望,引导消费者去购买企业的产品,从而达到增加新产品销售的目的。
网络营销方法三:方便顾客购买,降低销售运营成本
利用网络实施直复式营销(DIRECT-MARKETING),对顾客而言最重要一点就是方便购买,从而使到顾客减少购物时间和精力上的支出与消耗。对于企业而言,实现简单化的销售渠道就能有效的降低销售成本、减少运营管理费用的目的。
网络营销方法四:提高企业品牌知名度,建立忠诚的消费群体
企业可以通过网页的个性设计,突出企业品牌宣传,使到树立整体的企业品脾形象更加个性化与人性化设计。建立顾客忠诚度是每个企业都必须所做事情,因实现顾客忠诚度是市场渗透前提,才能最终达到提高市场占有率的目的。例如百事可乐公司,不是将网络作为媒介成为他们直复营销的销售工具,而是将网络作为增强品牌形象的工具,从而从个性化网站设计吸引住忠诚的消费群体。
网络营销方法五:引导顾客参与,建立顾客忠诚度
服务营销:
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。那么美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更“美”的一种服务!这原本就不应该是口头上的宣传,也不仅仅是单纯的一种策略,而是实实在在为消费者做出的一种承诺、一种接触、一种享受、一种理所应当的付出。
网络营销:
网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的营销活动。
网络营销师也叫网络营销工程师,特指经中国电子商会网络营销师认证专家委员会评审、工业信息化部下属执行单位“网络营销学院”项目组考核通过的复合型人才,他们能以互联网为平台,搜集、查询产品营销所需的各相关信息,加以筛选、分析和研究,进而优化设计、架构出自身企业产品的网络营销体系,并能依据市场因素变化对网络营销体系内容做相应调整。
体验营销:
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受;而从接受产品方式看,消费者主动参与产品设计制造,消费过程变为一种体验过程。
以关注顾客体验为核心的体验营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满足消费者的体验需求为工作重点,将“体验”因子纳入营销战略,为消费者带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体验经济时代企业赢得竞争优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
优劣势分析:随着消费者感性比重的增加,体验营销在市场中的作用越来越凸显,拉近了与终端消费者的距离。但从另一个角度来看,消费者体验的环节太多,也容易使企业和商家有不胜应酬之感。
个性营销:
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
甩手式营销:只说三句业务行话。第一句:这是我们的产品。(介绍自己的产品)第二句:我XXXX价格可以交易。(说出自己能承受的价格)第三句:这是我们的****。(把自己的名片和****留给对方)最大的优点就是快速、直接,可以在最短的时间内判断客户有没有诚意,对于有诚意而且懂行的客户这招最灵。
会员营销:
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
知识营销:
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。知识营销使客户在消费的同时学到新知识、增加营销活动的知识含量;挖掘产品文化内涵,注重与消费者形成共鸣的观念价值;形成与消费者结构层次上的营销关系;培训顾客有针对性的销售。
优劣势分析:知识营销更注重知识的实用与创新,注重传授美容师较为缺乏的基础医学知识,提高美容师的专业知识;但不足之处在于方式比较单一,并且需要专家的介入才行。
情感营销:
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。它注重和顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通。在一些中型企业想迅速提高企业的形象的时候,这样做是非常有必要的。
优劣势分析:销售力比较强;对于帮助美容院开展终端活动,增进与顾客的心理沟通,做好与客户情感维系等都起着很大的作用。情感营销以情感诉求的方式销售产品,能抓住消费者的心理,适用于一对一的诉求。市场认可度不错,不足之处在于需要动用的人员多,费用大。
教育营销:
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀,这种以培训和讲座为主要形式的营销模式所涉及的对象和内容也发生了较大的转变和提升。从最初对美容师的技能培训到如今对代理商、终端美容院的素质以及营销管理能力的培训,形式越来越活,内容也越来越多,逐渐走向多层次、全方位。众多企业更是不遗余力地试图站在教育原点上对客户进行营销服务,一方面借助这种形式大力推介企业文化、产品知识,另一方面更重要的是通过满足客户的学习需求,从而激发他们的签单热情,拉动销售。
优劣势分析:教育营销不断向受众传播产品知识、经营管理知识,增强了企业营销的冲击力和销售力,也提升了行业人员的素质。所以从出发点和受众心理上看,它具有得天独厚的优势。但如果真正想将该营销模式运用到位,需要花费较长时间,企业必须具有长久发展的规划和决心,以及实施企业良性循环长线发展战略的魄力,同时还必须保证这种教育名副其实,体现引导的科学性、权威性,不能浮于表面。"教育搭台,招商唱戏",否则将得不偿失。
体验式微营销:
体验式微营销以用户体验为主,以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的O2O线上线下互动沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。体验式微营销(Hasexperiencemarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。体验式微营销以SNS、微博、微**、微信、微视、微生活、微电子商务等为代表新媒体形式,为企业或个人达成传统广告推广形式之外的低成本传播提供了可能。
差异营销:
美容行业的同质化早已不容忽视,无论是产品概念、名称、包装还是促销手段、营销模式,无不显现出雷同、跟随的发展趋势。然而当整个美容市场从卖方转变为买方市场后,那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念已经发生了根本性的变革。企业需要凭借自身的技术优势和管理优势,生产出在性能、质量上优于市场现有水平的产品,或是在销售方面通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段。
优劣势分析:真正的差异化营销是在了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息的基础上,集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,达到出奇制胜的效果。其成功运作最大的优势是迅速获得市场认知度、占有率,而且容易形成资源优势。但值得注意的是,容易被跟进者仿效从而沦为平庸,甚至成为培育市场的牺牲品。
整合营销:
很多人对整合营销的概念还很模糊,其实整合营销就是一种将多种营销形式集合一体的全面有力的营销模式。
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
联合营销:
联合营销也叫合作营销,是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。联合营销的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的营销效果,有时还能达到单独营销无法达到的目的。
联合营销类型:
1.不同行业企业的联合营销
2.同一企业不同品牌的联合营销
3.制造商与经销商之间的联合营销
4.同行企业之间的联合营销
绿色营销:
是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,以提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。
实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Rece):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势,我国企业在这方面应该有一个清醒的认识,并积极付诸行动。据有关方面统计,我国有数百个品种、价值50多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售,有40多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况,企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动,采用ISO4000系列标准组织生产,并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法,不断调整企业活动加以适应。
公益营销:
企业做公益活动的目的性不是那么明显,回馈人类和承担社会责任被一些人认为是一种赔本买卖,其实不然,从这种活动的性质来讲,公益更像一种立意长远的营销活动。通过公益等实际行动,既表达企业的社会责任感,又使社会受众群体对本企业产生良好的印象,实际上是做了一次变相的企业形象广告。
病毒营销:
在众多的营销接触点中,有一点至关重要,那就是来自消费者自己或家人朋友的消费体验。与广告宣传相比,这种消费体验更具有说服力。因此在销售活动中,企业可以争取“口碑领导者”或“意见领袖”的好感,他们可能是行内的专家,可能是媒体从业人员,也可能是明星或知名作家。然后利用他们各自的言论渠道或者诸如论坛、MSN、博客等一些简单的网络上传工具发布消费意见,这被证实为网络时代最有发展的营销利器。
事件营销:
事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,是一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。与广告和其它传播活动相比,事件营销能够以最快的速度、在最短的时间内创造强大的影响力。“事件营销”是指借社会事件、新闻及热点话题之势,有计划的策划、组织、举行和利用具体新闻价值的营销活动。[3]
饥饿营销:
“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。“饥饿营销”是把双刃剑,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场,而小米手机却也因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
上门营销:
上门营销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销产品。这种推销形式,可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客所广泛认可和接受。此种形式是一种积极主动的、名符其实的“正宗”推销形式。上门营销可以直接同顾客接触,这就决定了人员推销的优势所在。顾客可以根据推销员的描绘而形成一定的看法和印象。当然,这并不是意味着一个好的推销员就一定可以获得推销的成功,但是,他可以留给顾客一个很重要的第一印象。至少,当他要购买时,他最先想起来的可能是这个推销员,接下来是他所属的公司。上门营销在国外十分普遍,在我国还仅仅是开始,从长远来说,人员推销将成为营销的一种重要方法。
直销:
保健品业、日化线到美容专业线,人们无不给予直销以极大的关注。安利、玫琳凯是国内直销典型的成功案例,它们通过面对面的沟通加上专业服务和利润倍增的模式,取得了惊人的成绩。如今不少美容企业也在尝试效仿这种模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人对直销是否适合中国美容专业市场提出了疑问。
优劣势分析:直销是一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。可以说,还没有哪一种模式能像直销那样,把员工的创业激情与产品消费结合的那么紧密。也没有哪一种营销模式能像直销一样,把传播效率做到极致。但是从市场现状来看,直销还没有形成气候,很多消费者容易将其和非法传销混淆,产生抵触情绪。随着国家《直销法》的出台,在未来10年内,直销将有可能真正成为催生新财富的点金术。
对立营销:
对立营销,是企业的产品在推向市场时,在每个竞争阶段,均需要找出对立者。对立者可以是品牌,可以是产品,也可以是企业或者个人,根据对立者的营销策略体系,建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场,或阶段性打击竞争对手。
企业经营的产品,目的是通过市场运营,获得商业价值。但很多企业或产品会面临的首要问题是,市场上,同质类产品很多,而产品又不能完全创新;而在消费者消费心理层面,对于目标消费品,会进行对比行为,这就导致产品多维度同质化,进而品牌同质化,新生的产品或品牌,很容易被淹没在整体市场中。
对立营销策略,由目标市场、对立者、对立策略三者组成,根据目标市场,设定主要竞争对手为对立者,针对对立者建立企业或产品自身的营销策略体系。
奖励营销:
奖励营销,是指在受众接受营销信息的同时可以获得奖励。企业在推广产品时,会对消费者的消费行为进行刺激,也就是说的奖励。比如:购物奖励,就是购物送赠品;推荐奖励,即进行人荐人的方式进行产品推广及传播;以及将营销信息附加在赠品上的方式等。奖励营销有实物的奖励以及虚拟物品的奖励;上述例子所述即为实物奖励;而如近期某汽车品牌所做的手机流量奖励营销则是虚拟物品的奖励。
这几年前后遇到过三个向我推销玫琳凯护肤品的美容顾问,仔细推敲,差不多的套路。在这里我不谈论玫琳凯的产品如何,我只想说说那些美容顾问是怎么一步步向客户进行产品推销的。
第一步:介绍玫琳凯企业的创办历史,企业的文化,企业的发展历程。
在介绍的过程中她们会抓住几个重要点:公司创办人是美国人玫琳凯·艾施女士,公司从1963年发展至今,公司遍布全球,护肤品全是无添加任何化学物质的“绿色产品”。在客户心里就会对产品产生“国外品牌,实力雄厚,安全无害”这样一个印象,达到在客户心底建立对玫琳凯产品的基础信任。
第二步:讲解一些基本的美容知识以及正确的手势做法。
她们讲解的比较详细,尤其会把皮肤组织的分层和护肤时正确的手法作为重点,因为其他的一般女孩子都知道,在这里会让人感觉到她们很专业,很敬业。
第三步:给一个皮肤测试表让客户填写,以便为客户的皮肤做分析。
测试表并不是很详细,都是根据大众女性普遍存在或这样或那样的问题,等你填好,开始为你讲解你在测试表上所勾出的问题形成的原因以及你目前所需要的是哪几样护肤品,然后她们表明会对你的皮肤进行跟踪,因为每阶段需要的产品不一样,她们会全程对你的皮肤负责。就像她们说的你买别的产品会有这样一对一的售后服务吗。客户仔细一想,还真没有。
第四步:为你做一个简单的脸部护理
她们会摆出一大堆产品,接着告诉客户你目前你适用的是哪里种,然后开始一边教你如何使用产品一边按顺序对你脸部进行护肤。等护理完后就让客户自己去看看镜子,“是不是跟之前不一样了?”“是不是你的脸好看多了?”这样用实践证明玫琳凯产品多好,客户看着自己的脸,简直心动了,客户会不由自主地问产品价格。
第五步:谈价格
之所以是谈而不是说,在于玫琳凯产品有会员价和非会员价,当然她们和客户谈就是为了拉她入会员,她们会告诉你单独买会非常贵,而入会员拿一套送一套也只需三千元,往后买玫琳凯产品也会是会员价,同时客户也可以做兼职。对美容顾问来说让客户入会员是她们业绩的体现,比起客户暂时买产品,她们肯定希望客户入会员,因为会员客户将是她们的长期客户。
第六步:盘问客户目前的处境,希望客户加入会员,成为玫琳凯的一员。
她们会问你家庭状况,问你目前的工作,工资待遇如何,做的开心与否,看似是无关痛痒的问题,其实对她们来说很重要,从你的家庭打开缺口,如果你结婚了,她们就会告诉客户要给小孩好的生活环境,而玫琳凯既能让你赚钱又能让你带小孩,那些在家带小孩的妇女当然会被说动,如果你有工作,而工资低又辛苦,她们会告诉你玫琳凯会给你无限可能,只要你坚持。如果你目前的工作不开心,她们会说玫琳凯是一家人,进来就是朋友,这里面的人都很和气,遇到问题说出来大家会帮你出主意,你每天都会过得开心而有意义。当然另外的回答她们也有另一番对策,总有击中你内心的几句话,不得不说她们很有循循善诱的耐心。
第七步:以自身为例,让客户产生代入感。
为了让客户入会员,这时,美容顾问们就开始拿自己举例了,至少我接触的三个美容顾问就是三部人生苦情戏,内容无非就是说她们没进玫琳凯之前是多么土,多么俗气,多么自卑,多么内向等,再看看现在的她们,有气质,有美貌,有口才,有梦想,还不信?她们会举哪个督导以前在厂里做普工而现在多风光,年薪几十万,有粉红轿车,又会拿出某经销商以前的照片让客户看,满脸痘痘,现在呢,脸上白皙光泽,简直换了一张脸,最后总结这一切都是玫琳凯给她们的,让她们的人生有了无限可能,这么些例子一说,客户真心被诱惑到了,心里的那份渴望被激发了。
第八步:针对第一次约谈没成功的客户,她们会约谈第二次,第三次……
发自内心讲,我是很佩服玫琳凯销售员的耐心和口才的,第一次约谈她们是肯定会拿到客户的****,先和客户建立朋友关系,平常会在网上问候,会单间聊几句,发发美容信息给你,隔段时日,她们会打电话,说今晚有美容课你有空来听听,明天有活动你可以来参加,这天气干燥我过几天给你做个护理吧等一大堆的说辞等着你,如果你去了,那又是一堆销售产品的话,又是告诉你入会员的好处,当然她们有些会很讲究策略,对不同心态的人有不同的攻略方法。
以上的过程是针对大部分女人而并非全部,并且在整个过程中,有的女性是自愿想挑战这样的销售工作,有的人也确实是被洗脑进去的,不可否认玫琳凯有很多了不起的女销售员,但并非每个女性都适合,平时应保持理智。
玫琳凯胶原蛋白可以补充皮肤所需要的胶原蛋白成分。胶原蛋白是人体需要的一种成分,对血管,牙齿,皮肤,软骨等需要胶原蛋白的地方有补充的作用,玫琳凯胶原蛋白可以维持皮肤,还有组织器官的形态跟组成,可以修复皮肤损伤组织。玫琳凯胶原蛋白可以滋润皮肤,让皮肤水嫩光滑,补充皮肤各种营养,胶原蛋白的渗透性强,对角质层水分,还有纤维结构的完整性有保持的好处,玫琳凯胶原蛋白对皮肤血液循环好,促进皮肤新陈代谢。玫琳凯胶原蛋白可以改善松弛的皮肤,对毛孔粗大的情况有改善的好处,玫琳凯胶原蛋白可以让皮肤变的有弹性。以上就是玫琳凯胶原蛋白怎么样的介绍。玫琳凯胶原蛋白可以渗入皮肤,对皮肤组织很好,对皮肤细胞正常成长有好处,胶原蛋白对皮肤的新陈代谢好,可以避免黑色素沉淀,让皮肤越来越白皙,而且还有光泽。
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