化妆品成分（化妆品成分全分析）

今天小编辑给各位分享化妆品成分的知识，其中也会对化妆品成分全分析分析解答，如果能解决你想了解的问题，关注本站哦。

化妆品的化学成分

常见的化妆品物质主要包含：油脂、烃类、合成油脂原料、无机粉质、有机粉质、表面活性剂以及天然化合物等。

教你读懂化妆品成分表

教你读懂化妆品成分表

教你读懂化妆品成分表，很多时候从护肤品成分表上就能了解到产品的真实效果。但并非专业人士是不容易分辨产品成分表的。下面我分享教你读懂化妆品成分表，一起来了解一下吧。

教你读懂化妆品成分表1

一、有效成分的配比

自从全成分标注问世以来，很多人都在问--既然成分表标示了各种成分，为什么还要去专柜购买护肤品？DIY一份一模一样的不行么？

先抛开DIY的安全和售后问题不谈，仅从成分角度来分析，这个想法实施起来也是有一定困难的。因为，成分表只标明了具体的成分和其含量的高低，但具体的比例并没有写出来。即便中医抓药还要称个斤两，何况是高科技的护肤品？

有时候，比例的微小错误不仅让效果大大折扣，甚至会让产品失去作用。比如欧莱雅公司的麦拉宁素环技术，就是让很多成分按照规定比例混合在一起，达到阻隔UVA/B的作用。稍有差池，防晒霜就不“防晒”了。

二、作用成分的浓度

护肤品配方是门大学问，有的成分含量高低只是效果不同，比如某些植物萃取，在安全范围内，自然是含量越高效果越明显，含量低也是能够起作用的。而有些成分，比如果酸、水杨酸。却是要再ph低到一定程度才能发挥作用的。当其浓度不够的时候，不过是成分表里的花架子--中看不中用罢了。

以果酸为例，要选择浓度至少5%的果酸产品，最佳浓度介于8%到10%之间，如果产品包装上没有标明果酸的浓度，那么果酸成分应该列在成分表的最前面。同时，只有产品的ph值介于3-4之间，果酸才会有效，高于4果酸无法发挥作用，低于3又会刺激皮肤。而这些，都是成分表不能告诉你的。

三、敏感成分的含量

成分表中的成分是依据浓度的高低排列的，但是排名靠后的香料、防腐剂的含量究竟是多少，相信很多MM都很好奇。

这些成分表上体现不出来，但还是有一些蛛丝马迹可寻的。下面我列举MG红酒亮肤焕颜面膜的成分表——去离子水、葡萄酒提取物、银杏叶提取物、水解植物蛋白、乳酸钠、咪唑烷基脲。MG贴片面膜的成分表一贯简单，最后都以防腐剂“咪唑烷基脲”结束，而这个防腐剂的含量，估计不会很低，因为面膜中所含的精华是胶水一样黏黏的质地，而咪唑烷基脲恰好就是这种质地。

四、活性成分的纯度

植物护肤当道的今天，但凡是“有头有脸”的美妆品牌，总要用些“天然成分”提高身价。然而，提取自同一种植物的成分，因为工艺的不同，纯度会有很大差别。再加上现在成分名称的规范不是很完善，也让很多商家有机可乘。同样是成分表上的“XX提取物”，有些可能是经过蒸馏、萃取等多道工艺取得的高纯度原料，有些可能只是一杯加了防腐剂的“鲜榨果汁”。

其实，不只是植物成分，一些化学成分比如透明质酸、辅酶Q10之类的也会遇到纯度不同的困扰。护肤品成分达人张丽卿曾经在专栏里提到一种变淡的鉴别方法——劣质的原料中往往有异味，需要用浓郁的香气来遮盖杂质的气味。所以，如果护肤品只有淡淡的香味，多数情况下其原料的纯度还是有保障的`。

五、产品的制作工艺

同样的配方，却做出不一样的产品，除去原料的质量，恐怕生产环境也是不能忽视的影响因素。曾经有一个选购原则在网上流传甚广：如果打开盖子，发现面霜的膏体中掺有气泡、杂物，就证明灌装设备不过关，甚至可以推测整个生产设备都不过关。观点虽难免片面，但可以看出，随着消费者越来越理性，生产设备的重要性也逐渐被重视起来。

原料的混合是否均匀，产品的分子量是否足够小，整个生产和灌装是否保证卫生这些，成分表可体现不出来。还需要消费者依靠自身的经验作出判断。当然，安全起见，还是选择那些正规厂商的产品比较稳妥。那些“三无”产品啦，DIY啦，玩玩就好，编辑曾在淘宝上定制过一罐保湿面霜，虽然店长手工搅拌两个小时的“勇气”可嘉，但是效果嘛估计是比不上粉碎均质机的。

教你读懂化妆品成分表2

如何看懂护肤品成分表

1、保湿类成分

透明质酸、丁二醇、甘油、牛油果树精华、尿囊素、神经酰胺等。

2、美白类成分

烟酰胺、抗坏血酸及其衍生物、熊果苷、曲酸、光果甘提取物等。

3、祛痘类成分

水杨酸、杜鹃花酸、烟酰胺、葡萄糖酸锌、过氧苯甲酰等。

4、抗老类成分

烟酰胺、胜肽、玻色因、大豆异黄酮、视黄醇、氨基酸肽等。

5、常见防腐剂

苯氧乙醇、山梨酸钾、羟苯甲酯、多元醇类等，这些防腐剂一般不能超过1%。

而在防腐剂后面出现的成分基本可以忽略不计，对皮肤的改善效果微乎其微。

6、溶剂成分

丁二醇、丙三醇等溶剂之类的成分并没有切实改善皮肤的效果，只有辅助保湿的效果。

安全不刺激，可以完全忽略。

7、成分排序

护肤品成分的排序是按照含量从高到低依次降序排列的，成分排序越前添加量也就越多。

一般化妆品成分表排名第一的都是“水”。

8、产品组成

完整的护肤品除了添加有基础的水和水溶性成分、油和油溶性成分，还添加有功效成分、防腐和抗氧化成分、乳化成分以及修饰成分。

护肤品成分有哪些？

1、鞣花酸。它是一种多酚化合物，它除了有抑制酪氨酸酶活性，从而抑制黑色素生成外，还表现出抗癌、抗氧化的特性。鞣花酸主要用于晒斑形成后的皮肤脱色，对于改善皮肤发炎后的色素沉着、黄褐斑、老年黄雀斑有很好的作用。

2、L-抗坏血酸及其衍生物。抗坏血酸主要存在于柠檬类水果、绿叶蔬菜中，是很多爱美人士的美容必备品。由于抗坏血酸容易水解，大多数含这类成分的产品性质并不稳定。

3、曲酸。曲酸是一种霉菌的产物，自1988年开始在日本的护理品市场中被大量地用作皮肤增白剂。是一种较常用的皮肤美白剂，与其它美白剂搭配还可以增加产品的稳定性。

4、熊果苷。熊果苷是一种天然存在于梨叶和某些药草中的成分，它是一种脱色素，主要的作用机理是通过抑制体内酪氨酸酶的活性，阻止黑色素的生成，从而达到美容祛斑的作用。

5、凡士林，油脂类成分，不被皮肤吸收，可在皮肤表面形成油脂膜，防止角质层水分蒸发，起到封闭保湿的作用。

人民网-护肤品中含有保湿作用的是哪些成分？

人民网-祛斑美白总是没效果？你需要看懂护肤品成分表

如何看化妆品成分

这个问题太专业了，化妆品的成分从单一成分来看可能会不安，但是每一种成份在配方师的严重都能够为肌肤带来不一样的效果。

比如：甘油Glycerol，丙三醇，属小分子保湿成分，在多元醇的保湿剂中，以甘油的保湿效果较为显着，可将水分留在角质层，并有防止化妆品干裂之功能，故广为使用于各种化妆品中。一克的甘油可吸附06克的水，抓水比例并不高，在湿度高的环境下，甘油的保湿效果较佳。

比如：皂基洗面奶中的氢氧化钾，KOH，强硷性物质，有皮肤刺激性，用以调整pH值，并常加入植物酸中进行皂化程序，以制成肥皂，常用于清洁产品中，除此之外，由于其会破坏毛干的最外层表皮，也常用于除毛用品中。

这也是判定洁面产品是否是皂基的条件之一。

护肤品里含有什么成份才算好的

对于大多女性来说，化妆品护肤品等是每天离不开的东西。每天往脸上、身上涂的就乱七八糟一大堆。比如说，洗面奶、爽肤水、精华液、眼霜、BB、粉饼简直数不胜数。

试想一下，化妆品中有成千上万种化学成分，有些甚至是对我们有害的。每天抹在我们的脸上，那是多么可怕的一件事。

调查发现，女性脸上平均每天要抹168种成分。所以买化妆品的时候，读懂成分表尤其重要。它可以让你知道你所买的到底有没有你所需要的功效，是否对自己有害。

今天荀草带你读懂这些“成分”。

首先，在日常生活中我们最常用的护肤品功能就是保湿，就先从保湿的成分说起吧。前方高能预警！

1，glycerin甘油。保湿和滋润。

2，petrolatum凡士林。保湿和滋润。

3，dimethicone二甲硅油。清爽。

4，lactobacillus乳酸菌提取物。促进胶原蛋白生成。

5，cucumberfriutextract小黄瓜_取。保湿、镇定。

6，sunflowerseedcake葵花籽_取。消除自由基。

7，trehalose海藻糖。保湿。

8，tocophrylacetate维生素E。增强皮肤的免疫力和抗氧化。

9，silica二氧化硅。给皮肤保护膜，锁住水分。

10，ceramide神经酰胺。高效保湿，维持水油平衡。

11，oleth-10油醇醚10、laureth-4月桂醇4、laureth-23月桂醇23。乳化剂。只看名字荀草也是不明白究竟在化妆品中有啥作用。其实啊，乳化剂很多用于洗洁化妆品中，主要是起泡、洗净、增溶、润湿等作用。

12，phenoxyethanol苯氧乙醇、methylparaben苯甲酸甲酯。防腐剂

13，butyleneglycol丁二醇。清爽保湿

14，laminariasaccharinaextract海藻_取。补水、保湿。

15，saccharomyceslysateextract酵母_取物。活化角质。

16，barelyextract大麦_取。抗氧化。

17，caffeine咖啡因。消除水肿

18，sodiumhyaluronate透明质酸。保湿、修复皮肤组织。

19，chamimllarecutita洋甘菊_取。镇静、消炎。

20，eastin弹力蛋白。补充胶原蛋白。

21，collagen胶原蛋白。维持皮肤弹性。

22，paraffiumliquidum液体石蜡。顺滑保湿剂。

23，carbomer卡波姆胶。增稠剂。

24，glucose葡萄糖。保湿。

25，sodiumpalmoylglutamate棕榈酰谷氨基酸、sodiumlauroylglutamate月桂酰谷氨基酸。表面剂。

26，talc滑石粉。光滑控油。

27，potassiummyristate肉豆蔻酸钾。表面乳化剂

28，serine丝氨酸。保湿。

29，allantoin尿囊素。镇定、消炎、抗敏。

30，polyvinylalcohol聚乙烯醇。保湿、黏膜。

以上就是荀草为你整理的常见的成分，另外，含有下面这几种成分的化妆品要慎用。

美白化妆品中容易见到的成分：汞、曲酸、对苯二酚。汞也就是水银，对皮肤有快速美白的作用。短时间内效果十分明显，但是对皮肤的损伤特别大。渐渐皮肤衰老严重，长期使用容易造成皮肤癌。

其实含有汞的化妆品起到的是毁容的作用，慎用啊慎用啊。这种化妆品是被国家禁止的，大家购买护肤品的时候一定要背面看看清楚。

曲酸，美白效果很强，从真菌中提取，有毒性。日本的实验结果表明，这种物质会造成小白鼠的死亡，具有致癌性。

对苯二酸，很多美白、淡化雀斑的化妆品中普遍含有这种成分，但是它也具有致癌、损伤皮肤等危害。

铅，铅一般在彩妆中很常见。为什么呢？因为它可以使得妆容更持久不脱落。我们国家制定的标准是含量是小于万分之一，认为在这个范围内对人体无害。但是，其他国家如美国的化妆品含铅标准，比我国的标准范围还要低。

对于孕妇来说，含铅的化妆品是绝对禁用的。其会影响婴儿的大脑发育。

小伙伴一定要擦亮眼睛再买化妆品哦，美很重要，但是健康第一呢。

化妆品中的一般成分

化妆品中含有汞、铅、酒精，香精，蜡类等等，成分也是有好的也有不好的，买化妆品的时候先去这里查一下成分再做决定

随着人们对自己形象的越发重视，化妆品已成为所有人的日常用品，基本上所有人都或多或少地有使用化妆品，其中近八成的被调查者是每天都会使用。对于自己所用的化妆品，一半的被调查者对它的效果是肯定的，不过很多所用化妆品持续时间并不是很多，有六成的人是在一年内，且有八成的人表示愿意去尝试新推出的产品。

目前，化妆品的品牌很多，信息传播的渠道也很多。对于被调查者来说，他们所熟知和使用的化妆品主要还是一些大众化的品牌，这与被调查者了解信息的渠道及月收入存在一定的关系，因为70%以上的被调查者主要是通过同学朋友之间、电视、网络的途径来了解化妆品的，而这些是不太会出现高端化妆品的，并且79%的人所以接受的价位是在300元以下的，而价格是49%的人在选择化妆品时会首先考虑的因素，此外85%的人会首先考虑化妆品的功效。

在防晒霜的使用情况调查中，65%的被调查者在夏天出门都会涂防晒霜，防晒霜SPF在20-30之间的选择者会相对多些，而有87%的被调查者对于防晒霜的作用是持肯定态度的。

具体可以到《我要调查网》上看

1 娥佩兰 韩国蝶妆 微姿 玫琳凯

2 洗面奶（ 80娥佩兰的）元 护肤霜（100-150蝶妆水水（158）乳夜（158）和微姿的温泉旷物保温喷物（98）元 化妆品（ 50左右）

3 洗面奶（ 1种） 护肤霜（6 ）包括 水、乳液、粉底、面膜， 隔离箱，眼箱。化妆品（ 3）包括眼线笔 睫毛膏 唇膏

4 B 商场专柜

5 我使用的蝶妆草本系列的，微姿温泉旷物保温系列。粉底用美宝连，隔离用雅格丽白的，面膜用屈臣士的。眼箱用玫琳凯的，总的感觉还可以，就是角质层有些薄，正发愁呢。

6 我会向和自己用一个档次的朋友推荐，有些朋友一般用几十块钱的，我不好意思说，曾经说过，她们都说是同样的话，那个贵东西留给你自己去买吧。朋友推荐的只要是和我用的平等价位，或者比我的高一点，口碑不错我会去尝试，但不会用比我用的便宜的东西。

7 我会关注品牌的美誉度和口碑

8 不会 我会先去网上查查它的口碑如何。

9 我不太化妆，也不太会化，化妆多了每天洗脸很麻烦，未必能洗干净，时间久了皮肤就会有影响。我觉得不化妆比较自然。

10 是的 ，我比较喜欢用日韩的牌子，目前国货没有达到我想要的效果。

11 我22岁 性别女

1，您的性别（ B）

A，男 B，女

2，您的年龄（A ）

A，16—25 B，25—40 C，40—60 D，60以上

3，您的月收入（A ）

A，1000元以下 B，1000—1500元 C，1500—2500元 D，2500—3000元

E，3000元以上

4，您使用化妆品的频率（A）

A，每天 B，偶尔 C， 从不使用

5，您每个月购买化妆品的费用（ B）

A，50元以下B，50—100元C，100—200元D，200元以上

6，您经常购买什么类型的化妆品（B ）

A，护肤B，彩妆C面膜D，其他

7，您去买化妆品考虑的最主要的因素（A ）

A，功效B，价格C，品牌D，包装E，其他

8，您从什么时候开始使用化妆品（ A）

A，20岁之前B，20—25岁C，25—30岁D，30岁以后

9，您对您的皮肤状况满意吗？（ A）

A，满意B，不满意C，还可以D，很糟糕

10，您现在使用化妆品的主要功效是（E ）

A，保湿B，美白C，祛斑D，祛豆E，其他

11，您现在有什么皮肤问题（C ）

A，皮肤干燥B，皮肤暗淡无光C，有眼袋和黑眼圈D，有痘痘E，有皱纹

B， F，皮肤松弛G，其他

12，您购买化妆品的渠道（B ）

A，商场专柜B，化妆品专卖店C，网上订购D，超市

13，您个人认为国内品牌和国外品牌，哪种您更认可（ B）

A，中国B，欧美C，日韩D，其他

14，您认为现在化妆品市场存在的最主要的问题（A ）

A，价格非常高B，假冒伪劣的产品多C，虚假宣传D，售后服务

E，其他

进入新浪知道

wwwiaskcom中的更多，可以直接下载各种类型的文档。

策划书模板

第一部分 前言

策划书目的及目标的说明

第二部分 市场调研及分析

一 行业动态调研及分析

1 行业饱和程度

2 行业发展前景

3 国家政策影响

4 行业技术及相关技术发展

5 社会环境

6 其他因素

二 企业内部调研及分析

1 财务状况，财务支出结构

2 企业生产能力，产品质量，生产水平

3 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）

4 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）

5 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工意见）

三 潜在进入者调研及分析

1 行业进入成本/壁垒。

2 行业退出成本。

3 进入后对本企业的威胁。

4 对竞争者的威胁。

四 现有竞争者的调研及分析。

1 财务状况，财务支出结构。

2 企业生产能力，产品质量，生产水品。

3 员工能力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查）。

4 企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见）。

5 产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工＆顾客意见）。

五 替代品调研及分析。

1 替代品工艺。

2 消费者认可程度。

3 发展态势。

六 互补品调研及分析。

1 是否存在互补品。

2 互补品价格。

3 互补品对产品的要求。

4 互补品发展趋势及其未来新要求。

七 原料供应商调研及分析。

1 可供选择的供应者。

2 原材料是否有替代品。

3 供应商的讨价还价能力。

4 我们对其依赖程度。

5 供应商的供应能力。

八 中间商调研及分析。

1 中间商的性质：配送商、经销商、代理商（独家、总代理…）

2 中间商对我们产品的依赖（关注）程度（相对数值）。我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…

3 中间商的给予我们产品的支持（绝对数值）：配送能力、资金实力、人力…

九 消费者调研及分析。

1 消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…

2 消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。

3 消费者的使用情况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。

4 购买角色。

5 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。

第三部分 企业战略及产品策略的制定

一 企业战略制定

二 产品策略制定。（提供原则或标准）

1 产品。

1) 品项：市场定位、目标受众。（打击竞品的专有品项）

2) 包装：陈列显著、方便、符合产品定位、价格等

2 价格。

1) 符合企业战略？（长线产品/短线投资）

2) 符合产品定位？

① 利润为主/市场占有率为主

② 根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。

③ 保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现（如包装宣传诉求点等）模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。

3 渠道。

1) 一般通路。对经销商的选择、管理控制、返点等。

2) 特通。由于产品特性及价格不同，我们可以选择那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。

3) 新终端开发队伍。

4) 直营队伍。对于一些特殊情况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。

5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。

4 促销。

1) 广告：诉求点

2) 人员推销：

a) 人员的培训

b) 人员的岗位界定

c) 人员的考核

d) 人员的激励

3) 营业推广

a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格；ⅱ对品牌的宣传

b) 对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持；或者在短时间内抢先占领货架

c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。

4) 公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的

第四部分 具体执行＆实施（建议方案）

一 产品设计。

二 价格设计。

三 渠道设计。

四 促销设计。

五 销售管理

第五部分 结束语

摘要：

校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。

关键词： 大学生 化妆品 消费特点 市场调查

一、引言：

全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体，并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费的主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。

但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么？根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢？

二、调查基本情况：

带着这样的问题，我们在株洲工学院内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷636份，其中有效问卷610份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品（彩妆）市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上，我们采取随机分层抽样，在女生宿舍中随机抽取了318间寝室，每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低，品种多，色彩鲜艳，很适合学生使用。

三、问卷调查结果分析：

一、市场容量

在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过彩妆的人比例占到515%。但在数字的背后，我们可以看到，包装设计、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上，而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。

市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们把市场总量设为G，市场份额设为N，如果针对全体消费者，工学院的市场容量大约为515%GN，而只是面对包设等文科系来看，市场容量为65%G85%N（乘以85%是因为全校85%的女生都在这些文科专业）。

比较而言，65%G85%N>515%GN。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类专业的学生，我们将有更大的市场，而且在宣传活动上也会减少开支。

通过这次调查，我们把包装设计学院暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让包设系的学生带动工学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。

市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量，在不使用彩妆的人群中（我们把他们定为潜在消费群）这类群体的个体数量相当可观，占到全体的485%，通过问卷的数据反馈，我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为：‘认为平淡也是一种美，不必要刻意修饰。’（有556%的潜在消费者选择此项）；‘平时太忙，没时间化妆’和‘不会化妆’也分别占到294%和276%。尽管她们不使用彩妆，但绝大部分的人都没有认为‘在这方面花钱不值得’，选这项的人仅仅占3%左右，这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择，内心的潜意识还是向往，毕竟爱美是女人的天性，但在实际中却缺少令她们行动的理由，如果我们能找到这样的一个理由，则潜在消费者会立刻转化为现实消费者。

从她们的选项来看，‘认为不必刻意修饰’是当前存在的一个重要误区，在后期宣传的活动上，我们应该牢牢抓住这个诉求点，告诉她们，彩妆会让她们更美丽，会给她们带来更多的自信。而‘没时间化妆’和‘不会化妆’这两点对与我们来说，也有很大的商机。没时间化妆其实也是因为不会化妆，所以归根结底还是学生中普遍缺少化妆方面的常识，如果我们能提供一些讲座性质的服务，对消费市场的建立，无疑将会有很大的帮助。

二、品牌认知

在色彩地带的品牌认知度上，即听说过色彩地带的人群数量，虽然在数据上已经达到40%。但在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳。使用或购买色彩地带的人只占小小的一部分。这让我们深刻的认识到，colour zone的品牌形象在工学院学生当中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强促销活动的展开，先从这40%的人群中展开宣传，因为只有她们，才会在第一时间内购买。

在选择什么价位的化妆品上，学生集中选择了中低档价位，选择高价位的人寥寥无几，比如说欧莱雅这样的彩妆老牌，在品牌诉求上注重身份的体现，回归高雅的品位，产品多是一些稳重成熟的色系，这类品牌的价位很高，几乎没有哪个学生会选择购买。而红地球、美宝莲则基本在走代表年轻人青春的浅色路线，产品颜色也以粉色系为主。色彩地带同样如此，价位中档水平，因此学生选择的可能性会很大。

美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌，已经牢牢抓住人心，抢得大部分的市场份额，色彩地带要想在其中分得一杯羹，绝非易事。但也不是说没有机会，例如在终端销售上下功夫，美宝莲品牌再响，目前也没有针对工学院做任何的宣传或促销活动，而色彩地带如果抓住这样的机会，即可以一点一滴的瓜分市场份额，从工学院做起，直至整个株洲市场。所以在广告宣传上，株洲色彩应该更注意销售终端的宣传投入，即用产品直接去面对消费者。因此，促销活动应该多做，而且必须要多做。

三、购买心理

在学生希望得到怎样的优惠服务上，选择‘不定期的价格打折或促销活动’占573%；‘价格适中的学生套餐’占54%；‘赠品、优惠卡’占48%；‘定期的化妆技巧讲座’占314%。

这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

学生会选择怎样的化妆品这一问题上，选择‘唇彩’的占693%；‘粉底’占463%；‘睫毛膏’占457%；‘指甲油’占447%；‘眼影’占414%，‘腮红’占167%。我们看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我们分析为，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妆品需要有一定化妆经验才能正确的使用，所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去，在学校定期做一些化妆技巧的辅导，成为当务之急。

但从这里看来，似乎和刚才提到的‘学生对长期的品牌维护工作（讲座）并不敏感’形成矛盾，事实上，这里并非矛盾，我们分析，学生对辅导讲座并不存在直接的需求，但需要一些化妆技巧的指导，其实也是一种间接的需求，进行指导其实还是需要举行讲座来完成。而实际上，在问卷中的另一问题，即‘是否有兴趣去听关于彩妆方面的讲座？’，被访问者还是报有一定兴趣的观望态度。有兴趣或稍有兴趣的人占了60%，而选择‘无所谓’的人也达到了20%左右。而当被问及‘通过什么渠道来获取化妆方面的信息’时，808%的人选择从杂志书籍上，309%选择通过亲友介绍，只有165%的人是通过电视或现实中的讲座来获取信息。这说明了学生现实生活中的化妆信息获取量远远不够，我们都知道化妆技巧通过书本，是很难正确的传达。学生潜意识的需求，我们应该去尽力满足。讨好消费者，他们才会更自觉的掏腰包。

对于学生心中，什么样的风格的妆对她们最具有吸引力，绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右，虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’，‘另类个性’这两项，但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中，我们应该以淡妆为诉求点，宣传上也要以此为突破口。

很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说：“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品。”

这句话无疑是代表了大部分人的购物心态，分析这句话，可以看到有三层意思：

第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态，认为物美价廉基本是没有的，更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。

第二层是“当我有钱的时候”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有，不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会，管你一个月生活费有多少钱，学生还只是纯粹的消费者，而且主要任务不是为了消费而是求学读书，虽然不是每个人都这样清楚的认为，但大部分的人潜意识都是这样认为，所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的问题。

第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话：品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关，这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性，追名牌其实也是追的是质量，尤其在化妆品上，衣服是假货无所谓，但化妆品是抹在脸上的，在购买决策上，化妆品比任何的商品都特殊。

四、购买行为

对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品的消费者达到562%；选择在学校门口购买的消费者为15%；在商场或超市购买的占9%，托朋友或同学购买的为67%。这提醒了色彩地带应该抓住这样的信息，走好专卖店销售这条渠道，首先就应该让欲望购买者清楚色彩地带专卖店所在地点，使她们上街购买化妆品的时候有针对性。

即使没有打算购买，在逛街中如果易于让她们发现专卖店的所在地，并借助从前的宣传印象，这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。

在店面地点的选择上，我们可以通过学生上街行走的路线来考虑，在这个问题上，大部分的人都选择了肯德基至株百这条街，而富豪街这段路以及河西很少有人逛街顾及，虽然有很多人去南大门逛街，但由于那边的环境嘈杂混乱，在那边设店会直接影响品牌形象。

这里还要谈到一个“购物影响者”的概念，我们在访问一些女生情况的时候了解到，男友和女伴对她的影响很大，往往有决定性的因素。因此，在宣传活动中，我们也不能冷落了男生，况且男生也是化妆品市场的一个候补力量，不容忽视。

几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然有很多人都说：“他们不看中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成”，但是这只是表面的意思，并非由决策购买的潜意识得出的结论，我们不应该被它迷惑，其实一个没听过的品牌，就算质量再好，她敢轻易使用吗？买都不敢买，她有用过效果评价的机会吗？再说，两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且化妆品尤其是彩妆，一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的，现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品，我们在宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心。

四、由调查结果分析给出的营销建议：

Colour zone在学生中的印象不深，因此，进入工学院市场，我们建议分为三个阶段：第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌，然后再让他们了解，最后才是使他们产生购买行为。

前期谈到了把包装设计学院做为突破的重点，然后带动其他的文科专业，最后才是整个的学生市场。所以根据专业的特点，可以推出一系列有针对性的活动，比如说pop宣传海报设计大赛，色彩地带标志征集大赛等等，就拿海报设计大赛来说，好处有二，其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来，达到宣传的目的。第二是利用参赛的作品，影响到其他学生。在评出奖项之后，在学校再举行一次获奖作品的展览活动，并且在今后的宣传中，可以张贴这样些作品，这样可以节省宣传海报制作费用，而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者，更容易被他们接受。

在一系列的活动过后，将进入品牌维护阶段，这个时期学生已经对色彩地带这个品牌产生初步的印象，维护阶段就要加深这种印象，我们建议，每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在前面的分析中，我们也谈到学生中存在最大的问题就是对化妆品使用知识的缺乏，导致许多学生消费者不会使用而不敢使用。在搞讲座的同时，在校园内应该经常设立宣传点，在宣传点上摆设产品样品，进行现场讲解，现场化妆，并在宣传点上摆出印有“色彩地带”品牌介绍的宣传板。

最后的阶段则是诱导购买阶段，这一阶段是直接体现效益的阶段，我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在，所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段，派发样品并不局限于化妆品本身，我们考虑到彩妆产品的成本很高，在派发中可以赠送一些化妆用具，如简易睫毛夹，小镜子，化妆盒，化妆袋等等，这些赠品上印有“色彩地带”的标志字样，让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的，我们建议在学校的超市设立销售点，这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

在“在购物影响者”的身上，我们也要花一定的工夫，在分析我们就谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用，同时提醒我们在发放宣传单或赠品时也不能忘了男生寝室，并且在宣传过程中，鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中，我们要让消费者积极溶入进来，无论是搞宣传活动还是促销活动，都应该鼓励学生消费者积极的参与。

另外，对与大四学生这一板块，我们更要努力争取机会，大四求职对彩妆的需求的最大的，但大四学生的购物心理已趋近成熟，购物习惯已经定型，用一般的宣传很难打动，这时候要抓住学生消费者的购物心理，比如说，在大四学生快要离校求职的时候，在学校据举办一次求职经验交流会，邀请一些用人单位的人事经理，以及一些毕业生，现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性，并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项，并现场鼓励消费者以行动来尝试，产生购买的欲望。

五、结语

总的来看，工学院彩妆市场的前景是乐观的，色彩地带应该抓住春秋这两个销售旺季在宣传和促销活动上下功夫，学生消费者的消费观是不成熟的，这意味这存在更大的商机，就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中，我们应该坚定他们的购买决策，第一步是关键，一旦学生消费者形成品牌忠诚度，则很难在短时间内去改变。

工学院内一万师生，假设三分之一的人每年消费五十元的彩妆，每年就有十五万元以上的利润，而株洲市又有其他的大学，整个学生市场的容量是巨大的，商机是巨大的。

另外，由于这次调查活动波及范围之广（涉及到75%以上的女生寝室），在某种程度来看，已经完成一次良性的宣传活动。总的来说是开了一个好头，给今后的宣传活动的开展，打下了坚实的基础！

参考文献：

1、全国13所高等院校《社会心理学》编写组：《社会心理学》，南开大学出版社1995年8月版

2、吴建安主编：《市场营销学》，高等教育出版社2000年7月版

3、苏勇编著：《消费者行为学》，高等教育出版社2001年7月版

1、你的性别：

A 男 B 女

2、你了解自己的皮肤状况吗？

A 非常了解 B 知道一些但是不多 C 完全不了解

3、你重视皮肤护理和保养吗？

A 重视 B 一般 C 无所谓

4、你的皮肤属于：

A 油性 B 中性 C 干性

5、你化妆的目的（可多选）：

A 美丽 B 健康 C 礼貌 D 其他

6、你购买化妆品时，主要考虑的是什么？

A 价格 B 质量，效果 C 品牌 D 售后服务 E 其他

7、化妆品你比较喜欢什么品牌？

A 玉兰油 B 雅姿 C 兰蔻 D 玫林凯 E 欧莱雅

F 雅芳 G 美宝莲 H 大宝 I 资深堂 J 自然堂

K 佳雪 L 其他

8、你平时使用的化妆品品牌？

A 玉兰油 B 雅姿 C 兰蔻 D 玫林凯 E 欧莱雅 F 雅芳 G 其他

9、你购买过哪些化妆品类型？（不一定是你用，送朋友的也可以哦）

洗面奶 护手霜 保湿霜 防晒霜 面膜 粉底 唇膏 眼霜 洗发液 眼影

指甲油 爽肤水 精华霜 剃须水 嗜喱水 彩妆 香水 其他

10、你每学期的平均消费水平是多少？（请如实填写，谢谢！）

A 2000元以下 B 2000~3000元 C 3000~4000元 D 4000元以上

11、你购买化妆品一般价格在多少？

A 30元以下 B 30~50元 C 50~100元 D 100元以上

12、你一学期用于购买化妆品的总支出有＿＿＿＿＿＿元？

13、你购买化妆品的渠道或者方式？

A 网上订购 B 实体店面（非专卖店 ） C 专卖店 D 其他

14、你对身边男士或女士用化妆品有何态度？

A 赞成 B 不赞成 C 无所谓 D 其他

15、如果现在有一个网站可以为你提供各方面都不错的化妆品，你愿意使用吗？

A 愿意 B 不愿意 C 看看再说 D 其他

如果你不愿意，请问你的原因？

16、不同季节，您对化妆品有不同的需求和品牌吗？有的话，请写出您的需求。

非常感谢你的回答！祝您有愉快的一天！