为维护消费者合法权益,促进护肤化妆品行业健康发展,国家质检总局组织对护肤化妆品产品质量进行了国家监督抽查。共抽查了北京、天津、上海、江苏、浙江、广东、福建等7个省、直辖市112家企业生产的120种润肤膏霜、润肤乳液、洗面奶(膏)、面膜、护肤啫喱产品(不涉及出口产品),经检验,除有1种产品标签标注不规范外,其余产品全部合格。
此次抽查依据GB7916-1987《化妆品卫生标准》、GB52963-1995《消费品使用说明化妆品通用标签》等强制性国家标准及相应产品标准规定的要求,对护肤化妆品的外观、香气、耐热、耐寒、pH、色泽、结构、质感、离心考验、铅、砷、汞、菌落总数、霉菌和酵母菌总数、粪大肠菌群、金**葡萄球菌、铜绿假单胞菌(绿脓杆菌)、4-羟基苯甲酸盐类及其酯类、4-羟基苯甲酸甲酯、4-羟基苯甲酸乙酯、4-羟基苯甲酸丙酯、4-羟基苯甲酸丁酯、苯甲酸盐类及其酯类、甲醛和多聚甲醛、三氯生、氢琨(适用时)、己烯雌酚(适用时)、甲基睾丸酮(适用时)、甲硝唑(适用时)、氯霉素(适用时)以及标签等31个项目进行了检验。
此次抽查在原有检验项目的基础上,增加了4-羟基苯甲酸盐类及其酯类、4-羟基苯甲酸甲酯、4-羟基苯甲酸乙酯、4-羟基苯甲酸丙酯、4-羟基苯甲酸丁酯、苯甲酸盐类及其酯类、甲醛和多聚甲醛、三氯生、氢琨(适用时)、己烯雌酚(适用时)、甲基睾丸酮(适用时)、甲硝唑(适用时)、氯霉素(适用时)13个项目。
4-羟基苯甲酸盐类及其酯类、4-羟基苯甲酸甲酯、4-羟基苯甲酸乙酯、4-羟基苯甲酸丙酯、4-羟基苯甲酸丁酯、苯甲酸盐类及其酯类、甲醛和多聚甲醛、三氯生为化妆品组分中限用防腐剂,可抑制微生物在化妆品中的生长。此次抽查的120种产品中,防腐剂限量、禁限用物质全部合格。
抽查中发现的主要质量问题是个别产品标识标注不规范。强制性国家标准GB52963-1995《消费品使用说明 化妆品通用标签》明确规定了化妆品销售包装标签标识应标注的内容。抽查中有1种产品标签标识标注不规范,主要是标注使用过期标准。
针对抽查中发现的主要质量问题,国家质检总局已责成地方质量技术监督部门按照产品质量法等相关法律法规的规定,对抽查中产品质量不合格的生产企业依法进行处理,并限期整改。同时对质量较好的产品及其生产企业进行宣传,引导消费。国家质检总局将继续加大对化妆品的监督抽查,切实从源头抓好质量,促进产品质量整体水平的提高,为消费者创造放心满意的消费环境。
护肤化妆品产品质量国家监督抽查部分质量较好的产品及其企业名单
序号
企业名称
产品名称
商标
规格
生产日期
(批号)
1
江苏隆力奇生物科技股份有限公司
隆力奇蛇油SOD蜜
隆力奇
90ml/瓶
HOXIAE20111018
2
贝侬生化(苏州工业园区)有限公司
丁家宜美白保湿乳液
丁家宜
100g/瓶
UL0138DB/20111013B
3
玫琳凯(中国)化妆品有限公司
幻时抗皱保湿乳
玫琳凯
100ml/瓶
20110928 RT09
4
苏州尚美国际化妆品有限公司
复颜抗皱紧肤霜SPF18
L'OREAL
50ml/瓶
2E29520111021
5
完美(中国)日用品有限公司
深层保湿日霜
玛丽艳
30ml/瓶
143018 2011-05
6
广州宝洁有限公司
玉兰油多效修护霜
玉兰油
50g/瓶
20110830 82430386AC
7
雅芳(中国)有限公司
润泽滋养霜
雅芳
50ml/瓶
20110918B2
8
广东名臣化妆品有限公司
蒂花之秀玫瑰油雪肌亮泽美白霜
蒂花之秀
50g/瓶
074239/20110825
9
广东雅倩化妆品有限公司
佳雪芦荟保湿霜
佳雪
50g/瓶
XIF/20110923
10
安利(中国)日用品有限公司
雅姿美白晚霜
雅姿
50g/瓶
201108 8232PW01
11
美爱斯化妆品(苏州)有限公司
晶莹焕彩爽肤乳
美爱斯
100ml/瓶
735D240 20120318
12
广州市采诗化妆品有限公司
采诗新生白里透红乳液
采诗
85g/瓶
3022/20110302
13
高丝化妆品有限公司
莱丝美白面霜
高丝
50g/盒
C888 20120828
14
浙江欧诗漫特种化妆品有限公司
珍珠营养保湿面霜(滋润型)
欧诗漫
50g/瓶
TIAI0806 20120808
15
中山市美日洁宝有限公司
白丝娇丽水嫩清爽润肤乳
白丝娇丽
100g/瓶
7-2/2011/07/18
16
仙妮蕾德(中国)有限公司
爱莲特级滋养霜
爱莲
30g/瓶
227804/2008-08-14
17
江苏东洋之花化妆品股份有限公司
东洋之花宝宝霜
东洋之花
30g/瓶
20110513/CE3003102
18
广州市诗维娅化妆品厂
诗维娅深度保湿霜
诗维娅
50g/瓶
CVAA81/20110903
19
妮维雅(上海)有限公司
深层润肤乳液
妮维雅
125ml/件
83668829BNN/20110906
20
资生堂丽源化妆品有限公司
欧珀莱时光锁柔和洁面膏
欧珀莱
120g/件
BPG4/201104
21
上海新高姿化妆品有限公司
恒妍弹力洁面啫喱
COG1
180ml/件
ZCH1131/20110820
22
上海郑明明化妆品有限公司
基层修护因子霜(滋润型)
郑明明
50g/件
J6/20110916
注:排名不分先后。
护肤化妆品常识
一、选购
1、首选大商场、大超市购买大型企业生产的知名品牌的产品。
2、购买前检查包装盒上的标签内容是否齐全。标签内容应包括产品名称、制造者的名称和地址、净含量(净容量)、生产日期和保质期或者生产批号和限期使用日期、生产企业的生产许可证号、卫生许可证号和产品标准号,特殊用途化妆品(如:防晒、除臭、祛斑等)还须标注特殊用途化妆品批准文号。进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号及经销商代理商名称、地址。
3、根据各人对香气的嗜好选择不同香型的产品,甚至是无香的产品,香气应纯正、幽雅,无不良异味。产品的质地应细腻均匀有光泽,色调自然,无干缩、出水等现象。手感良好,体质均匀,粘度合适,膏体易于挑出,乳液易倾倒或挤出。涂抹在皮肤上,易于铺展和分散,肤感润滑,使用后能保持一段时间持续湿润而无粘腻感。
二、使用
1、观察产品的颜色是否自然,若从原先的颜色变为发黄、发褐、发黑或有白色斑点,说明已腐败,一般化妆品颜色较淡,大多数为白色、淡**等,若发现颜色变深或间隔有深色斑点,便是变质的标志。颜色变化一般是由霉菌和细菌引起的,霉菌的孢子一般都具有色素,有些细菌菌落和酵母菌也有颜色。
2、闻气味。因细菌发酵,产品中的有机物分解产生气体,原来的芳香有所改变,有异味则说明被污染。
3、谨防化妆品引发皮肤过敏。消费者使用化妆品前,应先阅读包装上的使用说明,特别是使用新品牌产品时,先在手臂内侧或耳朵根部涂少量产品,过24小时后没有出现红肿、发痒等过敏现象,方可使用新品牌产品,一旦出现红肿、发痒等现象,立即停止使用。对皮肤作用温和,不会引起刺激和致敏作用的产品,可长期安全使用。
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加入玫琳凯直销条件:
一、申请人非下列人员,即可申请加入:、未满18周岁;
2、无民事行为能力或者限制行为能力的人员;
3、全日制在校学生;
4、教师,医务人员,公务员和现役军人;
5、直销企业的正式员工;
6、境外人员;
7、法律/行政法规规定不得从事兼职人员
加入操作步骤:
第一步登录玫琳凯之窗点击右下角“我要注册”, 按提示完成注册(总共六步),注册完毕继续点击考试内容。(完成后请记录您的编号)
第一步完成后,您完成网上申请,接下来要把相关资料传真到公司。
第三步等待公司电话回访,成为玫琳凯直销员(美容顾问)
可以退货,因为玫琳凯中国依照直销法规的要求,在《直销员销售合同》中明确规定,直销员只要提前规定的时间向公司进行通知,即可终止《直销员销售合同》。所以可以退货。
玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。
扩展资料:
一、直销员的招募
符合以下条件的中国公民可申请为玫琳凯直销员:
1、年满 18 周岁的女性, 具备完全民事行为能力的中国公民
2、但申请人不得为下列人员:
(1)全日制在校学生;
(2)教师、医务人员、公务员和现役军人;
(3)直销企业的正式员工;
(4)境外人员、包括港澳台在内法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。
二、直销员的身份审核:
1、建立完善的加入流程:
根据国家法规的规定,玫琳凯中国制定了明确而完善的直销员申请加入的流程,任何人申请成为玫琳凯直销员,都必须经过以下三个基本流程:
1)直销员培训和考试;
2)签署《直销员销售合同》且承诺其不属于法定禁止成为直销员的人员;
3)身份审核。
2、引入先进技术,加强审核:
1)公司特别投资从权威机构引入身份验证系统,对全部加入者的身份信息进行核实。对于经过核实发现有疑问的,全部要求到所属分公司进行澄清;
2)凡23岁以下的申请加入人员,公司于2011年11月引进学籍信息验证系统,对其是否为全日制在校学生的身份进行验证。对未通过审核验证的,系统将直接发送短信拒绝该申请,除非申请人可以向公司提供毕业证书、工作证明、辍学等有效证明。
3、加强教育和规范:
玫琳凯中国为强化对直销员的管理,在法律法规以及《直销员销售合同》的基础上制定了《销售队伍行为规范手册》,进一步详细规定了直销员在加入、销售等各个环节的行为准则。并且,公司持续在全体销售人员中大力宣传公司的直销员招募政策和流程。
一旦公司发现法律禁止人员违规加入、错误理解公司招募政策和流程的案件,将立即根据其违规情节轻重等,依据《销售队伍行为规范手册》给予口头警告、书面警告,
直至终止《直销员销售合同》的处理。同时公司也强化对协助违规人员加入者的责任追究制度,并对典型案例在销售队伍中进行重点宣传。
玫琳凯化妆品针对不同年龄段的人群,有适合十来岁青春期的经典护肤系列,也有年轻肌肤的补充性保养系列,更有适合成熟肌肤抗衰老的幻时护肤系列。以及有抗痘系列和美白系列,不同的系列可以针对不同年龄段的皮肤进行针对性的补充保养。
经典护肤系列的分为一号配方适合干性肤质,包括柔性洗面霜、保湿爽肤水、高水份面膜霜、滋养润肤乳液、粉底霜(有柔象牙、纯象牙两种颜色可选)五种产品 ,补充保养系列:柔润精华眼霜,丝柔精华眼霜,舒活眼膜。清爽保湿凝露,滋润保湿凝露。
滋养:水柔新肤霜,丰润滋养霜。T区控油平衡露,清爽卸妆液。 美白护肤系列:美白洗面乳,美白爽肤水,美白面膜。美白焦点白皙精华露,美白日霜,美白晚霜,美白隔离霜。幻时护肤系列:三合一洁面乳,抗皱保湿乳,防护日霜SPF25,修复晚露。
纤体日霜,纤体晚露,幻时新生保湿柔肤水,幻时夜间修护精华乳,黑眼圈修复精华露,微晶焕肤霜,细致焕肤精华乳,抗皱修复笔,维C精华露,活丽润颜乳霜,舒颜护肤系列:抗皱精华素,滋润修颜粉底乳。
-玫琳凯
玫琳凯Mary Kay-官方网站-直销员招募与退出
考试如您考试未达及格分,请您重新复习培训资料,再次参加考试。\r\n\r\n一、产品业务知识(共10题,每题3分,共30分)\r\n黑色素细胞位于皮肤的角质层中。\r\n a 正确 b 错误\r\n健康的皮肤呈弱酸性,爽肤可以平衡皮肤pH值,帮助皮肤恢复弱酸性状态。\r\n a 正确 b 错误\r\n人体皮肤最早衰老的是眼睛周围。\r\n a 正确 b 错误\r\n在三合一洁面乳和抗皱保湿乳中都含有独特的专利配方,能有效地帮助减少细纹。\r\n a 正确 b 错误\r\n舒怡防晒霜是不含化学防晒剂的物理防晒,性质温和,同样适合儿童和敏感性肤质使用。\r\n a 正确 b 错误\r\n皮肤分为三大层:表皮层、真皮层、基底层。\r\n a 正确 b 错误\r\n丰润滋养霜能在皮肤表面形成特别滋润的保护膜,非常适合在北方的秋冬季使用\r\n a 正确 b 错误\r\n基底细胞是表皮层的最下层,在这一层中分布着两种细胞:基底细胞和黑色素细胞\r\n a 正确 b 错误\r\n玫琳凯产品非常安全,所有产品通过国家严格的安全标准\r\n a 正确 b 错误\r\n玫琳凯产品的三大特点是:绝大多数不堵塞毛孔,绝大多数不含香料,适合所有敏感性肤质。\r\n a 正确 b 错误\r\n二、直销法规知识(判断题10题,每题3分;选择题5题,每题4分;共50分)\r\n玫琳凯的直销员是与公司签约,由公司直接招募的,要成为直销员不需要任何入门费,也不存在其他门槛。\r\n a 正确 b 错误\r\n直销企业及其分支机构不得招募以下七种人成为直销员:未满18周岁的人员;无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员;全日制在校学生;教师、医务人员、公务员和现役军人;直销企业的正式员工;境外人员;法律、行政法规规定不得从事兼职的人员。\r\n a 正确 b 错误\r\n直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。\r\n a 正确 b 错误\r\n《禁止传销条例》规定,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的属于传销行为。\r\n a 正确 b 错误\r\n直销员自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货;直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货。\r\n a 正确 b 错误\r\n《禁止传销条例》规定,组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的属于传销行为。\r\n a 正确 b 错误\r\n直销企业应当对直销员业务培训的合法性、培训秩序负责。培训场所的安全由场所提供方负责。(错)\r\n a 正确 b 错误\r\n销售成交后,玫琳凯直销员应向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、玫琳凯公司当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。\r\n a 正确 b 错误\r\n工商行政管理部门查处传销行为,对涉嫌犯罪的,应当依法移送公安机关立案侦查;公安机关立案侦查传销案件,对经侦查不构成犯罪的,应当依法移交工商行政管理部门查处。\r\n a 正确 b 错误\r\n《直销管理条例》所称直销企业,是指依照《直销管理条例》规定经批准采取直销方式销售产品的企业。\r\n a 正确 b 错误\r\n直《直销管理条例》规定,直销企业进行直销员业务培训和考试,()\r\n a 不得收取任何费用。 b 可酌情收取费用 c 需先购买一定数量的产品\r\n()有权向工商行政管理部门、公安机关举报传销行为。\r\n a 只有直销企业 b 任何单位和个人 c 只有真实受害者\r\n直销企业与直销员、直销企业及其直销员与消费者因换货或者退货发生纠纷的,由()承担举证责任。\r\n a 直销员 b 消费者 c 直销企业\r\n直销员自签订推销合同之日起()内可以随时解除推销合同\r\n a 20日 b 30日 c 60日\r\n[单选题]下列那种人员不可以招募成为玫琳凯的直销员()\r\n a 未满18周岁的人员 b 孕妇 c 皮肤过敏者\r\n三、职业道德知识(共3题,每题4分,共12分)\r\n销售人员的近亲属不得利用公司商业资源牟取利益。\r\n a 正确 b 错误\r\n未经公司同意,不得以公司或者公司销售人员名义,主动联系或接受新闻媒体关于玫琳凯业务的采访\r\n a 正确 b 错误\r\n[单选题]解释玫琳凯(中国)化妆品有限公司政策或营运模式以下解释正确的是。\r\n a 口头或书面夸大或不如实介绍公司的各项政策、制度,包括事业发展计划、各项激励和竞赛活动 b 不得夸大收入 c 夸大经营范围和产品功效\r\n四、职业风险知识(共2题,每题4分,共8分)\r\n从事正规直销行业是否存在“一夜暴富”、“不劳而获”的可能\r\n a 存在 b 不存在\r\n夸大宣传,打折售卖产品情节严重的会被公司\r\n a 取消销售人员资格 b 口头警告\r\n----------------------------------------完-------------------------------------------------
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